FONCIA Brette

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• renée.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 21:41

  Très propre, lumineux,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Lucie.r

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:41

  Merci beaucoup à Karen pour sa réactivité et son professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucie, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• anquez.o

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 14:44

  Karen a bien compris mes critères ! Très bonne expérience quant à mon premier logement. Très à l’écoute et réactive.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Louise, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• franck.O

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:06

  Une efficacité redoutable et en plus avec le sourire. Une belle et vraie expérience client. merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Théo.i

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 11:33

  Très professionnelle, rapide et à l'écoute. Il n'y a rien a redire. Parfait. Merci Karen !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Théo, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 08:52

  Personnel cordial et professionnel. Il est facile de les joindre et les réponses ne se font pas attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:43

  Je suis très satisfait du professionnalisme et de la gentillesse de Madame Karen Aussal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Florence.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 19:48

  J'ai acheté un appartement à Chartres en deux jours et je suis très satisfaite de mon achat. Malheureusement la venseuse est décédée pendant le compromis de vente. Aussi je remercie particulièrement ma conseillère Mme Riet qui a su m'accompagner dans les démarches avec professionalisme et réactivité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florence, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Mme Riet ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Lauriane.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:32

  Merci à Karen pour son efficacité et son professionnalisme !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lauriane, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Mauchien.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:36

  Personne agréable et de bon conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Thibault.d

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 09:02

  Agence malhonnête. Ne restitue pas le dépôt de garantie malgré la restitution du bien sans dégradation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thibault, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable. Une fois nos clients identifiés, nous sommes en mesure d'étudier leur dossier pour les aider. Nous prendrons prochainement contact avec vous afin de vous apporter des réponses et/ou de trouver ensemble une solution à votre situation. À bientôt, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:26

  Je remercie beaucoup Karen pour son savoir faire sa rapidité pour mon logement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• PERROT.r

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:29

  Attendez d'être PROPRIETAIRES et vous verrez .... AUCUNE REPONSE !! AUCUNE ACTION!! JUSTE BON A ENCAISSER ET TRES CHERE.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Irène, Je suis désolé d'apprendre que n'avez pas été satisfaite par notre service Copropriété. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable. Une fois nos clients identifiés, nous sommes en mesure d'étudier leur dossier pour les aider. Nous prendrons prochainement contact avec vous afin de vous apporter des réponses et/ou de trouver ensemble une solution à votre situation. À bientôt, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Brigitte.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:40

  Syndic en-dessous de tout, vraiment pas envie de perdre plus mon temps sur le sujet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, Merci de nous avoir remonté cette situation. Je constate avec regret que malgré nos échanges , nous n'ayons pu vous offrir une entière satisfaction. Foncia met quotidiennement tout en œuvre pour répondre aux attentes de ses différents clients. Bien à vous, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Jean-Pierre.H

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 11:18

  Très bon contact avec Karen AUSSAL, très professionnelle. Elle est à l'écoute et sait aplanir les difficultés lorsqu'elles se présentent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Pierre, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Margaux.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:58

  J'ai grandement apprécié l'aide de Karen qui s'est démenée pour nous trouver la maison idéale. Chacun de nos critères a été pris en compte, elle se rend toujours disponible pour répondre à nos questions et en prime est très agréable. Un grand merci Karen !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Margaux, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Sonia.l

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:35

  Bon accueil et rapidité de réponse à ma demande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonia, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• MARIE.O

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:19

  une équipe de professionnels dynamique et réactive

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe pour leur professionnalisme, leur dynamique et leur réactivité ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Marie-Cecile.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:32

  Très bon accueil, karen qui a pris ma demande en charge a été de très bon conseil, à l'écoute et très réactive face à mon urgence de trouver une location. Encore un grand merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-Cecile, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Becky.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:42

  J’étais en recherche de studio étudiant sur Chartres et ils m’ont trouvé exactement ce dont j’avais besoin en même pas plus de 24h et la communication et superbe ! Merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Becky, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Clarisse.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:54

  Personnels très professionnels et agréables, merci à l’agence pour leurs écoute, et d’avoir pris le dossier en charge aussi vite , merci à Chloe et à Adeline et au reste de l’équipe, je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clarisse, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos remerciements à Chloé et Adeline mais aussi à l’équipe ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Wilfried.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:33

  Une agence immobilière à l’écoute et réactive. Très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wilfried, Un grand merci pour votre message positif, l'écoute et la réactivité sont nos principales préoccupations. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Coline.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:59

  Première expérience pour la location d’un appartement avec agence, mon agent immobilier Karen a su répondre à nos attentes et a très rapidement proposé un bien qui nous correspondait parfaitement ! Merci pour la prise en charge de notre dossier et pour notre suivi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Coline, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• faysal.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 21:07

  Personnels très professionnels et agréables, merci à Karen pour sa disponibilité et sa réactivité, je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements sur la disponibilité et la réactivité de Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Milla.n

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:45

  Un bon accompagnement tout au long de la procédure, une aide précieuse, une bonne réactivité, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Milla, Un grand merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Aurélien.h

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:18

  Peut attendre un peu quand il a un refus banquaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélien, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Phil...

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 21:17

  Cette agence est vraiment formidable. On a été écouté et compris. On a pris en compte nos contraintes. Durant tout le processus nous avons été tenus au courant de la progression du dossier et on nous a donné la visibilité nécessaire. Nous avons été suivis par Karen A. Nous la remercions encore pour son professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen qui est vraiment formidable c’est vrai ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Annoula.i

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:01

  Bonjour, Une équipe très réactive et à l'écoute des besoins

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annoula, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Jean-Michel.A

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 19:39

  Excellent contact avec Karen qui a été très à l'écoute de notre situation. Nous la remercions particulièrement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Michel, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• nadine.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:40

  Nous avons apprécié la courtoisie et le professionnalisme du premier contact téléphonique ainsi qu’une très bonne réactivité +++ pour l’opération immobilière qui nous concernait (location appartement). Agence à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Amel.h

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:48

  Je recommande vivement cette agence, Madame AUSSAL était très sympathique et m'a aidé à trouver mon appartement en moins de deux semaines, je suis très satisfaite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amel, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Madame Aussal ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• gail.k

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 20:02

  Gros manque de professionnalisme de la part de la plus part des employés. On se demande si ils travaillent vraiment ne rappelle pas traite les demandes difficilement ou pas du tout 🤣🤣🤣 A la signature d'un baille tout va bien par contre pendant le temps de location et bien ils ne sont pas au courant de grand chose.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse florentin.caestecker@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Marcelle.�

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 14:54

  Concernant foncia Brette 35 rue noel baillay,chartres Je pense que j'étais saturée vue le km à parcourir donc je n'y suis pas arrivée à cette agence car mon application beuggeait..... J'ai aussi pris contact communication pas tres bonne !!!.je me suis mise en mode resilience. Merci. Comme on dit souvent, il faut faire avec.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcelle, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé d’apprendre que n’avez pas été satisfait par nos services. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour répondre à vos attentes. Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• CHARTES.A

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:02

  Bonjour Achat d un bien avec plaisir ne personne professionnel et sérieux.je recommande cette agence sérieuse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Murielle.F

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 09:29

  Karen, la négociatrice qui s'est occupée de moi a su faire preuve d'un grand professionnalisme pour me dénicher la perle rare. Elle a su cerner immédiatement mes besoins, puis à été réactive, disponible, d'une gentillesse incroyable. Merci Karen.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Murielle, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Vincent.h

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 17:27

  Je recommande, le personnel de l'agence est très accueillant, disponible , à l'écoute et investi, que du bonheur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication
• Remy.u

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:50

  Une équipe sympathique et dynamique. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Remy, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 17:42

  j'ai eu de très nombreux contacts téléphoniques avec Karen qui a toujours été très réactive, aimable, à l'écoute, efficace et très sympathique. Quant à la visite du bien, fait par une JF alternante au sein de l'agence, celle-ci bien qu'étudiante a fait preuve de beaucoup de courtoisie d'un bon sens de l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Karen et Dounya ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Matthias.l

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 19:38

  Personnel très réactif, aimable et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matthias, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• jacqueline.o

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 10:08

  Après plusieurs passages à l'Agence pour commander des bips pour un portail électrique dans un lotissement, nous appelons Mme Weckenmann qui n'a toujours rien fait et qui nous dit clairement que ce n'est pas sa priorité. Déjà 3 mois que l'on a fait plusieurs demandes sans succès, que l'on nous dit ne pas nous trouver dans le fichier client. Quelle est donc la priorité de l'Agence Foncia Brette ? Encaisser sans répondre aux besoins clients ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jacqueline, Merci de nous avoir remonté votre situation. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous avons essayé de vous contacter, malheureusement nous n'avons pu échanger afin de trouver ensemble une solution. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous. Nous prenons note de votre appréciation portant sur l’un de nos collaborateurs. Cependant, nous souhaitons porter votre attention sur le règlement relatif aux contenus ajoutés par les utilisateurs de Google, qui n’autorise pas la publication d’informations personnelles dans le contenu des avis. Nous vous prions donc de bien vouloir supprimer le nom et prénom permettant de l’identifier. Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute. À bientôt, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• margot.

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 15:41

  En attente d'une réponse de mail depuis presque un mois... Il ne faut pas être pressé ni même avoir l'envie d'être recontacter apparemment. Un conseil, autant se débrouiller par soi-même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Margot, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse brette@foncia.fr afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Arzu.r

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 14:28

  Merci à Foncia Brette et principalement à M. Le du pour sa réactivité et son professionnalisme. Il a été à l'écoute et disponible pour l'achat de notre maison.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arzu, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Monsieur LE DU ! Bonne journée, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Katia.A

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 11:38

  Très satisfaite ! Personnel chaleureux, sympathique et réactif Rien à redire, je recommande à 100%
• Maxime.E

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 11:13

  Bonjour, Ayant récemment fait l'acquisition d'un appartement sur CHARTRES, nous avons apprécié notre relation avec l'agence FONCIA Brette et notamment M. LE DU qui était en charge de notre dossier. Force de proposition, respect des critères de recherche, réactivité et réponses à nos questions, ..... tout s'est fait facilement et naturellement! Merci et bonne continuation! ;-)
• Clémentine.r

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 17:06

  Personnel réactif et sympathique ! L’agence a su répondre à mes besoins dans les délais souhaité. Je recommande.
• Amélie.

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 18:27

  Prise en charge rapide de mon dossier de location. Très bonne réactivité et excellent suivi.
• Sheïnora.E

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:16

  Après avoir contacté plusieurs agences immobilières sur Chartres, l’équipe FONCIA Brette a été très réactive pour la recherche d’un logement. En une semaine de temps, nous avons pu visiter les appartements que nous avions repérés sur leur site internet. La semaine d’après, nous avons signé le bail. Nous avons l’appartement que nous voulions. Merci à l’ensemble de l’équipe pour ce temps record et la prise en charge du début jusqu’à la fin de notre dossier ! ✅ Dynamique à poursuivre dans le temps.
• Arnauld.u

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 12:04

  Très bon vendeur,réactive et a l écoute de mes besoin,je conseil a tous
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 17:56

  super contact, excellent agent immobilier, monsieur Paraut a su trés rapidement cerner mes demandes. trés pro.
• Guillaume.E

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 10:53

  Très bon contact avec Corentin qui a su me proposer un local adapté a mon activité et faire le lien avec le propriétaire pour faciliter la signature. Marine L. a pris le relai administratif avec beaucoup de réactivité et de disponibilité. Merci a tous deux.
• malekeh.a

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 15:31

  Très satisfaite. Contente de travailler avec Marine Mollereau qui est très souriante et facile. Elle m'a trouvé tout de suite l'appartement qui me convient beaucoup
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 18:12

  Très bon professionnalisme de l'agence (et de l'agent) qui a su m'accompagner dans la création de mon commerce, je recommande !
• Romain.e

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 17:02

  Chloe est une très bonne conseillère, elle connaît parfaitement ces dossiers.
• cc.

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 15:49

  Zéro, Ne rappel pas , ne prends pas note des demandes , J’attend toujours une date de rdv nul nul nul Je préfère donner mon argent ailleurs
• Morgan.i

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 09:34

  Ils vous coincent par la signature de mandats de visites qui vous empêche (faut le savoir)d’acheter le même appartement ou maison de particulier à particulier et peuvent se retourner contre vous si vous achetez de particulier à particulier après la signature d’un mandat...vous avez un délais à attendre long après signature du mandat pour pouvoir acheter de particulier à particulier.ce n’est pas pour dire j’ai fait mon boulot,je vous ai fait visité l’appartement et j’ai fait mon travail,la signature a pour but de vous bloquer.je comprends mieux que les gens vendent ou achètent sur des sites gratuits destinés à cet effet!!!
• Gaël.n

  1 / 5

  Le 11/11/2020 à 12:30

  Je trouve un bien en location qui nous plaît : vrai galère pour rentrer dans le budget location mais l'agent de location fait un léger effort pour que l'on rentre dans les clous. Bon c'est le jeu des agences de ce type où vous n'êtes qu'un numéro. Visite du bien : l'agent de location nous prévient qu'il faut faire quelques petits travaux suite au départ des anciens locataires (peintures, quelques vis et nettoyage global). Effectivement quelques travaux à prévoir et du nettoyage mais rien de bien violent, sauf pour la visite des trois chambres : humidité dans tous les coins des 3 pièces que l'on fait remarquer (a noter que nous sommes venus faire la visite avec un nourrisson). La personne nous répond en frottant son doigt que cela à sécher donc pas d'inquiétude et qu'il s'agit seulement de la pièce attenante à la salle de bain sûrement à cause d'un joint mal fixé. Nous ne retorquons même pas que l'humidité touche aussi les 2 autres pièces constatant avec évidence la malhonnêteté de cette visite... La personne nous fait croire que le bien va partir très vite et qu'elle attend un devis pour les travaux (en attendant que l'on propose un arrangement pour faire nous même les travaux). Résultat : on ne donne pas suite, la personne ne nous rappel que 3 semaines après pour savoir si on prenait ou pas le logement et faire semblant (pour la première fois) de faire un ciblage de notre demande pour ne pas passer pour une idiote (sans jamais rien nous proposé depuis évidemment). Clou final : elle nous fait croire que le logement avait été louée l'après-midi même de note visite sauf qu'en repassant devant depuis il est toujours innocupé et en location sur les différentes plateformes Internet... Si vous cherchez des professionnels HONNÊTES pour votre future location : FUYEZ Foncia !
• Fabrice.G

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 14:49

  Locataire d’un appartement quitté fin juillet, nous avons rendu le bien dans un état impeccable (plus propre qu’en arrivant comme primo habitants c’est un comble). Notre état des lieux est conforme. A ce jour soit bientôt trois mois après notre départ, aucune trace de notre caution. Bien entendu foncia ne répond ni au téléphone ni aux mails. La mise en demeure va donc être nécessaire et nous comptons bien obtenir nos pénalités de retard. En bref, une agence à fuir, un sérieux aux abonnés absents. La seule chose sur laquelle ils seront ponctuels, cela sera pour encaisser vos loyers. Là dessus, au taquet FONCIA, zéro retard. Pour assurer le service derrière si vous avez des demandes de locataires ou une fois partis, vous pourrez toujours courir.
• Amandine.

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 14:12

  J'ai quitté mon appartement en location en juin avant la fin du préavis pour raison personnelle. L'état des lieux s'est bien passé, j'ai rendu un logement nickel, le rapport de la visite faisant état d'aucune dégradation de ma part. Plus d'un mois après la fin du préavis, le logement est reloué, et je n'ai toujours pas récupéré ma caution!! J'ai fais un mail, des relances et aucune réponse. Même pas la politesse d'accuser réception ni d'apporter des explications...
• Francis.i

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 11:32

  Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0. J'étais pressé dans ma recherche de location et je n'ai eu aucun retour des négociateurs, agence non sérieuse.
• Emma.o

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 14:07

  J'ai rarement été reçu avec autant de mépris. Aucun professionnalisme et très désagréable. Je déconseille totalement.
• Sébastien.a

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 21:55

  Appel pour acheter un bien. La personne au téléphone s’en fou de mon appel mais me décrit quand même le bien que j’ai vu sauf que la description ne correspond pas à l’annonce, sa réponse: « c’est mon collègue qui a écrit n’importe quoi sur l’annonce ».
• Morgane.d

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 10:47

  Agence reactive! Recherche d'un appartement un peu du jour au lendemain, l'agence a su me proposer 2 appartements et a su rendre disponible rapidement ! Deux appartements conforme aux annonces et tres propre. Dévouées pour mon dossier je ne peux que les remercier.. Merci beaucoup !
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:32

  Je suis très satisfait. À la recherche d’un appartement en location avec des critères plutôt particuliers, Marion a été à l’écoute, réactive et très professionnelle . À recommander !
• M.

  2 / 5

  Le 21/01/2020 à 00:09

  Ils s'occupe pas vraiment des problèmes. La porte d'entrée de la résidence dans laquelle on habite, il y a un problème depuis plus d'un an et ça continue toujours. C'est une déception totale pour une agence de cette taille
• Marie.a

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 12:34

  FUYEZ! Ce sont des escrocs! Nous avons du payer les réparations d'un robinet qui fuyez des mon installation de l'appartement mais ce nest pas tout a la sortie de l'appartement ils mont pris 100 euro pour les réparations. Nous avons gueuler bien évidemment et leur réponse fût effectivement cest un peu cher pour un robinet donc ça veut dire quoi! Ils se font de l'argent sur notre dos. Fuyer cette agence qui escroc les gens.
• Céline.e

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  Le 11/12/2019 à 14:07

  Très mécontente de cette Agence. J'ai eu un dégât des eaux en Juillet 2019, nous sommes en Décembre, et je n'ai toujours pas récupéré mon constat signé. Un coup il est perdu, après faut le faire signer par l'assurance du propriétaire, puis finalement par Citya (la copro). Bien-sur Foncia se décharge de tout, plutôt que de faire bouger Citya. C'est la "gueguerre" entre eux mais en attendant c'est la clientèle qui en pâtit... C'est un manque de professionnalisme total pour moi.
• romain.r

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  Le 30/11/2019 à 12:19

  depuis plus d'un an, j'ai des problèmes de colonne générale d'eau mais ils ne font rien ou font en sorte que ce soit vous qui payez. des incompétents....
• Olivier.o

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  Le 25/11/2019 à 06:16

  C'est une agence sérieuse dans la recherche d'une location ou dun achat mais ils leur restent beaucoup d'efforts a faire dans le domaine de la gestion post location.
• Ben.l

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  Le 30/09/2019 à 16:02

  C’est tellement pratique de transporter des charges lourdes, encombrantes tout en devant franchir 6 portes entre le niveau -1 et le niveau -2 dont certaines équipées de serrures alors qu’il aurait été possible de s’éviter tous ces désagréments… Merci Foncia Brette ! Grâce à votre incompétence dans la rédaction d’un courrier sans erreur et malgré les milliers d’euros que nous vous donnons chaque année, il a été impossible d’anticiper le blocage de l’ascenseur au niveau 0… Pourquoi restons-nous chez ses incompétents pour gérer l’immeuble ? Ce message accompagné de photos à l’appui a déjà été remonté à Foncia France
• laura.u

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  Le 26/09/2019 à 12:22

  Je recommande vivement l'agence de Chartres qui s'est montrée très réactive pour la gestion locative de mon logement ainsi que pour le suivi du dossier. Professionnelle et à l'écoute, je les solliciterai volontiers pour un futur achat à mettre en location.
• Adrien.E

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  Le 06/09/2019 à 12:29

  L'agent qui m'a reçu a compris ma demande particulière et à su me conseiller tout en restant honnête et réaliste sur les frais des divers bien visités.
• Alexandre.

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  Le 19/06/2019 à 11:57

  Je rencontre une fuite de plafond depuis début 2021, toujours pas d’intervention. Je fais des relances chaque semaine, résultat toujours pas de nouvelles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable. Une fois nos clients identifiés, nous sommes en mesure d'étudier leur dossier pour les aider. Nous prendrons prochainement contact avec vous afin de vous apporter des réponses et/ou de trouver ensemble une solution à votre situation. À bientôt, Florentin Caestecker Chargé de communication Foncia Brette
• Francoise.a

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  Le 12/06/2019 à 11:41

  Apporté aucune réponse, et quand y a des réponse elles sont fausses. Nous avons demandé plusieurs fois un délai pour un préavis de départ, et quand on nous a voyons le préavis, la réponse et le contraire. De plus aucune excuse de leurs part. Amabilité on en parle pas.... A éviter fortement, ce sont des voleurs
• alice.a

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  Le 06/06/2019 à 19:56

  ! Merci beaucoup, 4 visites en une après midi et une semaine plus tard je pouvais emménager. Exactement ce que l’on attend d’un agent immobilier, Merci Marion Godard pour votre professionnalisme et votre réactivité ! Je la recommande vivement 🙂
• zpiroro.e

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  Le 31/05/2019 à 01:36

  Moi ,et ma petite famille remercie cette agence immobilière nous sommes locataire. Un big respect et considérations à M.Godard vous êtes une pro.mille merci à toutes l'équipe. 👨‍👩‍👧✍👏
• autruche.a

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  Le 11/04/2019 à 18:45

  Nous avons eu la chance d.avoir Me Gaudard Marion pour prendre en charge notre demande pour une recherche de maison en location.Elle a su cerner notre demande de façon exceptionnelle. C.est une personne vraiment parfaite pour cette profession grâce à son dynamisme et sa bonne humeur. Nous la remercion énormément pour ce bien. Me Curot et Mr Bouheddi.
• Maxime.u

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  Le 18/02/2019 à 18:38

  Travaux dans l’immeuble avec aucun suivi avec les habitants du bâtiment. Niveau communication on aurait pas pu faire mieux bravo bande de bras cassés
• Marine.O

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  Le 11/02/2019 à 14:55

  Autant vous dire que si vous passer par l'agence pour un logement conventionné sans frais d'agence vous pouvez passer votre chemin. Mon compagnon et moi avons craqué sur un logement à Chartres, dans un quartier très sympa. Notre objectif étant de quitter rapidement la banlieue parisienne nous étions ravis d'apprendre que le propriétaire souhaitait voir emménager ses locataires assez vite.... Et bien après maintes et maintes relances pour que l'agente immobilière nous tienne au courant de l'avancée du dossier nous sommes restée sans nouvelle... et si je ne m'abuse l'appartement n'est plus disponible. Nous avons fait des pieds et des mains et cette agence s'est foutu de nous. Nous sommes en colère et sincèrement déçus.
• Philippe.a

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  Le 15/01/2019 à 13:20

  Je suis venu à l'improviste dans cette agence pour des renseignements pour l'acquisition d un appartement. Malgré qu'un collaborateur avait un rendez à venir. Il a pris le temps de me recevoir et de me renseigner sur les biens disponible au niveau achat.
• -.f

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  Le 14/12/2018 à 04:12

  Vraiment pas satisfait de cette agence durant laquelle notre maison a été en exclusivité durant 3 mois. Foncia promet dans son offre Premium d exclusivité des avantages Premium, Brette ne les honore pas. Allez voir ailleurs, ce n est pas le choix qui manque sur Chartres.
• Ev.v

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 13:29

  Efficacité, écoute et cordialité sont les atouts majeurs de cette agence. A contacter en priorité lors de vos recherches.
• olivier.l

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 11:25

  Très bon accueil. Equipe sympathique. Tous mes critères de recherche ont aboutis. A savoir loyer,superficie,emplacement. Un grand merci encore. A Karen en particulier. Tout se passe bien. Et merci a la réactivité des équipes si vous avez le moindre souci. Pas mal déménagé dans ma vie et rarement rencontré une équipe aussi réactive et sympathique.
• Kilian.a

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  Le 21/08/2018 à 10:34

  J'ai été très bien diriger dans ma recherche de logement, le service est de qualité et les agents immobiliers sont très sympathique et professionnels. J'ai eu pas mal de soucis dans le logement mais foncia à été très réactif et professionnels pour résoudre ses problèmes. Bref foncer .
• Nicole.O

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 19:01

  Merci au service location pour leur réactivité à trouver mon logement. Nous avons été très bien accueilli lors de la signature du bail. Un grand merci à Marine et Rosy pour leur gentillesse.
• Christine.U

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  Le 10/07/2018 à 19:43

  Agence renommée pour la rigueur de sa gestion et l'honnêteté de ses services. Installé depuis plusieurs décennies, cet établissement mérite notre confiance tant par sa fiabilité que par le conseil avisé que prodiguent les membres de son personnel.
• Franca.R

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  Le 30/05/2018 à 03:44

  Facture reçue en avril d'environ 300€ de charges de copropriété et fin mai je vais pour payer et voilà une autre facture de Foncia avec 50€ de pénalités !! Pour lettre recommandée ? Cher le recommandé ....:( et si on attend 15 jours, allez ils relancent et encore 20€ ! Au fait il faut payer sur le champ, tu ne respires pas, il faut déjà payer ! Pire que les amendes de stationnement, pire que les impôts... Inadmissible ! Et en plus pas aimables au tél si on les appelle ! J'ai eu d'autres syndic ailleurs et jamais autant de frais pour si peu de temps ! je déconseille !!
• Julien.i

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  Le 03/05/2018 à 10:31

  Mon premier syndic de copropriété et j'espère le dernier. Gérants impossibles à joindre car soit en congés soit en réunion. Jamais de retour de mails ou d'appels. L'entretien de la copropriété est totalement négligé. La pelouse est devenue Savane; pas faute de payer des charges !!! Pour faire simple du foutage de gueule !!! Je déconseille au plus haut point !!!
• Morena.O

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  Le 08/04/2018 à 19:47

  Aucun problème avec cette agence. Facilement joignable, service efficace. Javais peur de ne jamais retrouver ma caution au vue de tous les commentaires mais je n'ai eu aucune retenue !!
• Stéphane.o

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  Le 04/04/2018 à 18:34

  Très mauvaise agence , à éviter absolument si vous ne voulez pas avoir de mauvaise surprise . Ils sont clairement là pour ce faire de l'argent sur le dos des locataire Personnellement , j'ai appeler plusieurs fois pour l'interphone qui ne marcher pas et pour les convecteurs très vétuste . J'attend tjr une réponse près de 9 mois plus tard . Et il ne sont même pas capable de répondre à un simple e-mail en temps et en heure Je déconseille vivement !!!😡
• Mickaël.e

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  Le 03/04/2018 à 12:01

  Appartement rendu en bien meilleur état que lors de l'entrée dans les lieux, pourtant perte de près de la moitié de la caution pour nettoyage et pour reboucher des trous de support TV dans le mur de la chambre (déjà présent lors de notre entrée) alors que notre TV était dans le salon. J'avais au préalable fait connaissance avec le nouveau locataire qui est entrée tout de suite après mon départ, nous avons longuement discuté, résultat: PERSONNE N'EST VENU EFFECTUER LE MOINDRE NETTOYAGE NI LE MOINDRE TRAVAUX ! Dans quelle poche est tombé le reste de ma caution ? Cette agence est une énorme arnaque, c'est la première fois que je donne mon avis sur Google mais j'estime qu'il est important d'en informer les personnes qui souhaitent rejoindre cette bande d'escrocs.
• Olivier.o

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  Le 21/03/2018 à 20:58

  Pas sérieux du tout. Je signe un mandat de non exclusivité avec eux pour la vente de ma maison. Ils apprennent quelques jours plus tard qu j'ai également signé un mandat avec la petite commission (beaucoup moins chers dans leurs honoraires comme le non l'indique). Dès lors, ils essaient de me faire casser le contrat avec la petite commission et me promettant qu'une exclusivité avec serait formidable, etc.... J'ai refus, ne trouvant pas cela fair play du tout. Du coup, plus aucune nouvelle d'eux, aucun effort de vente, etc.... Je déconseille donc
• Morgane.

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  Le 17/03/2018 à 11:57

  Cet agence est a eviter !!!! J’arrive de charente maritime pour visiter des logements , je harcele depuis des semaines l’agent censé s’occuper de moi , plus d’une semaine pour une reponse a côté de la plaque , pour qu’elle me plante la veille au soir !!!! Inutile, incompétent et extrêmement cher pour un service de mediocre !!!
• IIIM3Power.

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  Le 15/02/2018 à 10:47

  Faire du chiffre est le leitmotiv de cette agence, aucunes relations humaines avec les propriétaires. Syndic à déconseiller.
• Dexter.l

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  Le 24/01/2018 à 15:38

  Une agence qui se fiche royalement de ses clients, après avoir eu toutes les validations du monde, et après avoir eu le feu vert de la part de l'agence pour raccourcir mon préavis de l'ancien appartement ... "SURPRISE" l'agence ne nous a pas attribué l'appartement. Aucune raison n'a été communiquée et HOP se trouver dehors en plein hiver ... Du jour au lendemain je me trouve avec une "Trêve hivernale". Malheur, je déconseille fortement.
• Fun.e

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  Le 14/08/2017 à 20:28

  Service location: la réactivité pourrait être meilleure. Certains services sont expéditifs mais la gestion est plutôt suivie. Les frais d'agence sont assez peu compétitifs, les délais d'attente en agence quelques fois longs. Achat immobilier: du conseil et beaucoup de sérieux, la bonne connaissance du foncier de Chartres reste un atout. J'ai eu affaire à une excellente professionnelle.
• Morgane.i

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  Le 10/07/2017 à 16:01

  Les frais d'agence sont complètement dingue ! !! Rajouter un nom sur le bail implique une réimpression de bail qui du coup coûterait entre 250 et 300 euros!! C'est la fête chez foncia ! Tu leur demander d'encaisser un chèque de loyer pas avant let 15 du mois car la paie ne tombe pas avant le 11 ou 12 du mois et ils encaissent quand même de temps en temps Merci les agios ! Pas vraiment de sérieux ! Le prix ne vaut pas la qualité du service ! !!!!!!!
• Franck.v

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  Le 20/03/2017 à 21:26

  Grosse magouille sur la restitution de caution juste un chiffrage pour du nettoyage par la société qui fait l’etat des lieux ce qui n’est pas autorisé. Je dépose plainte rapidement contre cette arnaque surtout que le pseudo nettoyage a été fait par le nouveau locataire.
• V.M

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  Le 12/03/2017 à 19:30

  A FUIR. Incompétence, nullité et mauvaise foi. Si vous voulez vous faire avoir, perdre de l'argent, être mal renseigné pour au final n'avoir que des déboires, passez par cette agence d'incompétents
• Theos.r

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  Le 02/11/2016 à 15:00

  Charges plus que douteuses, prestataires incompétents facturant des prestations 2 à 3 fois plus cher, services de ménage facturé alors que personne ne passe... pour résumé, car la liste peu être longue, le Syndic a éviter absolument,