A propos de : Promoteur immobilier Maisons Dominique CHARLES à Treillières
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Promoteur immobilier Maisons Dominique CHARLES qui se trouve à Treillières. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Promoteur immobilier à Treillières en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Ragon (410 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Maisons Dominique CHARLES à Treillières
John.Le 25/02/2024 à 18:40
Finalisation et réception de notre maison à napres, un grand merci à l équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande pour leur écoute.
Guillaume.rLe 02/01/2024 à 11:28
Une bonne expérience de construction malgré un changement de propriétaire et de direction pendant les travaux. La nouvelle direction a été vraiment à l'écoute et compétente dans le suivi de notre construction, ce qui a permis de nous livrer notre maison dans de bonnes conditions. Un grand merci à monsieur Joly (chef de chantier) et surtout au directeur Mr Brice Millet qui malgré les difficultés d'une reprise de société a été vraiment à l'écoute et nous a très bien accompagné et soutenu.
Ce.oLe 21/10/2023 à 13:48
Réception de la maison faite, enfin depuis 2021 , malgré les mésaventures rencontrées, nous sommes ravis d'avoir eu monsieur Coulon en chef de chantier, il a su tout bien reprendre et gérer comme il le fallait, nous sommes très reconnaissants envers sa réactivité et son efficacité 👍
Vincent.eLe 14/10/2023 à 10:37
La société Dominique Charles a été reprise en février 2023. Depuis notre chantier s'est très bien déroulé et notre maison a été livrée dans les délais prévus. Les conseils de l'équipe ont été appreciables tout au long du chantier. La maison correspond à nos attentes et est de très belle qualité. De plus, l'équipe reste disponible, depuis la livraison, pour répondre à nos questions Je recommande.
Yann.eLe 27/09/2023 à 21:18
Enfin ma maison et finie super bien avec une terrasse extérieure parfaite cela fais plaisir
Jérôme.ELe 26/07/2023 à 09:52
Merci à toute l’équipe qui a été aux petits soins du commercial au conducteur de travaux. Nous sommes ravis d’avoir fait confiance aux maisons Dominique Charles
Anne-Lise.eLe 16/07/2023 à 17:01
Dans le cadre de notre projet de construction, nous avons été très bien accueillis. Maisons Dominique Charles se démarque vraiment de la concurrence. Mention spéciale à Brice MILLET, le repreneur de l’entreprise, qui a à cœur de satisfaire pleinement ses clients.
Ghislain.uLe 11/07/2023 à 19:31
Maison livrée en novembre 2022 avec des réserves qui ont mises du temps à être résolues… Cependant, changement de propriétaire des Maisons Dominique Charles dés le mois de janvier et pour le coup une gestion bien plus efficace. Pour exemple, ma porte de garage ne se verrouillait pas, j’ai pu avoir le gérant de l’entreprise au téléphone qui m’a assuré que ça serait réparé rapidement (dans le mois qui suivait). Promesse tenue, merci pour votre réactivité. Je recommande
Mathieu.eLe 08/07/2023 à 13:34
La société a été reprise depuis le mois de février, et je suis très satisfait de l’avancement de mes travaux. Bravo à toute l’équipe
Recoquillé.a
A..ULe 19/04/2023 à 16:28
Dans le cadre de notre projet de construction, nous avons eu un très bon contact avec Sylvain CIVEL! Nous avons ressenti une personne investi pour notre projet, à l'écoute de nos attentes et proposant en parallèle un accompagnement de qualité. Je recommande vivement!
annick.eLe 11/04/2023 à 09:21
Je post cet avis pour saluer l’excellent travail réalisé par les équipes Dominique Charles. Du coup de crayon du bureau d’études (architecture) au soin apporté aux finitions, je ne peux que recommander ce constructeur. 14 mois de construction pendant lesquels notre conducteur de travaux a toujours été à l’écoute. Nous sommes ravis du résultat.
virginie.RLe 10/04/2023 à 20:44
Bravo pour votre engagement En février nous avons reçu un courrier de la part du nouveau dirigeant pour nous informer de la reprise par le groupe Toenn et la programmation d’un RV pour nous donner des perspectives de livraison. C’est chose faite, nous avons rencontré le nouveau directeur avec le conducteur de travaux et le commercial qui a toujours communiqué avec nous et notre chantier repart. Nous en sommes au stade du chauffage et la livraison est prévue dans 2 mois. Bonne continuation à toute l’équipe et merci pour votre professionnalisme.
Noemie.uLe 03/04/2023 à 22:35
Après un arrêt depuis janvier suite à la reprise des Maisons Dominique Charles par le groupe Toenn Notre chantier à redémarré, la charpente a été posée, et la couverture est en cours. Nous avons rencontré notre conducteur de travaux avec le commercial et un représentant du groupe Toenn. Transparence, réactivité, et surtout une projection sur le planning et la réception de notre maison. Merci à toute l’équipe pour son engagement dans notre projet .
Pierre.LLe 30/03/2023 à 11:02
Nous avons fait confiance aux Maisons Charles et ne le regrettons pas. L’entreprise a été reprise par le groupe breton TOENN qui se donne les moyens pour honorer ses engagements. Notre charpente est posée depuis hier et je félicite toute l’équipe pour son professionnalisme.
Solène.oLe 26/03/2023 à 18:41
Notre chantier n’avançait plus depuis le mois de janvier, mais nous avons rencontré notre conducteur de travaux avec la nouvelle direction, suite au rachat. Ils nous ont donné des perspectives claires sur la reprise de notre maison et le plaquiste est déjà sur le chantier ! Merci à toute l’équipe pour l’énergie qui est mise à la relance.
sébastien.oLe 20/03/2023 à 10:32
Nous avons confié notre projet de construction aux Maisons Dominique Charles et avons été contactés par notre commercial pour nous avertir de la reprise de la société. Nous avons rencontré le nouveau dirigeant Monsieur MILLET et sommes très satisfaits de sa transparence. L’entreprise a été rachetée par un groupe qui a les reins solides (groupe TOENN). Le maçon intervient la semaine prochaine et les entreprises ont déjà commencé à faire les travaux de préparation des accès à notre chantier.
Antoine.Le 24/02/2023 à 10:13
Sur un chantier accolé à ma maison, ma descente de gouttière a été endommagé. Malgré de nombreuses relances et échanges par mail avec Mr Ligonnière, je suis toujours en attente de la réparation depuis le mois de mai 2022 !
kio.fLe 19/01/2023 à 14:28
EN REDRESSEMENT JUDICAIRE DEPUIS LE 04/01/2023. MERCI POUR LE DEBUT DE LA GALERE ! COURAGE A CEUX EN PLEINE CONSTRUCTION STOPPÉE.
Florian.eLe 02/01/2023 à 14:04
Construction qui s'est faite dans la douleur du début a la fin au niveau service client. Conseils absents, changements de conducteur de travaux 4 fois, obligé de retransmettre toutes les informations nous même si on voulait être sûrs que les choses soient faites. Retard de deux mois (remboursés mais retard tout de même). Si nous avions eu plus de temps pour réfléchir à notre projet nous ne serions pas passé par eux. 1 an après la remise des clés il reste de travaux à réaliser, le constructeur nous balade toujours...
Guillaume.Le 30/12/2022 à 15:09
De nouvelles infiltrations avec notre toiture PLX... Problème que nous avons depuis le départ et depuis maintenant 4 ans !
Sullivann.iLe 04/11/2022 à 12:16
Ne surtout pas recommander ce constructeur! Ils ne tiennent pas les engagements, ni délais de construction. A boycotter !!!
nicolas.zLe 20/10/2022 à 10:40
Une super équipe, très à l'écoute, réactif, efficace et professionnel. Si vous souhaitez réaliser votre projet de construction, vous pouvez compter sur eux. Ils ont su répondre à nos besoins et réaliser la maison qui nous correspond parfaitement. Les constructions sont de très bonnes qualités et le personnel est compétent et surtout honnête. Merci à eux !
fanny.eLe 02/09/2022 à 08:39
Nous sommes accompagnés de Paulin pour notre projet construction. Il est depuis le début a l'écoute de toutes nos demandes et hyper présent pour nous accompagner dans nos recherches et nos démarches. Nous avons hâte que notre projet débute !
Antoine.iLe 29/07/2022 à 17:07
Merci à Mr Civel qui a suivi notre projet de construction de maison individuelle avec sérieux et disponibilité.
Delphine.nLe 28/06/2022 à 19:46
Je recommande Monsieur CIVEL Sylvain, une personne attachante très à l'écoute de son client, réactif efficace et très professionnel. Si vous souhaitez réaliser votre projet de construction vous pouvez compter sur Monsieur CIVEL Sylvain qui sera répondre à vos besoins et réaliser la maison que vous souhaitez avec confiance et résultats irréprochable. Les constructions sont de très bonnes qualités et le personnel est très compétent. Faîtes vos projets avec Monsieur CIVEL Sylvain et vous serez entre de bonnes mains pour réaliser sereinement votre projet sans soucis. Nous remercions Monsieur CIVEL Sylvain pour son investissement et son côté chaleureux et confiant.
jéranne.Le 31/03/2022 à 09:20
Nous avons été en contact avec Monsieur Soulard pour un projet de maison qui ne verra pas le jour car entre temps nous avons trouvé la maison de nos rêves toute faite ! Mais nous avons reçu un super accueil et le pré projet était très prometteur.
Kim.Le 23/03/2022 à 22:13
14 mois de prévu pour maison de 90m2, aujourd'hui bientôt 5 mois de retard, on ne sait toujours pas quand la livraison aura lieu. Communication compliquée. Peu, voir pas de réponse aux mails. Organisation déménagement, livraisons maintes fois décalées. Consignes de chantier pas respectées (il faut vraiment tout surveiller). On a du trouver notre propre maçon. Le leur ne venait pas au rendez-vous et a gonflé le devis. Permis de construire bloqué par un document en attente alors que ce document on l'avait reçu un mois plus tôt. Une équipe qui je pense, est sur-surchargée Je ne recommande pas, à moins d'être extrêmement patient et laxiste
Léa.RLe 28/01/2022 à 17:22
Nous attendons un retour des maisons Dominique Charles depuis maintenant quelques mois. (Octobre 2021 pour être précis). Suite à plusieurs problèmes que nous rencontrons notamment l’eau qui stagne sur notre toit de façon anormale (il manque les graviers) et nous avons également un jour de presque un centimètre au niveau d’une de nos fenêtres (perdition de chaleur). Nous avons fais plusieurs demandes auprès du conducteur de travaux qui s’occupait de notre suivi de dossier, que ce soit par mail, par répondeur, ou même par sms et dernièrement par un courrier recommandé à l’agence elle même… Et à ce jour toujours aucune solution n’a été apportée…. Je devrais me satisfaire de ma piscine hivernale sur le toit j’imagine ! Cerise sur le gâteau nous sommes sans télé et sans internet depuis notre aménagement. car suite à plusieurs appels auprès de différents opérateurs, il s’avère que le constructeur n’a pas déclaré notre maison au réseau telecom. Nous devons donc le faire par nous même car il nous est impossible d’être raccordé à un réseau pour le moment…. Et si nous devons compter sur la réactivité des maisons Dominique Charles je pense que dans un an le problème ne serait toujours pas solutionné…. Très décevant comme prestation de service ! Je ne recommande absolument pas !
Manon.eLe 26/07/2021 à 16:38
Début de construction septembre 2019, jusqu’à la tout va bien, remise des clefs juillet 2020, et là erreur du constructeur pour la pose du compteur électrique, celui ci installe tout en bord de route hors sur le permis de construire enedis a bien indiqué devoir installer celui ci en limite de propriété, depuis nous vivons dans notre maison avec le compteur de chantier car enedis en réclame 5000€, afin de remettre le compteur en limite de propriété, pour une erreur de lecture de permis de construire, de plus M. Ligoniere de répond plus a aucun appel, aucun sms…… TRÈS DÉÇU !!!
melanie.Le 13/04/2021 à 20:23
Nous avons collaboré avec David pour notre projet d'achat de terrain. Nous recommandons sincèrement cette personne qui a été très à l'écoute de nos attentes, disponible pour nous recevoir en rendez-vous, et d'une grande gentillesse. Il ne cherche pas à vendre pour vendre et s'intéresse et cherche à coller au mieux à notre projet.
Dibon.aLe 08/04/2021 à 13:53
Maison livrée en 2018, nous avons été ravis des accompagnements et services proposés tant par le service commercial que le suivi de chantier. La maison correspond totalement à nos attentes, les artisans ont fournis un travail de qualité. Cependant nous avons eu et avons toujours quelques déboires avec le SAV qui ne prend pas le temps/la peine/la considération de nous recontacter pour fixer une date de réalisation du service ( plus de 8 mois après la demande initiale et les relances récurentes). Quel dommage qu'une réputation en patisse.
Le.oLe 16/02/2021 à 21:21
Merci aux 2 Anthony de s'être occupé de nous ! ARec nous a trouvé un super terrain et ABb nous a fait une superbe maison autour d'un ou deux Ti'punch.. Un peu de sérieux, nous avons eu un bon suivi et des professionnels très attentifs à notre projet. Nous venons de signer notre CCMI et avons hâte d'avancer avec Maison Dominique Charles.
Stéphanie.Le 08/02/2021 à 16:43
Nous avons réceptionné notre maison en juin 2020 après avoir patienté des mois tant bien que mal tellement la communication n'est pas le point fort de MDC. Depuis notre aménagement au mois d'aout, nous avons du faire réparer le volet roulant d'une baie vitrée qui s'est décroché et est resté fermé durant un mois. Eh oui, le SAV du fabricant de volets n'est pas rapide. Actuellement (nous possédons 2 baies vitrées dans la maison), aucun des volets de nos baies vitrées ne fonctionne. Un est en panne depuis un mois et l'autre depuis quelques jours. Lorsque l'on veut faire marcher la garantie de parfait achèvement en contactant MDC on nous demande de passer par le fabricant de volets car MDC n'a pas les informations nécessaires concernant les volets qui ont été posés à leur demande par le biais de leurs fournisseurs. Je me demande bien à quoi sert cette garantie si cela ne nous permet pas de profiter pleinement de notre bien . En tout cas, MDC, à part nous demander de faire les démarches nous-même et nous dire qu'ils ne peuvent rien faire et que c'est la faute à pas de chance, ne servent pas à grand chose. Si vous passez par MDC, je vous souhaite de ne pas avoir de problèmes après la livraison de votre bien.
Annabelle.oLe 19/01/2021 à 12:02
Nous avons fait construire notre maison en 2019. Tout va bien, la maison a été livrée dans les temps et le contact a été bon tout le long de la construction. Il ne manquait que quelques détails à la livraison (les clôtures du jardin, le carport à poser, un sous-plafond et un muret extérieur oubliés. Oui. Oubliés.). On nous a assurer que tout serait fait rapidement. Alors tout est fait. A un moment ou un autre. Apres 150 relances mails, sms, appels. Encore et encore. Encore et encore et encore. Après plus d un an de livraison, nous attendons TOUJOURS les carports. Qui auraient dû être installés il y a des mois. Chaque fois on nous assure d une date limite, chaque fois on nous dit qu'il y a eu un contre temps, tout ça pour au final ne plus répondre. Tres professionnels le temps de la construction, mais n espérez rien d un SAV. Édit 2023 : SAV inexistant et sans aucun retour
Siloret.aLe 04/01/2021 à 15:45
Nous avons fait appel à MDC pour le projet de construction de notre MI. Le Chargé d'affaires, Tony Soulard qui a suivi notre dossier s'est montré très à l'ecoute de nos demandes et nous a proposé un dossier complet et qualitatif ds un délai serré en répondant aux cahier des charges du terrain sélectionné. Nous avons signé l'accord de construction et nous attendons le permis de construire. À ce stade, nous sommes très satisfaits.
Jean-Marc.eLe 08/12/2020 à 23:05
Nous avons signé notre contrat de construction. Nous sommes très satisfaits des échanges que nous avons eu avec M. Soulard. Très satisfaits également des plans réalisés, malgré un cahier des charges compliqué. Entreprise très à l’écoute ! Nous recommandons !
Amélie.oLe 25/11/2020 à 15:47
Personne très professionnelle et très agréable. De très bon conseil. Merci beaucoup a Tony et Stéphane pour votre engagement, nous somme très satisfait de votre travail, ainsi qu'à Anthony. On ne change pas une équipe qui gagne! 🥳
M&JP.RLe 23/11/2020 à 18:17
Très bonne collaboration avec Cécile ! Très réactive et professionnelle ! Hâte que le chantier démarre, Morgane et Jean-Philippe
Aurel.aLe 27/10/2020 à 18:22
Super contact, super conseils. Nous avons signé deux maisons avec le nouveau directeur d’agence de Pornichet. Très compétent, allez-y les yeux fermés!
Re.aLe 19/10/2020 à 12:43
En septembre je contacte l’agence. J’explique mon projet et mon budget. J’ai déjà le terrain. La commerciale me dit travailler sur mon projet, qu’il n’y a pas de soucis, qu’il est réalisable. N’étant pas dans la région, on doit se voir sur place en octobre lors de ma venue. Mais plus aucune nouvelle. Impossible d’avoir une explication de ce silence. Je mets donc un avis négatif ici. Le responsable d’agence m’appelle, très embêté et me demande s’il peut remédier à ce soucis et travailler sur mon projet. Et me dit que ça serait bien de revoir mon avis. Ce que je fais. Nous retravaillons ensemble sur le projet mais le budget est loin d’être respecté. Ce n’est pas le budget du siècle mais c’est le mien. Et quand on me dit que l’opération est réalisable j’attends qu’on respecte à peu près ce prix. D’autre part, on me fixe des rdv téléphonique pour discuter du projet. J’attends en vain le rappel. Toujours et encore. Et ceci plusieurs fois. Lorsque finalement je préviens que je prends la décision de construire avec un autre constructeur, on me réponds de façon très sèche en me disant que c’était moi le problème. J’ai trouvé ça très limite. J’ai été commerçante, on ne parle pas comme ça à un client. Je pense que ce qui les intéressait, c’était juste que j’enlève mon commentaire. J’ai conscience que ma maison n’était pas le projet du siècle, mais quand on me dit que c’est réalisable j’attends qu’on me respecte. Je sais que les commentaires ici sont plutôt positifs en général mais je tenais néanmoins à vous apporter l’expérience qui est la mienne. Merci de votre lecture
Mathieu.OLe 25/09/2020 à 20:53
La maison de vos rêves ? Demandez à Cécile K. coup de cœur assuré ... bonne humeur, sourire, professionnalisme, expertise, écoute, disponibilité assurés !!!
SINEXIS.Le 23/07/2020 à 17:19
Appel pour un terrain, 1ere fois pas de commercial disponible, on me dit qu'il y aura un rappel de ce dit commercial... il n'en est rien, zéro professionnalisme... je ne recommande pas du tout
Penelope.eLe 07/02/2020 à 16:05
Nous hésitions entre une construction et l'achat d'une maison...le commercial a été à notre écoute et a su respecter notre budget et nos doutes! Une construction sans problèmes majeurs et surtout un suivi rassurant et efficace. Réception en Décembre dernier, nous sommes ravis. Merci Maisons Dominique Charles je recommande à 100%
GuiMie.LLe 17/01/2020 à 10:15
L’expérience est dépendante du conducteur de travaux semble-t-il! Pas de chance pour nous... construction et communication compliquées. Un maître d'oeuvre débordé et ne suivant pas le chantier. Une livraison qui arrive avec du retard et pourtant on ne les a pas lâché. Après livraison on se rend compte de nombreux soucis (contours de fenêtres en alu avec des coups de cuter, placos ondulés dans nombreuses pièces, pompe à chaleur mal paramétrée, bandes des placos piquées/creusées, fenêtres l'une à côté de l'autre décalées de plus d'un centimètre, prb éléctrique, micro-fissures du crépi... ). Nombreux dysfonctionnements internes constatés (catalogue produits erronés, prb de communication, non-dits au client, erreurs de commande). Nous avons payé le solde et depuis pas de nouvelles pour la prise en considération de nos problèmes!!! Nous sommes déçus de l'accompagnement et des défauts que nous découvrons. Nous avions pris ce constructeur pour être sereins et tranquilles... au final beaucoup de stress, beaucoup d'angoisse et grosse insatisfaction finale. Heureusement que nous sommes allés sur notre chantier très régulièrement pour plusieurs problèmes. Aucun gestion de l'insatisfaction client... 8 mois après livraison, nos soucis ne sont pas pris en considération car nous avons mis 1.5 mois pour payer les 5 derniers %. Belle mentalité! Une société qui prend vraiment soin de ses clients et qui prend à cœur leurs satisfactions... :P
Delphine.eLe 19/12/2019 à 07:20
0 pointé pour leur SAV !!!! J attends depuis + de 3 mois l'intervention de leur sous-traitant en électricité, entreprise Turbé pour un raccordement de panneaux photovoltaïques non fait . Le constructeur n'arrive même pas à le convoquer pour qu'il fasse nécessaire.
Sandra.iLe 19/11/2019 à 10:22
Nous avons réceptionné notre maison au mois de mai 2019 et nous sommes très satisfaits de la relation avec notre commercial Anthony qui nous a bien accompagné. Durant le chantier, nous avons eu réponse à toutes nos questions auprès du conducteur de travaux. Quelques semaines après la remise des clés, nous avons eu un souci avec une des menuiseries mais nous avons eu une intervention rapide du SAV. Toute notre famille est heureuse de vivre dans cette maison. Nous recommandons donc les Maisons Dominique Charles !
bob.oLe 18/10/2019 à 15:08
Je cherchais un constructeur sur le nord de Nantes ; je m apprêtais à contacter Maison dominique CHARLES mais à la lecture des avis ça ne donne pas envie. Voila un futur client de perdu sans l'avoir rencontré mais il faut bien que les avis des clients floués comptent.
Karim.uLe 04/06/2019 à 17:49
Maison livré dans les temps, commercial réactive et à l’écoute de mes demandes, merci à vous, je recommande
Morgane.Le 02/06/2019 à 18:12
Le rendez vous que nous avons eu n'as pas été convaincant ( conseiller : Clément G ) . Cela ne nous a rien apporté... Nous avons trouvé le conseiller peu investi et non motivé. J'ai eu de nombreux retours positifs de votre entreprise alors ma déception etait d'autant plus grande que je comptais sur vous ! Nous avons pourtant une enveloppe confortable qui fait que notre projet n'était pas illusoire et totalement viable . Nous nous tournons vers un contructeur sur mesure . -> vous avez bien un ancien salarié de ce nom la . J'ai encore sa carte de visite et vous en trouverez confirmation sur son Linkedin. Drôle de défense que de renier un ancien salarié ! Bravo !!!
Sanaa.ALe 31/05/2019 à 14:24
Maison construite et livrée en 2011, Nous sommes très insatisfait de cette expérience, si elle est à refaire, ça ne sera surement pas avec eux. On nous a ajouté une casquette au dessus de notre porte d'entrée qu'ils ont laissé en état brut et sans aucun système d'évacuation d'eau, ce qui a ruiné notre enduit car l'eau coule le long de notre façade une fois transité par l'auvent. Qu'est ce que ça leur aurait coûté de finir et habiller l'auvent d'entrée ? Quel est ce professionnalisme de livrer cet élément en état brut ? J'ajoute que le chauffage/eau chaude nous a abandonné dés la première année, réparation à notre charge, ensuite changement de moteur chaudière, et volet roulant après seulement 8 ans. Enfin, pas mal d'éléments nous ayant coûté un bras avec comme seul prétexte que la maison est habitable donc ils ne prennent pas en charge ces failles. Oui la décennal doit servir qu'en cas de vrai catastrophe rendant votre maison non habitable. Enfin, je déconseille Dominique Charles
Dav.
Eric.aLe 03/12/2018 à 16:39
Après avoir vu plusieurs constructeurs sur le 44 je me suis tourné vers les maisons Dominique Charles du fait de la bonne écoute et compréhension du commercial qui a bien compris notre demande. Notre maison nous sera livrée avant Noël et le chantier à été suivi avec professionnalisme notamment par le conducteur de travaux et les entreprises locales.Ils ont un logiciel qui en plus des réunions de chantier nous a permis de suivre notre chantier via notre compte extranet (c'est top) Je recommande vivement ce constructeur
Pascal.oLe 06/11/2018 à 15:19
A la base nous cherchions dans l’existant puis nous nous sommes renseignés par hasard sur la construction. Le commercial nous a trouvé le terrain que nous cherchions, puis nous avons élaboré un projet qui nous convenait en Plain-pied. La maison n’est pas encore livrée mais franchement jusqu’ici RAS à part un petit supplément concernant un changement d’enduit en gris. Nous recommandons vraiment de faire appel à eux pour la construction
Vanessa.o
merlin.4Le 05/11/2018 à 21:44
castastrophique,le conducteur de chantier est vraiment peut présent,pas la au moment du ferraillage,et pas la au moment du coulage de la dalle.le travail de leurs prestataires moyen,comme le double encollage du carrelage.carreau casser,qui sonne creux.cloisons qui ne sont pas à 90°,pratique pour faire ça cuisine.PAC qui tombe en panne le premier hiver,2 fois les volets roulant tomber en panne deux ans après,et ça continue.très compliqué de faire marcher la garantie,les secrétaires sont la pour filtrer,et ne jamais donner suite. Un conseil,demander les factures de leurs prestataires,plus facile de savoir ce qui est garantie. une foi la maison livré,oublié les défauts que vous avez fait notifiés,ils ne seront jamais réalisé.un manque de professionnalisme sur toutes la ligne.
stephanie.eLe 04/11/2018 à 18:01
Notre premier contact a eu lieu il y a 2 mois environ. Notre commerciale s'est investie à fond pour nous trouver un terrain. Le premier projet n'a pas abouti, malgré cela elle est revenue vers nous avec un terrain et une maison qui correspond à nos attentes. Elle est réactive, professionnelle et sait s'entourer de partenaires compétents. Nous vous conseillons Maisons Dominique Charles.
alain.ELe 13/07/2018 à 15:48
Notre premier contact a été fait il y a 1 an et demi environ, nous avions un budget plutôt serré selon nous (240 000€) pour le secteur souhaité, c'est à dire orvault ou sautron, le commercial nous a orienté vers un courtier qui nous a fait monter de quasiment 10 000 € ce qui nous à permis de nous orienter vers un projet que la société nous proposais à La Chapelle Sur Erdre, nous avons signé notre contrat après 3/4 rdv, le temps de nous mettre d'accord sur les plans intérieures (maison étage de 85m2 avec un garage) le commercial à été vraiment pro car honnête sur ce que nous pouvions espérer suivant notre budget, j'ai préféré cela comparé à l'un de leurs confrère que nous avions aussi démarché mais qui nous a fait rêver pendant les avants projets et au moment du chiffrage rien n'était compris dans le prix, Les maisons Dominique Charles on été transparents dès le début, après signature ils ont déposé notre permis au bout de 3 semaines, tout est allé très vite. obtention du PC sans accroc et démarrage des travaux directement après. Notre conducteur de travaux a été plutôt disponible malgré nos nombreuses demande de Rdv (nous étions vraiment impatient et donc certainement un peu embêtant ;) ) il nous à bien expliqué les démarches à suivre tout le long des travaux. Finalement nous avons été livré 9 mois après le démarrage du chantier, lors de notre livraison nous avons eu la visite de notre commercial qui nous a gentilement offert un olivier et une bouteille de champagne, nous nous étions gardé les peintures et les sols des chambres (merci les copains). résultat : c'est long mais quel bonheur une fois dedans et je peux conseiller notre constructeur à nos potes les yeux fermés.
Nicolas.ELe 26/06/2018 à 15:15
Bonjour agence de Treillières pas sérieuse respecte pas c est engagement attention et bon courage
Grégory.iLe 01/06/2018 à 15:57
A peine fini notre chantier que nous avons hâte de terminer avec les maisons Dominique Charles, prestation pitoyable. 9mois pour une maison hors d'eau hors d'air. Inacceptable et incompétence total. Je ne recommande pas du tout ce constructeur.
Christelle.ALe 02/05/2018 à 12:22
Maisons Dominique Charles à fuir!!!!!! Nous avons été livré d'une maison avec beaucoup de défauts. Des défauts d'enduit, qu'ils jugent mineurs (reprises d'enduits avec différence de couleur), mais pas tolérable pour une maison neuve! Nous avons émis des réserves qui ne sont toujours pas résolues depuis plus de 7 mois. Nos demandes ne sont pas satisfaites. Ils ne respectent pas leur part du contrat! C'est inadmissible. Nous allons devoir nous battre combien de temps! Si c'était à refaire nous aurions choisi un autre constructeur!
Tom.eLe 18/03/2018 à 20:04
Je déconseille fortement les maisons Dominique charles! Le commercial était incompétent, ainsi que le conducteur de chantier. Nous avons eu à faire au directeur technique très rapidement (pas beaucoup mieux). Nous avons eu de nombreuses surprises tout au long de la construction : boisseau pas aux normes, fenêtres commandées et installées mais pas avec la bonne tapée, et j’en passe. Nous sommes livrés depuis Août 2017 (9 mois pour une maison hors d’eau hors d’air). Des réserves ont été notés sur le Pv de réception (toujours pas fait à ce jour). Pour finir, nous avons de nombreuses infiltrations d’eau... Aucun professionnalisme, je n’en dirais pas plus!
Compte.DLe 19/02/2018 à 14:30
Nous sommes très contents et ils nous tardent de récupérer les clefs.
Maxime.hLe 28/10/2017 à 21:58
Le commercial était très incompétent. Nous avons eu de multiples soucis dès le début. Incapable de se renseigner sur l'urbabisme de la ville où nous souhaitions faire construire, nous avons donc eu des soucis pour le dépôt de permis de construire. Il a du nous refaire des plans totalement différents (ce qui aurait pu être éviter s'il avait fait son job correctement dès le début) et nous a présenté une maison qui nous faisait perdre 8m2 de pièce de vie. Précisons qu'à la base c'est quand même lui qui nous a proposé le terrain !!! Cherchez l'erreur... Mais ça ne s'est pas arrêté là. Annulation des rdv 2h avant de se présenter car il n'avait pas finaliser les plans (rdv prit une semaine avant), manque total de professionnalisme. Mais le pire est là fausseté de ses renseignements qui aurait pu nous mettre dans une sacrée panade !! En effet, il s'avère que le coût de la viabilisation était finalement 15000 euros plus cher que celle annoncée par Dominique Charles. Nous souhaitons donc changer de constructeur car avec une telle différence de prix nous ne pouvions pu assumer financièrement. Sauf que Dominique Charles a refusé que nous nous desistions malgré leurs multiples erreurs et nous réclamait 10% du prix de la construction . En définitif, à cause d'une mauvaise estimation de la viabilisation, des mauvais renseignements, du manque de professionnalisme nous avons été contraint d'abandonner le projet car refus de prêt. Plus de terrain, plus de maison, plus de projets, prêt de plusieurs centaines d'euros (géomètre, notaires...) : MERCI DOMINIQUE CHARLES !!!! Je vous le déconseille fortement si vous ne voulez pas de mauvaises surprises. Ne leur faites pas confiance.
LILY.ALe 24/03/2017 à 09:56
Nous avons fait construire il y a un peu plus d'un an et nous sommes très contents de notre maison. Constructeur de qualité qui a su répondre à nos attentes, je recommande !
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