Oralia Sully Gestion Syndic-Gestion-Administratif

Le 05/03/2024 à 15:10

Reprise de notre copropriété depuis quelques mois, très ravi des échanges, de la qualité des prestations et surtout très réactifs.

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Le 05/03/2024 à 14:39

Très bon syndic de copropriété. Je recommande vivement ce syndic. Personnel au top, très grande réactivité sur n'importe quel dossier: budget, sinistre, gestion des prestataires.. Grand merci à Oralia

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Le 04/03/2024 à 16:38

Une gestionnaire arrogante qui ne comprend pas qu’on demande des explications. De quel droit ? Insolente et incompétente

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Le 01/03/2024 à 09:46

Très bonne prise en charge de notre immeuble par ce cabinet

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Le 30/01/2024 à 22:42

La gestion de syndic de Sully gestion est exceptionnelle, humaine, intelligente et efficace. Nous avons réalisé plus en 2 ans que sur les 20 ans précédentes. Merci

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Le 26/12/2023 à 09:54

Je suis commerçante dans un immeuble géré par cette agence. Mon expérience était mitigée jusqu’à l’arrivée d’un nouveau gestionnaire qui est très réactif que ce soit en semaine et même le week end !!!! Merci à lui de sa disponibilité et de son professionnalisme.

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Le 22/12/2023 à 13:19

Suite à une mauvaise expérience avec un syndic absent, ce cabinet a fait une reprise parfaite de nos dossiers accompagné d'un bon suivi Je recommande vivement

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Le 22/12/2023 à 11:49

Je recommande vivement ce cabinet, sérieux ainsi qu'une excellente gestion de la copropriété.

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Le 17/11/2023 à 15:02

Je m’étonne de certains avis car j’émets moi aussi un avis très négatif sur ce syndic qui n’a de gestion que le nom... En effet, alors que j'ai été malheureusement copropriétaire pendant 7 ans dans une grande résidence de 550 lots environ établis sur environ 7 hectares de terrain et 5 bâtiments, je n'ai pu que m’énerver du manque d’implication et par l'absence d’un syndic ORALIA pourtant trop bien rémunéré que j'ai cher payé pendant trop longtemps, et partiellement responsable de la revente de mon appartement. Spécialiste dans l'absence de réponse, et brillant par ses absences (standards fermée, personne qui répond au téléphone, pas de réponse aux mails de réclamation ou tout autre demande de gestion...), ce cabinet est plus que malhonnête et critiquable dans sa gestion, ou dois-je plutôt dire, son absence de gestion... Ils sont marrand (presque sinique) ces avis déposées par ces charmants employés de l'entreprise elle-même (et gardiennes d'immeubles à l'impartialité douteuse)...Tous groupés il y a quelques semaines de cela... comprendra qui pourra... :-)))) Brefs, je vous conseil de vous tourner vers un plus petit Cabinet de gestion, plus proche de ses administrés, plus humain, et honnête....car oui, oui, cela existe...

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Le 15/11/2023 à 22:14

J’ai récemment pris contact avec l’agence et plus particulièrement avec madame Janczak Laurine du service comptabilité. Il est très plaisant de correspondre avec du jeune personnel qui a tout des grands. Je suis pleinement content et serein de laisser la gestion de mon bien immobilier entre ses mains. Merci encore à vous et bonne continuation. Pascal N

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Le 15/11/2023 à 21:55

J’ai contacté l’agence Oralia pour diverses requêtes concernant mon bien immobilier et le gestionnaire de ma copropriété monsieur Rami Nabil a toujours été très réactif lors de nos échanges. Je suis amplement satisfaite par son implication et son sens du professionnalisme qui est à la hauteur de mes espérances. Je conseille vivement cette agence.

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Le 14/11/2023 à 14:41

Merci à Mr Davy Boutant pour son sérieux et son professionnalisme

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Le 14/11/2023 à 13:44

Très professionnel ! Un super échange avec madame Letra qui a su m’orienter pour la location de mon bien ! Merci !

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Le 01/11/2023 à 18:18

Monsieur Boutant m’a vendu un bien et tout c’est très bien déroulé. Agence très professionnelle ! Je la recommande.

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Le 31/10/2023 à 11:05

Gardienne d'immeuble, je travaille avec Oralia depuis de nombreuses années et ai toujours été satisfaite de leur rapidité d'action dans mes demandes d'intervention. C'est un Syndic sérieux et efficace.

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Le 26/10/2023 à 15:57

Membre du conseil syndical de notre copropriété, nous avons changer il y a 5 mois de syndic pour venir dans ce cabinet et nous ne regrettons pas notre choix. De notre gestionnaire en passant par le directeur de service , du directeur général adjoint à la présidente les echange sont fluides ainsi que les conseils et le suivi

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Le 26/10/2023 à 12:28

Cabinet de qualité.Notre gestionnaire est réactif et disponible pour répondre au demande du conseil syndic . Je recommande grandement.

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Le 25/10/2023 à 23:09

Super agence et des professionnels au service de la clientèle 👌🏾

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Le 25/10/2023 à 20:37

Je recommande ce syndic, qui est réactif et professionnel ( pas évident de nos jours), bonne gestion de notre immeuble et excellent contact avec Mr Rami.

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Le 25/10/2023 à 19:15

Très professionnel , à l’écoute

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Le 25/10/2023 à 15:38

Cabinet sérieux je recommande !

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Le 25/10/2023 à 14:48

Bonjour à tous, Je vous recommande le cabinet sully- gestion. Elle est constituer d'une  équipe très professionnelle, réactives, agréable et à l écoute. Bien Cordialement

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Le 25/10/2023 à 14:17

Syndic qui fait super bien leurs travailles je recommande fortement

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Le 25/10/2023 à 11:09

Équipe sérieuse et réactive. Le directeur est professionnel et à l’écoute du client. Merci pour votre professionnalisme.

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Le 25/10/2023 à 10:11

Bonjour, Cabinet sérieux répondant aux attentes de notre conseil syndical. Cordialement

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Le 24/10/2023 à 20:12

Syndic à l’écoute et professionnel.Je recommande

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Le 15/10/2023 à 22:36

Je recommande vivement ce cabinet, qui a géré mon appartement pendant plusieurs années. J’ai constaté avec satisfaction la réactivité et la promptitude d’action du cabinet Oralia Sully Gestion. Cette équipe se distingue par son professionnalisme et son engagement envers les propriétaires. Bravo à eux pour leur excellent travail !

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Le 24/08/2023 à 22:09

A fuir !!! Je ne recommandé absolument pas .

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Le 14/07/2023 à 00:24

C'était une belle expérience de visiter ce lieu

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Le 11/07/2023 à 21:08

Ne sait pas envoyer des courriers à la bonne adresse. Vous facture 800 € pour une mise en demeure envoyé par un avocat (cabinet Allali) qui lui-même a du donner l'envoi à faire à son stagiaire car l'adresse n'était toujours pas bonne.

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Le 05/07/2023 à 12:50

Dans cette société, ils se permettent de raccrocher au nez à maintes reprises lors de conversations téléphoniques si la teneur ne leur convient pas. Ne vérifient pas les informations avant d’envoyer des lettres. Manque de considération et de professionnalisme. Bon courage pour communiquer avec ces personnes. PS : ils vous répondent plus vite sur Google car ils ne se donnent jamais la peine de vous rappeler…

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Le 22/06/2023 à 09:59

Rencontre avec M.RAMI pour régulariser un dossier sinistre. Bonne communication et réactivité.

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Le 05/06/2023 à 14:16

Une catastrophe depuis 2010. Mais depuis l'arrivée de Mr RAMI Nabil, que j'ai remercié vivement récemment pour ses réactivités efficaces. Le niveau est relevé. ,🙏, J'espère que vous saurez garder vos meilleurs éléments pour la pérennité de l'entreprise.

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Le 21/03/2023 à 15:56

Syndic sérieux et surtout très réactif (ce qui est plutôt rare désormais). Notre copropriété est très bien entretenue. Les AG sont agréables. Le nouveau directeur est avide de propositions intelligentes.

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Le 14/12/2022 à 08:07

Une agence en plein déclin… Voici plus de 10 ans que j’ai confié la gérance d’un appartement à Oralia. En 10 ans, l’agence s’est chargée de rédiger deux baux de location. Chaque départ de locataire, nous obligeait à une vacance de 3 mois pour remettre l’appartement en état. La première fois, Oralia concédait au locataire de refuser  les visites durant son préavis de départ. La seconde fois, malgré un état des lieux qui dénonçait un manque évident d’entretien et d’hygiène, l’agence s’est effacé face à la pression et au déni des locataires sortants. Un des murs de l’appartement affichait  un taux d’humidité de 90 % suite à un dégât des eaux (datant de plusieurs mois) non  signalé par les locataires. Pour finir, Oralia estime le bien pour une revente éventuelle. En 10 ans notre appartement, estimé par la même agence, perd 20 % de sa valeur alors que la côte de l’immobilier parisien a pris 56 % durant cette même période… Mon expérience datant d'avril 2022, je tenais, en cette fin d'année, à vous adresser tous mes voeux de prompt ressaisissement pour 2023… 27/12/22 : Je ne me suis malheureusement pas trompée d'agence et me garderai bien de citer le nom des personnes qui ont géré l'affaire... Amnésie ou mauvaise fois ? Un appartement dans le 9ème peut-être vous en souvenez-vous ? Cliente depuis 2011.

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Le 07/12/2022 à 10:09

Service de copropriété de qualité avec u Le nouveau responsable du service de copropriété a participé à notre assemblée générale avec notre gestionnaire. Discours et réponses apportés aux points importants très appréciés Continuez ainsi !

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Le 07/12/2022 à 09:38

Cabinet sérieux et réactif sur notre copropriété , je recommande !

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Le 29/11/2022 à 11:58

Le nouveau directeur est à l’écoute et a su régler mon problème de sinistre rapidement

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Le 28/11/2022 à 18:53

Notre nouveau gestionnaire qui est également responsable du service et réactif et à l’ecoute. Je le recommande

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Le 18/11/2022 à 08:45

Une agence extrêmement malhonnête, j'y ai eu affaire en tant que locataire. Il y a avait des fautes dans l'avenant au bail (payé 400€ pour un A4, il y avait un simple formulaire à écrire), mon nom était écrit faux et le loyer n'était pas correct. Quand je m'en suis rendue compte concernant le loyer, ils ont refusé toute modification alors qu'il était très clair qu'ils s'étaient trompés. J'ai fait appel à un médiateur puis finalement abandonné car je quittais Paris, mais je suis écoeurée de cette histoire et de leur comportement.

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Le 16/11/2022 à 17:45

Syndic sérieux, disponible et réactif avec une direction également présente si demande particulière.

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Le 16/11/2022 à 17:44

Notre nouveau gestionnaire qui est également le directeur du service nous donne entière satisfaction. Très réactif, il a su nous rassurer à la suite du départ de l’ancien gestionnaire en Septembre. Nous recommandons cette personne

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Le 26/10/2022 à 16:29

Bonjour, services gestion Syndic, très réactifs, depuis 2 ans environ Cordialement R.C.

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Le 16/08/2022 à 20:28

Mem!Quelle surprise - mueble avec champane-glace.Vende o no vende?

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Le 16/08/2022 à 11:06

Locataire pendant des années, je n'ai eu que des soucis avec Sully Gestion / Oralia. leurs prestataires ne font pas du bon travail: les travaux sont baclés. Lors de mon départ, ils m'ont donné des indications érronées et se sont remboursés leurs erreurs sur ma caution. Depuis, cela fait deja 5 mois que j'attend qu'on me restitue le peu de caution qu'il me reste. Je vous déconseille vivement de collaborer avec eux, en tant que locataire ou propriétaire. Ils ne sont pas professionnels, une vrai perte de temps et d'argent. Dommage que je ne puisse pas leur donner moins d'une étoile.

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Le 12/07/2022 à 16:53

Tout est bien ici ; quand il y a un problème, tout est réparé très rapidement . De plus la réfection de la façade et des parties communes a été parfaite.

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Le 17/05/2022 à 14:08

SYNDIC' HORS DE PRIX !!! Je suis propriétaire d'une chambre de bonne d'à peine 10 m2 dans PARIS et ce syndic' m'a déjà fait payé quasiment 3.000,00 € de charges alors qu'on n'est même pas à la moitié de l'année 2022... Peu importe qu'on ait voté des travaux, c'est quand même ASTRONOMIQUE pour une si petite surface noyée au sein d'une si grande copropriété... Aujourd'hui, on peu trouver des syndic' beaucoup moins chers et tout aussi compétents. Quand je pense que malgré leur coût exorbitant, ils ne sont même pas capables de mettre à disposition de leurs clients un extranet digne de ce nom (puisqu'il est HORS SERVICES au moment où je vous parle...), c'est vraiment pitoyable. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT

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Le 13/05/2022 à 08:07

Alors là on est dans la caricature totale.. Tarifs exorbitants, devis surfacturés, assurance immeuble au double du prix du marché… La mauvaise foi est ici un mode de fonctionnement et fait partie intégrante de l’ADN de ce syndic totalement incompétent. Reconnaître leurs erreurs n’est pas dans leur logiciel. Les justifications aux manquements sont pathétiques. Le personnel change très régulièrement et l’indisponibilité est patente. Tout le monde connaît la réputation des Syndics mais là c’est champion du monde !! Bref, vous l’aurez compris, si vous avez du temps et de l’argent à perdre, vous êtes au bon endroit.

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Le 09/05/2022 à 16:46

Le royaume de l’incompétence…

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Le 09/04/2022 à 01:02

Dommage vraiment de nous obliger de mettre 1 étoile car ce syndic en vaut même pas 1. Des voleurs tout simplement et je suis gentil. Ils ont mit une fuite dans les parties communes qu'on a toujours contesté et dont on attend toujours le rapport et la facture sur notre responsabilité. En attendant, ils nous facturent LR, frais d'huissier et d'avocat. Si vous voyez cet avis, c'est du sérieux. Il y a des milliers d'autres syndics et gestionnaire, fuyez Oralia Sully Gestion.

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Le 08/04/2022 à 12:07

trés bonne reactivité à mes demandes

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Le 07/04/2022 à 10:02

SATISFACTION tant au niveau relationnel qu'au niveau communication. Nous sommes prestataires de services et nous apprécions tout particulièrement la réactivité des interlocuteurs, le professionnalisme et la rapidité de paiement, ce qui n'est pas le cas de tous les syndics de copropriété.

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Le 07/03/2022 à 15:53

incompétence et irresponsabilité sont les 2 mamelles de cette agence ... à éviter

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Le 02/03/2022 à 17:54

gestion bien décevante après un très bon début. Erreurs, approximations, désinvolture, inertie, contre-vérités. Un très bon logiciel par ailleurs d'Oralia.

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Le 14/02/2022 à 17:43

Je suis locataire ayant quitté un appartement en juillet 2021, la totalité de la caution de 1000€ a été prélevée sous prétexte que l'appartement avait été rendu sale (apparemment les encadrements de fenêtres d'après la personne que j'ai eu par mail)... . A savoir que la vétusté de l'appartement avait été prouvée à maintes reprises compte tenu du nombre de fois où le plombier est intervenu pour changer des éléments de plomberie... . Aucune facture ni devis ne m'ont été envoyés pour justifier la retenue de ma caution. Sans nouvelles de leur part, j'ai saisi la commission de conciliation de Paris... C'est un irrespect total des droits des locataires voire de l'escroquerie. Locataires, je vous déconseille fortement cette agence

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Le 13/12/2021 à 22:03

Bonjour, Etonnant de voir que vous êtes plus réactif sur Google Maps que par mail. J'ai vécu plus de 4 ans dans un appartement dont vous avez repris la gestion de l'immeuble. Beaucoup de problèmes de communication, il était très dur de vous joindre. Beaucoup de problèmes liés à l'appartement dont vos gestionnaires n'en avaient que faire. Je peux comprendre à la limite que vous soyez débordés, en revanche le ton de certains de vos employés me laisse sans voix. Jamais je n'ai été traité de la sorte. Et quand je vois comment vous continuez à répondre aux problématiques de vos locataires cela me désole. Je suis plus que ravi d'être parti de chez vous et de voir la gestion de mon nouvel appartement suivie par des personnes beaucoup plus humaines, réactives, et compétentes que ce que vous avez été et êtes encore actuellement. Il n'est pourtant pas compliqué de traiter les personnes avec respect, pourtant c'est malheureusement un critère qui n'est pas envisagé chez vous.

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Le 23/11/2021 à 08:29

Re suite message du 21 novembre , Oralia a répondu ,mais à moitié à mes questions ?Bizarre Merci de reprendre le message et dit répondre ? En attente de réponse Merci

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Le 20/11/2021 à 18:07

pourquoi ce syndic ne répond pas aux questions ? nous payons d énorme charge pour des parkings (rue laromiguiere Paris 5EME) il y a un ascenseur mais nous n'avons pas de bip pour y accéder ? pourquoi? et l'entretien de celui-ci et a revoir 3 mois pour changer des lampes mal éclairé dangereux et très sale ou passe l'argent des ses charges?. en attendant des réponses.

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Le 07/10/2021 à 20:17

Manque de corection , poursuites abusives , harcèlement par mail et courrier . Ensemble de salariés très désagréables. Aucune vraies solutions à vos problèmes. La pire agence à qui j'ai eu à faire . Aucune confiance en eux 🤬🤬🤬

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Le 06/10/2021 à 17:54

Le service de comptabilité chez Oralia s'est avéré réactif et efficace.

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Le 26/09/2021 à 20:30

Très bonne agence, sérieuse dans son approche et sa réactivité, je recommande vivement.

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Le 07/09/2021 à 10:09

J'ai toujours eu les réponses à mes attentes. Les conseils, les aides et les comptes depuis des dizaines d'années . Je recommande ce cabinet de gestion à tous ceux qui sont empêchés par la distance ou mes capacités physiques de gérer eux-mêmes leurs biens

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Le 11/08/2021 à 16:19

Déplorable. La mauvaise foi et l'incompétence incarnées.

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Le 07/08/2021 à 18:37

Suivi client déplorable. En attente d'un remboursement de plus de 7000€ depuis plus de 3 mois. Aucune réactivité, aucun suivi de dossier, aucune considération du client.

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Le 03/08/2021 à 12:58

Une expérience horrible avec cette agence. à fuir de toute urgence. Aucun professionnalisme, des agents débordés et dépassés, aucun suivi.

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Le 30/07/2021 à 13:03

L'équipe de gestion de notre immeuble en place depuis fin 2019 est à l'écoute et réactive, et semble en meilleure adéquation avec la charge de travail. Il reste à améliorer la gestion informatique (bugs de communication) et la rédaction rapide des compte-rendus.

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Le 23/07/2021 à 11:35

madame STEHANIE COCHETEUX m'a réconciliée avec sully gestion, je la félicite , désormais, je désire l'avoir en unique interlocutrice lorsque j'ai une demande à faire valoir avec SULLYGESTION ou un contentieux . Bravo pour ses collégues et la direction MERCI madame COCHETEUX Bernard Korn Brzoza SCI JDKB

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Le 15/07/2021 à 20:19

Il y a 3 ans, j'avais déjà constaté, avec le changement de direction, l'amélioration du service rendu par Oralia Sully Gestion. Aujourd'hui, l'amélioration se confirme : en moins de trois heures, un plombier est intervenu et a résolu le problème signalé. Bravo et Merci. Continuez et vous allez être la référence en région parisienne des bons syndics d'immeuble.

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Le 15/07/2021 à 18:40

Sully Gestion (que je pratique depuis une quinzaine d'années) ne se contente pas de maitriser le minimum syndical que tout copropriétaire attend du métier de syndic, la gestion du quotidien (et encaisser les charges...). Ce cabinet est dirigé par une équipe qui a conscience de l'importance d'être réactif, au service de ses propriétaires, pour résoudre les problèmes inhérents à une vie en commun, avec des gestionnaires impliqués, capables de réfléchir dans la durée et d'anticiper. Bref, un profil de syndic trop rare dans la profession. Merci à eux.

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Le 07/07/2021 à 23:51

Très bon syndic de copropriété, des gestionnaires très réactifs et professionnels

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Le 04/07/2021 à 15:59

Nul ! A fuir !

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Le 23/06/2021 à 13:12

Je ne recommande pas . A fuir ! Une personne m avait mise en garde deja j’ai pas voulu écouter ..elle avait raison !

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Le 22/06/2021 à 10:04

Difficile de formuler une appréciation globale car selon l'interlocuteur ou le gestionnaire cela peut varier de 1 à 5. La digitalisation est un gros plus mais la compétence des gestionnaires reste un point de vigilance... chez Sully-Gestion comme chez beaucoup de d'autres syndics que nous avons pu avoir par le passé.

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Le 21/06/2021 à 10:05

Avec un peu de pratique, c'est ...pratique. Bon travail . HM

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Le 16/06/2021 à 09:58

J'ai été très satisfait des services d'Oralia jusqu'au départ, il y a un an environ ,du gestionnaire affecté à notre immeuble. Depuis lors, il y a eu quelques problèmes qui, je l'espère, pourront être surmontés grâce aux efforts de la Direction et à l'attitude rationnelle de tous les copropriétaires.

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Le 17/02/2021 à 21:00

Dommage que l'on soit obligé de mettre à minium 1 étoile (si j'avais pu j'aurais mis ZERO !) En moins de 6 mois de contrat avec ce Syndic, ce dernier n'est pas au rendez-vous du professionnalisme/transparence/disponibilité vantées lors de notre assemblée de copropriétaires pour remporter la gestion de mon immeuble. Ils ont : - pas respecté la Réglementation RGPD sur mes données personnelles (utilisation d'adresse mail sans mon accord) - pas respecté le délais d'envoi du procès-verbal de l'assemblé générale des copropriétaires (nous l'avons reçu deux mois après sa tenue - la loi prévoit un mois !) - pas respecté le vote des copropriétaires en assemblée générale sur le fond travaux ALUR (non respect du montant, ni que cela devait être appelé en un seul appel) - pris la liberté d'appeler des sommes non votées en assemblée générale de copropriété Mais au delà de tout cela, la relation client est inexistante : - non réponse aux mails - non réponse aux lettres recommandées avec accusé réception - même la Présidente d'Oralia Sully gestion ne répond pas au mail qui lui sont personnellement adressé Un syndic Oralia à fuir ou à ne pas choisir si vous devez en changer.

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Le 12/02/2021 à 15:46

1 étoile étant le minimum que je puisse attribuer... ORALIA SULLY GESTION gère notre copropriété depuis peu et j'émets déjà des réserves quant à leur professionnalisme et leur vision de la communication. En effet, le vote de notre dernière Assemblée Générale concernant le montant de l'appel du fonds travaux n'a pas été respecté. Madame RUIZ -comptable- ainsi que Madame CABROLIER -présidente- ont été sollicitées par courriel à plusieurs reprises par moi-même (les 25.01.2021, relancé les 31.01.2021 et 05.02.2021) ainsi que par d'autres copropriétaires afin : - d'avoir des renseignements complémentaires ainsi que des explications sur le fait de ne pas avoir respecté la loi - de régulariser le montant dû. A ce jour, aucune réponse à ces courriels ni à ceux des autres copropriétaires. A mon sens, c'est un manque de considération de votre part et ce n'est pas digne de la rigueur espérée et attendue d'un syndic de copropriété! Mise à jour le 16.02.2021 Tout d'abord, merci pour votre retour (le premier que j'ai depuis le 25.01.2021, et à mon sens, Il est dommage de devoir laisser un avis négatif sur Google pour en avoir...) Je me permets d'y apporter des précisions : 1- Un représentant d'ORALIA SULLY GESTION était présent lors du vote de la résolution en question et la deuxième partie du procès verbal de cette Assemblée Générale (dans laquelle figure cette résolution) a été transmis par votre cabinet de gestion... l'erreur n'incombe donc pas à l'ancien syndic (celle-là du moins). 2- L'erreur est de l'ordre de 2400 euros pour l'ensemble de la copropriété et non de 100 euros comme vous l'annoncez. Quand bien même, il s'agit d'une question de principe. L'erreur est humaine, mais quand on en a connaissance, le bon sens veut qu'on y remédie ou qu'on échange sur le différent. Or nous (moi et plusieurs autres copropriétaires) n'avons pas eu de réponse ni même d'accusé de réception à nos courriels. C'est la cause majeure de mon insatisfaction. 3- Sachez que je suis partisante des avis positifs quand c'est justifié (les 62 autres avis et 215 notes laissés sur Google le montrent). La suite de notre collaboration avec votre cabinet de gestion le confirmera je l'espère... Cordialement.

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Le 01/02/2021 à 11:38

Extrêmement peu professionnel. Petit jeune responsable de la copropriété très incompétent et présidente pas mieux. (elle défend à minima ses collaborateurs pour ne pas reconnaître leur incompétence mais vous agresse sans même vous saluer) Très difficile à vivre en tant que propriétaire: seul le site et la possibilité de payer en ligne est arrangeant. Entre un petit syndic et une grosse boite ou il reste possible d'escalader, je préfèrais Foncia. A fuir comme la peste, demanderai un changement de syndic lors des prochaines AG. Attention à ce syndi. Co-propriétaires, si vous devez changer, surtout pas Oralia! Update de mon avis : sachez également qu'ils mentent effrontement et délibérément dans le but d'arriver à leur fin. Exigez toujours des écrits pour vous défendre contre ces gangsters. Bon courage à tous ceux qui ont (ou auront) à faire à eux.

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Le 18/11/2020 à 20:55

Agence à réelle qualité humaine, je vous en remercie.

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Le 09/11/2020 à 16:11

Efficacité réactivité courtoisie, je me félicite de mes relations avec madame Ratsimbazafy depuis plusieurs années.

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Le 07/11/2020 à 16:19

Merci à MMes Cabrolier et Ratsimbazafi pour leur disponibilité, compétence,et leur efficacité, toujours avec le sourire

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Le 06/11/2020 à 09:57

Madame Ratsimbazafy est parfaitement compétente et réactive sur tous les inévitables incidents qui émaillent la vie de l'immeuble. Une vraie professionnelle dédiée et facilement accessible.

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Le 31/10/2020 à 21:20

Nous sommes en contrat avec ce cabinet depuis plusieurs mois et tout se passe bien jusqu'à présent. Notre gestionnaire Zoly et notre comptable Susana sont très professionnelles et réactives. L'extranet est facile à utiliser ce qui rend le suivi efficace.

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Le 20/10/2020 à 19:51

Très efficace et réactif

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Le 28/09/2020 à 17:55

Bon syndic. Damien, notre gestionnaire toujours aimable et réactif.

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Le 06/09/2020 à 20:37

Un service professionnel, efficace et réactif ! Les équipes sont disponibles et la communication est simple et efficace.

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Le 26/08/2020 à 08:11

Personel professionnel et à l'écoute du locataire. Ils ont réparé des dégâts rapidement. Je recommande.

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Le 23/08/2020 à 19:01

Nous avons eu un problème de fuite d eau dans les parties communes en plein mois d'août. Je ne remercierai jamais assez Mr Khatchikian qui a été très réactif en nous envoyant un plombier très rapidement. De plus, il a fait preuve d un grand professionnalisme en arrangeant une situation très compliquée avec la gérante du restaurant situé au rez de chaussée de l immeuble. Merci!

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Le 19/08/2020 à 22:07

Cette agence m'a été recommandée, pour ma recherche de location. Equipe dynamique, réactive et à l'écoute. C'est toujours agréable et je recommande donc à mon tour!

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Le 18/08/2020 à 12:21

En réalité je mets 5☆☆☆☆☆ à Mme Hélène RUIZ comptable de mon immeuble, qui a permis grâce à sa réactivité de régler rapidement une situation comptable qui traînait depuis plusieurs mois et que les interlocuteurs précédents laissaient traîner. J ai bon espoir que ce syndic soit à l écoute de ses clients grâce au bon choix de ses intervenants.

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Le 12/08/2020 à 16:53

ATTENTION Abus de faiblesse personne âgée. Madame, pendant la période COVID 19 vous avez envoyé 10 LRAR à ma mère de 78 ans qui était exilée pendant cette période. Je tiens à préciser que les relances concernaient un paiement de frais de gestion du 1et trimestre 2020 et que vous n avez jamais passé un appel à ma mère qui est chez vous depuis 20 ans pour l'alerter sur cette facture à regulariser. Aujourd'hui vous nous demandez 500 euros de frais de gestion pour ces envois et refusez de les annuler. Tout est dit dans le titre de mon post.

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Le 02/07/2020 à 17:58

Agence de gestion sérieuse et efficace. Ils ont réalisé le changement d'un ballon d'eau chaude défectueux le lendemain de mon signalement.

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Le 10/06/2020 à 18:38

Je mets 3 étoiles car j'ai eu un souci avec eux. Donc à la base j'aurais mis 0 étoiles car ils n'ont pas été corrects avec moi. Mais j'ai eu affaire à Vanessa N pour régler mon souci et elle a été géniale. A l'écoute, compréhensive, efficace et d'une grande gentillesse. Donc pour elle c'est 5 étoiles sans hésiter alors pour faire la moyenne j'ai mis 3 :)

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Le 18/03/2020 à 14:08

Agence réactive et personnel agréable. A su mobilier un plombier très rapidement pour une fuite dans une location en plein confinement.

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Le 16/01/2020 à 21:38

J'ai été très satisfait du travail d'équipe de cette agence, de la prise de rendez-vous pour la visite, la visite en elle-même, la gestion du dossier de location facilitée, ainsi que l'accueil en agence. I was really pleased with this agency: the appointment, the visit, the rental agreement and the professional welcome. Everything was made easy thanks to a good team work.

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Le 27/12/2019 à 19:45

J’ai eu plusieurs problèmes et j’ai toujours réussi à avoir mon gestionnaire. Toujours à l’ecoute, disponible et réactif. Je recommande sully gestion.

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Le 18/12/2019 à 19:04

Je suis ravie du cabinet Oralia Sully Gestion, et d’autant plus depuis que Monsieur Khatchikian a repris la gestion de notre immeuble dans le 6eme arrondissement de Paris. Ce gestionnaire sait se rendre disponible, et être à l’écoute de nos attentes. Je recommande ce cabinet !

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Le 10/12/2019 à 12:48

Excellent syndic, très réactif et soucieux du bien-être de ses clients.

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Le 10/12/2019 à 11:48

En instance de vendre mon appartement, je tenais à féliciter et remercier les équipes de Sully Gestion pour leur professionnalisme et la qualité de leur écoute dans la gestion de l'immeuble dont je suis l'actuel président. Ma satisfaction m'a conduit à recommander Sully Gestion à d'autres présidents qui en ont été très satisfaits eux mêmes. Philippe Allier, Président d'un syndicat de copropriétaires

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Le 07/12/2019 à 14:25

Excellente écoute au téléphone. Suivi des dossiers dans la continuité de l'interlocuteur précédent.

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Le 06/12/2019 à 10:41

Réactivité, rapidité et qualité des réponses à nos demandes et rigueur dans la tenue de la comptabilité ; un Syndic à l’écoute, engagé, orienté résultat, et qui, dans le respect mutuel des parties impliquées, autorise une coopération efficace avec le Conseil Syndical.

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Le 04/12/2019 à 15:27

J'ai effectué des visites pour un appartement. L'accompagnement par la gestionnaire, sa disponibilité et son amabilité ainsi que le traitement du dossier ont été parfaits. Rare en région parisienne.

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Le 29/11/2019 à 20:54

Je suis assez étonnée des commentaires négatifs sur cette page car j'ai eu l'occasion de visiter plusieurs appartements pour de la location avec Chloé, qui m'a gentiment proposé plusieurs apparts qui correspondaient à mes recherches. En ce qui concerne le service location, je recommande cette agence à l'écoute de ses clients !

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Le 26/11/2019 à 23:47

Au vue des nombreux avis déposés ici très défavorables, j’ai peine à penser que l’on parle du même syndic de copropriété qui s’occupe de notre copropriété depuis plus de 10 ans maintenant. En ce qui me concerne, je dois dire que je suis très content du service rendu par ce syndic (Oralia Sully Gestion) et plus particulièrement par notre nouveau gestionnaire, Damien Khatchikian, à l’écoute des problèmes de notre petite copropriété et très réactif quant à la mise en œuvre des solutions à y apporter.

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Le 26/11/2019 à 22:50

J'ai eu affaire à la gestionnaire d'un immeuble rue Keller qui a été très réactive et professionnelle. C'est un syndic qui semble compétent, efficace et surtout qui répond aux mails et par téléphone, chose rare !

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Le 07/10/2019 à 11:59

étant locataire et ayant donner mon préavis , ayant embelli l'appartement que j'ai rendu , j'ai abimé la vasque de la salle de bain et il me l'ont facture a 750 euro HT alors qu'il est affiché a 90 euro dans bon nombre de fournisseurs il ne m'on donc pas rendu mon mois de caution attitude de voleur

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Le 09/08/2019 à 10:27

Très bon suivi des dossiers pour le service gestion, je recommande !

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Le 05/08/2019 à 19:45

Très mauvaise expérience , j'ai un bien géré par oralia sur Paris et jusque là ça n a été que des soucis . Négligences en tout genre , communication compliquée ....

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Le 31/07/2019 à 14:57

Très bonne agence à l'écoute et disponible. Réponses par email très rapides et claires.

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Le 09/04/2019 à 10:53

Personnel ayant manifestement de grandes difficultés à gérer leu agressivité. Raccrochent au nez... aucun professionnalisme, à fuir!

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Le 14/12/2018 à 15:48

Agence à fuir, frais abusifs et exorbitants (120 euros pour remplacer des étiquettes de boite aux lettres avec votre nom dessus), normes des travaux pas à jour (problèmes électriques), caution récupérée des mois après, personnes jamais joignables, bref à éviter !!!

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Le 17/08/2018 à 11:28

J’ai été agressé ce matin par mon gestionnaire de location, me demandant de faire retirer l’avis précédent que mon ami a laissé. Je maintiens que les horaires d’ouvertures ne sont pas respectés, que l’on me dit que personne n’a la clé de la cave et 10 minutes après tout le monde l’a sauf nous... bref. Je déconseille fortement de traiter avec cette agence.

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Le 13/08/2018 à 17:29

A fuir ! Injoignable ! Ils changent la serrure de la cave sans donner les clés et s’en vont en vacances sans prévenir personne. Résultat: ma prise téléphonique en panne qui est à la cave est injoignable donc pas internet pendant trois semaines. Aucun standard téléphonique n’est assuré. Horaires d’ouverture non respectés. Lamentable.

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Le 10/07/2018 à 11:21

Cela fait maintenant plus de deux mois que j'attends que le syndic daigne répondre à ma demande d'intervention d'un plombier. Et pendant ce temps l'odeur fétide émanant de la tuyauterie de l'immeuble continue d'entrer dans mon appartement...

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Le 15/04/2018 à 11:25

Certains interlocuteurs désagréables, société difficile à joindre... je ne recommande pas.

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Le 15/03/2018 à 12:39

INTOLÉRABLE !! Je ne comprend ces agents immobiliers incompétents n’aimant pas le job ! Ils mettent une annonce sur se loger d’un appartement en location et impossible de les joindre !! Deux jours que j’appel toute la journée laissant des messages vocaux que je laisse également sur le site internet des mails pour être contactée.. rien à faire. Agence pas professionnelle, À FUIR !

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Le 23/12/2017 à 16:33

Tarifs excessifs pour les services rendus, syndics parmi les plus chers à Paris, pas disponibles quand on demande des informations, gestion peu transparente, à fuir, comment faire pour changer de syndic?

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Le 16/12/2017 à 12:46

Je n'arrive pas à les joindre. Ils ne répondent jamais (tel., courriel...). Un comportement inacceptable pour un prestataire !

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Le 01/12/2017 à 13:42

Ne respecte pas la loi, règlement copropriété bafoué, copropriétaire qui a travaillé pour ce syndic (qui a changé plusieurs fois de nom) est devenu membre du CS,et a réussi a se rallier avec une majorité qui vote systématiquement en faveur de ce syndic et ne vérifie jamais les comptes , aucun devis concurrentiels pourtant votés en AG. recherche de fuite non pris par les assurances etc.........

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Le 19/07/2017 à 13:34

C'est une agence qui est un groupe des racistes. De plus ils travaillent rien. Horrible

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Le 06/04/2017 à 17:21

Horrible. Incompétents. Mauvais. Les superlatifs ne manquent pas pour qualifier l'excellence de cette agence dans la médiocrité.

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Le 20/03/2017 à 19:43

4 ans demi avec cette agence et enfin c'est terminé. De gestion elle n'en a que le nom. Très compliqués à joindre, au téléphone c'est impossible, par mails il faut être patient et en envoyer plusieurs avant d'avoir une petite réponse. Impression d'avoir bataillé pendant plus de 4 ans pour me faire entendre, notamment lorsque je n'avais plus de chauffage en plein hiver. Bref, je déconseille fortement.

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Le 19/12/2016 à 20:32

Très incompétents

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Le 14/12/2016 à 10:16

Je pense que cette agence est fermée...personne ne réponds ni mail ni téléphone...

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Le 02/03/2016 à 17:55

Gestionnaires locatifs extrêmement désagréables, incompétents et malhonnêtes. Fuyez !!

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Le 02/02/2016 à 11:38

A FUIR : Oralia Sully Gestion avec Jean-François DOUAY est une arnaque. La gestion de notre immeuble est une catastrophe, des frais de ménage sont facturés alors que rien n'est fait, les parties communes sont à l'abandaon. M Douay encaisse mais ne fait rien, ne répond pas aux recommandés. Notre co-pro a été obligée de faire appel à des avocats face à l'inaction d'Oralia Sully avec ce Jean-François DOUAY. Nos avocats pense que cette société est sur le point de disparaitre ce qui expliquerait l'arrogance et le dédain de cet amateur. Cela étant, surtout ne faite pas appel à eux. JAMAIS;

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Le 10/07/2013 à 15:14

Ils sont injoignable !!! je perds un temps fou à essayer de les joindre ...

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Le 05/04/2013 à 13:12

Vous cherchez des tarifs excessifs et abusifs, un gestionnaire débordé et désagréable. Bienvenue chez Sully Gestion ! En plus, la plupart des locataires s'en plaignent !

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Le 01/08/2012 à 17:04

L'homme qui m'a répondu au téléphone était si antipathique, que j'en ai laissé tombé la visite de l'appartement qui pourtant m'intéressait. Vraiment incroyable !

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Le 17/07/2012 à 09:09

c'est la pire société de gestion de Paris. C'est même une blague qu'ils se présentent comme une société de gestion. Je suis sans eau chaude depuis presque 3 semaines et ils n'ont rien fait. Je vis dans un appartement au loyer très élevé. et leurs services sont inexistants. la lumière dans mon couloir est éteinte depuis des mois.

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