ACTIFI

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• Charlotte.d

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  Le 13/12/2021 à 15:20

  Nous avons réservé un appartement sur plan il y’a plusieurs mois avec Actifi, projet qui a eu quelques soucis dont un procès contre un voisin et de l’amiante découvert lors de la démolition. Procès gagné seulement le voisin a fait appel (oui c’est un c**). Mme Bellet qui s’occupait de notre dossier nous a plusieurs fois rassuré en nous disant que le projet aller se faire, malgré l’appel du voisin, étant sur notre première achat nous avons eu confiance. Nous appelons début novembre car nous devions signer le 15 décembre, pour leur demander ou cela en était, encore une fois on nous rassure en nous disant que tout va bien et qu’on nous rappellera mi-novembre pour convenir de la signature du bien. Fin novembre on nous appelle pour nous dire que le projet ne se fera pas. Déception totale car on nous a brassé les oreilles en nous disant à chaque fois « le projet va se faire », 2ème déception, ce n’est pas Mme Bellet qui nous appel en personne, non non vous donnez le sale boulot a d’autre. C’est sûr que c’est plus facile d’annoncer les bonnes que les mauvaises nouvelles. Je comprends que le voisin peut faire appel encore un moment mais dans ces cas là ne faites pas de réservation sur vos appartements tant que cela n’est pas sûr. Manque de professionnalisme total.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de votre mécontentement, au même titre que nous partageons votre déception quant au devenir de notre projet. Comme évoqué lors de nos derniers échanges, ce programme fait l’objet d’un recours en appel contre notre permis de construire doublé d’une conjoncture très défavorable en terme économique. C’est les raisons pour lesquelles, nous avons décidé d’en informer notre clientèle afin que vous puissiez envisager un autre projet immobilier. Par ailleurs, sachez que votre interlocutrice, Mme Bellet, a toujours fait preuve de sincérité avec ses clients même si elle n’est pas à l’initiative de l’appel. Notre direction a due prendre cette décision à regret et au regard des évènements connus à ce jour. En espérant que vous trouviez le projet immobilier en relation avec vos aspirations. Cordialement
• David.o

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  Le 04/07/2021 à 11:20

  Je modifie le message car je ne peux pas répondre au votre. Non toutes les réserves n'ont pas été levées, et vous avez fait traîner pour ne pas avoir à les faire!! Ça fait maintenant 2 ans que nous avons acheté, et les personnes trouvent des excuses sur tout pour ne pas lever les réserves, ou font le mort. Aucun professionnalisme, cela m'étonnerait fortement que ces personnes accepteraient ce qu'ils tentent de nous faire accepter. Nous sommes dans un immeuble et le 3/4 des occupants sont dans notre cas. A fuir!! Si c'était possible de ne mettre aucune étoile je l'aurai fait.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes navrés mais surtout très étonnés de votre mécontentement sachant qu’après vérifications et avec votre accord toutes les réserves concernant votre appartement ont été levées. Cordialement L’équipe d’ACTIFI
• armandine.�

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  Le 22/04/2021 à 09:58

  L ensemble de l équipe est très professionnelle, reactive mais surtout très humaine ! Ils prennent le temps de regarder votre projet avec vous, se projettent pour vous ! Et leur accompagnement tout le long du projet est rassurant !
• Georges.a

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  Le 11/01/2020 à 06:47

  Service et personnel efficace