Franco Suisse Deux Lacs

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Promoteur immobilier Franco Suisse Deux Lacs Beaumont

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A propos de : Promoteur immobilier Franco Suisse Deux Lacs à Beaumont

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Les avis (69)

  • Avatar Baby.a
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 11:52

    Nadine SCARDINA est une femme que je trouve formidable, conseil très bien, agréable et surtout professionnelle avec une touche de charme que l’on trouve nul part ailleurs dans cette région

  • Avatar SCREM.O
    5 / 5
    Le 21/01/2022 à 18:52

    Bonne écoute,très sympathique. A pris le temps nécessaire pour répondre à toutes nos questions

  • Avatar Clément.e
    5 / 5
    Le 28/12/2021 à 13:49

    Personne très sérieuse et à l'écoute! Merci beaucoup à Madame Guilbaud.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Clément Delajoud, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. L’accompagnement et l’écoute de nos clients sont des points clés de la réussite d’un projet immobilier. Laure, Service communication digitale Franco Suisse

  • Avatar Patrick.o
    5 / 5
    Le 10/11/2021 à 17:44

    Nous tenons à souligner l'expertise et la patience de Mme Scardina. Elle nous a très bien reçu et nous a présenté le programme de manière détaillée et a pris le temps de bien répondre à toutes nos questions. Je garde soigneusement sa carte de visite pour des amis et collègues potientiellement intéréssés pour des projets dans la région.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Patrick John Manlutac, Merci de nous avoir partagé votre expérience positive. Nous vous remercions pour votre commentaire, la qualité de la relation avec nos clients est, en effet, au centre de nos préoccupations. Nous nous réjouissons également de constater que vous êtes satisfait. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Julien.a
    5 / 5
    Le 15/10/2021 à 23:49

    Maud a été d'excellents conseils, elle a su écouter mes besoins et a immédiatement su identifier le bien parfait. Elle avait une excellente connaissance du produit et explique parfaitement les détails et les matériaux liés à la construction.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Julien Canuet, Merci beaucoup pour ce retour très positif sur notre conseillère commerciale et de nous avoir fait confiance. Nous savons qu'un achat immobilier est une décision importante, c'est pourquoi nos conseillers commerciaux ont à coeur d'accompagner au mieux leurs clients tout au long de leur projet d'acquisition. Chaque jour, ils mettent tout en oeuvre afin de répondre à vos attentes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse

  • Avatar DUGAT.L
    5 / 5
    Le 02/07/2021 à 19:13

    Échange agréable, notre conseillère a su comprendre nos attentes. Nous recommandons

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour DUGAT ALLAN, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et cet avis très positif sur notre conseillère commerciale dont l’objectif principal est votre satisfaction. Laure, Service communication digitale Franco Suisse

  • Avatar polo.i
    5 / 5
    Le 02/07/2021 à 18:20

    Très pro

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour polo bibi, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et cet avis très positif avec les internautes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse

  • Avatar corinne.i
    4 / 5
    Le 01/07/2021 à 17:55

    Immeuble avec belle prestation. Emplacement urbain agréable

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour corinne cimmino, Merci beaucoup d’avoir partagé cet avis très positif avec les internautes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse

  • Avatar Anais.e
    5 / 5
    Le 01/05/2021 à 14:22

    La commerciale a été très à l'écoute et à répondu à mes attentes.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Anais Vercin, Merci pour votre témoignage sur notre conseillère. Nos équipes restent effectivement à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans votre projet immobilier. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Lucas.
    5 / 5
    Le 17/04/2021 à 21:57

    Madame Paget s'est avérée très professionnelle et a parfaitement répondu à l'ensemble de nos interrogations, n'hésitant pas à nous accorder plus de 2 heures de son temps pour comprendre notre projet et essayer de le faire aboutir. Nous n'avons pas, à ce jour, pris une quelconque décision quand à la réservation d'un bien dans la résidence qui nous a été proposé, et nous ne pouvons donc pas témoigner de la qualité des finitions à la livraison.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Lucas B, Nous vous remercions pour votre témoignage et votre retour positif sur notre conseillère commerciale. Nos équipes commerciales restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans la suite de votre projet immobilier. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Marlou.a
    5 / 5
    Le 13/04/2021 à 19:51

    Excellente communication avec la conseillère. Celle-ci a été d'une efficacité sans précédent : écoute, pris d'information, conseils et renseignements percutants. Je recommande vivement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marlou Ma, Merci beaucoup pour ce retour très positif sur notre conseillère commerciale et de nous avoir fait confiance. Nous savons qu'un achat immobilier est une décision importante, c'est pourquoi nos conseillers commerciaux ont à coeur d'accompagner au mieux leurs clients tout au long de leur projet d'acquisition. Chaque jour, ils mettent tout en oeuvre afin de répondre à vos attentes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse

  • Avatar Michel.e
    5 / 5
    Le 06/04/2021 à 12:07

    Empreinte Meythet

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Michel Veys, Merci beaucoup d’avoir partagé cet avis très positif avec les internautes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse

  • Avatar Em./
    5 / 5
    Le 11/02/2021 à 13:12

    Très bon accueil et présentation de la part de Maud Guilbaud.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Em :/, Merci pour votre témoignage sur notre conseillère Maud Guilbaud. Nos équipes restent effectivement à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans votre projet immobilier. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Sylvain.c
    1 / 5
    Le 01/05/2020 à 17:14

    Bonjour Attention promoteur de mauvaise qualité pas de suivi de chantier. Malfaçons nombreuses et pas de levé de réserves Passez votre chemin pour un promoteur plus sérieux

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Schneider, Nous regrettons votre perception de la qualité de notre travail. Nous acceptons les critiques quand elles sont fondées et constructives. Votre commentaire nous semble teinté de mauvaise foi… Nous accordons le plus grand sérieux au suivi de nos chantiers, en particulier au suivi des levées de réserves. Nous sommes également très attentifs aux demandes de nos clients. Nous vous l’avons démontré en apportant des réponses rapides et concrètes à vos différentes requêtes (dès lors qu’elles étaient recevables). Pour rappel, vous n’aviez émis aucune réserve lors de la livraison de votre logement, le 17/09/2018. Puis, le 12/10, vous avez émis 4 réserves… puis encore 4 autres, le 19/10. Les réserves concernant votre logement ont été levées en moins de 2 mois, c-à-d fin décembre (Rq : légalement, le délai maximal est de 12 mois). Par souci de transparence, nous indiquons que vous aviez signalé la présence de « taches » sur certaines dalles de votre terrasse. Cette réserve a été rejetée. Rejet confirmé par le maître d’œuvre. Vous aviez aussi estimé que les portes-fenêtres n’étaient pas suffisamment étanches à l’air et que, de ce fait, nous ne respections pas nos obligations en matière d’isolation thermique. Nous avons fait effectuer [à nos frais] un test d’étanchéité (Rq : un contrôle similaire avait déjà été effectué en cours de travaux). Ce test a confirmé que l’installation était bien conforme à la réglementation thermique. Souhaitant lever tout malentendu, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence. Ainsi pourrons-nous dialoguer et éclaircir les choses. Cordialement, Éric Steinmetz, directeur technique régional, Franco-Suisse 2 Lacs

  • Avatar Christian.A
    5 / 5
    Le 10/02/2020 à 13:58

    La qualité de prestation au top. Les délais ont été respectés.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Christian SALMON, Merci beaucoup d’avoir partagé cet avis très positif avec les internautes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Laureline.a
    1 / 5
    Le 08/02/2020 à 12:19

    Ne daigne pas repondre aux emails de ses clients après la livraison du chantier. Menteurs et escrocs. Les équipes changent tous les 6 mois ce qui permet d'oublier ce qui a été dit. A fuir !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, Nous sommes étonnés par votre commentaire. En effet, nous avons toujours répondu (rapidement) aux mails que vous nous avez adressés. Les seuls mails auxquels nous n’avons effectivement pas répondu sont ceux dont nous n’étions pas destinataires … mais simplement « en copie ». C’est le cas des mails que vous avez envoyés au maître d’œuvre en charge des espaces verts. Nous nous sommes cependant assurés que vous obteniez une réponse et que vos demandes soient bien prises en compte. Nous sommes conscients que le traitement de vos requêtes est actuellement retardé par les mesures de confinement liés à l’épidémie de CoVid-19. Nous en sommes désolés. Cordialement, Éric Steinmetz, Directeur technique régional Franco-Suisse 2 Lacs

  • Avatar Iion.e
    5 / 5
    Le 30/01/2020 à 13:45

    Construction conforme à notre attente. Très content du résultat avec un suivi à la hauteur de notre projet.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Iion Tessier, Merci beaucoup d’avoir partagé ce retour d'expérience très positif avec les internautes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Valentin.O
    5 / 5
    Le 29/01/2020 à 11:31

    Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous sommes satisfaits de notre appartement, il correspond à ce qu’on s’imaginait.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Valentin POINCARE, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif sur notre équipe. Nous nous réjouissons de constater que vous êtes satisfait de votre nouvel appartement. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Chloé.o
    1 / 5
    Le 24/01/2020 à 17:46

    A FUIR de toute urgence. Après la livraison de votre bien, ce "promoteur" fait le mort! Aucune réserve de levée! Le bâtiment a 1 an mais en parait 10! UNE HONTE. Avant d'acheter un bien chez eux, venez visiter notre charmante résidence de VEIGY FONCENEX! Equipe de vente, directeur de travaux, responsables commerciaux... TOUS DES INCOMPETENTS de premier ordre. A FUIR, A FUIR, A FUIR !!!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Madame Joffray, Nous sommes très attentifs au suivi de nos chantiers. La levée des réserves fait intégralement partie des chantiers. Nous ne négligeons donc jamais cette étape, même si nos clients trouvent les délais de traitement trop longs. Ce que nous pouvons très bien comprendre. Nous sommes désolés de constater que vous n’êtes pas satisfaite de notre travail. Nous avons répondu à toutes vos sollicitations et vos nombreux mails. À ce jour, la totalité des réserves émises à la livraison ont été levées. Concernant les autres réserves, il en reste seulement 3, dont 2 concernent les parties communes. Elles seront traitées dans les délais contractuels. Nous faisons le nécessaire pour relancer les entreprises en charge de lever ces réserves. Si vous le souhaitez, nous restons ouverts à une nouvelle visite de votre appartement pour faire un point, comme nous l’avions fait le 27 mai dernier. Cordialement, Eric Steinmetz, Directeur technique régional

  • Avatar Claudine.l
    5 / 5
    Le 09/01/2020 à 09:42

    Equipe très professionnelle et réactive. La livraison s’est bien déroulée. Toutes nos questions ont trouvé des réponses adéquates. Merci pour votre travail professionnel et de votre contact humain.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Claudine Flamant, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe est ravie de recevoir de tels témoignages de satisfaction et de constater que notre travail a pleinement répondu à vos attentes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Apollinaire.L
    5 / 5
    Le 17/12/2019 à 10:43

    Je suis content, ce sont des constructeurs, sérieux, à l'écoute des projets avec de bons conseils.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Apollinaire ALEXANDRE, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. L’accompagnement et l’écoute de nos clients sont des points clés de la réussite d’un projet immobilier. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Benoit.e
    1 / 5
    Le 15/12/2019 à 20:28

    ProblemeS de construction.... Venez visiter veigy....

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur « Benoît Meunier » Nous vous remercions d’inviter les internautes à venir visiter notre résidence à Veigy. Cette résidence est effectivement une belle réalisation. Nous sommes un peu étonnés par votre évaluation car vous ne figurez pas dans la liste de nos clients. Notre agence commerciale se tient à votre disposition afin de répondre à votre intérêt pour l’immobilier résidentiel de qualité. Cordialement, Franco Suisse 2Lacs https://www.francosuisse-2lacs.fr

  • Avatar Nicolas.A
    5 / 5
    Le 10/12/2019 à 11:12

    La construction de notre logement s'est très bien déroulée, bon suivi du chantier et livraison dans les délais.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Nicolas MAYOL, Merci beaucoup d’avoir partagé ce retour d'expérience très positif avec les internautes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Cæsar.o
    5 / 5
    Le 19/11/2019 à 10:19

    De manière globale : Très bonne expérience jusqu'à la réception. Un peu dur de joindre l’équipe de construction mais équipe compétente.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Cæsar Pomeranc, Nous vous remercions pour ce commentaire positif, nous nous réjouissons de constater que vous êtes satisfaite de votre nouvel appartement. Nos équipes sont en effet très sollicitées mais votre satisfaction reste au coeur de nos préoccupations. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Hardouin.I
    5 / 5
    Le 04/11/2019 à 16:08

    J’ai trouvé le commercial disponible, très agréable et il a bien compris ce que j’attendais. Il a donc essayé de me proposer l’appartement qui me convenait vraiment. J’ai hésité dans mon choix mais maintenant que la décision a été prise sur l’appartement, j’ai réservé et je n’ai qu’une hâte, emménagé !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Hardouin VILLOT, Merci pour votre témoignage sur notre conseiller commercial. Nos équipes restent effectivement à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans votre projet immobilier. Nous sommes heureux de constaster que votre appartement vous convient pleinement. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Caroline.R
    5 / 5
    Le 28/10/2019 à 14:58

    J'ai apprécié le contact et l'écoute, ça nous a rassuré pour notre réservation. Globalement tout se passe bien pour l’instant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Caroline GRECO, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet immobilier. Nous vous remercions pour votre commentaire, la qualité de la relation avec nos clients est au centre de nos préoccupations Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Marie.r
    5 / 5
    Le 21/10/2019 à 16:29

    Le chantier s'est bien passé dans l’ensemble. Les matériaux sont de qualité, les pièces semblent même un peu plus grandes que sur les plans. Il nous manque plus qu’à finaliser la décoration et les meubles, mais nous nous sentons déjà très bien dans notre nouvel appartement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marie Proux, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet immobilier. Nous vous remercions pour votre commentaire, la qualité de la relation avec nos clients est au centre de nos préoccupations. Nous nous réjouissons également de constater que vous êtes satisfait de votre nouvel appartement. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Amanda.u
    5 / 5
    Le 18/10/2019 à 15:33

    Nous avons pris contact avec le commercial de franco-suisse deux lacs pour l’achat d’un appartement, suite à l’arrivée de notre premier enfant. Il y a de ça 7 mois que les travaux sont terminés et le résultat est très satisfaisant. Merci à l’équipe commerciale

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Amanda Guerin, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet immobilier. Nous vous remercions pour votre commentaire, la qualité de la relation avec nos clients est au centre de nos préoccupations. Nous nous réjouissons également de constater que vous êtes satisfait de votre nouvel appartement. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Valentina.e
    5 / 5
    Le 10/10/2019 à 15:37

    Excellent service, des conseillers extrèmement professionnels et à l'écoute. je ne peux que conseiller ce promoteur.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Valentina Lenza, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. L’accompagnement et l’écoute de nos clients sont des points clés de la réussite d’un projet immobilier. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Julien.a
    5 / 5
    Le 09/10/2019 à 18:39

    Nous avons acheté un appartement à cessy. Nous avons été en relation avec Mr PAB qui a été prévenant et à l'écoute. Il nous a accompagné du début à la fin de façon très professionnelle et était également disponible pour répondre à nos questions.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Julien Marchand, Merci pour votre témoignage sur notre conseiller. Nos équipes restent effectivement à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans votre projet immobilier. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Denis.e
    4 / 5
    Le 09/10/2019 à 12:05

    Nous avons achetés un appartement T2 avec Franco-Suisse à Cessy 01170 Villa Oplélia, concernant la partie commerciale PAB à été très professionnel et très disponible pour ce qui est de la réalisation par rapport à ce que l'on voit dans le Pays de Gex ce n'est pas trop mal mais il reste encore de nombreux points à lever.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Denis Herniole, Nous vous remercions pour votre témoignage et votre retour positif sur notre conseiller commercial. Nos équipes commerciales et techniques restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans la suite de votre projet immobilier. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Clem.i
    5 / 5
    Le 11/05/2019 à 10:43

    Bonjour, Nous avons eu une expérience très positive avec le service commercial et le service technique de Franco Suisse pour une livraison sur Saint-Julien-en-Genevois, juste un peu de harcèlement inapproprié pour la signature de l’acte Chez le notaire mais sinon tout c’est bien déroulé avec une écoute et une réactivité auprès de ces deux services que nous avons beaucoup apprécié. La levée des réserves a été entièrement effectuée au bout de 45 jours malgré les vacances de Pâques et les ponts de mai. La livraison s’est effectuée avec 2 mois d’avance par rapport à ce qui avait été convenu. Nous sommes très satisfaits et nous n’hesiterons pas à solliciter de nouveau Franco Suisse si une nouvelle opportunité devait se représenter. LG

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Clem Limousin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe est ravie de recevoir de tels témoignages de satisfaction et de constater que notre travail a pleinement répondu à vos attentes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Jonathan.e
    4 / 5
    Le 19/04/2019 à 14:18

    Nous avons acheté un appartement franco suisse depuis maintenant 2 ans. Malgré quelques petits détails nous sommes satisfait de l'appartement où nous y sommes heureux.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jonathan Henry, Nous vous remercions pour ce commentaire, nous nous réjouissons de constater que vous êtes satisfait de votre nouvel appartement. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Antoine.
    5 / 5
    Le 10/04/2019 à 23:41

    J'ai acheté un appartement Franco Suisse à Ville La Grand, des amis m'avaient recommandé ce promoteur. J'apprécie au quotidien l'emplacement très centrale et très pratique de la copropriété. Les parties communes sont très valorisantes et les finitions de bonnes qualités (j'essaierai d'ajouter des photos à l'occasion). J'ai été bien conseillé et bien accompagné. Je suis satisfait de mon achat et je me tournerai à nouveau vers ce promoteur pour mon prochain projet d'acquisition.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Antoine S, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience postive avec nous. Un achat immobilier est une décision importante, c’est pourquoi nos conseillers commerciaux ont à coeur d'accompagner au mieux leurs clients tout au long de leur projet immobilier. Le choix des matériaux et la qualité de travail des artisans sont de plus des critères importants pour nous Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Zakariaa.
    5 / 5
    Le 09/04/2019 à 16:42

    J'ai fait l'acquisition d'un appartement Franco Suisse à Saint Julien en Genevois (Villa Elisa) pour y habiter. Le logement m'a été livré dans les délais et conformément à ce qui était prévu, sans mauvaise surprise. Les finitions sont de bonne qualité ainsi que les espaces verts qui donnent un belle présentation à la résidence.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Zakariaa C, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif sur notre entreprise. Nous nous réjouissons de constater que vous êtes satisfait de votre nouveau logement. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Emmanuelle.h
    5 / 5
    Le 03/04/2019 à 20:57

    Nous sommes très contents des prestations de Franco Suisse,je recommanderais bien volontier.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Emmanuelle Chene, Nous vous remercions pour votre confiance. Le choix des matériaux et la qualité de travail des artisans sont en effet des critères importants pour nous. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Jules.
    5 / 5
    Le 29/03/2019 à 17:26

    Je ne regrette pas mon achat. J'ai fait l'acquisition d'un appartement Franco Suisse à Ville La Grand pour réaliser un investissement locatif. Le logement m'a été livré dans les délais et conditions prévue, sans mauvaise surprise.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jules B, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif sur notre entreprise. Nous nous réjouissons de constater que vous êtes satisfait de votre nouveau logement. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Pierre.o
    1 / 5
    Le 14/03/2019 à 22:51

    Des incompétents de première classe, aucun suivi de chantier, des maîtres d'oeuvres négligents et des commerciaux qui vous mentent. Aucun service après vente, une fois livré vous vous démerdez SEUL, ils ne prennent absolument pas leurs responsabilités. A fuir!

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Kieffer, Le suivi de nos chantiers et la qualité de nos relations avec nos clients sont deux sujets sur lesquels nous sommes très vigilants. C’est pourquoi nous regrettons la perception négative que vous avez de notre travail. Suite à votre commentaire, nous souhaitons apporter les précisions suivantes : Votre appartement a été livré en octobre 2015. Les réserves émises à la livraison et dans les 30 jours suivants ont toutes été levées. Nous avons répondu à tous vos emails. Le 16 mai 2018 - soit 2 ans et 7 mois après la livraison de votre appartement, vous nous avez adressé une demande de remboursement suite à l’intervention de votre chauffagiste sur le raccordement électrique de l’électrovanne du thermostat d’ambiance. Cependant, sans nous consulter, vous avez pris la décision de faire appel à un chauffagiste de votre choix. Vous nous avez réclamé le remboursement des frais engagés alors que vous étiez hors délai des garanties de bon fonctionnement et de parfait achèvement. Votre demande n’était donc pas recevable. Nous pouvons comprendre votre déception, cependant nous ne pouvons pas être tenus responsables des interventions de prestataire que vous sollicitez en dehors des garanties d’usage. Pour toute précision supplémentaire, nous vous invitons à prendre directement contact avec notre agence. Cordialement, Eric Steinmetz, directeur technique régional

  • Avatar designtuning.
    1 / 5
    Le 12/03/2019 à 13:37

    a fuir voleur arnaqueur ne respect pas le contrat finition horrible. Reflechissez bien avant de contracter avec eux avant que ca ne soit votre pire cauchemar. Aucun service après-vente.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Vos propos et votre jugement sur notre entreprise nous affligent. Nous sommes, en effet, très attentifs aux remarques émises par nos clients. Dès lors qu’elles sont justifiées, nous les considérons comme de possibles voies d’amélioration. Vous utilisez un pseudo (designtuning ?) qui ne nous permet pas de vous identifier parmi nos clients. Nous ne pouvons donc pas vous joindre directement afin de déterminer les motifs exacts de votre commentaire. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service technique. Ce faisant, nous tâcherons de trouver des solutions à vos éventuels problèmes. Enfin, sachez que nous respectons les avis et opinions des internautes. Toutefois la liberté d’expression a des limites définies par la loi, c’est pourquoi nous vous prions de retirer votre commentaire ou bien d’en modérer le contenu. Restant à votre écoute, Cordialement. Olivier Sesmat, Directeur Régional Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Sacha.
    5 / 5
    Le 07/03/2019 à 14:47

    Bonjour, Nous avons acheté notre second appartement dans l'un de leurs programmes et pour le moment, nous n'avons pas de problème particulier, ni avec le premier qui a 2 ans, ni avec celui-là encore tout neuf. Les prestations sont à peu près les mêmes, petits immeubles en briques, isolés par l'intérieur, avec des parements de pierres, les parties communes sont plutôt réussies même si elles n'ont rien à voir. Les jardins sont faits et les arbres ressemblent à des arbres et pas des arbustes.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sacha A, Nous vous remercions de nous avoir à nouveau fait confiance pour ce deuxième projet immobilier. Notre équipe est ravie de recevoir de tels témoignages de satisfaction et de constater que notre travail a pleinement répondu à vos attentes. Le choix des matériaux et la qualité de travail des artisans sont en effet des critères importants pour nous. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar jean.a
    5 / 5
    Le 21/11/2017 à 18:17

    Promoteur que j'ai rencontré cette été lors de mon passage en haute savoie, je suis intéressé par le dispositif pinel j'ai trouvé leurs résidences de grande qualité.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour jean paul, Merci beaucoup d’avoir partagé cet avis très positif avec les internautes. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar nicolas.r
    1 / 5
    Le 28/06/2017 à 18:39

    Regrette mon achat

  • Avatar Adresse.l
    5 / 5
    Le 02/04/2017 à 11:47

    Bonjour, je suis un particulier sans lien avec Franco-Suisse , autre que mon achat , habitant en région Lyonnaise et venant de réceptionner un appartement Villa Adélia Cruseilles Haute-Savoie. En tant que non professionnel mais accompagné d' un miroitier professionnel , le travail et les finitions nous apparaissent très bonnes et les délais sont respectés ( une visite de pré-réception 1 mois avant a permis la levée d' environ 15 réserves). Cette bonne impression devra bien-sûr être confirmée dans le temps mais villa Adélia () me "semble" un bon programme ( effectivement VMC simple flux , volets roulants manuels, isolation intérieure MAIS c' était clair dans la notice descriptive signée) (entre Annecy et Genève, si vous avez l' occasion aller vous rendre compte par vous même route de Beccon) . je suis surpris des avis négatifs aussi nombreux. Comme indiqué dans l' un des avis, je ferai l' effort de compléter dans le futur en particulier si j' ai des nouveaux points négatifs ou positifs à indiquer sur ce programme précis . A ce jour, je remercie le responsable technique Franco-Suisse du projet, le commercial et le maître d' oeuvre de CTMO (38) . SOYEZ VIGILANTS CAR LA QUALITÉ OU NON DÉPEND AUSSI DU PROGRAMME CHOISI, DE L' EQUIPE, DES ENTREPRISES SOUS-TRAITANTES , DES CONDITIONS FINANCIÈRES . CHACUN DOIT SE RENSEIGNER /QUESTIONNER/COMPARER/ ALLER SUR PLACE PLUSIEURS FOIS avant toute prise d'une décision aussi importante. En espérant que ça puisse compléter les autres avis et éclairer "un peu seulement" des acquéreurs potentiels.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour "Adresse Alternative", Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes sont ravis de recevoir de tels témoignages de satisfaction et de constater que leur travail a pleinement répondu à vos attentes. Le choix des matériaux et la qualité de travail des artisans sont en effet des critères importants pour nous. Laure, Service communication digitale Franco Suisse 2 Lacs

  • Avatar Thomas.e
    2 / 5
    Le 07/02/2017 à 22:58

    Je suis résidant dans un bâtiment construit par Franco Suisse à St-Genis Pouilly. Ce promoteur n'est pas sérieux. Nombreux d'entre nous ont par exemple eu de gros problèmes avec les chaudières qui n'avaient tout simplement pas été mises en route dans certains appartements. En ce qui me concerne, elle produit un claquement, parfois toutes les 5-6 secondes. Je citerai aussi la très mauvaise qualité des finitions des parties communes, le travail bâclé des peintres qui n'ont pas pris la peine de mettre du scotch de protection à certains endroits et des problèmes électriques dans certains appartements. Il y a plein de petits détails qui ne trompent pas non plus sur l'amateurisme de cette société: - bouton de sonnette de l'appartement situé le plus proche de la porte d'entrée, confondu pour le bouton de la lumière ou de l'ouverture de la porte car mal placé - portails piéton des parkings extérieurs ne se verrouillant pas tout seul après le passage. Il faut le verrouiller soi-même avec sa clé. Il est donc déverrouillé en permanence. Le plus gros problème pour l'instant est que depuis que des voisins ont emménagé dans l'appartement du dessus, j'entends chaque pas de ces derniers: l'isolation phonique semble très mauvaise. On dirait que des économies ont été faites partout où cela était possible. Je ne recommande pas du tout. Fuyez! P.S. Je modifierai ce message dans le cas d'améliorations notables, ou dans le cas ou d'autres problèmes apparaîtraient.

  • Avatar Olivier.e
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    Le 07/08/2016 à 20:30

    À déconseiller, incompétence du Directeur des travaux et de la commerciale terrain pour le bâtiment Villa Carolina à Reignier. A fuir, surtout n'achetez pas Franco Suisse Promogim.

  • Avatar Steph.A
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    Le 05/07/2016 à 16:53

    Pour faire simple… nous avons failli acheter avec franco-suisse deux lacs, mais après s’être rendu compte que toutes leurs options retenues sont toujours les moins bonnes ( ventilation simple flux, isolation intérieur etc etc ) et visiter une de leurs réalisation ( un immeuble vieux de seulement 9 ans ) dont tous les balcons laissent apparaitre de belle infiltrations d’eau et semble bien bien fatigué… de plus, les experts financier nous ont félicité de ce choix car beaucoup de leurs clients ont eu des problèmes avec eux… nous avons donc passé notre chemin.

  • Avatar Destagnol.h
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    Le 09/03/2016 à 08:55

    Attention ! Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette société. Nous devions signer pour un appartement et nous avons été doublés par un collaborateur de la société Franco Suisse dont le dossier a été "favorisé" car travaillant chez le promoteur. Franco Suisse deux lacs n'hésitera donc pas à placer ses collaborateurs à votre détriment. Le marché immobilier est tendu en Haute Savoie, ce promoteur en a conscience, en profite et se fout complètement de ses clients. Cette belle philosophie d'entreprise se traduit-elle aussi dans la qualité de construction?

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