Régie GINDRE - Transaction - Syndic - Gestion - Location

Le 24/03/2024 à 09:33

J'ai changé de Régie à l'occasion de la recherche d'un nouveau locataire et j'ai apprécié la qualité du travail de la personne en charge de la recherche, Anthony, avec qui j'ai eu un très bon contact.

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Le 29/02/2024 à 20:49

Bon syndic. J’apprécie leur honnêteté ce qui n’est pas négligeable vu la réputation des régies !

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Le 27/02/2024 à 20:50

J'ai contacté cet organisme dans le cadre d'un achat/vente d'un appartement. Madame B. avec qui j'ai traité a fait preuve de professionnalisme ET de qualités humaines ! Bien plus qu'une simple agent immobilière, elle a tout fait pour faciliter les échanges, les visites et était à mon écoute. Pour ma part, je vous recommande vivement de travailler avec madame B. !

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Le 08/02/2024 à 08:34

Bon travail efficace de M. VERA pour louer notre appartement.

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Le 01/02/2024 à 13:25

Y a vraiment mieux ailleurs. C’est pas les plus efficaces ni les plus réactifs .. 3 mois d’attente pour recevoir un virement.. sans parler du délai pour résoudre les problèmes techniques de la copro..

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Le 07/01/2024 à 18:13

Honnêtement ce genre de réponse me valide le fait de ne mériter aucune Etoile concernant votre service, ce n'est pas un avis du jour meme pour information! En décembre je suis venir demander une clef d'accès pour mon local fibre on ma dit qu'on m'appellerais jeudi si il y avait un soucis et de repasser le lundi au final je n'ai eu aucun appelle, et je suis venu donc le lundi j'ai attendu une demie heure pour me faire mal parler alors que ce n'était pas moi qui était en tord… En effet, premièrement on m'avait oublie pendant la semaine rien n'avait était fait et en plus on me dit que ce n'est vous qui vous occuper de cette immeuble, tout cela sur un ton agressif et rabaissant je trouve cela scandaleux!!! je n'ai jamais rien demande et je suis quelqu'un qui comprend la relation client mais la je trouve la situation inadmissible.

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Le 12/12/2023 à 21:36

J'ai confié à la Régie la recherche d'un bien très précis dans une copropriété dont elle s'occupe. Amandine a accepté le challenge et l'a relevé haut la main. Elle l'a trouvé et très bien négocié pour moi et je la remercie vivement. Confier à Amandine votre achat ou votre vente : elle se donnera à fond. SM

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Le 12/12/2023 à 16:49

Merci à Amandine Duarte (service transaction) pour son accompagnement pour la vente rapide de mon bien. Elle a géré cela avec professionnalisme et beaucoup d'humanité. Je recommande sans hésitation.

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Le 06/12/2023 à 15:53

[Mise à jour de février 2024 : aucun appel de la régie, la situation n'est toujours pas réglée... A FUIR ABSOLUMENT! ] La pire conversation téléphonique qu'il m'a été donné d'avoir en 2023. Personne fort désagréable. Je résume. Je suis copropriétaire dans une petite copro dont Gindre assure la gestion. Je sollicite la nouvelle gestionnaire de copro (la 3ème ou 4ème en quelques années mais sans répercussion notable sur la gestion) sur un sujet bateau (mais qui doit tout de même être résolu). Ce qui m'aurait permis par la même occasion de prendre contact avec elle pour la première fois et ainsi pouvoir me présenter. Pas de réponse pendant 1 semaine, je relance gentiment par mail. Quand soudain je reçois un appel téléphonique d'une personne de la régie qui ne se présente pas mais souhaite savoir ce que je veux et qu'elle est ma copro. Je lui dis que je souhaite parler à la gestionnaire de ma copropriété. Elle m'annonce qu'elle n'a pas de temps pour me rappeler... bien... est-ce cela que l'on appelle l'attention au client? La gestionnaire de copro a changé. L'assistante également. Tout cela donne le tournis. Et dire qu'il aurait suffit qu'elle m'explique calmement la situation... Pour le reste, Gindre est plutôt efficace pour trouver des artisans pour faire des travaux et les comptes sont bien tenus. Bon, il y a bien eu quelques couacs mais l'erreur est humaine. Il s'agirait simplement de former leur personnel à la relation client ... Au final, le problème n'est pas résolu... [Si Gindre souhaite en savoir plus, mon numéro de copropriétaire est le 000136000602]

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Le 06/12/2023 à 09:29

J'ai eu plaisir à collaborer avec l'ensemble du personnel, j'ai découvert une : - Grande écoute au service du client. - Des Professionnels et du - Personnel pluridisciplinaire. À recommander

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Le 04/12/2023 à 17:57

La location de mon appartement a été très bien gérée par M Vera, avec rapidité, efficacité et professionnalisme. Je recommande.

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Le 22/11/2023 à 08:05

Régie à fuir, personne très désagréable, un dossier a été perdu deux fois après nous avoir assuré qu'il avait bien été reçu et ne pourra pas être voté à l'AG. Notre assurance de l'immeuble a augmenté de 35℅ pour 2024 la régie aurait dû contacter tout de suite le conseil syndical et bien même pas. Et nous pourrions en énumérer d'autres couacs.

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Le 14/11/2023 à 12:05

De mieux en mieux, tentative d'intimidation avec une lettre recommandée non signée, demandant d’arrêter d'informer les autres copropriétaire des dysfonctionnements ; De quel droit ??? en réécrivant l'histoire des problèmes d'inondation d'aout de façon idyllique pour leur gestion et celle du conseil syndical du Jacquard ; elle n’a de valeur que l’artifice de celui qui l’a rédigée….Pschitt ! Par contre, elle va bien alimenter nos dossiers prouvant les pressions à tous les niveaux et les abus de pouvoir...Merci ! A la lecture de votre réponse, bien que très copier-coller, vous êtes toujours un goujat monsieur Baptiste Gind.. dès que quelqu'un est en désaccord avec vous (voir les autres postes) et vous pouvez vous garder votre gout pour l'alcool avec votre ami Gilbert Vil... Vous n'avons vraiment pas la même droiture et les mêmes valeurs !!!!!!!!!!!!!!! et ne vous en déplaise, nous sommes de plus en plus nombreux derrière ce groupe...

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Le 29/09/2023 à 16:43

Ayant mis mon garage à louer à la Regie Gindre, celle-ci me la louer en moins de 15 jours Merci

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Le 15/09/2023 à 10:25

Equipe professionnelle et à l' écoute !!

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Le 08/09/2023 à 11:39

Nous sommes passés en 2022 par la régie Gindre pour acheter un studio en vue le nous procurer un revenu locatif. La régie nous a trouvé un appartement deja loué, avec donc un revenu immédiat. Notre locataire a quitté l'appartement fin juillet. Le temps d'effectuer quelques travaux de réaménagement, nous avons demandé le 30 septembre à la régie Gindre de trouver un nouveau locataire et de prendre en charge la gestion de cette location. Les visites de locataires potentiels se sont tenues le 4 octobre, et l’état des lieux et l’entrée dans les locaux du nouveau locataire le 7 octobre. Merci à la régie et en particulier à Mr Vera pour leur efficacité à nous retrouver un nouveau locataire dans un délai minimum.

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Le 06/09/2023 à 10:08

La régie Gindre vous accompagne avec une bienveillance, un enthousiasme et un professionnalisme hors pair, que vous soyez propriétaire ou locataire. Je recommande sans aucune réserve.

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Le 20/08/2023 à 21:01

Même en étant copropriétaire, alors qu'il y a une grosse fuite dans mon appartement , si vous osez demander d’avoir une personne plus réactive, à Mme la remplaçante de la remplaçante, vous êtes forcément désagréable ???...Très vite des menaces écrites du régisseur ; Sachez tout de même que nos vannes d’arrêts d'eau des colonnes montantes dans les sous-sols ne sont pas entretenues et grippées, et que lorsque par mail vous spécifié que l'eau coule par les prises électriques votre correspondante imposée vous appelle sur la ligne fixe = SOS d’une insulaire en détresse ! Ne plus faire confiance en cet établissement qui endort bien « les papy « du conseil syndical ou c’est vous qui allez écoper .... votre réponse est à l'image de vos actions, pirouettes ++... mais rien de concret sur un engagement de l'entretien des vannes des parties communes vous incombant...

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Le 11/08/2023 à 16:32

Ensemble bon marché et donc correct/moyen, mais qui tend à se dégrader plutôt au fil des années, en tout cas, pour ce qui relève de 'activité de gestion locative : le réseau de professionnels susceptibles d'intervenir semble se réduire comme peau de chagrin et les compétences juridiques des agents semblent s'évaporer.

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Le 19/07/2023 à 19:00

Très bon contact et bonne réactivité.

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Le 18/07/2023 à 12:28

Régie très professionnelle et réactive. Les collaborateurs rencontrés sont disponibles, efficaces et très professionnels. Dans cette nouvelle collaboration, nous espérons que notre relation perdure dans des conditions identiques.

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Le 11/07/2023 à 11:16

Cette agence gère la location d'un studio que nous avons sur Lyon et nous sommes très satisfaits de leur professionnalisme.

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Le 03/07/2023 à 15:34

J'ai eu le grand plaisir d'être accompagné dans ma recherche d'appartement par Véronique Borgia Dès notre première rencontre et cela jusqu'à la signature de la vente, Mme Borgia a non seulement toujours été présente dès que j'avais besoin de son aide mais elle a également été d'excellents conseils tout au long de ce processus, j'en suis vraiment reconnaissant L'achat d'un premier appartement peut parfois être stressant et être entouré des bonnes personnes fait toute la différence et c'est exactement ce que Mme Borgia a été, un grand soutient Cela va sans dire que je recommande Mme Borgia de la régie Gindre à 100% Merci encore

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Le 26/06/2023 à 15:35

La qualité d'une régie de proximité à taille humaine !

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Le 26/06/2023 à 11:19

En tant que membre du Conseil Syndical de notre copropriété (Lyon 6e), nous avions à cœur de travailler avec une régie réactive, disponible et assurant un rôle de suivi & conseil... cela paraît évident et pourtant, c'est tout ce que nous n'avions pas avec notre précédente régie (F****a pour ne pas la nommer) et qui a motivé ce changement! La régie Gindre a, dès les premières semaines de contrat, répondu à toutes nos sollicitations, a été force de proposition et de conseils pertinents, a repris en main les affaires courantes (y compris celles qui traînaient) avec une efficacité et une rapidité déconcertante. Nous referons bien sûr un bilan après 1 an de collaboration, mais déjà, nous saluons ce démarrage très satisfaisant. Nous sommes ravis aujourd'hui de travailler avec M. Gindre, dont nous recommandons les services!

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Le 18/06/2023 à 21:18

J'ai confié mon appartement neuf à la régie Gindre et j'ai beaucoup apprécié la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de Mr Vera. Il s'est déplacé plusieurs fois pour donner accès au technicien pour la mise en service du compteur électrique, au carreleur pour des travaux de dernière minute et m'a tenue au courant de chaque avancée. Il a trouvé un locataire en un délai record et l'appartement a été mis en location dès le lendemain de la réception des travaux. Le tout avec le sourire et une grande gentillesse : bravo et merci !

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Le 16/06/2023 à 08:46

C’est une Régie très professionnelle, à l’écoute du client et surtout disponible

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Le 16/06/2023 à 08:31

Une régie à proximité de ses clients, nous arrivons à les joindre facilement et toute l'équipe est à l'écoute !

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Le 13/06/2023 à 18:23

J ai été impressionnée par le suivi de mon dossier, contact client régulier et information a chaque nouvelle evolution. Mais également j'ai apprécié l' experience et connaissance du marché de M.Vera qui est a la régie Gindre depuis plus de 10ans . M.Vera a réussi a mettre mon bien en location en 15 jours top chrono bien que la période a laquelle mon bien était dispo a la location était une période plutôt tres calme. Chapeau... quand il m'avait annoncé qu'en 2 semaines mon bien serait loué, j étais restée perplexe mais il a honore ses promesses! bravo!

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Le 06/06/2023 à 15:16

Cela fait un mois que je loue un appartement, ils ont pas fais le changement de nom. je leurs demande de faire le nécessaire il me demande de passer commande et d'appeler leur prestaire. En claire il me demande de faire leur travail. (J'ai déjà un travail ou l'on me paye) il serve pas grand chose à part prendre de l'argent, c'est pas les seul. Mais c'est bien triste.

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Le 02/06/2023 à 14:28

La régie a laissé pendant plus de 4 mois un matelas sale dans la circulation de l'appartement (voire plus car il y était encore lorsque j'ai quitté le logement). Ne prévient pas les locataires lors de la venue d'un de leurs agents dans l'appartement. Dans les charges il était inclus une prestation de ménage hebdomadaire dans les parties communes, je n'ai jamais vu un seul agent de ménage pourtant aucune compensation n'a été mise en place. Parle sur un ton très hautain au téléphone.

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Le 22/05/2023 à 21:38

Implication efficace de M. Gindre dans la renégociation d'un contrat de fourniture de gaz pour le chauffage collectif de notre immeuble.

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Le 22/05/2023 à 19:08

Une réactivité et un professionnalisme exemplaire avec Baptiste GINDRE :)

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Le 17/05/2023 à 09:35

Réactivité, efficacité, accessibilité, échanges informatifs clairs, sympathie de l'interlocuteur .. appartement reloué 15 jours après le départ du précédent locataire avec des garanties optimales

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Le 21/04/2023 à 13:09

La régie GINDRE est l'un des derniers syndic privé, et familial, sur la ville de Lyon. Baptiste Gindre est super. Il s'engage personnellement et à fond sur les dossiers pour défendre les intérêts des copropriétaires. C'est un professionnel qui connait le bâtiment et ne se laisse rien compter par les entreprises et les experts d'assurances. Un changement phénoménal par rapport à notre ancien syndic qui ne savait gérer les dossiers que de façon administrative ... et sans grand succès

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Le 19/04/2023 à 21:09

Syndic très professionnel qui a réussi à faire jouer une garantie dommage ouvrage là où notre précédent syndic n'envisageait même pas un seul instant d'essayer de le faire. Nous recommandons vraiment cette régie !!

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Le 01/03/2023 à 13:10

Du personnel méprisant, dont la compétence en tant que Régie de copropriété est douteuse. Le choix des prestataires de service est arbitraire et non transparent (avantage au conseil syndical ?). Nous ne les conseillons absolument pas.

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Le 11/02/2023 à 12:04

Facturations abusives sur notre caution dont les travaux n’ont jamais été ni justifiés ni réalisés. A titre d’exemple : un bouton poussoir du four âgé d’une quinzaine d’années facturé 98€. Les locataires actuels ont confirmé que le bouton n’a jamais été réparé. Où est donc allé notre argent ?

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Le 11/02/2023 à 11:42

Cette agence nous a facturé de manière excessive et abusive lors de notre état des lieux de sortie. Lorsque nous avons demandé des justificatifs, nous avons reçu une fin de non recevoir de manière abrupte. L’absence de justification n’est pas une surprise, l’agence se réfugie derrière leur droit ne pas avoir à se justifier. La raison est simple, les hypothétiques travaux et nettoyages ne sont tout simplement pas réalisés. Nous sommes encore en contact avec les locataires actuels qui confirment qu’aucun travaux et autres nettoyages n’ont été effectués. Notre caution semble simplement avoir généré un chiffre d’affaires artificiel. Je me pose sincèrement la question de la légalité de cette pratique, d’un point de vue du consommateur, les recours sont limités. J’espère que le nombre de plaintes pourront permettre à cette agence d’utiliser ce droit à meilleur escient ou que les autorités puissent se pencher de plus près sur ces pratiques pour éviter ce type d’abus dont nous avons fait les frais.

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Le 09/02/2023 à 18:40

A Fuir entreprise pas sérieuse. Je ne recommande pas. Je donne 1 étoile car on a pas le choix de donné plus bas.

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Le 29/01/2023 à 11:57

J'ai été locataire dans un appartement géré par cette régie. A ma sortie, quelle a été ma surprise quand j'ai vu que la régie a prélevé des retenues injustifiées sur mon dépôt de garantie. Dans mon état des lieux de sortie, tout est indiqué comme étant en bon état, pourtant des retenues sont faites à cause de soit disant dégradations .... et aucun devis, ni factures n'a été fourni pour justifier ces prestations de réparation... (ex: une retenu de 10 euros pour retirer un carton dans la cave qui était déjà présent à mon arrivé .... laissez moi rire !) Malgré mes demandes à répétitions de ces justificatifs, et bien que j'ai cité à plusieurs reprises l'article 22 de la loi du 6 juillet 1989 .... la régie m'indique clairement ne pas être obligé de fournir de justificatifs, de ne pas disposer de factures et de manière très hautaine, on m'indique par téléphone que si je réclame à nouveau des factures, ils feront appel à un prestataire pour facturer mais que cela me reviendra plus cher que ce qui m'a été prélevé.... Autant dire que ce genre d'intimidation ne passe pas. Suite à un envoi de recommandé, la régie se décide à me rembourser une partie infime de ma retenue .... et lorsque je demande l'autre partie du remboursement on m'indique clairement par téléphone que je n'ai qu'à saisir le tribunal judiciaire pour les 36 euros restant ... En résumé, cette régie est complètement malhonnête et ne respecte aucunement la loi ... Je mets 1 étoile parce que Google ne me permet pas d'en mettre 0.

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Le 08/01/2023 à 17:57

Merci de votre investissement au quotidien!

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Le 04/01/2023 à 18:29

La régie Gindre s'occupe de notre copro depuis juillet 2022 et ils font preuve d'un grand professionnalisme. Hyper réactifs et efficaces. Cela change de certains grands groupes !

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Le 02/01/2023 à 23:02

Une agence lamentable ! Je me bat depuis des mois pour une facture de plomberie. La Régie Gindre veut me faire payer le montant de la facture qui s élevé à 190 euros Remplacement du mécanisme de chasse d’eau hors service car trop vétuste ! (Fuite d’eau ) Je suis locataire depuis 10 ans et le toilette a 20 ans Équipement tout simplement vétuste qui est censé être à la charge du propriétaire , mais la regie ne veut rien entendre ! Scandaleux

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Le 16/12/2022 à 17:58

Une régie toujours à notre écoute. D'autant plus efficace quand un problème se présente, notamment un dégât des eaux. Un grand merci!!👍😁

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Le 14/12/2022 à 13:00

Très réactif, excellent accueil

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Le 09/09/2022 à 14:49

Une régie humaine qui est aux côtés des co-propriétaires et locataires en cas de besoin. Rare dans le monde actuel.

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Le 19/08/2022 à 08:48

Suite au mandat de plus de 4ans dans le cadre de la location de mon bien immobilier, je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe de la Régie GINDRE pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. C’est vraiment agrément de savoir compter sur une expertise fiable. Bravo à vous tous Raphael terraz

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Le 16/08/2022 à 17:52

Une catastrophe, notre location est passée de Delastre à Gindre, le jour et la nuit ! Fuyez si vous le pouvez ! Suite à la réponse de M. GINDRE : donc j'ai une réponse plus rapide via les avis Google que via mes diverses demandes téléphoniques et par mail.. je le saurais pour nos prochains problèmes. Par contre il faut faire attention à ce que l'on écrit en publique, cela pourrait être jugé comme étant de la calomnie tout ça ! UPDATE : presqu'un an après avoir quitté l'appartement, l'entreprise en charge de l'entretien de la chaudière n'avait toujours pas été mise au courant du changement de locataire ! Haha, plus rien ne me surprend de leur part, mais qu'est-ce que je suis heureux d'avoir déménagé !

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Le 27/06/2022 à 14:12

Une catastrophe Madame D. hautaine au plus au point. Justifie son absence de réponse par son absence à l'agence durant 15 jours alors que j'ai appelé il y a un mois, aucun rapport avec la conversation. Je ne crois pas qu'elle gère la régie à elle seule. Peu importe votre excuse le minimum est de faire profil bas quand c'est la 3eme fois que j'appelle pour avoir une réponse (sans compter les fois où personne n'a décroché). Envoyer un mail pour dire que vous avez pris en compte la demande est le minimum d'une personne commerciale. Tout roulait super bien avant que ce soit reprit par Foncia, depuis ils sont injoignables et si vous avez le bonheur de tomber sur quelqu'un elle vous fonce dessus directement. N'OUBLIEZ PAS QUE VOUS ÊTES LES EMPLOYÉS ET NOUS LES EMPLOYEURS. On vous paye vous avez tendance à l'oublier. il va falloir vous remettre question au vue du nombre de commentaires négatifs.

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Le 25/05/2022 à 16:16

Je travaille avec cette régie sur la partie copropriété. Nous partions de loin, avec une ancienne régie qui avait des laissé important en suspens et qui n'était pas disponible par RDV, téléphone ou mail. La Régie Gindre nous a réconcilié avec ces professions. Pas besoin de l'appeler, elle réponds aux mails rapidement. Elle suit ces dossiers et ne change pas de collaborateur tous les mois. Un grand merci.

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Le 22/02/2022 à 19:36

Ma gestionnaire et son assistant sont très professionnels et très réactifs, un grand merci!

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Le 17/01/2022 à 12:16

Ayant voulu louer un appartement en colocation début janvier, nous avons été extrêmement surprises par le manque de professionnalisme de la régie Gindre. Notre première visite a été annulée par SMS quelques heures avant, alors que nous avions déjà pris le train pour Lyon. Notre deuxième visite, obtenue le lendemain grâce à l'insistance de la standardiste (qui s'est montrée plus attentive, efficace et professionnelle que la grande majorité de ses collègues) n'a pas eu lieu car des squatteurs s'étaient installés, suite à une très mauvaise gestion de l'état des lieux sortant des précédents locataires. Cette expérience nous a fait poser de sérieuses questions sur le fonctionnement de cette régie.

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Le 30/12/2021 à 14:38

J'ai été très bien accompagnée tout au long de ma recherche d'appartement et mon emménagement ! Je recommande !

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Le 13/12/2021 à 14:40

Affreuse gestion

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Le 19/10/2021 à 17:13

J'ai loué pendant deux ans un appartement en colocation géré par la régie Gindre à Lyon. Cela s’est bien passé dans l’ensemble jusqu’à notre départ et l’état des lieux de sortie. Nous avions fait les réparations nécessaires et nettoyé l’appartement pour le rendre plus propre qu’à notre arrivée. Nous avions, entre autres : - Rebouché les trous déjà existants à notre arrivée, - Changé les poignées de placard usées pour des plus robustes, - Nettoyé les traces de moisissure et d’humidité de la salle de bain déjà présentes à notre arrivée également. L’état des lieux avec le prestataire, le groupe opéra, s’est très bien passé, il nous a dit que « c’était bon » sans rien relever à notre sortie. 2 mois plus tard, la régie Gindre nous a rendu notre caution sur laquelle ils ont prélevé 200€ pour diverses réparations qui, selon nous, ne sont pas de notre fait. Nous les avons contacté pour contester cette retenue abusive sur notre caution sans obtenir gain de cause, ni de documents comparatifs entre l’EDLE et l’EDLS, attestant de la dégradation des éléments visés. Le problème vient peut-être du GROUPE OPERA mandaté, quoiqu'il en soit le manque de suivi est regrettable. Visiblement, nous ne sommes pas les seuls dans ce cas là au vu des avis récents. Cordialement, Antoine DECROCQ

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Le 03/10/2021 à 20:15

Cette Regie assure jusqu'àl'état des lieux de sortie et là, c'est le drame. Externalisation auprès d'une société dénommée Opéra Groupe : nous faisons confiance à la Regie en s'attendant à une société sérieuse qui n'est en réalité ni spécialiste du sujet, ni reconnue dans ce domaine (les avis sur le Web et le nombre de victimes parlent de lui-même). Nous avons été jusqu'au Tribunal pour contester la retenue sur notre caution après avoir tenté une conciliation avec la Regie qui n'a rien souhaité entendre et pire encore, a fait preuve d'une totale mauvaise foi sans remettre en cause la société qu'elle avait mandatée pour facturer des dégradations fictives aux montants abusifs : une honte pour les locataires et pour les bailleurs ! Plus c'est gros, plus ça passe. Comment peut-on se laver les mains ainsi de mésaventures des locataires pour une Regie soi-disant de renom !

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Le 17/09/2021 à 13:32

Regie réactive et à l'écoute

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Le 09/09/2021 à 10:40

Monsieur Gindre et son assistante madame Le Poullen font preuve d’une grande compétence et réactivité dans la gestion quotidienne de l’immeuble où nous sommes nouveaux propriétaires .

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Le 31/08/2021 à 13:48

Gestion locative top! Réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous ! Merci encore.

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Le 09/07/2021 à 12:55

Je partage une réponse suite à une réclamation pour une dégradation que je dois payer lors d'un état des lieux de sortie alors qu'elle était déjà avant que je prenne l'appartement, réponse que je considère pas professionnel : En effet, en 2015 la prise de photo par notre prestataire OPERA GROUPE n’était pas systématique c’est pourquoi depuis nous leur demandons de le faire pour tous les éléments constatés.

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Le 22/06/2021 à 12:34

Super expérience avec la personne que j'ai eux à la régie. Plutôt réactif à mon achat pour un bien immobilier. Ravis d'avoir fait affaire avec cette personne qui travaille dans cette régis. Bientôt une nouvelle vie qui commencera pour moi. 🙂 Hâte.

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Le 31/05/2021 à 16:11

Equipe dynamique et professionnelle. Quelle bonheur de croiser des gens sérieux et à l'ecoute. Merci!!!!

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Le 22/04/2021 à 16:34

Accueil glaçant

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Le 12/04/2021 à 18:54

Régie au top ! Merci à eux d’avoir été aussi compréhensif et réactif, je recommande à 100% ! C’est très rare de trouver des personnes avec autant de qualités humaines. Encore merci !

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Le 01/04/2021 à 12:23

Je suis locataire auprès de cette régie et c'est la première fois que j'ai à faire à une Régie réactive les réponses à mes mails sont toujours très rapides , les réponses claires et les réponses apportées adéquates. on vous écoute et surtout on vous répond c'est très agréable de ne pas avoir à relancer belle équipe .

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Le 09/03/2021 à 16:38

Locataires pendant 10 ans d'un appartement. Électricité jamais mise aux normes malgré des demandes. Nous avions fait un pré-état des lieux de sortie en guise de bonne foi avec une personne de l'agence, qui nous avait félicité pour le bon entretien de l'appartement. L'états des lieux de sortie a été fait par une entreprise en sous-traitance qui n'avait pas connaissance du logement. Plein d'erreurs dans l'état des lieux de sortie. Au final on nous retient un montant conséquent sur la caution pour du calcaire sur une robinetterie d'au moins 10 ans, et de la poussière sur une poutre alors que l'appartement a été repeint et nettoyé. Dommage.

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Le 09/03/2021 à 14:07

Bonjour Je suis ravie des services de la regie Gindre qui fait preuve de beaucoup de réactivité et de professionnalisme pour gérer les problèmes quotidiens et améliorer la situation globale de notre residence à la Croix Rousse. Mr Gindre est force de propositions et fournit des conseils tres pertinents. Je recommande vivement cette regie qui est en plus tres compétitive au niveau financier! Florence

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Le 08/03/2021 à 10:26

Une régie à recommander, qui montre autant une réelle écoute des besoins qu'un accompagnement humain pour mener à bien son projet de logement.

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Le 14/01/2021 à 18:25

Nous avons eu pendant 9 ans un appartement géré par la régie GINDRE. Nous avons toujours été satisfaits de leurs services, leur réactivité et leur professionnalisme. Cela change de certaines grosses régies lyonnaises.

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Le 18/12/2020 à 15:40

Je déconseille fortement cette agence !

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Le 17/12/2020 à 15:53

Salle de bain

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Le 04/11/2020 à 09:50

Proptiétaire d'un petit appartement à la Croix Rousse depuis 14 ans j'ai toujours pu apprécier la réactivité de la régie chaque fois qu'il y a eu des problèmes à résoudre.J'apprécie l'accueil sympathique dans les bureaux de la Croix Rousse et le suivi des travaux lorsque il y a lieu. Régie à taille humaine avec laquelle on peut toujours dialoguer.

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Le 26/10/2020 à 18:03

Grande réactivité de mon correspondant, cherchant toujours l'intérêt de notre immeuble. Je recommande la Régie GINDRE sans l'ombre d'une hésitation.

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Le 22/10/2020 à 19:24

Compétence, écoute et efficacité appréciées de Monsieur Nicolas DENIS

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Le 20/10/2020 à 15:49

Locataire d'un local commercial géré par la régie Gindre, je tenais à saluer la réactivité et le professionnalisme de son équipe, notamment depuis l'arrivée de son responsable de service de gestion locative, Monsieur Nicolas Denis. Merci à vous. OA

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Le 19/09/2020 à 19:45

Attention ! Cette agence connaît bien les affaires et le droit, mais c'est avant tout pour son intérêt exclusif. Les malchanceux qui lui feront confiance le feront à leurs risques et périls... Il faut surtout éviter ABSOLUMENT de laisser une personne influençable, ou non juriste, SEULE aux prises avec cette maison : il risque d'être livré à des pratiques adroites et bien montées, d'ailleurs toujours parfaitement légales, mais qui le mettront dans une situation préjudiciable financièrement... On ne peut pas dire qu'on soit dans l'indélicatesse en col blanc, non, ce serait sans doute excessif, mais par certains aspects, cela peut y faire penser. Juste un souverain mépris pour tout ce qui n'est pas le gain. Vous ne direz pas que vous n'étiez pas prévenus.

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Le 04/08/2020 à 16:01

Jeune locataire qui ne connaît pas forcément tous les rouages de la location, à chaque appel je me fais incendier ou je suis traitée avec condescendance alors qu'une explication bienveillante pourrait suffire !

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Le 30/07/2020 à 11:22

Agence à fuir. Locataire d'un appartement durant un an sur Lyon 6, nous avons subi l'incompétence, la passivité et le manque d'honnêteté de cette régie. Appartement récupéré très sale en août 2019 avec un problème de chaudière résolu au bout de trois semaines, divers problèmes électriques et surtout des fuites d'eau au plafond non réparées durant un an malgré les relances incessantes... Avec en prime une retenue de caution de 177€ pour de la poussière derrière les radiateurs et une prise déboitée!!! Surprise de voir que la régie réponde aux commentaires sur Google mais ne daigne pas répondre aux locataires qui la rémunèrent... Reponse à Monsieur Gindre : Locataires nouvelle génération ?... Je vous rappelle que nous avons loué pour notre fille étudiante mineure et que donc, à bientôt 50 ans, nous avons connu notre lot d'agences et vous demeurez la pire. En tant que propriétaires depuis 20 ans de notre maison, que nous avons rénové avec brio, nous savons également, ne vous en déplaise, ce qu'entretenir un bien signifie. Le propriétaire de l'immeuble au 23 rue Godefroy a-t-il connaissance de la manière dont vous pretendez gerer son bien, notamment les fuites d'eau qui empoisonnent la vie de tous les locataires? Sachez monsieur qu'une régie a des obligations légales dont, nous en sommes convaincus, vous en connaissez toutes les ficelles et savez faire trainer les dossiers auprès de jeunes étudiants locataires. Cependant, une régie a également des obligations morales envers ses locataires, surtout jeunes étudiants... Et c'est pour cette raison que nous déconseillons fortement votre agence pour les locataires comme les propriétaires.

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Le 15/05/2020 à 11:01

Excellente regie collaborateurs disponibles,compétents et sympathiques

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Le 25/03/2020 à 16:23

Bravo à toutes ces personnes qui continuent de se dévouer pour que tout continu après ce chaos !!! merci

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Le 25/03/2020 à 09:21

Super réactif ! En effet, j'ai loué un appart en novembre dans lequel j'ai rencontré tout de suite des problèmes (ballon d'eau chaude qui pète, convecteur en rade...) et le service de gestion m'a réglé sans sourciller tous ces soucis en un rien de temps.

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Le 24/02/2020 à 15:49

Pitoyable Monsieur Gindre ! Il y a erreur , cette affaire n est pas terminée... Vos agissements d'escroc ne peuvent pas rester impunis , cela est une certitude ! Vous devriez faire preuve de modestie pauvre Monsieur Gindre, Quel manque de respect vis a Vis de de vos clients ... Votre humour de lourdedad est risible ...

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Le 05/11/2019 à 20:36

Attention tres scrupuleuses avec les obligations des locataires mais extremement legere avec la qualité de son service.

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Le 29/10/2019 à 13:13

Une régie incompétente, de mauvaise foi et qui abuse de la confiance qu'on peut leur faire (menteur, voleur, aucun arrangement, loue des appartements sans sonnette ni boite aux lettres, jardin servant de décharge des travaux, carreaux brisés dans les parties commune + une porte voilée = aucune isolation et courant d'air pour l'hiver très sympa et en bonus des morceaux de verre nous tombant dessus) Je vous épargne les détails, leur façon d'échanger, de parler, comme une mise en demeure pour une erreur de prélèvement de leur coté, c'est un peu comme un mini Foncia (si ce n'est pire)

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Le 29/09/2019 à 13:04

Au jour de mon départ de l'immeuble du 4 rue Pelletier ( vente de mon appartement) , je souhaite dire combien j'ai apprécié la qualité de gestion de la régie Gindre(compétence, rigueur et disponibilité), ayant habité pendant 15 ans cet immeuble. Merci ! Yves Rastier

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Le 26/09/2019 à 23:45

De véritables ESCROCS. Ils ont modifié l'état des lieux après signature et ils retiennent près des 150 €. Ça en est presque incroyable tellement c'est gros. A FUIR !

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Le 21/09/2019 à 11:12

Quel horreur ce syndicat de copropriétaires !!! Il faut absolument tout surveiller! 25€ d'etiquette pour son nom sur la boite au lettre (bien sur sans demande préalable !) Il cherche a retenir de l'argent pour tout!!! Exemple : le petit capot du juda de porte qui re-bascule après l'avoir levé!!! Et aujourd'hui, près de 2 mois après avoir quitté l'appartement mes garants reçoivent une lettre recommandée disant qu'ils leurs doivent 185€! Je l'ai ai eu au téléphone 1 semaine avant il ne m'en ont même pas parlé !!! Il faut absolument eviter cette regie!!! UNE HONTE

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Le 19/09/2019 à 18:47

Je ne peux que recommander la régie Gindre, en tout cas pour la partie Syndic de copropriétés. Quel soulagement de travailler avec eux après plusieurs expériences désastreuses avec d'autres syndic. Ils sont réactifs et efficaces. Merci, M. Lancel !

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Le 08/08/2019 à 15:25

Je mets une étoile parce que zéro n'est pas autorisé Pire Régie locative que je connaisse. J'ai vécu dans un appartement géré par cette agence pendant 2 ans. L'état des Lieux à l'entrée a été exécuté sans électricité et à duré 20 minutes.. Entre temps j'ai refais toute la peinture, j'ai amélioré l'appartement dans son esthétisme et sa fonctionnalité (ajout de luminaires, rebouchage des fissures, etc.) je l'ai entretenu avec une main de maitre. À la sortie l'etat des lieux à duré 2 heures et ils ne m'ont jamais rendu ma caution m'accusant (en justice ! ) d'avoir dégradé l'appartement et me facturant des choses qui n'ont jamais fonctionné, ou qui était déjà dégradé à mon arrivée. D'autre part durant mon occupation ils faisaient preuves de très peu de réactivité lors de panne ou de problème. (aucun joint aux fenêtres, plafond qui s'effritait, etc.) Je ne vous les conseille en aucun cas, ou alors faites preuve d'une extrême vigilance et d'une rigueur pointilleuse pour ne pas vous faire avoir comme moi.

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Le 11/07/2019 à 14:17

Équipe très agréable et pro

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Le 11/07/2019 à 14:15

Équipe agréable très pro!

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Le 11/07/2019 à 14:14

Régie réactive et à l’écoute ! Vous pouvez leur confier votre bien sans problèmes!

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Le 11/07/2019 à 14:07

Super régie ! Personnel professionnel et compréhensif, je recommande !

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Le 02/07/2019 à 12:50

propriétaire en recherche de gestion locative fuyez cette agence .... sous couvert de condescendance toujours présente avec les propriétaires (le client est roi), vous (comme votre bien) serez lésés, de même que vos locataires ! Gestion locative désastreuse par les équipes ... Nous avons mis du temps à nous en rendre compte, mais les fautifs n'étaient au final pas les locataires, mais bien la régie Gindre ! Oui l'entretien d'un bien a un prix, que les propriétaires sont prêts à payer d'autant plus quand cela a trait à la sécurité, c'est notre obligation ... le retarder est un manquement sérieux!

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Le 19/04/2019 à 11:01

Compétent et professionnel , a l’écoute du client . Je recommande .

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Le 19/04/2019 à 10:36

Régie sérieuse et réactive

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Le 16/04/2019 à 07:34

A fuir absolument. Ne leur confiez pas votre bien car en cas de problème c'est vous qui devrez les régler en revanche il ne vont pas se gêner pour bien se servir généreusement sur votre argent. Très mauvaise expérience que ne se fini jamais!!!

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Le 05/04/2019 à 12:33

Merci à Monsieur GINDRE pour sa confiance et sa fidélité concernant nos conseils! Très attaché à la sécurité des résidents, nous avons à notre charge la protection des résidents et des biens de ces derniers gràce à la confiance du Directeur et de ses Collaborateurs. Nous vous recommandons de passer par cette régie, de part son sérieux et son écoute, mais aussi pour toutes les mesures qu'ils mettent en oeuvre pour protéger les locataires / proprietaires de tout les dangers possibles!! Bravo! La société AFIMI

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Le 19/03/2019 à 11:03

Mise à jour : un mail de la Régie s'engageant à rembourser les 50€ de frais de clés prélevés de manière abusive. Résultat ? Un virement de 10€. Donc M. le propriétaire, déjà un point qui devrait vous alarmer quand vous répondez vous même ENCORE un locataire insatisfait (bien qu'en lisant les avis et vos réponses on comprend bien que satisfaire le client est un objectif dérisoire à coté de le voler sans scrupule)... Et non insatisfaite de la non restitution de la caution. Insatisfaite car celle ci n'a fait l'objet d'aucune justification, les facture fournies étaient frauduleuses, aucun retour lorsqu'on en demande le détail. Aucune réponse a été apporté, vous avez simplement faits les morts et laissé trainer. Si réellement les prélèvements étaient justifiés et justifiables, pourquoi ne l'avez vous pas fait lorsque j'ai demandé, puis lorsque mon père l'a fait ? Donc insatisfaite de votre gestion déplorable, votre relationnel inexistant et votre esprit commercial malhonnête et frauduleux. Sur ce, bonne journée M. Le propriétaire, au plaisir de lire votre réponse agressive et sans remise en question ! PS : petit conseil, renseignez vous sur ce qui a été fait (ou dans le cas non fait) par vos équipes avant de répondre sur la défensive (comme quelqu'un qui a quelque chose à se reprocher ?).

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Le 03/03/2019 à 22:05

Une regie qui ne fait pas son boulot et ne répond pas au copropriétaires impossible d'avoir plusieurs devis pour des travaux, ne se déplace jamais même si on est a coté. BREF A EVITER

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Le 22/01/2019 à 11:14

Maintes fois j'ai eu a faire à des régies ! et pour la première fois, une régie, la régie Gindre s'occupe convenablement de nos affaires !! Madame Gagnaire est toujours a notre écoute et résout nos problèmes avec professionnalisme et rapidité ! Mr Gindre a bien su s'entourer !!une régie a conseiller

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Le 14/01/2019 à 10:54

Une belle bande d escrocs, d'incompétents et de voleurs. Oui de VOLEURS quand vous aurez eu affaire a eux vous saurez pourquoi !!!

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Le 08/01/2019 à 09:35

Regie assez réactive face aux problèmes rencontrés dans l'immeuble. Personnes très à l'écoute et respectueuses. Très agréable et appréciable.

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Le 19/11/2018 à 16:52

En tant que propriétaire, nous sommes très contents de la gestion de la copropriété concernée dans Lyon 3ème. A l'écoute des différents propriétaires, de leurs intérêts et soucieux que l'immeuble soit dans un bel état pour les locataires comme pour les copropriétaires. je recommande.

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Le 02/08/2018 à 09:51

Très bonne Régie - à l'écoute et réactive à nos demandes accueil au top continuez comme ça.

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Le 24/07/2018 à 09:04

Honteux. Prise de rendez-vous vendredi : Gindre : - Quand seriez-vous disponible pour une visite? Moi : - Le plus rapidement possible, je serai à Lyon dès lundi 9h. Gindre : - Très bien, je vous propose une visite le mardi à 10h30. Moi : - D'accord merci, à mardi 10h30 Mardi matin à 8h30 (je précise que je viens de Rennes): Gindre: - Bonjour M. Hebinger, je voulais vous informer que l'appartement a été loué nous avons fait une visite hier soir. Je suis désolée... Et moi donc!!!!!!!!

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Le 17/07/2018 à 09:53

Régie méprisante et antipathique... qui dans un premier temps refuse votre dossier sans explication puis quand on ose demander, on part dans une leçon de moral quand on a pas d'argent, on retourne chez ses parents ou vous avez qu'à prendre un appartement plus petit. Je tenais quand même à rappeler à la personne en charge des dossiers de location que j'ai 30 ans, que j'ai toujours travaillé, que je souhaite vivre dans un quartier que j'apprécie et dans un logement décent. Je conseille aux futurs locataires et propriétaires de se tourner vers d'autres régies croix-roussiennes plus sérieuses, plus avenantes et plus sympathiques.

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Le 03/07/2018 à 12:07

Voilà une régie qui mise sur la relation de proximité et sur la qualité des process pour ses clients. Dans un métier difficile tant les problèmes à régler sont nombreux, je recommande leur approche et les remercie pour leurs services.

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Le 28/06/2018 à 08:51

Un excellent confrère de la place de Lyon. Je recommande.

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Le 14/06/2018 à 10:57

je suis en ligne depuis 10 mn pendant que je vous écris. Aucune réponse de Madame Gagnaire concernant mon dégâts des eaux depuis le mois de mars. la personnes que j'ai eu m'a dit qu'elle ferais le nécessaire et rien depuis. notre santé a mon mari et moi même est en jeux car les champignons pousse dans notre salle de bain. cette régie se fout de nous.

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Le 07/06/2018 à 08:12

A éviter. Nous sommes locataires et avons depuis 6 mois un radiateur chauffe serviette démonté suite à une fuite, dans notre salle bain ainsi qu'une chaudière embouée. La régie est au courant et ne répond ni à nos mails, ni à nos recommandés. Cette régie ne semble pas vouloir s'occuper de ses locataires et sans s'occuper de quoi que ce soit ils n'ont aucun soucis à nous envoyer les relances de loyer et les avis d'échéances que nous avons essayé de retarder pour déceler un signe de vie.

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Le 27/03/2018 à 11:36

Une régie/syndic efficace et fiable. C'est le minimum qu'on puisse attendre et malheureusement pas la norme. Baptiste Gindre et son équipe font un travail sérieux et cela mérite d'être souligné.

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Le 24/03/2018 à 11:13

J'ai pris mon premier appart' à la Régie Gindre. Tout était vraiment au top ! Aucun soucis ou de mauvaises surprises chez eux. Bientôt 3 ans et je suis malheureusement obligé de les quitter. Ils sont très arrangeants et à l'écoute si on a besoin.

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Le 15/03/2018 à 11:24

A fuir absolument !!! Mais malheureusement parfois nous n'avons pas le choix. Tous se passait bien lorsque l'appartement était géré par les propriétaires et depuis qu'il a été mis en gestion par cette régie, tous les contacts que j'ai eu n'ont été d'aucune efficacité, voir même d'une incompétence hors pair. Pour un soucis, il faut fournir des photos et appeler constamment la régie, difficilement joignable pour avoir quelqu'un qui ne comprend rien et qui ne sait en plus pas analyser les fameuses photos demandées. Bref si vous pouvez éviter la régie Gindre, évitez la !! Si vous n'avez pas le choix j'espère pour vous que vous n'aurez pas de soucis dans votre appartement ou dans les parties communes....sinon bon courage.

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Le 22/02/2018 à 13:30

Régie de confiance. Très grande réactivité. je recommande.

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Le 05/02/2018 à 09:09

Une régie qui connaît ses immeubles. Compétent et réactif ! Je recommande.

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Le 23/11/2017 à 15:10

un acceuil personnel, sympathique et efficace

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Le 17/10/2017 à 03:19

Nous sommes pour le moment pleinement satisfaits des services de Syndic de la régie Gindre. Baptiste Gindre est très réactif, nos emails reçoivent toujours une prompte réponse, et il nous prend systématiquement en personne au téléphone, une première pour une régie! Fort de son expérience il délivre egalement de très bon conseils.

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Le 31/05/2017 à 17:23

Régie pas du tout arrangeante. Arrivé en 2013 dans un appartement repeint et rénové pour cause de feu, la régie n'a pas pris la peine de changer la sonnette qui a également été endommagée par l'incident, état des lieux à l'appui. Résultat en 2017, malgré toute mes relances, rien n'a été fait. Humaine et familiale ? A fuir plutôt...

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Le 21/04/2017 à 09:41

Excellente régie, personnel accueillant, compréhensif et réactif. je recommande vivement !!

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Le 13/04/2017 à 11:46

Personnel efficace et professionnel

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Le 28/12/2016 à 17:24

En plus d’être un excelent syndic, excellente gestion locative et très efficace petite équipe du secteur transaction. L’équipe est jeune, dynamique et réactive. On peut vraiment compter sur eux en cas de problème.

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Le 02/12/2016 à 10:24

Top top top :D

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Le 24/11/2016 à 18:03

je ne suis pas satisfaite de cette régie des frais facturée sans motifs etat des appartement pas très bien entretenue il y a un gardien que l'on paye super cher et qui ne fait que passer le balaie. impossible de les joindre

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Le 11/10/2016 à 16:23

Nous avons récemment été en contacte avec le service transaction de cette régie pour acheter un appartement. Super accueil, job très efficace, excellent suivi des dossiers et tout ceci dans la bonne humeur. Bref, rien à dire c'est une excellente régie !

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Le 28/06/2016 à 19:55

Un service transaction de grande qualité ***** Très bonne analyse de mes besoins, présentation de biens en totale adéquation avec mes attentes, accompagnement au top. Je recommande vivement V.B

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Le 28/06/2016 à 18:41

DES PROFESSIONNELS À L'ÉCOUTENT DE LEURS CLIENTS ET QUI RÉPONDENT À LEURS ATTENTES. NOUS AVONS ÉTÉ RAVIS DE LEURS SERVICES. MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE ET BRAVO POUR VOTRE PROFESSIONNALISME. ANNE ET JEAN-MARC

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Le 28/06/2016 à 13:40

Service Transaction au top, à l'écoute de nos demandes et très professionnel. On arrive toujours à avoir un rendez-vous dans nos horaires pour pouvoir visiter. Je vous conseille cette agence. Pas de mauvaise surprise.

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Le 01/06/2016 à 20:49

Un relationnel médiocre.

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Le 23/05/2016 à 10:33

Régie à taille humaine (ça fait du bien!), mise en place de contrat de gestion très rapide, gestion des pb efficace... Adieu les discussions avec les ordinateurs ou les gestionnaires qui changent à chaque appel...

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Le 19/05/2016 à 14:44

N'habitant pas à Lyon, j'ai besoin d'une régie compétente pour s'occuper de mes appartements. La régie Gindre répond parfaitement à mes attentes, et me notifie par SMS de chaque évènement dans mes appartements ! Je recommande vivement cette régie.

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Le 18/05/2016 à 21:26

Une régie à taille humaine qui propose d'excellents services en location, vente et syndic. L'accueil est agréable, les problèmes quotidiens comme exceptionnels sont bien pris en charge. A recommander.

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Le 18/05/2016 à 19:28

Une régie humaine et familiale, à conseiller!

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Le 18/05/2016 à 18:06

Enfin une régie au contact humain !! Ca change des régies type FONCIA et autres enormes structures ou vous n'etes qu un numero.... CASTELLANO JCharles

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Le 12/08/2013 à 11:01

Très mauvaise gestion locative: n'effectue pas correctement les travaux dans les appartements qu'ils gèrent, prennent des sanctions très rapidement envers les locataires sans préavis ni dialogue et gardent des parts de la caution sans réelle justification. A éviter à moins d'avoir de l'argent à perdre:

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