A propos de : Agence immobilière Square Habitat Arras Héros à Arras
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Square Habitat Arras Héros qui se trouve au 18 Pl. des Héros à Arras. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Arras en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Square Habitat Arras Héros à Arras
Oriane.rLe 30/03/2024 à 17:51
Super agence, et surtout un grand merci à Mme Mahieu ! Professionnelle et à l'écoute en toutes circonstances
Baptiste.aLe 30/03/2024 à 17:46
Agence au top, mention spéciale à Mme Mahieu qui nous a trouvé l'appartement idéal en un tour de main, et pourtant c'était pas une mince affaire pour deux indépendants 👌 Merci !
Maxence.Le 29/03/2024 à 09:54
Notre copropriété est gérée par Madame DUBYK accompagnée par mesdames LEMAIRE et CAPRON. Lorsque je les solicite ( 2 à 3 fois par an), j’obtiens toujours une réponse dans les 48h. J’obtiens un interlocuteur rapidement lors de mes appels. Les AG sont tenues en temps et en heure (premier trimestre). Madame DUBYK prend le temps d’expliquer les différents points de façon abordable. Les AG se déroulent de manière sereine. Je vous recommande Madame DUBYK et son équipe.
Arnaud.uLe 28/03/2024 à 23:46
Merci à square habitat et Mme Mahieu pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande.
Delphine.eLe 28/03/2024 à 14:24
Merci à notre collaboratrice Elisabeth qui est très réactive et souriante !
Céline.rLe 27/03/2024 à 19:16
J’ai pu échanger avec Elisa, elle m’a apporté de bon conseil et toujours à l’écoute. Au top!! Je vous recommande cette agence. Le personnel est agréable et serviable :)
Delphine.aLe 27/03/2024 à 17:59
Elisabeth Mahieu est une employée modele, sympathique, reactive, qui trouve une solution à chaque probleme, je recommande vivement.
Odile.eLe 27/03/2024 à 17:15
EXCELLENTE agence. Equipe on ne peut plus sérieuse (agréable - réactive - très professionnelle), un réel plaisir de travailler avec vous.
patoche.Le 26/03/2024 à 21:29
Copropriétaire bailleur sur une résidence du Pas de calais, l'équipe Square habitat se charge de veiller/de maintenir et d'améliorer mon patrimoine immbilier. Force de propositions, l'agence d'Arras est représentée par une équipe motivée et impliquée sur les différentes actions menées. Agence que je peux recommander. Cordialement
Julie.aLe 26/03/2024 à 17:05
Copropriétaires avec mon conjoint depuis plus de 3ans sur une résidence gérée par madame Dubyk et madame Lemaire, nous sommes très satisfait de la gestion de cette copropriété. A l'écoute des gens, très agréables et très arrangeantes je ne peux que recommander leurs aides ! Je recommande fortement cette agence.
Didier.iLe 26/03/2024 à 16:23
SANS l accueil de ME BENEDICTE nous quitterions square habitat sans aucun regret elle nous aide a resoudre nos nombreux problemes dans la gestion , sa competence ,sa gentillesse font que nous nous efforcons a vous rester fideles la gestion serait A REVOIR il nous faut suivre cette gestion que nous vous avons confiee sinon des charges et autre pensons passeraient a l as
Camille.aLe 26/03/2024 à 12:28
Propriétaire au sein d'une copropriété gérée par Square Habitat (madame Dubyk), je suis globalement satisfaite de cette gestion malgré un manque de communication à une certaine époque, j'ai était entendue et je constate des améliorations sur ce point 😊
Emeline.oLe 26/03/2024 à 12:17
Je suis copropriétaire d’une maison dans une copropriété gérer par Madame Dubyk. Celle-ci gère bien la copropriété depuis quelques années maintenant. Cependant, quelques fois contacté square habitat à été un peu difficile mais cela a été rectifiée.
Etienne.ULe 26/03/2024 à 10:26
Camille Moine et Marielle Lemaire forment une bonne équipe. Elles sont très réactives pour la gestion de la copropriété, prenant en compte les remontées et apportent toujours une solution. Un retour d informations très appréciable Nous sommes très satisfaits de leur travail et espérons que cela continue…
François.lLe 26/03/2024 à 08:45
Travaillant Sur une copropriété gérée par Square Habitat notamment par Madame Dubik et Madame Lemaire une copropriété extrêmement bien géré avec une réponse rapide dès qu’il y a un problème.une super gestion . Une équipe formidable à l’écoute qui fait un travail remarquable. Je recommande fortement
Astrid.ALe 25/03/2024 à 12:13
Prestataire SOPREMA depuis plusieurs années, nous travaillons en cohésion avec Mesdames LEMAIRE DUBYK, MOINE, et DOS SANTOS. Nous avons toujours eu un bon relationnel notamment avec Mme LEMAIRE qui est professionnel, réactive et à l'écoute pour travailler ensemble afin de satisfaire au mieux les clients. je recommande cette agence.
Elodie.oLe 25/03/2024 à 09:08
J'ai eu de très bon conseil concernant mes recherches d'appartement, les équipes sont professionnels et on su répondre à mes questions. Je vous recommande cette agence .
Dom.bLe 22/03/2024 à 21:38
Efficacité, professionnalisme, expérience, convivialité Nous vous recommandons Elisabeth Mahieu
Duquesne.u
Laurent.oLe 22/03/2024 à 09:24
Super équipe ! Mme Cordier, Mme Mahier. Dynamique, serviable, visite de logement au top. Nous les remercions de nous avoir trouvé le bien idéal. Je leur souhaite une bonne continuation.
Sabrina.hLe 21/03/2024 à 20:17
Je suis copropriétaire d’un bien qui est géré par Square Habitat plus précisément Mme Moine. Il s’agit d’une personne adorable, très réactive et d’un grand professionnalisme. Une perle rare!
Charles.hLe 21/03/2024 à 19:57
Équipe super agréable,à l'écoute,merci de vos retours assez rapides.Je recommande cet agence
LAULAU.ILe 21/03/2024 à 12:08
J'ai été bien informé et accueilli par le personnel, et je recommande l'agence.
Pascale.uLe 21/03/2024 à 10:26
Nous avons un bien en gestion locative chez eux , dont le suivi du dossier est assuré par Mme Mahieu et son équipe. Nous sommes très satisfaits de leur service, ils sont très professionnels, très agréables et bien à l'écoute des propriétaires. Auparavant nous étions chez Foncia et nous ne regrettons nullement le changement bien au contraire.
Benedicte.aLe 21/03/2024 à 09:28
Ravie des services de Square habitat en tant que propriétaire bailleur je remercie ma gestionnaire Mme Wissocq de son efficacité. L accueil de la agence est plus qu'agreable.
Marine.rLe 20/03/2024 à 21:58
Un grand merci à Mme MAHIEU Élisabeth pour son professionnalisme, son expertise et sa rapidité pour trouver une solution à notre situation actuelle. Je vous recommande vivement ses services.
Mathéo.hLe 20/03/2024 à 21:00
Personnels très accueillants, à l'écoute de ma demande, merci pour vos retours rapides je recommande fortement cette agence.
Lucas.mLe 20/03/2024 à 20:16
Locataire pendant plusieurs années dans un appartement géré par Madame Paradis, réactivité, disponibilité et efficacité était au rendez-vous. Je recommande Square Habitat ! Merci !
aurelie.oLe 20/03/2024 à 20:14
Je recommande Mme Elisabeth mahieu très grande professionnelle agréable et à l’écoute
Hemery.nLe 20/03/2024 à 18:51
Gestion locative effectuée par Madame Wissocq depuis des années dans la perfection
sebastien.aLe 20/03/2024 à 17:31
Mme Wisoq est particulièrement agréable professionnelle et compétente Je conseille à 100%
Clément.nLe 18/03/2024 à 16:19
J'ai été locataire géré par Square Habitat. L'appartement était bien géré par Mme Paradis, qui nous a aidé plusieurs fois pour des problèmes dans le logement. La résidence dans laquelle j'étais est également suivie par le service syndic de Square Habitat, j'ai eu affaire a différentes interlocutrices pour un dégât des eaux et leur réactivité et leur accompagnement était exemplaire.
Isabelle.uLe 17/03/2024 à 20:41
Syndic de la copropriété depuis 2 ans je suis enchantée par la collaboration avec mme Dubyk. Elle est sympathique, dévouée et compétente je la recommande.
Frederique.eLe 16/03/2024 à 21:38
Je recommande cette agence. Élisabeth Mathieu nous a aidé dans la mise en œuvre de notre projet avec un grand professionnalisme. Merci encore Élisabeth.
Hervé.iLe 15/03/2024 à 19:01
Le service locatif de cette agence est excellent. J'adresse une mention particulière pour sa courtoisie, son professionnalisme et sa réactivité à la gestionnaire de mon bien : Madame Corinne WISSOCQ
LEFLON.sLe 15/03/2024 à 11:31
L'agence à pris une autre dimension sous la bannière Square Habitat. Les dossiers travaux et maintenance sont bien suivis. Le personnel est accueillant et professionnel.
jeanluc.frusetta.Le 14/03/2024 à 22:00
Madame Wissocq est particulièrement efficace depuis qu'elle gère notre bien : Professionnelle investie et sérieuse.
Isabelle.OLe 14/03/2024 à 13:59
J'ai toujours pu compter sur le professionnalisme et la réactivité de Mme LEMOINE et Mme DOS SANTOS.
Lor.aLe 13/03/2024 à 11:56
Efficacité, sens de l'écoute, professionalisme. A recommander sans hésiter.
Jerome.eLe 13/03/2024 à 10:45
Personnel a l écoute de nos demandes,et très réactif, qui a su répondre a toutes nos attentes toujours avec le sourire.
Bernard.ALe 13/03/2024 à 09:48
je suis tres content de mes relations avec square habitat avec madame MOINE et madame LEMAIRE .La gestion de la copopriéte et des locations ne pose aucun probleme . merci a vous
Bruno.hLe 12/03/2024 à 17:38
Bonjour, c est Square Habitat place des Héros qui gère mes appartements et plus particulièrement Mme Wissocq qui est très réactive et compétente en la matière. Bruno Chappe
caroline.r
Joseph.hLe 04/03/2024 à 10:08
Nous avons mon épouse et moi un excellent rapport avec cette agence qui est à notre écoute et tient compte de nos avis.
Michele.lLe 02/03/2024 à 11:04
Je n'ai à ce jour aucun motif d'insatisfaction par rapport à la gestion de Square Habitat. j'apprécie la réactivité de Mme De Santos ainsi que de Mme Dubyk. Leur professionnalisme ne peut qu'etre apprécié. Merci
André.uLe 01/03/2024 à 15:43
L'équipe Dubyk et Dos Santos est très professionnelle. Merci encore pour votre réactivité.
Jean-pierre.aLe 29/02/2024 à 14:35
Bonjour. Nous avons choisi comme syndic Sqare habitat depuis de nombreuses années Les 2 personnes s occupant de notre copropriété sont Elodie Moine et Mme Le maire.Nous apprécions leurs compétences et leur réactivité et leurs connaissances des dossiers Encore un grand merci à elles deux
Cl.vLe 28/02/2024 à 21:34
La gestion de notre residence est suivie par Mme Dos Santos et Mme Dubyk qui font preuve de bienveillance et diligences au quotidien.
georges.eLe 28/02/2024 à 18:27
Depuis de nombreuses années, notre résidence Les Echevins rue de Justice à Arras a, comme agence immobilière, Square habitat Place des Héros à Arras et nos interlocutrices, Camille Moine et Léa Dos Santos sont très professionnelles dans les problèmes que nous avons à régler avec une écoute et une disponibilité qui nous donnent une grande satisfaction. A recommander.
Hartnagel.tLe 28/02/2024 à 16:22
Un Syndic avec une écoute et un suivi gérer par Madame DOS SANTOS et Madame DUBYK sans faille , courtoisie , efficacité, bienveillance ainsi que persévérance sont les maîtres mot qui les détermines le mieux. Ce dialogue et essentiels pour notre résidence pour lequel, nous ne pouvons faire à ce jour que des éloges. Nous les recommandons fortement . Bonne journée à tous.
Marco.aLe 27/02/2024 à 12:10
Rien à redire sur la gestion du syndic par Square habitat plus particulièrement Camille Moine. Professionnelle, à l'écoute, elle apporte des réponses pertinentes le tout dans une excellente ambiance.
Pascale.OLe 25/02/2024 à 18:49
N hésitez pas à Contacter Ml Cordier, elle sera vous conseiller dans votre recherche de location, personne sérieuse et compétente.
Nicole.uLe 25/02/2024 à 18:43
Nous avons trouvé notre appartement sur Arras grâce à la réactivité de Mme Marie-Laure Cordier, un grand merci pour son professionnalisme. N 'hésitez pas à la contacter si vous rechercher un bien en location.
Marc.rLe 25/02/2024 à 11:14
En tant que copropriétaire et membre du conseil syndical de la résidence les Arrazzi, nos interlocutrices au sein de l'agence sont Mesdames DUBYK et LEMAIRE. Elles font preuve de beaucoup de professionnalisme et de réactivité, avec bienveillance. Je recommande vivement.
guinault.iLe 25/02/2024 à 08:38
Aucun souci , syndic à notre écoute, apporte des réponses rapides aux questions posées, et est très réactif aux éventuelles interventions qui sont nécessaires pour la bonne marche de la résidence , service assuré par Mlle MOINE et Mlle Léa de Santos.
philippe.hLe 24/02/2024 à 11:56
Compétence, professionalisme, réactivité et sens du contact. Le bilan de mes relations avec cette agence est très positif.
louis.uLe 23/02/2024 à 17:59
Suite à plusieurs déconvenue sur le choix des locataires de mon appartement, j’ai décidé de confier la gestion locative à Elisabeth MAHIEU et Nathalie PARADIS. Cela fait 2 ans que le locataire est en place, sans aucun problème. Je recommande square habitat, nous envisageons également de faire la gestion de la copropriété par la même agence.
Agathe.uLe 23/02/2024 à 17:23
Super agence où les professionnels sont à l’écoute Pour ma part je remercie notamment Marie Laure Cordier et Corinne Wissocq qui m’ont aidé à trouver et obtenir ma location alors que je n’y croyais plus
Chantal.ULe 23/02/2024 à 16:57
Mes interlocutrices au sein de l'agence sont Mesdames DUBYK et LEMAIRE et je suis enchantée de leurs services. Elles font preuve de professionnalisme et de réactivité. Je recommande vivement.
FranFran.
Jean-luc.iLe 23/02/2024 à 14:43
Propriétaire depuis 3 ans dans un immeuble géré par Square Habitat, j'ai toujours été satisfait des retours de mesdames Dubyk et Lemaire qui ont toujours su répondre à mes questions
dominique.hLe 23/02/2024 à 13:21
Nous, conseil syndical Eldorado, travaillons avec Mmes Moine et Dos Santos depuis plusieurs années et n'avons que des éloges à leur adresser.Nos problèmes sont rapidement pris en compte . Le personnel de l'accueil est également agréable et à l'écoute. Nous recommandons cette agence.
dumont.eLe 23/02/2024 à 12:11
Je vous recommande square habitat pour la gestion de votre immeuble, merci à Mme moine , notre syndic de copropriété et à Mme Dos Santos son assistante pour leur implication au quotidien et leur réactivité ainsi que leur gentillesse. Toujours à l’écoute 👏👏👏 MR Dumont.
YVES.LLe 23/02/2024 à 11:20
Trés satisfait de notre syndic , Elodie et sa collégue assument avec éfficacité et disponibilité ... .
Gérard.ALe 23/02/2024 à 11:19
Je suis client depuis 2004 chez Proveux, puis MSi qui au cours du temps est devenu Square Habitat: achat de mon appartement et location en utilisant leurs services de recherche locataires et gestion globale. En plus, bien sûr, de la gestion SYNDIC qui est faite par Square Habitat, agence Arras. Tant dans les services, que les rapports avec les différents préposés à ces besoins: gestion location, gestion du syndic, je suis très satisfait de Square Habitat et continuerait, si tout reste ainsi, à utiliser leurs services. Gérard WAQUIER Propriétaire non occupant
Yves.aLe 23/02/2024 à 11:05
Excellente gestion grâce à la vigilance de Mme Dubyk et de Mme Lemaire. Merci à vous deux et continuez à nous aider à maintenir nos bâtiments sains et propres.
Anne-Sophie.aLe 23/02/2024 à 10:47
merci pour l'accompagnement et la réactivité des gestionnaires de notre syndic de copropriété Mmes Dubyk et Lemaire.
Alain.RLe 23/02/2024 à 10:20
Je tiens à exprimer ma satisfaction envers votre syndic, ainsi qu'à Me DUBYK pour sa disponibilité. Votre professionnalisme et votre dévouement sont vraiment remarquables. Chaque fois que j'ai eu besoin d'aide ou de clarification sur un sujet, vous avez été là pour répondre à toutes mes questions de manière claire et précise. Leur gestion efficace et proactive de notre immeuble a grandement contribué à maintenir un environnement agréable pour tous. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur engagement envers notre communauté ! Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche un syndic de confiance. Alain GRAC
Elisa.aLe 22/02/2024 à 16:48
Étant en alternance chez square habitat, j'ai étais suivie et accueillie par une équipe professionnelle je tiens à remercier plus particulièrement Madame Wissocq et Madame Paradis pour le suivi tout au long de cette année et des connaissances apportés. Je recommande fortement cette agence 😊
Frederic.ELe 20/02/2024 à 21:11
Fuyez cette agence ! Nous avons été client de MSI Proveux, mais depuis le rachat par Square Habitat, c'est une descente aux enfers pour notre mandat de gestion d'un bien locatif. La gestion se limite à encaisser les loyers. Mais dès que vous avez besoin de leur intervention, il n'y a plus personne ! 10 mois pour faire facturer la taxe d'ordures ménagères au locataire après plusieurs relances et une mise en demeure. Un bien immobilier récupéré dans un état dégradé, un état des lieux non représentatif de la réalité du bien, plusieurs erreurs dans la réalisation du décompte au locataire, absence de vérification des assurances, certificats d'entretien de la chaudière et du ramonage de la cheminée,... Pour avoir des réponses de la gestionnaire chez Square Habitat, il faut plusieurs relances et je ne compte plus les mises en demeure envoyées à leur siège social. Impossible d'avoir la gestionnaire au téléphone, le standard ne vous la passe jamais. Aucun respect du client. Bref ÉVITEZ CETTE AGENCE. Il y a des agences beaucoup plus sérieuses et mieux notées sur Arras. Nous avons changé d'agence au vu de ces problèmes et ce mépris du client, nous aurions dû le faire bien avant !
Hmy.Le 16/02/2024 à 11:25
Etant copropriétaire dans un immeuble suivi par Square Habitat, je suis satisfait du service copropriété. Service à l'écoute, réactif lorsque qu'il y a un problème. Rien à dire
Pierre-Nicolas.ELe 15/02/2024 à 16:45
Le service de gestion de copropriété restitue un service qualitatif. Merci à Mmes. MOINE & LEMAIRE pour leur engagement.
Clement.Le 30/01/2024 à 22:19
Très déçu.. Malheureusement aucun suivi des locataires... Malgré de nombreuses relances, même problème qui dure depuis plus d'un an et à ce jour toujours pas d'avancement, ma patience à ses limites. Dommage, car le peu d'échanges que j'ai eu avec les gestionnaires était plutôt bon, mais cela s'arrête là.
Xavier.aLe 17/01/2024 à 16:04
Un grand merci à Madame Mahieu Elisabeth pour son accompagnement et son professionnalisme ! Je ne peux que vous la recommander en tant que propriétaire bailleur. Au plaisir de re collaborer ensemble.
Dou_.cLe 10/12/2023 à 20:04
Nous avons signé le 22 juin 2023 et à ce jour nous n’avons toujours pas internet alors que c’est bien écrit dans la bail que nous devons l’avoir ! Notre patiente à des limites. Sous prétexte que nous sommes jeunes la réponse est « Ça va vous pouvez vivre sans. » mais nous sommes bientôt en 2024 !À fuir !!! PS : N’essayez pas de les contacter à 17h, il n’y a plus personne..
Emilie.oLe 27/11/2023 à 10:13
Un grand merci pour le professionnalisme et la réactivité de Me Mahieu. Clairement une agence compétente comparée à certaines dans Arras cela fait le plus grand bien. Je recommande chaudement
Pénélope.Le 25/11/2023 à 10:29
Échanges par mail très froids, pas de bonjour. On me demande d'envoyer des documents pour constituer un dossier de location, puis aucune nouvelle. Malgré une relance de ma part, j'attends toujours un retour de Mme Mahieu. Au vu de certains commentaires, je ne suis finalement plus sûre de vouloir établir un contrat de location auprès de cette agence.
Wendie.hLe 07/10/2023 à 15:53
Pour une agence aussi importante que Square Habitat, il est dommage que certains conseillers ne soient pas aussi compétents qu'il devraient l'être. Le manque de communication et de transmission des informations de l'agence entraînent des litiges entre les propriétaires et les locataires par exemple. Bien heureusement, certains agents essaient de rattraper les erreurs et les manquements de leurs collègues mais bon... aucune réponse au mail notre conseillère n'est jamais disponible quand nous avons besoin. Enfin c'est catastrophique. Pas plus tard que cette semaine, nous avons reçu une lettre de mise en demeure alors que nous n'avons jamais reçu les soit disant mails. Et en réponse ne dites pas que le nécessaire est fait parce que ce n'est pas le cas. Il suffit de voir le nombres de plaintes sur les avis Google. Je ne vous conseille pas cette agence.
sidney.rLe 30/09/2023 à 14:24
Merci a Square habitat Héros et a Madame Mahieu qui été au top, rapide et efficace 👌
Cindy.Le 23/09/2023 à 11:57
Portes closes mais horaires 9h30 12h30 ? Dans l attente d une réponse à mon mail du 30 aout concernant la gestion locative malgré mes nombreux appels... un responsable peut me recontacter ?
line.aLe 31/08/2023 à 18:25
Merci à Élisabeth Mahieu pour son dynamisme, son écoute et sa disponibilité !j 'ai pu trouver le bien entièrement adapté à mes attentes !
Nelly.aLe 23/08/2023 à 20:22
En tant que copropriétaire d une résidence gérée par cette agence, j'ai beaucoup apprécié la disponibilité, la réactivité et les bons conseils de Madame Descamps
Christophe.aLe 16/08/2023 à 15:16
L'agence SH située Place des Héros est une agence que je recommande. L'accueil et la réactivité ont toujours été de mise quand j'ai eu à la solliciter. Durant 3 ans, en tant que copropriétaire d'une résidence gérée par cette même agence, j'ai pu apprécier le professionnalisme de Mme Dubyk et Mme Dos Santos. Elles ont été disponibles, réactives, pédagogues et d'un accompagnement sans faille dans la gestion de la copropriété. En tant que copropriétaire, j'ai été rassuré d'avoir des interlocutrices/gestionnaires de cette haute qualité. Je remercie également la disponibilité et les bons conseils de Mme Wissocq sur la partie gestion locative.
justine.a
chloé.Le 19/07/2023 à 18:47
Merci à madame Mathieu pour son professionnalisme Aimable et souriante Elle a trouvé la maison qui nous correspond parfaitement !
Lea.uLe 19/07/2023 à 08:52
Très bonne communication avec les clients. Agent agréable, efficace, à l’écoute et très réactive. Merci Mme Mahieu pour vos services et votre gentillesse.
Girault.dLe 23/06/2023 à 09:23
Agence très à l'écoute et très professionnelle. Merci à vous.
Ludi.oLe 12/06/2023 à 20:19
Merci beaucoup à Élisabeth Mathieu, pour son professionnalisme. Sans aucun doute je recommande square habitat
Patrick.LLe 04/06/2023 à 19:43
Bonjour, la tenue d'une AG le 29 juin-23 lunaire, après une mise en demeure d'une assurance dans le cadre du sinistre. Square Habitat prend 3% du montant de tous travaux décidés par les co-propriétaires mais déclare n'engager aucune responsabilité même si malfaçons démontrées d'artisans que ce syndic propose sous forme de devis, signale n'avoir aucune compétence technique mais se permet de nous recommander des décisions, ne met à disposition qu'1 seul devis ce qui peut poser questionnement !...quelle désillusion !. Je recommande fortement de ne pas hésiter à se renseigner et mettre en concurrence les syndics professionnels qui sont nombreux sur Arras. Je proposerai de le faire pour notre copropriété. Dans les tous les cas, je ne recommanderai pas Square Habitat.
pauline.lLe 17/05/2023 à 16:43
J’ai contacté le syndic concernant des problèmes de voisinage. Madame Descamps est à l’écoute et très réactive ! Une solution a été trouvé très rapidement. Encore merci à elle.
Aymeric.a
William.aLe 03/04/2023 à 19:50
12 000 € de perdu à ce jour ! Aucune annonce remise suite à un préavis d’un local commercial ! Erreur avérée par plusieurs employés de square habitat et aucune prise en charge, ni dédommagement ! Aucune considération pour des « bons » clients de l’agence ! Extrêmement déçu
Maxime.u
Marie-Renée.o
Adélaïde.oLe 03/02/2023 à 10:26
Agence qui ne répond pas aux mails, absolument pas réactive auprès des locataires. Nous avons finalement choisit de passer par la propriétaire en direct lorsque nous avions des soucis car l'agence n'a jamais rien fait pour nous aider. A FUIR !! Ils nous ont envoyé des mises en demeure pour obtenir des documents qui n'avaient jamais été demandés au préalable, ils ne nous ont informé de la date et heure d'état des lieux que quelques jours avant, nous n'avons jamais eu de nouvelles suite à des soucis constatés dans la maison et avons dû tout gérer seuls...bref... escroquerie complète !!!
Céline.'Le 29/01/2023 à 09:35
Très déçue par les agents immobiliers de cette agence. Ils ont proposé une maison à mon amie. Beaucoup de promesses non tenues lors de la visite.... et pas d'infos sur la consommation énergétique...bilan.le chauffage lui coute la moitie du loyer.... la galere !... bravo !
Jessica.aLe 20/01/2023 à 23:29
Des appels, des mails, se déplacer pour n’avoir aucuns retour.
Pierre.uLe 02/12/2022 à 07:35
Gestion locative & locations de la SCI confiées à Square Habitat. Très satisfait à ce jour de Mmes Wissocq & Paradis
Pierre-Marie.oLe 24/11/2022 à 17:23
Super Syndic au top 👍 Élodie Dubyk gère le syndic de ma résidence et elle est très réactive, très professionnelle et toujours de bon conseil en plus d'être très sympathique et toujours disponible et à l'écoute. Je recommande fortement 👍
Sylvette.lLe 16/11/2022 à 09:12
Notre copropriété est gérée par Camille Moine avec un grand professionnalisme. Nous apprécions son efficacité, son écoute, sa disponibilité et sa réactivité à toutes situations.
Jeremie.uLe 13/09/2022 à 18:24
Je recommande de cette agence, notamment mesdames Dubyk et Dos Santos pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Violette.oLe 08/08/2022 à 16:08
Attention !!!!! ⛔️⛔️ Escroquerie ! Nous devons faire fermer cette agence , ce sont des voleurs et des menteurs. Heureusement que j’ai des contacts qui m’aideront dans mes procédures. Honteux, méfiez vous. J’ai loué un bien dangereux. Promesse de réparation jamais effectué à ce jour. Les équipes de l’agence se renvoie la balle entre eux “ce n’est pas moi mais mon collègue…” Quand vous décidez de quitter les lieux, on vous rappelle pour vous dire “ah mais les travaux ont été effectués non?!” Nous pouvons déjà dire adieu à notre caution. On se moque complètement de vous.
Richard.aLe 11/05/2022 à 17:12
Contacté il y a cinq jours pour un souci de portail.A ce jour aucune intervention. A suivre
Françoise.oLe 27/02/2022 à 06:29
Très déçue... Ne rappelle pas. Ne tient pas ses engagements. Manque de sérieux.
GUIOT.lLe 17/02/2022 à 09:53
Par son professionnalisme, sa qualité d'écoute et sa réactivité, Camille MOINE contribue à valoriser l'Agence d'ARRAS et toute son équipe.
Constant.oLe 13/02/2022 à 14:53
Bonjour, ma maison dans une copropriété de 91 logement à Beaurains dans le Pas de Calais était gérée depuis 1,5 an par Square Habitat Arras via Mmes Wissocq, Dos Santos et Dubik. J'ai été très satisfait de leur gestion tant au niveau du prix des services de syndic, du professionnalisme et de leur réactivité et suivie des demandes. Avant cela la copropriété (et la gestion locative) de mon bien était gérée de façon désastreuse et pendant >10 ans par Citya Arras et cela dans le cadre d'un investissement immobilier qui s'est révélé être une véritable arnaque. Je viens de vendre mon bien et je recommande vivement Square Habitat Arras en tant que Syndic (je n'ai pas testé leur service de gestion locative mais les retours que j'ai sont également très positifs).
Wilfried.Le 08/01/2022 à 10:34
Venant d'un syndic et gestionnaire de bien totalement inefficace, nous nous sommes tournés vers square habitat Arras. Et bien l’équipe De Mme Dubyk, Mme Dos Santos et Mme Wissocq nous a permis de redresser 10 Ans de véritable galère ( je pèse mes mots). En effet une réactivité exceptionnelle ainsi qu’un grand professionnalisme nous ont permis de mettre à plat la copropriété (91 lots) entre économies et embellissement sans compter la prise en charge rapide des incidents courants des immeubles. La gestion locative gérer par Mme Wissocq est tout aussi efficace avec un excellent sens relationnel tourné vers le respect et l’écoute. Merci, Merci et encore merci de nous avoir sortie de cet enfer nommé Citya. Je nous souhaite encore de belles années de collaboration et évidemment je vous recommande sans hésiter.
brigitte.ALe 23/12/2021 à 16:59
Avons fait la connaissance de Mmes Dubyk et Dos Santos lors du changement de syndic, au cours de l'AG de notre copropriété en 2020. Quelle différence ! Disponibilité, écoute, présence sur le terrain, réactivité. Elles ont réussi à résoudre très rapidement des situations problématiques qui traînaient depuis quelques années. Chapeau ! et Merci, nous recommandons l'agence d'Arras.
Franck.ALe 21/12/2021 à 13:59
Ils ne sont plus Syndic de notre résidence depuis un an... Mais apparemment ils ont conservé un badge pour entrer dans la copropriété et déposer leurs tracts, y compris dans les boites indiquées no pub... Ils ont également conservé illégalement les coordonnées de propriétaires qui se plaignent d'être harcelés au téléphone. Le respect des lois et la probité n'ont de toute évidence toujours pas droit de cité dans cette agence !
Gérard.aLe 20/12/2021 à 15:24
Gère mon appartement en location depuis 2004 et aucun problème de gestion. Recherche de locataire efficace, traitement des problèmes aussi. Très bons rapports entre nous.
Dody.2Le 20/12/2021 à 09:13
Des années que l’agence gère la copropriété rue Saint Aubert, ils anticipent les besoins de la copropriété et nous guident sur les priorités à venir. Madame MOINE et Madame LEMAIRE sont toujours à l’écoute.
Coline.Le 19/12/2021 à 12:18
Ravie que square Habitat Arras soit le nouveau syndic de copropriété de l'immeuble. Mesdames MOINE et DOS SANTOS sont à l'écoute, réactives et de bons conseils.
R.mLe 19/12/2021 à 11:49
Réactivité et professionalisme du service copropriété, avec un espace client complet.
Claudine.aLe 25/10/2021 à 20:19
le nouveau logiciel de square habitat est très intuitif, facile pour la navigation. On retrouve toutes les rubriques habituelles. En autre , madame camille moine et madame lemaire sont très consciencieuses pour gérer notre copropriété. Très aimable au téléphone.
Jacques.eLe 04/10/2021 à 17:32
Site informatique du Service client est bien fourni, complet et les documents insérés bien visibles. Faisant partie du CS je peux affirmer la très bonne réactivité de la Responsable Camille MOINE supplée par Marielle LEMAIRE dans le cadre du suivi de la copropriété, lié incontestablement à son professionnalisme. Un encouragement pour poursuivre...
Alexandre.oLe 01/10/2021 à 17:16
Je recommande Marie-Laure Cordier de chez Square Habitat Arras qui a été très pro & sympathique lors de nos différents échanges.
Caroline.ELe 28/09/2021 à 19:13
Excellente réactivité de cette agence en la personne de Léa DOS SANTOS. Merci encore à vous!
Marie-francoise.eLe 22/07/2021 à 16:57
Je vous recommande cette agence pour son efficacité et encore merci
Francine.aLe 17/02/2021 à 12:28
Bien.il faut insister pour renseignements,mais sinon accueil agréable.pour les prix?pas donnés, mais bons services.et celà a un prix,car l'agence s'occupe de vraiment tout
M...Le 07/11/2020 à 11:24
Ils sont des gestionnaires disponibles, si vous êtes locataire tout dépendra du propriétaire et si vous achetez par exemple les prix sont énormes vous payez autant que les frais de notaire. C'est pareil partout. Avec le confinement l'agence est fermé au public mais ils répondent au téléphone
Bertrand.aLe 10/10/2020 à 16:55
Accueil téléphonique aimable. Il y a toujours un retour sur les demandes, que ce soit au téléphone ou par mail. Malgré la covid, je trouve l'agence très réactive
SYLVIE.aLe 29/09/2020 à 06:41
Je DÉCONSEILLE A TOUS cette agence immobilière qui NE RESPECTE PAS LA LOI sur la restitution des cautions et je partage l'avis de certains sur la connivence avec les propriétaires...quitte à mettre la pression sur des étudiants pour signer des états des lieux même si pas d'accord. Personnel impoli, message sans rappel et mauvais suivi des dossiers. Mon seul regret est de ne pas avoir lu les avis avant d'avoir choisi cette agence que je ne recommanderai à personne, Dommage pour le crédit agricole, ma banque depuis+40ans d'être associée à cette enseigne...ça ternit l'image, même si le problème est possiblement propre à cette agence d'Arras.... professionnelle zéro pointé ! Puisqu'ils aiment prendre leurs locataires pour des c... Et fermer les yeux pour certaines choses juste pour garder leur portefeuilles de propriétaires bailleurs....mon avocat va bientôt s'occuper de leur rappeler que la loi est la même pour tout le monde 😉
helen.eLe 05/09/2020 à 12:04
Eu affaire à cette agence récemment. Déconseille vivement ! Ce sont des voleurs. Complot avec les propriétaires ils font tout pour pas rendre la caution. La honte !!
Laurence.uLe 01/04/2020 à 13:48
Merci à Audrey Magnier pour son dévouement et son acharnement. Grâce à elle, mes parents âgés de plus de 70 ans et l ensemble de leurs voisins/ voisines âgées et seules pour certaines ont pu de nouveau avoir la télévision dont ils étaient privés depuis vendredi. En cette période de confinement il était important d intervenir rapidement et efficacement. Grand merci à elle .
Jean.v
ELKADILI.nLe 24/02/2020 à 16:13
Bonjour, Actuellement client de cette agence, je ne vous conseille pas du tout de passer par square habitat Arras. Depuis notre emménagement en février 2018, nous devons supporter des odeurs de remontée d'égouts dans l'immeuble et jusque chez nous. la porte de l'immeuble à été cassé ainsi que celle de la cave (elle ne se ferme plus). Nous avons fait remonter l'information (d'autres locataires également) que des jeunes squattent les escaliers de l'immeuble, j'ai contacté la police à plusieurs reprise. Ces jeunes ont essayé de forcer ma boite à lettre par ailleurs. Plusieurs fois il nous est arrivé de retrouver de l'urine dans le hall d'entrée. De plus l'état de s parties communes est déplorables (peintures, saleté...). Je souhaite savoir pourquoi nous payons des charges pour les parties communes si rien n'est fait ? Nous attendons toujours un retour du devis (fait en avril 2019) pour notre problème d’humidité et de moisissures dans la salle de bain. Le matin du 21 février 2020 Un autre problème au niveau des plaques de cuissons. Ces dernières des qu’elles sont allumées font disjoncter l’électricité. On a du manger à l’extérieur pendant tout le week puisqu’on peut pas cuisinier. La réponse de l’agence est, qu’ils sont toujours en attente du retour du proprio. A défaut d’une réponse manifestant votre accord à entamer les réparations dans le délai de 7jours, eu égard à l’importance des nuisances subies depuis 10 mois, je me verrais contraint d’employer toutes voies de droits aux fins d’obtenir rapidement satisfaction. Et commencerais les procédures, auprès d’un juge afin de bloquer le loyer.
Aurélie.aLe 17/02/2020 à 21:01
A fuir !!! Cette agence ne pense que business en oubliant totalement le client (et à la limite de l'impolitesse), à moins que ce ne soit de l'incompétence... Je ne recommande pas du tout cette agence qui n'est pas sérieuse sur la gestion locative.
Martine.oLe 20/11/2019 à 12:09
Je tiens absolument à déposer un avis concernant le professionnalisme des personnes exerçant au sein de l'agence Square Habitat place des Héros Arras. J'ai eu l'occasion en début d'année 2019 d'avoir recours à votre agence en particulier à une conseillère Élodie Pierrot qui m'a suivie et aidée tout au long de mes démarches de recherche d'un appartement sur Arras. C'est ainsi que j'ai pu trouver grâce à son écoute et sa disponibilité un appartement résidentiel rue de Grigny à Arras rien à dire sur ce bien. Malheureusement ma situation personnelle a changé et je ne peux garder cet appartement aujourd'hui Elle m'aide donc de nouveau dans ma recherche d'un appartement toujours sur Arras. Je remercie donc à nouveau Madame Pierrot Élodie de me soutenir ds ma nouvelle démarche et de mettre bien au-delà de son professionnalisme une grande part d'humanité.
XAVIER.ELe 17/10/2019 à 17:29
Un grand merci à Mme cordier pour sa disponibilité et son professionnalisme, nous avons trouvé très rapidement notre petit nid douillet
Fabiola.eLe 14/09/2019 à 08:21
Ils ne respectent pas leur locataires. Fuites remarqués à l’état Des lieux d’entrée et toujours pas réparée 1 an après . Ils vont bien m’entendre à l’état des lieux de sortie . Je vous conseille de ne pas payer le dernier loyer.
Laura.eLe 04/09/2019 à 20:15
En un mot, aucun professionnalisme. Les photos lors de l'état des lieux d'entrée sont prises avec une tablette donnant une faible résolution d'image. Résultat : les photos sont inexploitables et ne vous garantissent rien à la sortie. L'agent immobilière ne nous a pas laissé relire l'état des lieux d'entrer avant de le signer sur tablette. Résultat : on se retrouve avec des photos qui ne correspondent même pas avec ce qu'il y a dans l'appartement. De plus, l'agent immobilière ne note que ce qui l'intéresse. Elle n'a donc pas noté les nombreux défauts que je lui ai montré durant l'état des lieux d'entrée (trous dans les murs, pleintes et parquets abîmés..). En bref, l'agent a été exécrable et est partie sans nous dire au revoir lorsqu'on lui a fait remarqué que l'état des lieux n'était pas fait correctement. Entre la première visite et l'état des lieux d'entrée, la porte d'entrée a été, on ne sait comment ni pourquoi, défoncée. Nous avons donc réclamée des réparations, notamment au niveau des points de serrure. 1 an plus tard, nous n'avons toujours pas de nouvelles. Actuellement, nous avons un problème de chaudière, plus d'eau chaude depuis 2 jours, et personne ne semble se manifester malgré nos réclamations. Et enfin... Ils ne sont pas capables de prélever automatiquement le loyer tous les mois comme convenu et nous harcèlent donc pour venir payer en personne à l'agence... Pour une première expérience dans la location, ça ne donne pas très envie...
Chri.Le 13/08/2019 à 16:55
il ne fait pas bon d'être locataire chez square habitat. problème de serrure: 4 jours pour envoyer un serrurier; problème de fuite au cumulus, pas d'eau chaude. Le problème est signalé depuis une semaine .... je n'ai pas vu de plombier;
Chrystelle.eLe 11/07/2019 à 21:20
Très mécontents !!! En effet on nous a fait visiter un appartement il y a 15 jours, on nous annonce ensuite que notre dossier est validé pour nous préciser cette semaine que nous ne disposons plus de l appartement car ce dernier a été vendu!!!! A aucun moment on nous a alerté sur la vente de ce bien, nous avions en plus acheté l électroménager. Ce logement était pour notre fille étudiante à la rentrée sur Arras ! Cela risque d être difficile maintenant de trouver un appartement convenable 1 semaine après les résultats du bac! L agent immobilier ne nous a aucun moment présenté ses excuses !!!
Angélique.ILe 07/02/2019 à 22:24
Très bonne agence. Prestation de service efficace. Bonne réactivité et bon professionnalisme.
Natalhie.uLe 07/02/2019 à 17:06
Super service location. Service gestion réactif quand j'ai des soucis dans mon logement. Je suis satisfaite de leurs services . Une agence au top avec de vrai professionnel.
Abdel.oLe 25/10/2018 à 13:05
Vous répondait enfin même si la réponse est décevante une fois encore vous savez qui je suis et vous ne prenez pas la peine de m’appeler pour me donner la raison je l’apprend par un commentaire. Je ne vois pas en quoi il y a diffamation quand je dis que je n’ai reçu aucune réponse mais bref malgré mes relances téléphoniques personne ne m’a contacté sachez le, il y a un problème quand même !!!! Vous avez dit tout cela à ma protection juridique qui n’est autre qu’une filiale du crédit agricole soit dit en passant j’ai vite compris. Je suis déçu du service je ne suis pas le seul vu les commentaires sur votre agence posez vous les bonnes questions.
Shoji.aLe 12/09/2018 à 10:42
Incapable de tenir un rendez-vous, aucune politesse, aucun respect. Dans la vente, le respect du client est primordial, agence à fuir, tout juste bon à s'en mettre plein les poches sur le dos des clients, locataires ou acheteurs !
Rémi.aLe 13/04/2018 à 17:53
Compétences de syndic extrêmement mauvaises: - 8 mois pour obtenir des travaux de réparation de canalisations cassées qui provoquaient des odeurs abominables dans mon logement. - sollicités par ma notaire pour obtenir un document nécessaire à la vente d'une simple place de parking. 8 mois plus tard: toujours pas de réponse malgré les multiples relances des différents acteurs. - les courriers d'appels de provisions sont reçus 2 jours avant la date d'échéance . - les mails et courriers restent souvent sans réponse. Bref, un syndic sans aucun professionnalisme à fuir absolument.
raphael.eLe 14/01/2018 à 16:15
Navrant: un savoir être au ras des pâquerettes et une proportion assez forte à encaisser les APL tout en encaissant les loyers en intégralité. Cette agence à une réputation calamiteuse, et c'est mérité.
stephanie.eLe 27/11/2017 à 10:43
Des appels des mails pas de réponse , garder l apl pendant deux mois et galerer à le rendre à cause d un service comptabilité qui le fait pas son travail ! Laisser les locataires sans solutions sans réponse mais bien encaisser les loyers aux dates prévues . Bravo !!
Emmanuel.oLe 13/10/2017 à 12:34
De vrais rats. Si vous continuez à voler l'argent des anciens locataires alors qu'ils n'ont plus à payer de loyer, je porte plainte.
Dav.uLe 05/09/2017 à 09:21
A peine la location lancée déjà un recommandé pour signifier un non paiement de loyer avec soit disant deux précédents courriers envoyés que je n'ai bien entendu pas eu... Mais ce n'est pas de leur faute, ils ont perdu mon rib pour le prélèvement automatique...
Maryse.o
Victor.rLe 30/01/2017 à 19:55
L'incompétence incarnée. 7 mois sans chauffage, 3 mois pour le jeu de clefs complet, plusieurs recommandés, aucune réaction. Propriétaires ou locataires, passez votre chemin.
Sorian.lLe 03/11/2016 à 18:01
Incompétence qui fait douter de l'existence même du moindre agent immobilier dans le batiment.
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