Natilia Cholet

Le 12/01/2024 à 13:52

Dans la maison depuis 4 ans. Fenêtres mal réglées, c'est le conducteur de travaux qui est intervenu pour toutes les reprendre car l'eau entrait dans la maison. Peintre catastrophique qui n'a pas passé partout donc nous avons découvert des zones sans peinture. Le plus désagréable : au bout de 2ans le velux ne s'ouvre plus, constat il n'a jamais était branché par l'électricien donc il fonctionnait sur la charge d'usine depuis le début, 2ans après il ne s'ouvre toujours pas. Natilia et velux se renvoient la balle. Malgré tous nos appels aucune réponse digne de ce nom, nous ne pouvons pas aérer la chambre de notre fille, un bébé. À chaque appel on nous repond que ce sera mis à l'ordre du jour de la réunion d'équipe et qu'on va nous rappeler, aucun rappel. La construction s'est bien passée mais le sav n'est pas du tout à la hauteur de ce que l'on peut espérer quand on fait un tel investissement.

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Le 08/12/2023 à 11:02

Nous avons emménagé depuis environ 5 mois dans notre maison et nous sommes ravis. En effet, nous avons rencontré quelques aléas lors de la construction et même après. Mais si tout était toujours parfait dans le bâtiment en général, ça se saurait! En tout cas, l'équipe Natilia de Cholet a toujours répondue présente et a toujours agi pour rectifier ou pour répondre à nos demandes (rapidement et avec professionnalisme). Aujourd'hui nous vivons serainement dans notre maison. Pour conclure, je dirais que cette entreprise est très sérieuse. Nous connaissons des personnes qui vivent dans une maison Natilia (Cholet) depuis près de 10ans et n'ont aucuns soucis. Il est vrai que certains commentaires laissés font peurs. Prenez du recule: chaque expérience est différente et Natilia apprend également de ses erreurs pour s'améliorer et devenir encore meilleur.

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Le 14/04/2023 à 22:41

Constructeur fiable et très sérieux. Ne vous fiez pas aux derniers avis négatifs postés par la même famille car ils ne cherchent seulement à porter atteinte à cette entreprise et malheureusement ils se servent d'internet comme outil. Sinon mon frère à fait construire récemment et il est très satisfait de sa maison sachant que le chantier a duré un peu plus de temps car les démarches pour le raccordement électrique étant très longue.

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Le 14/04/2023 à 21:44

J’ai rencontré Mr Pinault aujourd’hui pour un projet d’investissement et je remercie le Commercial pour son professionnalisme et tous les conseils donc j’ai pu bénéficier, j’ai pu visiter des chantiers et m’entretenir avec un client livré depuis quelques années qui m’a partager son expérience. Cela m’a conforté dans mon choix et en lisant quelques commentaires, et cela me laisse perplexe. Personnellement, je recommande fortement ce constructeur, contrairement à certains qui ne sont pas aussi transparent. J’attends la suite avec impatience. To be continued 😊

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Le 14/04/2023 à 20:37

Nous sommes vraiment satisfait de notre maison Natilia Cholet, elle est jolie et fonctionnelle et les finitions sont très soignées. De plus, nous avons pu choisir des matériaux de qualités (carrelages, faïences ...) il y a du choix et les carreaux notamment de faïences sont tendances moi qui suit difficile j'ai trouvé mon bonheur facilement ! Toute l'équipe est de bon conseils et notre maison a été faite en 7 mois ! Que du bonheur !

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Le 14/04/2023 à 17:12

( Je prône toujours le savoir-faire des entreprises et je ne les critique pas. Cependant, aujourd'hui, je préfère mettre en garde les personnes qui souhaitent travailler avec cette entreprise de « construction » ) Les points faibles de notre construction : ( je fais cours la liste est longue) - Le planning n'est pas organisé, les entreprises interviennent quand elles le souhaitent, ce qui a entraîné un délai de construction de 11 mois au lieu des 6 mois annoncés. - Le post placo très très catastrophique - Les prises ont été installées au mauvais endroit, et l'électricien a dû gentiment les reprendre en charge. - Aujourd’hui l’intégralité du plafond est piquée et remplie de champignons nous avons dû faire intervenir un huissier et un expert pour constatation à nos frais pour trouver une solution - En raison d'une erreur de commande de la part de Natilia, le mauvais bardage a été posé, ce qui a entraîné des frais supplémentaires que nous avons dû assumer. - Le plombier a dû modifier la baignoire pour la transformer en douche, car Natilia ne l’avait pas changé sur les plans - Le plombier à repris les erreurs du plaquiste qui avait recouvert la tuyauterie de la douche avec du plâtre. - La sortie du poêle à bois a été installée au sol et au mauvais endroit, plutôt qu'au mur. - Des joints d'étanchéité mal appliqués. - Des infiltration d’eau de la toiture le placo était piqué - Le plus problématique : Pendant la construction, il y a eu une apparition de champignons qui n'a pas été prise en charge sur toute l'ossature en bois, à cause d'une mauvaise organisation de la planification pour l'installation de la membrane du toit. L'ossature en bois était complètement détrempée. Aujourd’hui notre toiture est pleine de champignons nous avons du faire venir un huissier et un expert en condensations et moisissures. Je m'arrête là car la liste serait interminable. Avec les nombreux défauts nous avons dû faire une rénovation avant de commencer à aménager notre bien. J'ai demandé à plusieurs reprises à rencontrer le gérant pour trouver des solutions et discuter de la situation, mais il ne s'est jamais déplacé et ne me donne plus de nouvelles. En conclusion, si vous souhaitez éviter ce genre de situation, je vous déconseille vivement cette entreprise. Dans un souci de respect et de confidentialité envers les sociétés impliquées dans ce projet, je m'engage à ne jamais divulguer leur nom. Cependant, il est important de souligner que le constructeur n'a pas respecté les engagements annoncés en matière de qualité et de prestation. Ce message a pour but de sensibiliser à cette situation afin d'éviter que d'autres personnes ne soient également affectées

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Le 12/04/2023 à 09:45

Déjà un an que nous habitons dans notre maison NATILIA Cholet et nous y sommes très heureux, elle est très lumineuse et agréable à vivre ! Nous sommes très contents de leur avoir fait confiance, notre maison est à notre image, le plan intérieur est parfait surtout pour notre famille nombreuse ! Je recommande.

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Le 11/04/2023 à 16:35

À éviter +++ Points positifs : un très bon commercial et un maître d'oeuvre agréable. Points négatifs : - Nous avons rencontré des difficultés tout le long de notre chantier et malgré la remise des clefs, cela n'est pas fini malheureusement... ° Retard sur le chantier ++++. Plusieurs semaines sans un seul artisan à venir travailler. Chantier non fait en 6 mois comme annoncé à la base mais plutôt plus d'un an. ° Très mauvaise organisation de Natilia. À aucun moment, nous avons eu accès à un planning. ° Très grosses erreurs non reconnues et acceptées par Natilia : mauvais bardage posé nous engendrant des frais supplémentaires. Fuites constatées à deux reprises. Pas de plaques anti feu de posée derrière le poêle. Volets roulants et moteurs défectueux. Cloison posée non demandée. Plan non réactualisé et problèmes rencontrés concernant une baignoire non voulue, des prises électriques au mauvais endroit. Placo mal fait.... =} La liste est bien plus longue malheureusement ! Mais le pire est que aujourd'hui nous avons des champignons au plafond dû à une mauvaise organisation du planning et donc des infiltrations d'eau..... À peine un mois après la remise des clefs... Une honte! Et bien entendu, Natilia est à nouveau peu réactif et compréhensif. Ils prennent vraiment les clients pour des idiots. Démarches avec un huissier en cours. - La communication est manquante +++ Parlons surtout du gérant de l'entreprise qui ne fait que s'écouter parler. Il peut avoir ses clients plus d'une heure au téléphone mais ne parle que de lui. Il se victimise ++++. Il n'est absolument pas professionnel tant dans son comportement que dans sa manière de parler et de traiter les clients. À noter, le gérant nous a donné rdv hier après-midi pour trouver un terrain d'entente concernant les problématiques rencontrées. Mr annule par mail le rdv une heure avant le rdv prévu. Mr n'assume pas encore une fois ses responsabilités. Nous nous sommes tout de même présentés et finalement, on s'est rendu compte qu'il était prêt à nous donner une certaine somme seulement en échange de supprimer les avis negatifs et non dans le but de réparer les problématiques. .. Seul son image compte encore une fois ! Bizarrement, suite à notre rdv d'hier, plusieurs avis positifs ont été posté sur Google... Ça nous laisse encore une fois le droit de douter de l'authenticité de Mr...

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Le 22/01/2023 à 02:51

Nous sommes ravis d'avoir réceptionné notre maison à ossature bois. 7 mois de chantier, budget et délais respecté, parfaite communication avec les deux agences Natilia de la Roche sur yon et de Cholet. Le commerciale Franck P. et le conducteur de travaux Gautier ont été formidable. Nous recommandons Natilia.

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Le 02/11/2022 à 09:28

Le concept est interessant. Mais il faut bien comprendre qu avec une maison en bois, on ne fait pas ce que l on veut … il faut bien réfléchir dès le départ. Nous avons conçu la maison comme nous le souhaitions avec le commercial qui était très à l’écoute. Mais c est après que ça se gâte …😩 et tout n est pas réglé apres 2 ans d installation… Comme bcq de constructeurs, il y a bcq de sous-traitants et d erreurs … Erreur d implantation que nous avons décelée juste avant la dalle, erreurs sur les ouvertures ( fenêtre à la place de porte et autres plus ou moins graves ) et il faut absolument négocier d avoir un double de clés pour surveiller le chantier. Parce que cela permet aussi d éviter des gros soucis. Le dernier souci en date qui n est toujours pas réglé : des fuites au niveau d une poutre dans la pièce de vie ; juste au dessus du parquet … cela a commencé 2 mois apres l installation .. il y a eu plusieurs interventions qui au final ne sont pas concluantes puisque le problème est toujours là ! Vous imaginez de vous réveiller le matin avec des flaques d eau dans votre maison ??? Et le stress qd vous n êtes pas là et que vous avez dû poser des bassines pour éviter les flaques ??? Nous avons des photos à disposition bien sur. Notre patience a des limites ! Mais parce que malgré tout , nous restons courtois , nous tairons la localisation de la franchise NATILIA avec qui nous avons travaillé… Sauf si on nous le demande expressément, bien sûr .

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Le 13/04/2022 à 21:11

Bonne expérience. Bon contact avec le commercial qui a su me proposer un projet a la hauteur de mes attentes. Et un grand merci au conducteur de travaux qui fait preuve de professionnalisme et de réactivité. Merci a vous...

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Le 12/01/2022 à 07:13

Construction achevée depuis 2 mois et demi. Pendant la conception des plans et pendant la construction aucun soucis. Commercial à l'écoute. Conducteur de travaux réactif. Cependant une fois le paiement achevé et la remise des clés (expresse) effectuée. Manque de réactivité. 4 jours après la remise des clés la maison inonde. 2 mois après toujours pas de solution à nous donner. Une porte d'entrée abîmé qu'on nous refuse de changer, un cadre de fenêtre cassée impossible à changer, une porte intérieure différente des autres, aucun mur n'est droits, couvreur qui doit intervenir depuis 2 mois, 5 ou 6 rdv pris avec lui nous avons donc fait en sorte d'être à notre domicile mais jamais personne n'est venu, un rdv posé avec l'agence Natilia pour constater les désagréments également manqué, nos mails restent sans réponses, nos appels à l'agence n'aboutissent jamais.. en conclusion artisans médiocre.. et constructeur qui n'a aucune solution après paiement. A fuir.

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Le 16/05/2021 à 19:34

Je suis très satisfaite de mon projet Natilia qui s'est transformé en un projet Villas Club à mon souhait.Je remercie tout particulièrement Mr GAUDINEAU Vincent qui est super commercial très à l'écoute du client . Il a su comprendre mon projet pour réaliser mon souhait. Très réactif à chaque demande faite...Son équipe à ses côtés est également d un grand professionnalisme . Je le recommande vivement auprès de beaucoup de personnes.Merci à vous tous....

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Le 25/02/2021 à 13:35

Nous avons fais construire avec ce constructeur et nous en somme très content. Correcte et professionnel.

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Le 04/02/2021 à 10:24

Équipe dynamique et réactive même pendant cette période si particulière. Notre maison répond à nos attentes, nous nous y sentons bien Merci a toute l'équipe tres sympathique

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Le 19/11/2020 à 19:53

Nous avons été très satisfait de 'notre maison ossature bois ainsi que du suivi du chantier. L' équipe fut d'une grande gentillesse et très professionnelle, toujours présente et réactive pour répondre à nos questions. Nous recommandons vivement Natilia Cholet 👍🙂❤️. Merci à toute l'équipe. .

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Le 13/11/2020 à 14:34

Rencontre très éclairante et bienveillante autour d'un projet futur. Les conseils du commercial vont nous permettre de rêver /construire notre nid avec les bons codes. Merci

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Le 14/09/2020 à 07:45

Bonjour Nous avons fait réalisé par NATILIA CHOLET notre maison ossature bois que nous avons pris possession en AOÛT 2019. Concernant la maison bon produit.

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Le 06/09/2020 à 19:53

Nous sommes très heureux de notre magnifique maison Natilia .Un super commercial (franck ) à été très à l'écoute pour nous satisfaire et super réactif ainsi que toute l' équipe du bureau , le suivi à été au top .Le temps de la construction respecté largement . Un conducteur de travaux (Flavien ) au top du top toujours présent et à notre écoute également ,Car malgré nos 300 kms qui nous séparaient, on a toujours réussit a suivre le chantier en temps et en heure sans aucun problème grâce aux photos mail.....Les artisans tous très professionnel ..... Une maison très agréable a vivre et fonctionnelle et tout à notre image . Une équipe extraordinaire , si c'était à refaire on signe tout de suite avec Natilia ..... Encore un grand merci à eux....surtout n'hésitez plus à ouvrir la porte de leurs bureaux ....

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Le 28/08/2020 à 13:41

Des professionnels compétents alliés à un produit très bien industrialisé donnent un résultat de belle qualité sur tous les plans. La maison fonctionne très bien et elle est très agréable à vivre. L'équipe NATILIA est donc recommandable à plus d'un titre. Du début à la fin du projet, Mylène et Flavien ne lâchent rien et veulent vous donner satisfaction. Je recommande NATILIA pour un projet de maison à ossature bois. Claude

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Le 05/12/2019 à 10:56

Constructeur sérieux et de bons conseils... N'hésitez pas à les consulter.

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Le 01/12/2019 à 12:33

Après quelques désagréments liés aux douches à l'italienne, nous voici avec un problème de porte fenêtre qui laisse goutter l'eau à l'intérieur de la maison en cas de forte pluie. Pas de réactivité de la part du constructeur. En attente depuis 1 an.

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Le 18/07/2019 à 11:10

Nous avons fait réaliser notre maison par Natilia Cholet en 2016. La construction s'est passée très rapidement et sans aucun problème. Depuis nous sommes dans notre maison et sommes enchantés de la prestation.

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Le 09/05/2019 à 09:30

Nous sommes contents d'avoir fait notre projet avec Natilia Cholet, nous avons particulièrement apprécié le suivi du chantier avec Flavien qui a su nous rassurer car nous sommes de grands stressés. Projet livré en 5 mois comme indiqué au départ. Je conseille ce constructeur.

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Le 03/12/2018 à 21:12

Nous sommes très satisfaits de notre construction. Le commercial a bien pris le temps avec nous, même si nous sommes un peu difficile je le reconnais. Toute l’equipe après est vraiment très bien, et facile à joindre en cas de besoin. Le conducteur de travaux est très consciencieux. Rien à redire, merci à Natilia pour notre joli chez nous!

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Le 05/11/2018 à 15:55

Très mécontents des services natilia

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