Christelle Clauss Immobilier

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• Vincent.A

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 21:47

  Estimation pertinente du bien avec connaissance du marché local précise et ciblée. Le déroulement des actions de la prise de photo à la vente était clairement expliqué et les retours de visite transparents et réactifs. Digne de confiance et rassurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur M. Votre avis nous fait vraiment chaud au cœur… Merci ! Vous accompagner dans vos projets a été un réel plaisir ☺
• Isabelle.

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:35

  Très mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que votre collaboration avec nos équipes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter et à nous faire part de vos avis sur la façon dont se sont déroulés ces échanges. Nous vous souhaitons une très belle journée !
• Jérémie.i

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:49

  Bonne agence, compétente et commerciaux qualifiés ! Merci pour vos conseils !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur W. Merci pour cet avis positif ! . ☺
• Neya.r

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:51

  Equipe réactive A su répondre à mes demandes Je recommande Laura BERNARD pour son professionalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans votre projet ☺
• O2.l

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:11

  très réactifs et professionnels , cette équipe est vraiment impressionnante d'efficacité . je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour cet avis positif ! ☺
• Martine.F

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 10:35

  Professionnalisme, réactivité et bonne ambiance au sein de l'équipe. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans votre projet ☺
• Emiy0.

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:41

  J'ai été très satisfaite du professionnalisme et de la réactivité de l'agence qui a su mener à bien mon projet immobilier! Super équipe, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans votre projet ☺
• Léa.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:59

  Satisfaite du professionnalisme et de la réactivité de cette agence qui a su mener à bien mon projet immobilier. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans votre projet ☺
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:07

  Le conseil et le suivi ont été de très bonne qualité. La bonne évaluation du bien nous a permis de trouver un acquéreur très rapidement. Une très bonne expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur V. Votre avis nous fait vraiment chaud au cœur… Merci ! Vous accompagner dans vos projets a été un réel plaisir ☺
• hélène.o

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:07

  L'équipe de Obernai est au top. Toujours à l'écoute, très réactive répondant aux questions le jour même. Un grand merci à Noémie et à son équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans votre projet ☺
• Elena.i

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 20:41

  Je suis vraiment satisfaite de la façon dont j'ai été accompagnée par Laura Bernard et Noemie Simonot sur l'ensemble des actions liées à cet achat. Elles me rassuraient, répondaient à mes questions en me permettant d'avancer rapidement. J'apprécie leur suivi, leur disponibilité et je les en remercie énormément.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame K ☺ Votre avis nous fait vraiment chaud au cœur… Merci ! Vous accompagner dans vos projets a été un réel plaisir ☺
• Constantin.g

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 14:56

  De la visite de la maison jusqu'à la remise des clés nous avons été accompagnés avec professionnalisme et bienveillance.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur S. ☺ Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis ! La satisfaction de nos clients reste pour nous une priorité absolue… Votre avis nous touche et nous sommes ravis de vous avoir aidé dans la réalisation de vos projets ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Christelle Clauss Immobilier.
• Metz.e

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 13:56

  Agence très complétante, totalement impliquée dans la vente, avec un très bon suivi du dossier du début à la fin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur M. ☺ Votre avis nous fait vraiment chaud au cœur… Merci ! Vous accompagner dans vos projets a été un réel plaisir ☺
• Laurent.O

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 17:32

  Nous avons été très bien accompagné par l'agence pour la recherche de notre bien et l'achat de la maison que nous avons sélectionnée. Le personnel est chaleureux, à l'écoute et de très bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur N.☺ Merci pour votre avis, il nous va droit au cœur ! Nous sommes heureux que votre projet s'est réalisé et vous souhaitons beaucoup de bonheur… ☺
• Hassan.k

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 01:30

  Je tenais à remercier Sonia Delionnet pour sa gentillesse et son professionnalisme. Personne très agréable et à l'écoute de mes besoins. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous transmettons votre commentaire au négociateur/négociatrice qui a suivi votre dossier.
• megane.o

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 10:25

  Agence au top. Conseillere a l’écoute. Elle vous écoute sur le choix que vous aimeriez et se démène pour le trouver. Vous accompagne tout au long du projet. Et une fois tout signer continue de vous accompagner. Je recommande ++++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame D.☺ Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis ! La satisfaction de nos clients reste pour nous une priorité absolue… Votre avis nous touche et nous sommes ravis de vous avoir aidé dans la réalisation de vos projets ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Christelle Clauss Immobilier !
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 11:57

  J'ai essayé de nombreuses agences immobilières mais Christelle Clauss reste la meilleure à mes yeux. Très professionnel, l'équipe est vraiment très accueillante et a l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre excellent retour !
• jocelyne.o

  4 / 5

  Le 25/06/2020 à 16:09

  Personnel très compétant

  Réponse du propriétaire :
  jocelyne kornmann, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
• Georges.E

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 14:02

  Un accueil et un traitement très respectueux et professionnel de l'ensemble des agents de l'agence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
• julien.h

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 09:35

  J ai fait appel a Christelle Clauss immobilier a 3 reprises 2 fois pour une vente et une foid achat de bien , tout s est plus que bien deroulé , et ce via le professionnalisme de Mme Jario la directrice d agence d Obernai et de celui de Mme Sablon son assistante , tout a été respecté , je recommande vivement au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis, nous restons à votre entière disposition.
• audrey.u

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 13:46

  Chloé et Adeline sont de vraies professionnelles de l immobilier comme on en rencontre hélas rarement. Elles sont toujours à l écoute et font leur maximum pour vous apporter des réponses à vos questions et ce du début à la fin. Un grand merci à elles 2 !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs !
• B.g

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 10:47

  Agence sérieuse , compétente ,à l'écoute des personnes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 17:26

  Grande disponibilité, amabilité, efficacité, patience et ténacité de mon interlocutrice.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
• frederic.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 18:13

  bonne prestation, professionnalisme et réactivité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
• val.c

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 18:10

  Les interlocuteurs sont disponibles et suivent bien leurs dossiers.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
• Clarisse.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 17:43

  Merci encore à toute l"équipe de l'agence d'Obernai qui a su m'accompagner dans l'achat de mon bien. J'ai été très rassurée, car Adeline, Catherine, Chloé et Alice ont pris les choses en main avec le notaire et tout s'est très bien passé. On peut compter sur cette équipe "féminine"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
• Stéphanie.o

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 14:56

  Visites et disponibilité très bien, mais dès qu'on a signé le compromis, des erreurs légales commises qui nous ont coûté très cher!!! Mauvaise foi et malhonnêteté, heureusement que notre notaire était fiable et compétent. A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cortet, nous sommes désolées que vous ayez cette impression et ce ressenti. En effet, nous avons attendu les validations de votre notaire, pour vous faire signer le compromis de vente, nous vous avons tenu au courant de tous les éléments jusqu'à la signature de l'acte. Toute l’équipe a travaillé sur votre dossier en parallèle avec votre notaire depuis le 1er jour jusqu'à la signature. Nous vous avons donné tous les éléments possibles que nous avions pu avoir. Cordialement, l'équipe ORPI Christelle CLAUSS d'Obernai
• Eliane.L

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 13:27

  Equipe toujours très accueillante, très professionnelle voire plus, suivant les affinités personnelles. Toujours disponible et mettant tout en oeuvre pour régler les différents problèmes. Accompagnement physique et moral qui m'a été d'un vrai secours. Merci de tout coeur à Alice et Adeline.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs !
• Marie.e

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 17:31

  Premier achat qui s'est transformé en une véritable CATASTROPHE; entre mensonges, non-dits, vices cachés et incompétence professionnelle. Devoir d'information non respecté pour l'achat de mon premier bien ce qui nous a mené à une rupture de compromis 2 jours avant la signature de l'acte notarité : ce qui m'a valut de nombreux frais A MA CHARGE de rupture de prêt, rupture d'assurance etc. Aucun geste commercial et surtout AUCUNES EXCUSES !!!! (même pas par email), je trouve cela abhérant venant d'une entreprise soit disant humaine, cela aurait été le minimum!!!! Cette agence m'a fait signé un compromis de vente en mentionnant qu'une clause de travaux avait été réalisé alors que pas du tout, c'est de l'abus de confiance. Conseillère à côté de la plaque, qui ne connaissait pas le bien et qui devrait repenser à une réorientation (vraiment). Vous m'avez fait perdre mon temps, de l'argent et surtout une confiance dans l'immobilier. A fuir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Henri, nous sommes encore une fois désolés de la tournure de votre dossier d’acquisition. Malgré les nombreuses re visites sur place, appels et mails aux 2 notaires pour valider la vente de l’appartement sur les notions juridiques, les appels et mails transmis au syndic et le mandataire, pour vérifier toutes les données et pouvoir vous apporter au mieux toutes les réponses, vous avez souhaité, après conversation avec votre notaire, arrêter l’acquisition de ce bien. Nous ne pouvons que respecter votre décision et nous l’avons présenté ainsi au propriétaire vendeur. Nous avons œuvré main dans la main avec votre notaire pour la validation du compromis de vente et ce jusqu’au bout. Nous avons consacré énormément de temps dans ce dossier et nous sommes désolées que vous le preniez ainsi. Cordialement, L’équipe Orpi Christelle Clauss Demeures et Villas
• Thibault.e

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 08:39

  L'accueil, la qualité du personnel, le professionnalisme de l'équipe Orpi m'ont guidé et conseillé dans mon achat. Je recommande bien entendu l'agence orpi Christelle Clauss d'Obernai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
• gwenseo.i

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 17:07

  Pour notre premier achat nous avons été très chanceux, d'être suivi par Mme Catherine Kurtz, qui est très professionnelle et à l'écoute. Merci à vous Catherine pour votre aide et votre implication. Merci également à Adeline Sablon pour son efficacité et sa disponibilité pour le suivi de notre dossier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre excellent retour !
• Manray.7

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 21:37

  Une bonne agence à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 11:35

  J'ai fait beaucoup d'agences, avant de découvrir Orpi via Mme Clauss, j'étais retissante au départ de passer par une aussi grosse structure. J'ai rencontré enfin des rapports de respect et d'humanité et de l'écoute !!!! Obligatoire pour moi pour finaliser un achat. J'étais commerciale aussi et je leur dit un gros MERCI .Et sa collègue aussi très pro... Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
• Laura.o

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 10:06

  Je recommande vivement Alice Jario, toujours disponible, professionnelle et très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
• Sabine.L

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 16:11

  Agents très professionnels et réconfortant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre excellent retour !
• nat.e

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 10:19

  une équipe efficace et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre excellent retour !
• Grégoire.r

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 10:01

  un réel accompagnement dans la vente de mon bien malgré les conditions difficiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
• Valérie.c

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 15:52

  Je recommande vivement cette agence et surtout l'équipe. Alice Catherine et Adeline qui se démènent pour trouver des solutions. Elles ont géré la vente et l'achat de ma nouvelle maison

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 19:05

  1 étoile forcée, on part sur des gens qui feraient mieux de vendre des savates sur le marché que des biens immobiliers. A éviter, comme toute les agences je pense.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement et sommes disponibles pour en discuter avec vous.
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:43

  Merci à toute l'équipe d'ORPI d'Obernai, notre vente s'est fait à distance, équipe de choc et très compétent et à votre écoute. Un grand merci à Catherine pour son professionnalisme et sa très bonne humeur. Nous recommandons fortement cette agence d'Obernai

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
• Danièle.u

  1 / 5

  Le 07/06/2018 à 15:55

  À la recherche d un bien immobilier nous avons déposé un dossier très détaillé a l agence d'Obernai pour cibler parfaitement notre demande et ceci au mois de janvier. À ce jour nous n 'avons jamais eu le moindre retour ni signe de vie de leur part. C est un total manque de respect et de professionnalisme de la part de cette agence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement. Si vous n'avez pas eu de retour de notre part, c'est sûrement parce que nous n'avions pas de biens correspondant à votre demande. Nous sommes disponibles pour en discuter avec vous.
• Alsace.�

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 17:05

  Super agence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
• REGIS.L

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 10:24

  Agence et équipe très sérieuse ! Je recommande fortement