A propos de : Agence immobilière QUERO GESTION à Enghien-les-Bains
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière QUERO GESTION qui se trouve à Enghien-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Enghien-les-Bains en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur QUERO GESTION à Enghien-les-Bains
Fifi.aLe 16/12/2023 à 13:30
Une équipe au top, spécialement monsieur Frot, madame Lamas et monsieur Tetu, qui ont été là pour mes recherches du début jusqu’à la fin. Très à l'écoute, aimables et le plus important PROFESSIONNELS. Merci à toute l'équipe 🙏
Coraline.oLe 29/11/2023 à 12:51
La gestion locative de cette agence est de niveau médiocre pour ne pas dire inexistante. Pour louer l’appartement tout va bien mais le suivi après … n’en parlons pas. En cas de soucis, si vous avez du temps à perdre pour envoyer de multiple mail sans réponse alors foncez cette agence est faite pour vous ! Une fois l’état des lieux de sorties réalisés ne soyez pas pressé de récupérer la caution et n’espérez pas la récupérer intégralement car tout est prétexte pour vous faire des retenues… Nous sommes déçus !
Marina.eLe 22/11/2023 à 14:57
Pleinement satisfaite. Grace au professionnalisme et à l'engagement de Mr Tetu nous avons obtenu notre appartement. Nous n avons pas eu à patienter pour La réponse, ce qui est tres tres appréciable . Et pour le suivi de la demande j'ai toujours obtenu réponse à mes nombreuses interrogations avec respect et bienveillance. Je recommande tout à fait cette agence pour l'engagement, le respect du client et le professionnalisme.
Julie.eLe 12/11/2023 à 13:51
Locataire depuis 2 ans, nous avons vu un agent immobilier de l'agence Quero d'Enghein Les Bains qu'à la visite locative, même pas à l'état des lieux d'entrée (société prestataire). Nous habitons la résidence quai Le Gallo /Maréchal Juin, à Boulogne Billancourt, le propriétaire est SCI SIGU, M. Gusenheimer, qui a une quarantaine d'appartements dans la résidence, qui ne veut rien payé, bloque tout aux Assemblées générales et nous raconte n'importe quoi, on ne comprend jamais rien et une agence inexistante sauf pour encaisser les loyers et les augmenter! Depuis le début, donc 2 ans, nous avons des problèmes de plomberie, de fenêtres vétustes.... Et nous ne sommes pas les seuls !
Anais.rLe 01/11/2023 à 22:23
Merci à Monsieur Tetu pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande.
narimane.aLe 23/10/2023 à 19:07
Bonne expérience avec l'agence en particulier avec l'agent Mr Frot avec une communication excellente, disponibilité répond au mails et aux messages , à fait le maximum pour m'aider a trouver l'appartement qui me convenait. Très satisfaite de votre service , je vous remercie encore
mélanie.hLe 10/10/2023 à 14:38
Excellent 👌 on m’avais promis un appartement pour la fin du mois et je l’ai eu ! Félicitations à eux et merci pour la détermination
Ségué.e
Louise.rLe 01/10/2023 à 04:57
Aucun service client Pas de ré activité Pas de réponse aux mails ni téléphone Caution remboursé aux tiers alors que l'appartement est plus entretenu que quand nous l'avons eu ! Ne passez pas par eux pour votre location
Abdelhafid.
Kenza.eLe 14/09/2023 à 10:33
Très satisfaits de l’échange, de l’efficacité de cette agence et essentiellement de Kevin qui a su être très réactif. Bonne continuation 👍🏼
gharbi.u
Ludovic.yLe 12/08/2023 à 17:36
Sans commentaire !! Une agence qui doit fermée et au plus vite !!! Scandaleux en tout point.
Le.Le 11/08/2023 à 17:29
Un IMMENSE MERCI à Mr Tetu pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. Visite et réponse positive le jour même. C’était inespéré mais « he did it » 🙏🏼
Jessica.iLe 28/07/2023 à 17:19
Comme je ne peux pas mettre zéro je mets 1 étoile mais ça ne les vaut pas du tout ! JAMAIS personne ne répond au téléphone !! Les mails…quand ils ont le temps, donc rarement ! Cela fait 4 mois que je tente de récupérer une partie de ma caution: sans succès ! Rien que cette semaine j’ai envoyé 3 mails et aucunes réponses ! Je devais pourtant être recontacté début juillet…bon à priori nous n’avons pas la même notion du temps !! Ils n’ont même pas été capable de me faire des quittances de loyer convenables, j’ai dû en faire refaire plusieurs ! Surtout ne pas être pressé de visiter un bien car même les visites ne sont pas programmées convenablement ! Un manque total de professionnalisme ! A fuir !!!
Ondine.oLe 04/07/2023 à 13:14
Très professionnel et à la fois bienveillant. Une très bonne expérience Point en plus : très réactif !
Norah.kLe 11/06/2023 à 15:32
Je conseille cette agence d Enghien, je mets 5 étoiles sans hésiter. J'ai eu à faire à un conseiller M Frot qui est à l'écoute et à su répondre à mes attentes. J'ai eu grâce à lui obtenu mon appart. Il est disponible, à l'écoute et professionnel. Allez y les yeux fermés si vous recherchez un.bien. Votre demande sera prise en compte.
Cassandre.oLe 31/05/2023 à 14:09
Un grand merci à Madame Chouf pour son professionnalisme.
HOARAU.aLe 31/05/2023 à 12:13
À la recherche d'une location à Épinay-sur-Seine et intéressée par une location aussitôt le message envoyé, la prise de contact a été très rapide ,un rdv pour visiter fut pris rapidement également et la visite fut admirablement orchestrée et pour l'avancement de mon dossier ce fut l'histoire de quelques jours ... J'ai eu affaire à un agent immobilier extrêmement professionnel et à l'écoute, qui a pris soin de m'indiquer de A à Z les démarches à effectuer jusqu'au bout , disponible et prévenant je recommande cette agence sans hésiter
Rabia.eLe 25/05/2023 à 15:33
A fuir à tout prix, zéro professionnalisme, aucune réactivité, injoignable.
GALY.Le 02/05/2023 à 15:38
Pour ce qui est de la disponibilité et du service d'accueil rien à redire. Agréable, locution claire, patience … Si on pouvait avoir des personnes avec un tel professionnalisme plus souvent au téléphone dans tous types de services et sociétés cela en serai que plus bénéfique à l'ensemble des structures. Même si votre soucis n'est pas résolu en claquement de doigt ou que Quero a encore des progrès à faire sur d'autres points , le fait d'avoir des personnes qui répondent rapidement, vous aiguillent et qui font leur possible pour faire avancer votre dossier est un énorme point positif. Toujours un plaisir d'échanger avec la réceptionniste.
Gaël.oLe 28/04/2023 à 09:42
Impossible de mettre moins de 5 écoles puisque cette agence est au top du top. Mr Kévin TETU est un agent incroyable. Il est à l'écoute, professionnel, disponible pour répondre à chacune de mes question. Grâce à lui et son agence, j'ai pu concrétiser mon projet de mobilité en l'espace de 5 jours seulement. Je ne peux que vous recommander de faire appel à eux pour votre projet.
shana.eLe 22/04/2023 à 12:03
Après plusieurs mois de recherches. Pendant lesquels nous avons été confronté à contacter plusieurs agences Immobilière. Notre projet Immo c’est finalement concrétiser avec cette agence qui a su allier professionnalisme et gentillesse. Merci à Monsieur Tetu!
Sibel.eLe 24/03/2023 à 16:39
Une expertise est un savoir-faire exceptionnel ! Nous avons été séduits dès notre première visite avec notre agent commercial Kevin qui a été très attentif et a su nous orienter dans notre recherche. Je recommande cette agence !
Yassine.aLe 20/03/2023 à 11:29
un spécialement remerciements pour le monsieur k-tetu professionnel , un homme de parole , accueil au top , un dossier traité dans les brefs délai , ils répondent au téléphone , une application pour gérer , au global je recommande cette agence ,merci quero immobilier.
Justine.eLe 07/03/2023 à 22:07
Directement en contact avec monsieur Kevin têtu et ça a été avec ces 3 adjectifs simple rapide et efficace ! Très disponible, par mail, sms, téléphone. Un besoin urgent pour un appartement dans lequel j’ai très vite emménagé grâce à la réactivité de monsieur. Merci à vous 😉
Ibrahim.lLe 18/02/2023 à 11:23
Équipe parfait, rapidité écoute et exécution Un plaisir de collaborer avec l’équipe Quero enghein ( mention spéciale à l’agent K.T).
Elodie.Le 13/02/2023 à 09:32
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Agence qui ne répond jamais au téléphone, répond à peine aux mails. Très aimables sur place mais pour régler un problème vous pouvez attendre. Je suis dans l’attente d’une simple réponse depuis novembre 2022. Nous sommes en février 2023. À fuir
Lydia.eLe 08/02/2023 à 14:49
Totalement satisfaites, monsieur Tetu Kevin personne de confiance que je remercie infiniment pour avoir trouver mon logement ! Je recommande x10000 ! Une agence sur qui on peut compter et un agent à l’écoute et de confiance !
Mélanie.Le 01/02/2023 à 22:58
Apparemment vous ou votre prestataire de distribution de prospectus ignorez la signification du Stop pub. Le concept est simple, je mets un Stop pub = je ne veux pas de pub.
MILATA.oLe 19/01/2023 à 17:39
Personnel très accueillant et sympathique. Cliente locataire depuis le 01/01/2001 j'ai toujours été écoutée, et chaque problèmes dans l'appartement résolu rapidement. Je suis ravie de ma relation avec cette agence.
Yasmine.OLe 04/01/2023 à 08:32
Ravie de cette collaboration. Nous avons visité un bien avec monsieur Kevin Têtu, il a su répondre à nos questions et nous guider. Très professionnel et à l’écoute Je recommande ++++ Alors foncez
Fahim.Le 22/12/2022 à 14:21
Pourquoi mettre un numéro de téléphone si c’est pour ne jamais répondre ?? Je suis locataire depuis presque 4 mois mais je n’ai toujours pas de quittance de loyer, à chaque fois que je me rends en agence pour la demander on me dis qu’il y’a un beug informatique.
Claire.eLe 30/11/2022 à 18:34
Super accompagnement, professionnel, réactif, authentique, absolument recommandable! Merci encore à Monsieur Tetu, qui nous a permis trouvé la location que nous cherchions depuis des mois!!
Marie.iLe 28/11/2022 à 13:30
Si l'on pouvait mettre ZERO cela ne serait pas du luxe. La gestionnaire locative, une vraie mal éduquée, qui ne daigne vous répondre / recevoir, à moins de patienter des semaines, le téléphone, coupez la ligne, puisqu'il ne vous sert à rien ou à agrémenter vos journées de sonneries dans le vide, cela vous amuse a priori ... Le responsable, un gros imbu, qui a du temps à se pavaner sur les réseaux mais répondre aux demandes clients, pas le temps par contre, il est certainement plus important de satisfaire son ego et de se faire voir, à travers les nouvelles technologies ... Tout cela s'appelle l'éducation, le respect, qui manquent cruellement à cette agence que je ne recommande absolument pas pour leur gestion humaine et immobilière digne de débutants. A bon entendeur.
Joshua.Le 24/11/2022 à 21:36
Gestion rapide et simple de mon dossier. Je recommande cette agence.
alexandre.iLe 22/11/2022 à 16:16
Pire agence, à fuire absolument. Ils ont couvert une sous location et n'ont jamais voulut me reconnaître comme locataire malgres que je payais le loyer depuis 1 ans. Arnaque et il ne répondent jamais au téléphone. Monsieur Thomas est un arnaqueur qui n'y connais rien attention à vous ⚠⚠️⚠⚠️⚠
Just.iLe 17/11/2022 à 13:47
Manque de sérieux et de professionnalisme, le numéro de contact ne fonctionne pas et mets beaucoup de temps a donner des réponses aux demandes
stephanie.eLe 09/11/2022 à 22:57
Agence de gestion qui s'occupe de notre résidence. Beaucoup de problèmes sur la gestion des soucis. Le chauffage en est un plein exemple : en novembre nous n'avons toujours pas de chauffage alors que j'avais déja appelé 4 fois avant. Rien est fait ... Notre portail est cassé, alors oui au taquet pour faire intervenir la société afin de trouver une solution temporaire mais zéro suivi sur la suite. Plusieurs mois avec un portail grand ouvert et des gens qui viennent squatter sur le parking... Des soucis en tout genre dans les appartements, pareil on appelle mais ils ne font rien ... Soit disant ils appellent les intervenants, et bah faut pas être préssé !! 6 à 8 mois d'attente parce qu'on les relance !! Bref une agence qui je pense est débordée car trop de gestion ... Des résidences au chauffage et eau chaude collectif encore faut-il que ca suive par derrière et là ce n'est pas le cas ...
Najiya.lLe 28/10/2022 à 09:38
Si vous louez avec cette agence , oubliez votre caution en quittant les lieux il vous trouve toujours des frais , même limite vous leur devez de l argent. A fuirrrrrrrrr
Prisca.oLe 21/10/2022 à 20:58
Monsieur Kevin Tetu est très professionnel et à l’écoute des doléances. Je recommande cette agence ! Hervé HODONOU
Imane.aLe 18/10/2022 à 16:15
Bon contact avec Mr YALAP, plusieurs visites dans la foulée ainsi qu’un dossier accepté assez rapidement. De plus, je relève le professionnalisme et la réactivité de Mme MARTIN (assistante de la gestionnaire). En espérant continuer sur cette lancée positive au sein de votre agence. Cordialement, Mme BADJI
Kenza.eLe 15/10/2022 à 23:14
Locataire d'un appartement géré par Quéro depuis 2016. Autant vous dire que c'est un désastre. Aucun suivi de dossier, aucune remise en question sur leur manière de travailler. Un très gros manque de respect envers les clients, et arrogants. Zéro réponse par e-mail, ils vous baladent, ne font pas leur travail qui est d'être l'intermédiaire entre le locataire et le propriétaire, suivre les dossiers.
Pims.iLe 15/10/2022 à 09:15
C’est une honte! Cela fait 2 mois que je tente d’avoir un retour! Mr Yalap fait le mort. On ne peut qualifier cette personne de professionnel! Il ne connaît pas non plus les logements (du coup vous cherchez avec lui le logement, les lumières, les arrivées d’eau & les réponses à vos questions), arrive en retard sans s’excuser … en bref rien ne va A fuir!
cindy.Le 14/10/2022 à 15:26
A quoi vous sert votre téléphone sa fait 2 mois que j’essaye de vous joindre en urgence et impossible pour moi de me déplacer !!!
Thibault.oLe 10/10/2022 à 11:45
A fuir, suivi déplorable Locataire n'ayant toujours pas récupérer son dépôt de garantie lié à la régul de charges alors que j'ai rendu les clés de l'appartement, il y a 15 mois de cela
amelie.iLe 09/10/2022 à 21:02
Super expérience , visite rapide , entrée dans les lieux rapide , je remercie Mr TETU pour sa rapidité et son professionnalisme, un grand merci à lui !!
Olivia.oLe 06/10/2022 à 22:45
Avis d'une locataire. Dossier déposé à 1h du matin, contact quelques heures plus tard, visite à 15h30, état des lieux d'entrée le vendredi suivant. Merci à M. TETU pour sa disponibilité, sa gentillesse et la rapidité avec laquelle il a fait preuve! Je suis ravie
Salim.oLe 27/09/2022 à 17:24
Très bon Niveau de Service et Qualité d'accompagnement. Merci à Kévin Têtu pour sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande !
Valère.uLe 24/09/2022 à 11:03
J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence pour la location d'un bien. Prise en charge individualisée et personnalisée avec beaucoup d'écoute et d'attention de la part de l'agent. Merci à eux.
Laura.uLe 14/09/2022 à 10:04
Agence a fuir, ne donne pas de nouvelle et on est obligé de les relancer mais malgré ces nombreuses relances ne répondent jamais au téléphone ou sinon il te mette en attente. Si vous êtes suivi par monsieur Yalap, fuyez il n’est pas professionnel et ne répond pas à vos mails . Pas professionnel !!!!
Estelle.lLe 09/09/2022 à 16:06
Ne répond jamais au téléphone, ou si vous avez l’immense chance d’avoir quelqu’un au bout du fil c’est seulement pour vous mettre en attente pendant 1h.
Kevin.lLe 08/09/2022 à 21:24
Merci à Mr Pascal de nous avoir trouver le logement de nos rêves !
Camélia.OLe 08/09/2022 à 20:15
Merci à l’agence Quero pour leurs sérieux surtout à Mr. Pascal pour sa gentillesse et sa rapidité
fanatic.tLe 08/09/2022 à 18:03
Merci l’agence QUERO pour votre aide, je recommande fortement 👍🏽
guillaume.a
Lina.oLe 08/09/2022 à 12:10
Je voudrais remercier Mr Pascal pour son aide et ses conseils!
FrkD.5
Martine.eLe 05/09/2022 à 15:25
Nous avons récupéré notre appartement dans un état désastreux. Nous nous sommes opposés à la restitution de la caution vu le devis de remise en état. Monsieur T considère que nous sommes nantis, le locataire a payé ses loyers. Écoeurés nous décidons de vendre ce bien. Un conseil pour les propriétaires honnêtes.....faites gérer vos biens ailleurs. Une honte......les commentaires positifs sont rédigés par les locataires sans aucun doute.....
Mr.aLe 02/09/2022 à 11:41
CATASTROPHIQUE !! Je n'ai jamais vu une boîte de gestion qui gère si mal ses clients. 3 semaines que je tente de les joindre par téléphone et par mail. ATTENTION a qui vous confiez vos biens !!
Isabelle.rLe 18/08/2022 à 19:51
Très bon accueil commercial très gentil et compréhensif et à l'écoute étude du dossier rapide rien à redire très bien je conseille
Nadège.aLe 10/08/2022 à 11:39
Agence très compliqué à joindre par téléphone ou mail. Par contre je me suis déplacé et j'ai été prise en charge pour faire des visites immédiatement.
Assia.aLe 30/07/2022 à 20:50
Ravie pour ma part !!! Je recommande leur service gestion locative contrairement à certaines agences. Madame MUZZILINI tout particulièrement est top et réactive. Son professionnalisme est indéniable.
Cindy.hLe 26/07/2022 à 19:49
Nous avons visité un logement avec Mr T. qui ne connaissait visiblement rien au logement (commodité, charges etc…). Nous avons déposé un dossier que nous lui avons adressé par mail. Malgré nos relances par mail + téléphone, à ce jour nous n’avons eu AUCUN retour de sa part. La moindre des choses est d’avertir de la bonne réception du dossier et de nous tenir au courant même s’il s’agit d’un retour négatif.. C’est bien dommage.
Julien.oLe 26/07/2022 à 16:52
Nul a fuir après avoir tenté de joindre l agence toute la journée quelqu’un ce décide enfin à décrocher le téléphone pour me dire de patienter car déjà en communication cette personne ne m’a jamais repris en communication est-ce que quelqu’un travaille dans cette agence apparemment non des incompétents pas professionnel a fuir je préfère aller voir ailleurs ne mérite même pas une étoile
Adelina.aLe 24/07/2022 à 20:24
Je déconseille fortement cette agence. J'ai loué une place de parking simple avec une caution de 150 euros. Restitution de ma place effectuée, seul 125 euros me sont restitués. Les 25 euros ont été gardés pour la régularisation des charges. Cette pratique est possible en lorsque la place est loué avec le logement. Pas pour une place seule, bref je n'avais pas voulu rentrer dans une bataille juridique, l'agence avait cependant entendu que 25 euros pour une révision de chage était anormalement élevé et m'avait assuré qu'un geste serait effectué. Depuis avril aucune nouvelle, mon argent ne m'a toujours pas été restitué. En plus de ça, pour toute demande il ne faut pas être pressé et le dialogue avec l'accueil est compliqué, toujours un calvaire pour que l'on retrouve mon dossier. Très mauvaise expérience. Bientôt un an après, toujours pas de remboursement..
jerome.aLe 24/07/2022 à 16:09
Très bon relationnel, réactivité et professionnalisme. Très bonne agence.
JACS.Le 12/07/2022 à 15:16
Agence a fuir, personnel irrespectueux et font attendre les gens plus de 30 minutes et prennent les gens pour des cons. C’est inadmissible. « Personnel qualifié et disponible » Super. A FUIR À FUIR
Beatrice.uLe 24/06/2022 à 14:34
Depuis ce matin (24/06/22) j'ai appelé + de 10 fois on me fait patienter cela pendant plus de 20 minutes pour que personne ne réponde. Je trouve lamentable, manque de correction cela ne m'étonne pas que leurs biens soient toujours en location. Cela n'étonne pas les propriétaires. A FUIR ABSOLUMENT!!!
Salim.lLe 21/06/2022 à 01:30
Si ce n'etait pas la réaction efficace et le professionnalisme de Marianne Chouf j'aurais sûrement mis qu'un étoile car notre dossier concernant les volets ont longtemps trainer mais voilà que Marianne Chouf a repris le dossier et a vite trouver la solution alors que j'étais sur le point d'envoyer la lettre recommandée. Merci Marianne vous êtes au top!!
Celine.TLe 08/06/2022 à 19:11
Standard téléphonique quasiment inexistant . Prise de demandes à l’arrache les informations données non rien avoir avec celle noté sur les interventions, obliger de répéter 6000 fois .. honnêtement prenez le temps d’écouter au moins pour le peu de fois où vous décrochez ! Limite on fait le travail à leurs place , c’est épuisant
Ramata.dLe 07/05/2022 à 12:08
Un très grand merci à madame NOÉMIE COURTI qui a repris notre dossier concernant notre problème de pression dans notre appartement. (Dossier abandonné par madame Favrel incompétente) Notre dossier était en attente depuis 4 mois elle a repris le dossier en faisant toute les démarches avec le propriétaire . Merci pour son professionnalisme sa réactivité et sa gentillesse et je ne comprend pas pourquoi elle n’a pas de carte de visite à son nom. Bravo à elle rapide et très efficace un très grand merci . Mlle N’Dome et Mr Jullien
Matthieu..Le 28/04/2022 à 13:53
Ne repond jamais aux appels ni aux messages envoyés !! Si j'etais propriétaire je serai vraiment inquiet de confier mon bien a cette agence...
valerie.gLe 14/04/2022 à 11:19
Impossible de vous avoir au téléphone ou alors on vs fait patienter au moins 3/4 heures c est inadmissible lorsque vous aviez un RV qui n est pas honoré
Malaury.iLe 05/04/2022 à 13:59
Attention retour de caution sous 2mois même si tout c’est bien passé !!!! Du jamais vue, c’est n’importe quoi, ce qui nous a donc posé de gros problème pour relouer derrière ! Sinon le personnel est sympa
hugo.eLe 01/04/2022 à 15:24
TRES SATISFAIT DES PRESTATIONS FOURNIT MR FOURET ET MR THOMAS EXCELLENT DANS LEURS DOMAINES , ILS ONT TROUVE LE BIEN QUI CORRESPONDAIT A MES ATTENTES. JE RECOMMANDE FORTEMENT
Ketur.aLe 29/03/2022 à 14:55
Ça fait six mois que j’ai quitté les lieux vous ne m’avez toujours pas rembourser ma caution et le surplus des loyers à chaque fois que je vous verse à ce jour on vous appelle vous raccrocher au nez impossible d’avoir un responsable je vous attaque en justice
Dms.fLe 27/03/2022 à 13:42
J ai trouvé enfin l appartement que je cherchais avec un très bon rapport qualité prix .
Sabra.Le 27/03/2022 à 04:07
Personnel réactif par mail ou par téléphone A l'écoute et rapide dans le traitement des demandes Je ne sais pas si le personnel a changé Le est en tout cas plus efficace que celui que j'ai connu il y a 3 ans
Sam.Le 26/03/2022 à 12:08
Agence à fuir absolument ! si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai! je ne la recommande absolument pas! En tant que propriétaire, ils ne m'ont toujours pas reversé une partie du loyer versé par mon locataire en février et mars! J'ai appelé des dizaines de fois, envoyé des mails....la comptable est toujours absente, le gestionnaire en charge de mon dossier ne respecte pas ses clients et est un vrai menteur! ce sont de vrais voleurs!
Samantha.aLe 18/02/2022 à 21:16
En Location dans un appartement depuis 1 mois sans accès à la douche ni aux toilettes aucune solution toujours dans l’attente totale , obliger de devoir prendre une douche chez des amis à 40 min de chez moi ou prendre une chambre d’hôtel et surtout à mes frais c’est honteux !
Guillaume.ELe 28/01/2022 à 19:36
Rendez vous pris pour une visite. Le jour J personne au rendez-vous. Une heure de route aller et autant au retour rien. Ravi.
Leila.sLe 27/01/2022 à 09:51
Annule le RDV 1h avant pour cause de COVID (ce qui peut se comprendre) mais ne donne plus aucune nouvelle et ne repond plus à aucune solicitation que ce soit à l'agence ou sur le numéro de la personne concernée par la visite.
RAJAE.Le 21/12/2021 à 15:28
C’est avec le plus grand plaisir que je vous confirme mon entière satisfaction quant aux services de l’agence Quero Enghein les bains et plus particulièrement du travail réalisé par Monsieur TÊTU ( compétences, diligences, efficacité, gentillesse bref un vrai professionnel de l’immobilier), Merci pour tout.
Marion.eLe 18/12/2021 à 17:03
Une agence d un très grand professionnalisme, et d une grande écoute. Je recommande vivement Merci encore à vous
Alexandre.oLe 14/12/2021 à 12:24
Bravo , une agence avec un bon accueil et surtout des agents très pro (Merci à Mr Kevin) , toujours disponible et prêt à nous trouver ce qu’on recherche !
Adriano.oLe 04/12/2021 à 15:42
Nous devions visiter un appartement, Mr Fouquet Thomas n'a même pas daigné se présenter à l'heure ! (20min de retard). En plus de cela, 4 personnes avaient rendez vous à la même heure, ce qui n'a bien-sûr pas été indiqué lors de la prise de rendez-vous. L'agence ne consacre même pas du temps pour une visite en intimité par personne. Pas professionnel, je ne recommande PAS DU TOUT !!!
mustafa.uLe 28/10/2021 à 18:16
Appartement acheté via cette agence 15 ans auparavant , mandat de gestion durant 12 ans, que dire sinon BRAVO et MERCI. Pas étonnant que ce soit la seule agence immobilière qui ait tenu et tient depuis autant de temps sur le secteur. EXTRÊMEMENT PROFESSIONNELLE, TRES REACTIVE, à l'ECOUTE, cette équipe est formidable. Merci encore Mesdames et Messieurs. Bonne continuation. Mustafa TURKOGLU
Lamine.aLe 25/10/2021 à 11:09
Je tiens à remercier toutes l’équipe de Quero Immobilier et particulièrement Kevin et Mme Charton , elle a su m’accueillir très chaleureusement pour me mettre à l’aise , et m’a fait part des bien disponibles dans la foulée ; elle m’a ensuite orienté vers Kevin qui, très disponible , ma fait visiter les biens qui ont retenus mon attention ! Il a été ponctuel lors de nos rdv étant donné un emploi serré de mon côté ! Après des mois de galères , tout a été réglé en 3 semaines , je recommande a 100% Merci encore !
Hln.aLe 24/10/2021 à 13:58
Equipe professionnelle et réactive ! Je recommande ce cabinet de Gestion, et plus particulièrement Lodi Lamas.
Rita.bLe 05/10/2021 à 14:06
Agence pfessonnelle, avec une équipe disponible à l'écoute de très bon conseils. Je recommande cette agence aussi bien que pour la vente/achat que pour la gestion locative.
Allison.TLe 02/10/2021 à 22:06
Très bien géré surtout par Mme Lamas, très professionnel !!!
Emeline.eLe 30/09/2021 à 20:40
Disponible pour le client , j'ai visitée avec l'agence début Juillet , j'ai eu les clefs une semaine plus tard , je recommande !
alexandre.rLe 23/09/2021 à 10:24
L’agence QUERO nous as aidé à trouver notre appartement. Monsieur Têtu a été très disponible et réactif, tout comme l’ensemble de l’agence. Merci à vous 👍🏼
Skleto.Le 19/09/2021 à 01:39
AGENCE A FUIR ! ARNAQUE EN VUE. NE SIGNEZ RIEN AVEZ EUX, VOUS LE REGRETTEREZ AMEREMENT. DECONSEILLE TOTALEMENT. PASSEZ NOTRE CHEMIN. Pour avoir fait affaires avec eux sur une location, l'agent immobilier est quasiment toujours indisponible, ne répond ni aux appels ni aux SMS, est en retard sans excuses et n'est pas du tout dans une posture de dialogue. N'arrête pas d'exiger des documents (signatures, justificatifs de revenus et cie) de manière extrêmement autoritaire sans prendre la peine d'échanger ni de répondre aux questions portant sur la location ou sur le logement. Entreprise très avare, encaissant sans scupules l'argent de façon rapide et n'est pas en mesure de prendre en charge les problèmes et réparations / dommages en l'état de l'appartement loué. Le délai de traitement des remboursements est scandaleux.
FLO.Le 03/08/2021 à 18:29
Je n ai jamais vu une agence et des agents immobiliers aussi nuls En particulier Mr Fouret , mou , pas réactif du tout , obligation de les relancer 20 fois pour un courrier Fais visiter mon appartement à de futurs locataires en leur racontant n'importe quoi , ne connaissent même pas les les lieux qu'ils font visiter ni les code d accès M'appelle à 800 km de là pour me demander le code de la porte pour faire visiter alors que j'ai déménagé depuis 1 mois , bref à fuir
Celine.oLe 13/06/2021 à 05:13
Agents immobilier qui ne répondent jamais au mail ! Aucun effort
Imy.HLe 21/02/2021 à 15:24
A fuire que vous vendez ou que vs achetez c'est la pire des agences immobilière. Il est prêt à vendre à n'importe qui a n'importe quel prix son but est juste l'argent qui prend de la vente. Il A fait perdre à l'argent à bcp de personnes directement et même indirectement par dommage collatéral.
Alain.ELe 21/10/2020 à 21:24
Très bon accueil et personnel réactif. Client en gérance depuis 3 ans, je constate de nouveau ce jour l'efficacité de mes interlocuteurs.
Cécile.oLe 15/10/2020 à 21:32
Très bien, j’ai eu affaires à des personnes sérieuses et efficaces. Je recommande.
Florian.uLe 15/10/2020 à 17:37
Agence respectable avec un parc immobilier riche. Une équipe dynamique et à l’écoute, de plus en plus rare dans le métier. A recommander
Volkan.iLe 15/10/2020 à 09:10
Merci pour la réactivité de votre équipe ! Très content pour l’appartement
Michaël.OLe 15/10/2020 à 09:06
Merci pour la rapidité de ma recherche locative vous enlevez un gros problème L'appartement correspond parfaitement à mes goûts
Saïd.mLe 15/10/2020 à 09:05
L'équipe a été efficace, professionnelle et sérieuse lors du suivi de mon appartement. Je recommande au plus grand nombre.
Tristan.zLe 15/10/2020 à 09:05
Merci pour le bien que je recherchais en location. Très bonne réactivité et équipe très professionnelle 👌🏻
Mael.rLe 15/10/2020 à 08:42
Merci à votre équipe la gestion locative de bien immobilier se passe à merveille Je recommande vivement
Danny.aLe 15/10/2020 à 08:41
Bonjour, merci a toute l'équipe de leur professionnalisme. Au top 👌
victor.cLe 15/10/2020 à 08:40
Merci au conseiller pour le suivi de mon bien. Je vous recommande vivement.
Anthony.Le 07/10/2020 à 12:20
Équipe très professionnelle et à l'écoute. Bon point notamment pour l'accueil téléphonique : toujours aimable et facilement joignable. Je recommande
Hakim.bLe 07/10/2020 à 11:56
Superbe agence,très sérieuse. Une équipe très professionnelle, réactive et à l'écoute. Je recommande fortement.
Josué.lLe 07/10/2020 à 10:45
Bonne accueil lors du rendez-vous, réalisation des dossiers correct et rapide, personnel a disposition,bonne explication. Tout le processus pour ma location s'est bien déroulé.
Mélodie.ULe 04/10/2020 à 21:30
Grâce à cette agence, j'ai pu trouver un super logement très vite. Je recommande !
NOY.ULe 03/10/2020 à 21:54
L'agence je connais depuis quelques si je peux conseiller à quelqu'un je n'hésiterai pas l'équipe de gestion ou transaction immobilière toujours à l'écoute du client et à trouver des solutions même pendant le confinement il était là
F.OLe 03/10/2020 à 20:23
Cela fait bientôt 10 ans que l'agence Quéro Gestion m'accompagne dans la gestion et le développement mon patrimoine immobilier. Cette fidélité est le fruit de rapports de confiance et d'un travail rigoureux et professionnel sans faille. Toute l'équipe, réactive et efficace, est à l'écoute des clients et je recommande vivement les services des agences Quéro Immobilier.
jean.uLe 03/10/2020 à 18:00
Satisfait de la gestion depuis 12ans. Accueil Chaleureux avec M.Thomas et réactivité parfaite. J'ai confiance.
Maxime.aLe 03/10/2020 à 11:31
Tres bon accueil et suivi du dossier rigoureux. Merci à Mme Favrel pour sa réactivité
Landy.hLe 02/10/2020 à 22:21
Super Agence rapide et efficace ! j'ai trouvé mon premier appartement et j'en suis très content. Equipe fort sympathique tout particulièrement la personne que j'ai eu au téléphone.
Catherine.oLe 02/10/2020 à 22:00
L'équipe a bien cernée mes attentes. Du coup un appartement dans lequel je me sens bien et qui me convient. Un personnel agréable disponible. Encore merci.
Sébastien.ALe 02/10/2020 à 16:34
Le cabinet Quero est une référence absolue en tant que professionnel de l'immobilier. Professionnalisme, compétence, réactivité, conseil, suivi. L'ensemble des collaborateurs répond à cette description. Cela fait 15 ans que je suis client et que mon patrimoine est très bien géré et qu'il ne cesse d'augmenter. Merci à eux pour leur service
said.B
Kinhouande.oLe 02/10/2020 à 12:07
Personnel réactif et à l'écoute des attentes clients. Appartement propre et bien situé Je recommande cette agence 👌🏽
samia.hLe 01/10/2020 à 21:09
Très bon accueil équipe très professionnelle et à l'écoute du client je recommande vivement
Christian.ALe 01/10/2020 à 18:58
Le cabinet Quéro m'accompagne depuis 15 ans et j'espère encore pour longtemps. Contacts faciles. Très professionnels .
Alison.eLe 01/10/2020 à 17:06
Agréablement surprise de l accueil, équipe très professionnelle et à l écoute. Très bon point pour l accueil téléphonique toujours aimable et très attentionnée. Merci à l équipe !!
Master.aLe 01/10/2020 à 15:29
Super Agence, j'ai déjà été reçu par Anaelle très pro, super souriante ! Très bonne réactivité de toute l'équipe, je suis passé en coup de vent et avec mon masque en respectant les gestes barrière ! 🙂😛
Olivier.oLe 01/10/2020 à 13:52
L'agence est très professionnelle et à l'écoute ! Cela nous a permis de réaliser nos projets rapidement. Un grand merci à l'équipe!
ferielle-noor.Le 01/10/2020 à 13:32
L'équipe est superbe et à l'écoute, aucun point négatif
Joris.ULe 01/10/2020 à 13:25
Équipe très professionnelle et réactive aux demandes ! Contact facile et efficacité au RDV je recommande 👌
Liliane.eLe 01/10/2020 à 13:20
Je recommande le Cabinet quero. J'ai obtenu une visite rapidement et le bail a été signé dans les 10 jours qui ont suivi. J'ai pu emménager dans les délais voulus. J'en suis ravie.Assistante d'acceuil et commercial souriant .
Philippe.aLe 01/10/2020 à 11:43
Gestionnaire très sérieux, qui a su trouver rapidement un locataire pour le bien confié en gérance. Aucun soucis depuis 1 an
B.lLe 01/10/2020 à 10:10
C’est avec eux que j’ai trouvé mon appart donc je les recommande , rapide et efficace et mention spéciale pour leur rapidité à répondre au téléphone , ce qui n’est pas le cas de toutes les agences. Je recommande !
Emma.hLe 30/09/2020 à 20:13
Excellente équipe, bonne réactivité dans ma recherche de location.
Gege.eLe 30/09/2020 à 19:48
Ce n'est pas dans mes habitudes de donner des avis, mais parfois il le faut, surtout quand c'est positif ! J'avais un projet Immobilier, chez Quero, mon interlocuteur a très bien compris mon besoin avec une écoute active qui nous a permis de gagner du temps et de visiter des biens en correspondance avec mes attentes. très Pro.
Ben.rLe 30/09/2020 à 17:49
Excellente agence. Je la conseille a tout ceux qui recherche un service sérieux et efficace.
Stephan.A
JS.eLe 30/09/2020 à 16:35
Une équipe de professionnels, le sérieux et le relationnel est primordial dans ce domaine, et après pas mal d'années de collaboration, une réelle confiance s'est installée. Je ne peux que les recommander et ce en toute objectivité.
Valerie.aLe 30/09/2020 à 14:26
Équipe à l'écoute et très professionnelle. Ils m'ont aidé a trouver la maison de mes rêves. Je recommande fortement
Elise.oLe 30/09/2020 à 13:45
Agence avec une équipe agréable qui ma bien conseillé tout du long.
Loumix.Le 30/09/2020 à 13:42
Très bon accueil avec une équipe à l'écoute. Merci pour l'appartement que vous m'avez trouvé.
Cia.iLe 30/09/2020 à 13:37
Très bonne agence ! Le personnel est disponible ! L'assistante transaction à l'accueil est très agréable et à l'écoute ! Ma recherche de bien a été un succès ! Je recommande !
Chaouat.r
Catherine.eLe 30/09/2020 à 12:58
Je recommande cette agence. Qui m'a aidée à vendre mon appartement. Merci.
Brigitte.OLe 30/09/2020 à 12:40
Merci pour votre accompagnement lors de mon achat. Continuez ainsi.
samah.oLe 29/09/2020 à 16:37
Pour ma part je suis très satisfaite de léchange que j'ai eu avec le personnel. Je les ai contacté dans le cadre d'une recherche de location et ils font fait preuve d'efficacité et de réactivité. Je les recommande à 1000% , pas déçue de la prestation. Merci encore et bonne continuation aux équipes.
Dos.aLe 29/09/2020 à 13:26
Équipe très sympa, professionnelle, à l’écoute, je recommande.
Owen.aLe 27/09/2020 à 16:42
Très bonne expérience, les jeunes femmes de l'accueil très souriante et à l'écoute. Je recommande fortement
vince60440.Le 27/09/2020 à 15:23
Merci beaucoup a Noemie de l'accueil qui a repondu a toute mes questions concernant la location, premier projet pour moi. Heureux davoir trouver. Je vous remercie!
Kahina.JLe 25/09/2020 à 12:19
Je recommande leurs réactivité, et leurs suivits ça c'est une agence... bravo vraiment !!! Ils sont vraiment à votre écoute, sympathique tout en étant très professionnelle et efficace! Merci à eux....
Fred..Le 22/09/2020 à 16:05
J'ai vendu mon appartement avec l'aide de cette agence, ils sont compétents.
Vincent.Le 22/09/2020 à 10:59
Bon contact avec l'agent immobilier monsieur Van-Hecke. Très à l'écoute et disponible, j'ai pu rapidement avoir une visite dans la semaine (mardi pour vendredi). Bon suivi de sa part concernant mon dossier. Seul bmol était le temps mis pour recevoir le reçu du paiement du séquestre. Dans l'ensemble, la prestation que l'agent immobilier m'a proposé est tout à fait satisfaisante. Très bonne personne sociale également. On sent qu'il n'est pas là juste pour faire visiter l'appartement.
Romain.hLe 21/09/2020 à 20:41
Agence avec un personnel agréable et un grand professionnalisme. Je recommande.
lyloo.Le 18/09/2020 à 21:29
Bonne agence. Très bon contact avec l’agent immobilier Mr Bousquié qui a été très compétent et qui a répondu à mes attentes. Merci
Alice.aLe 18/09/2020 à 21:12
Agence top;-) Locataire depuis des années et très satisfaite, j ai fait appel au service transaction qui m a aidé à trouver l appartement idéal. Je vous recommande vivement Quero Merci à eux
Nadine.oLe 17/09/2020 à 18:02
Surprise des commentaires négatifs, l'assistante Melle Courti est souriante et réactive, la signature du bail et l'entrée dans l'appartement se sont faites simplement, j'ai trouvé l'équipe pro et à l'écoute, je les ai même recommandé à ma belle sœur. Merci Quero!
Nael.eLe 16/09/2020 à 17:11
Très bonne expérience. Équipe a notre écoute et disponible. Je recommande
Paula.oLe 16/09/2020 à 14:01
La quantité d'avis négatifs démontre le manque de réactivité et de professionnalisme de cette agence. J'avais une visite prévue pour un appartement, et j'ai découvert qu'elle avait été annulée uniquement quand je suis arrivé sur place! On m'a pas prévenu de l'annulation, en sachant que je n'habite pas à Enghien-les-bains et que j'ai du m'absenter de mon travail pour aller à cette visite, qui n'a jamais eu lieu. Aucun respect pour les clients! Je déconseille fortement.
Julie.OLe 11/09/2020 à 13:25
Agence sérieuse, réactive, professionnelle. Tant du côté de la location/gestion que la transaction.
Armella.RLe 04/09/2020 à 14:16
J’ai fait appel à cette agence pour l’estimation de ma maison en vue de sa vente
Ann&ëlle.eLe 30/08/2020 à 18:08
Merci pour votre efficacité et d'avoir aussi bien gérer le conflit avec mon locataire.
ja.lLe 09/08/2020 à 20:11
Choqué par le service location . Faite attention a votre état des lieux d'entrée ( car jai trouvé que le technicien pas si rigoureux . Je lai pris a plusieurs réprise sur de gros defaut !!!! )pour la sortie une autre personne différente va chercher la moindre égratignure. Et effectivement en lisant les commentaires précédents je n'ai pas été le seul victime car a ma sortie, Celui ci n'a rien trouvé et m'a fais malgre tout sauter ma caution pour de la poussières et du détartrage ??????? pour 5 mois d occupation. Je vous parle pas du logement en lui meme car zero couverture téléphonique( astreinte téléphonique) , obligé sortir dehors gros default non spécifié sur l'annonce. Une odeur d'humidité pestilentielle. Pendant le confinement jai essayé de les contactés pour dautres oubli comme raccordement machine a lavee , pas de bonne clef pour la boîte au lettre , on m a renvoyé d un individua un autre dun numéroa autre comme un torchon jusqu'à que je prenne la décision de partir de mon propre chef . Je suis ENCORE CHOQUÉ du traitement que jai eu vraiment . !!!!!!!!!!!!!!!!!!
François.uLe 03/08/2020 à 05:51
intéressé par un appartement je me suis rendu à l'agence d'Enghien pour déposer mon dossier et après avoir essayer de joindre Mr De... à de nombreuses reprise par mail et sms, je n'ai jamais eu de retour...pas professionnel Monsieur le négociateur!!
Thomas56.Le 30/07/2020 à 13:32
Déçu... J'ai été prévenu au dernier moment que la visite prévue pour un appartement était annulée sachant que je venais juste d'effectuer le trajet de Bretagne vers l'ile de France. Gros manque de réactivité et de professionnalisme. Je déconseille
lebrestoisdu.Le 08/07/2020 à 13:46
Dans le cadre d'une location d'un box à Domont, première visite annulée 1h avant car soit disant l'agent n'a pas obtenu les clés du propriétaire, sans parler du nombre d'appels passés pour avoir cette première visite. Bien entendu je laisse mes coordonnées pour être tenu au courant. Une semaine et demi passe, je rappel l'agence pour avoir des nouvelles, l'agent en charge du box doit me rappeler. Une nouvelle semaine passe, toujours pas d'appel donc je rappel. Une visite a lieu l'après midi même et je n'etais pas prévenu. J'arrive a me debrouiller pour y assister. Dossier complet, nous sommes deux à vouloir le box. L'agent doit décider le lendemain matin. 14h le lendemain pas d'appel. Je rappel (encore une fois) l'agent qui me dit, c'est bon vous avez le box, et qui doit me recontacter pour les formalités. C'etait un jeudi. Entre temps j'avais une visite sur un autre box que j'annule car j'ai obtenu le premier box. La fin de semaine passe pas d'appel. J'appel et je laisse un message sur la boite vocale de l'agent le lundi. Le mercredi toujours pas de réponse. Donc je rappel. Et là clos du spectacle l'agent m'annonce qu'il s'est trompé de personne et que finalement c'est l'autre qui a le box. Résultat 3 semaines de bataille pour le box et rien. Je dis zéro cette agence. A éviter absolument. Professionnalisme proche du ridicule. Comment perdre son temps.
Elora.lLe 25/06/2020 à 12:59
Annulation de visite, je suis prévenue une heure à l'avance (je vais en transports en plus et j'avais trois heures rien que pour l'allé!) Et la fois d'après je ne fais qu'appeler l'agence car je ne vois pas l'agent immobilier, au final on me dit qu'ils se sont trompés mais que l'agent n'a pas le temps d'aller chercher les clefs de l'appartement que je devais visiter . Il m'a proposé de visiter celui dont il avait les clefs, a savoir un studio de 20m2 alors que je vais pour un F2 de 32m2 donc rien a voir !
Mick.Le 20/06/2020 à 11:21
Nous avons visité un appartement. Deja la visite a été d une piètre qualité nous étions nombreux aucune explication aucune information. Le dossier a été fait en 3h après la visite nous l avons déposé et in fine silence de l agent immobilier qui devait présenter les dossiers le mardi. Malgré une dizaine d appels meme pas eu la courtoisie de répondre et la politesse de rappeler pour in fine lorsque nous sommes passé en agence nous apercevoir que le dossier n avait même pas été consulté. Inadmissible. Manque de professionnalisme et d'éthique professionnelle. A eviter
Adeline.Le 11/03/2020 à 14:57
C'est normal de prévenir au dernier moment qu'une visite d'appartement est annulée? Les dispositions sont prises avec le travail afin d'avoir un créneau pour visiter, et vous annulez! Aucun respect, c'est grave.
Rémi.rLe 09/03/2020 à 19:11
Un vrai scandal , une escroquerie . 1600 euros de dépôt de garantie volé. Nous entamons une procédure judiciaire. Attention à Monsieur Thomas four et, un de leurs agent , sous ces airs nais il est n'hésitera pas à vous laisser tomber er faire le mort si vois essayer de le joindre .
Vince.Le 05/01/2020 à 16:00
Des voleurs... ne comptez pas récupérer votre caution ! ils vous font un état des lieux d'entrée hyper rapide ou ils ne relèvent rien puis à la sortir ca dure 2h ou ils passent tout a la loupe.
Kristelle.rLe 13/12/2019 à 22:01
Nul nul nul... Ils vous proposent des biens qui correspondent pas à vos demandes ou ne vous rappelle pas quand vous les contactez pour un bien repéré sur Internet. À l'époque de ma 1ère recherche je me rappelle avoir vu un livre L'immobilier pour les nuls dans le bureau du directeur d'agence... Véridique...!!! 🤣🙄
Sarah.aLe 09/11/2019 à 21:59
Prix exorbitants pour toutes petites surfaces produits immobiliers à la loc quasi nuls en agences aucun suivi pour de la location mais pour la vente vous avez tte l'agence qui vous reçoit
Mathias.Le 25/08/2019 à 22:40
Je mets deux étoiles car la plupart du temps Quero est réactifs (avec moi en tous cas) et les échanges que j'ai eu avec eux sont cordiaux, à défaut d'être conciliants. Je suis locataire depuis deux ans d'un appartement loué via cette agence. En deux ans, chaque année, le loyer augmente du maximum légal autorisé. La première année, 5 €. Cette année, 10 €. Ce ne sont pas les charges, qui restent les mêmes, fort heureusement. Non non, c'est bien le loyer lui même qui est révisé tous les ans à la hausse. J'ai bien essayé de discuter et contester cette augmentation annuelle systématique mais la seule réponse que j'ai eu c'est nous n'avons pas à avoir honte, c'est le seuil légal annuel autorisé. En 15 ans de locations d'appartements, je n'avais jamais vu ça. Je me suis déjà fait avoir sur la révision des charges, mais pas sur le loyer lui même. Là, c'est une première. Et je me suis renseigné auprès de mes voisins qui passent par eux : c'est chose courante. Apparemment, ils augmentent tous les loyers du seuil légal, automatiquement, tous les ans. Si vous louez un appartement géré par cette agence, méfiez-vous du prix bas, car c'est un peu comme les nouveaux forfaits téléphoniques, ça ne dure que douze mois... après ça augmente petit à petit. Pour ma part il ne me reste plus qu'à changer d'opérateur ^^
Florence.oLe 09/08/2019 à 10:52
Une agence a fuir. Aucun respect du client ainsi que de la sécurité et du confort. La seul chose qui compte c,est loyer appartements ou l,installation électrique n,est pas dans les normes facture en moyenne plus de 3000 euros l,année. Ballon d,eau chaude qui fuit la secrétaire me dit d,écrit un email ca va etre traité dans x temps. Pas d,eau froid dans la cuisine mais c pas gênant des grosses araignées qui font la moitié de ma main. Mais c rien. L,hiver même de la farine vous ne pouvez conserver car l,appartement c,est une éponge. Je demande une attestation de bon paiement de loyer, il faut attendre 3 jours voir 1mois avant de l,obtenir . Les agent au bout du téléphone se moquent du problème il vous trouve même chiante pour etre polie. Je pourrais ecrire un romant. Les cages des escaliers qui s'ente la déchèterie. Non c horrible. Il s,avent bien a qui loué. A fuir. Mme gomis
Anthony.hLe 31/07/2019 à 10:42
Je me suis fait arnaqué de plus de 1500 euros par cette agence qui n'hésite pas à vous louer des appartements infesté de cafard. A fuir !
Mélanie.eLe 13/05/2019 à 11:38
Vraiment très mauvaise expérience avec cette agence niveau locative. Des charges qui fluctuent tres régulièrement sans aucun justificatif et ponction de la garantie completecomp incompréhensible ! Ce qui est certain c'est que pour mon achat immobilier je ne passerai pas par eux!
Benjamin.Le 18/04/2019 à 15:02
Ce sont des voleurs... ne comptez pas récupérer votre caution ! ils vous font un état des lieux d'entrée hyper rapide qui dure tout juste 20min ou ils ne relèvent rien puis à la sortir ca dure 2h ou ils passent tout a la loupe. Il m'ont facturés deux heures de ménages pour un peu de poussière dans un recoin inaccessible alors que j'ai passé la journée a nettoyé l'appart. Je précise qu'à l'entrée c'etait un taudis Ils ne sont pas présent, pas professionnel et j'ai du menacer de mettre mes loyer en caisse de dépot et consignations pour qu'ils remettent au norme l'appartement... apres plus de 4 mois de demande...
Audrey.aLe 04/03/2019 à 14:17
Aucun souci pour toute la partie de gestion locative (notamment le responsable des travaux qui est compétent et très réactif). En revanche pour la sortie des lieux, vous pouvez oublier votre dépôt de garantie. Des retenues ridicules et aucun justificatif à l'appui : plus de 300 euros de ménage pour de la poussière dans les bouches d'aération et des joints (sachant que c'était un petit F2 non meublé de 40 mètres carrés loué pendant un an). Je n'ai même pas eu la copie de l'état de sortie des lieux alors que c'est une obligation légale.
Mathilde.Le 25/11/2018 à 00:59
Déçu je ne peux pas mettre 0 étoiles des voleurs ! Louer un logement indécent, en sous sol, au niveau des locales poubelles et caves, ne font jamais le nécessaire pour les réparations (invasions d'insectes, jamais intervenu nous avons du bloqué les aérations de la douche commune pour stopper l'arrivée des nuisibles, infiltrations d'eau jamais intervenu , sanitaires inutilisables des jours entiers (car commun sur le palier) et évidemment en sous-sol la pente d'évacuation était trop faible ceux-ci ce bouchaient régulièrement, pas de pose de détecteur de fumée, une fenêtre et un vollet qui ne fermait pas et ne ferme sûrement toujours pas pour le malheux qui à du prendre ma place, obligé de maintenir ma sécurité avec des cadenas aux vollets car la fenêtre est à 1m du sol, Humidité permanente en hiver ce qui à provoqué des moisissures et dégradations sur un mur de 2m50x4m dont je me suis vue garder le dépôt de garantie de 300€ pour ce mur dégradé à cause des cette Humidité) vraiment une expérience horrible. Invivable inhumaine. Des plus humiliante on a profité de la jeunesse et de l'urgence de ma situation clairement. J'avais signé, et payé je répéte PAYE pour un studio correcte à 1km je me suis vu annuler par cette agence sans raison le logement n'était finalement plus à la location et du coup j'ai exigé un relogement (ça n'a même pas été spontané de leurs part) ils m'ont proposé cette chambre en attendant qu'ils me trouvent un équivalent . Je suis maintenant certaine qu'ils l'ont fait exprès pour pouvoir louer ce cauchemar dans lequel j'ai du vivre que je ne souhaite à personne. Ces gens sont des escrocs sans scrupule. Bravo. Les gens n'ont aucune valeur aux yeux de ces rapaces. Sans oublier qu'ils nous laissent sans réponses et filtre sûrement les appels qui dérange.
delinha.eLe 13/08/2018 à 18:16
Une agence non mais une arnaque oui agence quero aucuns services n a l air de fonctionner a par celui du service contentieux ne faite jamais appel à l agence quero que des magouilleurs avec la complicité des propriétaires malhonnêtes attention !
Stéphanie.ELe 11/07/2018 à 15:29
Aucun respect dans ce qui est dit par différents interlocuteurs. Manque de sérieux et de professionnalisme pour une simple visite d'appartement on vous fait balader plus de 10 jours. J'espère ne plus jamais avoir à traiter avec cette agence. Travail lamentable
Stefanovic.yLe 22/05/2018 à 14:42
Ils sont super désagréable, super froid, on doit limite deviner si un bien est dispo ou pas ( a la location). Première expérience ratée. Ayez un minimum d’éducation, vos parents ne se sont pas tuer à la tâche pour rien. Merci pour eux.
Gabriel.Le 11/05/2018 à 18:08
Personnel très très désagréable, une certaine Mme Darclot en particulier. Un cours de courtoisie ne ferait pas de mal.
Doucdouc.iLe 28/03/2018 à 16:11
Personnel très très désagréable et surtout incompétente c' est vraiment hallucinant surtout les fille de l'accueil devrai aller travailler dans un près ou au marché ne savent pas communiqué au client chapeauuuuu agence la plus pourris du jamais vue
Jean-Funeste.iLe 08/03/2018 à 09:36
Malgré le laxisme de l'équipe de gestion, je recommande cette agence FNAIM pour sa réactivité et notamment son directeur qui sait se montrer accessible.
Pein.aLe 19/01/2018 à 12:33
Aucun professionnalisme. Je viens d'appeler et on m'a raccroché au nez (volontairement) a deux reprises. Je ne recommande vraiment pas !
imran.uLe 12/12/2017 à 22:00
Très surpris de certains commentaires ici. Sur recommandation d'un ami, et surtout parce que j'habitais à côté de l'agence, j'étais passé par eux pour trouver mon 1er appartement en location. Je leur ai renouvelé ma confiance 1 an plus tard pour l'achat de mon 1er bien, et ensuite pour la mise en gestion locative de celui-ci encore 1 an plus tard.. satisfait sur toute la ligne. J'ai d'ailleurs recommandé cette agence à mon tour à 2 autres amis aussi très satisfaits. Me concernant, qualité de service, relationnel et professionnalisme au top!
Guillaume.eLe 08/12/2017 à 18:17
Très bonne agence, bien locatif très bien ciblés, à recommander chaudement !!!
Nath.e
Laure.OLe 06/12/2017 à 21:15
C'est une agence qui a répondu à ma demande de location efficacement. Merci pour ce nouveau logement !
Persichini.mLe 05/12/2017 à 12:24
Le commercial qui a pris mon dossier en charge était au top !
Salimata.ALe 29/11/2017 à 16:17
RDV annulé à la dernière minutes par message vocale donc je me suis deplacée pour rien parce que soit disant le bien à été loué, on me propose de visiter un autre bien qui ne me correspond absolue pas ! Je revois le même bien sur internet, il est encore dispo quand on leur demande ! Faudrait arrêter de se foutre des gens et être un minimum honnête! Il y a d'autre moyens d'attirer la clientèle en étant professionnel par exemple !
Fontaine.aLe 29/09/2017 à 16:17
Statisfait du service rendu par cette agence. La communication a ete bonne de la visite à la signature de Mon bail. Disponible. Je suis contente de mon expérience et recommande l agence quero
Solène.rLe 29/09/2017 à 15:36
Agence compétence et sérieuse! Mon dossier de location a été parfaitement suivi. Une agence que je recommande fortement ...
Sylvain.oLe 23/09/2017 à 21:23
En plus de tout les commentaires ils appliquent la loi a savoir 18 mois avant de pouvoir peut être récupérer ma caution. J ai quitté une location le 20 mars 2016 et normalement la caution doit m etre rendu depuis 3 mois. Leur comptable est incompétente désagréable mais elle doit obéir aux ordres à savoir ne pas rendre les cautions. J attends mercredi 27 septembre si pas de chèque. Dépôt de plainte au comissariat et remontee a la fnaim. N y allez pas adressez vous a quelqu un d'autre. Mérite pas une étoile trop bien payé.
Jérémy.ELe 05/09/2017 à 12:29
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 Agence de clowns. Donne rendez-vous au mauvais endroit, Injoignables, mal informés, j'ai attendu un conseiller plus de deux heures pour une visite d'appartement, qui n'est évidemment jamais venu. Je pense qu'il est important que tout le monde le sache. je vous conseille une agence de professionnels.
GARCIA.oLe 01/08/2017 à 18:26
Très très mauvaise agence! Manque de professionnalisme totale! Je ne recommande surtout pas cettr agence! Très très déçue....!!!!!
Jerome.ELe 11/01/2017 à 10:24
Un très beau parc, rien à dire. Pas de favoritisme selection faite au dépot de dossier le plus rapide. Retenues abusives systématiques ancien locataire, moi de même commercial (YT) pas honnête
Marion.oLe 06/11/2016 à 12:00
Ne mérite même pas 1 étoile... Incapables et ne s'occupent pas des locataires malgré les nombreuses relancent depuis un an. FUYEZ !!!
stéphane.oLe 01/09/2016 à 12:02
Je voudrais remercier Mr Baudry et toute son équipe ! plus spécialement Mr Andrew Robillot , pour son professionnalisme et son dévouement pour mon dossier. Des agents immobilier comme cela on en fais plus ! une perle RARE ! Vous pouvez y aller en toutes confiance cette équipe est formidable. merci à vous !
Hélène.Le 29/08/2016 à 11:33
J'ai trouvé mon appartement à Deuil la Barre grâce votre site Quero! Andrew Robillot a été très professionnel du montage du dossier jusqu'à l'état des lieux. Encore merci à vous!
Khemara.rLe 10/02/2016 à 15:45
Ne mérite même pas une étoile mais bon, pas le choix... Cette agence est absolument à éviter, pas professionnelle pour un sou. Tout ce qui l'intéresse est le loyer qu'elle reçoit. Elle ne se préoccupe pas du tout du reste ET SURTOUT elle fera tout pour vous la mettre.... Caution toujours pas remboursée alors que l'appartement a été quitté il y a déja 1 an...
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