Maisons France Confort

Le 29/02/2024 à 18:56

Le retour d'expérience il est très simple et un mot pas compliqué à comprendre : Chaotique! Aucunes réserves de levés au bout de 8 mois, de l'eau qui rentre par les baies vitrées à chaque pluie car il manque des éléments, aucunes portes qui ferment correctement, trou dans le placo non rebouché, placo arraché pour passer des câbles (trou de 40 cm sur 15 cm quand meme), passage bateau détruit et la mairie refuse de récupérer notre lotissement sans que le passage bateau soit refait! Voilà notre expérience. Et je vous parle pas des rendez vous non honorés. Encore aujourd'hui le menuisier devait passé....maison france confort à fuir! J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0!

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Le 24/10/2023 à 18:33

Très sérieux, à l’écoute et bon suivi, je recommande

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Le 24/10/2023 à 18:32

Très content du travail de maison France confort pour mon projet de construction.

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Le 18/10/2023 à 17:10

Constructeur sérieux, je recommande.

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Le 24/09/2023 à 17:26

Le personnel est à l'écoute de nos demandes. L'ambiance est très conviviale.

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Le 30/06/2023 à 20:24

Très déçu par notre conducteur de travaux. Nous avons envoyé plusieurs message après la livraison de notre maison. A ce jour toujours pas de réponses à nos questions

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Le 22/06/2023 à 21:33

Bonjour, Je publie cet avis non pas pour faire réagir Maison France Confort mais pour vous qui êtes sur le point de contracter un contrat avec maison France confort Toulouse. Nous avons signé un contrat avec eux le 16/01/2021, a ce jour, nous n'avons pas encore été livré! (22/06/2023) il y a eu beaucoup de mauvaise surprises. En commençant par le permis de construire, ensuite le début du chantier, les matériaux livrés sur le chantier qui n'étaient pas les bons... Actuellement, nous attendons la livraison. mais avoir le conducteur de travaux au téléphone est un vrai parcours du combattant. Notre prêt bancaire ayant commencé depuis plus d'un an. Nous payant en même temps un loyer et aussi les échéances de prêt. (ne vous faites pas avoir par cela!! car personne ne va l'expliquer!!) Ensuite en milieu de travaux, nous avons reçu un courrier comme quoi, le prix de la maison a été augmenté car le prix de la matière première a flambée! Encore une fois, nous n'avons rien pu faire!! En conclusion, je vous invite a réfléchir a deux fois avant de choisir Maison France Confort car ils ne vous montreront que la parti agréable mais ils prendront plusieurs contrat à la fois et vous ne serez jamais leur priorité. Vous ne pourrez pas faire grand choses car vous êtes liés par un contrat et vous voudrez avoir votre maison. C'est avec un GRAND REGRET que j'écris ce commentaire!! mais je tenais a partager mon expérience avec MAISON FRANCE CONFORT!!!!

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Le 05/06/2023 à 23:20

Maison réceptionné le 26 novembre et des fissures au dessus de toutes mes menuiserie et un volet roulant qui ne fonctionne pas à chaque fois ! Un conducteur de travaux ( Mr dubrucq Cesar) qui ne répond plus aux appels depuis plus de 3 mois il m’envoi un artisans sans que je puisse savoir si il va y avoir une autre étape après la réparation car vous comprenez bien quand on a peint une maison entière on a pas envie de recommencer car le constructeur a mal fait! Pourtant toutes les étapes ont étaient suivis appel sms mail formulaire de sav en ligne !! Tellement déçu car jusqu’à la fin des travaux ras mais là le manque de professionnalisme entache vraiment l’image que nous avez véhiculé maison France confort , la sécurité il n’y en a pas. J’espère ne pas avoir de plus gros soucis car vraiment je ne serais pas comment faire.

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Le 15/02/2023 à 19:19

Bonjour, Comme promis, je partage aujourd’hui mon retour concernant le Service Après-Vente (SAV) : Suite à l’intervention d’un expert en techniques du bâtiment que j’ai engagé personnellement, le rapport établi a relevé de nombreux travaux non conformes aux règles de l’arts et au accords contractuels ainsi qu’aux normes PPRN et NF DTU 20.1. J’ai transmis ce rapport au SAV ainsi qu’au directeur régional par courrier recommandé avec accusé de réception. Le directeur régional m’a assuré qu’il prendrait en charge mes réclamations en engageant le responsable du SAV. Cependant, à ce jour, je n’ai reçu aucun retour concret, à l’exception du passage du responsable du SAV qui m’a demandé les dimensions de la grille du vide sanitaire par la suite , J’ai demander à ce dernier de m’envoyer un rapport détaillé après son passage informations qui ne m’ont toujours pas été fournies. Je ne suis pas informé de l’avancement de mon dossier ni pris en considération en tant que client. J’espère sincèrement que Maison France Confort assumera ses responsabilités en rectifiant les malfaçons signalées par l’expert et moi-même, et fera preuve de professionnalisme. Pour ceux qui s’intéressent au suivi de mon chantier, je publie régulièrement des mises à jour sur Instagram et YouTube. Je reste dans l’attente d’une résolution rapide et satisfaisante de cette situation

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Le 02/09/2022 à 12:08

Ne faites pas l'erreur d'entrer en contact avec eux, autrement il s'ensuit un démarchage insistant digne des opérateurs téléphoniques les moins scrupuleux. Plusieurs coup de téléphones par semaine, mails...Faites en sortes de ne pas leur donner vos coordonnées si vous voulez avoir l'esprit tranquille pendant votre recherche de CMI. J'espère retrouver un peu de calme à la suite de cet avis Google...

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Le 12/08/2022 à 10:38

Très déçu

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Le 25/04/2022 à 09:40

Nous tenions à remercier Maison France Confort pour la qualité de la prestation (construction de notre première maison) mais surtout à Guillaume Mercatoris, notre chef de chantier, qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme. C'est un conduc toujours de bonne humeur, disponible et très arrangeant. Merci pour tout !

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Le 16/04/2022 à 10:49

Nous avons fait appel à MFC Tournefeuille pour la construction de notre première maison individuelle. Cette entreprise nous a aidé à trouver le terrain idéal et nous a accompagné étape par étape dans l’élaboration de notre projet. Nous avons eu la chance de tomber sur un coordinateur de travaux exemplaire. Grâce à sa parfaite organisation et son professionnalisme, nous avons pu obtenir notre maison dans les délais convenus. Lorsqu’on se lance dans une construction, on s’attend forcément à ce qu’il y ai des problèmes, sauf qu’en vérité, cela peut très bien se passer et nous en sommes la preuve. Nous ne regrettons pas d’avoir fait confiance à cette entreprise. Un grand merci !!

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Le 26/10/2021 à 17:32

Chef de chantier malhonnête, prestataires parfois incompétents. Notre projet a été gâché par ce genre de type. Dommage car le reste a bien plutôt bien fonctionné. Niveau dédommagement ou remise en cause en revanche, vraiment pas terrible... Coté commerce, ca répond quand ça va bien mais dès que ca se complique, il n'y a plus personne.. Très déçu..

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Le 05/10/2021 à 13:00

Comme beaucoup de constructeurs CCMI, le montant que vous signez sera très vite dépassé par tout un tas de faux frais supplémentaires auxquels vous ne vous attendiez pas. Par exemple, pour eux, une douche ça n'inclut pas la vitre. Comptez au minimum 20% de plus à rajouter de votre poche pour finir correctement votre maison (ponçage, peinture, terrassement, etc...) Personnellement, ça m'a coûté 35000 euros supplémentaires! Verdict : le diable se cache toujours dans les détails.

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Le 01/09/2020 à 17:05

Je tiens à féliciter toute l'équipe de l'agence de Muret pour leur professionnalisme, que ça soit la team commerciale avec Florence et Frédéric, et surtout Guillaume pour la construction de notre maison qui a été menée d'une main de maître. Tout a été vraiment parfait, que ça soit les délais, la qualité d'exécution et la communication. Excellente experience je recommande MFC à 100%

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Le 04/08/2020 à 12:12

Nous sommes très satisfaits de la construction de notre maison par Maison France Confort. Le projet a commencé en 2018 (début des contacts commerciaux, recherche de terrains., phase de plans..), la construction de la maison a commencé en septembre 2019 pour une livraison en juin 2020. Les points très positifs : - le commercial à l'écoute de nos besoins et de nos changements de plans - l'équipe avant vente (avec la partie bureau d'étude) très réactive et ouverte aux changements - les avenants bien gérés et bien pris en compte en cours de construction - l'avancement de la construction - la prise en compte des remarques / demande de correction des travaux au fur et à mesure de la construction - globalement la sympathie et l'écoute de tous les intevenants MFC Les points à améliorer : - Le suivi des travaux : je trouve que le conducteur de chantier a trop de chantiers en parallèle et qu'il ne passe pas assez souvent sur chaque chantier. Souvent c'est nous qui avons découvert des problèmes (qui ont ensuite été corrigés sans soucis). Ou alors c'est nous qui passions trop souvent sur le chantier pour constater l'avancement (enfin, qui ne le fait pas ?) - la partie financement : je trouve qu'on n'a pas été bien accompagné par le courtier MFC. La solution finale est correcte mais on a dû relancer beaucoup trop souvent et ça a pris un temps fou - la propreté du chantier : pas mal d'artisants laissent des trucs trainer (palette, découpe de carrelage, embalages...) et à la réception de la maison, c'était encore le bazard. J'ai dû faire 3 tours à la décheterie. Ce n'est pas grand chose mais c'est pénible. Ca fait 3 semaines qu'on a emménagé, nous sommes actuellement très satisfaits de la maison. Il y a quelques petits points encore à traiter. Il faudra que je fasse une mise à jour de cet avis quand on aura un peu plus vécu dans la maison.

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Le 06/06/2020 à 21:40

En décennale pour de l'eau qui rentre par les baies vitrées, aucune considération, aucun accord proposé ou envisagé, la seule proposition est un recour en justice qui malgré les délais et les frais ne nous arrêterons pas, à fuire absolument !!! N'ayez aucune confiance !!

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Le 10/05/2020 à 14:11

Travail bâclé, obligé de passer derrière pour éviter les travaux très mal réalisés par des entreprises à bas coups (mais chèrement facturé au vues des prestations.!? ) Un conseil, ne pas faire confiance au conducteur de chantieŕ qui a tendance à caché le maximum aux clients et tente la sympathie pour vous mettre en confiance. Montrer qui paye et demandez à votre organisme payeur de ne payer qu'avec votre aval après avoir vous même (voir aidé d'un connaisseur ) pour pas qu ils prennent l'argent, sans même un seul contrôle du travail fini...! Très insatisfait...!?

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Le 05/01/2020 à 00:15

Tres bien très bon accueil

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Le 21/06/2019 à 15:49

Haut

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Le 24/09/2018 à 10:51

Conducteur de travaux secteur Fonsorbes incompétent avec qui le sav est inexistant. L'image de cette société est ternie par ce genre d'individu qui ne devrait pas pratiquer ce métier.

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Le 23/09/2017 à 16:54

Yagoub

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Le 01/09/2017 à 18:42

Artisans sérieux,SAV ok

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