A propos de : Société de gestion immobilière Oralia Lapierre des deux rives à Bordeaux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Société de gestion immobilière Oralia Lapierre des deux rives qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Société de gestion immobilière à Bordeaux en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Oralia Lapierre des deux rives à Bordeaux
Pic.iLe 23/03/2024 à 08:27
Vraiment très rapide, efficace. A la remise des clés ils ont tout noté, tous les défauts à corriger et présenter au promoteur pour ma levée des réserves bien mieux que moi, alors que je travaille dans le bâtiment. Chaque fois quand j'ai des questions concernant la gestion de mon bien, ils sont très réactif. Je remercie l'équipe Oralia pour cette qualité de services.
Cédric.OLe 13/03/2024 à 20:12
Déplorable en tant que syndic. Ils ne vous envoient pas l’appel de fonds, envoient des LRAR on ne sait où, et ensuite veulent prélever des dizaines d’euros de frais. Ils nous ont fait le coup en avril 2023, et c’était de leur fait. Ils ont remboursé à l’époque. Ils nous refont le coup en 2024. Nous n’avons eu aucun incident de paiement depuis décembre 2015 (date de réception de l’appartement), et qui plus est, nous avons eu de nombreux échanges avec eux en janvier, échanges durant lesquels ils ne nous ont jamais alertés sur ce défaut de paiement (qui n’en est pas un, puisque nous n’avons jamais reçu l’appel de fonds). Il a fallu une LRAR pour qu’ils prennent la peine de vérifier, de constater leur erreur et de se décider à rembourser les frais. Autant vous dire que s’ils essaient de nouveau d’obtenir la gérance de notre appartement ou le mandat de vente le temps venu, ils seront bien reçus. Perdre des milliers d’euros de commission parce qu’on veut faire 83€ de frais injustifiés (pour deux lettres), c’est le choix fait par Oralia.
Sylvie.rLe 29/02/2024 à 21:06
Ma fille a été locataire avec eux pendant trois ans ils ont perçu une régularisation d'apl qu'ils refusent de lui rembourser depuis plus d'un an car ils ne savent pas à quel compte locataire ils l'ont attribué par erreur. Depuis ils nous retiennent en otage dans leur conflit avec la caf pas très pro comme attitude.
Laurence.aLe 23/02/2024 à 09:47
Michael Piqué avec qui je collabore depuis de nombreuses années en tant que consultante en mobilité est toujours réactif et joignable. Qualité des biens proposés et temps de réponses après le dépôt de dossier court. Merci pour votre professionnalisme
jo.aLe 09/02/2024 à 00:48
Alors locataire résidence brise de mer très déçue ,voir choquée des agissements de cette agence ,'''etats des lieux de sortie ...on me facture des frais de nettoyage hors de prix pour des rails de placards ,on me facture une dépose de miroir alors que ce miroir est présent dans l états des lieux d entrée ...joint refait par un artisan une semaine avant la remise des clefs et pourtant ils me le refacturent ...j essaie depuis deux mois de joindre Mme Picard et elle ne peut jamais répondre ...de vrais méthode de filous d ailleurs cette agence a été viré par le syndic de la résidence a bon entendeur ...
Paul.uLe 06/02/2024 à 17:10
Super agence immobilière, tout a été géré dans les bons délais, et professionnellement !
Aziz.Le 05/02/2024 à 13:53
Agence immobilière très réactive et très professionnelle. Dossier déposé, visite le lendemain, réponse positive le surlendemain. De toutes les agences à qui j'ai eu affaire, c'est de loin la meilleure. J'espère que la qualité du service de gestion est aussi bonne que celle de celui de location. Merci !
Michelle.eLe 24/01/2024 à 14:02
Oralia Bordeaux dans le domaine des biens à la vente : monsieur Jurgi Aramburu est un professionnel très compétent et dynamique. A recommander.
Lisa.hLe 17/01/2024 à 12:02
Personnel du Standard appelé trois fois, tombée trois fois sur une personne différente. chacune de ces personne a été extrêmement impolie et désagréable à mon égard. Personnel très peu à l'écoute.
Denis.aLe 17/01/2024 à 10:22
Je conseille fortement, on obtient des réponses très rapide, des conseils, et toutes les aides possibles pour le dossier, et aussi bien sûr pour tout ce qui est ouverture de compteur etc. c’est vraiment très bien, je recommande fortement
Didier.I
Cide.zLe 21/12/2023 à 14:58
Gestion catastrophique de mon logement, accueil antipathique et détestable, pratique malhonnêtes à la limite de la légalité, ingérence et se permet de rentrer dans le domicile en l'absence d'accord. ATTENTION : la note google est faussée, il font supprimer les avis qui ne leur vont pas, regardez les notes sur les autres sites qui ne dépassent pas les 2/5. A fuir
Marcello.Le 12/12/2023 à 00:07
La pire agence locative jamais égalée. Pas de service, ni de suivi, c’est affligeant. Quant au professionnalisme, c’est une option. Rarement vu une gérante aussi inefficace. A fuir
Lc.Le 04/12/2023 à 16:53
Piètre agence qui surfacture, assure mal le suivi et utilise des manœuvres douteuses a la limite de la légalité. FUYEZ
Tifenn.oLe 04/12/2023 à 16:33
Je me demande sincèrement si cette agence prend en compte le bien être de ses clients, mon amie (étudiante) a fait confiance à cette agence et a emménagé récemment. En fin de semaine (quelques mois après l’emménagement), une personne s’est introduite dans son appartement probablement AVEC LES CLÉS DE CE DERNIER (puisque pas de signes d’infraction, porte fermée à clés au moment où mon amie s’est absentée), l’individu a changé TOUTES LES LUMIÈRES DE L’APPARTEMENT, et l’agence ne semble pas s’en inquiéter ??? Aucune recherche sur cet incident du côté de l’agence, aucune proposition de changement de serrure ni de prise de contact avec le propriétaire ou les employés de l’agence afin de savoir si un double de clés n’a pas été conservé / utilisé ? Mon amie semble délaissée malgré sa prise de contact avec l’agence qui ne lui a apportée aucune piste. Je me sens obligée de mettre cet avis car je m’inquiète pour mon amie qui n’est visiblement pas accompagnée par son agence. J’espère que l’agence réagira au plus vite à la lecture de cet avis car cette situation est très inquiétante.
Maxime.ELe 24/11/2023 à 15:47
Très mauvaise expérience. Très peu de disponibilité, appartement insalubre, l'agence envoie des factures 1 mois et 3 semaines après la fin du bail, à quelques jours de la limite du retour de dêpot de garantie, les propriétaires sont très mécontents du service proposé, des professionelles viennent faire des devis mais aucune action et aucun suivi derrière, il y a eu une fuite des données personelles ... Ne surtout pas y aller, même si il est très difficile de trouver un appartement à Bordeaux ! Les nombreux avis confirment leur manque de sérieux et d'implications
margot.Le 23/11/2023 à 13:12
Très déçue de cette agence en qui j'avais confiance (7 ans déjà).. mais qui ne semble pas se soucier le moins du monde de mes problèmes. Etant étudiante, mes mails restent sans réponse, je suis obligée d'envoyer des courriers en recommandé pour espérer avoir une réponse. Les problèmes ont commencé dès l'emménagement quand la porte du hall d'immeuble était cassée, tous les jours le hall était squatté par des sdf et autres, mais l'agence ne voyait pas vraiment le problème et a mis des mois à le régler! Même, un jour ils ont changé la serrure, qui fermait bien, mais sans me donner les clefs! J'étais enfermée dehors sans pouvoir rentrer chez moi! Depuis un an (aout 2022) j'ai un problème dans mon appartement qui m'empêche de cuisiner, j'ai essayé un nombre incalculable de fois de contacter l'agence pour réparer les dégâts, ils ont envoyé un ouvrier à midi alors qu'on avait rendez vous à HUIT HEURES! Tout le monde travaille! Donc je suis partie travailler à 9h et l'ouvrier a osé m'appeler pour me dire que je fais cXier. Bien sur l'agence n'a pas re programmé l'intervention. Voilà donc un an que je me sens NON ECOUTEE, non comprise, et tant qu'on emploie pas les grands moyens, notre mail passe à la trappe. Sans parler de l'isolation de l'appartement, qui, à la visite était décrite comme super mais qui est à moitié installée et donc ne sert à rien.. Ne parlons pas de l'interphone qui a été coupé pendant les travaux et qui m'oblige à descendre à chaque fois que j'invite quelqu'un! En bref, j'ai passé 5 ans à être plus que satisfaite mais depuis quelques temps, je suis très déçue des services de cette agence et c'est pourquoi je ne la recommande pas.
SuNN.Le 27/10/2023 à 13:30
L'une des pires agences avec laquelle j'ai eu à faire. A FUIR IMMEDIATEMENT. Pour une porte de chambre à changer, le montant s'élève à 620 euros, pour 3 lames de volets roulants, 105 euros, simplement du vol. Puis facturer du nettoyage sur des choses jaunies qui sont simplement de l'usure, sachant que l'appartement était DEGUEULASSE quand on est arrivé dedans. Si vous voulez prendre un appartement là bas et retrouver 100% de votre caution, ne vivez pas dedans, ce sera plus simple :) :) :) :)
Auryo.VLe 25/10/2023 à 10:23
Passez votre chemin ! La pertinence d’un avis personnel est lorsqu’il peut servir au plus grand nombre. Expérience désastreuse notamment lors de la restitution de mon appartement ; j’envisage sérieusement de me tourner vers une association spécialisée pour récupérer mon dépôt de garantie. Chose qui ne m’était jamais arrivé ! Rendez-vous service et passez votre chemin
Clara.eLe 07/10/2023 à 17:02
Déjà locataires auprès d’Oralia et désirant changer de logement, les équipes côté gestion locative, et côté commercial, ont été au top pour nous accompagner dans notre projet. Un merci tout particulier à Madame Schmitt et Monsieur Rabaud. Je recommande vivement cette agence ! 🤩
Chrystelle.eLe 02/10/2023 à 14:46
Très bien reçu à l'agence souriant et agréable à échanger avec vous tous merci à Thomas Valérie et mickael bonne continuation
Charly.Le 12/09/2023 à 18:35
RDV VISITE POUR UNE LOCATION : Personne au rdv ! Personne ne répond ! Par contre vous demandez des honoraires de location n'est ce pas ? Pour des photos prises sur google maps tant qu'on y est. Irrespect total. C'est honteux. Vous faites bien de traiter les dossiers locataires informatiquement.
Yannick.oLe 23/08/2023 à 14:43
Cette agence m'a été conseillée pour la gestion de mon bien immobilier su r Bègles. Je suis très satisfait par la disponibilité de l'équipe, le traitement donné au suivi de mon dossier. Les réponses sont rapides et claires. Les conseils sur le choix des locataires est pertinent. Les règlements sont faits dans les temps. Bref je recommande cette agence.
Benedicte.eLe 28/07/2023 à 12:19
Je recommande vivement Mme SCHMITT et Mr PIQUÉ du service location. Très professionnels et réactifs dans le traitement de mon dossier. Encore merci.
Math.oLe 26/07/2023 à 21:20
Apres plusieurs correspondances avec Mme De Melo, elle a très bien résolu mon problème de nuisibles dans la copropriété. Encore merci pour la réactivité !
Sylvie.eLe 26/07/2023 à 19:03
Très bon accueil pour une estimation pour une succession. Les explications complétées au téléphone étaient tout à fait pertinentes.
Cécile.aLe 26/07/2023 à 13:46
Le suivi de la vente de notre appartement en gestion depuis plusieurs années chez Oralia s'est très bien passé. Réactivité, efficacité et bien vendu au prix.
Patrick.eLe 25/07/2023 à 17:10
Bonjour, Je suis très satisfait de la prestation de votre agence qui m'a bien épaulé et conseillé très utilement dans le cadre de l'acquisition d'un studio au 3 rue Barrau à Bordeaux. Merci encore à Monsieur Aramburu pour son efficacité, sa disponibilité toujours très cordiale et son professionnalisme confirmé. Patrick Lemaitre
Vélo.Le 20/07/2023 à 21:43
Je recommande l’agence Oralia, et particulièrement Thomas Rabaud qui s’occupe de mes logements depuis des années. Professionnalisme, efficacité et limpidité sont toujours au rendez-vous
K2p.3Le 20/07/2023 à 15:24
Je me demande comment vous sélectionnez les dossiers..Dossier refusé avec 3x le montant du loyer etc..Appartement toujours en location à ce jour , bref on a bien compris vos méthodes...
Emmanuelle.oLe 14/07/2023 à 13:11
Équipe syndic professionnelle et dynamique, notamment Madame Jordana qui est très à l’écoute de ses clients !
Sabrina.hLe 13/07/2023 à 13:11
Très bon suivi des dossiers, Madame De Melo est très réactive et super efficace ! Je recommande !
Valérie.aLe 12/07/2023 à 15:12
Pour ma part il me serait impossible de passer par une autre que l excellente agence Oralia lapierre des deux rives. A très vite
Sabrina.eLe 11/07/2023 à 18:33
Lamentable! Des voleurs, menteurs, incompétents. Il n’y a pas de mots pour décrire cette agence qui n’est au service ni des propriétaires, ni des locataires. Politique absurde et inhumaine. En tant que locataire, pour pallier des canalisations de cuisine bouchées, on m’a proposé de faire ma vaisselle dans ma baignoire (j’ai pour preuve le mail qui propose une telle option), on me laisse habiter dans un logement indécent (système de chauffage défaillant) sans sourciller, sans dédommagement, sans réaction depuis 1 an à mon signalement. Scandaleux! Cette agence ne devrait plus exercer et devrait être poursuivie au tribunal par l’ensemble des victimes de leur incompétence !
Valeriane.oLe 08/07/2023 à 11:50
Acquisition qui s'est bien déroulée du début jusqu'à la signature. Très satisfaite de l'accompagnement et du professionnalisme de M. Aramburu.
Melchior.uLe 06/07/2023 à 11:59
Très satisfait des services de cet agence et spécialement de l'accompagnement et du professionnalisme de Jurgi ARAMBURU du service transaction.
Bérangère.oLe 05/07/2023 à 01:59
Les agents ont été à l'écoute et réactifs. Il est rare de trouver si bon contact avec des agences immobilières.
francis.rLe 29/06/2023 à 20:43
Syndic à fuir ne répond pas aux mails de conseil syndical, fait le minimum sur la copropriété, malgré des relances à la gestionnaire, à l assistante et à la directrice...
Robin.uLe 27/06/2023 à 21:49
Agence très sérieuse, notre acquisition s'est bien déroulée. Nous avons eu affaire à M. Aramburu qui a été très disponible et réactif
MELUSINE.Le 27/06/2023 à 21:43
Nous n'avons eu aucun souci avec l'agence au cours de notre acquisition immobilière toute récente. M. Aramburu en charge de notre dossier a été disponible et présent tout du long du processus.
Hinde.Le 27/06/2023 à 20:34
Agence et agent immobilier (Mr Piqué) super réactifs et professionnels. Je vous remercie pour tout !
helo.oLe 22/06/2023 à 19:59
Très bon service et suivi lors de ma recherche par l'agent immobilier Mr Piqué . Merci encore
Joseph.jLe 30/05/2023 à 18:06
C'est la 2ème fois que je passr par Oralia pour une location de parking, ils sont réactifs, les prix sont attractifs. Je recommande
Jelly.iLe 29/05/2023 à 18:30
Très mauvaise gestion du syndic : la réactivité et le sérieux ne sont pas au rendez-vous. La porte du parking, qui avait été votée lors de l'assemblée générale avec un appel de fonds encaissé, n'a toujours pas été installée un an plus tard. De plus, malgré une demande de devis demandé a l'AG un an avant et malgré 3 relances par mail pour l'isolation des combles, aucune action n'a été entreprise. En conséquence, nous avons décidé de se séparer de ce syndic. Ce syndic ne se remet jamais en question et renvoi la balle systématiquement...
Léa.Le 26/05/2023 à 10:11
Agence à fuir. Refuse de fournir les justificatifs concernant des retenues sur la caution alors même que l'état des lieux de sorties était identique à celui d'entrée. La dame qui semble être la gestionnaire répond aux mails quand cela lui chante. Honteux.
Davy.aLe 24/04/2023 à 21:51
Très bonne expérience avec cette agence immobilière, très professionnelle et profondément humaine.
Jérôme.uLe 05/04/2023 à 19:07
Actuellement locataire d'un appartement géré par Oralia, je tiens à vous informer que la gestion est catastrophique. Dans les faits, voici ce qui suit : Un plombier est intervenu dans mon logement le 13 décembre 2022 pour constater que le radiateur de la chambre était à remplacer suite à une fuite. Un devis à ensuite été établi par la société de plomberie et envoyer directement à Oralia. Je rappelle que nous étions en pleine période hivernal, imaginez vous dormir dans une chambre sous 14°C/15°C, c'est clairement inconfortable!!! Il aura fallu attendre le 28 Mars 2023 pour le remplacement de ce radiateur... et encore j'ai dû faire le nécessaire en relancant par téléphone la société mandatée par Oralia. Propriétaire abstenez-vous de laisser votre bien en gestion par cette agence et locataire fuyez directement!!!
GG.Le 01/04/2023 à 18:32
Agence à fuir: cherchez les commentaires ici qui disent la même chose, on ne peut pas toustes être en tort. Pour ma part, dégâts des eaux non pris en charge durant plusieurs mois malgré des relances. Une fois partie de l'appartement, je n'ai jamais été remboursée pour 50euros de joints (qu'ils ont dit me rembourser tantôt, par mail) et 300euros de ma caution ont été prélevés pour du ménage superflu (23m2), sans mauvaise foi aucune. Attention donc à bien lire les commentaires dans leur document complexe pour les états des lieux de sortie: ils peuvent marquer en bon état/état d'usage dans une grille et noter en petit sale, ce qui vous grille à coup sûr même si c'est faux. Je suis allée en Commission Départementale de conciliation, ils ne sont pas venus. La commission présente m'a conseillé de voir une association qui lutte contre ce type de méfaits, difficiles à prouver devant un juge. L'association m'a confirmé que c'était une pratique abusive de plus en plus fréquente avec des forfaits de ménage hors de prix pour du ménage superflu mais qu'aller en justice est risqué selon l'appréciation du juge (1 chance sur 2 de devoir rembourser leurs frais d'avocats si on perd). Bref, très mauvaise expérience avec cette agence malgré une bonne 1ere année sur les 4 que j'ai passé dans cet appartement. ATTENTION à vous, gardez le moindre mail et prenez tout en photo durant votre location au cas où. Faites bien attention durant l'état des lieux de sortie à ce que rien ne soit écrit de mensonger même si à l'oral ils vous disent que tout est nickel. Vraiment, je me suis sentie abusée et je peine encore à m'en remettre et à refaire confiance à des bailleurs.
Jenna.eLe 20/03/2023 à 17:37
Une équipe à l'écoute et disponible de vrais professionnels de l'immobilier. N'hésitez pas à pousser la porte de leur agence pour vos projets immobiliers.
herve.aLe 09/03/2023 à 10:32
Merci de me consulter lorsque tout va bien. Lorsque les convocations à l’assemblée générale n’ont pas été envoyées et que je n’ai jamais reçu par la suite le compte rendu personne n’a alors sollicité mon avis !
Augé.eLe 08/03/2023 à 14:49
Oralia s'occupe du syndic de ma résidence et c'est une véritable catastrophe. Une résidence laissée à l'abandon et mal entretenue. Des charges de copropriété qui ne cessent d'augmenter chaque année et lorsque l'on demande des justificatifs, il n'y a plus personne à qui s'adresser. Un manque total de transparence et de réactivité ! Madame Picard est la seule personne de cette entreprise qui soit vraiment très agréable et la seule à prendre en considération les demandes des propriétaires et des locataires. Pour le reste du personnel c'est une autre histoire...
lilie.Le 03/03/2023 à 10:48
tres bonne communication avec maxime de l agence immobiliere oralia bordeaux il es a l ecoute tres sympathique et tres professionnel .
Leslie.iLe 27/02/2023 à 12:14
Un merveilleux parcours de la visite à la signature du contrat! Une gentillesse et une humanité sans pareil à Bordeaux! Si vous cherchez un logement, ils feront tout pour vous contenter. L'accompagnement est impeccable. De plus, ils ne font pas preuve de discrimination comme les autres agences. Je recommande fortement.
oceane.eLe 21/02/2023 à 18:11
Une etoile car on est vraiment obligé d en mettre une. Syndic qui vous repond gentillement mais qui ne fait absolument rien. Absent et inexistant. Incapable de relancer une entreprise afin d invervenir en toiture sur une infiltration indemnisé par l assura'ce dommage ouvrage depuis mais 2022. J ai beau rela'cer on me dit que le necessaire sera fait et rien n a avancé deux ete et deux hiver ou l eau pe'etre dans le logement ou on en a retirer isolation et mur placo platre. Il suffit pourta't d envoyer seuleme't un e mail mais vidiblement c est trop complique pour eux. Une assignation en cours
Nathalie.eLe 22/01/2023 à 16:38
Attention a cette agence. Les sinistres ne sont pas traités. Notre vmc de location était en panne dés le début et nous venons de quitter les lieux en novembre 1 an et demi plus tard et elle n’etait toujours pas réparée. Nous avons dû changer un robinet cassé à nos frais car l'agence ne répondait pas. Nous venons de recevoir le retour de caution et des frais de ménage ont été comptés à hauteur de 270€ pour un appartement de 20m2 rendu propre! Nous n’avions aucun élément noté lors de l’état des lieux si ce n’est qu’il nous a été dit que l’appartement ne serait pas reloué dans l’état car plus aux normes ( simple vitrage, porte d’entrée avec un jour de 3 cm, radiateurs ne fonctionnant pas…). C’est une escroquerie et une honte car cette agence s’adresse principalement à des jeunes dans un marché Bordelais très tendu.
Fabien.ILe 12/01/2023 à 17:00
Agence à proscrire. Tarifs au maximum de la réglementation sur les frais d'agence + sur l'état des lieux. Refuse de prendre en compte la résiliation du bail par l'espace perso, ni la date d'envoi du recommandé (seulement la date de réception, la poste l'ayant égaré 1 semaine) Lors du départ, facture un solde de provisions de charges sans jamais les justifier ni répondre aux mails de demande de justificatifs. 5 mois sans réponse à mes mails et relances. 24h après un avis google ... même si la réponse ne me convient pas car le montant prélevé n'est pas détaillé (AG en Juin donc je ne vois pas d'où sort le montant couvrant notamment une période antérieure à mon entrée dans les lieux). Vous savez quoi faire !
Gerard.oLe 23/12/2022 à 15:34
Agence à proscrire pour la gestion de votre bien, très mauvaise gestion des chantiers, je déplore le manque de réactivité et de propositions pour résoudre des pannes chez mon locataire. Bref je me suis finalement occupé de tout devant tant d’incompétence ! Enfin mon dernier loyer ne me sera versé qu’un mois plus tard alors qu’il était convenu qu’il me soit crédité le 10 du mois. Mesure indélicate faisant suite à mon départ de l’agence qui me coûtera tout de même 150 € de frais de résiliation dont je cherche encore la justification matérielle. Un mauvaise expérience que je vous souhaite d’éviter.
Maverick.aLe 09/12/2022 à 20:49
Déjà partenaire avec cette agence pour ma première location sur Bordeaux pendant 1 an Et aujourd’hui très heureux de retrouver un appartement grâce à cette superbe agence composée d’excellents agents à l’écoute de vos critères. Merci Oralia
Audrey.eLe 01/12/2022 à 11:53
Service location au top, collaboratifs et disponibles, tout se fait numériquement donc c'est très simple, je recommande vivement, Audrey
ALI.OLe 16/11/2022 à 16:34
ORALIA, le gestionnaire de notre SCI NID'ENTREPRISES, est une entreprise très sérieuse car je travaille avec elle et je la connait depuis plus de 20 ans. L'équipe qui s'occupe de notre SCI au sein d'ORALIA, composée de Richard LABRNEDE, Sophie DIAZ et Anael DUZAN, est très professionnelle compte tenu de son dynamisme, réactivité et efficacité. De plus, c'est très rare de trouver, de nos jours, une équipe de confiance, aussi humaine, solidaire et complémentaire comme cette entité. C'est pourquoi, je renouvelle régulièrement ma confiance et ma gratitude à ORALIA et plus particulièrement à cette équipe et je n'ai jamais hésité ni cessé de les recommander, à chaque fois que j'en ai eu l'occasion, à mes clients, à mes partenaire, à d'autres bailleurs ou/et à des locataires qui recherchent des bureaux ou entrepôts à louer.
Serge.aLe 15/11/2022 à 15:17
Équipe à l'écoute et toujours disponible, avec une totale compréhension de mes impératifs. Leurs informations et conseils ont été des plus judicieux pour mener a bien le projet.
Christelle-Philippe.eLe 22/10/2022 à 15:21
Nous sommes très satisfaits d'ORALIA (Maxime Almeida, Valérie Schmitt, Claudia, Constance Sollin) pour l'étude de notre dossier de location, la visite, l'état des lieux, la rédaction du bail. Le suivi via le site ORALIA est également parfait (Mise à jour des quittances ...). Un grand MERCI à toute l'équipe pour votre réactivité et votre gentillesse !
Antton.iLe 15/10/2022 à 10:12
Accueil standard agréable et l'agent immobilier très pro et positif. pratique aussi le site, une fois le dossier rempli, il sert aussi pour les prochaines annonces sélectionnées. Tous nos interlocuteurs qui nous ont accompagnés entre la visite et la composition du dossier ont été très pro et aimables.
Julie..Le 14/10/2022 à 11:48
Agence à fuir lorsque vous êtes locataires : réponse tardive aux mails lorsque vous avez des sinistres. Escrocs lors de la restitution du dépôt de garantie : ils facturent des travaux non à la charge des locataires et ne fournissent pas de justificatif détaillé. Ils ne respectent pas les délais ni les lois. Il faut se battre pour récupérer son dépôt de garantie. C'est une honte de travailler de la sorte ! Si vous êtes propriétaires, ne confiez pas votre bien à cette agence : ils publient des annonces sans photo du bien ; ils ne prennent pas en considération les dysfonctionnements du bien, remontés par les locataires ; lorsque les locataires donnent congés, ils publient l'annonce de location très tardivement et n'organisent pas de visites avant le départ des locataires ... J’ai bien pris connaissance de votre réponse : Je réitère mes propos. L’annonce, pour la relocation de notre appartement ne comportait aucune photo. J’ai d’ailleurs proposé de vous en fournir. De plus, lorsque nous avons loué cet appartement, il n’y avait seulement qu’une photo de la façade de la résidence et non 4 photos comme vous le mentionnez. Concernant le devis des prétendus « réparations », il m’est parvenu en dehors des délais impartis et uniquement car je vous l’ai réclamé. Vous citez les réparations; je vais donc me permettre de rentrer un peu plus dans les détails. « Scotch sur la ventilation », nous n’avions jamais prêté attention à ce détail. En effet, il s’agissait de scotch de travaux, probablement oublié durant les travaux de construction de la résidence. Bien avant notre arrivée. Joints de faïence noircis par l’usage classique de la douche (fenêtre sans salle de bain et VMC peu puissante). Nous avons entretenu autant que possible la salle de bain, malheureusement les joints finissent par noircir après 7/8 ans de location. Nettoyage de la douchette, laissez moi rire. Nous avons ôté cette douchette, lors de notre arrivée dans l’appartement puis l’avons replacé lors de notre sortie. Ainsi elle était dans l’état initial. Tout est bon pour retenir du dépôt de garantie chez Oralia, même les pires bassesses. Pour la restitution du dépôt de garantie, je réitère, il m’est parvenu après l’expiration des délais impartis et uniquement car je vous ai relancé. Vous parlez d’ailleurs de traitement et non de paiement. Vous êtes malhonnêtes : protection juridique et conciliateur de justice ont confirmé que vous n’aviez pas respecté la loi. Malheureusement, c’est monnaie courante dans ce milieu et nous n’avions pas envie de finir au tribunal pour une somme dérisoire. Ainsi, je confirme, propriétaires et locataires : FUYEZ !
Michel.Le 11/10/2022 à 10:02
Merci à Jurgi pour son efficacité et son professionnalisme! Nous nous sommes bien compris dès le départ sur la mission de vente de nos biens. Mission accomplie avec objectifs atteints très rapidement. Très bon contact permanent. Merci également à Sandra !
Téo.aLe 09/10/2022 à 21:35
Un accompagnement au top durant ma recherche de logement ! J'ai eu à faire plusieurs fois a l'agence Oralia et je n'ai jamais été déçu. Une équipe disponible, réactive et sérieuse, une très bonne expérience en tant que locataire. Un grand merci à Maxime Almeida pour sa gentillesse !
Marc.uLe 26/09/2022 à 15:02
Depuis une dizaine d'année ils gèrent mon bien : j'ai toujours eu des locataires et mes problématiques de travaux / litiges avec prestataires ont toujours été traitées rapidement
J-jacques.eLe 23/09/2022 à 21:54
Ben c est juste une agence immobilière qui n hésite pas à vous voler !! Ils trouveront toujours de quoi vous faire payer le max !! Après 22 ans de location , ils me demandent à tord des frais facturés alors qu' aucuns travaux n a été entamés , je passe tout les jours devant !! Il n existe qu' un mot pour qualifier leurs actions , c est voleurs et l inhumanité absente !!! A DÉCONSEILLER VIVEMENT !!! DU FRIC DU FRIC DU FRIC !! VOILÀ LEUR RÔLE !!
Dod.eLe 21/09/2022 à 18:39
J’ai été très bien accompagnée concernant ma recherche de location, du dépôt de mon dossier jusqu’à la visite. La conception de mon bail est en cours, et je pense que ce sera une belle expérience avec cette agence. Un grand merci à Maxime Almeida pour sa sa réactivité et sa gentillesse !
Nina.aLe 17/09/2022 à 10:35
Je suis très contente de mon expérience avec Oralia. Une agence a l’écoute, qui accompagne dans les démarches. Merci beaucoup.
Gilou.Le 16/09/2022 à 14:25
Tres bonne experience avec cette agence. Un accueil et une écoute sans pareil sur Bordeaux. Des offres tres bien positionnees et une grande efficacite administrative. Merci a toute l'equipe location pour avoir reussi l impossible en ce debut septembre.
Leo.iLe 13/09/2022 à 16:21
Une agence à fuir, aucune réactivité. J'ai du passé l'hiver avec des fenêtres extrêmement mal isolé malgré des relances régulières. Mais le comble fut lorsqu'il m'a été demandé de payer pour l'humidité créée par ces mêmes fenêtres. Je ne relourais jamais de biens en passant par eux !
Stephanie.hLe 12/09/2022 à 00:36
Maxime de l'Agence Oralia à Bordeaux est un agent immobilier très à l'écoute , professionel , humain et saura vous satisfaire dans votre recherche tout comme il l'a fait avec nous . Je le recommande vivement .
Dominique.iLe 07/09/2022 à 14:27
Excellente expérience dans la gestion de mes dossiers tant avec le service gestion locative que le service syndic. Naturellement je recommande Oralia.
Thibaut.aLe 24/08/2022 à 09:24
Équipe réactive et très sympathique ! J'ai réussi à décrocher un appartement dans la jungle des logements bordelais grâce à eux ! Je recommande !
christelle.Le 16/08/2022 à 12:35
Je n ai des contacts qu'avec des personnes très agréables et serviables. Dans le contexte de tension pour trouver un logement sur Bordeaux, croiser une équipe humaine et bienveillante est très rare. Encore merci pour tout
linette.uLe 10/08/2022 à 17:30
Une super équipe très accueillante et compréhensive! Un grand remerciement, en particulier à Mme Schmit pour son écoute et sa disponibilité même en cette période estivale très tendue. Au plaisir!
cluzeau.aLe 19/07/2022 à 16:43
Très contente de la rapidité et du sérieux de l’agence. Merci au service location pour l’agréable prise en charge !
Cabinet.aLe 05/07/2022 à 14:21
La gestion de la copropriété est calamiteuse. Absence de réponse aux mails, dégât des eaux de plus de 14 mois toujours pas résolu et récidive. En fait, la copropriété est laissée à l'abandon mais par contre une rigueur exceptionnelle pour les appels de charges. A se demander à quoi sert ce syndic professionnel. A la prochaine AG..... dehors!!!
Severine.eLe 23/04/2022 à 15:05
Ils nous ont facturé des détartrages de robinets ,traces de moisissures (du a l humidité +++dans l appartement) non recevables. Lors de votre état des lieux de départ de l appartement soyez très vigilent ,même si la prestataire vous dit que tout est ok Nous avons eu l impression de nous être fait avoir avec cette agence donc plus jamais avec eux
pushkaraj.hLe 22/04/2022 à 17:12
I left the apartment on 7th of April and even wrote a letter 22 days prior clearly stating that I am going to leave the apartment however, the agency still charged the rent for the month of April. tried contacting them but they dont reply on email even after sending the prof of mu contract & letter. Crooks & fraud people no other words for the agency I am going to translate them in french as well so that everyone understands this review J'ai quitté l'appartement le 7 avril et j'ai même écrit une lettre 22 jours avant indiquant clairement que j'allais quitter l'appartement, mais l'agence a quand même facturé le loyer pour le mois d'avril. essayé de les contacter mais ils ne répondent pas par e-mail même après avoir envoyé le contrat et la lettre du prof de mu. Escrocs & fraudeurs pas d'autres mots pour l'agence je vais les traduire en français aussi pour que tout le monde comprenne cet avis
yves.hLe 14/04/2022 à 19:35
Toujours de bonnes relations , toujours recherche des services à assurer et toujours recherches des solutions aux problemes Disponibilité toujours et sympathique L'étoile que je n ai pas cochée est un encouragement à toujours mieux faire sachant que l excellence et le zero défaut absolus n existent pas.... Inchangé en octobre 2022 Y.C.
Béatrice.uLe 29/03/2022 à 00:25
Je suis Propriétaire dun bien mis en location et est géré par Oralia et cela depuis plus de 10ans. A chaque changement de locataires ,Oralia a toute ma confiance pour s'occuper de tout. Il y a de plus en plus de papiers à fournir pour être aux normes et je ne m'occupe de rien . Oralia le fait très professionnellement. Bien évidemment tout à un coût, mais les lois sont ainsi faites. En plus de cela je demande toujours de m'envoyer sur papier les notes et cela a toujours été conforme à mes demandes. Courage à toute l'équipe et prenez soin de vous comme vous le faites pour nous. B. Jully.
Annie.rLe 22/03/2022 à 13:02
Ceux sont des escrocs qui essayent de faire payer leurs anciens locataires à tout prix alors qu'ils louent des appartements pourris et en plus ils ne refont même pas les rénovations nécessaire et ils relouent aussitôt. surtout ne louez jamais chez eux. 0 pointé. Vous réclamez des frais de nettoyage alors qu'il a était fait de fond en comble, concernant le plafond c'était un dégât des eaux venant du propriétaire au dessus donc c'était de leur assurance mais c'est plus simple pour vous de faire payer vos locataires. Vous êtes de véritables escrocs et je déconseille à toutes les personnes qui veulent aller dans votre agence de le faire car tous ceux qui sont passés chez vous sont arnaques c'est une honte. Ils sont tout sauf des professionnels.
amelie.aLe 11/01/2022 à 14:40
Je suis locataire depuis plus d’un an. L’agence a toujours été très réactive.
emma.Le 17/12/2021 à 10:18
J’en retiens que du positif. Très bonne agence que je recommande. J’étais dans l’urgence pour la recherche d’appartement en 1 semaine j’ai réussis à en trouver un. Très reactif 💯
Anaïs.oLe 02/12/2021 à 16:34
J’ai visité mon futur logement en Visio, ne pouvant me déplacer dans un premier temps La Visio s’est très bien déroulée, Thomas m’a fait visiter l’ensemble du logement, avec tous les détails qu’ils soient positifs ou négatifs. J’ai ainsi eu pleinement connaissance du logement tout en étant dans mon salon à 500 kilomètres ! Ensuite, mon dossier a été définitivement validé. Maxime m’a expliqué les différentes étapes. Il m’a été proposé un service gratuit afin de réaliser les démarches administratives liées à mon déménagement. Super efficace et pratique ! Enfin j’ai signé le bail de manière électronique Valérie était très disponible pour répondre à mes questions Je remercie l’ensemble de l’équipe Location. Ce sont de vrais facilitateurs de mobilité J’ai hâte de profiter de mon nouveau cadre de vie et de me balader sur les Quais
Andréa.aLe 04/10/2021 à 22:11
Très déçu de la qualité du service. Les biens sur le site sont très beaux, mais le conseil et la prise en considération de l'agence est inexistante. La gérante est désagréable je cite au bout de 2min au téléphone avec un de nos garants Dépêchez-vous j'ai d'autres choses à faire, après plusieurs visites en agence, l'accueil toujours aussi froid et l'impression de déranger créait un véritable malaise. Surtout lorsqu'on vient demander des informations et que l'on se fait remballer. Après plusieurs relances pour un appartement, le responsable location a renvoyé notre dossier prétextant des pièces manquantes, hors le dossier était complet. Cette agence fait preuve de mauvaise foi, et de non professionnalisme en ne prenant pas en considération les clients intéressés. En vu de leur attitude et de leur ton condescendant nous sommes extrêmement déçu, et outré. Heureusement que toutes les agences ne sont pas comme ça sur Bordeaux.
daublon.uLe 02/10/2021 à 11:43
Déplorable. Logement insalubre, manipulateur et menteur : Fuyez cette agence.
mesbah.aLe 16/08/2021 à 23:32
J'ai été parfaitement renseigné lors de mes différents appels, toujours avec beaucoup d'amabilité. L'agence a également pris le soin de me contacter rapidement en cas de contretemps avec le propriétaire, en se montrant arrangeante au maximum pour trouver de bons compromis.
Ambre.DLe 03/08/2021 à 01:11
Très bonne agence avec une gestion de qualité! Malgré un logement qui nécessite des demandes d’interventions nombreuses (mais qui n’est pas de leur fait). Mention spéciale pour notre gestionnaire Sandra Chesnais très professionnelle et réactive pour nos demandes.
Stephanie.eLe 30/07/2021 à 10:52
L'équipe d'ORALIA a été très agréable et compétente pour nous accompagner dans la recherche d'un appartement pour notre fille. Nous sommes très satisfaits de leurs services.
Bertrand.iLe 05/07/2021 à 09:28
5 ans de copropriété géré par le syndic Oralia. Petite copropriété, sans doute peu rentable pour eux. 3 conseillers différents sur la période, dont 2 impossibles à joindre (y compris leur responsable). Et des attitudes et actions plus que discutables, allant jusqu'aux menaces verbales en AG, ou des votes à distance frauduleux. Il semble que le coût ne soit pas trop élevé (je n'ai pas de référence autre), donc j'imagine que le rapport qualité/prix est moyen.
caroline.hLe 16/06/2021 à 22:12
Une expérience réussie chez Citya mais désastreuse avec Oralia ! Une Madame Ruiz qui n’est absolument pas à l’écoute du client et qui ne cherche même pas à comprendre ce qu’on lui explique ! Très déçu au vue de nos expériences avec d’autres syndic !
Laetitia.aLe 16/06/2021 à 18:25
Enfin une agence humaine qui nous écoute, nous avons obtenu une location grâce à oralia qui a su entendre nos besoins et notre hésitation. L espace internet est très apprécié également pour imprimer les quittances de loyer ou communiquer avec l équipe qui est d ailleurs très disponible et réactive. Bref je recommande sans soucis👍😊
PierreOnAir33.Le 05/05/2021 à 19:03
ça fait plaisir de trouver une équipe à l'écoute, professionnelle, toujours joignable ! pour l'instant, je suis ravi de cette collaboration de proximité très rare dans ce milieu ! Je recommande chaudement.
jean-baptiste.oLe 04/05/2021 à 19:43
Je confirme ce précédent avis : Entière satisfaction des contacts et du travail très sérieux et de qualité effectué par Madame Constance SOLLIN, une personne a qui on peut faire totale confiance.
Emeline.eLe 29/04/2021 à 15:20
J'ai un bien en gestion locative chez Lapierre des deux rives depuis une quinzaine d'année et je suis toujours aussi satisfaite. Particulièrement pendant les 8 années où j'ai résidé à l'étranger, les échanges et les conseils ont toujours été efficaces et pertinents malgré la distance et parfois le décalage horaire. De retour en France, je continue à m'appuyer sur leur expertise et leur professionnalisme.
Jennifer.iLe 09/04/2021 à 11:38
Pas satisfaite du tout. Alors que l’etat des lieux d’entrée se fait dans la bienveillance et la légèreté, il se fait dans la défiance lors de la sortie. L’agence procède à une pré visite avant l’etat des lieux de sortie pour signaler au locataire ce qu’il faut faire pour récupérer l’intégralité de la caution. Pourtant, une fois tous les travaux faits et les conseils entièrement appliqués, l’agence prélève des travaux supplémentaires non spécifiés dans l’état de lieux de sortie. Une saisine de la DGCCRF est effectuée et notre conseil réfléchit à un recours judiciaire. ÉDIT : etat des lieux d’entrée : bon état - etat des lieux de sortie : bon état au même endroit mais des travaux effectués et retenus sans justification auprès du locataire non responsable.
Ronan.iLe 19/03/2021 à 16:36
J'ai eu une très bonne expérience d'achat avec l'agence Oralia, merci à Mathieu pour son professionnalisme et sa réactivité son calme et sa patience. Je remercie aussi l'équipe syndic qui a été à l'écoute et réactive sur un autre dossier. Merci à tous!
Mathilde.iLe 08/03/2021 à 10:44
Nous recherchions notre premier bien immobilier et nous avons eu la chance de tomber sur l’agence Oralia et surtout Mr Aramburu, qui nous a bien accompagné à chacune des étapes de la vente. Nous recommandons cette agence où les conseillers sont professionnels, à l’écoute et très humains.
The.oLe 02/03/2021 à 18:12
Ils vous prennent la moitié de votre caution pour du ménage superflu. J ai laissé un appartement dans un état quasi nickel. J 'ai eu d'autres appartements que j ai laissé ds un état pire que celui-ci et pourtant j ai eu la totalité de ma caution. Le delta entre l état des lieux et la facture ne justifie pas un prix aussi élévé. J'avais pourtant vu les avis négatifs à l'époque qui faisait état du même problème. À fuir si vous êtes locataire je vous aurai prévenu.
Ismahel.iLe 25/02/2021 à 15:45
Prestataire en maintenance immobilière pour ORALIA, j'apprécie de travailler avec des gestionnaires consciencieux à la recherche de la satisfaction clients. Ils sont réellement soucieux des attentes de leurs locataires et de la pérennité des biens de leurs clients. Je suis ravi de les assister techniquement dans leur mission de gestion.
Zélie.uLe 23/02/2021 à 16:51
Madame, Monsieur, La réactivité, l'écoute ainsi que la réponse apportée par Mr ARAMBURU, montre son professionnalisme et le sérieux. La démarche par ce professionnel a été effectuée en temps et en heure, avec un compte rendu précis.
Chloé.eLe 22/02/2021 à 15:05
Nous avons acheté un appartement via Oralia et nous sommes très satisfaits du professionnalisme, des conseils et de la disponibilité de l'agent immobilier. On l'a trouvé très investi et toujours prêt à rendre service. Nous conseillons cette agence !
FLORENCE.OLe 17/02/2021 à 12:35
Oralia est un syndic sérieux et efficace. On peut apprécier le site et leurs outils informatiques qui permettent un accès à toutes demandes, recherches....Notre résidence bénéficie aussi d'une gestionnaire compétente.
Nicolas.aLe 16/02/2021 à 19:50
C'est le syndic de ma résidence depuis de nombreuses années ils sont toujours disponibles pour les locataires et les propriétaires. Les équipes et les services proposés sont toujours de grande qualité. MERCI
Dominique.eLe 10/02/2021 à 11:13
Oralia Lapierre des deux rives est une société qui est à l'écoute de ses clients, ses qualités professionnelles sont rigoureuses et de grande qualité. Je suis très satisfaite des services apportés à ma clientèle d'investisseurs. Je recommande à 100 % leurs compétences.
Amandine.oLe 05/02/2021 à 10:22
Grâce à l’équipe Transaction de Oralia, j’ai pu acheter un appartement dans mon budget et à mes critères !! Je remercie le négociateur Jurgi Aramburu pour ses nombreux conseils et ses visites fructueuses, ainsi que Sandra Zacchello facilement joignable, disponible et qui a assuré le suivi rapide de mon dossier auprès des notaires. Si vous avez besoin d’acheter ou de vendre un bien c’est l’agence qu’il vous faut !
Steven.iLe 03/02/2021 à 13:17
Très content d’avoir trouvé facilement mon logement avec l’agence Oralia Lapierre des deux rives Le dépôt de mon dossier en ligne est très facile et pratique. Après l’étude de mon dossier, j’ai pu visiter rapidement le logement dans le respect des règles sanitaires actuelles. J’ai ensuite eu un accord définitif quelques minutes après la visite. J’ai pu signer mon bail en ligne en quelques instants depuis chez moi, c’est facile et mes parents qui sont loin n’ont pas eu besoin de se déplacer. Maxime et Thomas sont très efficaces et professionnels Je remercie également Valérie pour sa gentillesse et sa disponibilité Mon expérience Oralia est très positive et je recommande vivement cette agence, aussi bien pour le processus du dossier que pour la qualité des intervenants
Stephane.oLe 28/01/2021 à 15:35
C'est vrai la lecture des avis n'est peut être pas très engageant , c'est vrai aussi qu une entreprise ne comprend pas que des gens performant et à l’écoute , et c'est vrai pour Oralia , un des interlocuteurs que j'ai eu n’était pas foncièrement aimable et poli , mais c'est vrai aussi qu'en la personne de Madame FIOCCA , j'ai eu affaire à professionnalisme, écoute , efficacité ( je sais c'est professionnel tout ça ) Je pense qu il n'est pas facile pour ses entreprises de travailler avec des artisans , le contrôle est difficilement possible , rentabilité oblige ... ce qui est dommage d'ailleurs car si le bien est entretenue il se loue bien et l'agence y gagne ....délai plus court de location et tout simplement location ce qui apporte aussi des €€ à l agence . Au final la seule chose que je déplore ,c'est que le cercle vertueux du prestataire / client ,n'est plus face à la rentabilité , mais qui ne sera qu'a court terme ....
Mathieu.OLe 21/01/2021 à 15:51
Je souhaitais louer simplement une place de parking, il m'a fallu 3 mois et 6 relances pour avoir une réponse. Une fois le dossier de ma conjointe accepté (le mien n'étant pas suffisant pour juste une place de parking sachant que je suis en CDI plus en période d'essai, mais bon passons), il faut discuter avec Madame Valérie Schmitt qui est aimable comme pas deux. Elle ne vous arrangera pas et ne fera pas une petit geste commercial sur les honoraires pour s'excuser du délai d'attente de 3 mois, par contre elle voudra vous facturer le jour précédent la signature du bail prétextant que c'est votre faute si vous ne pouvez pas passer à l'agence un mercredi en semaine !! Soit disant passant une agence immobilière fermée le samedi ça en dit long sur leur volonté de travailler. Je passe mon tour !!
Laure.oLe 12/11/2020 à 13:31
A fuir, 3 mois d'attente pour changer des plaques électriques jugées inutilisable et dangereuse lors de l'état des lieux d'entrée. L'entreprise faisant l'état des lieux d'entrée et de sortie n'est pas ponctuelle, presque 1h de retard et aucune excuse de celle ci ou de l'agence. Le compte départ est versé et là, grande surprise des travaux on était fait 2 mois après notre sortie alors que l'appartement a été rendu plus propre. Quand on regarde les commentaires on remarque que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas. Si vous voulez être arnaqué allez dans cette agence, ils sont champions !!!!
Valerie.eLe 05/11/2020 à 16:51
j ai ete en contact avec Jurgi dans le cadre de ma recherche d achat d un bien immobilier. J ai ete tres satisfaite de ses services. c est une personne qui fait preuve de professionnalisme, de srieux. il connait tres bien le marche immobilier sur Bordeaux. il s est rendu tres disponible pour m accompagner dans ma recherche. Je recommande vivement cette agence tant au niveau de la transaction que de la gestion
Robin.eLe 04/11/2020 à 11:23
Dommage de ne pas pouvoir mettr zéro étoile. Prend systrmatiquement les locataires pour des pigeons, mauvaise experience perso et de proches. A fuir. Je ne sais pas qui gere la culture de l'arnaque au sein de cette structure mais ca a bien deteint sur tous les employés. Ils sont malhonnetes et mechants. Si vous passez par cette agence, soyez certains qu'il ne faut rien demander mais qu.il faudra payer des centaines d'euros a l'etat des lieux de sortie, meme Si l'appart est rendu dans l'etat de depart. Cette entreprise est une arnaque, fuyez tant que possible !
July.oLe 28/10/2020 à 20:50
J’ai loué mon appartement via Lapierre les deux rives, la visite c’est très bien passé, coup de cœur dès le début . Employé très disponible et réactif, mon dossier a été accepté sans difficulté. Adèle ma Gestionnaire a toujours été présente à mon écoute. Je recommande vivement les multiples services de cette agence
DELTA.mLe 28/10/2020 à 11:49
Ayant fait appel à leurs services, je tiens à souligner le professionnalisme et la capacité d'écoute de l'équipe. Ils font preuve tant de réactivité que de disponibilité et connaissent très bien le marché de l'immobilier bordelais et alentours. Je recommande !
mariodelpais2.Le 26/10/2020 à 16:01
La personne qui s'est occupée de mon dossier s'est montrée disponible et cordiale. Idem pour la personne qui m'a fait visiter. Un petit bémol sur les délais entre la recevabilité du dossier, la visite et la décision finale due à la chaine de décision, attente pas évidente au cours de ce mois de septembre tendu niveau location. Néanmoins globalement, je suis satisfait.
Inès.Le 22/10/2020 à 02:15
Super service dans cette agence! Je ferais de nouveau appel à cette équipe au besoin!
yann.aLe 15/10/2020 à 18:18
J'ai proposé à l'agence Oralia d''etre acteur de la transition energétique (je propose une réduction de loyer pour les locataires qui choisissent un fournisseur d'electricité completement vert). Oralia m'a écouté et a convaincu les locataires. En souhaitant que cela fasse des émules et pourquoi pas qu'Oralia s'inscrivent aussi dans cette démarche où tout le monde fait un effort financier ? Merci à eux en tout cas.
Jonathan..Le 15/10/2020 à 16:28
Un an et demi de location avec de multiples relances concernant une remontée de mauvaises odeurs et rien de fait. Charges pour antenne TV qui n'a jamais fonctionné (problème signalé). Appartement rendu plus propre qu'à l'entrée et 220€ de nettoyage pris sur la caution !
Djemel.ELe 06/10/2020 à 17:46
Mr Aramburu a été tout au long de cette vente un excellent professionnel Attentif et à l'écoute il a été persévérant et n'a jamais montré une quelconque impatience d'autant que cette vente a rencontré de nombreux obstacles et pour couronner l'ensemble de cela la COVID s'est positionnée durant cette vente. Je n'hésiterai pas à confier de nouveau un mandat à Mr Aramburu Cordialement
Léa.eLe 01/10/2020 à 17:27
Residence Helleborie Residence sous la coupe d'une propriétaire qui fait sa loi ! Nous espionne et nous gâche la vie. Aucune compréhension pour nous locataire qui somme obliger de subir, accepter et cela sans rien dire. Je ne trouve pas sa normal, nous vivons en communauté tous ensemble. Mais elle seul décide, les locataire parte a cause d'elle ! Et en parlant des chiens, personne apart elle, ne sais plaind de les voir sans laisse, les sanctions mis en place sont trop excessive !
Inès.oLe 30/09/2020 à 11:35
Agence peu réactive lorsque l’on a besoin de son aide! Rappelle 3 semaines après pour régler un problème d’eau chaude... De plus, aucun soutien pour leurs locataires! Une propriétaire habitant la résidence fait la loi sous prétexte qu’elle fait partie du syndicat. Mme épie les gens, les prends en photos et les menacent. Elle harcèle les gens en déposant tous les 4 matins un mot sur leur porte (pour une porte qui grince, une chaise qui fait du bruit, un chien qui aboie ou encore de la musique à 14h30 quand les gens font leur sport).... Pour couronner le tout, l’agence et le syndicat, en toute bienveillance (lol), menacent à leur tour de résilier le bail de leurs locataires parce que les propriétaires de chiens ne les attachent pas dans le jardin commun. Si demain je suis à la rue ce sera pour le motif suivant haha « n’attache pas son chien » (qui est une mignonne petite chose je précise). J’ai toujours payé mon loyer, mes factures et entretenu mon appartement. Dans quel monde vit on? Seule cette femme propriétaire vicieuse et malhonnête se plaint et fait vivre un enfer à toute la résidence.
So.oLe 17/09/2020 à 10:00
A fuir notamment concernant la gestion locative, facturation de frais excessifs, aucune communication possible. Agence ne se donnant même la peine de faire une réponse écrite à ses clients. Comportement hautain et dédaigneux. Passez votre chemin sauf si votre porte-feuille est plein... Etant propriétaire, cette agence n'aura jamais mon bien à la vente.
Vanessa.nLe 15/09/2020 à 09:54
Grâce à cette agence et leur professionnalisme, j'ai pu trouver un appartement pour ma fille très rapidement avec une très grande compréhension de notre recherche. En quelques jours, l'appartement a été trouvé, le bail signé, l'état des lieux fait. Une expérience très professionnelle qui tranche avec d'autres agences sur le secteur. Merci !
Gaetan.aLe 11/09/2020 à 11:41
Merci à l'agence Oralia Lapierre des deux rives et notamment Maxime de m'avoir permit de trouver un logement rapidement sur Bordeaux. Leurs services sont très compétent.
Valéry.ELe 08/09/2020 à 09:47
Bonjour à tous, après 9 ans de location dans le même logement, le logement a été mis en vente. Lors de la sortie, tout le monde était là, y compris la propriétaire. Leur remarque. Ils n'avaient rarement vu un appartement aussi bien entretenu après neuf ans de location. Pourtant lors de l'état des Lieux, Oralia, La Pierre des 2 Rives a simplement inventé et modifié des défauts existants pour retenir une partie de la caution. Des voleurs ! @oralia. 9/10 ans de location ! Sans aucun problème de ma part, avec un rendu d'appartement presque nickel. Vous inventez pour récupérer de l'argent ... C'est honteux, vous êtes des voyous.
Katia.Le 03/09/2020 à 17:03
Bravo à toute l’équipe ! Des professionnels à votre écoute et surtout très compétentes. Cette agence gère nos biens à la location depuis plus de 20 ans mais la qualité de leurs services ne fait qu’évoluer très positivement. Tout d’abord nous habitons loin donc tout se fait par téléphone, courrier ou par mail. Entretien, travaux, départ et arrivée de locataire etc Tout se passe très bien. C’est un vrai soulagement d’être en confiance ! Je constate que l’équipe reste la même plusieurs années. Cette stabilité est payante pour les propriétaires mais aussi pour les locataires ! Je salue tout particulièrement Sandra Chesnais et Sandra Fiocca ( Gestion et travaux) et Maxime ( pour la location). Merci pour la qualité de vos services !
Célia.�Le 20/08/2020 à 20:25
J'ai pu profiter des services de l'agence afin de trouver un logement en location en août 2020. Très réactifs, j'ai pu visiter 2 biens en deux jours, avec des réponses le soir même, dont une positive pour le second logement. Agent très professionnelle, sympathique, souriante, ponctuelle, disponible et compréhensive. Je suis donc confiante pour cette nouvelle location via cette agence, en espérant que tout aille pour le mieux ensuite.
Matheo.iLe 13/08/2020 à 11:31
Un service de QUALITÉ. Après des semaines de recherche sur Bordeaux, j'ai pu enfin trouver un logement facilement grâce à l'aide de Sandra Fiocca et une équipe très réactive et arrangeante. Agence au top, je recommande vivement.
Nymphea.1Le 23/07/2020 à 17:26
J'ai été en contact avec l'agence Oralia dans le cadre d'un contrat de location, et notamment avec Maxime, un des conseillers. Je l'ai trouvé ouvert et très disponible, j'ai toujours réussi à le joindre sans tomber sur une messagerie, ou bien il m'a rappelée rapidement. Avec beaucoup d'amabilité et de serviabilité, il a répondu à mes questions et a fait avancer mon dossier. C'est une personnelle très professionnelle que je recommande.
Léa.aLe 22/07/2020 à 20:15
J’ai trouvé mon appartement via Oralia et je remercie vivement Thomas et Maxime pour leur professionnalisme et leur disponibilité! Je me dois également de souligner la gentillesse et le professionnalisme de Valerie qui a su répondre à toutes mes questions administratives!
herve.aLe 20/07/2020 à 19:20
Nous avons trouvé un appartement à louer pour notre fille dans cette agence. Nous les avons trouvé très professionnels, hyper réactifs ( nous avons vu une annonce sur le site et on pu visiter dans la journée), le dossier a été accepté dans la foulée, nous sommes repartis en ayant le logement. Un gros plus est la visite virtuelle proposée par l’agence ce qui fait que nous ne sommes pas surpris lors de la visite. Merci beaucoup et nous recommandons cette agence.
Rosa.kLe 20/07/2020 à 13:01
Visite parfaite d'un studio ce matin, nous l'avons réservé de suite. Agence très pratique le dossier est à transmettre par internet, visite rapide et réponses rapides. Je suis très satisfaite. Merci à Valérie pour son professionnalisme.
Hannah.yLe 16/07/2020 à 23:35
Je loue un appartement place Saint Projet, j’ai toujours été très satisfaite de cette agence. D’autant plus qu’à mes débuts en 2015 je n’étais pas rigoureuse pour les dépôts de chèque de loyer et ils ne m’ont jamais mit la pression. On a eu quelques dans l’immeuble, je pense que les gens ne sont pas conscients que les agences dépendent aussi des propriétaires donc tout ne se fait pas à la seconde de la demande du locataire. Mme Chesnais a toujours su m’aider et m’accompagner dans mes démarches , je la remercie pour sa réactivité et sa bienveillance 😊
Christelle.oLe 15/07/2020 à 11:53
Très bon contact avec Thomas Rabaud et Maxime de l’agence Oralia Lapierre des deux rives qui ont su répondre à mes attentes et me trouver un super appartement en plein cœur de Bordeaux-Chartrons. Professionnels et réactifs, je les recommande vivement!
Granville.�Le 09/07/2020 à 10:01
Avis aux étudiants : pendant mes 3 années de location à chaque problème signalé le délai de prise en charge était consternant (pour qu'ils prennent sérieusement en considération le problème puis les professionnels auxquels ils font appel qui me plantent ou repoussent plusieurs fois les rendez-vous). Par la suite ils m'accusent de ne pas signaler ces mêmes problèmes à temps. Notez que les autres résidents de mon bâtiment se sont également plaints de l'agence. Lors de mon état des lieux les propriétaires mécontents de l'agence se sont pointé sans que je sois prévenue (alors que l'état des lieux se fait par une société SEULE en temps normal). Ils ont fini par s'en prendre à la représentante de la société pour je ne sais quelles raisons et à moi pour de la poussière et des soit disant dégradations. Là encore aucune réaction de l'agence qui me laisse sans aucunes nouvelles après une agression seule face à 4 propriétaires ! Je vous remercie d’éviter de discréditer tous vos mauvais commentaires par un accusatoire en réponse et de vous remettre en questions quelques fois .
Clarisse.Le 18/06/2020 à 16:28
Gestion inadmissible des locations. Ne prend pas en considération les demandes des locataires, quand on doit attendre une semaine pour mandater un plombier sur une fuite d'eau. La notion d'urgence ils ne connaissent pas apparemment.
Marjolaine.aLe 14/06/2020 à 17:49
Grâce à Mr Jugi Aramburu nous avons vendu notre bien après seulement 4 visites. Il a était d'une grande réactivité, très efficace, toujours à l'écoute et disponible pour nous. Il a su nous mettre en confiance et nous guider. Merci beaucoup! Nous recommandons vivement cette agence.
mart.sLe 02/06/2020 à 20:06
Oralia Lapierre est le Syndic de notre immeuble situé au plein centre de Bordeaux. Monsieur Rivaud est notre correspondant, très actif car extrêmement réactif, résolvant avec beaucoup de professionnalisme les problèmes qui surviennent. Merci pour sa réactivité très efficace.
Charlotte.aLe 01/04/2020 à 13:11
Je fais appel à Oralia pour la location de 2 biens immobiliers et suis toujours très satisfaites. Leur équipe est réactive, très professionnelle et au bon rapport qualité/prix.
Léa.eLe 09/03/2020 à 12:32
Je recommande cette agence: équipe très professionnelle, réactive, conciliante et sympa. J'ai apprécié la facilité pour déposer son dossier par voie électronique et la rapidité des échanges avec eux. Je complète mon avis maintenant que je suis locataire : l'agence est très efficace et réactive pour régler aussi les petits soucis et travaux du quotidien. C'est un plaisir de traiter avec eux en tant que locataire!
Magalie.iLe 27/02/2020 à 19:19
Toute l’équipe de gestion de locations est ultra compétente. Ils sont d’un professionnalisme irréprochable. Ils ont repris notre bien qui était géré de manière calamiteuse par notre précédent gestionnaire et ont résolu tous nos problèmes en quelques semaines seulement. Bravo à toute cette équipe!
Charlotte.aLe 04/02/2020 à 11:50
Je recommande vivement l'agence. Mr Aramburu m'a accompagné de A à Z pour mon 1er achat. Je le remercie mille fois pour son aide, sa gentillesse et sa disponibilité. Deux mots : au top !
Clemence.aLe 25/01/2020 à 11:49
Je recommande fortement cette agence. Ils sont à l’écoute, souriants, et surtout très professionnels. Le contact avec eux est toujours très agréable et sont toujours disponibles pour un quelconque renseignement. J’ai été très satisfaite par le temps et la motivation qu’ils ont mis dans la rechercher d’une location pour moi. Merci encore !
Jérôme.uLe 21/01/2020 à 13:48
Un accompagnement de A à Z pour l'achat de mon appartement. Toujours souriants et disponibles , Mr Caillaud et son équipe ont répondu à toutes mes attentes. Je remercie également Emmanuelle pour sa gentillesse et sa disponibilité pour les visites des appartements. Je n'ai que des compliments à leur faire , ce qui n'est pas le cas du notaire du vendeur. Merci à Oralia de leur avoir mis la pression pour qu'ils fassent avancer les choses
Daniel.ULe 22/11/2019 à 14:54
Excellente expérience pour la vente d'un appartement avec l'agence Oralia Lapierre des Deux Rives. Très bon contact, et n'habitant pas sur Bordeaux, tout fut géré très professionnellement et très efficacement par Monsieur Caillaud.
Gérald.oLe 21/11/2019 à 17:48
je tiens à remercier tous ceux de l'agence qui se sont largement investis pour la vente de notre appartement. Ils ont été constamment à l'écoute et nous ont tenus régulièrement au courant durant toute la recherche d'acheteurs et ont été également présents à l'occasion de la conclusion de la vente. Agence efficace et sérieuse.
Mélanie.aLe 08/11/2019 à 13:17
Je suis très mécontente de cette agence qui a un beau jour décidé de faire du ménage dans le local vélos (partie commune) et qui a fait don de mes vélos (dont celui de mon fils quasiment neuf) à une association ! Et qui limite le rigole u nez lorsque je lui évoque mon problème ! C’est inadmissible !! Le pire c’est de n’avoir aucun recours ...
Cyril.Le 18/09/2019 à 16:30
Merci à l'équipe pour votre réactivité suite à l'achat d'un appartement. merci a Y.A qui se reconnaîtra pour sa disponibilité, son rôle de conseil et d'intermédiaire acheteur/vendeur. Nous ne pouvons que vous conseillez cette équipe dynamique et sérieuse. Bonne continuation
Doodook.Le 03/09/2019 à 16:13
Je viens de finir d’emménager, donc il est temps de laisser mon avis plus que positif sur le service de location de l'agence Oralia. A la recherche d'un appartement sur Bordeaux pour mes études, je suis passé par de nombreuses agences mais aucunes en comparaison avec Oralia n'avaient une approche humaine. En allant chez Oralia, j'ai été pris en charge immédiatement par l'un des agents de location présent qui fut très sympathique et qui a pris en compte mes demandes pour me proposer des appartements qui étaient conforme à ce que j'attendais. Après la visite de l'appartement où j'habite maintenant et après avoir déposer mon dossier en ligne, tout est allé très vite pour son traitement et grâce à la signature du bail électroniquement plus besoin de ce déplacer en agence, ce qui n'est vraiment pas négligeable en terme de temps gagner. En d'autres termes, je recommande à tout le monde de passer par l'agence Oralia car ils sont efficaces, organisés et ils ont un coté relationnel et un coté humain que les autres agences n'ont pas.
PAILLIER.aLe 10/08/2019 à 10:19
Malgré la croix et la bannière pour trouver un logement sur Bordeaux, mais malheureusement c'est toutes les agences immo, et le marché qui fait que c'est compliqué... J'ai trouvé ce logement qui offre qd même des prestations plutôt de qualité pour un T2, même si ce ne sont pas les constructeurs... Malgré tout, des gens aimables au téléphone, un dossier rapidement monté avec une réponse rapide. J'ai trouvé le retour de l'agence et le traitement des dossiers traités de manière juste : premier dossier arrivé premier servis contrairement à d'autres agences qui planifient des visites, récupèrent tous les dossiers et prennent le meilleur de tous... alors forcement les gens de classe moyenne comme moi passent a la trappe alors qu'on peux être des gens très bien, et bons payeurs.... J'ai demandé l'avis général des voisins avant de confirmer la signature du bail, et l'ensemble du voisinage m'a clairement dit que l'agence était bien , réactive, le service de nettoyage bien,... et me voila depuis quasiment un mois et aucun soucis, pourvu que ça dure ^^ je recommande les yeux fermés ;)
Christophe.Le 31/07/2019 à 22:38
Service de location super efficace et sympa. Rdv le jour de mon appel pour une visite, l'agent a répondu très patiemment a mes questions et j'ai eu ma réponse en 3 jours (c'était l'an dernier). Première bonne expérience avec une agence
Thomas.rLe 24/06/2019 à 06:48
Nous cherchions un bien en location avec ma petite amie, nous avons fait 2 visites et nous avons trouvé notre bien idéal ! Mr Rabaud est très agréable pour les visites et le contact téléphonique et nous avons été suivis par Mr Dealmeida pour notre suivis en agence. Le contact est facile et très agréable. Bon relationnel et à l'écoute ! Nous conseillons !
Bordegaray.Le 20/06/2019 à 17:23
L'agence oralia nous a bien aidé dans notre recherche d'appartement, à l'écoute de toutes nos demandes ils ont réussi dans un cours délai a trouver l'appart idéal. Très réactif, et courtois pendant la visite et les appels téléphoniques, encore merci
G.sLe 04/06/2019 à 16:27
Malheureusement trouver une solution à l'amiable avec cette agence relève de l'impossible jusqu'à preuve du contraire. Nous allons donc entrer en procédure pour une retenue de caution abusive et qui est devenue grotesque depuis ce rdv téléphonique eu avec cette agence cours pasteur ce jour. Ils sont capables de vous parler d'un fait qui n'a jamais existé et qu'ils ne peuvent apparemment prouver pour aller plus loin dans leur arnaque.Merci à Oralia pour les préjudices financiers et moraux subis. Aucune étoile si je n'étais pas obligé d'en mettre une.
Philippe.ELe 29/05/2019 à 15:42
Passez votre chemin ! Cette agence ne vérifie rien des pièces fournies par les locataires pour une garantie des impayés. Ils ont fait rentrer un individu qui n'a pratiquement rien réglé en dehors du mois de caution et de son premier loyer. Entre les frais de justice auprès du Tribunal d'instance, les impayés et la rénovation nécessaire après l'évacuation cela nous a couté près de 5 000 € pour un petit loyer de 500 €. Bref, à éviter
Jess.Le 25/05/2019 à 15:01
Voici les raisons de cette mauvaise note: 1 - j’ai fait la mauvaise expérience d’avoir mon volet principal qui ne s’ouvrait plus, me laissant totalement dans le noir dans l’appartement. Le temps de réaction de vos services a été extrêmement long, me laissant plusieurs mois dans le noir malgré mes relances. 2- lorsque Lataste Vion est devenu Oralia, ils ont fait le choix d’engager des frais en cas de retard (même d’un jour) du loyer. Lorsque vous connaissez un mois difficile, on vous rajoute donc de la difficulté au lieu de vous proposer une solution à l’amiable (facilité de paiement etc...) 3- soyez un peu plus humains. Lorsqu’un locataire est étudiant, et qu’il part du logement, vous vous doutez bien qu’il doit engager des frais très importants (déménagement, nouveau loyer, frais d’agence, caution). Malheureusement lorsque je vous ai appelé pour récupérer au plus vite ma caution, vous m’avez fait comprendre que je l’aurais au dernier moment, ce qui a en effet été le cas. C’est votre droit, mais c’est moralement contestable. 4- Lorsque votre agent est venu voir le logement avant ma sortie, celui-ci était impressionné par le bon état de l’appartement, et le trouvait même mieux qu’à mon arrivé (j’ai repeins des murs trop foncés, décapé et blanchis les joins de la cuisine, modernisé les placards de cuisine, ....). Cela ne vous a pas empêché de retirer plus de la moitié de la caution pour des choses mineures sans prendre en compte le rafraîchissement qu’avait connu l’appartement à mes frais.
Margaux.Le 19/05/2019 à 22:13
L'équipe d'Oralia s'est montrée réactive et disponible tout le long de ma recherche d'un bien à louer. Le suivi est sérieux et il est facile de les joindre. En plus, l'espace en ligne sécurisée est pratique pour déposer les pièces de dossier.
Jean-Pascal.ILe 16/05/2019 à 21:56
La honte de la profession. Vous êtes conviés à visiter les biens par groupe sans en avoir été informé. Vous êtes traités comme du bétail. Les responsables en charge de la visite ne prennent même pas la peine de savoir qui est présent ou qui n’est pas présent. Arrivé à l heure pour mon rendez-vous, personne sur les lieux.... après 15 min d attente je me décide à appeler l’agence et là à ma grande surprise j apprend que la visite est déjà terminée... et la personne en charge de la visite est déjà de retour à son bureau et ne veux pas dialoguer avec vous....
maud.oLe 16/05/2019 à 14:51
Notez bien chaque chose à votre état des lieux initial et final,. Mais même en étant vigilant ils sont capables de vous facturé 197 euros de d'entretiens pour toile d'araignée poussière dans un 25m2..alors que mentionné sur les 2 états des lieux Des voleurs par excellence Bravo Nous recherchons d'ailleurs d'autres victimes de leurs abus pournnotre procédure en cours ... Malheureusement Oui on a que ça à faire bien entendu Bonjour à une personne travaillant dans l'agence cours Pasteur se prenommant Myriam ...
Caillaud.uLe 29/03/2019 à 10:08
Je suis tombée sur une agent immobilière très gentille elle a fait avancer mon dossier et m’a fait confiance alors qu’elle ne me connaissait pas. Équipe très rapide et disponible ! Je recommande vivement !!!
Johann.ULe 27/03/2019 à 16:12
Nouveau locataire grâce à Oralia, très bonne expérience depuis la prise de rendez-vous pour la première visite. Que des personnes sympathiques au téléphone ou à l'agence et pas mal de petits services fort appréciables (aide aux démarches pour déménagement gratuite, état des lieux par un pro, gestionnaire attitré pour l'appartement, documents digitalisés sur espace personnel...). Je recommande vivement !
Anaïs.aLe 12/03/2019 à 23:18
Une très mauvaise expérience... Nous avions rendez vous à 17h pour une visite mais après 30 minutes d'attente aucun agent n'est venu. Et bien sûr aucun appel de leur part pour justifier ce lapin et aucune réponse à mes appels... Déçue
Aude.lLe 27/02/2019 à 10:11
Accueil humain : c'est agréable ! L'équipe est sympathique et disponible, consciente des difficultés rencontrées pour se loger à Bordeaux. Merci en particulier à Maxime, qui m'a bien accompagnée dans toutes mes démarches.
Ludo.Le 18/02/2019 à 22:38
Coup de fil pour la visite le lundi, visite le jour même (avec une autre personne), réponse positive le mercredi et signature du bail le vendredi ! Je sais, j'ai eu du bol :) mais parmi les différentes agences bordelaises que j'ai appelées, je trouve que Oralia fait parti des plus professionnelles (perso, j'ai toujours pu les avoir au téléphone rapidement). Pour info, état des lieux fait par une entreprise indépendente. Rien à critiquer, je recommande.
Nicole.aLe 30/01/2019 à 14:12
J'ai eu affaire à Oralia Hôtel de ville 2 fois pour des offres de location. Je suis déçue et je recherche encore un soupçon de professionnalisme (accueil téléphonique désastreux). C'est la seule agence qui affiche ostensiblement de la froideur, aucune empathie vis à vis du client. La 1ère fois on se dit que c'est un accident, la seconde on remet en question le professionnalisme. Ce défaut voire cette absence est criant par rapport aux autres agences immobilières bordelaises. C'est regrettable, peut-être que les vendeurs ou acheteurs sont accueillis avec un peu plus d'égard. Quelques formations seraient les bienvenues !
Alice.ELe 18/01/2019 à 14:53
Très bien accueillie à l'agence et surtout écoute attentive de nos besoins... Réactivité et efficacité appréciables ...une réponse rapide est toujours bienvenue dans recherche de logement..un merci particulier à Maxime Je vous recommande cette agence où les personnes tiennent parole..
Marie.eLe 11/01/2019 à 09:57
Une visite à la date prévue, un dossier accepté, un état des lieux nikel, un propriétaire qui a intervenu pour 2/3 trucs dans les jours suivants, un appart enfin sain et propre après 6 mois de visite. un interlocuteur chez oralia , super gentil et pro, maxime pour ne pas le nommer...
Philippe.eLe 27/11/2018 à 08:55
Du debut jusqu à la fin tout c'est bien passé, j ai pu trouvé un appartement rapidement et le suivi du dossier par Maxime très pro fut irréprochable . Je vous conseille fortement cette agence.
Rémi.uLe 23/11/2018 à 13:43
Des guignols, comme pas mal d'agents immobiliers qui profitent des transformations du marché bordelais. Rendez-vous pour une visite repoussé de plusieurs jours. Le jour J, rendez-vous repoussé de 15 minutes, pour au final attendre 20 minutes sous la pluie sans aucune nouvelle de leur part.
Guy.OLe 29/10/2018 à 14:06
Je reviens sur les fleurs que j'avais jeté à Oralia quand j'ai eu mon appart...malheureusement. Oralia n'est pas plus différentes que les autres agences...tous des arnaqueurs, ils ont avalé 70% de ma caution de 600€ soit disant pour un nettoyage de l'appartement lors de ma sortie...Je précise quand même que j'ai eu l'appart neuf en fin de travaux et nettoyé à la va-vite... Je l'ai rendu entièrement nettoyé après deux ans de location et mon rapport d''état des lieux de sortie peu en témoigner. Ils font les yeux doux pour que tu loues leur bien et ils te bouffent le dernier jour de la date limite de remboursement de la caution...Après tout ça, ils ne méritent même pas 1 étoiles. ! Agence à éviter !
Florence.sLe 16/10/2018 à 11:58
des méthodes malhonnêtes, s'enrichissent sur le dos des locataires en surfacturant des réparations après le départ du logement sans jamais en informer le concerné, des coups en douce : tentative de facturation d'un dégât des eaux couvert par la garantie décennale, facturation d'un plan de travail à 500€ (sois-disant du stratifié vendu 70€ chez n'importe quel magasin de bricolage) pour 10 cm de décollage, tentative de facturation pour enlever un miroir conservé par les nouveaux locataires, obligation d'entretien d'une clim à notre charge (vu avec le chauffagiste non obligatoire pour ce type de chauffage), facturation de l'entretien de la chaudière alors que moins d'un an dans le logement. A éviter ! Ne vous laissez pas avoir par le bon accueil de l'équipe de location qui n''est absolument pas le même une fois le bail signé!
Marc..Le 10/10/2018 à 11:04
Contact très désagréable. À croire qu'ils n'ont pas besoin d'argent. Mais c'est honteux. Alors l'accueil, visiblement ils ne connaissent pas et sur un ton plus que condescendant. Enfin merci et au revoir. Mais apprenez la communication et le commerce car, visiblement, vous ne connaissez pas.
Oscar.aLe 20/09/2018 à 14:59
Le professionnalisme, la réactivité et l'amabilité du service location de l'agence Oralia 2 rue de l'Hotel de Ville à Bordeaux sont à souligner ! Grace à eux, notre fils a pu trouver son logement étudiant ce qui n'est pas une mince affaire à Bordeaux. Nous les remercions et les recommandons très vivement !
Nicolas.eLe 12/09/2018 à 17:57
Agence très professionnel et à l'écoute. Ils ont été très compréhensif avec moi dans les démarches avec le sourire. Je recommande cette agence à toute personne cherchant à louer ou acheter un appartement.
Colin.oLe 12/09/2018 à 08:42
Personnels très aimables et serviables, à l'écoute de nos demandes et nos réclamations. Je vous le recommande, cessez avec vos recherches entre particuliers qui ne mènent plus à rien d'autant plus que les honoraires de l'agence sont raisonnables.
laurent.ILe 29/08/2018 à 07:34
Nous sommes clients d'oralia depuis 5 ans et suite à la fin d'un bail (reprise propriétaire) nous nous sommes trouvés dans la difficulté pour trouver un appartement familial en hyper centre cet été. Oralia nous a permis de trouver un bien qui correspond à nos attentes dans un contexte de marché extrêmement tendu sur Bordeaux donc nous sommes très satisfaits de la prestation globale. Les papiers et la visite ont été réglés en 3 jours avec maxime du bon travail !
Nadine.eLe 26/08/2018 à 16:16
Agence efficace. Je suis venue pour visiter un appartement pour ma fille où il y avait beaucoup de monde. J'ai eu une réponse négative mais rapide, et ils m'ont surtout proposé de visiter un autre appartement le même jour, pour lequel mon dossier a été accepté. Je suis repartie de Bordeaux soulagée. Merci à eux d'avoir été à l'écoute, c'est pas le cas partout... Je recommande l'agence.
Océanelieutaud.Le 24/08/2018 à 10:53
Je suis très déçu, j’avais rendez-vous pour la visite d’un appartement sur Bordeaux à 9h30, et personne de l’agence n’est venue alors que l’on était cinq personnes à attendre! Et nous venons tous de Tarbes, lourdes et Pau, l’appartement était déjà loué sans l’avoir visiter à une Personne de Paris, Personne ne nous a prévenu !
Céline.uLe 03/08/2018 à 12:43
0. Des nuls. Jamais là quand il fait, des horaires pas pratiques, un personnel désagréable au plus haut point. L'agence refuse de me rendre mon dépôt de garantie et de faire un état des lieux lorsque je quitte le logement, conclusion : je ne peux pas résilier l'assurance. Nuls nuls nuls, A EVITER !!!
Sophie.ELe 30/07/2018 à 19:11
Accueil téléphonique à la limite du désagréable, une réponse froide sur un bien dont l'annonce est toujours en ligne sous prétexte qu'il y a déjà trop de visite. Et pour finir, on nous raccroche au nez!! A éviter, la forte demande en immobilier a vraiment un mauvais impact sur certaines agences...
Geraldine.ILe 19/07/2018 à 19:51
J'ai beaucoup apprécié le premier contact avec l'agence qui m'a proposé deux visites qui se sont soldées par la signature d'un bail moins d'une semaine après. Efficacité et professionnalisme ..
Séverine.ELe 10/07/2018 à 10:05
ils gardent systématiquement de l'argent sur la caution, trouve toujours quelque chose à retenir non noté sur l'état des lieux de départ. Facturation hors de prix des heures de soi-disant ménage alors que nous avions trouvé l'appartement très sale, aucune discussion possible. Je déconseille
Geoffrey.rLe 01/06/2018 à 16:48
Gros escroc ! Des chiens ! Qu'ils pourrissent tous en enfer ! 3 ans dans un appartement et sur une caution a 1.4k€ il me rendre 400€.. Alors qu'on a passé 3j à 3 à tout nettoyer. L'appart' était impeccable ! De plus : Ils mon facturé des jours de location alors que j'ai j'avais rendu les clefs... GROS ESCROC je vous méprise !
Isabelle.RLe 20/05/2018 à 16:41
Agence ayant des pratiques HORS LA LOI..... Même les lettres reccommandées ne leurs font pas peur. Pendant dix ans ils m'ont facturé des charges et consommations d'eau, et divers... le jours ou j'ai arrêté des payer ces charges, ils m'ont envoyé un huissier. Ils ont aucune honte, aucune déontologie, aucun professionnalisme. Pour preuve: sur ces avis, il y a combien de réponse de l'agence????
SALMA.ALe 09/04/2018 à 23:18
Agence odieuse et suivi des dossiers inexistant plus de trois mois pour reparer un sinistre ! je paye mes loyers par cheque et ils me disent que je ne paye pas mes loyers et reclament des frais pour impayer alors qu'ils les encaissent tout les mois ! je suis obligé de demander la preuve à ma banque ! BLANDINE THIEFANE est juste horrible, incompétente et insultante au téléphone ! A eviter ! service mediocre !
Pauline.rLe 15/02/2018 à 18:22
Cette agence est super ! Elle propose des biens de belles qualités. Je remercie tout particulièrement Maxime qui s'est occupé de mon déménagement qui fut très compliqué en raison de l'urgence et du délai très court. Il a été à mon écoute, de bons conseils, proactif et efficace Je conseil cette agence immobilière si vous recherchez un bien à louer à bordeaux !
Benjamin.pLe 04/12/2017 à 16:06
La personne en charge de notre location est d'une incompétence rare. Par exemple, elle considère que si nous l'appelons 4/5 fois dans l'hiver pour des problèmes de chauffage/chaudière, c'est du harcèlement. Moi je croyais que c'était son travail. Bête que je suis !
Maëva.lLe 26/09/2017 à 14:33
Gentillesse au début pour signer le bail mais autrement juste la pour empocher les frais d'agence qui sont élevés et de plus ce n'est jamais de leur faute si un tel ou un tel ne nous rappel pas étant donner que c'est eux l'agence ! Je ne conseille pas vraiment cette agence !
Lu.Le 16/08/2017 à 10:01
Dès la visite de l'appartement nous étions plus de 8 dans un petit espace, à la fin nous voulions donner les papiers nécessaires pour l'obtenir et cela s'est fait debout sur le parking devant toutes les autres personnes qui le voulaient (donc elles entendaient des informations personnelles- métier, salaire etc..) Nous avons eu dans cet appartement un problème avec un volet roulant qui a cassé au cours d'une tempête et nous avons passé plus d'un mois et demi dans la pénombre car personne ne s'occupait de ce problème (en plein hiver, donc pas de soleil, donc chauffage). J'ai eu des agents immobiliers de Oralia au téléphone qui étaient très désagréables et pressantes qui voulaient absolument faire des visite à peine une semaine après avoir déposé le préavis, malgré le fait que j'expliquai que c'était en bazar, qu'il y avait des cartons partout.. On m'a même dit que si j'étais pas là, il était possible de faire des visites en mon absence. Je déconseille complètement cette agence qui par gain de temps a fait notre état des lieux d'entrée et l'états des lieux de sortie de l'ancien locataire en même temps. La gêne quand on voit quelque chose qui va faire voler la caution du locataire sortant... J'oubliais le MEILLEUR : prélèvements du loyer 2 fois pendant les fêtes de noël Dernière chose.. On nous a facturé la boîte aux lettres que des gens nous avaient vandalisé. 65€ pour notre pomme même si nous ne nous somme pas franchement amusés à defoncer notre propre boîte aux lettres . Cherchez une autre agence. Eux sont des voleurs
soulié.aLe 10/07/2017 à 19:14
Très bonne agence immobilière !! Les agents sont très professionnels et d'une grande gentillesse. Grâce à eux j'ai trouvé un appartement le jour meme. Je recommande vraiment cette agence.
Shanice.Le 09/06/2017 à 10:42
L'agence de location ORALIA a le malheur d'avoir une gestion locative des plus incompétente. La gestion des sinistres en ce qui concerne ma location est pitoyable. Ils ne préviennent pas les locataires de rdv de réparation et vous agressent quand vous ne répondez pas à des appels et des mails imaginaires. Je vous déconseille vivement.
rémi.eLe 03/02/2017 à 14:37
Vraiment des bons à rien. Exemples de leur incompétence : - un an et demi que je signale une fenêtre qui ne ferme pas dans les parties communes, aucune action menée, ils ont arrêté de me répondre sur le sujet. - je leur demande de ne pas encaisser la caution avant de m'avoir remboursé la précédente, 3j après c'est encaissé, un mois avant de récupérer la précédente - je leur envoie un dossier pour changer de coloc, j'ai la preuve qu'ils l'ont reçu, un mois après je dois recommencer parce qu'ils prétendent ne pas l'avoir reçu. Quand je leur envoie à nouveau, ils prétendent que les pièces qui sont présentes dans le dossier sont manquantes et refusent de les ouvrir... - 20 jours pour remplacer un frigo qui ne fonctionne plus. - 2 mois pour remplacer les radiateurs qui ne fonctionnent plus, en plein hiver ! Vraiment la pire des agences bordelaises, fuyez !
Estelle.Le 20/12/2016 à 22:48
Voleur ils m'ont prélevé deux fois le loyer le meme mois, ce qui m'a engendré des agios. Obligée de les menacer de les poursuivre en justice pour être rembourser bien évidemment sans payé les conséquences. Des vices cachés de l'appartement (moisissure, nid de souris sous levier.. Et jen passe!) A éviter absolument!
Adrien.yLe 13/05/2016 à 13:06
100% satisfait pour le moment. Oralia m'a proposé de visiter un appartement seul, puis ils ont validé mon dossier pour la location dans la journée. Alors qu'aucune agence ne voulait d'étudiants, j'ai pu trouver un appartement avec Oralia en une semaine seulement. Plus tard, suite à un problème électrique j'ai du avancer 300€ à un électricien intervenu en urgence ; Oralia m'a remboursé une semaine plus tard. Je recommande, honoraires abordables.
josette.iLe 14/03/2016 à 17:08
Je confirme, ce sont des voleurs! Un peu plus, cette agence me gardait tout mon dépôt de garantie. Je ne me suis pas laissée faire et j'ai pu en récupérer la moitié. Ils ont des biens intéressants mais à quel prix!
Arkthus.Le 27/09/2012 à 16:34
Ce sont des voleurs ! Une erreur de notre part (chèque pas signé) ils nous le renvoient avec des frais de retard de loyer. Aucune tolérance ! Un voisin fait venir un ouvrier chez moi qui ne trouve rien ? Bah on va me faire payer le déplacement, 90€ Et puis les ordures ménagères, des provisions sur charges qui changent quand ça les amuse ou qui se rajoutent au loyer qui est, normalement, charges comprises. Là je commence à en avoir ras-le-bol d'eux, une agence à fuir de toute urgence, vivement que je puisse m'en aller de mon appartement, je ne les supporte plus !
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