A propos de : Promoteur immobilier Square Habitat TOURS HALLES à Tours
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Promoteur immobilier Square Habitat TOURS HALLES qui se trouve à Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Promoteur immobilier à Tours en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Square Habitat TOURS HALLES à Tours
Wafae.e
clément.oLe 08/02/2024 à 15:48
J'ai eu affaire a cette agence par téléphone. Voulant louer un appartement en tant que auto entrepreneur avec des garants solides : aucune étude de dossier, cette agence vous refuse catégoriquement. Voila ça c'est un bon état d'esprit ! Je ne conseille vraiment pas
Dominique.eLe 11/12/2023 à 11:18
La prochaine transaction sera avec vous, les yeux fermés en toute confiance bravo...
Zoé.Le 23/10/2023 à 11:15
Je devais louer un appartement via square habitat, j'ai fais 2 visites et j'ai décidé de louer l'appartement. Juste avant de signer le bail, je me suis rendue compte que l'appartement mitoyen était occupé par un homme violent et alcoolique qui faisait vivre l'enfer à la locataire (menaces de mort...). L'agence avait interdit à la locataire d'en faire part lors des visites. J'ai donc failli me retrouver en danger, sans aucune pitié de l'agence de mettre la vie d'une jeune fille de 19 ans en péril. Au vu des avis google de l'agence, je pense que cela doit être dans leurs habitudes de mentir aux gens et de les arnaquer ou dans mon cas, de les mettre volontairement en danger. À fuir
Noaïne.CLe 06/10/2023 à 06:44
3 ans auprès d'eux, ce n'est qu'après ces 3 ans et un mois avant mon départ qu'ils me fournissent enfin ce que je leur demande depuis mon arrivée, c'est à dire : le second pass pour rentrer dans la résidence. La réactivité ? Elle n'est pas présente dans cette agence. Lors de l'état des lieux d'entrer il n'y avait de détecteur fumée, on m'a dit qu'on l'installerait, je me demande si le nouveau locataire en a un. Un diagnostic énergétique ? Pour voir l'étanchéité ? J'ai passer 3 ans avec un courant d'air sous toutes les fenêtres. Mais non, on ne fait rien. A bien des égards je vous déconseille Square habitat. Ilet si il fait imager un peu plus, une autre personne à été chez vous, à eu un dégât des eaux, l'appartement était moisi sur presque tous les murs et vous n'avez jamais rien fait. Nous avons du la sortir de force car ça détruisait sa santé. En guise de réponse à votre réponse d'avis: vous étiez au courant. J'ai passer des jours à vous appelez pour avoir des nouvelles sur l'avancement de ces demandes, que ce soit moi, mon gardien, même le propriétaire de l'appartement. Ne vous faites pas passer pour une avance qui oh mince nous ne savions pas, vous le saviez et vous ne faites rien car vous etes dans le petit plaisir d'avoir a demander une somme mirobolante a la sortie du logement alors que si aviez fait ce qui était nécessaire dès le début ,cet avis ne serait sûrement jamais apparu. Vous vous en fichez des personnes qui louent vos logements et pour le moment vous vous en sortez bien mais viendra où quelqu'un vous enverra au tribunal et la vous regretterez de vous être occupé de vos locataires.
Aude.ELe 20/09/2023 à 08:53
Pour une première expérience je suis tombée au bon endroit. Agent à l’écoute et dans la compréhension. Toujours présente en cas de question. Je recommande vivement l’agent Noémie.
Jean-Pierre.e
Mattéo.ALe 04/09/2023 à 17:02
Ne comptez pas sur les assistants de chez Square Habitat pour avoir des réponses à vos questions ou pour avoir un interlocuteur faisant preuve d’amabilité et de gentillesse…
Maxime.eLe 25/08/2023 à 10:49
Julien de l’agence Square Habitat Tours Les Halles nous a accompagné pour notre projet d’investissement locatif. Il a compris notre recherche et notre budget et nous a proposé un bien idéal. Son suivi du dossier a été régulier, transparent et rigoureux, jusqu’à la signature de l’acte chez le notaire.
Akim.XLe 24/08/2023 à 15:18
Accueil sympathique, beaucoup d’informations et de conseils
Sylvain.l
Claire.Le 17/06/2023 à 12:23
Je recommande Angélique Moulinet, vu ma satisfaction sur son implication dans mon projet de recherche de location, sa capacité de proactivité et de proposition, sa réactivité à la disponibilité des clés de l'appartement visé, sa souplesse d'agenda pour loger notre visite de fin d'après midi, qui ont été décisifs pour ma remise de clés du T3 en question, merci.
CHRISTINE.ILe 14/06/2023 à 15:19
Si j'avais regardé les avis avant de louer un appartement par Square Habitat je n'aurai jamais loué avec cette agence mais le logement était sur le bon coin et au bout d'un an et demi ce logement a été envahi par les cafards ...on nous a fait croire qu'une entreprise d'éradication viendrait mais il fallait l'accord de tous les propriétaires de l'immeuble ... supposant que cela allait être long et comme ma fille ne pouvait plus y vivre nous sommes partis plus tôt que prévu alors qu'aucune personne de Square Habitat n'est venue constater le dommage même qu'à l'état des lieux de sortie la personne de Square Habitat n'était pas au courant du problème !! et deux jours après l'état des lieux le logement était en annonce sur le bon coin en EXCLUSIVITE pour retrouver un nouveau locataire et un mois après le logement est loué .... ça paraît incroyable qu'une action a été faite entre les deux donc pour moi c'est une agence très malhonnête que je n'encourage à personne autour de moi à travailler avec ....
Aline.aLe 13/06/2023 à 16:35
Des voleurs !! Ils vous prennent 380€ sur votre caution pour des frais de ménage alors que vous rendez l'appartement mieux qu'à votre arrivée... La honte, ils ne savent pas non plus intervenir pour un problème d'isolation et vous laisse avec 7 degrés dans votre chambre en plein hiver et avec des factures d'éléctricité à 300€ Bref... Si vous ne voulez pas perdre de l'argent FUYEZ cette agence Un manque cruel de professionnalisme... Pareil pour la gestion locative aux 2 lions, pas professionnels et nous devons être toujours derrière eux pour l'envoi d'un document legal....
Alexandre.RLe 01/06/2023 à 13:44
La réalisation de l'état des lieux dure 1h30 et pas une minute de plus. Il est facturé 660 euros. Cependant Ils arrivent quand même à le faire sous traiter, à ce prix là, je pense qu'on peut se passer des sous traitants. Ce qui est certain c'est que le résultat est minable: L'agence est à 3 minutes à pied de l'appartement, le prestataire n'a pas 6 minutes aller-retour pour déposer les clés à l'agence. Soyez sur que l'état des lieux ils en feront ce qu'ils veulent, qu'il dure 1h30 ou 1h24 vous n'aurez que vos yeux pour pleurer.
Jean.rLe 23/05/2023 à 10:39
J'ai eu la chance de rencontrer un interlocuteur de grande qualité et à l'écoute de mes demandes .Le bien proposé était en parfaite conformité avec ce que je recherchais . Encore merci pour ce professionnalisme et cette rigueur, pour aboutir à l'achat du bien de bonne manière et dans les délais . Je recommande vivement cette agence .
tony.oLe 23/05/2023 à 09:59
Très bon accompagnement côté acheteur, J'ai été accompagné à chaque étape et tout c'est déroulé sans encombre.
Christophe.aLe 22/05/2023 à 20:39
À la recherche d’un bien à acheter, nous avons reçu un superbe accueil, dans une ambiance professionnelle, à la fois chaleureuse, souriante et détendue. Nous avons pu, grâce aux conseils de l’agence, redéfinir et affiner notre projet, une visite est prévue et nous savons que nous serons alerté, grâce à une veille quotidienne de toute opportunité nous correspondant. Bravo encore pour votre travail et votre accompagnement.
Erick.aLe 17/05/2023 à 14:57
A fuir pour les locations, j'aurais dû lire les commentaires avant. J'ai loué un appartement pendant 6 mois via cette agence, j'ai 59 ans et j'ai eu de nombreuses occasion de louer dans ma vie, mais je n'ai jamais vu une telle pagaille ni une telle arnaque. La communication entre services est inexistante, la communication avec les clients est extrêmement confuse (6 interlocuteurs différents pour le même appartement sur divers aspects). Et le pompon, la retenue abusive sur caution. 110€ de retenue pour un peu de calcaire sur 3 robinets et des plaques de cuisson prétendument mal nettoyées. Des dizaines de pages de compte-rendu d'état des lieux à signer sans aucune information pendant la visite finale sur l'implication financière des cases cochées. Bref, le but est clairement de gagner de l'argent aux dépens des locataires, pour un nettoyage qui a dû prendre 15 minutes au (très) grand maximum et que j'aurais pu faire sur place si on me l'avait demandé, comme l'avait évoquée la personne ayant fait la pré-visite (qui n'était pas la même que celle ayant fait le compte-rendu final...). Ceci est bien sûr valable pour l'ensemble des agences Square Habitat de Tours, dont la gestion locative est centralisée par la même agence.
Karine.o
Grégoire.U
alix.nLe 13/04/2023 à 11:39
très bon accompagnement côté acheteur, clair, du suivi sur les sujets chauds lié à la vente, etc... merci !
kah.iLe 04/04/2023 à 17:55
Mauvaise agence, prend des dossiers juste pour agrandir son portefeuille client mais n'organise aucune visite : A éviter !!!
Louis.uLe 04/03/2023 à 20:23
La nuit une TV trop lumineuse affiche l’horoscope … outre le fait que ça n’a rien à faire dans une agence immobilière, cela est un gaspillage d’électricité et est illégal
mélane.Le 30/01/2023 à 23:38
A fuir ! Incapable de régler les problèmes que nous rencontrons. Nous vivons actuellement dans un logement insalubre. Pour ce qui est de faire des promesses ce sont les meilleurs mais pour le reste ils sont loin d'être au point. Vous êtes juste un porte monnaie à leurs yeux!
Victor.oLe 30/01/2023 à 23:05
Loue des appartements en état d'insalubrité, avec des vices cachés. Ils n'en ont rien à faire des problèmes signalés. Service client inexistant. Mise en danger de la sécurité et la santé des locataires. Aucune compréhension de nos problèmes. Les défauts constaté lors de l'état des lieux non résolu après plus de 4 mois. A FUIRE
Max.aLe 22/12/2022 à 07:09
Suivi désastreux, si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches, ce n’est pas ici que ça se passe.
Paul.ELe 15/12/2022 à 17:21
Au tout début ça s'est très bien passé et la je viens de recevoir ma caution : 400 euros en moins alors que je suis resté que 4 mois dans l'appartement et que j'avais tout nettoyé. L'état des lieux d'entrée ne dure que 30min et celui de sortie 2h. Une honte, à fuir.
Celebrities.sLe 02/12/2022 à 10:08
EVITEZ ! si vous avez un dégât dans votre appartement sachez qu'il ne sera pas réparé, peu importe le nombre de relances. et votre caution? non seulement qu'elle sera retenue mais on vous réclamera de l'argent de plus, mais les agents ne vous diront rien pendant l'etat des lieux au contraire, ils vont vous rassurer que tout va bien et que si y'a une degradation c'est juste une usure normale FUYEZ FUYEZ FUYEZ que des fourbes, malhonnêtes et arnaqueurs qui vous voient comme un billet d'argent, et je n'exagere meme pas et tous les avis negatifs lus ici sont complètement justes.
No.d
Wisconsin.eLe 01/12/2022 à 16:26
La pire agence que j'ai jamais vu, des escaliers sans lampe PENDANT 1 AN et aucune réponse de leur part quand vous demandez leur intervention, pourtant vous êtes bien prélevés ces charges. (plusieurs relances) Une retenue absurde de caution, des centaines d'euros retenus pour le ménage sur un appartemment donné propre, des nouvelles choses qui apparaissent dans la facture qui n'étaient pas dans l'état des lieux, qui fait déjà 4 fois le nombre de pages de celle d'entrée. Franchement évitez cette agence à tout prix, ce sont des escrocs et vous allez vous trouver à perdre votre argent lors de votre sortie du bien. tout ça avec un service client inexistant.
Franck.Le 22/11/2022 à 15:10
Comment dire... C'est le genre de société qu'on ne veut pas rencontrer tellement l'ambiance mafieuse est exaspérante. Cela fait des années que je les subi je connais leurs problèmes. Il faut les éviter à tout prix que vous soyez locataire ou propriétaire comme moi. Dénoncez les sinon ils continueront à se moquer de nous inpunément. Franck
Matthieu.aLe 10/11/2022 à 12:01
Très mauvaise expérience, aucune écoute client privilégiant l aspect financier . Lors de mon aménagement, mon bien était sale, m ont facturé une intervention de la chaudière alors que ce n était pas de mon fait . Et lors de mon départ , il font un pré état des lieux où on me dit que mon logement est propre et qu il n y a rien a refaire , et derrière lors de la restitution de ma caution, on me prend des frais alors que le logement est plus habitable qu à mon arrivée. Pire agence a qui j ai eu à faire .
Co.oLe 06/11/2022 à 09:06
Très bonne relation et réactivité avec l ' agent immobilier Sébastien qui ne correspond pas aux critiques lues dans les commentaires précédents. Au contraire, il est gentil, pro, disponible .
Damien.oLe 20/10/2022 à 10:13
Je te suis client depuis des années j'ai acheté mon appartement chez vous j'ai vendu un appartement chez vous j'ai appelé il y a 3 semaines pour un garage deux fois on devait me rappeler et toujours pas de nouvelles vous êtes bien content de prendre de l'argent de la vente de mon bien
Lucile.eLe 29/09/2022 à 18:50
Merci beaucoup à Marilou et son équipe pour leur aide pour notre achat (appartement à st cyr sur loire). Elle nous a accompagné à chaque étape et nous a toujours facilité la vie. Équipe très professionnelle et agréable ! Je recommande
Cathy.eLe 24/09/2022 à 23:00
1 étoile est une bonne note pour cette agence. A fuir Heureusement qu'il y a des agences plus efficaces.
Charlotte.Le 07/09/2022 à 17:43
Attention, des arnaqueurs de première ! Suite à une séparation, je suis rentrée en urgence dans un appartement qui avait été saccagé par les locataires précédents : urine de chien sur le bois de la terrasse, portes intérieures qui ne fermaient plus à cause de l'humidité, céramique de lavabo tâché par de la cigarette, tout était sale, les radiateurs cramés, les murs abîmés, et j'en passe. Pas d'ampoules, de bonde de baignoire, pas de détecteur de fumée, plaques vitrocéramiques défectueuses et sans affichage... Lors de l'état des lieux, la personne de chez Square Habitat voulait aller au plus vite, et a noté état d'usure quasiment partout, il fallait insister pour noter davantage de remarques. J'ai ensuite dû batailler des mois pour les réparations mineures de style ajouter un détecteur de fumée normalement obligatoire, et m'installer une plaque de cuisson plus safe pour mon enfant. Le reste a été fait par mes soins : achat d'ampoules, réparation du robinet d'arrivée d'eau défectueux pour machine à laver etc que j'ai bien sûr laissé à mon départ. Par contre, quelle surprise après l'EDL de sortie : on me réclame encore de l'argent, en plus de conserver ma caution ! Après avoir demandé de réexaminer mon dossier plus attentivement et relire l'EDL d'entrée, on m'indique effectivement une double facturation sur des frais qui reviennent normalement au propriétaire mais que le reste est juste; et qu'ils prélèvent ce qu'ils veulent puisqu'ils n'ont pas obligation de fournir des factures. INCROYABLE Je vois que personne n'est dupe vu leur note sur Google, mais je confirme que rien ne s'arrange. Attention, ils adorent jouer sur les mots ! Exemple sur l'EDL d'entrée : robinet mal fixé, étagère de placard gondolée par l'humidité / EDL de sortie : fuite robinet --> facturation car ce n'est pas le même défaut... SQUARE HABITAT Touraine Poitou A FUIR Contacts : AULU Marine et POUMALIOU Vanessa
guy.aLe 28/08/2022 à 14:31
Très très très mauvaise expérience. Pas un mois sans que nos garants ne reçoivent une lettre de relance pour loyer impayés chaque début de mois alors que le loyer était à jour et reglé avant le 5 du mois (preuve de virement à l'appui). Nous sommes obligés d'allez en agence plusieurs fois demandé des explications car par téléphone ils font silence radio. Réponse : nous sommes désolé, nous ne comprenons pas ce courrier. A FUIR!
Solange..Le 19/08/2022 à 07:45
Agence qui compartimente ses missions...difficultés de suivi de votre dossier...quand vous appeler c'est pas moi, c'est l'autre et pas de partage des infos...peu réactif et dossier qui n'avance pas...
Bruno.aLe 01/08/2022 à 11:24
Accueil : Mal aimable... Réactivité : Aucune.... Professionnalisme : Changez de job!
Baptiste.uLe 29/07/2022 à 15:10
A FUIR POUR LES PROFESSIONNELS INDÉPENDANTS !! A deux reprises on m’a refusé des visites de biens (dont mes revenus était supérieur à trois fois le prix du loyer). A peine 30 secondes au téléphone, dès que la personne entend le mot « intermittent du spectacle » elle clôt la discussion et le dira que de toute façon ce ne sera pas possible. A moins d’avoir un CDI avec 5 à 10 fois le prix du loyer, je pense qu’il n’y aura même pas de visites possibles. Ça pourrait ressembler à de la discrimination tout ça…
Antho.Le 25/07/2022 à 17:37
Bien mais trop d’attente pour recevoir les papiers pour obtenir des renseignements ! Pourquoi ne pas prendre du personnel supplémentaire l’été ??
Vini.aLe 13/07/2022 à 16:29
Une dame à l’accueil qui ferait bien de changer de profession puisque la politesse et l’amabilité de l’étouffe visiblement pas. Autant parler à un gardien de prison. Déçu de l’accueil. Par contre, la conseillère très sympathique et arrangeante. L’agence est aussi plus pressée d’encaisser les cautions que de les rembourser..
Manon.uLe 02/06/2022 à 16:19
Je déconseille +++ ! Visite de l’appartement non faite par l’équipe mais quand même payée, état des lieux de sortie frauduleux comme déjà dit… Et j’en passe. Un conseil : FUYEZ !
Gabriel.aLe 15/04/2022 à 11:57
Cette agence est une pure catastrophe au sens propre du mot. Les avis ne sont exagérés, les gens disent vrai. De plus d’être incompétents, les agents sont fourbes et menteurs . L’incompétence à l’état pure, grand manque de considération, ils ne décrochent pas , ils ne rappellent pas , aux débuts c’est tout beau des sourires de partout , quand vous êtes dans le besoin sachez que vous allez vous retrouver seuls . Et par pitié évitez moi vos réponses hypocrites toutes faites .
Snow92i.Le 16/03/2022 à 19:02
A toi qui veut t’engager avec cette agence, je te demande de fuir, cherche ailleur il y a rien ici. Ils sont tout mignon au début, tu leurs fait confiance et il te la mette bien comme il faut. Même si t’es étudiant, ou en situation professionnel ne va jamais travailler avec eux. Ils s’en foutent complètement de toi une fois que t’a signer le contrat, il faut les poursuivîtes en justices pour avoir gain de cause. Oui il faut aller jusqu’à la. Premier jour dans le logement serrure cassée j’ai appeller un serrurier 360 euros car il était tard, 4 mois maintenant que je l’es relances par rapport à sa, ils en ont rien a faire et veulent pas payer alors qu’ils doivent te donner un logement qui fonctionne. Plusieurs problème une catastrophe cette agence. S’il te plaît vraiment évite cette agence va en chercher une autre même si sa prend plus de temp, ne te laisse pas berner par ces commerciale qui te vende du rêve.
Slah.k
Marie.vLe 12/02/2022 à 15:38
Je partage exactement le même avis négatif que tout ceux mis précédemment. Évitez cette agence qui cherche au maximum à extorquer les gens avec des EDL frauduleux et des charges appelées non légitimes ! Personne ne répond à nos mails ou nos contestations malgré plusieurs relances. C'est une honte. Marie Navereau
Romain.eLe 28/01/2022 à 16:31
Non les mauvais avis ne sont pas exagérés. Ils sont même plutôt tendres. - Plusieurs mois à vivre avec un dégât des eaux dû à une salle de bain qui n’était pas aux normes. J’ai d’ailleurs quitté l’appartement sans que l’ensemble des travaux ne soient réalisés (après plus d’un an !!). Un manque de réactivité incroyable face à cette situation. - Comme dit précédemment, dites au revoir à votre caution, ils feront tout pour la récupérer. Pour vous illustrer : en relisant mon état des lieux de sortie, je demande alors à l’agente sur place pourquoi elle a noté que tel élément était non nettoyé alors que ce n’était pas le cas : elle se contente de l’ôter sans justification aucune ! Désolé si vous n’appréciez pas le terme, mais j’appelle ça de la malhonnêteté. J’attends par ailleurs toujours les factures des éléments qui ont été déduits de mon EDL de sortie. - Une « promesse » (orale, certes) que les fenêtres en simple vitrage et leur isolation pitoyable (vous pouvez sentir le vent si vous êtes à côté et qu’elles sont fermées) seront changées. Malgré mes relances, j’ai été ignoré la plupart du temps et je suis même prêt à parier qu’il en sera malheureusement de même pour la personne qui me succédera. J’avais déjà eu de mauvais retour à propos de l’agence, force est de constater qu’il en est de même pour moi. Je ne recommande absolument pas, même si a première impression, vous aurez l’impression d’être pris en compte et écouté, cela ne dure que le temps que vous signez votre bail.
Kurama.tLe 28/01/2022 à 11:02
Que dire ,je vois une annonce ,Mme bougaret qui s'occupe du locatif me demande d'envoyer mes pièces justificatives par mail depuis silence radio malgré mes appels les mails elle ne me rappelle jamais aucun retour par mail non plus aucun professionnalisme je déconseille fortement en tout cas le locatif J'ai fait part de mon mécontentement par téléphone aucune réaction de leur part je comprends pourquoi cette agence à de mauvais avis
Florence.a
Maxime.rLe 03/01/2022 à 23:48
Vraiment en bas de l'échelle, l'agence qui ne gère rien, qui ne prévient de rien et qui est capable de vous faire un rappel de 3ans de charges... Je ne vous parle même pas de l'état des lieux qui est frauduleux... Et l'agence reste toujours sans réponse à vos problèmes. Vous pouvez répondre que vous êtes désolé de cet avis, il n'empêche que nous attendons toujours un rendez vous physique pour discuter de tous ces litiges !!!
Eloïse.aLe 03/12/2021 à 20:47
Ma demande a été prise en charge immédiatement sans avoir eu de mal à contacter le service par téléphone. Un accueil chaleureux accompagné d’une écoute active ont permis de régler mon problème en peu de temps et avec le sourire.
quentin.iLe 28/10/2021 à 19:13
J'ai apprécié la rapidité de la prise en charge de la vente de mon appartement. La vente c'est fait en trois jours..! Merci pour votre professionnalisme et de l'accompagnement jusqu'a la signature définitive.
Djino.i
Laurence.Le 22/09/2021 à 22:03
Je suis étonnée des informations qui ont été erronées par square habitat lors de la vente de mon bien. Je n'ai jamais vu un professionnel de si basse qualité et surtout mal honnête.
Carole.OLe 17/09/2021 à 21:24
Ne mérite même pas la note de 1. Depuis 2 mois l'agence nous mène en bateau pour un appartement dans lequel des réparations et un nettoyage important devaient être faits. Au moment de la visite on nous a promis que pour l'état des lieux d'entrée tout serait fait, en fait rien n'avait été fait. Même discourt lors de l'état des lieux, tout sera fait lorsque vous emménagerez, un mois plus tard, même chose, seule la serpillière a été passée, et encore... en laissant l'eau coulée à la baignoire !!! Résultat sdb inondée et dégâts des eaux chez le locataire de dessous. Là aussi bien que l'écoulement ait été signalé, et que nous avons demandé à Squaredépan d'aller identifier l'origine du problème puisque nous n'habitions pas encore le logement, 24h plus tard personne n'était intervenue. Auj jour d'emmenagement nous avons fermé l'eau qui s'ecoulait toujours de la baignoire (c'est toujours ça !!!!) , redonner les clés en signalant qu'un tel manque de professionnalisme etait inadmissible, le logement totalement insalubre, et que nous souhaitions rompre le bail car ils n'avaient pas tenus leurs engagements. Nous demandons aussi bien sûr le remboursement de tous les frais engagés. Affaire à suivre ....
Llamarine.Le 14/09/2021 à 14:09
Et si seulement je pouvais mettre zéro…. 5ans de location chez Square Habitat, à chaque problème, il n’y avait jamais personne, tout le monde se lançait la patate chaude jusqu’à me laisser en pleine pandémie et en janvier sans chauffage (13 degré dans l’appart) PLUS D’UN MOIS, mais ça n’a dérangeait personne et aucun geste commercial n’a été fait, parce que vous comprenez ce n’est pas de leur faute. D’ailleurs ils sont très forts pour ça, toujours absents mais jamais responsables ! Nous étions plusieurs dans l’immeuble tous chez Square Habitat, et c’était un enfer. Vraiment, de part leur inaptitude j’ai fais un burn aout. Sans compter qu’à la sortie, avec des travaux réalisées d’une valeur de plusieurs centaines d’euros ils ont réussi à garder ma caution car entendez bien : le ménage n’était pas fait ! Alors qu’on avait passé 3 jours à refaire l’appart et à le nettoyer alors qu’il était dans un état pitoyable qu’un EXPERT AVAIT NOTÉ LA MALFAÇON DE RENOVATION DE L’APPARTEMENT. Mais encore une fois, pas le problème de square habitat… bref encore une agence qui est là : pour les proprios et les biens absolument pas pour les locataires. Je vous en passe des vertes et des pas mûres, mais si vous tenez à votre santé mentale et à ne pas vous faire escroquez : fuyez toutes les agences square habitat, et surtout celle là.
Yannick.e
Eric.uLe 16/08/2021 à 10:33
Agence a fuir, grosse arnaque sur les état des lieux de sortie
Mimine.aLe 06/08/2021 à 20:34
Pour ma part, quelle déception et très mécontente de cette agence. Pas de sérieux, manque de professionnalisme lors de renseignement ou de suivi de dossier pour un litige pour SQUARE DEPAN. Il faut sans arrêt les relancer, plusieurs interlocuteurs, se répéter continuellement, à croire a qui en fera le moins pour se décharger du travail. Le mieux, c'est l'état des lieux de sortie (39 pages) contre trois pages pour l'entrée car aucune photo n'est prise de leur part et, de plus, la personne arrive sans celui-ci pour comparer car le dossier s'est évaporé. Heureusement j'avais tous les documents ce jour là, et je vous le conseil à tous lors de l'acquisition du logement, prenez des photos par vous même et cela m'a servie, car je crois que je n'aurais pas récupéré ma caution. Mais ils ont réussi à me facturer vingt euros pour la plaque de cuisson pour cause légère trace usure, remarquez au bout de trois années. Bref, cet appartement était pour mon fils étudiant et nous n'étions pas novice fort heureusement.
Nathalie.ELe 02/08/2021 à 10:09
QUEL MANQUE DE PROFESSIONNALISME ET DE SERIEUX !!! Agence TOTALEMENT déconseillée si vous cherchez une location, sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent !! La personne qui s'est occupée de moi, après que je lui aie envoyé tous les documents nécessaires pour la location de l'appartement qui me plaisait, m'a fait croire pendant 10 jours que c'était bon mais pas de visite possible car le locataire en place ne répondait pas à ses appels. J'ai attendu et retéléphoné presque tous les jours, et c'était toujours la même réponse, elle pensait à moi mais locataire injoignable. Finalement, la veille de la date d'emménagement possible, JE retéléphone ( car cette personne ne m'a jamais appelée en 11 jours ! ) et j'apprends que l'appart est reloué, et que c'est le propriétaire lui-même qui se l'est trouvé ! Super !! Quel beau foutage de gueule, même pas la correction de m'appeler et de me tenir informée si c'est vrai ( ce dont je doute ) !! Ces gens-là sont des incompétents totalement irrespectueux des clients. Je ne ferai en tout cas aucune pub de cette agence.
Victoria.Le 26/07/2021 à 12:59
responsable du dossier, s’est littéralement évaporé quand il s'agissait d'éclaircir le point sur la transmission de la convocation à l'assemblée générale aux acheteurs. Pendant une semaine j'ai essayé de le joindre sans succès : plusieurs appels par jour, messages vocaux, courriels. Il n'a même pas répondu au courriel de clerc de notaire. Je suis scandalisée par ce comportement irresponsable et inadmissible, qui ne vaut certainement pas l'argent récupérés par agence lors de la vente. M. Zorgani est certainement intéressé à conclure une affaire, mais beaucoup moins à accompagner réellement les clients, ce qui consiste entre autres choses à les prévenir des pièges potentiels, à les rassurer, à chercher des solutions ensemble. Apparemment, selon lui, la disparition totale règle tous les problèmes.
NATHALIE.OLe 16/07/2021 à 15:13
Dans un premier temps, la personne qui nous a fait visiter les appartements était sympa. Signature du bail sans problème. Toutefois, il faut se méfier des états des lieux d'entrée et de sortie qui n'ont rien à voir (entrée des lieux très succinct (16 pages). Par contre, l'état des lieux de sortie très détaillé dans un appartement. Du coup, la caution non remboursée car aucun moyen de comparaison pour contester. Le pire, c'est que nous n'avons jamais eu le détail de la régularisation des charges du 1er semestre 2019 comprenant l'électricité et l'eau . Malgré nos relances, aucune nouvelle. Donc je dirai qu'il ne faut pas faire confiance à cette agence.
Gibril.oLe 02/07/2021 à 13:47
À fuir !!! Je cherchais pour un logement pour mes études, une des secrétaires au téléphone se permet de me répondre comme si j’étais un chien, je ne sais pas où est-ce qu’elle a appris de me parler comme ça mais faut vraiment revoir vos attentes vis à vis de vos clients car vous n’irez pas loin en répondant de la sorte !!!
Gibril.OLe 02/07/2021 à 13:45
Honnêtement, c’est l’une des pires agences que j’ai connu pour ma part, la secrétaire est extrêmement désagréable, je ne sais pas qui est le/la responsable RH qui l’a recrutée mais faudrait revoir vos attentes car vous n’irez pas loin avec une secrétaire aussi désagréable
GnQ.Le 27/06/2021 à 18:10
Trop sympa ma conseillère - Attention cependant si vous passez plus de 30 minutes là-bas il est possible que la nuit tombe et qu'il y ait un méga orage qui inonde votre maison (je sais pas si c'est systématique mais j'y suis allé une fois et ça s'est produit)
Alexandre.uLe 25/06/2021 à 12:42
Des vraie voleur sur l'état des lieux, après avoir récurer l'appartement pendant 4h, il ose dire que tous est sale, que parce que il y a un filet de poussière au dessus d'une prise, elle est sale. Que le compteur électrique est poussiéreux( en même temps qui nettoye son compteur) bref de vraie voleur, surtout quand à l'état des lieux de sortie on regarde plus de point que à l'entrée..... PS: je rend l'appartement plus propre qu'il ne l'étais mais cela napparait pas sur l'état des lieux d'entrée qui se concentrée plus sur le fonctionnement et la moisissure que la poussière
Pauline.oLe 21/06/2021 à 17:04
Ne m'ont jamais répondu au téléphone ni par mail alors que j'étais très intéressée par une location. Si vous ne voulez pas perdre votre temps, passer votre chemin
Nadia.aLe 08/06/2021 à 17:11
Déçue. Seulement 4 visites. Beaucoup de promesses et de blabla. Soit disant un compte rendu tous les 8 jours. Résultat, on a perdu 3 mois.
Jacques.o
Valou.aLe 07/04/2021 à 07:57
Annonce de location parue le 14 décembre, dossier complet (validé par l'agence) déposé le 16 pour pouvoir visiter le logement disponible début mars. Plus aucun contact de leur part: j'ai relancé toutes les semaines dès janvier pour avoir une date de visite, et là on me répond : on a le temps mars est encore loin..., le locataire en place est injoignable...., le garant ne répond pas..., on ne vous oublie pas! Nous sommes début avril, l'annonce a disparu et jamais on ne m'a contacté, ni proposé un autre logement correspondant à mes critères de recherche ! !
PIRIOU.LLe 07/03/2021 à 13:09
Agence serieuse et très réactive. A l'écoute et très arrangeante. État des lieux complet.
hebert.aLe 15/02/2021 à 09:09
Appartement vétuste à la limite de l'insalubrité , agent qui répond au locataire qu'il a vu des personnes acceptés des appartements plus sale que ça , cache misère par de la peinture dans un immeuble ancien , manque de professionnalisme , ils m'ont pris mon dépôt de garantie sans explication et on également demandé à payer des factures supplémentaires alors même que rien n'avait été fait dans l'appartement ( je connais le nouveau locataire que je leurs ai trouvé)
Julie.rLe 09/02/2021 à 12:53
1 mois que j'habite dans mon appartement, 1 mois sans eau chaude,en plein hiver.
Anthony.iLe 04/02/2021 à 17:44
A FUIR ABSOLUMENT !!! J ai eu le droit à un florilège de mensonges lors de la 1er visite afin de signer le contrat, car la réalité est bien différente, le bien en location correspond absolument pas aux promesses tenues lors de la 1er visite... Ils ne sont pas disponibles quand il y a un souci , c'est juste hallucinant qu une bande pareille d'escroc puisse exercer ...
Martin.aLe 15/01/2021 à 17:28
Agence malhonnête, semble beaucoup plus réactive pour répondre aux commentaires sur Google que pour s'occuper de ses clients. Délai de réactivité très long lorsque l'on est locataire (plus de mois 6 pour faire réparer un volet cassé). Caution non restituée après 2 mois, et demande de facturation en plus qui n'ont clairement pas lieux d'être. Personne n'est joignable lorsque l'on conteste, pas de réponse aux mails, pas disponible au téléphone. Incompétents et malhonnêtes.
Isabelle.a
Maurizio.aLe 30/10/2020 à 10:23
Je confirme moi aussi les nombreux avis: vous appellez, rappelez, vous avez le sentiment désagréable de passer pour un harceleur téléphonique alors que vous êtes le client : c'est un comble. Manque de professionnalisme et de réactivité sans parler de l'amabilité : aucune empathie client. Mais que font les RH à l'origine de ses recrutements? Passe-droit? Le Siège Social semble apprécier cette image de marque: c'est désolant ! Fuyez et cherchez de vrais professionnels de l'immobilier.
Jmgo.eLe 27/10/2020 à 15:19
Ne prenne pas en compte les remarques. Pannes électriques à répétitions sur portail Cela fait 1 an que cela dure. Par intermittences. Faut faire venir un technicien Là ce n'est pas le cas. Toujours en panne. Par contre pour les charges las ils se bougent. Cela ne fait pas professionnel.
Ruben.Le 25/10/2020 à 21:15
Une agence absolument pas professionnelle. De toute les agences avec qui j’ai eu la chance de collaborer c’est la pire. Je déconseille de tout cœur ces gens qui travaillent absolument pas pour le client mais dans leurs propres intérêts, une honte pour la profession.
Tariq.hLe 08/10/2020 à 21:12
Comme tout les mauvais avis le disent, cette agence paraît accueillante et attentive à vos besoins lorsque vous comptez louer chez eux mais une fois cela fait, les masques tombent. (Vous aurez à faire à une agence avide d'argent) Cette agence mérite une note négative mais bon cela n'est pas possible... Passez votre chemin ou dites aurevoir à votre caution.
Imn.Le 02/09/2020 à 13:39
Très bonne expérience, notamment avec la gestionnaire location Angélique Moulinet, qui a été vraiment professionnelle !
Benoit.ALe 04/08/2020 à 15:22
Après un état des lieux conforme, sans réparation a prévoir ni dégât constaté, mon dépôt de garantie ne m'a pas été restitué après plus d'un mois malgré les dispositions de la loi Allur. Plusieurs relances téléphoniques durant lesquels mon correspondant ma assuré faire le nécessaire dans la semaine, mais rien n'a été fait. J'hésite entre qualifier cela de manque de professionnalisme flagrant ou de mensonges...
Christine.oLe 31/07/2020 à 19:11
Un appel à 18h15 un vendredi soir pour résoudre mon problème. Merci Mme Dubois pour votre professionnalisme, votre sens commercial et votre réactivité .je compte sur vous .
Evoli.Le 30/07/2020 à 12:30
Très bon agence, a bien rendu toute la caution ! Très réactif aux questions par téléphone ou par mail. Je conseille.
Laurie.aLe 03/07/2020 à 21:12
Des problèmes du début à la fin. Prélèvement incorrects tous les mois que l'on se doit de leur faire signaler sinon ils ne réagissent pas. Et pour la caution, appartement rendu dans un état BIEN supérieur à l'entrée et pourtant prélèvement d'argent pour de la poussière A fuir !
Damien.eLe 29/06/2020 à 11:09
Comme les autres commentaires le disent, une agence avec un manque de réactivité assez impressionnant, une malhonnêteté sur le rendu de la caution (avec des erreurs qui montrent que cet aspect est traité avec la motivation de retenir le plus d'argent possible). Par exemple, le certificat d'entretien de la chaudière envoyé par mail 48h avant l'état des lieux et pourtant celui-ci se retrouve facturé. Un état des lieux qui se termine avec que des retours positifs et malgré tout les factures pleuvent. Allez voir ailleurs ça vaut mieux.
catherine.aLe 23/06/2020 à 13:34
Bonjour. Attention agence de voleurs. L'état des lieux d'entrée est fait à moitié, l'état des lieux de sortie au millimètre près. Peu de photos petites à l'entrée, de nombreuses photos en gros plan à la sortie. Résultat : appart rendu dans le même état, mais caution disparue ! FUYEZ CES MALHONNÊTES !!!
Aldrya.iLe 02/06/2020 à 15:38
Prise de contact fin mai pour une location de local commercial, pas de réponse sauf le standard qui promet un rappel rapide mais rien. Pas de réponse aux mails, rien de rien, à quoi sert cette agence ??
Quentin.oLe 27/01/2020 à 15:21
L'équipe Square Habitat a été très sympathique et très professionnelle. Pour l'instant, aucun problème à signaler.
Jean.aLe 17/01/2020 à 20:11
L'accueil a été sympathique. J'avais préparé un certain nombre de questions précises et j'ai obtenu des réponses à toutes ces questions. Je n'ai jamais ressenti d'impatience devant mes interrogations et mes questions.
Shanez.aLe 11/01/2020 à 19:13
Agents très réactifs, à l’écoute, aux petits soins, service de qualité que je recommande chaudement. Un grand merci à Angelique !
Tom.uLe 03/01/2020 à 11:54
à fuir absolument !! Des problèmes à la chaîne dans notre appartement à Tours, depuis notre emménagement il y a trois ans, aucune réaction, et des réponses condescendantes. Nous allons devoir quitter notre appartement à cause de leur non réactivité...
Kévin.l
KANDOUSSI.h
julien.e
Mathieu.E
Romancier.tLe 23/10/2019 à 19:17
Une agence de voyous... ! C'est joli en façade , de grand sourire pour louer , mais après on tombe vraiment de haut , avec la sensation d'être rentré dans une méfia sicilienne. Harcèlement du locataire ( une jeune étudiante , ils n'ont pas de complexes) pour qu'on paye des charges en supplément alors qu'elles sont incluses dans le loyer, facturation supérieur au loyer sans signature d'avenant , tout est permis , même en dehors de la loi. Courage fuyez , et si c'est trop tard , surtout n'acceptez pas de prélèvement automatique , vous allez vers de mauvaises surprises ... A j'oubliais : après 2 mois de relance , toujours pas de détecteur de fumée alors qu'il est obligatoire. Mais bon, ils ne sont pas à cela prêt ... Et si ils même faire pire : se servir directement sur votre compte pour des sommes injustifiées ... L'horreur se poursuit , dans la totale illégalité !
AUDREY.ALe 23/10/2019 à 08:53
Très bonne expérience avec le conseiller patrimoine. Explication claire.
Justine.r
Axelle.iLe 08/10/2019 à 14:15
Une incompétence hors norme à tous les échelons ! Des agents immobiliers qui louent des biens présentant des signes d'humidité évidents et d'autres sur leur portable pendant toute la visite aux soit disant gestionnaire de bien qui ne gère absolument rien et est seulement capable de voler les cautions des locataires, en passant par les interlocuteurs de square dépan qui sont non réactifs et tentent de nous arnaquer en voulant nous faire contacter notre assurance habitation pour des dégâts présents avant notre aménagement... Et je vous épargne le retour de la caution dans les détails, puisqu'en plus d'être incompétents, se sont des voleurs : -10e pour une prise mal fixée, -135 e pour une hotte soit disant mal lavée ect ect.... pour qu'en plus les chèques soient envoyés à la mauvaise adresse à 2 reprises malgré la modification... Actuellement propriétaire, je peux vous garantir que JAMAIS je ne confierai mon bien à Square Habitat !!!!! Et je ferais passer le mot à tout mon entourage plus ou moins proche pour leur faire savoir vos méthodes!
christophe.oLe 30/09/2019 à 21:15
Une catastrophe. Gestion locative pitoyable: Pas de régularisation de charges Aucun suivi A fuir...
Marion.rLe 13/09/2019 à 10:30
Très bonne première impression : Elisabeth a été l'agent idéale, à la fois disponible, à l'écoute et de bons conseils. Mais une fois que l'on quitte le logement, changement de décor : 1 agent psychorigide sur l'état des lieux de sortie, des échanges de mails et d'appels interminables pour récupérer la caution..3 fois des erreurs d'adresse et un service comptabilité arrogant qui vous prend de haut et rejète la faute sur l'un et l'autre des collaborateurs.
Max.iLe 23/08/2019 à 11:17
Je devais emménager dans un appartement, on me fait signer leur assurance bidon, très bien pas de problème. Sauf que 2 semaines avant l'emménagement on me dit que l'appart n'est plus à louer. Et à partir de là déjà ils se pressent pas pour me proposer d'en visiter un autre, malgré tout j'insiste pour en visiter un, sauf qu'on m'a jamais rappelé. Et le mieux, c'est qu'ils n'ont pas annulé leur assurance ! Grace à Square Habitat je paye une assurance sur un appartement qui ne m'appartient absolument pas ! Mais suis sur que c'est une erreur d'étourderie de Square Habitat, en aucun cas une intention malveillante ;)
Lucie.oLe 07/08/2019 à 16:44
L'équipe au service location de Square Habitat Tours est très compétente. Vanessa est très aimable et professionnelle !
Mrgt.lLe 04/08/2019 à 09:10
N'aide pas au bien être des locataires mais à la rentabilité des agents et des propriétaires. Mauvaise foi assurée
Jean-Baptiste.ILe 24/07/2019 à 16:24
Refuse de me faire visiter un appartement car ça la fait déplacer 2 fois
suivezlafleche.hLe 05/07/2019 à 07:50
Oui je suis satisfait de l'échange téléphonique avec vos services. Mais ces questionnaires de satisfaction me prennent du temps et m'agacent donc ma satisfaction baisse. Merci d'en prendre note.
Christine.lLe 03/07/2019 à 20:56
très bon accueil et explications relativement claires. Le fait de tout déléguer et relativement pratique
Sofiane.r
J.A..oLe 03/07/2019 à 15:44
Pas grand chose à dire si ce n'est MERCI. Merci pour la disponibilité. Merci pour la réactivité et merci pour le professionnalisme. Vanessa est une personne très dynamique et d'une grande gentillesse. Elle a su parfaitement répondre à nos besoins et nous accompagner dans notre recherche.
Maxster.aLe 20/06/2019 à 15:37
Je ne comprends pas les avis positifis quand je vois comment ils ont gérés notre dossier
camille.iLe 18/06/2019 à 12:22
J'ai été très satisfaite de la qualité de l'accompagnement de Mme Moulinet qui a été très aimable, professionnelle et efficace. J'ai trouvé la location que je recherchais dans les plus brefs délais et avec la meilleure prestation que j'attendais. Je recommande!
Amélie..Le 17/06/2019 à 15:30
Vanessa nous a bien accompagné, et malgré nos critères et le timing serré nous avons trouvé l’appartement qui nous correspondait. Elle a été aussi aimable que disponible pour répondre à toutes nos questions, même après la signature du bail. Rien à redire sur ses prestations !
Stéphanie.e
Théo.u
Moan.Le 06/06/2019 à 10:56
Efficacité, réactivité, à l'écoute ; rien à redire concernant la prestation de service . Fortement recommandable
Jordy.r
Thibault.aLe 02/05/2019 à 17:25
Ils réclament de l'argent que je ne leur dois pas et c'est a moi de faire la démarche pour prouver que non
Lionel.OLe 24/04/2019 à 15:34
Rapidité et efficacité dans la recherche d'un locataire
Marion.o
Smarty.Le 26/03/2019 à 23:51
Trés content de la prestation apportée , de plus la rapidité et l'efficacité qu'a fait preuve ma conseillère est remarquable je trouve . Vraiment trés satisfait des services apportés ^^ .
Céline.oLe 27/12/2018 à 20:57
Une catastrophe l'équipe est très mauvaise, ils ne font pas bien leurs travail et le pire est qu'ils sont agressifs, ça se sent qu'ils n'aiment pas ce qu'ils font. Je pense qu'il est urgent de changer de nombreuses pratiques. Ne faites pas cette erreur de leur faire confiance car ils sont très malhonnêtes.
Charlie.eLe 28/11/2018 à 09:27
Ce sont des escrocs qui essayent de vous sous tirer de l’argent. Premiers locataires dans un appartement tout neuf, dans un immeuble tout juste construit où rien ne fonctionne jamais. Comptables incompétents : aucun prélèvement de loyer correct en 9 mois. Des taxes mystérieuses à payer très régulièrement. Service dépannage nul et désagréable : ne comptez pas sur eux en cas de problèmes. Le seul moyen de les faire réagir c’est en leur faisant de la mauvaise pub. Pour des jeunes locataires, cette agence est à fuir. Vous allez juste perdre votre temps, et beaucoup d’argent.
Nabil.Le 18/08/2018 à 08:40
Pire agence de tours, entre des agents immobiliers qui vous préviennent 5 minutes avant de ramener des gens pour visiter votre appartement, des régulations de charges de plus de 150€ pour l’année 2016 alors que nous sommes en 2018, des nouveaux locataires qui vous résilient votre abonnement internet alors qu’ils n’emménagent que dans un mois... bref je déconseille fortement. En 3 ans l’agence aura été incompétente du début jusqu’à la fin. 😡
Dominique.oLe 05/03/2018 à 11:52
Totalement nul .Ma fille était intéressée (depuis deux mois) par un logement géré par cette agence. De multiples coups de téléphone ont été passés (pas à l'initiative de l'agence qui ne rappelle jamais, c'est un détail...). Ma fille n'ayant pas de revenus suffisants, ma femme et moi-même nous portions cautions; ce point avait été précisé dès le départ à l'agence, qui a remis à ma fille un dossier de location comprenant les engagements des cautions. Je précise à toutes fins utiles que nos revenus sont largement suffisants pour nous permettre de fournir une garantie sérieuse. Je rappelle aujourd'hui l'agence pour les informer de notre intention de donner suite, faire un point sur le dossier, fixer la date d'entrée dans les lieux et convenir d'un rendez-vous pour la signature; et on m'informe que, par suite de l'existence d'une assurance risques locatifs, le bail ne peut être basé que sur les revenus du locataire et non sur ceux d'un garant. Le propriétaire refuserait parait-il de louer autrement qu'avec la garantie de l'assurance. Je précise que l'agence SQUARE HABITAT et la compagnie d'assurances sont tous deux des filiales du CRÉDIT AGRICOLE, ce qui peut expliquer la volonté du propriétaire, ou plutôt celle de l'agence. En ce qui concerne la fiabilité de l'assurance en question d'ailleurs, j'invite les propriétaires qui en auraient bénéficié à donner leur avis, il pourrait être intéressant. Il est dommage que la note minimum soit de 1, car elle exprime un minimum d'appréciation positive, laquelle est imméritée.
JSS.LLe 10/02/2018 à 19:12
Attentionné avant la signature puis existant par la suite. Un état des lieux d'entrée fait a la va-vite contrairement à celui de la sortie. Malhonnête et incompétente résume bien cette agence.
Alassane.oLe 22/01/2018 à 22:09
En toute sincérité c'est des escrocs... Escrocs des imbéciles..............
Pascal.oLe 22/07/2017 à 12:39
Je ne peux que confirmer les propos déjà déposés et je me permets de reprendre une partie du commentaire de Isabelle de Bigu qui reflète totalement la réalité: - Très mauvaise communication au sein de l'agence. - Tout est compartimenté du coup on se retrouve avec un interlocuteur qui ne sait pas pourquoi - on est là ni de quel problème on parle. Pour ma part, il a fallu se battre pour obtenir les documents manquants suite a l'achat d'un appartement. Ils ont eu 3 mois pour préparer les documents, rien n'était prêt le jour de la vente.
Boblepirate.
Charles.aLe 11/04/2017 à 20:45
Une agence déplorable ! Juste compétent pour récupérer l'argent.
Katia.lLe 27/03/2017 à 11:55
Un manque de professionnalisme, du vol assumé, aucun respect des personnes, ils détiennent la palme de la malhonnêteté
Marie.oLe 20/02/2017 à 15:01
mauvaise communication au sein de l'équipe, on a m'a fait visiter un appartement déjà loué.. on m'a promis un appartement dans le même genre... j'attends encore des nouvelles de leur part...
Isabelle.eLe 07/02/2017 à 13:29
Très mauvaise communication au sein de l'agence. Tout est compartimenté du coup on se retrouve avec un interlocuteur qui ne sait pas pourquoi on est là ni de quel problème on parle. En tant que propriétaire je n'ai jamais eu de compte rendu de problème rencontré par les locataires, et par hasard j'ai découvert que les états des lieux étaient mal fait ... C'est même moi qui ai dû me farcir le ménage ( ils m'ont fait payer quand même ! ) . Je pars avec une opinion détestable de cette manière de travailler.Adieu avec bonheur !
Evelyne.a
Alex.Le 29/07/2016 à 16:27
C'est à se demander s'ils veulent leurs honoraires : 6 coups de fil directs pour prendre rendez-vous pour un appartement, et 6 la personne qui s'occupe de l'appartement n'est pas là, elle vous rappellera sans jamais le faire (d'où les 6 coups de fil, si personne ne le fait...). A la fin je préfère passer, pour apprendre que l'annonce n'était de toute façon plus d'actualité : super suivi, dommage qu'il venait de moi.
Aymeric.aLe 05/07/2016 à 15:14
Perte de temps! Par deux fois nous y sommes allé, deux fois nous devions être recontactés rapidement pour voir des biens en location. Nous attendons toujours... Nous n'irons plus!
Oliveira.oLe 01/07/2016 à 16:51
Pas terrible... État des lieux d'entrée lamentable, la personne n'était pas au courant que je n'avais pas l'électricité (on a fait ça dans le noir). J'ai attendu donc 10 jours sans courant. Après un dégât des eaux, j'ai vécu deux mois dans l'eau en attendant des réparations, etc. Manque de professionnalisme: quand j'ai loué mon appartement il y a deux ans, la personne me l'ayant fait visiter découvrait en même temps que moi que les peintures avaient été refaites. Et j'en passe.
daveau.iLe 24/02/2016 à 22:25
Après 3 semaine s de relance concernant un problème de régularisation de charge je n'ai toujours pas eu de réponse et ai même eu l'honneur de recevoir un nouvel appel de fond d'un montant équivalent à presque 3mois de loyer. Je vous déconseille vivement cette agence!
Sonia.aLe 30/10/2015 à 17:36
Cette agence dois nous rappeler depuis 2 semaines et rien quand on appel le gestionnaire est sois en vaches en réunion ou en rdv ....incapable de répondre à nos questions par les standardistes. ....ah quand c pour donner de l'argent ils savent nous appeler et mais c eux qui nous doive notre caution plus personne.... LAMENTABLE
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