Kermarrec Immobilier Vannes
- 4.2
- Agence immobilière
- Vannes
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A propos de : Agence immobilière Kermarrec Immobilier Vannes à Vannes
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Tags:
Les avis (56)
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FREDERIC.A
1 / 5Le 05/01/2022 à 11:45A fuir
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Evelyne.i
5 / 5Le 15/12/2021 à 12:46Aucun problème agence sérieuse
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BreizhPrim.
5 / 5Le 18/11/2021 à 11:19Mr Lebreton Hervé est un excellent agent ils nous a très bien conseiller et le suivi des dossiers est parfais encore merci de votre professionnalisme
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis ! Reconnaître le professionnalisme d'un collaborateur est toujours une belle satisfaction ! -
Jennifer.O
5 / 5Le 17/11/2021 à 09:30Herve est très compétent, à l'écoute, de très bons conseils et disponible. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
merci pour avis ! -
galaxie.e
4 / 5Le 16/11/2021 à 11:42Mr LEBRETON nous à permis de réaliser la location de notre local commercial de manière efficace.
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Julien.a
5 / 5Le 10/11/2021 à 10:15Équipe agréable et à l'écoute. Hervé le commercial a toujours été rassurant et de bon conseil. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous avons pu vous accompagner sur votre projet. Belle continuation ! -
Salomé.r
5 / 5Le 10/09/2021 à 13:17Très bon contact avec les professionnels de l'agence , des gens a l'écoute et très réactifs. L'appartement que j'ai loué avec l'agence est propre , et le rapport qualité prix est parfait. Je conseil 1000 fois cette agence. Merci encore à vous et tout particulièrement à Madame Chappel
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette marque de reconnaissance; la satisfaction de nos clients est notre priorité du quotidien. A bientôt ! -
Legris.a
1 / 5Le 31/08/2021 à 18:04Locataire pendant 7 ans d'un appartement sur Vannes, pleins de petites problèmes jamais réglés par l'agence. Premier problème: j''ai attendu 6 mois internet parce que l'agence n'appelait pas le propriétaire qui avait un contrat avec son fournisseur (internet), le founisseur ne pouvant pas écraser la ligne...finalement au bout de 6 mois le fournisseur internet à heureusement pris l'initiative d'écraser la ligne!Pourtant, un coup de téléphone de l'agence au propriétaire aurait suffit, mais rien n'a été fait malgré mais nombreuses relances! Deuxieme problème: certeines prises éléctriques de l'appartement avaient des courts circuits, plusieurs appels téléphoniques, rien n'été fait. Troisième problème: des lattes de parquet se détachent, l'agence est venue avec la propriétaire audieuse qui limite nous soupsonnait de les avoir décollé nous même. Les lattes ont été recollée vulgairement, il y avait des traces de colles partout, travail sale... Quatrième problème: le four de qualité premier prix... à laché au bout de 6 ans de bons et loyaux services, la propriétaire ne l'a jamais changé! J'ai dû acheter un four à mes frais et le loyer n'a jamais été revu à la baisse ce qui normalement aurait dû être fait en fonction des lois en vigueur. je tiens à dire pour finir que nous vivions à trois dans l'appartement, avec ma femme et notre enfant. Non fumeur et aimant le propre, nous prenions grand soin de l'endroit... Avant notre départ, nous avons repeint les endroits abimés et laver de fond en comble l'appartement avant l'etat des lieux . Nous avons fait constater par des occupants de l'immeuble l'état de l'appartement, tout le monde la trouvé nickel! Sauf l'agence qui à ce jour ne nous à toujours pas rendu notre caution!!! Soit presque deux mois après notre sortie. Autre point, nous avons rendu l'appartement 1 semaine avant la fin de la location pour que la propriétaire puisse faire des travaux, bien evidement nous n'avons pas été remboursé de cette de non occupation... En gros fuyez, ils ne sont bon que pour encaisser l'argent. De mon côté j'engage un recours avec ma protection juridique... Kermarec, les lcients ne sont pas que là pour payer!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes très surpris de votre commentaire étant donné que votre dossier n’est pas encore soldé et que nous sommes toujours dans le délai légal de retour du dépôt de garantie. Si certaines attentes n’ont pas été satisfaites, ce que nous regrettons, n’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger ensemble. Sachez que nous sommes prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Bien à vous, L’équipe Kermarrec Habitation Vannes -
B..e
1 / 5Le 29/07/2021 à 13:32A eviter a tout prix. Un des negociateurs est venu jusque chez moi a l'inpromptu pour m'injurier parce que j'avais decide de ne pas mettre suite a un depot de mandat de vente. Suivi: Cinq mois plus tard, lors d'une rencontre fortuite dans un supermarche local, le negociateur en question a declanche une altercation en me lancant des propos misogynes puis en me menacant de violences physiques. A fuire.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes très surpris de votre commentaire et navrés que vous ayez ressenti une mauvaise intention de l’un de nos collaborateurs. Nous vous avons accueillie avec respect et bienveillance en agence, comme nous le faisons pour chacun de nos clients. Nous prenons note de votre remarque, aussi, dans une optique de constante amélioration, nous souhaiterions en savoir plus. Je vous propose d'échanger par téléphone au 02 97 47 51 51. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Je me tiens à votre disposition, Bien cordialement, Anne GAUTIER - Responsable d'agence -
Marion.
1 / 5Le 28/07/2021 à 14:49Cela fait bientôt 3 ans que ma location est gérée par Kermarrec (agence de Vannes) et j'ai rarement vu une telle incompétence. La personne qui gére les locations, pour ne pas la citer, ne connait absolument rien à son métier...vraiment à côté de la plaque dans toutes les situations rencontrées même les plus simples! Et pour parfaire son incompétence ne rappelle jamais! A FUIRE!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apportés entière satisfaction. Compte tenu de nos différents échanges et actions, nous sommes étonnés de votre retour. Je tiens à vous assurer que nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour réaliser leur travail de façon professionnelle, dans le respect de nos engagements communs. Si certaines attentes n’ont pas été satisfaites, ce que nous regrettons, je vous vous invite à prendre rendez-vous avec notre gestionnaire afin de débloquer la situation et envisager des solutions. Nous restons joignables et à votre écoute : vannes@kermarrec.fr – 02 97 47 51 51 Bien à vous, L'équipe Kermarrec Habitation Vannes -
Alexandre.r
5 / 5Le 26/07/2021 à 10:51Madame Chappel est proactive et efficace. Facilité de signature des documents grâce aux systèmes d'E-signature. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction, nous avons eu plaisir à vous accompagner. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains projets. Bien à vous, L'équipe Kermarrec Habitation Vannes -
HENG.e
5 / 5Le 02/07/2021 à 16:37Nous sommes passés par l'agence Kermarrec pour nous trouver un appartement dans Vannes et nous n'avons pas été déçus : professionnalisme, réactivité et gentillesse. Merci à l'équipe et à Mme Chappel qui a su nous guider et nous conseiller.
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis de vous conseiller et vous accompagner dans ce projet. Réactivité et professionnalisme sont en effet nos priorités du quotidien pour satisfaire les clients. A très bientôt ! -
Cryo'form.o
5 / 5Le 26/06/2021 à 12:33j'ai eu affaire au service location avec charlotte merci a elle de sa réactivité nous avons trouvé un super appartement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour la location de ce bel appartement. L'équipe Kermarrec Habitation Vannes -
Ewen.e
5 / 5Le 19/04/2021 à 18:10Mélanie est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Ravie de cet accompagnement ! -
Pauline.h
5 / 5Le 17/02/2021 à 10:12Un grand merci à Mme Chappel pour son écoute, sa grande disponibilité et sa gentillesse ! N'étant pas de la région, j'appréhendais beaucoup cette "transition". Ce fut un accompagnement et un suivi aux petits oignons, ce qui me permet de vivre ce changement bien plus sereinement ! Je l'en remercie ! ...et je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis; nous avons eu plaisir à vous accompagner dans votre projet ! -
kaledvoulc'h.6
5 / 5Le 13/02/2021 à 14:01Ayant trouvé ma location dans cette agence, je remercie Charlotte Chappel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! Bonne continuation à vous et au plaisir de vous revoir -
Sevryn.e
5 / 5Le 30/01/2021 à 13:18Très bon accueil et professionnelle. Accompagne acheteur et vendeur. Un grand mercie à M. BORDES et l'équipe Kermarrec
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis précieux ! nous avons eu plaisir à vous conseiller sur cet investissement ! -
Anne-Marie.E
5 / 5Le 14/01/2021 à 21:32Professionnelle, disponible et agréable, Charlotte Chappel a répondu très rapidement à notre demande.
Réponse du propriétaire :
merci Mme Denis! Bonne continuation à vous ! -
tom.u
5 / 5Le 13/01/2021 à 20:34Nous sommes très satisfaits de l'agence kermarrec entreprise et particulièrement de Mr Defay Nicolas sur la réalisation de la vente de notre immeuble commercial a Vannes luscanen. Une perspicacité remarquable, un grand professionnalisme qui ne lâche rien se qui nous a permis d aller vers une vente réussie Mr et Mme Guillome
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Marie.a
5 / 5Le 02/11/2020 à 09:40Madame Chappel nous a aidé à trouver un logement très rapidement ! Elle est très réactive et disponible pour répondre à nos questions. La visite de l'appartement s'est très bien passé. Elle est souriante et agréable. Avec l'annonce du confinement nous avions peur de ne pouvoir déménager, mais elle a su nous rassurer le soir même et nous a donné toutes les précisions le lendemain ! Je vous la recommande bien évidemment. Pour ce qui sera de l'état des lieux, du traitement de nos demandes et de la vie de l'appartement en lui même, je ne peux pas vous apporter de précision car nous n'avons pas encore emménagé. Toutefois, nous avons bien été reçu et notre dossier a été traité très rapidement par Madame Chappel.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour ! Cet avis est à la hauteur de notre investissement quotidien à satisfaire nos clients -
Delphine.i
5 / 5Le 28/10/2020 à 10:19Nous avons eu à traiter avec Madame Chappel qui est souriante, chaleureuse, disponible et très professionnelle. Elle a su cerner immédiatement nos demandes et attentes. Nous la recommandons chaleureusement
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véronique.e
5 / 5Le 12/10/2020 à 13:58Les parents de Quentin vous remercie pour votre réponse concernant les droits d'aide au logement pour leur fils Quentin. Pour l'année scolaire 2019-2020. Merci il vient de faire réception du trop perçu. Cordialement mme Véronique Auréal/ Lestrohan. Bonne continuation à votre agence, de Vannes.
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Lizamary.o
5 / 5Le 09/09/2020 à 18:46Je suis extrêmement satisfaite de l’agence, une conseillère agréable, très à l’écoute et réactive ainsi qu’un superbe suivie. Je recommande!
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louise.a
1 / 5Le 12/02/2020 à 23:01Des voleurs ! Cliente pendant quelques années, ils n'ont fait que me voler. Leur compta est hallucinante et jamais détaillée et leurs "techniques" vraiment malhonnêtes. Je n'ai qu'un conseil : FUYEZ. (Il y a tellement d'agences sur Vannes, vous trouverez forcément la vôtre).
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CAROLE.A
5 / 5Le 05/12/2019 à 13:56Bravo pour votre professionnalisme dans l'estimation et la vente de ma maison. Excellent suivi du dossier: disponibilité, réponses claires, accompagnement Je recommande !
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JAFFRE.O
5 / 5Le 18/11/2019 à 19:49Cette agence m'a été conseillée par une amie et je suis ravie de mon choix. J'ai confié ma recherche et Anne Gautier m'a recontacté alors que j'avais mis mon projet d'achat en dormance, aux vues de la complexité du marché immobilier vannetais. Un bien proposé ciblé, une visite, une offre, une vente. On ne peut pas faire mieux. Une équipe également souriante et disponible. Un grand merci!
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franck.A
5 / 5Le 19/09/2019 à 14:03Excellente expérience avec l'agence pour la vente de notre appartement vendu en moins de 8 jours; bons conseils, très bon suivi et accompagnement
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Anne-Claire.o
1 / 5Le 08/06/2019 à 09:26Nous envahit de foyers publicitaire dans nos boites à lettre malgré nos mentions "STOP PUB". Une agence apparemment pas très éco-citoyenne.
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marie.o
5 / 5Le 01/04/2019 à 12:41J'ai été très bien suivie par ma conseillère qui m'a permis de trouver rapidement un appartement que je cherchais depuis trop longtemps, très bon suivi commercial; A recommander sans hésiter !
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Tom.i
5 / 5Le 07/09/2018 à 14:38(Traduit par Google) Sommet! (Avis d'origine) Top!
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Anne.l
1 / 5Le 02/08/2018 à 11:38Pas même le temps de finir ses phrases au téléphone. Expérience vraiment désagréable qui ne donne pas envie d'aller plus loin.
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Alexandre.i
5 / 5Le 27/06/2017 à 10:42Merci pour votre accueil !
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Emeline.o
1 / 5Le 24/04/2017 à 14:10Très mauvaise expérience avec cette agence, je ne recommande pas du tout.
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Frédérick.V
5 / 5Le 04/04/2017 à 21:09Très bonne agence ! Service impeccable. Mon appartement loué en un temps record et dans de bonnes conditions grâce à l'aide de Rozenn. Elle connait parfaitement le secteur de Vannes. Je remercie l'équipe pour leur accueil, leurs conseils et leur professionnalisme. Merci !