FONCIA Bordeaux

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• GIGD.E

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  Le 01/11/2021 à 15:16

  (Traduit par Google) Correct (Avis d'origine) Correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Michaël
• bruno.e

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  Le 11/10/2021 à 14:50

  Très bonne accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bruno lefebvre Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée Bertrand
• Lucie.L

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  Le 23/09/2021 à 10:18

  Un grand merci à foncia Mérignac pour mon installation ! Super réactivité de l'équipe, à l'écoute et disponible je recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme ALLEE, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Location MERIGNAC, spécialisée en location. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Vous pouvez également directement déposer votre avis sur ce lien: https://www.google.com/search?hl=fr-FR&gl=fr&q=FONCIA+Bordeaux,+482+Av.+de+Verdun,+33700+M%C3%A9rignac&ludocid=14764377328181270822&lsig=AB86z5VaN0dOkR84Nm3eyQdgW6s-#lrd=0xd54d9d1973c7f65:0xcce59af478135926,3 Bonne journée, Etienne BLAIS Directeur des Ventes
• Veronique.l

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  Le 09/09/2021 à 19:17

  Je remercie perrine soldes pour sa gentillesse son écoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Elias, Tout d'abord merci pour votre avis. Il semble que votre retour concerne effectivement notre agence Foncia de MERIGNAC mais s'adresse au service Location et non Transaction. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Bonne journée, Etienne BLAIS Directeur des Ventes
• Sébastien.O

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  Le 04/08/2021 à 11:34

  Au top, représentante (Perrine) très sympa et hyper réactive. Merci pour les conseils et le professionnalisme. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et spécialement à Perrine ! Bonne journée, Michaël
• FLM.D

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  Le 11/05/2021 à 15:31

  Excellent service de location pour aider les proprietaires a identifier des locataires de qualite. Recommandation speciale pour Monsieur Perron, qui est tres reactif et d'excellent conseil.
• maiggy.a

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 14:13

  Je tiens particulièrement à remercier M. Perron avec qui j'ai régulièrement des échanges pour divers clients. Réactif à l'écoute et très agréables. Il en est de même pour Mme Poulard qui est également au top.
• Julia.r

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 15:32

  Personnel très à l’écoute et réactif. Proposition de logement de qualité. Je recommande cette agence au vu de la difficulté pour trouver un logement.
• Hasan.e

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 19:49

  Je remercie pour la réactivité et le professionnalisme que Madame SOLBES a fait preuve en cette période compliqué. En moins d'une semaine, (Jeudi 24 décembre 2020) prise de contact avec l'agence Foncia location Mérignac, je visite le bien le mardi 29 Janvier 2020, une réponse positive lendemain après midi. Merci Foncia, merci Madame SOLBES pour ce joli cadeau de fin d'année !
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 15:18

  Réactivité, professionnalisme et écoute. Merci Solene !
• Gianni.o

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 15:53

  Professionnalisme, réactivité, rapidité, sourire.... en ces temps ou il est difficile de trouver à se loger (marché location tendu) , il est plaisant de voir qu’il y a encore des agences qui savent travailler ! Je recommande !
• Anne.x

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:10

  Nouvelle équipe mise en place qui m'a réservé un très bon accueil et a su répondre à mes questions et m'accompagner dans mes démarches. Un grand merci aux personnes du service location.
• thomas.c

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 22:05

  bonjour j'étais à la recherche de un appartement depuis un moment, et j'ai rencontré l'agence Foncia qui m'a présenté le bien que j'attendais, merci Foncia.
• Katherine.t

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 09:51

  personnel à l'écoute de nos recherche et très efficace.
• larthiste.r

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 11:20

  Malgré une attente téléphonique longue du au surcharge d'appel en vue des périodes , agence très réactive , a l'écoute et professionnelle , les employés du secteur location on était très agréable et réactif avec moi . Et on gèré mon dossier très bien .
• Anne.o

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 15:31

  En ces temps compliqués pour trouver un logement sur Bordeaux Métropole, j ai eu 2 interlocutrices efficaces, un rendez vous dans les 24h pour la visite du bien et un traitement de dossier en suivant. Merci Mesdames.
• Celice.h

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  Le 25/06/2020 à 18:35

  Personnel désagréable jamais disponible qui chasse les personnes en demande de locations. Ne répondent JAMAIS au téléphone et aux emails. Une honte
• catherine.a

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:21

  Marvic PSAILA m' a permis par sa réactivité et ses recherches de trouver l'investissement qui correspondait à ce que je souhaitais. J'ai eu un véritable coup de coeur et finaliser mon achat en septembre 2019.
• Nad.

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 16:15

  Très difficile à joindre par téléphone, accueil désagréable quand on arrive à les joindre et ne font pas de visite pour les locations le week-end !
• Katia.u

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  Le 04/11/2019 à 18:31

  Bonjour, après un bon 1er contact avec l'agence d'Arcachon, grosse déception avec celle de MERIGNAC. 36 appels en 2 jrs sans que quelqu'un ne daigne répondre. Il est vrai que la loc rapporte peu, mais c'est souvent un tremplin avant l'achat, c'etait mon intention, ben sûr que ce ne sera pas avec eux. Lamentable !!!
• Ammjjaa000.�

  3 / 5

  Le 05/10/2019 à 13:24

  Les informations d horaires et les informations de leur sites ne sont pas actualisés mais personnel très professionnel et accueillant
• jé.a

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 20:11

  Peu aimables et mal organisés. On m'avait oublié sur une visite qu'on avait pourtant planifié une semaine avant. J'ai appelé la veille pour une question et c'est à ce moment là qu'ils ont découvert la bourde, et m'ont rajouté à la liste, toujours avec leur amabilité légendaire. J'ai quand même 5h00 de route à faire dans la journée, imaginez si j'avais pas appelé la veille par chance ... Finalement, la visite se déroule, et malgré plusieurs relances, toujours pas de nouvelles (négatives ou positives) au bout d'une semaine. Pas sérieux, si vous avez la possibilité, passez votre chemin, même si le contexte actuel du logement sur la région Bordelaise met les agences en position de force, et que le choix pour les futures locataires est limité. Certaines en abusent, se croient tout permis et oublient carrément de faire le minimum, prévenir les gens... Juste un message ou un mail suffit ... Scandaleux !
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 22:48

  Première fois de ma vie qu’une agence me parle comme ça au téléphone ! La bonne femme du service location et son air de mépris n’a même pas pris le temps de m’ecouter qu’elle me demandait déjà mon nom, mon salaire. Alors BONJOUR déjà ! Et s’en ai suivi d’un gros manque de respect envers m’a situation car je ne gagne pas 3 fois le loyer des appartements qu’elle propose alors que je loge actuellement dans un logement qui me bouffe la quasi-moitié de mon salaire, que je m’en sors très bien et que mon dossier soit solide !! D’autre part, lui exposant ma situation pour laquelle je dois trouver un appartement, cette dernière a eu le culot de me dire de faire des « Airbnb » !! Alors madame sachez qu’un airbnb me coutera en un mois la totalité de mon salaire, mais bien sûr, comme vous êtes de bonne foi, vous me ferez parvenir vos coordonnées que je vous envoie les factures ! Je n’arrive pas à comprendre qu’une personne aussi désagréable et méprisante soit à ce poste encore aujourd’hui, sachant que son métier est avant tout commerciale donc SOURIRE ET VENDRE ! Au vu de tous les commentaires qu’elle récolte et de la mauvaise pub qu’elle fait à son agence. Il serait peut être temps de réagir !
• Hel.

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  Le 14/08/2019 à 14:27

  Incompétents. On nous donne rendez-vous à une certaines heure avec confirmation le matin et le moment venu, personne n'est là, impossible de les joindre, personne ne nous a prévenus. Accueil agressif en agence, je ne recommande pas du tout, à fuir! Nous avions été avertis de leur incompétence par plusieurs expériences de nos proches mais avions voulu nous faire notre propre avis. Nous ne remettrons plus les pieds chez eux.
• Cristal.e

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  Le 01/08/2019 à 09:35

  Impossible d'obtenir quelqu'un au téléphone, après deux semaine d'attente pour une location, toujours aucune réponse mais l'annonce est remise en ligne. En gros locataire passé votre chemin, sa vous évitera une grosse perte de temps
• Cha.g

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  Le 23/07/2019 à 19:39

  Si vous avez pas de cdi ils vous donneront rien même avec une garantie Visale et un contrat intérimaire de 18 mois avec un salaire net de 2400€. Alors quand je vois que d'autant plus vous êtes en partenariat avec Visale c'est du foutage de gueule ! 😡 La France est une vraie mascarade niveau logement tes quand même salarié mais comme t'es intérimaire ta car vivre dans la rue c'est ça ??????! 😡
• halima.o

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  Le 18/07/2019 à 11:27

  Je commence par "Bonjour, j'appelle pour savoir si un appartement est toujours disponible". Une femme me répond "Déjà nom numéro de téléphone" Je lui donne mon prénom et mon nom, elle me répond d'un ton agacé "C'est tout ça votre nom de famille ?". Elle enchaine son interrogatoire antipathique à toute vitesse. Je pose une question sur ma période d'essai, elle me coupe; "période d'essai je m'en fous ! C'est vous qui allez répondre à mes questions". C'était un canular de Camille Cottin ?
• Laura.a

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  Le 10/07/2019 à 09:25

  Très mal accueillie coter location. Au téléphone sa répond jamais ou ont est limite insulté. Je ne recommande pas cette agence mensongère.
• philippe.h

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  Le 05/07/2019 à 23:13

  Ils te font visiter un appartement le vendredi. Tu viens de loin... Tu remets un dossier complet avec toutes les garanties (couple fonctionnaire). Tu acceptes te prendre leur assurance Foncia en te disant ca va faciliter l'accord. Reponse theorique attendue mercredi. Mercredi rien jeudi rien vendredi rien ! Tu relances x fois par sms ... zero reponse ni oui ni non. Tu appelles 10 fois "nos conseillers sont occupés, rappellez plus tard".. lol... un service minable. Une honte absolue. Passez votre chemin...
• Odette.u

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  Le 18/01/2019 à 11:19

  Escros, voilà le mot qui le correspond le mieux. Ex ne veulent jamais rendre caution. Ils vont jusqu'à dire que les murs sont sales et qu'ils ont payé entreprise de nettoyage... hors les murs sont avec de la gouttelette qui ne peut pas se lessivé😂😂😂En plus d être malhonnêtes, ils sont idiots
• Laurent.O

  1 / 5

  Le 14/01/2019 à 11:36

  Une agence où les chargés de location sont incapables de vous alerter que l'appartement que vous avez visité la veille est pris par quelqu'un d'autre... Consternant. Absence totale de respect. Et, en effet, comme par hasard, parfaitement injoignables au téléphone.
• Buffy.e

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  Le 27/11/2018 à 17:20

  Injoignable par téléphone , peu importe l'heure à laquelle vous appelez c'est toujours la même musique au téléphone "tous nos correspondants sont en ligne veuillez rappelez ultérieurement" ! Franchement aucun professionnalisme a fuir !
• melissa.a

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  Le 03/10/2018 à 11:27

  A Fuiiiiiiiiiiiir !!!!! Rendez vous a 10h30 pour une visite aucune nouvelle de leur part a 11h05 faut appelé 10 fois pour avoir quelqu'un puis pour vous dire que la femme de l'agence ne viendras pas que c'est le gardien de l'immeuble qui fait les visites !!! Puis bien évidement pour eu le gardien était présent alors que toi tu la pas vue et que tu attend depuis 35 minutes comme un con !!!!! A Fuiiiiiir je vous le garantie !!!!
• benjamin.r

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  Le 28/09/2018 à 21:50

  Merci à Perrine pour son investissement dans le soutient de mon dossier.
• Virginie.

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  Le 24/09/2018 à 17:24

  Les locataires sont la vermine des agences immobilières. Les bons commentaires viennent généralement de vendeurs ou acheteurs et l'on voit bien que la considération porté à ceux-ci est bien différente de celle portée aux locataires. Injoignables. Absolument injoignables par téléphone, par mail et lorsqu'on peut poser quelques heures de pause au travail ou venir un samedi matin la personne concernée n'est jamais là. A croire que personne n'est concerné. Pourtant il y a des offres et c'est extrêmement frustrant. On nous demande aussi de plus en plus de justificatifs qui frisent le ridicule. J'espère que cette crise se calmera car certains en profitent largement.
• Thomas.a

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  Le 29/08/2018 à 20:05

  J'ai mis une étoile car je ne pouvais en mettre 0. Si vous vous voulez louer un bien, ne prenez même pas la peine ni d'appeler, ni de vous déplacer dans leur agence. Mon expérience: je cherchais un bien à louer sur bordeaux et 15 km alentour. Je vois que cette agence à plusieurs biens intéressants à louer. Je tente de les contacter pendant plus d'une semaine par téléphone... IMPOSSIBLE. Ils ne répondent absolument jamais. Ayant peur de perdre le logement car on est dans la période de rush des étudiants, je fais 200 km pour aller dans leur agence pour essayer enfin de voir tout ces biens que je vois sur le bon coin. Et la, un accueil absolument affreux et pas commercial, elle n'a pas enlevé les yeux de son écran, ni son casque, et nous a balancé froidement: oui, j'vous écoute? C'est pour quoi ? On lui parle notre donc de nos recherches, et là, aucun professionnalisme. Elle nous demande absolument rien ! Ni notre budget, ni notre lieu de recherche, ni chercher une autre solution, RIEN ! 0 ! Une vraie bille ! Plus d'une semaine d'appels et 200 km parcouru pour rien. Je vous conseille plutôt nexity, une agence qui est une trentaine de mètres plus loin, où la jeune fille qui accueille vient d'avoir son BTS ( parce-que à foncia merignac, je doute que le personnel soit qualifié ) et est déjà très professionnel et très agréable.
• La.o

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  Le 19/07/2018 à 09:54

  Injoignable au téléphone ... De ce fait, nous nous sommes déplacés en agence, une dame nous a donné sa carte et a insisté pour qu'on la relance par mail . Un mail + plusieurs coup de fil plus tard, zéro réponse ! Du coup, les appartements qui nous intéressaient nous passe sous le nez. Pas sympa du tout ...
• Marine.e

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  Le 08/06/2018 à 17:51

  Accueil déplorable! Je vous déconseille
• MICHELINE.U

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  Le 24/04/2018 à 10:44

  Super pro, Maria Victoria à vendu mes deux appartements dans de très bonnes conditions. Merci pour votre écoute, votre compréhension et votre suivi de qualité! A très bientôt Micheline
• KARINETTA.E

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  Le 23/04/2018 à 10:48

  Super agence, travail sérieux, maison vendue en 15jours. Bravo Mme D. Je recommande fortement cette agence !
• Isabelle.R

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 13:26

  Super accueil, merci Maria Victoria pour vos bons conseils. Grâce à cette agence sérieuse, nous avons pu vendre notre propriété à un très bon prix! Le suivi est de qualité, et surtout les engagements sont tenus. Merci
• Robert.E

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 15:59

  AH ! ok, enfin un agent immobilier pro ! Bravo à toute l'agence Foncia Mérignac pour son bon accueil, et merci beaucoup à Monsieur Thevenon qui m'a permis de trouver le bien de mes rêves et à vendre mon appartement. Je vous conseille cette agence
• Ant.e

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 12:23

  Super pro, bravo, je vois des commentaires négatifs mais que je ne comprends pas ,car le service transaction est véritablement de grande qualité ! J'ai acheté par leur intermédiaire et ma mère a vendu à un bon prix, grâce à eux ! Bravo
• jeremy.a

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  Le 28/10/2017 à 15:04

  Quelle accueil téléphonique !!! J'appelle un samedi pour une location on me dit que la personne qui s'en occupe n'est pas la, jusqu'à la je le conçois. On me dit de rappeler lundi car si je laisse mes coordonnées la conseillère m'affirme que çà sert à rien car il ne rappellerons pas... Je trouve ça scandaleux ce suivi client!
• Morgane.o

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  Le 19/09/2017 à 09:43

  Accueil téléphonique très limite. On a tout de suite le sentiment de déranger et je n'ai pas du tout apprécié leur ton ironique. A fuir
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 31/07/2017 à 15:10

  Personnel très désagréable, ne vous rapelle jamais, et quand vous demandez pourquoi on vous raccroche au nez !
• Niels.a

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  Le 22/07/2017 à 16:31

  Des escrocs, faites attention à votre caution!!!
• Barbara.o

  1 / 5

  Le 23/03/2017 à 14:30

  Je déteste cet endroit, peu éduqués.Manque de professionnalisme,le pire
• Eric.

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  Le 22/03/2017 à 16:26

  Un manque flagrant de professionnalisme de la part des "hotesses", deux plantes vertes seraient plus loquaces!!
• Gessica.a

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  Le 11/02/2017 à 13:26

  Trés mauvaise. Difficile de se mettre en contact avec notre agent personnel. On a attendu beaucoup de temp pour avoir, aprés tout, une reponse negative. On a perdu beaucoup de temp pour faute a eux. Passez le chemin.
• Marine.o

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  Le 21/09/2016 à 11:03

  Aucune amabilité des conseillères au téléphone. Raccroche alors que j'avais encore des questions à poser, c'est elle qui va dire "bon et bien au revoir bonne journée" comme si je l'ennuyais. Je suis choquée de voir un tel comportement. Notamment quand il y a beaucoup de concurrences. Passez votre chemin
• Charlotte.C

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  Le 16/09/2013 à 21:53

  J'ai détesté . Délais longs et manque de professionnalisme . Absence de communication entre les différents interlocuteurs .