Sergic

Le 09/10/2023 à 18:08

Se permettent de rentrer dans des copropriétés qu’ils ne gèrent pas pour venir mettre leurs prospectus sur nos portes. L’écriteau sur la porte d’entrée qui indique que la prospection est interdite ne semble pas trop les émouvoir. Non content de déblayer nos boites aux lettres malgré les étiquettes « Stop Pub », il faut maintenant nettoyer les couloirs.

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Le 02/10/2023 à 18:57

On ne peut malheureusement pas émettre d'avis 0 et pourtant.... Un seul conseil, fuyez. Copropriété et copropriétaires en danger à cause de leur inertie. Assurances non payées, entre autres, direction injoignable, sauf pour leur rémunération, la ils sont réactifs, comptabilité incompétente. L'AG a décidé de leur éviction, et là ils bloquent toute transmission vers le nouveau syndic élu. Donc, problèmes Jusqu'au bout, HONTEUX

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Le 26/08/2023 à 12:12

Syndic de copropriété vraiment déficient. Communication difficile, pas de réponse parfois pendant des mois...

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Le 26/08/2023 à 07:01

FUYEZ ET NE VOUS ATTARDEZ PAS SUR CE SYNDIC CE SYNDIC EST A RAYER DE LA CARTE. COMMENT PEUVENT ILS EXERCER??? Nous sommes en péril depuis que nous avons signé chez eux il y a 3 ans. De très belles paroles au début par contre après..... Quelle horreur Comment peux t'on laisser agir des gens comme ça??? En décembre 2020 après avoir signé chez SERGIC Chessy, je tombe par hasard sur l'émission de Julien Courbet ou un Mr se plaignait du directeur d'agence actuel qui ne répondait jamais au téléphone, aux mails etc.... ça sentais déjà mauvais.... Quelle belle connerie de leur avoir fait confiance. Le soit disant directeur d'agence et ses nombreuses assistantes aussi incomptentes que lui, ne sert a rien. Il est méprisant, malhonnête, ne répond Jamais ou sinon pour répondre à côté de la plaque, fais perdre du temps, fais trainer les dossiers, nos comptes ne sont pas validés depuis 2020.(depuis la reprise de notre copropriété) car il y a pleins d'erreurs d'écriture de compte ( nous avons tout fait vérifier par un expert comptable a nos frais, tellement nous avions remarqué des erreurs. Nous avons cru qu'ils allaient nous aider mais pas du tout, bien au contraire c'est la catastrophe. Aujourd'hui nous pensons très sérieusement à la dégager car ils sont tellement INCOMPÉTENTS. Ils n'ont même pas été capables de régler les différents problèmes de notre copro afin de pouvoir organiser une AG en temps en heure en juin. Nous nous retrouvons a faire une AG en septembre A FUIR J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas ne pas en mettre pour laisser un avis.

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Le 16/06/2023 à 18:25

J'ai mis une étoile a defaut de mettre 0 car c'est ce qu'il vaut un triple zéro !!!! Antant que local guide, je déconseille fortement ce syndic qui ne respecte pas ses clients, ne respecte pas ses engagements inscrits dans le contrat de copropriété, aux abonnés absents excepté pour encaisser l'argent... A fuir !!! Tous nos dossiers copro sont en cours sont en souffrance a cause de ce syndic, retard sur les comptes, sur les l'AG, on ne cesse de le relancer sans résultat lorsqu'il daigne nous répondre avec arrogance et mépris. Une horreur !!!!! J'espère que la direction générale de sergic trouve un moyen de régler le problème car visiblement les avis négatifs se multiplient et perdurent...... Nous sommes lasses !!!!!!!!!

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Le 05/12/2022 à 17:53

A fuir. Une calamité. En plus d'être incompétents, ils sont malhonnêtes et menteurs.

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Le 03/12/2022 à 14:04

A fuir! Syndical complètement absent et inactif. Juste payé à facturer... Le pire de tous ceux que j'ai vu. Ne répondez pas avec votre message automatique. Je suis tout fait identifiable avec mon nom et mon prénom, étant membre d'un conseil syndical.

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Le 15/11/2022 à 21:53

Même 1 étoile est trop pour la gestion catastrophique de ce syndic. On nous dit tout et son contraire (quand on daigne répondre). Le gestionnaire est hautain et répond quand il en a envie. On nous parle d'un problème informatique pour le règlement mensuel des charges et on nous facture des frais de mise en demeure derrière. Et on entend en assemblee generale au vu des commissions que vous me versez, je ne vais pas vous repondre pour un probleme de prelevement Le portrait craché du mépris et de l'incompétence. 1 an de gestion et c'est déjà trop... Si il y a bien un point où on est tous d'accord en AG, c'est que vous êtes pitoyables.

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Le 13/10/2022 à 16:35

Ancien propriétaire, je n'ai pu que constater le non professionnalisme de ce syndic. A la vente de mon bien, il ne rembourse pas le trop perçu qu'il a lui même calculé et transmis au notaire lors de la vente. Malgré les relances. Ce qui était probablement de la négligence est devenu du vol. Syndic à éviter +++

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Le 04/10/2022 à 09:21

Fuyez ! Proposé par notre promoteur, SERGIC s’est présenté comme un pro du neuf ! C’est plutôt un pro du blabla ! Élu en septembre il a fallu attendre fin décembre pour avoir une gestionnaire qui n’est jamais venue voir la copropriété Nous l’avons juste rencontrée dans le 77 quand nous avons exigé une vérification de comptes Les comptes : pas une écriture n’était passée dans la bonne clé ! La vérification a duré plus de 4 heures et jamais nous n’avons reçu le correctif Pas de réunion de cs pour préparer l’ag et avons même dû lui adresser une mise en demeure de nous convoquer ! Aujourd’hui nous apprenons qu’un devis de près de 2000 Euros n’a pas été envoyé en avril au promoteur et comme sa garantie s’est achevée le mois dernier, nous en sommes de notre poche ! Bref la liste est très longue donc passez votre chemin !

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Le 16/06/2022 à 13:50

URGENT En date du 16 juin 2022, je n’ai toujours pas reçu ma convocation pour l’assemblée générale du 07 juillet 2022, merci de faire le nécessaire SVP. Merci également de prendre en compte que j'ai vérifié mes spams et mon compte AR24 et je n'ai rien reçu. Merci également de pas ignorer mes sollicitations via votre outil officiel et faire le nécessaire !!!! (rien de compliqué ici!)

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Le 08/06/2022 à 23:08

Super équipe à l’écoute des besoins, je recommande vivement. Étant nouveau copropriétaire j’ai pu avoir des interlocuteurs rassurants patients et efficaces . Ces cinq étoiles sont plus que méritées !

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Le 26/05/2022 à 19:16

Propriétaire d'un appartement sur Montévrain depuis quelques mois, je suis contente de mon syndic, qui est de plus à proximité de chez moi. Nous pouvons d'ailleurs nous y rendre sur place. Personnel sympathique et à l'écoute.

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Le 26/05/2022 à 18:54

Je suis satisfait de mon syndic , les réponses sont dans les délais aussi bien par mail que par téléphone. L'application est très utile pour communiquer facilement

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Le 08/05/2022 à 11:15

Injoignable et lorsque vous vous déplacez ils n'ont le temps de rien !!! Trop de clients du coup pas besoin d'être à l'écoute.

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Le 30/01/2022 à 22:20

Nous venons d'acquérir notre appartement depuis quelques mois et nous sommes super satisfaits de notre syndic. Toujours présent lorsque nous en avons besoin!

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Le 09/11/2021 à 18:16

Aucun professionnalisme, aucune communication de la part du directeur de cette agence les mails restent lettres mortes. Porte de garage non réparée depuis 6 mois, individus qui s’introduisent par le garage et commettent des incivilités, toitures non réparées depuis plus d’un an, AG qui n’a pas eu lieu depuis 2 ans… je ne sais pas à quoi servent les charges que nous payons. Clairement fuyez ce syndic!!

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Le 20/08/2021 à 15:33

C'est une catastrophe depuis notre arrivée.

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Le 12/05/2021 à 18:41

Lieux très propre et bien surveiller. Vivement que se soit rouvert pour voir le reste

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Le 07/05/2021 à 06:32

Syndic inexistant, et totalement fantomatique ! Passez votre chemin, il n'est clairement pas bon pour votre copropriété de laisser ces personnes la gérer pour vous. @serviceclient : suite à votre message (vu que je ne peux pas répondre à votre commentaire/je modifie mon message initial), vous n'avez fait aucun retour. Quel intérêt d'inviter à vous contacter si vous ne réagissez pas ?

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Le 24/03/2021 à 10:58

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0... J'essaie de les joindre depuis le mois de novembre aucun rappel malgré mes messages vocaux laissés... Aucun professionnalisme J'ai pourtant réussi à avoir le responsable de l'agence qui m'a dit qu'il allait faire le nécessaire mais rien du tout... Vraiment déçue d'avoir voté pour ce syndic pour la copropriété de mon appartement Le covid a vraiment bon dos... Pour envoyer les appels de charges la ils sont réactifs mais pour le reste... affligeant

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Le 22/03/2021 à 21:41

A éviter ! Manque de professionnalisme, turnover trop important, pas de suivi quelque soit le.niveau hiérarchique...fuyez fuyez

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Le 04/02/2021 à 16:53

Si vous n'avez besoin de rien, que cela soit urgent ou pas, n'hésitez pas à les contacter !

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Le 01/02/2021 à 20:42

Gestion catastrophique et je pèse mes mots. Un mélange d'incompétence et de malhonnêteté entre mensonge et manipulation des chiffres pour des appels de fonds totalement infondés.

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Le 28/01/2021 à 10:13

Minable

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Le 27/01/2021 à 07:32

J’en ai connu des syndic incompétent je pensais jamais tomber sur pire c’était sans compter sur Sergic. Depuis le départ de la directrice madame Davies, l’agence part en ruine cernée d’incompétents et de malhonnête. Après 1 an sous leur soit disante gestion tout a été dégradé dans la résidence. A fuir au plus vite, nous avons voté pour un autre syndic en espérant pas tomber sur pire.

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Le 14/11/2020 à 13:30

Directeur d'agence incompétent, sa clientèle est le cadet de ses préoccupations. Rien n'avance, on nous laisse sans réponse malgrè relances multiples. Nous payons des contrats qui ne sont pas exécutés. Inutile de me publier votre commentaire automatique pour soit disant faire le point, cela à déjà été fait à plusieurs reprises.

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Le 15/10/2020 à 19:31

Syndic depuis 18 mois dans notre copropriété. Aucune réactivité totalement inefficace ne réponds plus à nos appels et nos mails . La comptabilité c'est pareil. Y a t'l encore quelqu'un qtravaillant dans cette agence ...

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Le 02/09/2020 à 22:34

depuis 7 ans ils envoient du courrier en AR à Mr Indi il est impossible pour moi de retirer les convocations d’assemblée à la poste car je ne suis pas Mr indi qui signifie indivision par deux fois ils ont eu communication des actes de ventes et encore cette année ils me demandent toujours les mêmes pièces Pour envoyer avec des frais en AR à une personne qui ne s’appelle pas indi il sont vraiment nuls

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Le 30/08/2020 à 16:41

Si vous souhaitez avoir un syndic réactif, à l’écoute de ses clients, qui vous rappelle, qui trouve une solution, compétent et aimable passer votre chemin... je demande à installer une prise électrique pour ma voiture au parking qui a été voté depuis 2 ans en AG et aucune réponse constructive n’est apportée et ils vous laissent sans rien... à fuir !!!!

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Le 26/07/2020 à 15:05

Depuis le mois de juin 2019 , nous avons signalé à des centaines de reprises, par email et appels téléphoniques, le fait que nous subissons un dégât des eaux provenant d'une colonnes d'évacuation des eaux usées (partie commune de l'immeuble). Cette fuite ayant déjà commencé au niveau du parking au niveau -1 depuis avril 2019. Nous sommes toujours en attente de la réparation de cette fuite (fuite finalement trouvée seulement le 22 avril 2020) afin que nous puissions enfin procéder à la remise en état de notre appartement et enfin pouvoir vivre dans un appartement sain. Nous marchons tous les jours dans les eaux usées d'un voisin et cela depuis plus d'un an. Notre appartement est rempli de champignons et de moisissures partout. Comme vous le savez c'est très mauvais pour la santé surtout que mon mari et mon fils sont asthmatiques. De plus, mon fils souffre depuis plusieurs mois de problèmes respiratoires à répétition ( liés aux moisissures présentes désormais dans tout appartement) Vous ne pouvez pas imaginer le nombre de fois que nous avons glissés et chutés à cause de cette eau. Nous vous rappelons la loi n°65-557 du 10 juillet 1965, qui stipule que votre mandat de syndic vous oblige à administrer l'immeuble , assurer sa conservation , sa garde , son entretien et, en cas d'urgence , faire exécuter les travaux nécessaires. Vous trouverez en pièces jointes quelques photos pour que vous puissiez constater par vous même dans quelles conditions invivable nous habitons depuis plus d'un an et c'est comme ca dans 80% de notre appartement. L'agence de Chessy, gestionnaire de notre immeuble, reste sourde à nos appels et ne réponds même plus à nos emails

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Le 30/06/2020 à 09:00

Tres décevant côté réactivité un 0 pointé. Beaucoup trop d'attente pour de simples questions besoin de joindre x personnes pour avoir une réponse très peu professionnel. Très déçue

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Le 01/06/2020 à 17:21

L'incompétence devrait être votre slogan

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Le 14/02/2020 à 12:14

Je met une étoile car on ne peut pas mettre moins !syndic déplorable je ne recommande pas du tout .

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Le 26/02/2019 à 11:43

j'ignorais qu'il était possible de faire pire que FONCIA !!!!

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Le 15/11/2018 à 07:20

syndic dynamique et efficace, dans une résidence neuve ils assistent bien pour que la construction reste en bon état. se débrouille pour trouver des services pratiques comm l'appli pour dépannages à domicile 7j/7

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Le 15/11/2018 à 07:17

top com, merci Caroline K !

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Le 14/05/2018 à 22:44

Je suis d’acc sur cette proposition Cela permettra au gardien d’etre Sur d’autres activités

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Le 14/05/2018 à 17:00

A fuir. Ils ne sont là que pour votre argent. Le service client est une notion qui leur ai totalement étrangère. Les seuls échanges que vous aurez avec eux concerneront votre argent. Ne pensez même pas à leur demander des informations concernant votre bien ils ne vous répondront pas. Par contre si vous avez quelques jours de retard quant au règlement de vos factures ils seront très efficace pour vous le rappeler.

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Le 10/10/2017 à 15:10

Syndic qui ne répond pas aux mails des copropriétaires et qui laisse traîner des problèmes des mois. Réactivité nulle ! Pour reprendre un avis précédent, et tout à fait juste Ce sont les rois pour faire le mort et laisser pourrir des situations.

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Le 10/10/2017 à 14:39

Superbe agence mais surtout une équipe génial ,a l écoute et très réactive ,a recommandé

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Le 09/10/2017 à 20:55

Gestion immobilière sans soucis. A recommander.

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Le 02/10/2017 à 14:35

Belle agence, personnel très agréable et très professionnel.

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Le 28/09/2017 à 10:21

Super accueil ! Une équipe dynamique et très professionnelle à l'image de sa directrice, Mme DAVY.

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Le 27/09/2017 à 21:02

equipe formidable, l accueil est toujours convivial.

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Le 27/09/2017 à 12:07

Syndic efficace

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Le 25/09/2017 à 21:21

Excellente réactivité ! Explications claires, précises et détaillées. Accueil chaleureux de la directrice ! Et ce alors même que ce syndic n est pas le mien. Merci

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Le 22/09/2017 à 14:35

Très bon syndic, une grande réactivité et une équipe très agréable!

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Le 18/09/2017 à 15:17

syndic tres réactif et polyvalent n'hésitez pas a faire appel a eux.

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Le 18/09/2017 à 11:25

Equipe fort sympathique, toujours à l'écoute et disponible.

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Le 15/09/2017 à 11:53

Directrice très sympa, m'a bien aidé dans mon dossier pourtant difficile. Je recommande l'équipe pour ses conseils impartiaux et plutôt avisés. Agence à interroger pour les copropriétés du coin qui veulent enfin un bon syndic.

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Le 28/03/2016 à 17:14

L'agence SERGIC est une honte dans le domaine de la gestion d'une résidence. Leur seule motivation est de vous faire payer des frais. Ils n'ont que très peu de considérations pour les résidents dont ils ont les locaux en gestions. Les prestataires sont payés au lance pierre; ne se donnent même pas la peine de répondre aux lettres recommandées AR; et prennent des décisions sans concertation avec le conseil syndical. Ce sont les rois pour faire le mort et laisser pourrir des situations quand elles peuvent générer des frais. Prospects, passez votre chemin. Voyez aussi la page avis sergic bussy, c'est la même agence qui a déménagé.

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