Proactiva Expertises

Le 14/03/2024 à 14:48

Ça vous arrive de répondre au téléphone???? C est insupportable les personnes qui ne décrochent jamais

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Le 09/02/2024 à 11:37

Cabinet d'expertise pas réactif, vous fait perdre du temps. Document envoyé non traité. Je ne le conseil pas pour les professionnels.

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Le 06/01/2024 à 11:20

Accueil téléphonique agréable mais l'expert assigné à mon dossier ( @Mr Da Costa ) a été plus que malhonnête, en plus d'être lâche ( j'attends toujours votre rappel ). Si vous avez le choix, changez de cabinet !

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Le 25/12/2023 à 14:11

Cabinet d’expert à fuir extrêmement incompétent et un grand manque de professionnalisme. Ils ne font aucun retour au client 2 mois et demie pour une expertise incomplète

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Le 08/11/2023 à 14:23

Existe-t-il un cabinet d'expertise plus incompétent que PROACTIVA ? J'en doute très fortement.... aucune réactivité et professionnalisme aux abonnés absents… Catastrophique & honteux

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Le 17/10/2023 à 17:29

Je suis très satisfaite de l'expertise réalisée. RDV rapide et compte rendu transmis le lendemain au garage. Merci également aux assistantes pour leur accueil.

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Le 13/10/2023 à 18:10

Expert à fuir . Manque de compétence à la suite d’un sinistre ne change pas un phare qui a pris un éclat. Pour eux c’est pas grave . Aucun sérieux, Réclamation faite à mon assurance pour ouvrir un dossier aux contentieux contre eux.

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Le 05/09/2023 à 11:07

1 mois et demi et toujours pas de retour d’expertise sur une voiture volée donc juste à regarder l’argus et le prix de marché pour faire une moyenne ! 10 mn de boulot ! Et bien sur jamais de réponse au téléphone….

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Le 05/07/2023 à 18:29

Impossible joindre cette Expertise par téléphone. Messagerie informe pour laisse message, mais impossible laisse message sur répondeur, couper le réseau immédiatement. Adresse courriel rien...

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Le 12/05/2023 à 12:00

je veux pas mélange tous vos expert mais vous avez FB il et vraiment incompétent même mes stagiaire son mieux que lui . change de métier sa arrangera les client est les compagnes d'assurance

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Le 10/03/2023 à 01:16

probablement la pire expertise possible. L'expert a oublié la moitié des pièces à changé ce qui a retardé la réparation de plus d'un mois

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Le 27/02/2023 à 11:09

Je orefere en rigoler grosses rayures sur la voiture le grand expert nous dit non il ne voit rien. Ils veulent essayer de faire economiser les assurances mais au final ils leur font perdre de l argent car il faut faire l expertise ailleurs et demander à être remboursé car ils étaient en tord. Oui c est le même rigolo que vous monsieur qu on m avait envoyé décidément ils ne doicent pas en avoir beaucoup. Une triste compagnie dans toys les cas. Le pire c est qu en parlant avec leurs confreres on en apprznd des vertes et des pas mures sur eux...

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Le 29/01/2023 à 14:40

On se fait défoncer nos voitures, et la seule chose qu’on va vous dire c’est que c’est deux sinistres différents. Les gens de l’accueil téléphonique vous fait tourner en rond, on va vous répondre demain, demain on vous appel, en deux mois de sinistre je n’ai eu aucune prise de contact même pas un message, un expert qui donnera toujours raison à l’assurance et non à vous ! Ne choisissez pas ce cabinet !

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Le 30/11/2022 à 11:52

Je me suis fait vendaliser ma voiture ( pneu crevé; voiture rayé ..) et Monsieur PINEIRO aurait décider que la moitier des frais serait à la charge car « les pneus sont usée » c’est du grand foutage de geule et vous êtes un lache car vous avez commanditer le pauvre monsieur du garage pour m’appeler car soit-disant que vous n’auriez pas le temps. Alors monsieur le ministre laissez moi vous dire que vous êtes complètement fou, vouloir faire payé quelqu’un à qui ont a vandaliser ça voiture ??? Sur votre devis la moitier des actes de vendalismes sont à mes frais. C’est une blague et vous êtes un incompétent.

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