Orpi Immovince Saint-Flour

Le 14/03/2024 à 19:05

Nous avons eu besoin des prestations de l Agence ORPI pour la vente d une maison d habitation; que nous remercions et plus particulièrement Madame Sandy Boubon pour son professionnalisme et son efficacité. Nous sommes trés reconnaissant de son travail avec un bon suivi et compte rendu lors de la mise en vente de notre bien aux clients que nous sommes. Personne agréable, nous la recommandons!

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Le 07/03/2024 à 18:22

Sandy BOUBON : nous avons apprécié cette relation très professionnelle et efficace.

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Le 19/12/2023 à 14:02

Comme tous les autres commentaires, expérience ATROCE. 3 mois de retard et des poursuites en justice pour récupérer notre caution ! Déjà pour la visite initiale, l'agent Orpi n'était au courant de rien et nous indiquait que certains équipement seraient ajoutés alors que non. On a même eu 2 personnes différentes rien que pour monter le dossier tellement il y a de turn-over. Pendant la location, des problèmes d'isolation et chauffage permanent (il faisait 15°C dans la maison et on déboursait plus de 4000€ de fioul chaque hiver) : il fallait rappeler chaque semaine pour enfin avoir l'intervention d'un pro. J'ai même un doute sur le fait que le DPE permette de louer ce logement tant l'isolation était mauvaise. Pour la sortie des lieux, on s'est fait harceler pour planifier un pré-état des lieux (pourtant facultatif) au moins 3 mois avant l'EDL de sortie. Après un pré-EDL et un EDL indiquant que tout était conforme (réalisé par un agent Orpi alternant), 2 mois sans nouvelle de l'agence puis des mails indiquant que le dossier était encore en instruction. On nous a baladé plusieurs semaines à nous dire qu'on recevrait le chèque sous 48h, pour finalement nous envoyer un chèque de 65€ sur 750€ de caution pour Lessivage des murs et plafonds. Après réclamation, l'agente Orpi nous a dit être repassée dans la location (donc 2-3 mois plus tard) et avoir constaté d'elle-même qu'il fallait lessiver les murs et plafonds, que c'était déjà validé par le directeur de l'agence, et que je n'avais qu'à faire une réclamation. On a demandé un rdv avec le directeur qui a carrément refusé de nous recevoir. Il a donc fallu faire appel à notre assistance juridique et lancer une procédure contre l'agence pour enfin récupérer notre caution. Vraiment, A FUIR.

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Le 10/11/2023 à 21:06

Incompétence totale 3 mois de retard de la caution après avoir rendu l’appart et encore ils ne veulent pas rembourser obligé d’appeler l’assurance pour entamer une protection juridique pour enfin avoir la caution !!!!

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Le 14/10/2023 à 00:00

Expérience HORRIBLE avec cette agence. Étant propriétaire dans une autre ville je n’ai jamais vu une telle organisation dans la gestion locative. On nous présente une nouvelle équipe après plusieurs plaintes de locataires et de démission d’agent immobilier, forcé de constater que ce sont toujours des personnes incompétentes et en plus donneur de leçons. Par contre ils sont très fort pour menacer et faire avancer les choses dans leur sens et en plus il faut être disponible RAPIDEMENT pour faire visiter l’appartement avant notre départ. Mais par contre quand nous avons des demandes personnelles par rapport à des problèmes dans le logement là vous pouvez attendre un moment! 1 an et demi en location chez eux. Une catastrophe niveau administratif, des prélèvements non prévus, un manque de professionnalisme et de rapidité. En plus de tout ça nous apprenons qu’ils payent pour supprimer les commentaires négatifs de leur page afin de refaire leur réputation 😂 !!!! À FUIR !!!!

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Le 29/07/2023 à 12:06

Contacts rapide, la commerciale est très professionnelle

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Le 26/07/2023 à 08:07

Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et la qualité du service apportée.

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Le 26/05/2023 à 16:49

La jeune femme que j'avais vue une première fois était très agréable mais... malgré deux passages à l'agence, j'attends toujours le lien pour envoyer les documents pour une possible location et j'attends toujours l'appel des personnes s'occupant des maisons à vendre...

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Le 29/04/2023 à 12:02

Grande disponibilité et réactivité de Sandy pour proposer une solution en ce qui concernait le financement de mon acquisition.

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Le 03/04/2023 à 20:43

Un grand Merci à Sandy Boubon qui nous a accompagné dans notre projet. Elle a été très disponible, à l'écoute et réactive. Personne très professionnelle.

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Le 28/01/2023 à 13:26

Excellent travail de l’équipe Orpi et de Lisa Coste qui s’est occupée de l’acquisition de notre nouvelle résidence et de la vente de la précédente

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Le 28/01/2023 à 07:04

Nous avons été remarquablement accueillis et accompagnés par Sandy Boubon à chacune des étapes de notre recherche. Elle a fait preuve d'écoute, de réactivité et d'un professionalisme que nous avons beaucoup apprécié.

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Le 27/01/2023 à 11:17

Très satisfait de Sandy qui a géré ma vente parfaitement. Je recommande cette agence et n'hésiterai pas à faire appel à elle a nouveau. Jacques Chauvet

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Le 26/01/2023 à 17:41

Dans le cadre d'une estimation, Mlle COSTE s'est montrée professionnelle, à l'écoute, disponible et réactive . J'attends de voir la suite dans le cadre de la commercialisation de mon bien en espérant ne pas être déçue.

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Le 26/01/2023 à 17:34

Le sérieux de l'agence ORPI StFlour et l'efficacité de Mme Lisa Coste ont été déterminants dans l'acquisition rapide de notre bien. Merci

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Le 20/01/2023 à 10:50

Un grand MERCI a Sandy pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. C'est grâce a elle que nous avons pu acquérir notre bien pour commencer notre future vie à Lissargues. Bravo a toute l'équipe d'IMMOVINCE Saint Flour. Véronique et Freddy CHAFFRE

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Le 03/12/2022 à 10:39

Avons visité un bien à Neuveglise en compagnie de Sandy. Très professionnelle et très objective dans ses commentaires. Très souriante et pas avare de son temps. Nous recommandons cette conseillère de l agence ORPI

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Le 17/11/2022 à 10:36

Très bon échange. Réactivité et écoute. Je recommande cette agence. Merci à eux.

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Le 20/09/2022 à 11:12

De gros voleurs!!!! À fuir, les travailleurs la bas sont super désagréable et n’ont pas un vocabulaire adapté. Et mon problème n’est toujours pas résolu

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Le 18/09/2022 à 14:34

Contact avec Sandy BOUBON : Très grande réactivité de la part de Sandy qui a su se rendre disponible très rapidement (le jour même) en fonction de nos disponibilités. Très souriante et sympathique, elle a su répondre totalement à nos attentes. Bonne information également quant au suivi du dossier. Nous recommandons cette agence.

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Le 10/08/2022 à 09:35

Interlocutrice (Sandy) très disponible et professionnelle, également très réactive. Répond objectivement aux questions ce qui n'est pas toujours le cas dans ce type de circonstances.

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Le 02/07/2022 à 17:05

Bon conseil et conseiller agréable et professionnel. Nous avons eu à faire à Sandy que nous recommandons.

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Le 04/05/2022 à 21:58

Agréable et dynamique

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Le 15/04/2022 à 10:04

Agence très agréable, professionnels à l'écoute des besoins. Je recommande vivement

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Le 07/03/2022 à 17:05

Très bonne agence. Personnel sérieux et à l’écoute de nos besoins. Je recommande

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Le 28/02/2022 à 16:02

Excellente agence! A l'écoute, et de bons conseils! je recommande

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Le 28/02/2022 à 12:10

Agence professionnelle et dynamique

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Le 25/02/2022 à 17:39

Je déconseille fortement cette agence aux employés sans scrupules. Depuis les débuts c’est galère sur galère, mensonges sur mensonges. Visites prévues sur certains appartements annulées pour investiguer dans des taudis. Dossier jamais retransmit au propriétaire sur nôtre appartement coup de cœur. On fini par nous faire visiter un appartement qui a du potentiel après avoir malheureusement dû haussé le ton fasse à ce manque de professionnalisme, on conclu positivement tout ça pour apprendre qu’on va vivre 2etage en dessous car l’appartement est « le même ». Je vous passe les détails des rénovations prévues qui n’ont à ce jour toujours pas pris effet et « ne sont plus d’actualités »

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Le 15/02/2022 à 10:47

Nouvellement arrivés dans la région, nous avons dû faire appel à vos services pour l'obtention d'un appartement en location. Nous avons été très réactifs pour constituer l'ensemble des pièces demandés pour le dossier de locations, bien que certaines informations nous avaient été demandé au compte goûtes, nous nous sommes adaptés. En revanche, malgré la sympathie des deux collaboratrices avec qui nous avons eu échanges, un gros gros bémol est à soulever concernant la GESTION. (rendez-vous oublié, rendez-vous annulé, mauvaises surprises et perte de clefs...) ___________________ Après 6 mois, rien ne change sur la gestion. Les problèmes s'accumules, un dossier de protection juridique ouvert, une demande amiable d'allègement de loyer après plus de 15 jours sans eau chaude, un bébé de 15 mois malade ! Et des frais supplémentaires engagés du fait de ces dysfonctionnements. La réponse à notre demande et sans surprise égale à la gestion qui est faite sur notre dossier depuis notre arrivée. Bien que cette situation nous soit au plus haut point désagréable, nous sommes conscient que notre dossier n'est pas le seul à être géré de cette façon. Au vue des personnes croisées ayant un discours identique au nôtre, je pense qu'il serait judicieux de revoir certaines choses à commencer par acquérir du bon sens...

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Le 30/11/2021 à 12:25

Après une expérience de non réactivité j ai eu le plaisir d'avoir l agence qui c est excusée Je change donc mon avis sur Orpi st Flour merci à sa secrétaire !

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