Vezin Immobilier

Le 17/06/2023 à 11:06

Manque de professionnalisme notoire. Je suis à Brest à la recherche d'un logement au sud de Rennes pour une reconversion professionnelle. Dimanche, j'ai trouvé un logement très abordable à Orgères qui pourrait me plaire. Le lundi matin, peu après l'ouverture, j'ai appelé l'agence pour manifester mon intérêt pour la propriété. Ils me demandent des informations sur moi, ma situation ( lui précisant bien que je suis à Brest )... Nous organisons une visite le samedi à 11h30. C'est le seul jour où je peux visiter (ma belle-mère aurait pu venir plus tôt, mais l'agence m'a donné la possibilité de venir en personne). Je lui demande l'adresse de bien, elle me precise que je recevrais un e-mail avec toutes les informations. Le lundi après-midi, je n'avais toujours pas reçu l'e-mail, alors j'ai rappelé et on m'a dit d'envoyer un e-mail à l'agence et ils me répondraient. Mercredi pas de courrier… J'ai rappelé et on m'a annoncé calmement qu'il y avait de nouvelles visites jeudi et du coup ma visite de samedi était remise en cause… Elle m'a dit : Je vous rappellerai après mes visites jeudi soir ou vendredi. Donc je n'ai pas été prévenue avant de ces nouvelles, est-ce grâce à mon appel que j'ai su ? Aurai-je été tenue au courant si je n'avais pas appelé ? Ou m'aurait on appelé le samedi pour me dire que c'était annulé ? Theoriquement, ne suis-je pas sensée être prioritaire pour les visites car j'ai contacté l'agence avant les personnes visitant le logement le jeudi ? Passons, j'ai toujours l'espoir de visiter cette propriété le samedi qui réponds exactement à mes attentes. Jeudi soir, pas de nouvelles... Le vendredi, je suis devant mon téléphone portable toute la journée et j'attends son appel. J'appelle l'agence 7 fois dans la journée pendant les heures d'ouverture, maintenant je connais par coeur le répondeur... Nous sommes vendredi soir et toujours pas de nouvelles. Pour rappel, je suis à Brest pour le travail et je dois me déplacer pour cette visite. Le samedi matin, deux heures avant ma visite (de Brest à Rennes, c'est à environ trois heures de route), j'ai reçu un coup de fil disant que la visite avait bien été annulée et qu'elle était en congé le vendredi. Quand j'ai répondu que j'aurais peut-être pu être prévenue plus tôt, on m'a dit froidement : Vos remarques vous pouvez les garder pour vous. Est-ce correct qu'un agent immobilier qui est la pour faire du commerce me réponde ainsi ? Si vous voulez être respecté et informé, fuyez l'agence.

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Le 12/04/2023 à 23:35

Très mauvaise expérience. Je déconseille. Au moment de l'état des lieux, il y avait un fil électrique qui dépassait derrière un meuble (ce qui est déjà inadmissible). Je mets la main pour voir ce que c'est et je m'électrocute avec. La réponse de l'agent sur le coup : vous n'aviez qu'à pas toucher. Je précise juste que je suis allée aux urgences cardio à la suite de ça. Le plafond de la salle de bain était pourri lors de la prise de l'appartement en septembre et l'agence nous avait dit qu'une entreprise interviendrait pour le refaire dans le mois ou éventuellement le suivant. Il a finalement été refait après des relances mais seulement au mois de mai. Voilà quelques exemples de notre expérience avec cette agence, justifiant ma note et que je vous la déconseille !

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Le 13/06/2022 à 15:00

Sympathique et surtout efficace.

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Le 28/01/2022 à 17:40

Très bon accueil, attentif à la demande et recherche de propositions pertinentes.

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Le 04/10/2021 à 12:25

Ça va.

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Le 18/08/2021 à 12:59

Syndic de copropriété non professionnel. Fuite d'eau dans les parties communes signalée depuis deux mois, mais d'après la réponse de la standardiste je suis toute seule ce n'est pas de ma faute il faut espérer que la situation s'aggrave pour qu'il y ait une intervention. Pelouses non tondues depuis deux mois également ce qui équivaut à un contrat de syndic non respecté mais cela impute quand même des charges aux copropriétaires ! SYNDIC A FUIR !!!!!!!!!!!!!!

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Le 26/08/2020 à 10:23

Niveau d'incompétence incroyable, pas aimable, hautain... et j'en passe. Pire agence que j'ai pu avoir. N'est même pas capable de prendre une simple demande et ne prend même pas les coordonnés. Clairement à fuir.

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Le 11/08/2020 à 17:25

Insupportable dans le spam d'annonce immobilière sur leboncoin, ouest immo, ou autres sites d'annonces immobilières. Ils mettent leurs annonces en plein centre de Rennes pour gagner en visibilité, mais tous les biens sont en dehors de Rennes. Cela devient insupportable quand on cherche un appartement dans le centre ville réellement, de devoir perdre du temps sur leurs annonces.

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Le 23/06/2020 à 18:33

personnellement je suis arrivé du jour au lendemain sur la région , il me fallait urgent un appartement, j'ai plus trouvé avec eux et j'ai jamais eu de problème en tout.depuis 1 ans je suis parti et pas de retour négatif ! les états des lieux nikel rien a redire, j'ai plus récupéré ma caution entière!!! je vous remerci l'agence immobilier et je recommande.

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Le 15/05/2020 à 08:14

Jamais vu une personne aussi peu professionnelle. Elle ma prise de haut parce que je nest pas appelé à 9h30 lundi matin le jour du deconfinement! (Désolé de travailler moi!). Alors que pendant le confinement ça télétravail à mettre des annonce partout, il leur es inconcevable de répondre au mail! Puis de dire 1er arrivé premier servis c'est pitoyable!! Je comprend pourquoi elle est aussi mal noté avec une grosse CO****E comme elle en patronne vaut mieux fermer boutique! Je ne recommande pas et faite attention il ne réponde que au téléphone !! Ils ont un site pourri où on peut faire des demandes mais ils ne répondront jamais!

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Le 23/02/2020 à 20:40

Je suis passé pour laisser mes coorfonnées, n'a jamais rappelé !

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Le 17/08/2019 à 12:54

Agence immobilière malhonnête, soyez vigilant sur vos état des lieux. Une arrivée expéditive dans un appartement très sale, une sortie méticuleuse dans un appartement bien plus propre qu'à mon arrivé, résultat 50e de ménage. INADMISSIBLE

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Le 26/05/2019 à 09:44

Première fois que je rencontre une agence immobilière où on s'occupe des clients(pour de vrai) . Là au moins vous aurez affaire à des professionnels. Merci à vous.

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Le 16/11/2018 à 12:57

Bénédicte Vincent est la sœur de la gérante Anne Nerbusson pas très objective...Nous avons été obligé de faire appel à une société de recouvrement, pour palier à l inefficacités de Mme Narcissot. C est triste de payer des frais de gestion tous les mois et de faire confiance dans une agence, Qui est vite dépassé par les événements en surprotégeant les locataires. En changeant d agence nous nous sommes aperçus que même la réglementation basique était inconnue pour cette agence

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Le 16/11/2018 à 06:35

Vezin Immobilier m'accompagne depuis 2 ans dans la gestion locative de mon appartement et cela à distance, puisque je n'habite pas dans la région de Rennes. Je suis satisfaite du service apporté . Que demander de plus à une agence immobilière !

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Le 03/07/2018 à 17:18

Je n’ai jamais eu une agence aussi incompétente en gestion locative! !! Fuite devant leurs responsabilités face aux conflits, mauvaise gestion, de multiple erreur dans les bilans, protège les locataires, mauvaise fois Agence A fuir pour les investisseurs.....en 4 ans de gestion chez eux , on aura moins de difficultés à gérer nous mêmes et on aura pas de frais de gestion à régler...tout benef

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Le 15/09/2016 à 13:22

Tres bonne agence 😊.

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