Spécialimmo

Le 01/03/2024 à 14:46

Très pro ! Merci pour votre sérieux

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Le 26/02/2024 à 19:05

Un échange téléphonique très court (1min) autant le préciser...un moment extrêmement désagréable ! Quand un bien nous intéresse, nous avons tous envie d'appeler pour avoir plus d'informations et pouvoir poser quelques questions....une chose que je ne referai plus jamais avec cette agence...ça commence bien, une personne décroche le téléphone : aucune présentation...je me demande si j'ai eu affaire a un particulier ou un(e) professionnel(le). Je souhaite me renseigner sur le stationnement proposé avec le bien, réponse : si c'est pas écrit sur l'annonce c'est qu'il n'y en a pas!. En espérant que je ne suis pas aveugle, il est clairement écrit ; garage : 1....mais bon, soit il y a de la mauvaise foi soit...quelqu'un a dû confondre le 0 et le 1 en rédigeant l'annonce. Je veux bien comprendre que faire des erreurs ça arrive mais être désagréable et envoyer petre les gens au premier contact...Merci mais non merci, l'accueil et l'amabilité ne sont pas aux goût du jour à ce que j'ai pu comprendre durant cet échange très rapide. Pour une équipe qui se dit à l'écoute professionnelle, qui apporte des conseils et son expertise ou encore la connaissance du marché, je serais prête à en rire pendant un comédie show comme on dit. Dommage, le bien m'intéressait vraiment mais la personne au téléphone pas du tout. Standing commercial : à revoir en urgence

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Le 18/12/2023 à 13:00

bonne équipe sympa a l écoute

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Le 01/04/2023 à 15:24

Avec specialimmo on est jamais déçu, action - réaction. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Cordialement. Lamine NDAO.

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Le 26/10/2022 à 12:31

Discours contradictoire entre agent. Je quitte un logement car je viens d’acheter heureusement pas avec cette agence. Aucun loyer de retard.

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Le 16/09/2022 à 16:04

Un sinistre a eu lieu dans le bien que je loue : un garage. Aurélie a été disponible et réactive, de bonne humeur et de bons conseils : 5 étoiles voire 6 !

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Le 19/07/2022 à 13:39

Madame, je me ferai plaisir de transférer votre message au procureur de la république auquel j'ai demandé protection.

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Le 17/02/2022 à 18:52

C'est actuellement notre syndic, aucune réactivité que ce soit au téléphone ou par mail. Des provisions sur charge pour des travaux qui ne viennent jamais, des prélèvements supérieurs à l'échéancier sans aucune explication. Extrêmement déçue donc.

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Le 19/11/2021 à 14:43

J'ai été très bien reçu sans rendez-vous. Le personnel est parfaitement à l'écoute de vos besoins. Compétente et réactive, cette équipe sympathique saura vous accompagner dans votre projet immobilier.

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Le 26/06/2021 à 21:00

Certes elles sont sympathiques souriante et accueillante. Cependant la gestion est catastrophique et non professionnelle. Une organisation et une gestion chaotique. Une honte !!

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Le 15/04/2021 à 12:26

Personnel très professionnel, efficace et sérieux. Suivi rigoureux des dossiers clientèle, agence très réactive et très facilement joignable. Il est de notoriété publique que les agences immobilières ont mauvaise réputation, mais celle-ci sort du lot car rien négatif ne m'est apparu et je suis pourtant de nature pointilleuse. Merci particulier à Madame Taillade

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Le 06/04/2021 à 18:49

Une équipe très sympathique et une organisation au top, je recommande vraiment !

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Le 24/02/2020 à 11:24

Après avoir un différent par mail et téléphone interposé..., pour un soucis bête.... du quotidien de co-propriété, qui commençais à m'exaspérer... nous sommes rencontré afin d'en discuter calmement....et éclaircir les mal-entendus. Rien de mieux qu'un contact humains pour régler les différents. Je vous remercie donc de m'avoir reçu pour en discuter, et d'avoir réglé mon problème. Je vous met 4 étoiles car la perfection n'existe pas LOL..... Cordialement.

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Le 26/01/2020 à 16:19

les responsables sont très professionnelles et disponibles. Par ailleurs des qualités de négociations, qui s'appuient sur des données objectives, Parfaite connaissance de leur zone d'influence.

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Le 21/01/2020 à 16:57

Agence de qualité, l'équipe est super, à l'écoute, de bons conseils et réactive Sincèrement MERCI

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Le 26/11/2019 à 11:33

Specialimmo a été notre syndic durant plusieurs années (petite copropriété) et nous retenons aucune action positive de leur part. Nous devions en permanence les relancer pour faire les AG annuelles car les premières 3 années, aucune AG n'a suivi leur élection. Aucune approbation de comptes et impossible d'obtenir des justificatifs des dépenses. Nous aurions du avoir accès aux copies de factures via leur système de site internet, mais il n'a jamais été mis à jour et restait vide. A nos multiples demandes par mail et RAR, jamais une réponse nous revenait. Le pompon était quand nous avons votés des travaux de réfection de toiture de parking qui commençait à s'écrouler et qui devenait menaçante pour la vie de nos entants en bas âge (chutes de tuiles). Ils n'ont jamais réglé l'acompte à la société qui avait été choisi par vote pour réaliser ces travaux, pour des raisons (selon eux) de mésentente (peut être que ce fournisseur ne voulais pas leur verser des commissions supplémentaires...??) Nous nous retrouvons donc toujours avec des trous dans la toiture. Specialimmo ne respecte absolument pas ces engagements, n'a aucune déontologie ni professionnalisme et nous déconseillons vivement de mètre votre bien immobilier entre leurs mains.

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Le 23/10/2019 à 14:58

Un mot à dire : MERCI ! (et ce n est pas si frequent de pouvoir remercier son syndic) Pour votre écoute, votre engagement sans faille, votre réactivité et votre professionnalisme. Peu de syndic peuvent se vanter de donner autant de considération à chaque copropriété dont elles ont la gestion. Un syndic à taille humaine qui ne ménage pas ses efforts afin de donner satisfaction au plus grand nombre. Mention spéciale à Me Visbecq pour son travail remarquable au sein de notre copropriété abîmée par un lourd passif. Vous avez redonner de la couleur à cette belle copro ! MERCI

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Le 16/10/2019 à 08:59

Professionnel et sérieux

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Le 16/05/2019 à 17:56

Merci les filles de votre gentillesse et beaux sourires, ne changeait rien vous êtes super. 👍

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Le 13/03/2019 à 10:47

Un conseil donné clairement, une écoute attentive et des solutions efficaces proposées : j'ai été séduit par le professionnalisme de l'équipe de Spécial Immo, à qui je ne manquerai pas de faire de nouveau appel sans hésitation !

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Le 20/02/2019 à 11:30

J’ai été particulièrement satisfaite du suivi de mon dossier et des précieux conseils des gérantes de l’agence Specialimmo. L’équipe est accueillante, compétente et réactive. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!

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Le 13/12/2018 à 19:22

Excellent engagement, accompagnement et suivi personnalisé de l'agence. Collaboratrice très professionnelle et à l'écoute des besoins. Un grande satisfaction et un grand bravo à SPECIALIMMO.

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Le 10/12/2018 à 14:02

Syndic de mon immeuble depuis 2 ans , j'ai toujours été satisfaite de leurs services! Elle a été très réactive à mon problème de dégâts des eaux dans mon appartement.

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Le 02/07/2018 à 14:29

En temps que membre du Conseil Syndical de la copropriété concernée je suis surpris que Marie Line puisse publier un témoignage aussi dommageable pour les parties concernées sans que Google Avis vérifie auparavant sa véracité. L'attestation de compte séparé en bonne et due forme de la Monte Paschi du 09/12/2014 a été envoyée par email le 10/12/2014 par le syndic à la personne qui se fait passer pour Marie Line ou Sylvia, selon les blogs, et a été mise sur l'extranet du syndic où elle se trouve toujours: Nous soussignés, La MONTE PASCHI BANQUE S.A …. Certifions que le compte du Syndicat des Copropriétaires «xxxxxxxx», sis xxxxxxx a été ouvert dans nos livres en date du 01/07/2014 sous l'intitulé de ladite copropriété, en compte séparé, sous le numéro xxxxxxxxx conformément à la loi ALUR N° 2014-366 du 24 mars 2014. Début 2018 Specialimmo a été audité par sa Caisse de garantie sur sa comptabilité, ses contrats, ses comptes bancaires, etc. A cette occasion la Caisse de garantie a vérifié que le syndic respectait les dispositions de la loi ALUR et en particulier l'existence de compte séparé. Syneval, après nous avoir proposé, entre autres, le syndic Specialimmo nous a contacté régulièrement pour s'informer de la qualité de service du syndic. Par exemple, en 2016 nous lui avons fait part d'un certain nombre de points à améliorer. Il en a fait part au gérant et une discussion a pu s'engager sur de nouvelles bases. De notre côté nous avons contacté Syneval pour des informations sur les contrats, sur les honoraires de syndic, sur le compte séparé, etc. Nous ne pouvons que nous louer des services de Syneval. Nous nous attendions à ce que Marie Line / Sylvia propose un nouveau syndic pour l’AG d’avril 2018, en plus des 2 proposés par le Conseil Syndical (mise en concurrence des contrats de syndic triennale annoncée en AG 2017 pour 2018). Non seulement elle n’a pas proposé de nouveau syndic mais elle a voté pour Specialimmo! Finalement Specialimmo ne doit pas être si mauvais que ça... même pour elle.

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Le 20/06/2018 à 00:10

Spécial Immo a été recruté dans notre immeuble par l’intermédiaire du courtier SYNEVAL. Syndic SPECIAL IMMO à CAGNES SUR MER 06, recommandé par SYNEVAL, nous sommes chez ce syndic depuis 2014. Syndic SPECIAL IMMO que je ne recommanderais pas pour son manque de transparence. Pas possible d’obtenir La Convention d’Ouverture de Compte séparé, demandée au syndic votée à l’unanimité depuis trois ans. Nous avons un RIB qui ne mentionne pas l’adresse du titulaire du compte (obligatoire) “le Syndicat de copropriétaires”, mais “SDC XXXX (nom de la copro) chez Spécial Immo avec son adresse”. - Une Attestation de non fusion, (non demandée) qui nous informe que les “ Comptes des copropriétés ,annexes ci-jointes, ouvertes au nom de SPECIAL IMMO (avec son adresse) ne peuvent fusionner....” . Des cptes de copropriétés ouverte au nom du Syndic !!!. . Dans Résolution AG et Contrat présenté dans la Convocation 2018 , durée contrat de mandat non mentionnée - Honoraires gestion courante dans annexe “Budgets à voter” qui ne correspondent pas au montant inscrit dans le contrat . Un prélèvement SEPA pour lequel nous avions demandé et voté à l’unanimité pour que le nom du créancier soit bien le Syndicat des Copropriétaires + “Nom copropriété” + son adresse avec son N° ICS, et non “ Le créancier SPECIAL IMMO + son adresse”. Presque trois ans après, avec rappel, nous avons un changement mais est-il crédible ? : Nom du créancier : seulement” XXXX (nom de la copro ) + son adresse avec un nouveau N° ICS. Donc le créancier nommé n’étant ni le “Syndicat de Copropriétaires, ni même SDC XXXX. Sachant que SCD pouvant indiqué “Syndic de copropriété” . Bref beaucoup de points sans réponses ou réponses pas claires. Voilà un résumé de quelques commentaires sur ce syndic. Et.... beaucoup de mensonges. AG 2018 la gérante actuelle nous a dit que la durée du mandat avait toujours été 12 mois. FAUX, il suffit d’ouvrir les convocations et PV depuis 2014. De plus , toujours AG 2018 La convention d’ouverture du Cpte séparé serait dans l’extranet. Faux. Nous l’attendons depuis 3 ans . L’extranet a été ouvert dés leur arrivée, elle nous fait cette annonce cette année !!. Je tiens à vous assurer que j’ai contrôler bien sûr et qu’un courrier lui a été fait aprés cette AG et vérification. Mais combien de copropriétaires vont sur extranet, puisque nous recevons toutes nos charge, appels charges TRVX, sur support papiers et n’ont donc aucune raison d’aller contrôler quoique ce soit. Les Syndic connaissent trés bien le désintéressement pour une majorité de copropriétaires et donc ceux qui s’investissent et se tiennent au courant des lois, sont de “méchants copropriétaires”.

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