A propos de : Agence immobilière Sergic à Angers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Sergic qui se trouve au 34 Rue Saint-Julien à Angers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Angers en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Sergic à Angers
Biboune.Le 01/03/2024 à 13:31
Vraiment super 👍 notre conseillère Nadia a été très à la hauteur sur toute la ligne. Belle transaction nous sommes ravis 😊😊😊
Florentin.aLe 17/02/2024 à 11:29
A fuir. - 2 semaines entre l'état des lieux d'entrée réalisé par un prestataire (car absence le jour J) et la remise des clés donc 2 semaines de loyer payé sans accès au logement aucune compensation. -Publicité mensongère : soit disant un accès à un parking à vélo enfaite non après la signature du bail et aucune compensation. -1 mois d'échange par mail (1 semaine pour répondre à chaque fois) et 1 lettre de mise en demeure pour avoir accès à la cave. -Etat des lieux d'entrée réalisé par un prestataire plus que douteux au vu de la rédaction et de la qualité des photos. -Par contre état des lieux de sortie réalisé par un vrai professionnel très pointilleux ... -120€ de retenue sur le dépôt de garantie pour une vasque éclatée dans la salle de bain à l'entrée des lieux (3 éclats mais pas de photos) et éclatée/fissurée à la sortie après 2ans d'utilisation ... légerement abusé pour ce point -Impossible de les joindre directement depuis ...
Xavier.oLe 27/01/2024 à 15:20
Expérience très décevante. L'état des lieux de mon entrée a duré littéralement 5 minutes, contre environ 2 h pour celui de sortie. (L'appartement fait 20m2) pour noter la moindre trace, tâche, éraflure.... par conséquent beaucoup plus de choses apparaissent sur l'état des lieux de sortie et ils en profitent pour se servir sur la caution versée. Vraiment désabusé. Dans l'attente de lire votre justification!
Steven.aLe 25/01/2024 à 10:10
Locataire depuis des années chez sergic, je suis satisfait de chaque demande réalisée auprès de leur service
Ali.LLe 28/12/2023 à 18:30
Une agence raciste ils font comme elle est vous Presque un an que je prépare mon dossier et le jour que soit validé pour un logement disponible et encore disponible Mais non la dame elle est m'a dit qu'il y un autre quelqu'un intéressé et on attend pour que son dossier soit complet, sinon on vous rappelle Alors que mon dossier à été validé il y a une semaine déjà Comment sa une personne qui a fait une visite sans dossier complété et validé et la dernière chose que sont faits ils sont annulés la validation de la location voilà En fin merci pour tout sa
jean.rLe 19/12/2023 à 11:29
Je conseille cette agence à tous les propriétaires soucieux de perdre du temps et de l’argent. Vous pourrez compter sur eux pour vous créer des problèmes, par exemple en leur déléguant le DPE de votre appartement qui se retrouve noté G car tout est bidon et personne ne contrôle rien (noté D par un vrai diagnostiqueur). On vous appellera ensuite pour vous dire que votre appartement est donc inlouable puis quelques semaines plus tard la même personne vous expliquera qu’il est louable. Vous pourrez aussi prendre un peu de votre temps pour contrôler leurs erreurs de saisie et donc de comptabilité et pourrez être assurés qu’en toute circonstance ils vous feront comprendre qu’ils ont autre chose à faire que de s’occuper de vous. Quand vous enverrez des mails relatifs à ces problèmes vous aurez le droit à des messages automatiques gaguesques du style : « L'agence reçoit chaque jour un très grand nombre de mails dont l'augmentation génère des délais de traitement de plus en plus importants » ou encore « Compte-tenu du nombre croissant de messages électroniques, si votre mail appelle une réponse de ma part, autre que cet accusé de réception, je ne manquerai pas d'examiner votre demande».
Carine.ELe 30/10/2023 à 16:14
Mon fils a loué un appartement avec l'agence Sergic pendant 2 ans et tout s'est très bien passé. Je recommande, c'est une agence très sérieuse.
Pierre.A
Serge.bLe 14/08/2023 à 14:43
Agence très convenable répond avec rapidité une réponse pour satisfaire au mieux votre demande
Retailleau.Le 13/08/2023 à 16:56
Bonne communication avec notre interlocutrice Mme Nicolas, disponibilité, efficacité et confiance sont au RDV.
Perrine.a
Françoise.aLe 09/08/2023 à 12:18
A FUIR ! voici le mail que je n'ai pas pu leur envoyer, no reply, et in joignables au tel... Bonjour Vues les difficultés à monter le dossier, et l'impossibilité à vous joindre, nous avons dû chercher ailleurs et sommes très contents d'avoir trouvé un logement sans votre aide. Le métier d'agent immobilier est un métier de contact, je ne comprends pas votre façon de procéder, et c'est bien dommage pour les propriétaires de la résidence Berkeley à Cholet, comme pour les candidats aux logements
Super.oLe 03/08/2023 à 22:53
Agence qui collectionne les appartements qui ne sont plus disponibles. Ils ne font que rendre la recherche plus difficile qu'elle ne l'est déjà. Ce qu'ils ont est déjà loué. A éviter.
Christophe..Le 03/08/2023 à 17:20
J'apprécie la réactivité, l'écoute et la disponibilité de l'équipe. N'étant pas sur place, il est essentiel pour moi d'avoir des interlocuteurs de confiance.
Cosnard.rLe 02/08/2023 à 23:54
Très satisfaite de notre interlocutrice Sergic , rapide en ce qui concerne les demandes
Joseph.eLe 01/08/2023 à 19:31
Très satisfait de la gestion du syndic. Raphaëlle est adorable
Nolwenn.a
Luc.oLe 01/08/2023 à 15:45
A l'attention de Mme Nicolas Rafa elle Agence Sergic Val de Loire pour son accueil et professionnellent remarquable sur son intervention paliative et supplétive dans le Cadre info Résid. BRISSAC au contraire De P. PILLET
Sylvain.ALe 01/08/2023 à 15:43
Beaucoup de sérieux vis à vis d une petite copro comme la mienne. Le service de gestion est agréable et assez rapide à contacter par téléphone. Merci à Raphaëlle Nicolas et à ses collègues.
Francine.oLe 31/07/2023 à 09:47
Aucune assistance et aucune aide pour une recherche de location
Barbara.a
matthieu.ALe 18/07/2023 à 12:46
Expérience très décevante avec Sergic ! Aucune remise en question de leur part.. Pour information lors de mon arrivée dans le logement le plafond de la douche était noire de moisissures et la grille VMC pleine de poussière (raison pour laquelle je n'y ai pas touché en quittant le logement). Nous avons dû nettoyer nous même les joints de douche et le plafond. De surcroit, le dessus du meuble de cuisine était très poussiéreux et nous y avions même trouvé des aliments pourris.. Nous avions aussi nettoyé les rails des placards qui ne sont même pas dans un état correct. Et Aujourd'hui, vous nous retenez 80 euros pour des frais de ménage ! L'appartement était plus propre lorsque je l'ai quitté qu' au moment où j'y suis rentré. Votre façon de faire est déplorable et très malhonnête.
David.aLe 17/07/2023 à 23:29
Lorsque nous sommes entrés ds le studio il y a 2 ans, nous avons dû faire un grand ménage, douche sale avec les joints noirs, rideau de douche sale (nous en avons acheté un autre) seuil de porte fenêtre coulissante sale, abat jour en pendant, fuite d'eau à l'évier... Et aujourd'hui, on ose nous retenir 80 € pour des frais de ménage alors que l'on rend le studio plus propre que lorsque nous l'avons réceptionné. Je trouve la pratique malhonnête....
Laetitia.u
Astrid.Le 07/07/2023 à 14:12
Impossible de les contacter. Mail aucune réponse , téléphone 13 fois encore une fois aucune réponse.
simon.e
Yolande.e
Charles.aLe 21/05/2023 à 19:31
Agence de location à éviter. Retient une partie de la caution pour aucune raison valable : l’état des lieux de sortie s’est bien passé, aucune retenue sur la caution n’a été faite. Ils se permettent de conserver une partie de la caution pour « prévision pour charge » et cela fait 1 an que nous tentons de récupérer ce qui nous est dû, en vain. Nous espérons que la situation ce réglera rapidement.
Anaïs.o
Doriane.eLe 28/04/2023 à 15:46
Personne ne répond JAMAIS au téléphone. Et le site qui fonctionne 1 fois sur 6 c'est regrettable.
alexis.
Charly.uLe 20/04/2023 à 11:00
J'ai eu à fair a l'agence Sergic Angers pour la recherche de mon appartement pour mes études. Je vous conseil vivement le service location de l'agence. Les personnes ont été a l'écoute de mes besoins et on sur trouver le logement le plus adapter pour moi parmi leurs panel de location. Parfait !!
Louna.e
Ripoche.rLe 16/04/2023 à 09:01
Très bonne agence, j'étais locataire à la résidence de Cholet. Mon ballon d'eau chaude à percer le soir même il y a été remplacée par un plombier. Je recommande
Quentin.h
Alexis.e
HELENE.ALe 25/03/2023 à 15:19
Suis ravie de l'accompagnement de l'agence par Mme Tabia. Logement conforme à mes attentes.
Yann.aLe 19/02/2023 à 11:55
Vraiment bof je vais être honnête, pas bcp de suivi impossible de les contacter. Les loyers qui ne sont jamais les mêmes, horrible expérience.
christophe.hLe 16/02/2023 à 14:48
Aucune réponse aussi bien au téléphone que par écrit sans parler de leur site qui a toujours des problèmes. De plus, on vous demande des documents mais on n'a aucun contact et aucune réponse. A fuir
Amél.Le 09/02/2023 à 15:10
Très décevant, pour ne pas dire irrespectueux. Annonce mensongère. Après avoir péniblement construit notre dossier de colocation pour 4, nous nous déplaçons pour une maison avec 4 chambres et deux étages théoriquement présentée sur l’annonce. Au total: un seul étage et deux chambres. Nous faisons part de notre surprise à l’agent, certes agréable. Pas un mot d’excuse, mais seulement en réponse je cite « les deux autres chambres correspondent au salon et à la salle à manger » qui je précise ne sont même pas séparés par une cloison ! Bref, agence immobilière non recommandable, d’autant plus quand on parcourt des kilomètres pour visiter leurs biens.
Annie.eLe 29/01/2023 à 09:24
Très bonne expérience avec l'agence sergic Professionnalisme, réactivité, disponibilité, bienveillance.... Je recommande cette agence
Rabin.d
Antoine.HLe 22/12/2022 à 11:56
A fuir! Une honte pour le métier d'agent immobilier. Des honoraires délirant pour n'avoir au final aucun service. Impossible d'avoir un contact humain la base de ce métier tout de même.
Clö.Le 07/12/2022 à 10:23
Les agents qui se sont occupé de moi on été très réactifs, que ce soit par mail ou sur place. C'est un peu difficile de les contacter par téléphone mais il est important de se rappeler qu'en cas de forte affluence, il est difficile de gérer les clients et le téléphone. Je recommande chaleureusement !
Alex.hLe 05/12/2022 à 14:31
Je déconseille fortement cette agence, faites attention à votre caution.
josé.O
Nancy.aLe 08/11/2022 à 19:24
Une agence : - qui est Serviable pour ces clients. - qui possède une Expérience (visite logement, explication, état des lieux, administration etc). - Ou on peut avoir une totale Confiance.
Paul.E
Marie.s
liam.oLe 14/09/2022 à 14:11
Impossible de les joindre au moins 30 fois je les ai appelés et jamais de réponse, inadmissible
Martine.uLe 08/09/2022 à 20:03
La procédure d'inscription sur la plate-forme est longue et demande beaucoup de papiers justificatifs. L'agence est injoignable par téléphone. Le système informatique est perfectible. Toutefois, les agents sont agréables et sérieux.
Josiane.oLe 30/08/2022 à 14:08
Ne répond pas au téléphone ni au mail Impossible à joindre Très surprenant !
Clifford.aLe 29/08/2022 à 12:11
De fausses annonces sont republiées sans cesse sur des sites type Le Bon Coin alors qu'elles sont inaccessibles depuis le site de l'agence. Visiblement c'est une stratégie publicitaire frauduleuse pour attirer des clients sur leur site. (ça mériterait 0 étoile) Commentaire/réponse: Dans ce cas pourquoi si un nombre important de visite a été demandé republiez-vous l'annonce sur Le Bon Coin? J'ai vu la même annonce republiée tous les 3 jours depuis début Août alors que un nombre de visite important a été demandée.
Benoit.aLe 29/08/2022 à 11:55
Agence de copropriété RIDICULE !! Ne répond jamais au téléphone. Ne sais pas prévenir ses copropriétaires et encore moins les colocataires d’un immeuble. Leur seul but faire du fric ! Mais prendre les devant ou essayer d’être à l’ecoute ne doit pas faire partie de leurs objectifs. Fuyez !! — Mise à jour du 19/09 J’ai été rappelé. Mon avis aura eu un effet positif. Mon avis n’était absolument pas destiné à Mme Nicolas mais plus à l’ensemble de l’équipe. Cela prouve la mentalité du groupe de vouloir faire porter le problème global par une personne qui est arrivé il y a seulement 2 mois. À l’inverse j’ai trouvé en Mme Nicolas une véritable professionnelle à l’ecoute des problèmes rencontrés par les habitants du bâtiment.
Nadege.Le 21/08/2022 à 00:00
Très déçue de cette agence ! Impossible de joindre un conseiller ! Mails envoyés sans aucun retour ! Très déçue !!
julien.Le 19/08/2022 à 16:45
Oubliez le côté humain, désagréable et incompétent, à fuir
Cédric.lLe 18/08/2022 à 10:23
Pire angence de France ! impossible de les joindres : leurs collaborateurs sont constamment en ligne à croire qu'il ne souhaite juste ne pas travailler ! à fuir de toute urgence
Tarah-witney.OLe 08/08/2022 à 11:48
Impossible à joindre ! Ne répond jamais au téléphone !!
kA.aLe 04/08/2022 à 14:19
Pas le moindre respect, nous nous demandons ce que cela signifie, Une vrai honte pour cette profession de service. Perte de temps car des biens sont indisponibles alors que l'annonce vient d'être mise en ligne et que vous avez pu faire une demande de visite. Procédure complexe pour pouvoir visiter un logement. Aucuns retour de cette soit disante agence et ne décroche jamais : pas simple si vous n'est pas d'Angers et pas dans l'esprit étudiant. Après une autorisation de soumettre son dossier pour une visite d'un bien (ce qui est déjà un exploit), vous pouvez être annulé sans en être informé. MERCI
Valerian.aLe 29/07/2022 à 17:18
Bonjour cherchant un appartement j’essaie tant bien que mal de les avoirs au téléphone mais jamais personne ne décroche je me demande comment avoir un appartement avec eux
Rebecca.Le 28/07/2022 à 22:44
A fuir. Vous visitez, on vous dit que vous êtes les seuls sur l'appart, et au final il vous passe sous le nez. Idem pour un dossier que vous ne déposez absolument pas qui se voit refusé
Benjamin.Le 25/07/2022 à 20:09
Ne choisissez pas cette société comme syndicat de copropriété ! Il n'y a pas une personne compétente dans cette entreprise ! La porte d'entrée de mon immeuble devait être remplacée en Juillet. Une entreprise mandatée par Sergic est venue enlever la porte mais ne l'a pas remplacé par la nouvelle qui était prévue. Pourquoi ? On ne sait pas ! Cela fait maintenant 1 mois que l'immeuble n'a plus de porte d'entrée ! N'importe qui entre dans la copropriété et on ne sait pas quand la nouvelle porte sera installée. De plus, personne de chez Sergic nous a prévu d'un quelconque problème sur le remplacement de la porte. C'est à leurs clients de les appeler pour avoir des nouvelles mais même en les joignant personne ne se bouge ! Pour résumer, Sergic laisse entrer des intrus dans la cour de mon immeuble sans bouger le moindre petit doigt !
Famille.OLe 24/07/2022 à 21:13
Impossible de visiter un bien publié en annonce. Pas de retour.
Maud.uLe 12/07/2022 à 19:03
Service location géré par les stagiaires. Personne ne répond telephone, tout se fait sur le site internet pour déposer un dossier. Donc impossible de faire des visites. Mieux vaut chercher sur le bon coin en tant que locataire ou propriétaire.
Chaharzad.aLe 05/07/2022 à 21:09
Des annonces très intéressant et attractif mais impossible de faire quoique ce soit sur votre site qui ne fonctionne pas dommage.
Gregoire.oLe 04/07/2022 à 07:48
Je déconseille cette agence immobilière, cela fais plusieurs mois que je cherche un logement et malgré plusieurs demande je n’est jamais de retour. Je me déplace donc en agence, espérant prendre un rendez-vous et l’on me dit que tout ce fais sur internet. Je me demande à quoi cela sert qu’ils soit une dizaine dans leurs agence… Vraiment cette société de désole.
Patrick.r
Abdessamad.l
mickael.Le 27/06/2022 à 15:15
Malheureusement je ne peut mettre 0 et heureusement pour eux, il ne répondent que 1 fois sur 100 par téléphone. honteux!
Charles.gLe 24/06/2022 à 00:31
Procédure complexe pour pouvoir visiter un logement. Après une autorisation de soumettre son dossier pour une visite d'un bien (ce qui est déjà un exploit), vous pouvez être annulé sans en être informé. Perte de temps car des biens sont indisponibles alors que l'annonce vient d'être mise en ligne et que vous avez pu faire une demande de visite.
Lise.aLe 21/06/2022 à 18:40
Pire agence d'Angers, fuyez si vous le pouvez encore, ne répond pas au mail, le téléphone c'est l'épreuve du combattant pour les avoirs. Et on se voit refuser l'appartement sans raison alors que l'on répond à tous les critères. Je les soupçonne même de mettre des appartement en location sans réel but de les louer. Bref signalement en cours, je vois que je ne suis pas la seule à penser cela !!!
Laëtitia.hLe 13/06/2022 à 21:02
Très déçu par l'accueil du sergic de Angers rue Saint Julien .Je ne recommande pas du tout il n'aide pas et ne cherche pas à comprendre les demandes .Je sais qu'ils sont débordés mais je me déplace pour pouvoir avoir des réponses et je repars comme je suis venu . Merci encore. Pour donner suite à votre réponse j'ai poussé la porte d'une agence beaucoup plus humaine où j'ai trouvé .Juste derniére petite chose si il faut tout faire par internet aucun intérêt d'avoir pignon sur rue je pars toujours du principe étant dans le commerce le client est roi .Cordialement
Isabelle.Le 29/05/2022 à 22:22
Grace à Sergic Angers, j'ai pu trouver un nouveau petit nid et j'en suis très heureuse. L'équipe, et tout particulièrement Mme Tabia, a su comprendre mon projet de vie et j'ai été très bien accompagnée, je suis absolument ravie. Lors de l'entrée, Mme Tabia a été très attentive à l'état des lieux et a tout documenté, ce n'est pas toujours le cas avec d'autres agences. Je ne comprends pas les avis négatifs (il est tellement facile de critiquer, caché derrière un écran): une recherche d'appartement est un projet dans lequel il faut savoir s'impliquer, être persévérant et ne rien lâcher.
Doriane.aLe 27/05/2022 à 18:17
Je suis client depuis 1999 et je peux affirmer que je suis très satisfait du relationnel avec les collaborateurs ainsi que les prestations effectuées par notre syndic SERGIC Angers depuis toutes ces années. Ce pourquoi moi et le conseil syndical n'ont jamais démarchés un autre syndic pendant tout ce temps au vu de notre satisfaction globale. Par ailleurs notre interlocutrice et gestionnaire actuelle de notre résidence Madame GOHIN est très réactive et fait vraiment le maximum pour répondre à nos attentes et faire en sorte que notre copropriété soit bien gérée comme nous le souhaitons. Pour ce qui est des honoraires, nous apprécions le dialogue et de ce fait n'avons pas des augmentations démesurées comme cela peut être avec d'autres syndic. En conclusion, je recommande fortement ce syndic. BARILLE Gilles
Claire.OLe 26/05/2022 à 22:09
Agence très très mal honnête voire voleuse! Pendant 2 ans il a fallu SE BATTRE avec menace de faire intervenir un huissier après la prise des clefs car au bout d'un mois le détecteur de fumée n'était TOUJOURS pas changer malgré nos messages et appels, des jours avant que le constat soit fait ainsi que l'intervention pour la fuite de la douche qui endommageait le sol et le mur, des mois pour avoir un nouvel aspirateur dans un meublé en colocation, des semaines avant que qlq'un finisse par passer changer le thermostatique du radiateur (cet hiver 2022) pour que ce dernier permette de chauffer la chambre louée 350€ et la cerise sur le gâteau sur 280 € de caution on vous en prend 126€ pour le pressing de la couette (alors que vous avez précisé lors de l'état des lieux qu'elle était propre), l'achat d'une nouvelle alèse après 2 années (celle-ci étant en plastique peu robuste) et AUTRES sans préciser QUOI! Et des propriétaires sûrement non informés de comment sont traités leurs locataires.
Arthur.oLe 13/05/2022 à 09:07
On dit que c'est lorsqu'un problème arrive que l'on peut juger une société/assurance. Aujourd'hui mon locataire a eu un souci de porte, Sergic l'a réglé en 24h tout en maitrisant les coûts ! Je recommande et un grand merci à Madame C. Aug* .
sebastien.e
Dubs.iLe 12/04/2022 à 22:28
Très bon accueil agence réactive, équipe très professionnelle. Ils trouvent toujours une solution et interviennent rapidement.
Florian.oLe 06/04/2022 à 13:49
Agence plus que douteuse, ne vois que ses intérêts et n'est en aucun cas arrangeante avec les clients. Faire payer un logement insalubre à des gens et refuser de réduire le préavis lorsque la personne s'en va sachant qu'elle a du elle même faire des travaux dans l'appartement pour le rendre un minimum vivable, c'est lamentable. Ils vous disent on fait le maximum pour le relouer au plus vite (en janvier) mais mettent l'appartement disponible au 20 avril sur le site. Le tout, sans faire de travaux supplémentaires afin d'optimiser les visites. Je ne recommande absolument pas cette agence. Si vous avez le choix, allez ailleurs.
Marie.eLe 10/03/2022 à 08:20
Je suis allée ce soir visiter un appartement avec Marine. Super gentille et très compétente. Merci à elle
Nenna.eLe 01/03/2022 à 11:06
Je suis très satisfait de l'appartement que j'ai loué. Pendant toutes les démarches, j'ai été guidée avec professionnalisme et gentillesse par Sofia TABIA. Le résultat ne pouvait pas être meilleur... MERCI !
Thomas.aLe 26/02/2022 à 19:51
Un accueil agréable lors des visites et des biens intéressants mais un système informatique imposé peu intuitif, mal organisé et glacial comme un gardien de prison... L'ensemble manque cruellement d'humanité.
Audrey.oLe 25/02/2022 à 18:36
Juin et juillet 2021. A chaque visite la vendeuse nous dit qu'elle n'a pas les clefs de la boîte aux lettres et ne sait plus laquelle c'est. A ma question ce n'est pas celle qui est cassée quand même réponse non pas du tout c'est une autre et elle fonctionne bien. Le jour de la signature chez le notaire on découvre que c'est la boite aux lettres cassée. Bilan 300 euros de réparation pour nous. A chaque visite la vendeuse nous dit que tout était ok dans l'état des lieux de sortie du dernier locataire. Electricité coupée, nous ne pouvons pas tout vérifier. Le jour de la signature nous découvrons que le combiné d'interphone est défectueux (150 euros à notre charge ultérieure), la sonnette ne fonctionne pas (réparation impossible tellement elle est détériorée), et le compteur est dangereux (pas de disjoncteur : 800 euros de frais pour tout remettre aux normes). L'agence savait tout cela et s'est arrangé pour nous le dissimuler. Nous avons été trop confiant c'est vrai. Bilan : plus de 2000 euros au total de réparations sur des éléments omis par l'agence Nous ne confierons pas la gérance à Sergic au vu des états des lieux à moitié non faits et nous ne recommanderons JAMAIS Sergic immobilier pour une vente ou un achat d'appartement ou de maison.
Paul.e
PHILOUX.oLe 18/02/2022 à 21:18
Très bon accueil, équipe dynamique, ça respire la joie au travail. Que ça fait du bien avec ce contexte si particulier !! Je suis passé par cette agence pour ma villa et vraiment top, équipe très professionnelle !! Je recommande vivement.
lydie.oLe 08/02/2022 à 07:56
syndic incompétent et malhonnête : 2 ans pour réparer une toiture (j'avais des infiltrations d'eau lorsqu'il pleuvait à différents endroits de mon appartement), un seul devis proposé, les travaux étaient insuffisants et il a fallu ré-intervenir quelques mois plus tard (installation de l’échafaudage évidemment facturée 2 fois). Refus de mettre à l'ordre du jour d'une assemblée générale le changement de syndic alors que la demande avait été faite 6 mois auparavant par lettre recommandée.N'ayant pas été reconduit à l'issue de cette AG, intimidation auprès de la présidente du conseil syndical pour lui expliquer que nous étions sans syndic, donc dans l'illégalité alors que les démarches étaient en cours..... Bref, fuyez si vous le pouvez
Eric.i
Vaea.eLe 25/01/2022 à 11:57
Je met une étoile parce que je suis obligée. Cette agence est irrespectueuse envers ses clients car elle les laisse faites des dossiers de locations sans jamais les rappeler. J’ai fait un dossier de location sur un appartement, mon dossier a été accepté puis j’ai tout de suite appelé l’agence pour avoir un créneau de visite. On me dit alors qu’il n’y a pas encore eu de créneau de visite et que l’on va me rappeler pour me prévenir quand il y en aura. Connaissant les agence en général, j’ai rappelé a peu près tout les trois jours pour savoir où en était la situation et à chaque fois la même réponse « désolé on n’a pas encore eu de contacts avec les locataires on n’a pas encore de créneaux de visite ». Ça a duré 3 semaine comme ça . Jusqu’à ce matin où je me decide d’appeler comme à mon habitude tout les 3 jours et que l’on me répond la même chose. Sauf que une seconde après avoir raccroché je reçois un mail comme quoi le logement a été réservé et « qu’il sont navrés » …. Bref aucun professionnalisme que des mensonges FRANCHEMENT VOUS DEVRIEZ VOUS REMETTRE EN QUESTION VU LE NOMBRE D’AVIS NÉGATIFS !!
Loic.iLe 03/01/2022 à 11:06
Injoignable.. une véritable galère pour effectuer une visite.. malgré un dossier complet
Arthur.Le 22/12/2021 à 19:25
Une fois que vous auriez appeler 50 fois, on vous répondra. Ne louper surtout pas leurs appels ! Impossible à joindre par téléphone et pas d’attente téléphonique. En 2021 c’est une honte !!!
papon.nLe 19/12/2021 à 21:06
Des personnes sans compétences qui me considèrent comme non solvables avec 1300 euros net de revenus mensuel et un bateau sur lequel je vivais à vendre dans les 2 mois 4500 euros qui me coute 200 euros mois sur 10 mois (2000euros/an). J'ai eu affaire a un ordi, ils ne savent pas lire mon dossier certe particulier et ont confondue les frais du bateau (180 euros mois) avec ceux de l'appart à Angers dont je déménageais (500 euros mois). Ils ont aussi pris en compte mon premier bulletin de paie inférieur aux suivant car j'ai commencé en cours de mois :1000 euros seulement et 190 euros à déduire de la paie suivante car mon patron m'a versé un accompte trop élevé. Pourtant ma periode d'essai était finie et ils avaient mon contrat. De plus aucune possibilité d'ajout de documents pour étayer le dossier.. J'ai été jugée non solvable pour un 14 m2 à 380 euros mois tout compris alors que j'ai deux presque trois fois ce montant annuel 3800 euros en épargne ! C'est un scandale ! Et je parle même pas.de mon garant ! Je n'ai même pas été appelée, encore moins reçue pour une visite ! J'avais pris la peine sûre de ma candidature de présenter une deuxième fois mon dossier en ligne, me disant que cette fois ils seraient attentifs à lire... et bien non, un vrai manque de compétence. Que mon cas particulier pour cause de CDD de 1 an les fatiguent et qu'ils soient feignants car trop de demandes plus simples a traiter passe pour moi, mais qu'ils l'admette au lieux d'etre odieux et rabaissants ! Lamentable !!! Honteux ! Heureusement que je suis plus professionnelle que ça dans mon métier (confondre un bateau et le bail d'un appart franchement). Je déconseille
Ryan.rLe 10/12/2021 à 16:40
Bonne accueil et à l'écoute de la clientèles. Je recommande vivement cette agence immobilière.
Agnès.aLe 25/11/2021 à 22:12
Petit mail courtois pour avoir des infos sur deux appartements en location sur le site.Aucune réponse (réactivité zéro, je pense qu ils n ont pas besoin de clients)Je me décide donc à faire mon dossier papier pour leur envoyer directement à l agence pour que ma candidature soit pris en compte pour un logement à la Roseraie. Un petit mail en retour (et oui visiblement ils savent répondre à ma grande surprise. Ils ne prennent pas en compte les dossiers papier merci de répondre directement sur le site C est le chien qui se mord la queue NUL, NUL NUL ZERO, A FUIR!!!
Charles.ILe 19/11/2021 à 15:56
Je n'arrive pas à vous joindre à votre agence.... des heures où les conseillers sont tous en ligne, selon le message vocal !
Guillaume.aLe 17/11/2021 à 17:59
A fuire d urgence , aucune réactivité ,absence de professionnalisme ,malhonnêtes . Malgré des nombreux appels , évidement sans réponses , et un recommandé également sans réponse . Nous partons en procédure , nous avons été escroqués une partie de notre caution, sur des arguments faux . Franchement à banir Guillaume R
AL.Le 05/11/2021 à 14:16
Évitez à tous prix cette agence! J’ai toujours fait par agence et c’est vraiment l’une où j’ai le plus eu de soucis! Pour ce qui est de la vente ils sont bien présent mais il n’y a aucun suivi clients! Lors de la visite il y avait bcp de choses à revoir, notamment les fenêtres dont le devis à été effectué l’année dernière, mais nous voilà en novembre 2021 et aucune démarche n’a été faite ! Je les trouve pas réactive. Cordialement.
Serge.oLe 08/10/2021 à 19:28
Très satisfait du conseil et des suivis de dossiers, je recommande vraiment. Excellente équipe en location.
Vincent.Le 20/09/2021 à 16:54
Je rejoins les avis concernant la mauvaise gestion locative. Mon dossier de location validé je contacte l'agence souhaitant une réponse rapide concernant la location d'un bien. On me dit que les visites interviendront plus tard et qu'il n'est pas possible de le réserver avant viste. Mais surprise je viens à l'instant de recevoir un mail m'indiquant que le bien vient dêtre attribué ... j'aimerais comprendre ...
Davy.RLe 23/08/2021 à 00:05
Au départ, un bon accueil sur place à l'agence avec l'espoir de se voir accorder un logement locatif sur Angers. Puis, après avoir envoyé de nombreux emails pour nous plaindre que lors de nos appels sur leur tel fixe et portable de l'une des salariées nous ayant remis sa carte professionnelle, elle ne nous a jamais oh grand jamais rappelés... Une réponse par email après 15 jours ! Pour nous donner au compte gouttes la démarche à suivre sur internet, une démarche incompréhensible sur leur site très mal conçu. Après avoir respecté toutes leurs consignes, après nous être plaints auprès de leur service clientèle dans le 59, nous avons enfin reçu des emails nous disant que cette agence nous contacterait...En vain !!! 6 biens locatifs pour lesquels nous avions postulé et aucune visite de proposée au final, honteux !!! Aucun appel, aucun professionnalisme, avons perdu bcp de temps avec ces faux espoirs... J'ai l'intention de prévenir la presse et les médias de ces publicités mensongères afin que cette agence qui détient le monopole des offres locales, ne fasse plus de victimes. A fuir assurément !
Gwenhaëlle.ELe 17/08/2021 à 19:22
Agence immobilière parfaite : accueil, suivi du client, .... Merci.
Didier..Le 06/08/2021 à 22:35
Injoignables au téléphone, les chargés d'affaires semblent ne pas communiquer entre eux, beaucoup de temps passé, d'énergie dépensée pour une simple signature de bail et un état des lieux. Mauvaise expérience.
Adel.RLe 02/08/2021 à 10:18
incroyable, une agence immobilière, des professionnel qui ne répondent jamais au téléphone, injoignable. ils proposent des faux bien pour attirer les clientèle.
Hsounni49.Le 15/07/2021 à 22:06
Évitez à tout prix c'est agence!!!. Une véritable bande d'escrocs... les prélèvements ne sont pas justifiées les diagnostic de performance énergétique ne sont pas fait... et je n'ai jamais récupérer ma caution... enfin si une cinquantaine d'euros sur mes 500 € de départ et ça non plus ce n'est pas justifié...
Nicolas.Le 25/06/2021 à 00:38
Agence et gestionnaire injoignable qui ne répondent pas même malgré les messages laisses sur le répondeur. 10 mois avant d'avoir un rdv pour réparer des stores et pas de communication entre gestionnaire,locataire et entreprise (les stores ne sont toujours pas réparés )... pourtant les frais d'agences on bien été encaissé et pas en 10 mois... DÉÇU, je ne recommendrais pas cette agence ! On pense que c'est le prix de la tranquillité de passer par une agence ... pas avec Sergic .
Julien.OLe 02/06/2021 à 23:28
Ingérences, erreurs dans la comptabilité de la copro, comptabilité obscure, intitulés des décomptes très peu clairs, absence de relation et de communication avec les personnes de la copro, documents illisibles, LRAR à tout bout de champ aux frais des copropriétaires bien sur et parfois qui n’ont pas été envoyés aux bons copropriétaires. rappels de charges aberrants sans que le syndic ne se pose de questions. On nous vendait des économies, nous récoltons des ennuis, des désaccords, du traquât pour plus cher !! En lisant cela nous pourrions croire que cela fait des années de raz-le-bol, mais en réalité cela ne fait pas 2 années !! Une horreur fuyez !! Il suffit de regarder la note moyenne de l’avis google pour juger de la qualité du travail de ce syndic…
Maëva.aLe 06/05/2021 à 22:17
Aucun professionnalisme, des propos déplacés par téléphone et une absence totale de réactivité. Je ne recommande pas du tout, A FUIR!
Mathilde.aLe 03/05/2021 à 12:28
Une équipe de professionnels qui reste à l'écoute et qui fait tout pour satisfaire ses clients même dans un contexte de forte tension immobilière. Et sympathiques avec ça !
J.Le 29/04/2021 à 22:09
En tant que conseiller en gestion de patrimoine à Angers, je conseille régulièrement Sergic à mes clients pour la gestion locative de leurs investissements, pour leur professionnalisme et leur bonne connaissance du marché locatif. Je recommande!!!
Blanvillain.Le 29/04/2021 à 15:41
J'ai fait appel a l'agence Sergic Angers pour gérer un appartement acheté à Rouen. J'ai été parfaitement conseillé et l'agence d'Angers s'est mis en relation avec celle de Rouen pour me proposer un contrat adapté à mes besoins. Une belle synergie entre les agences et un travail de pro.
SARL.ALe 29/04/2021 à 10:50
Nous travaillons régulièrement avec Sergic. Ils sont professionnels, réactifs et compétents.
Jerome.o
Deborah.ALe 06/04/2021 à 16:05
Je modifie mon avis. J'ai vécu 1 an dans un appartement, et en 1 an j'ai pu assister à une absence total de réactivité et de considération des locataires. De multiples panne d'eau chaude dont une de + de 2 mois pendant l'hiver, une panne de VMC de plusieurs mois causant des dégats dans l'appartement mais aussi sur ma santé, un oubli de réhaussement des charges induisant une énorme régularisation. En seulement 1 an. Et comme si ça ne suffisait pas, des mois après avoir fui ce logement, et ma caution bien encaissée, on revient me demander de l'argent pour une nouvelle régularisation. Au téléphone aucune compréhension, une personne excédée qui le fait comprendre, et qui redirige vers un service fermé. Nous sommes tous des êtres humains, l'empathie est gratuite. Si vous n'aimez pas votre travail, des tas de gens en recherche d'emploi le feront mieux que vous et avec le sourire !
angeline.oLe 04/04/2021 à 16:32
Une Horreur je déconseille totalement ce type d'agence, aucun professionnalisme et n'ont aucun scrupule avec les étudiants. J'ai loué un appartement meublé sans lit pendant 15 jours, il m'ont imposé un RDV pour l'état des lieux de sortie et personne s'est présenté, et je me bas depuis presque 2 mois pour récupérer la totalité de ma caution, alors que j'ai loué cet appartement pendant plus de 5 mois sans y être en raison de la situation actuelle donc il est niquel. Sans parler des mails menaçant lorsqu'on refuse de procéder par paiement SEPA. Vraiment lamentable, ils ont de la chance d'être situé à Angers, une ville dans laquelle la demande est supérieure à l'offre.
Fx.aLe 25/03/2021 à 11:40
Gestion lente du dossier de demande de location et étude du dossier pointilleuse à la limite du ridicule, tant le détail est sans importance et négligeable. Je ne recommande pas ce professionnel
Camille.eLe 28/02/2021 à 15:55
Bon accueil, et très bon suivi de mon dossier. Je recommande cette agence !
vanessa.aLe 09/02/2021 à 17:32
Nous sommes locataires auprès de Segic depuis 13 ans et nous sommes très satisfaits de cet établissement, professionnel, réactif et à l'écoute je recommande +++ surtout sur ces dernières années.
Florian.a
Coralie.iLe 03/02/2021 à 11:27
j'ai très bien été reçue au sein de l'agence. Je recommande.
Kassandra.lLe 13/01/2021 à 20:54
Bonjour. Je mets une étoile car en mettre 0 n’est pas possible. Après avoir fait une demande de logement auprès de l’agence pour un bien en particulier debut Novembre nous venons tous juste d’avoir un retour (nous sommes mi Janvier) La conseillère nous a d’abord précisé qu’elle nous ferais passer en priorité et que nous serions seul sur ce dossier. De ce faite, nous n’avons pas déposé d’autre dossier sur des maisons susceptibles de nous intéressé car nous pensions avoir un retour rapide. Après quelques semaines, un autre dossier à été rajouté sur le bien, sans explication mais surtout sans retour. Ne compter pas avoir un retour rapide, ou même des conseillères au téléphone car elles ne decroches jamais. Lors de nos déplacements les réponses étaient les mêmes « je m’occupe de votre dossier fin de semaine » sans cesse. Aujourd’hui nous avons enfin eu un retour négatif bien sûr, mais ce qui est le plus déplorable, c’est le manque de professionnalisme, et de respect. Car après deux mois d’attente nous faire part d’un mail de refus presque automatique et ne pas avoir l’audace d’appeler prouve le manque de considération. Alors oui il n’y a pas de frais d’agence, mais croyez moi il vaut mieux en payer pour avoir un minimum de services. Quand je vois les autres commentaires, et que j’entends les expériences de mon entourage je me demande encore comment cette agence peut encore être ouverte.
CHRISTELLE.A
xerius.Le 17/12/2020 à 11:45
Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0
Estelle.sLe 16/12/2020 à 13:30
Agence qui ne prends même pas la peine de répondre au téléphone qui raccroche directement !!!!!!! C'est dommage que l'on ne pas mettre 0 étoiles car c'est la note qui mérité pour cette agence immobilière !!!!!!
Yves.aLe 23/10/2020 à 19:59
Ce sont des voleurs ! Plus de deux mois pour récupérer notre dépôts de garantie ! Et ils nous font payer 210 euro de changement de joint qui étaient abîmés lors de notre entrée dans le logement. Si vous le pouvez évités Sergic.
Alexandre.oLe 09/10/2020 à 16:20
Personne répond au téléphone ni au mail. On peux avoir des problèmes chez nous il s'en fiches ils font rien pour les locataires..
mohamad.l
Mélanie.RLe 23/09/2020 à 14:47
Très déçu j'ai connu cette agence il y a 10ans mais je ne reconnais pas cette façon de faire. J'ai appelé à plusieurs reprises pour une location j'ai envoyé un dossier qui n'a jamais été consulté. On me dit qu'on me rappelle cela n'a jamais été fait ! Les annonces des locations ne sont pas à jour, on me dit il y a 15 jours ce bien est loué pour découvrir ce jour que l'annonce a été remise en ligne. Cette façon de faire est irrespectueuse et peu professionnelle.
danielle.aLe 16/09/2020 à 11:28
1 étoile car 0 n'est pas possible pour mettre un avis Personne ne répond au téléphone sauf pour les ventes, les locations ne sont clairement pas dans leurs domaines de compétences. 1 semaine pour obtenir un rendez-vous qui est finalement annulé le jour même par mail automatique et sans justification. Même pas un appel pour prévenir de cette annulation , manque de professionnalisme inadmissible Bref si vous cherchez un bien, fuyez Sergic En tout point honteux et non professionnel !!!
Marie.oLe 11/09/2020 à 17:15
très déçu. Ils font tous pour que vous ne récupérez pas votre caution. pour ma part je ne recommande pas du tout. des frais re facturé au locataire qui ont été stipulé noir sur blanc par le la societe du réparateur que c'était de l'usure donc pour moi il appartient au propriétaire de remettre en état. on ne va pas leurs acheté une nouvelle douche. surtout pour une location 1 ans. ils sont de mauvaise fois. aucun confiance à les accordez.
Clement.hLe 02/09/2020 à 18:08
Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Solène est agréable et très réactive. Je recommande.
Marylou.lLe 01/09/2020 à 12:10
La personne qui est passée était ponctuelle et polie. Le rendez-vous s'est bien passé.
Mathilde._Le 14/08/2020 à 14:43
Impossible de les joindre par téléphone. Nous nous sommes rendu sur place, l'accueil n'est pas mieux.
Noemie.eLe 03/08/2020 à 15:16
Personne ne répond aux appels ou au mails. Et quand on se déplace en agence après avoir vu des offres de locations toujours disponible sur plusieurs sites et même sur leur deventure, on nous dit que plus rien n'est disponible car ils ne prennent même pas le temps d'enlever leur annonces une fois louées.
Cédric.uLe 27/07/2020 à 14:27
Agence à fuir Aucun respect pour les locateurs, en 7 ans dans une résidence neuve, les locataires ont fait tout le boulot à la place de Sergice : vérification des factures aberrantes (facturation d'eau par le paysagiste alors qu'il y avait des cuves de récupérations dans le descriptif, panneaux solaires non fonctionnels après analyse, rien ne matche le BBC, d'ailleurs statut BBC jamais validé dans la réalité) Agence juste là pour remplir des appartements, toucher ses frais de gestion. J'espère qu'au moins les propriétaires eux sont contents de leur service ...
ma.Le 20/07/2020 à 15:44
Je ne sais vraiment pas à quoi vous sert vos téléphones ! Jamais je n’ai pu avoir quelqu’un en ligne en un mois .. Personne ne répond à mes mails . J’ai l’impression que vous le faites exprès à ce stade. Parce que malgré tous les commentaires des autres aucun changement. J’ai du me déplacer jusqu’à à l’agence a Angers ( et je vis à Paris ) pour être accueillie comme une moins que rien. J’ai fournis la totalité du dossier requis ( et cela avant même la visite ) et je n’ai toujours pas de nouvelle de Marine la conseillère. A croire qu’on m’a fournie de faux contact ! Ne regardent ils jamais leur mails ou téléphone ?? Je suis vraiment déçu et désemparé car maintenant je me retrouve sans appartement pour mon petit frère qui commence ses études en septembre. Vous faites vraiment beaucoup de mal autours de vous et j’espère que vous en êtes conscient. J’ai du donner une étoile pour pouvoir commenté mais vous n’en méritez aucune
Alexandre.eLe 20/07/2020 à 15:11
A voir les avis sur Google je pense pas être le seul à ne pas réussir à les joindre par téléphone. Abusé !!!! Je dois avoir un appartement pour lundi prochain et là seul annonce à peu prêt intéressante pour moi sur avrille sont eux qui l’ont quel dommage.... je vais investir dans un camping-car ( après ça a l’air plus réactif de poster un commentaire négatif ici pour avoir un rendez vous par la suite ... )
Christophe.ALe 17/07/2020 à 14:42
Que personne ne prenne le temps de décrocher le téléphone dans cette agence, passe encore (mais c'est déjà très très limite...), mais de plus, on ne reçoit pas de réponse aux mails, ni lorsqu'on clique sur je suis très intéressé sur des annonces immobilières. Aucun professionnalisme...
Tanguy.uLe 16/07/2020 à 18:15
Très bon accueil, service agréable et efficace. Je le recommanderai
Marie.eLe 07/07/2020 à 20:22
On a eu le droit à une jeune femme qui se foutait royalement de son travail. Visite d'appartement bâclée alors qu'on avait fait 2 heures de route pour un logement en urgence et elle le savait très bien !! Même pas le culot de rappeler pour nous dire que c'était négatif ! Et aucun port de masque c'est très limite.... Heureusement qu'il y a de vrai agence sur Angers
Noria.iLe 25/04/2020 à 11:31
Nous avons envoyé notre préavis le 30 mars pour quitter le logement le 30 avrils, 2 mails sans réponses cela est inadmissible vous êtes censés travailler en télétravail et pouvoir répondre au mail que nous vous envoyons.
Moi.Le 08/03/2020 à 04:17
Fuyez ce ramassis d'incompétents... Personne n'est à la hauteur de son poste. Vous voilà avertis, ne venez pas vous plaindra ensuite...
Virginie.aLe 02/03/2020 à 15:35
Marine est une agent immobilière très professionnelle, humaine,et arrangeante .Je la recommande sans hésiter 👌.
All.yLe 19/02/2020 à 20:37
Agence au top par sa gestionnaire Mme Augereau Caroline qui est une plus value certaine pour cette agence par son professionnalisme, sa réactivité ainsi que son efficacité, je la remercie pour tout les efforts faits afin de rendre un service de qualité. KM
said.iLe 07/02/2020 à 17:25
à fuir absolument ces amateurs la veille on me demande mes disponibilités pour visiter un logement le lendemain ils me dise que c est trop tard il est déjà réservé !! allez comprendre quelque chose ! je comprend maintenant pourquoi il y a que des avis négatif
Martin.iLe 10/01/2020 à 10:52
Agence médiocre je déconseille leur critère je l ai est respectée et même pas de logement alors que situation bien
Aliou.Le 20/11/2019 à 10:29
Y que de la discrimination j'ai appelé deux fois ce matin on me disait que il faut changer de téléphone et que le logement était disponible que en février alors que sur le site il et disponible .
Alev.Le 16/10/2019 à 12:21
Passez votre chemin Agence qui ne répond jamais au téléphone. Obligée de consacrer l'après-midi à essayer de les joindre pour que quelqu'un réponde au téléphone. Lors de la visite du logement étant nouvelle sur la ville d'Angers, j'ai posé quelques questions à l'agent immobilier n'en savait pas plus, et ne pouvait me répondre. Attention à votre caution vous ne la trouverez jamais entière, car on vous prélève pour de la poussière sur les plinthes, un détartrage de la porte de douche, les joints qui sont refaits alors qu'ils étaient dans le même état qu'à l'entrée du logement.... et j'en passe... Alors que le logement récupéré à l'entrée n'était pas dans un état irréprochable, la saleté était bien présente (insectes près de la fenêtre, traces noires sur les murs et les portes, poussières sur les étagères des meubles)... J'ai appelé (après multiples appel bien entendu) pour pouvoir en discuter, mais l'interlocuteur lorsqu'il a voulu renvoyé le coup de fil à celle qui s'occupe de mon logement, il m'a indiqué qu'en fait elle était en réunion.... J'ai donc envoyé un mail pour essayer de comprendre tous cela, mais attention un délai de 30 jours est nécessaire pour avoir une réponse. Absolument pas normal. Vraiment je ne recommande pas cette agence, qui est réellement indisponible pour ces clients.
Pierre.rLe 03/10/2019 à 10:19
Mauvais suivi en gestion locative: pas de réponse à des mails, mauvais suivi technique .
Delphine.oLe 17/09/2019 à 08:34
A fuir !! Aucune considération pour les locataires ! Des années d'attente pour la réalisation de travaux, des mails qui reste sans réponse. On m'a prélevé plus que le montant de mon loyer et maintenant c'est le parcours du combattant pour être remboursé... Comptabilité qui ne vous rappelle pas... conseiller qui ne peut pas vous répondre... Depuis 5 ans je n'ai toujours pas reçu la correction de mon état de lieux. Service déplorable...
Anne.E
Sandrine.aLe 26/08/2019 à 10:10
Agence à fuir. Visite et dossier validé le vendredi, puis mail le lundi matin pour nous dire que finalement le bien est loué à une connaissance du propriétaire !!!!!! Aucune considération, pour une étudiante qui fait sa rentrée huit jours après, c’est juste l’enfer.
Nirlo.aLe 21/08/2019 à 09:37
Nous nous somme déplacé se matin .. acceuil glacial on nous a dirigé vers la stagiaire qui étais très sympathique mais tres gêné car malheureusement pas dune grande aide ..nous en somme ressortis sans rien.. arrêtez de mettre de fausse annonces et soyez un peut plus commerçant.. Je suis déçue nous étions prêt à mettre le prix mais nous allons nous débrouiller seul ou faire appel à de vrais pro.
Cyril.o
Christophe.ALe 30/07/2019 à 11:54
Très mauvaise agence !!! A ne surtout pas conseiller. Sergic soustraite les états des lieux et c’est 30min pour l’entrée avec ménage à votre charge car personne n’est venu nettoyer avant notre arrivée et 01h45 à la sortie avec une facture de ménage de 68euros pour poussières sur les plaintes, un tableau et une applique murale !!!!! Sinon ils ne vous contactent que lorsqu’ils doivent facturer quelque chose. Je suis très déçue !!! Bref des voleurs avec des pratiques très très limites, mais toujours avec le sourire.
Mindz.hLe 17/07/2019 à 21:34
Le service location de chez SERGIC Angers qu est ce que c est? C est 33 appels en une heure pour tenter de les joindre...et? Aucune reponse! Le top du top si vous n avez besoin de rien!
Véronique.ELe 16/07/2019 à 18:15
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour un renseignement c'est très désagréable
Sofia.ELe 15/07/2019 à 20:30
Service catastrophique !!! on nous demande 2000€ de charges injustifiées et on nous prélève 225 € euros, sur notre caution, pour du ménage déjà fait alors que nous avons contesté l'état des lieux 😡😡😡.
James.uLe 03/07/2019 à 15:51
Service absolument non professionnel. Les employés connaissent pas leur travail
Greg...Le 20/06/2019 à 09:36
4 ans après cette mauvaise expérience ils forcent pour des rapels de charge alors que la prescription est acquise : faites très attention à cette agence qui tente tout et n importe quoi pour récupérer un peu d argent Escroc et Voleur Sergic soustraite ces services du coup ils ne font pas l état des lieux mais c est eux qui demandent 87 euros de ménages pour de la poussières sur les plaintes. Bref je déconseille fortement, malhonnête et incompétent bienvenu chez sergic.
quentin.oLe 15/06/2019 à 14:28
Un service désastreux. L’équipe fait preuve d’aucun respect à l’égard des locataires : clés égarée par leur soin , aucune réaction lors de travaux a réaliser, visite à faire à leur place pour la passation du logement. Enfin , 10 mois après avoir quitté le logement, l’intégralité du dépôt de garantie ne m’est toujours pas remboursé. En bref , un intermédiaire entre propriétaire et locataire d’aucune utilité, visant uniquement à faire de l’argent. Hélas, le logement n’est pas (uniquement) un produit financier.
Suzon.oLe 12/06/2019 à 10:44
Agence d’Angers incompétente, merci de m’avoir fait prendre ma journée pour visiter des appartements et au final me planter tout ça parce que vous avez oublié.... C’est votre travail il me semble, je me fiche que vous soyez envahis de mail, vous êtes normalement des professionnels et à la vue des autres commentaires vous feriez bien de vous remettre en question !
Ines.aLe 06/06/2019 à 10:53
La pire agence que je n’ai jamais connue !!!! Et pourtant j’en ai eu des apparemment en location Tout d’abord à l’état des lieux entrant, une personne fait le tour en 15 min chrono en nous disant « ne vous inquiétez pas tout sera refait par une entreprise de nettoyage et l’appartement sera NIQUEL ». Nous, bêtes et cons faisons confiance à cette employée de sergic. Notre bail comprenait : le loyer de l’appartement, un garage et un box. Nous n’avons jamais eu les clés du box ( 52 €/ mois) malgré nos multiples appels, mails. À chaque fois le discours était le même : « je fais de mon mieux pour que vous les ayiez rapidement ». Nous avons quitté le logement 6 mois plus tard et n’avons jamais vu ces clés. Mais le pire arrive le jour de l’état des lieux sortant. Une personne qui dit à mon mari me connaître mais ne veut pas donner son nom, fait le tour de l’appartement en sans mentir 2h!!! Et la surprise tout est à refaire à les entendre. 1 mois après nous recevons le décompte et remarquons qu’une entreprise de nettoyage avait été contactée alors que enceinte de 7 mois j’avais moi même appelé une femme de ménage qui m’avait coûté 200€ la journée donc impossible que l’appartement ait été sale! Bref tout cela pour dire ÉVITER SERGiC se sont des voleurs qui ont pignon sur rue malgré leurs sourires et un dialogue toujours courtois ils savent qu’ils vous voleront à la sortie Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait
Maxence.oLe 19/05/2019 à 01:04
Rentré en Août 2018 dans un appartement de 2010 dernier étage. Pendant l'état des lieux d'entrée nous faisons le constat d'infiltrations d'eau à plusieurs endroits au niveau des fenêtres et jonctions mur et le plafond. Les non conformités ont été précisés à l'agence sans réaction de leur part. Durant les intempéries, notamment les fortes pluies, l'eau s'infiltrait dans l'appartement humidifiant les murs, le plafond et même coulait sur le parquet via une fuite dans le coffret du volet. Résultats quand il pleut obligé de mettre un sceau pour ne pas arroser le parquet... Plusieurs messages d'alerte, appels, SMS , rapport word avec photo et explications, prise de contact avec le syndic Sergic et la gestionnaire de l'appartement. Résultats, aucune actions de Août à Avril 2019. J'ai donc quitté l'appartement. C'est quand même regrettable pour un appartement de 2010 de prendre l'eau et il est encore plus regrettable que l'agence ne gère pas la situation suite à de nombreuses alerte de ma part. Pour clôturer le tout à mon départ ils m'ont prélèvé un mois complet de loyer au lieux de faire le prorata pour 3 trois jours de présence dans le mois. Cela était dû a l'oubli de la gestionnaire ... Au global me concernant des ennuis de A à Z
guillaume.aLe 28/04/2019 à 11:52
c'est la pire des agences tout confondu sur Angers, j'avais postuler pour un appartement de la foncière mais l'agent immobilière à oublier de compter mon treizième mois dans mes revenus, juste à cause de ça je ne suis pas passer on a du faire une dérogation. Mais la chose la plus folle c'est que ma dérogation a bien était accepté mais on m'apprend que l'agent immobilière n'avait pas bloquer l'appartement et que ducoup action logement l'avait piquer pour une autre famille alors que nous attendions depuis un mois et que notre préavis était déjà lancé. 1 mois de stress, d'attente et d'espérance pour rien.
zoup.oLe 18/03/2019 à 16:52
Agence peu sérieuse !!! Je ne la conseille pas. Ils ne répondent pas aux mails et n enregistrent pas vos informations ou changements de situation. Ils ne vous contactent que lorqu ils doivent facturer une prestation. Je suis très déçue !!!
Piccologato.sLe 21/02/2019 à 10:13
Agence qui trouve des solutions pour ne pas rendre votre dépôt de garantie. Vous facture un service de nettoyage à la sortie alors que le studio était nickel, alors que nous avons récupéré le studio dans un état lamentable, nous avons dû le nettoyer par nous mêmes alors qu’il vous promet un nettoyage professionnel avant votre arrivée . Photos à l’appui dû avant et après , aucun geste commercial. A la sortie le studio était nickel voir encore plus propre à la sortie , mes photos l’attestent et il y a un décalage avec l’état d’entree des lieux .Une deuxième clefs nous ai facturé alors qu’au départ nous n’avons eu qu’une seule clef bref évitez cette agence qui n’a que faire de vos doléances . Cet avis est pour le bien de futur locataire étudiant , pour éviter de vous faire arnaquer
BACLE.Le 25/01/2019 à 11:47
Informations erronées, dossiers non-complétés nous mettant en difficultés par rapport aux impôts. Vous réalisez que des personnes vivent dans les biens loués ? Et non, ne me contactez pas. Prenez ce temps pour faire votre travail correctement.
Hervé.oLe 19/12/2018 à 23:21
Prestation très moyenne. Une agence comme on en rencontre tant c’est à dire se contentant souvent d’à peu près. La bonne volonté n’est pas suffisante.
Margueritte.iLe 02/12/2018 à 09:25
Très mauvaise expérience pour moi. Je déconseille très fortement cette agence. Aucun suivi, informations données erronées. Une perte de temps considérable. Personnel incompétent. 0 étoile.
Jean.o
Spirit77.Le 15/10/2018 à 02:14
Cette agence a bien changer depuis 2009, si vous avez le choix ne prenez pas cette agence sur Angers,aller voir une autre agence.
Nadhir.e
Prunelle.rLe 30/08/2018 à 11:20
si ont pouvais commenter avec zéro étoile je l'aurais mis
Clément.Le 22/08/2018 à 22:36
J'ai eu le plaisir de voir mon dossier accepté. J'ai particulièrement apprécié la qualité d'accueil, d'écoute et le professionnalisme de chaque interlocuteur que j'ai eu au téléphone et en agence (surtout Mme AUGEREAU et Mme DECORRUEE) La politique de cette agence est vraiment appréciable: possibilité de régler les frais d'agence en 3 fois sans frais! Merci beaucoup!
LAURENT.Le 11/08/2018 à 10:39
des locations de qualité, a l heure au rdv et de bons services - l'agence nous a bien aidé -merci
F..uLe 30/07/2018 à 18:56
Pas content du tout! On était parti pour une colocation en aparte meublé,pour se retrouver avec un non-meublé,et par on ne sais quel miracle,je ne suis même pas sur le bail!Alors que j'ai dépensé 462 balles de frais d'agence pour y être! La personne qui a accepté notre dossier a disparue,pour refiler la patate chaude à une 2ème personne,et là,une troisième personne est censé s'occuper de notre dossier!Bref! Beaucoup de soucis aussi dans le logement! Trou de 80cm sur 45cm dans le sol de la chambre,dans 6 mois on va peut-être voir le voisin à travers! Mdr!!Vélux qui ne ferme pas!Du plâtre qui tombe de la vitre du plafond de la cuisine! Pas d'eau chaude dans la cuisine non-plus! Non respect des normes électriques (pas relié à la terre / pas de différentiel de sécurité sur le compteur principal) Sans parler des erreurs de compta avec l'agence! Pour encaisser des thunes,on est accueilli les bras ouvert...mais pour le reste ,zéro pointé!! Nous sommes en attente de la suite des événements,et le temps devient long! Bon courage si vous passez par Sergic Angers!! (J'ai mis au moins une étoile,car sinon on ne peut pas publier de com! ) ;-)
Riad.ELe 23/07/2018 à 09:35
Agence très sérieuse, les dossiers sont bien traités. Un seul bémol, le temps de réponse en location est un peux long. Riri
Hélène.ULe 26/06/2018 à 20:19
Je ne recommande aucunement cette agence, encaissement du chèque dans la foulée malgré un état des lieux de 1 heure 30 avec une multitude de problèmes notés ( pas de courant le jour de l'état des lieux, pas d'accès à la cave que nous louons car pas de clé, aucune information sur les poubelles, pas de double de clés, pas de diagnostiques fournis pourtant obligatoire, pas de détecteurs de fumées aussi obligatoire, pas d'embout au robinet de l’évier, fils électriques des lumières aux plafonds dangereux, chauffage gaz qui ne fonctionne pas), réponse de l'agence voyez avec le locataire précédent ou le syndic. Nous avons choisi de passer par une agence car cela nous semblait plus sérieux, mais là malgré le paiement de la prestation, nous avons été très déçu.
Stéphane.RLe 24/05/2018 à 08:24
Le personnel est vraiment agréable face à la clientèle et artisan, de plus il sont à l'écoute de chacun. je recommande vivement cette agence immobilière
S.Le 12/04/2018 à 06:09
AUCUN MÉRITE , JUSTE LA POUR ENCAISSER LE CHEQUE DE CAUTION ET LE MOIS DE LOYER, AUCUN RENSEIGNEMENT SUR LES CHARGES, ÇA ÉTÉ À MOI D’APPELER LE SERVICE D’EAU POUR SAVOIR SI C’ÉTAIT PRIS EN CHARGE ! VRAIMENT DES INCOMPÉTENTS, JE DÉCONSEILLE VIVEMENT D’ALLEZ LA BAS, FAITES ATTENTION À VOTRE CAUTION CE SONT DES GROS VOLEURS,
Emmanuelle.aLe 26/03/2018 à 15:41
J’avais mis un bon avis sur l’agence suite à la location d’un appartement, mais je reviens dessus : vous êtes des arnaqueurs et arnaqueuses ! Je n’ai jamais été aussi énervée qu’avec nos échanges : je n’ai jamais revu ma caution et mes messages sans réponses - évitez à tout prix de passer avec eux !
laurene.oLe 26/12/2017 à 17:46
Je déconseille fortement cette agence, très difficile de les contacter, service très mediocre, réponses tardives, informations fausses, cheques perdus, délais caution bientôt dépassé et j'en passe. En tant que locataires nous avons eu beaucoup de problèmes avec cette agence et je suis aujourd'hui très contente de ne plus avoir à faire à eux ! Bien que tout n'est pas encore fini....
Pascal.uLe 09/11/2017 à 18:18
Direction et personnels très réactifs et à l'écoute. Dossier vite et bien traité. Bravo et merci.
Camille.ELe 21/09/2017 à 17:45
Une équipe à l'écoute et toujours disponible. Je recommande l'agence SERGIC!
Nicolas.gLe 14/09/2017 à 20:40
J'ai eu au téléphone la négociatrice de transaction qui m'a donné des conseils pour un futur projet immobilier. Super sympa et très agréable merci encore.
Tony.ALe 12/09/2017 à 00:16
Je suis propriétaire bailleur. L'agence Sergic Angers me trouve des locataires (jamais plus d'un mois de vacance) et me fait la gestion locative. A ce propos, j'ai plusieurs biens dans des villes et donc des agences différentes, je peux dire que c'est l'une des rares agences qui sait entretenir un contact régulier et réactif au fil du temps. Ma gestionnaire Isabelle Villeroche répond rapidement aux mails et me rappelle systématiquement et dans des délais courts. Cela paraît simple mais ce professionnalisme précieux n'est pas monnaie courante parmi les agences de gestion locative.
nathalie.iLe 10/09/2017 à 17:45
Très bon accueil, équipe souriante et dynamique. Mme Augereau m' a trouvé exactement le bien que je cherchais. Réactif pour la visite du bien et pour l'entrée dans les lieux. Petit bémol pour la société extérieure pour l'état des lieux très difficile à joindre pour un rendez-vous. Agence professionnelle que je recommande sans modération. Enfin une agence immobilière qui ne veut pas que votre argent.
Teddy.oLe 28/06/2017 à 19:57
Manque total d'informations et le si peu était faux. Le commercial n'a pas été force de proposition. On a compris qu'il attendait sa fin de journée. Merci Sergic.
Michel.ELe 28/02/2017 à 16:27
Très bon accueil et toujours disponibles pour des renseignements. Bons professionnels, toujours aimables et souriants. Je suis très satisfait de cette agence.
Marion.oLe 19/02/2017 à 20:43
Je déconseille fortement cette agence, très difficile de les contacter, service très mediocre, réponses tardives... Et j'en passe. En tant que locataire j'ai eu beaucoup de problèmes avec cette agence et je suis aujourd'hui très contente de ne plus avoir à faire à eux ! À éviter !
Brice.oLe 17/02/2017 à 11:55
En recherche dun logement en location,j'ai ete amené a consulter sergic. Malheureusement, ils n'avaient pas le bien que je recherche en stock,cependant, j'ai ete bien accueilli et bien conseillé.je recommande pour le serieux de cette agence.
Quo.aLe 12/02/2017 à 13:32
Dans le cadre de l'achat d'un appartement, j'ai eu affaire à un conseiller immobilier très agréable et réactif à toute mes demandes. L'immeuble où j'ai acheté mon bien, géré par Sergic me semble bien entretenu. Je regrette cependant le montant de la commission (12%) qui me semble excessif. 10% me semble un maximum.
Aurelie.
Isabelle.oLe 25/01/2017 à 12:16
Un agent immobilier professionnel, sérieux, disponible et arrangeant. que demander de plus.
Lewis.Le 17/01/2017 à 15:58
Sérieux ; disponible et professionnel. Je recommande fortement. Pleinement satisfait !
Remy.OLe 21/12/2016 à 21:00
gestion de syndic de copro efficace, grande disponibilité avec des tarifs modérés pour Angers...
Lionel.eLe 21/12/2016 à 15:52
Une agence à éviter sans modération...Le far-west de la location sur ANGERS
Karine.Le 21/12/2016 à 11:36
Agence sérieuse et disponible De bons conseils donnés sur une location
Florian.Le 14/06/2016 à 16:20
Il y a eu un changement de serrures du local, on n'a jamais eu les clefs. Au moment de quitter l'appartement, frais supplémentaires pour clefs perdues. Trois ans plus tard, retour aux frais avec des rappels de charges... Incompétence ou extorsion, je ne sais quel mot choisir. Pire expérience de location de ma vie!
Selim.LLe 24/10/2015 à 11:50
Bonjour, J'ai demandé une copie de pass d'immeuble à l'agence il y a plus d'un an maintenant, sans presque aucune réaction de leur part... Au mieux de l'incompétence, au pire, du mépris. Evidemment, rien n'y fait : appels téléphonique, mail, etc. Si vous pouviez m'apporter un début de réponse, Merci...
Pierre.aLe 15/07/2015 à 11:53
Agence très chère, de plus il ne sont pas capable d'assumer toutes les supercheries qu'ils utilisent pour vous voler de l'argent, si vous n’êtes pas attentif tout les mois sur votre compte il peuvent vous prendre jusqu'à 1000€ dans l'année ni vu ni connu ! Il se sont autorisé a me prélever le mois de juillet alors que j'ai rendu mes clé le 29 juin exactement, ceci n'est qu'un simple exemple. Il font tout dans votre dos sans rien assumer lorsqu'il sont en face a face. Bref a éviter.
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