Terres et Maisons Gestion

Le 02/04/2024 à 14:57

On ns a recommandé une personne pour la vente de notre maison..on s est laissé berner comme d ailleurs les gens ns ayant fait la recommandation ( qui évidemment s en voulait ) . Agence pas professionnel, ns avons assisté à quelques visites , l' agent est là pour vendre à tt prix ...quit à mentir . Ns avons heureusement ouvert les yeux et pu résilier le mandat de vente( qui d' ailleurs n'etait de tte façon pas conforme ) Ces jours-ci une connaissance me raconte qu elle a fait une visite lunaire je lui demande avec qui ... Dans le mille . Les choses n ayant donc pas évoluées ... c'est pour cela que mon évaluation vient tardivement.

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Le 20/02/2024 à 23:16

Même si je remarque, qu'on essaie sans cesse de ridiculiser les mauvais avis, et les justifier par des explications qui leur paraissent plausible, ne vous fiez pas aux apparences. Il y a le sourire au début pour prendre votre argent. Puis on vous retiens jusque la dernière seconde (la date butoire même) votre caution quand vous avez quitté les lieux. Il y a eu un dégât des eaux et on avait fortement insisté que je fasse payer mon assurance habitation. Syndic très ''humain'' qui m'a cité toute sorte de lois pour me mettre la pression mais n'a pas eu raison car c'était leur propre néglicence ! Puis après le refus de payer de mon assurance, bizarrement c'étais bien de leur ressort. Mon assurance en a bien rit. Sur eux évidemment. Mais c'est toujours la faute au client qui ne veut pas devenir leur pigeon. Puis on trouve de l'huile dans votre hotte vous demande de nettoyer et on stipule qu'ils sont généreux de vous laisser les clés pour nettoyer l'appartement plus propre que vous ne l'avez reçu. (Leur liste n'était même pas dans le bail) Ça n'a pas suffit aux yeux du cerbère qui envoie une équipe de nettoyage pour 150€. Ah oui. Et on me dit que ''c'est pas cher. J'ai pris des photos et vidéos à l'emmènagement et à l'état des lieux de sortie. C'était exagéré. J'ai repeinds les traces d'usures, j'ai racheté un boîtier enrouleur de sangle alors que ce n'était même pas à moi de le faire. Et le résultat est que je me fais bouffer jusqu'à la fin. Par contre, on veut bien vous appeler pour vous poser des questions qu'ils ont déjà posé à l'état des lieux de sortie. Des questions auxquelles j'ai dû me renseigner moi-même et leur servir sur un plateau. (Autrement dit je rend service comme une andouille encore). A fuir. Ils m'ont appris à détester les agents immobiliers.

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Le 20/02/2024 à 12:31

Vous n'avez pas le droit de poser des questions. On vous punit pour en avoir posé. Des charges surprises, des cautions versés jusque la dernière ''seconde''....et ah oui en tant que syndic ils sont tout aussi compétent : vous faire payer leur négligences. Enfin ils essaient. Les assurances ne se laissent pas faire non plus.

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Le 19/12/2023 à 16:02

J'ai confié un bien immobilier en location à TMG depuis 7 ans, très réactif, professionnel toute une équipe à l'écoute , merci à Mme ARON et Mme MULLER.

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Le 21/11/2023 à 18:04

Premier avis négatif pour ma part. Syndic décevant, qui ne répond pas aux mails ou tape à côté... Toujours obligée de courir après pour avoir un retour. Ils donnent vraiment l'impression que nous sommes juste des vaches à lait. La seule fois où j'ai ENFIN eu M Aron au téléphone il était condescendant et antipathique et ne m'a absolument pas apporté de réponse. Bref, je ne recommande pas du tout, très mauvaise expérience.

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Le 19/11/2023 à 01:05

Catastrophique hormis si vous êtes de mèche....sans en dire plus...

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Le 02/11/2023 à 17:48

Magnifique personnel , très bonne gestion

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Le 21/10/2023 à 22:33

Catastrophique !!!! Pas de rappel, pas de réponse à nos questions, aucune gestion, changement du personnel quotidien, absence de suivi des dossiers. Un dégât des eaux dans la cage d’escalier n’est toujours pas réglé depuis bientôt 2ans !!!!! Des fissures s’agrandissent et zéro retour de votre part. Je ne recommande absolument. A fuir !!!!!!

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Le 07/10/2023 à 21:54

Agence sérieuse avec du personnel compétent et serviable.

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Le 01/10/2023 à 20:38

À fuir, agence de location qui ne protège en aucun cas les locataires, uniquement les propriétaires. Mauvaise expérience avec cette agence dont la direction et le personnel se fiche des locataires.

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Le 23/09/2023 à 14:14

TMG est rapide pour le traitement de dossiers et des que possible il essaye d'envoyer les dossiers chez le Propiétaire afin que celui si puisse faire son choix. Moi j'ai été satisfait par le travail de l'agence et je ne peux que recommander 😇😇😇

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Le 21/09/2023 à 19:51

Je viens d'acheter un appartement à Wissenbourg, France via l'agence immobilière TMG. Mon agent immobilier Mr Antoine Winter est un jeune enthousiaste et très professionnel. L'achat s'est bien déroulé et j'apprécie toute l'aide qu'il m'a offerte tout au long du processus. J'aimerais pouvoir donner à M. Winter une critique de plus de 5 étoiles 🌟

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Le 25/08/2023 à 05:38

Cela faisait plusieurs mois que nous recherchions un appartement à Wissembourg. TMG nous a été recommandé par une amie qui a également trouvé son appartement avec l'aide de TMG et qui a été très satisfaite. TMG est une agence véritablement professionnelle, Mme GALL mérite une mention particulière. Elle s'est littéralement mise en quatre pour trouver un appartement qui répondait à nos besoins. De plus, après avoir obtenu la maison, nous avions très envie de signer le contrat et de faire le point immédiatement, puisque notre déménagement était déjà prévu. Une fois de plus, Mme Gall a été extrêmement efficace puisque tout cela a été réalisé en moins de 24 heures, nous permettant d'accéder à la propriété très rapidement. Nous lui sommes très reconnaissants. Je recommande vivement TMG pour tous vos besoins immobiliers. Je voudrais encore remercier TMG pour tout et surtout Mme Gall.

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Le 10/08/2023 à 21:54

Apres un coup de coeur pour cet appartement Mr. Antoine Winter nous a vraiment acompagné dans le détail pour l ´achat de cet appartement. Nous ne pouvons que féliciter Mr. Winter pour son travail et son engagement au sein de Terre et Maison Gestion.

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Le 04/08/2023 à 16:10

Agence et personnel désagréable, peu professionnel. En on clairement rien à faire de vos problématiques. 8 mois sans réponses, malgré de multiples mails, appel téléphonique et relance, même pas de détecteur de fumé au plafond alors que c’est obligatoire. On vous promet de s’occuper des problématiques mais il n’en est rien ! Tout le monde se renvoi la balle. Je ne passerai plus jamais par cette agence, à fuir !

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Le 31/05/2023 à 15:15

Madame Muller est très aimable, bonne gestion de mon dossier.

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Le 27/04/2023 à 20:42

Gestion honteuse

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Le 25/04/2023 à 12:23

Un grand merci à Monsieur WINTER pour son professionnalisme et son amabilité. Il s'est rendu disponible pour me faire visiter un local professionnel un dimanche puis a réalisé les démarches de la vente immobilière dans un délai très bref et avec une rigueur exemplaire.

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Le 20/04/2023 à 17:50

Vente d'un local commercial grâce à Antoine Winter, efficace, rapide, à l'écoute et disponible.

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Le 19/03/2023 à 18:51

Très satisfaite. D’une part, Monsieur Winter m’a fait visiter un bel appartement un dimanche matin tôt (ce qui est exceptionnel par ici) qui ne me convenait pas (3ième étage sans ascenseur) et, rapidement, un autre en fin de matinée qui est celui que j’ai choisi. Monsieur Winter a donc compris très vite quel type de bien je recherchais et n’a pas économisé son temps. D’autre part, Monsieur Winter a fait preuve d’une grande disponibilité à mon égard accompagnée d’une réelle amabilité. Pour conclure, cette transaction a été menée avec professionnalisme et bonne humeur. Merci.

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Le 02/03/2023 à 07:15

J ai eu affaire à cette agence dans le cadre d une location. Tout s est très bien passé. Je remercie surtout Madame Gall qui s est occupée de tout avec bienveillance et professionnalisme .

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Le 23/11/2022 à 19:08

Professionnel et à l’écoute du client

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Le 23/11/2022 à 09:49

12 ans que mon dossier traîne en soit disant dommage ouvrage. Pour apprendre aujourd’hui que c’est aux assurances de prendre en charge mon dossier. Lors d’une première mise en vente, Ils m’ont fait sortir des locataires que j’adorais et après un an sans jamais avoir de compte rendu de visite ont été incapables de m’en trouver un nouveau. Pourtant en à peine 2 heures avec une annonce sur le bon coin et en habitant à 500 km j’en ai trouvé un dont je suis ravie depuis plus de 6 ans maintenant. Enfin, aujourd’hui, j’ai un interlocuteur qui a su m’apporter des réponses. Qui a pris mon problème à bras le corps et qui aime vraiment son travail. Merci à Mr. Bonnet pour votre honnêteté, votre franchise et votre conscience professionnelle. En espérant que vous restiez longtemps chez TMG, et à vous je mets les 5 étoiles.

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Le 09/11/2022 à 08:11

Bonjour Gestion des sinistres et de la relation client très bonne, mise en relation avec les professionnels rapides et efficaces.

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Le 20/10/2022 à 19:44

Je ne peux que recommander cette agence pour leur leur travail professionnel. Tout est bien déroulé depuis la visite du bien jusqu'à la signature chez le notaire. Surtout un grand merci à M. Bonnet pour son accueil et pour son aide.

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Le 25/08/2022 à 15:36

Honte à ce syndic ! Aucune compétence, aucune réactivité, des erreurs à répétitions, à se demander comment des copropriétés peuvent encore donner confiance à cette structure ! A fuir ! Au moins on ne pourra pas dire qu'on ne vous a pas prévenu !

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Le 25/07/2022 à 20:38

J'ai acheté un appartement à Wissembourg par l'intermédiaire de Mme Scholl et j'ai été extrêmement satisfait d'elle et de la société immobilière TMG ! Je tiens à souligner la serviabilité et la compétence exceptionnelles pour répondre à toutes mes questions, ainsi que pour le traitement notarié du contrat d'achat ! Même après avoir acheté la propriété, ils étaient là pour m'aider car je ne parle pas encore français. Mes remerciements particuliers pour cela !

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Le 28/06/2022 à 14:14

Si j'aurai pu mettre zéro je l'aurais fais car on visitebune maison avec ma femme ont fais le dossier tout est nickel le salaire est supérieur au 3 fois le loyer demander comme ont est jeune on a pris 2 garant. Cela ne plaisais pas à l'agence car sois disant nos garant gagne pas assez alors que le salaire d'un des 2 garant dépasser à lui tous seul les 3 fois le loyer après cette excuse bidon sa a étais car on avais un petit chien. Et sois disant les propriétaires on refuser notre dossier alors que les propriétaires n'ont jamais vue un seul dossier cette agence et incompétente

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Le 02/06/2022 à 20:37

Faut être patient pour obtenir un retour. Je ne ferai pas la pub de cette agence

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Le 11/04/2022 à 16:52

J’ai fait une visite avec Mr Ozmen très professionnel et à l’écoute. Je recommande fortement !!

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Le 27/10/2021 à 08:04

1 an et demi que j'ai des étais sur mon balcon. TMG n'a toujours pas réussi à obtenir ne serait-ce qu'un seul devis pour réparation. Oups, suite à l'achat d'un bien immobilier, je n'ai pas eu de mal à obtenir une dizaine de devis en l'espace d'un mois. Malheureusement c'est un soucis que nous rencontrons avec TMG parmi tant d'autres. Je pense que les avis google parlent d'eux-mêmes sur leur professionnalisme, relationnel et réactivité. Bref, si vous avez besoin de rien n'hésitez pas à les appeler.

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Le 20/10/2021 à 23:08

En retard pour la visite, des erreurs dans le bail, manque d'efficacité dans la gestion du bien

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Le 13/10/2021 à 17:12

Nous étions en retard pour visiter un bien. Sur la route nous apprenons par l'agent que la maison était vendue par une autre agence. Bravo quel professionnalisme. Je déconseille fortement. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais mais bon. Et en plus désagréable vu votre réponse. Si vous voulez pas d'avis négatif faut pas mettre en public sur internet ou demander l'arrêt des avis. À bon entendeur.

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Le 10/10/2021 à 19:57

Agence à fuir, aucun suivi

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Le 03/09/2021 à 17:45

Super accueil et prestation au top un vrai moment de détente

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Le 04/07/2021 à 12:15

Ayant eu à faire à cette agence, ils n'ont même pas transmis la candidature de mon dossier au propriétaire. Bref pas sérieux.

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Le 15/05/2021 à 22:36

Tout simplement aucun service.

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Le 05/04/2021 à 18:39

Ont peux compter sur ces personnelles . Ponctualité et à l'écoute des clients Grand merci

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Le 24/09/2020 à 20:40

Merci madame Noblanc pour votre professionnalisme et le sérieux que vous avez mis en œuvre pour vendre notre maison , cela nous a réconcilié avec les agences immobilières, il reste encore de vrais professionnels dans ce milieu vous en êtes la preuve Merci à vous.... Céline Noblanc

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Le 23/09/2020 à 09:56

Agence incompétent , toujours on retard de 30m pour les rdv et pas la décence de appelé pour prévenir , agence a éviter , ils sont pas responsable , pas de sensé d'organisation !!! Et pas de motivation pour trouve le bien !!

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Le 17/09/2020 à 14:59

Nous avons visité une propriété à louer avec Mme Gall. Elle s'est occupée de nous de manière très professionnelle et a également présenté et expliqué la propriété de manière ouverte et honnête. Nous sommes très satisfaits du service et pouvons recommander l'agence à tout moment.

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Le 24/08/2020 à 17:36

Nous nous sommes engagés auprès de cette entreprise alors que nous recherchions un appartement en Alsace. Lorsque vous appelez, vous êtes rebuté (« L'information est transmise à votre collègue qui rappelle ensuite. ») Mais ce rappel n'arrive jamais. Pas avec une seule demande, pas avec dix demandes. Notre adresse de contact française a été rappelée une fois, mais ils ont évidemment raccroché. Professionnellement, c’est différent. Même si vous n'avez rien à proposer à un acheteur potentiel, un certain minimum de communication est de bonne tenue. Les bonnes manières ne sont pas une « possibilité » mais (au moins dans une entreprise en contact avec la clientèle) un « must ».

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Le 16/06/2020 à 17:04

Nous avons été très satisfaits du soutien que nous avons reçu en tant que clients lors de l'achat d'une maison. Nous pouvons particulièrement recommander M. Patrick Scholl !

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Le 11/06/2020 à 18:10

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de M. Scholl dans la vente de notre bien atypique. Il a su trouver assez rapidement plusieurs acquéreurs malgré la période d'hiver peu favorable aux transactions. Les négociations se sont bien passées, le compromis signé rapidement ainsi que la vente, des que possible après le déconfinement. Il s'est également chargé des modifications des abonnements ES, eau, OM. Merci!

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Le 29/05/2020 à 21:39

Agence au top, profesionnels a l'ecoute et dévoués ! Je recommande

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Le 29/05/2020 à 21:04

Très satisfait des services proposés par l'agence, je recommande fortement.

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Le 28/05/2020 à 18:02

Syndic pas professionnel du tout, je déconseille fortement ! N’a aucun scrupule à faire voter des résolutions au mépris de la loi, par exemple faire approuver les comptes sans aucun document comptable à l’appui, faire voter des travaux sans aucun devis, etc... Une honte !

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Le 20/02/2020 à 17:59

Une très mauvaise agence pour ma part il sont malhonnêtes et font les coups en douce sans compter les délai d'attente faramineux

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Le 17/11/2019 à 17:04

Agence immobilière très professionnelle! Digne de confiance et toujours à l écoute des clients. Monsieur School Patrick est un agent exceptionnel, c'est la seconde fois que nous avons affaire à lui , Nous recommandons vivement cette agence pour son efficacité, réactivité et sa sympathie. Madame et Monsieur Pfister

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Le 14/10/2019 à 19:39

Nous avons été très satisfait du travail réalisé par l'Agence TMG Wissembourg. Merci

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Le 14/08/2019 à 18:00

Un professionnalisme rare en nord Alsace. Sérieux, réactivité, service client, gentillesse et...efficacité. À recommander.

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Le 17/07/2019 à 22:45

Je ne peux que vous conseiller Céline Noblanc !! Un engagement, une humanité et un professionnalisme hors norme !! Faites lui confiance les yeux fermés !

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Le 15/04/2019 à 06:08

Ils ne sont vraiment pas corrects

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Le 13/11/2018 à 16:13

L'agence de Wissembourg est très professionnelle et vraiment à l'écoute du client : propose des biens correspondant parfaitement au budget et n'essaye pas de fourguer des biens plus chers. La personne qui s'est occupée de moi était disponible et très aimable. Un tel sérieux est si rare de nos jours qu'il est important de le signaler.

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Le 04/09/2018 à 14:31

Rien à redire, très bon suivi du début à la fin. Ils m'ont proposé et fait visité plusieurs appartements et mon également aidé dans les démarches d'ouvertures de contrats ce que d'autre agences n'ont jamais fait. Ils sont disponibles.

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Le 04/09/2018 à 11:55

👎👎👎👎👎👎

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Le 12/07/2018 à 13:24

j'ai eu affaire a une gestionnaire qui a changé son comportement dès lors ou je suis sortie de l'appartement. en effet ma caution m'a été restitué avec plus de 2 mois de retard. j'ai réussi à la récuperer en appelant l'agence car la gestionnaire ne m'a jamais donné suite. et pourtant j'ai tout essayé, mail, coup de téléphone, Lettre recommandée aucune réponse de sa part. très déçue de son comportement. heureusement que l'agence de wissembourg à fait le nécessaire mais je déconseille haguenau totalement Haguenau. la dernière fois que je l'ai eu au téléphone elle m'a dit des choses mais n'a pas tenu ses engagements.

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