Quels sont les horaires d'ouverture de Axone Promotion Chessy ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 09:00–12:30 14:00–18:00 Mardi : 09:00–12:30 14:00–18:00 Mercredi : 09:00–12:30 14:00–18:00 Jeudi : 09:00–12:30 14:00–18:00 Vendredi : 09:00–12:30 14:00–18:00 Samedi : Fermé Dimanche : Fermé

Axone Promotion à Chessy | 96 AVIS

Donatien.u

Nous avons été enjoués de ce projet de construction en VEFA. Nous avons vite déchanté suite à un incendie d’une partie de l’immeuble avant la livraison... Avec l'ancien responsable SAV ,nous avons eu beaucoup de mal à lever nos réserves, aucune réponse à nos questions, ne répond pas au téléphone ou mail et se permet de mentir sur la levée de nos réserves. Néanmoins le nouveau responsable du SAV a su répondre à nos demandes , a même levée certaines réserves qui attendent depuis 10 mois. Nous ne sommes pas d'accord encore sur certains points comme le plafond du salon, le sol du balcon de la chambre principale qui avec le temps ne va pas tenir ou encore lors de la signature chez le notaire, la fenêtre de la salle de bain était censée s'ouvrir. Mais une grande partie a été levée depuis. En attente des prochaines levées promises par Axone. Axone est toujours propriétaire d’une partie de notre résidence mais ne paye pas les charges de copropriété...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gueffier, Nous sommes navrés d'apprendre que malgré tous les efforts fournis, votre expérience ne soit toujours pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos équipes restent à votre écoute afin de vous apporter les meilleures solutions. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

MAHMOUD.A

Ayant vendu notre maison à Magny le hongre, nous nous sommes mis à la recherche d'un grand appartement dans le secteur de Chessy. Sur les conseils d'un ami, déjà propriétaire d'un appartement vendu par AXONE, nous nous sommes adressés à un de leur commerciaux, M. Romain HUBERT. Ce dernier nous a déniché l’appartement de nos rêves dans le secteur choisi. Imaginez un appartement d'exception de 154 M² , baigné de soleil avec une verrière toute hauteur de 5,60 M !! et le tout agrémenté de 2 terrasses de 50 M². C'était le bonheur. D'autant que l’appartement est chauffé par Géothermie et panneaux solaires et extrêmement bien isolé. On a divisé notre facture d'électricité par 6 et o ne paye que 60€ par mois d'électricité !!! Bravo à l'équipe commerciale qui nous a très bien renseigné et accompagné jusqu'à la signature chez le Notaire. Tout était parfait et nous ne pouvions espérer mieux !!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur TANEM, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous nous ferons un plaisir de transmettre votre message à Monsieur HUBERT ainsi qu’à l’équipe commerciale. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Moi.o

Promoteur à fuir tant sur la vente d’appartement que de l’achat de terrain. Vous appelez pourquoi faire? J ai eu affaire à vos commerciaux pour un achat de terrain que vous avez repoussé à plusieurs reprises pour finir par vouloir baisser le tarif négocié, je pense que vous êtes trop petit pour de grosses opérations, donc je déconseille votre entreprise.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne sommes malheureusement pas parvenu à vous identifier parmi nos acquéreurs. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter au 01 64 17 17 56 afin que nous puissions échanger avec vous sur les différents sujets évoqués. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

ameni.a

Un promoteur à fuir si vous ne voulez pas du retard, des prestations de très bas de gamme et que des mensonges tout au long de votre achat même depuis la réservation. Le commercial nous a dit que, dans l'immeuble il y a une partie de logement pour des étudiants et au final, après signature il s'est avéré que c'est des HLM et en deux immeubles et non pas un seul. Après, la mal façon, des plafonds très mal peint: peinture en vague, des lames de parquets qui font du bruit, de l'humidité. A chaque remarque, ils te sortent c'est l'aspect de l'architecte. Il m'ont pas mis de lampe dans le balcon sachant que c'est bien mentionné dans mon contrat. La liste des défauts et longues. Si vous ne voulez pas briser votre rêve d'acquisition de bien haut de gamme, n'achetez pas avec Axone.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Mallek, Nous sommes navrés d'apprendre que malgré tous les efforts fournis, votre expérience ne soit toujours pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos équipes restent à votre écoute afin de vous apporter les meilleures solutions. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Julien.a

Effectivement, organisation catastrophique, 2 ans de retard. Restons coordonnés et déterminés, notre action portera ses fruits. Je peux vous garantir que nul n'est au dessus des lois, quel que soit le contrat de vente signé. J'ai toute confiance en la juridiction compétente pour préserver nos intérêts.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Garcia, Nous comprenons votre déception suite au report de livraison de votre logement. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour vous livrer dans les meilleurs délais, tout en respectant la qualité de réalisation. Nous restons à votre écoute pour tout interrogation. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Laurianne.e

Fuyez. Pas sérieux du tout!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Beaurain, Nous sommes navrés d'apprendre que malgré tous les efforts fournis, votre expérience ne soit toujours pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos équipes restent à votre écoute afin de vous apporter les meilleures solutions. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

[][]..

4 étoiles pour Sébastien M du SAV au top ! - 1 pour le commercial qui nous a vendu l’appart qui s’est comporté comme 95% des commerciaux qui vendent des appart en prenant les gens pour des biiiip. Heureusement que l’on peut croiser des gens à l’écoute comme ce Mr M !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour la transparence de votre avis ainsi que votre appréciation sur vos échanges avec Sébastien. C'est avec grand plaisir que nous lui transmettrons votre message. Par ailleurs, nous sommes navrés que votre expérience commerciale n'ait pas été à la hauteur et nous ferons le nécessaire afin d'améliorer notre qualité de service à ce niveau. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Oussama.a

Merci d'avoir transformé ce rêve qui est l'acquisition de son premier appartement en un cauchemar et une expérience stressante.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Saidi, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos équipes restent à votre écoute afin de vous apporter les meilleures solutions. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Carole.e

J ai réservé un appartement en 07/2019 a meaux, ca fait 1 an .....devis déjà manquant pour le nettoyage des sols . En lisant tous les commentaires je commence vraiment a douter....juste un mail pour dire on attend un devis avant le début des travaux !!! Un devis , il ne faut pas 6 mois !!! 11/ 2020 soit 18 mois après la réservation: annulation par mail du projet !!! Car trop cher pour nettoyer soi disant !! Mais permis de construire affiché sur le site : ventes ultérieures plus tard et plus chères ??? Recommande envoye et pas de réponse depuis novembre !! On est fin janvier Constructeur incompetent fuyez !!!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Jegat, Pour faire suite à la communication qui a été envoyée à l'ensemble de nos acquéreurs concernés, nous sommes navrés de l'issue défavorable que subit l'opération "Le Meldonia". Pleinement conscient des désagréments que cela a pu vous causer, nous espérons que vous trouverez rapidement le bien que vous recherchez. Nos équipes restent à votre écoute pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Fd.d

Promoteur à fuir des exuses de retard non justifiées. Aucun respect des délais aucune indemnité mensonges batatinage un conseil, ne pas signer avec eux.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous ne sommes malheureusement pas parvenu à vous identifier parmi nos acquéreurs. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter au 01 64 17 17 56 afin que nous puissions échanger avec vous sur les différents sujets évoqués. Restant à votre disposition L'équipe Axone Promotion

Cédric.O

Promoteur à fuir! Quand j’ai signé la réservation d’un appartement la livraison était prévue pour décembre 2019. J’avais demandé au vendeur si d’ordinaire les délais de livraison étaient respectés, il m’avait rassuré en me disant que la plupart du temps la livraison avaient lieu avant la date prévue. Sauf que depuis, les délais n’ont eu de cesse de s’allonger, d’abord pour des changements de matériaux, puis à cause du mauvais temps, de la grève des transports puis enfin de la situation sanitaire...à ce jour la livraison est programmée en mars 2022 soit plus de deux ans après la date initialement prévue. Évidemment pendant ce temps il faut payer assurance et intérêts intercalaires et bien entendu aucun dédommagement n’est prévu... Bref pour résumer si vous signez avec eux prévoyez des milliers d’euros en supplément du prix initial de l’appartement!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mora, Nous comprenons les désagréments que peuvent engendrer un retard de livraison. Une communication plus détaillée sur les raisons et circonstances du retard vous sera envoyée dans le courant du mois d'octobre. Nos équipes continuent d'oeuvrer afin de livrer votre future résidence dans les meilleures circonstances malgré ce contexte exceptionnel. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion.

Jérôme.e

Axone... Mensonges en bande organisée Le premier mensonge d'Axone a été de la part du commercial concernant les avis négatifs sur Google (ici-même). J'ai cru au fait qu'ils puissent être non justifiés... Au final me voilà à en laisser moi-même un. Pourquoi ? Parce qu'une fois signé, ça a été un véritable calvaire, une désillusion humaine. Axone a choqué les professionnels du métier par ses méthodes ! Mon dossier de financement a été déposé dans la banque partenaire d'Axone juste avant le confinement, la banque qui a elle même annoncé la fermeture de son service pendant toute la période de confinement. Cela n'a pas empêché Axone de me mettre la pression pendant le confinement sous peine de me retirer mon achat. Cela a été une bataille pour respecter les délais imposés et ne pas voir mon projet s'envoler. Ils m'ont détruit moralement. (et ils se posent la question de savoir pourquoi je suis mécontent...) Pendant ce temps, ils repoussaient de 3 mois les délais de livraison. Chez Axone, la solidarité n'existe pas... Seul le pognon a de l'importance ! Ils justifieront que c'est faux. Voici pourtant le retour du Directeur Technique "Vous comprenez M., vous êtes entrepreneur aussi, vous connaissez le business". Axone c'est aussi des mensonges concernant le Syndic ! Le choix du Syndic, selon Axone, est celui d'un copropriétaire, ce qui a été démenti par le Syndic lui-même lors de l'AG. Axone a imposé le choix du Syndic en empêchant toute mise en concurrence (ce qui est illégal). Je ne parle pas non plus des vices de procédure pendant l'AG, toujours illégal... Ce qui est fort chez Axone c'est leur faculté à vous faire croire que vous êtes le seul à avoir des problèmes avec eux. Par exemple, lors de la remise des clés, aucune réserve n'avait été levée. Axone vous dira que tout était parfait chez les autres sauf chez vous, ce qui est bien entendu faux. Cher Axone, vous dites que vous êtes un jeune promoteur et que vous avez encore à apprendre... Commencez par apprendre le respect ! Aux futurs acquéreurs Lors de vos échanges avec Axone, vous n'aurez que leur version des faits, ils démentiront les commentaires négatifs comme ils l'ont fait avec moi...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bessout, Nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience Axone n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour répondre à vos éventuelles demandes. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

mario76.

Remise des clés.. Tout va bien..petits choses à refaire mais pas de quoi s'inquiéter Merci Mme Vincenncini et M Jayat pour leurs réponses 👍👍👍

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! C'est avec plaisir que nous transmettrons ce message à Mme. Vincensini et M. Jayat. Bonne installation ! L'équipe Axone Promotion

Claire.u

Bonjour, Je suis parent de futurs propriétaires d'un logement dans la résidence Clair de Lune à Montreuil. Un retard de 15 mois est annoncé pour la livraison. Ce n'est vraiment pas sérieux et les réponses obtenues sont très floues. Quels dedommagements au vu des incidences sur les acheteurs ? Est-ce possible d'annuler la vente et comment ? ...

Daniel.A

Comme beaucoup d'achats immobiliers en VEFA de nos jours, le nombre de réserves a augmenté. Le LATINIUS Lagny sur Marne n'a pas échappé à la règle. De même, un trimestre de retard par rapport à la date de livraison prévue, nous a contraint à louer un meublé pendant 2 mois+ garde-meuble+ 2 déménagements. La qualité de la réalisation est bonne et nous sommes satisfaits par celle de l'isolation thermique et phonique. Les réserves de notre appartement (mineures) ont été levées rapidement si l'on neutralise la période de confinement. Celles des parties communes sont levées petit à petit . Nous tenons à féliciter et remercier l'efficacité et la réactivité du SAV AXONE en la personne de M. Sébastien MALOBERTI. En conclusion ce promoteur est satisfaisant et sort du lot grâce à son SAV.

Aline.o

Ne pas faire confiance. tous leurs programmes sont livrés très en retard (deux ans), quand ils sont livrés. et leurs services sont juste là pour vendre mais après moi le déluge...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Johanson, Nous ne sommes malheureusement pas parvenu à vous identifier parmi nos acquéreurs. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter au 01 64 17 17 56. Restant à votre disposition. L’équipe Axone Promotion

morales.r

L’immeuble a été livré dans les délais et les prestations sont de bonnes qualité ( choix des matériaux..) . Je suis très contente d’avoir choisi ce programme, les quelques réserves ont été réparées rapidement et le service SAV a toujours été disponible et très réactif . C’est un choix dont je suis très satisfaite

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Morales, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre résidence et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nos équipes continuent de rester à vos côtés. À très vite, L'équipe Axone Promotion

akriche.a

Je n'ai pas les mots pour décrire ma déception. Ayant signé pour un T2 (programme Bry/Marne) pour une livraison prévue 30 juin 2020. Le confinement est passé par la et vous connaissez tous la suite sauf que la date prévisionnelle annoncée est juste INCROYABLE 31/03/2022 et encore c'est que du prévisionnel..... Déprime totale: comment et quoi faire quant aux projets qui tombent à l'eau et à reporter du coup, des pertes financières (assurance, loyer, crédit...) sur pratiquement plus de 20 mois......Que faire?

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Akriche, Nous comprenons votre déception face au report de livraison engendré pour les raisons que vous connaissez. Comme évoqué dans le courrier qui vous a été envoyé, la réorganisation d'un chantier demande plus temps et ne peut correspondre au nombre de jours de suspension puisque des dommages collatéraux inhérents doivent être pris en compte. Nos équipes oeuvrent afin que le chantier reprenne dans les meilleures conditions prochainement et pour vous assurer la construction d'un bien de qualité. Restant à votre disposition, L'équipe Axone Promotion

francois.a

Sav post livraison réactif et efficace

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Jacob, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire à notre équipe SAV. À très bientôt, L'équipe Axone Promotion

Muriel.l

AXONE est un promoteur qui est à l écoute de ses clients , se montre réactif et met un point d'honneur à trouver des solutions satisfaisantes pour les 2 parties si nécessaires. Nous avons toujours eu une oreille bienveillante chez AXONE aussi bien lors de la vente que du suivi SAV post livraison. Programme Le Clos LATINIUS à Lagny sur Marne

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Fleury, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre résidence "Le Clos Latinius". À très vite, L'équipe Axone Promotion.

Els-Marie.e

A l’écoute et bonne réactivité

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rexed, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. À très vite, L'équipe Axone Promotion

M*****.*

Très satisfait de notre acquisition sur le programme Les Jardins de Charentonneau ( Maison-Alfort, 169 avenue Gambetta ). Merci a toute l’équipe d'Axone ! Nous avons particulièrement apprécié les conseils de l’équipe commerciale, la qualité des finitions et la disponibilité de toute l’équipe. Livraison effectuée décembre 2016, conformément a la date butoir que nous nous étions fixée. Quelques demandes de reprises vraiment mineures, qui ont été corrigées rapidement. Mentions spéciales pour la qualité des fenêtres et la finition du parquet ! Par ailleurs, les travaux d’amélioration a l’accès au parking ont bien été effectués comme promis par le promoteur, qui a donc consenti a d'importants efforts pour satisfaire les copropriétaires et surtout le confort des occupants-locataires. Bravo, merci et continuez comme ça ! Nous vous renouvelons notre confiance sur un prochain projet !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre acquisition et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur le programme de Maisons-Alfort ! À très vite, L'équipe Axone Promotion.

Joseph.a

Très bon contact avec Mr Delapierre. Très efficace, qui connaît et maîtrise son sujet Extrêmement disponible pour répondre à toutes vos questions. Merci à lui. Nous sommes maintenant impatients de voir le projet sortir de terre.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Harfouche, Nous sommes ravis de l'expérience que vous avez eu avec Monsieur Delapierre et lui transmettons votre message. À très bientôt, L'équipe Axone Promotion

Magali.

Nous avons acheté un appartement qui doit être livré fin 2020. Du premier contact avec M. Delapierre jusqu'à maintenant, tout s'est très bien passé et nous avons toujours obtenu des réponses rapides à nos interrogations ou requêtes. Nous espérons que cela continue même après la livraison de notre futur appartement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame M, Merci d'avoir partagé votre expérience avec Monsieur Delapierre, nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à toutes vos interrogations. Soyez assurez que nos équipes continueront de vous accompagner après la livraison de votre appartement. À très vite, L'équipe Axone Promotion

yahia.r

Commentaire demandé suite à la signature: Nous avons acquis il y'a quelques mois un bien sur le projet clair de lune. Notre interlocuteur, M. Delapierre avec qui nous avons eu un bon contact, nous a accompagné sur ce projet et a su répondre présent et être à l'écoute de nos questions. Nous sommes maintenant en attente de la livraison et nous compléterons ce commentaire à réception du bien. Mise à jour intermédiaire : Après un appel de fonds en février, le chantier a été mis à l'arrêt début mars (covid) et plus rien depuis plus de 6 mois. Nouvelle date prévue en mars 2022 (initialement décembre 2020). 😱 Intérêts et assurance du prêt continuant de courir ! Défaut d'information sur l'évolution du chantier. Défaut de communication. Doutant de la sincérité du promoteur, on se demande aujourd'hui si nous serons livrés un jour et dans quel état !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Brakni, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Monsieur Delapierre et nous nous ferons un plaisir de lui transmettre votre message. À très bientôt, L'équipe Axone Promotion

Anousone..

1 an après la livraison de mon appartement, certaines réserves ne sont toujours pas levées dans le cadre de la garantie de parfait achèvement. Le pire, c'est de signer pour quelque chose que vous n'aurez jamais. Ne vous laisser pas avoir par le discours commercial. Dans mon cas, on m'a vendu une place de parking avec prise électrique (et bien signé lors de l'achat) et une fois livrée Axone vous annonce que rien ne sera prévu. D'autres réserves sont toujours en cours (finitions, malfaçons, insonorisation). N'hésitez pas à vous faire accompagner d'un avocat pour défendre vos droits. MAJ 13/07/20 Appel du directeur commercial ce jour pour tenir le même discours concernant la place de parking avec prise électrique... Difficile de discuter avec un interlocuteur qui ne vous écoute pas et qui essaie tant bien que mal de passer par divers chemins. Aux futurs acquéreurs, méfiez vous du discours commercial et n'hésitez pas à enregistrer vos échanges avec Axone (peut être que ce sera plus factuel pour eux?...) MAJ 04/12/20 Une intervention a eu lieu le 30/11 du sous traitant Techologis.com qui s'occupe de la partie domotique. Suite à cette intervention, une fissure + de la colle grossièrement mise pour camoufler des dégâts faits sur un miroir (photos jointes). Bien entendu après échange avec le sous-traitant, celui ci tient un discours non convaincant et malhonnête de mon point de vue. Les intervenants "n'avaient pas de colle" lors de l'intervention "car ce ne sont pas des plombiers ou autre" alors qu'ils sont bien venus avec une boite/sac à outils dont du matériel d’électricien (qui n'a pas de colle dans sa boite à outil?). C'est inadmissible et totalement non professionnel de leur part. La personne ayant fait ces dégâts n'a aucun scrupule vis à vis des clients mais aussi de l'image de son employeur... En sachant que le miroir a également été changé par un neuf par Axone... Je mettrai à jour ce commentaire suite à la décision d'Axone pour traiter ce problème.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vouthisisombath, Nous avons bien pris note de votre commentaire et soyez assuré que notre équipe SAV suit de près l'évolution de la levée de vos réserves restantes. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Laurianne.e

A la vue de tous ces commentaires négatifs je ne peux que partager la déception de tous. Nous avons acheté un T3 du programme Silver à Montévrain (77) depuis 2016. La livraison initiale était prévu pour SEPTEMBRE 2018 mais à été reportée une première fois en DÉCEMBRE 2019 car axone a vendu des appartements sans le permis de construire adéquat... Puis de nouveau reportée MARS 2020 pour diverses raisons Puis clou du spectacle il a brûlé mi JANVIER 2020... De plus, ils remplacent des portes fenêtres par des fenêtres fixes à leur guise et vous disent que rien n'est précisé sur le plan concernant leur ouverture, malgré tous les problèmes que nous avons eu ils refusent de statuer en notre faveur et ont le culot de nous soumettre un devis de presque 3k pour revenir à ce qui a été vendu par leur commercial (confirmé par mail avant de se re-rétracter) tellement petit pour un constructeur... J'aimerais vous lister tous les problèmes que nous avons eu avec eux mais ils sont trop nombreux, j'appréhende la livraison. Nous avons obtenu avec d'autres acquéreurs une réunion d'information pour ENFIN faire la lumière sur tout cela qui se déroulera prochainement, en espérant qu'il puisse comprendre que nous ne sommes pas la pour faire du bruit et leur causer du tord, nous sommes fatigué d'attendre et voulons simplement en finir avec tout ça. Axone : ce n'est pas la peine de nous proposer de vous appeler, nous ne vous faisons plus confiance, dorénavant nous vous jugerons aux actes.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Beaurain, Nous prenons note de votre témoignage et nous sommes navrés que votre expérience actuelle ne réponde pas à vos attentes. Certains éléments cités méritent une clarification car toutes les circonstances ne correspondent pas à leur contexte. Néanmoins, sachez que nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous apporter les meilleures solutions et que la livraison prochaine de votre bien se fasse sans encombre. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Jeremie.h

FUYEZ FUYEZ !!! Ne vous lancez pas dans cette expérience avec ce promoteur amateur en tous points ! Tout va bien et se passe bien lors de la vente mais pour la suite il vous faudra beaucoup de patience et de self contrôle . Un projet que j’ai entamé en 2016 dont la livraison a été reporté à plusieurs reprises . Nous en sommes à plus de six mois de retards officiel dû, au soit disant intempéries . Une descente de l’inspection du travail dont le rapport nous a été caché à engendré un retard d’un mois ayant de lourdes conséquences financières pour les acheteurs et très peu pour axone qui n’assume pas leur médiocrité et leur manque de professionnalisme . Attendez vous a devoir faire appel à un expert , huissier ou encore avocat ! A raison de deux trois ouvrier par jours sur le chantier de Villeneuve saint denis , comment voulez vous que les délais soit respectés et la qualité soit au rendez vous . Un conseil faite appel à un autre promoteur et je vous invite également à faire très attention au maître d’œuvre Archicrea qui se couvre derrière axone et qui ne gère absolument pas les entreprises sélectionnés . Au moins une entreprise de plomberie a mis la clef sous la porte lors des travaux qui sont bon à refaire de À à Z . Devise d’axone promotion : travailler avec des amateurs à bas coûts pour un maximum de profits dans un délais plus qu’incertain !!!! Si j’ai un conseil à leur donner, qu’il ne se lance pas dans de multiples projets ne sachant pas en terminer un seul dans les délais et convenablement ! Livraison catastrophique . Infiltration d’eau après une semaine , fissure . Finition tout bonnement horrible . Toutes les portes fenêtres sont rayés et à changer . Et je vous en passe . Orientez vous chez un conçurent , vous en serez gagnant en temp , en argent et pour votre santé!!!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Thebault, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleures conditions et avec l’exigence qui nous est propre. Cependant nous ne pouvons accepter vos accusations, nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes au 01 64 17 17 56 pour discuter de votre situation. Bien cordialement, L’Équipe Axone Promotion

F.

J aurai dû me lancer dans l'aventure de l'achat locatif avec Axone Promotion ce début d'année 2020 sur une opération à Meaux, le Meldonia, les rdv avec Monsieur Delapierre ont été satisfaisants. Merci à lui pour son accompagnement et professionnalisme, nous ne pouvons pas en dire autant de l entreprise Axone qui souffre de son inexpérience. La signature du contrat de réservation ne vaut rien, il vous engage vous mais pas eux. Très déçu, je n'y retournerai jamais et je le déconseille. PS: ils ouvrent des boîtes différentes pour chaque programme, plus facile de la fermer ou la faire couler. Ils ne sont pas responsables ! N'hésitez pas à consulter leur situation sur le site: "société.com"!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre expérience positive auprès de M. Delapierre et que vous ayez pu trouver toutes les réponses au sujet de l'investissement locatif. Nous nous ferons un plaisir de lui transmettre votre message. À bientôt ! L'équipe Axone Promotion

Soufiane.o

très bon contact avec Mr Delapierre qui est tres professionnel et disponible, nous avons signé pour un appartement sur le projet la Meldonia a Meaux. Nous attendons de voir la finalisation du projet

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Boudouani, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Le Meldonia et nous nous ferons un plaisir de transmettre votre message à M. Delapierre. Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner durant toute l'opération. À très vite ! L'équipe Axone Promotion

aud.a

livraison en août 2020, globalement déçue de mon appartement qui est très mal insonorisé, l'isolation phonique n'est pas du tt dans les normes on entend vraiment tout, les finitions sont bâclées et le cadre bucolique inexistant( comme dit sur plaquette ). Bcp trop de circulation pour un village comme VSD quant aux réserves levées assez rapidement mais ni faire ni à faire !!! bon courage aux futurs acquéreurs !!!!!! :) 6 mois de retard pour le programme de VSD ! malgré une météo plus que favorable... Avec si peu d'ouvriers sur le chantier il est normal que ça n'avance pas !! très mécontente d'Axone Promotion je ne manquerais pas de donner ma conclusion finale si un jour nous sommes livrés !!!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne sommes malheureusement pas parvenu à vous identifier parmi nos acquéreurs de Villeneuve-Saint-Denis. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter au 01 64 17 17 56 afin que nous puissions échanger avec vous sur les différents sujets que vous évoquez. Restant à votre disposition. L’équipe Axone Promotion

Loris.r

A notre tour de partager notre expérience Axone point par point : Nous avons acheté sur plan en Novembre 2018 au Clos Latignus avec un commercial fort sympathique qui nous a aidé dans notre démarche et avec qui tout s’est très bien passé ! En cours de construction, des modifications techniques ont contraint le promoteur à certains aménagements pour lesquels nous n’étions pas d’accord. Après de longs échanges, (et je tiens à souligner qu’à aucun moment Axone n’a fait la « sourde oreille ») un accord entre nous a été trouvé. Nous avons donc pris possession de l’appartement le 13/12. Des réserves ont été notées: de moindre importance dans notre cas. A ce jour à l’exception de 2 points, toutes celles ci ont été levées par le promoteur. Notre avis sera donc le suivant : Un promoteur sérieux, malgré quelques déconvenues ! Nous tenons ici à remercier Mme Lemaitre, M.Jayat et les équipes Axone pour l’accompagnement. Effectivement si nous devions racheter demain, nous pourrions sans problème avoir de nouveau recours à Axone Promotion.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Granjon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des solutions. C'est avec grand plaisir que nous transmettrons votre message à Mme. Lemaitre ainsi qu'à M. Jayat. L'ensemble des équipes Axone Promotion vous souhaite un bon emménagement !

Hernandez.h

J'ai fait l'acquisition d'un appartement en VEFA sur un programme Axone à Montreuil et tout s'est bien déroulé grâce notamment à l'implication, la disponibilité et la convivialité de M. Delapierre. Je ne regrette pas mon choix. Je viens de signer l'acte d'achat chez le notaire et j'ai maintenant hâte d'intégrer mon logement dans un an !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Hernandez, Toutes nos félicitations pour votre acquisition sur le programme Clair de Lune ! Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre message à M. Delapierre et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons également hâte de livrer ce beau programme. À très bientôt, L'équipe Axone Promotion

Louimet.u

Je n’ai pas de mots pour décrire ma déception envers cette entreprise Axone Promotion. Ils nous ont aussi fait signer un contrat de réservation en nous promettant que l’appartement serait bientôt à nous, bien évidement nous avons stoppé nos recherches car nous leur avons fait confiance. Je trouve cela inadmissible de se comporter de cette façon et de jouer avec les projets de vie Faire signer des contrats réservation à plusieurs personnes pour assurer la vente d’un bien je trouve cela puéril. Une entreprise qui se dit au départ humaine ne peux pas se comporter de cette façon. Si vous avez pris un rdv avec l’un conseiller, continuer à chercher un autre bien ailleurs si vous vous voulez pas être déçu à la fin.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Louimet, Tout comme la réponse apportée au commentaire de votre compagne, Mme Lamy, nous comprenons votre déception et nous sommes navrés des déconvenues que vous avez rencontrées sur votre projet immobilier. Soyez assuré que nous faisons le maximum afin que ce genre de situation soit corrigé et ne se réitère pas à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Camille.o

Bonjour, nous avons vécu exactement la même expérience que l’avis précédent de Nadège Lamy. En août nous avons eu rendez vous avec monsieur delapierre pour un 3 pièces sur le programme Clair de Lune à Montreuil, qui devait revenir à la vente, que nous avons décidé de réserver. Nous avons donc signé les papiers de réservation sans les dater en attendant la date ou l’appartement reviendrait officiellement à la vente. Depuis août jusqu’à aujourd’hui nous avons attendu avec des dates repoussées à chaque fois, le retour officiel à la vente du bien. Fin septembre on nous a même annoncé via un mail que nous étions officiellement les futurs réservataires du bien... puis quelques jour plus, tard retour en arrière... nous avons attendu jusqu’à mi décembre pour apprendre que le bien avait été signé par les anciens réservataires. Plus de 5 mois à attendre, à stopper les recherches, à avoir des rendez vous avec plusieurs banques etc etc Quelle déception pour nous... surtout pour un premier achat qui nous fait perdre confiance envers les promoteurs ... aucune solution ne nous a été proposé ..

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Corblin, Nous sommes navrés que votre réservation sur le programme Clair de Lune n'ait pas pu aboutir et nous comprenons votre déception. Sachez que nous aurions préféré vous proposer d'autres solutions et que nous mettons tout en œuvre afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement que vous trouverez le bien que vous recherchez et que votre premier achat se concrétisera dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Thomas.l

Je viens de concrétiser chez le notaire mon achat sur le projet 'Clair de Lune' à Montreuil. Monsieur Delapierre a su me conseiller et répondre à mes questions tout au long de mes démarches. Par conséquent mon premier achat s'est déroulé sans souci ! Le chantier est en phase gros oeuvre et j'ai hâte de le voir terminé d'ici un an.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bleu, Félicitations pour votre acquisition sur le programme Clair de Lune ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. A très vite, L'équipe Axone Promotion

Mr.

Avons bien été reçu par monsieur Delapierre, très professionnel, sa parfaite maitrise du projet «studio 33 » sur lequel nous étions positionné et les nombreuses réponses apportées sur le secteur auront permis l’aboutissement de notre achat. Espérons néanmoins Que les délais de livraison soient respectés. Très cordialement Mr Mme LOCATE

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et Monsieur Locate, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous ferons un plaisir de transmettre votre message à Monsieur Delapierre. Vous pourrez suivre le bon avancement du chantier du Studio 33 lors de la prochaine newsletter ! À très vite, L’équipe Axone Promotion

Rodica.v

Sur le chantier du villeneuve saint denis operation commando a dure 1 semaime pas de visite prevu jusqa la fin du mois

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ivanov, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Les premières visites de chantier sont programmées les 29 et 30 Octobre. De prochaines sessions de visites interviendront fin novembre et au mois de décembre. Vous recevrez prochainement une invitation. Notre Service Client reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe Axone Promotion

Gabou.a

Pour les visites de maison du Villeneuve saint Denis c'est deja mort c'est prevu jusqu'au 30 et j'ai rien reçu vous racontez toujours des salades

Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous ne sommes pas parvenu à vous identifier parmi nos acquéreurs. Toutefois, sachez que les premières visites de chantier sont programmées les 29 et 30 Octobre. De prochaines sessions de visites interviendront fin novembre et au mois de décembre. Vous recevrez prochainement une invitation. N'hésitez pas à contacter notre Service Client, si vous avez la moindre question. L'équipe Axone Promotion

lenaig.a

Après les interventions du 8 et 10 octobre, j'ai eu plusieurs réserves levées. J'espère que la suite sera aussi positive pour l'ensemble des réserves individuelles et collectives restantes.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lamour, Nous avons pris note de votre commentaire. Nous vous avons récemment sollicité pour que de nouvelles interventions soient programmées. Ces interventions ont eu lieu les 08 et 10 octobre afin de lever un maximum de vos réserves. Nous reprendrons contact avec vous très prochainement pour lever vos dernières réserves. En espérant que les solutions apportées vous ont donné satisfaction. L’équipe Axone Promotion

franck.e

Un grand Merci à Romain pour son professionnalisme et de son écoute active lors de l'acquisition de mon appartement. En effet , il m'a accompagné durant toutes les étapes . Toujours disponible et créatif dans la résolution des problèmes suite à la livraison (finition bâclée, baignoire par erreur). Top

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Peurat, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Nuno.a

J'ai fait l'achat d'un appartement en VEFA en 2016 avec Axone Promotion (promoteur). La livraison était prévue fin décembre 2018, mais elle a eu lieu avec 1 mois de retard à fin Janvier 2019. Depuis la remise des clés, déjà 9 mois, les réserves ne sont toujours pas levées. Je suis très déçu du comportement d’Axone et de leur non responsabilité. Le sav est nul aucune réponse par mail ou par courrier recommande.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Marques, Nous avons pris note de votre commentaire et soyez assuré que nous nous efforçons d’améliorer nos procédures de suivi après-livraison afin de garantir une entière satisfaction à l’ensemble de nos clients. Vous avez été récemment contacté pour convenir d'une date d'intervention. Celle-ci a lieu le 17/10 et a permis de lever la majeure partie de vos réserves. Notre équipe SAV reprendra contact avec vous très prochainement pour s'assurer que votre dernière réserve soit levée. Bien cordialement, L'équipe Axone Promotion

Conseil.y

Après plusieurs propositions de rencontre faites par le Conseil Syndical et déclinées par Axone Promotion, le Comité Exécutif du promoteur a accepté, par la voie de son PDG, de venir à notre rencontre. Une lueur de démarche constructive et d'une oreille enfin tendue aux copropriétaires de la résidence qui ne manqueront pas de faire évoluer leurs avis ici même en fonction de la suite qui sera donnée à cette rencontre.

Reda.o

Après 2.5 longues années d’attentes nous avons enfin reçu les clés de notre appartement à la résidence nouvel’R. Vendu pour un logement de haut standing, connecté et à énergie positive (donc faibles charges), nous avons été extrêmement déçus à la livraison. L’exécution d’être enfin propriétaire a laissé vite place à de la frustration et de la colère : - isolation phonique digne d’un immeuble des années 30 (on entend ses voisins parler marcher au dessus de notre toit, bruit de l’extérieur des voisins de motos et même les aboiements des chiens et ce malgré des fenêtres triple complètement fermées). Axone n’a su apporté aucune solution et s’est contentée de fuite le problème en inventant des excuses difficile à croire. - tres mauvaise finition : porte palière tordue, murs pas droits, peinture bas de gamme, taches partout, faïence cassée et j’en passe. - Domotique très bas de gamme et ne sert strictement à rien quand elle fonctionne : de gestion complètement autonome par téléphone nous avons eu droit à une grosse tablette encombrante et quelques fonctionnalités limitées (pas de gestion de chauffage, de prises électriques etc) - chauffage géothermie double flux : censé réduire la facture des charges mais bien au contraire. Très mal configuré, la température de l’appartement n’a jamais baissé en dessous des 25 degrés insupportable en été parfois dépassant les 28 degrés le soir (15 à l’extérieur) alors qu’Axone décrivait une température à 19. - réserves levées partiellement après 9 mois de relances et de frustration faisant perdre beaucoup de jours de congés, non respect des rendez vous, pas de matériel adéquat, plus de dégâts que de repartions et un SAV qui nous prend littéralement pour des cons. A tout nouvel acquéreur, passez votre chemin, je ne recommanderai pas ce promoteur à mon pire ennemi.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Boudaz, Nous prenons note de vos observations et nous sommes navrés que les prestations ne soient pas à la hauteur de vos espérances. Le réglage de la ventilation double-flux ainsi que des portes palières sont des sujets qui ont bien été identifiés et qui sont en cours de résolution. De plus, la domotique livrée de série dans vos logements va bénéficier de plusieurs évolutions. Vous serez tenus informés dès que la prochaine version sera disponible. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services et les procédures de suivi après-livraison. L'équipe Axone Promotion

Eeva.j

Le projet d'Arcueil était chouette sur papier. En réalité, beaucoup moins. Comme le disent nos voisins, réserves non levées, de nombreux problèmes de sécurité dans l'immeuble (ce qui nous a valu un cambriolage), isolation phonique de mauvaise qualité et tout cela avec un promoteur de mauvaise foi qui se désengage de sa responsabilité. Un appartement a déjà été vendu dans la résidence, moins de 6 mois après la livraison, tellement les acquéreurs étaient déçus par la qualité de leur bien et le comportement du promoteur. Est-ce que je conseillerais Axone à un ami? Non, même pas à mon pire ennemi

Chamseddine.s

Promoteur amateur à tous les niveaux, très déçu de la prestation... le jour de la livraison, c'était encore un chantier... Je valide tout ce qui a été dit par mes voisins de Nouvel'R. il reste encore 3 mois et 70% de mes réserves ne sont pas levées dont des réserves qui datent de la visite de pré-livraison... voici quelques photos

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Essaddi, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. En effet, nous sommes conscients des réserves qui restent à lever dans votre logement. Une intervention a été faite le 09/10 et a permis de lever une grande partie de vos réserves. Nous espérons vous avoir donné satisfaction. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour lever très prochainement vos dernières réserves. L’équipe Axone Promotion

marine.i

Livrée il y a 8 mois. Très déçue. Matériaux bas de gamme, SAV inexistant (nous attendons toujours une réponse depuis plusieurs mois). Domotique décevante. Grosse campagne de communication sur Internet de la part du promoteur pour essayer de noyer les plaintes... Malhonnêteté intellectuelle sur la levée des réserves (ils annoncent 96% de réserves levées ce qui est FAUX et MENSONGER). Tous les jours de nouvelles surprises sur les malfaçons et les problèmes liés à la conception comme à la construction de l'immeuble. Il en va de même pour leur manque d'implication comme d'écoute, et de compétence générale en matière d'immobilier. Il est curieux de voir que tous les avis positifs sont laissés par des personnes qui n'ont pas été livrées... Il risque d'être interessant de voir l'évolution de leur avis.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Di, Nous concevons que la phase de levée des réserves (de livraison, de la lettre à un mois et celles liées à la Garantie de Parfait Achèvement) peut parfois paraître très longue. Toutefois, veuillez noter que ces réserves sont distinctes les unes des autres. 96% des réserves de livraison ont bien été levées sur les parties communes et les parties privatives. Il persiste effectivement certaines réserves relevées sur la lettre à un mois ainsi que celles qui entrent dans le cadre de la GPA. Ces dernières demandent une plus longue période d’intervention et d’expertise. Nous mettons tout en œuvre afin de suivre au plus près l’évolution de la situation et pour vous apporter les meilleures solutions. L’équipe Axone Promotion

Valérie.l

Cher Axone Promotion, Jusqu'ici, je me suis abstenue de tout commentaire / avis mais là, le silence ne peut plus durer. Pourquoi répondre par une réponse mot pour mot identique à tous les acquéreurs insatisfaits du programme Nouvel'R à Arcueil ????? Cela prouve bien du manque de considération que vous portez aux êtres humains qui ont investit, parfois tout ce qu'ils avaient, dans votre programme, une fois la livraison effectuée. Personnellement, je n'ai pas à me plaindre de la prestation sur la partie privative ni de la partie commerciale en amont (merci à M Saadoun pour sa patience, son investissement et ses réponses avant la vente) mais sur les parties communes ... De tout ce que je peux lire et entendre, je pense qu'une réponse personnalisée, bienveillante et efficace de votre part serait la bienvenue pour les acquéreurs du programme Nouvel'R et le rêve serait bien sûr que vous mettiez tout en oeuvre pour lever toutes les insatisfactions persistantes sans faire preuve de mauvaise foi ... A bon entendeur !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Glaise, Nous comprenons votre ressenti sur la dernière réponse apportée à l’ensemble des acquéreurs de Nouvel’R. Soyez assurée que nous prenons le soin d’écouter l’ensemble des retours de nos acquéreurs, qu’ils soient négatifs ou positifs et menons les actions nécessaires pour que cela se traduise également sur le terrain. L’équipe Axone Promotion

Jennifer.e

Je suis particulière déçue par mon 1er achat : Des commerciaux qui savent vendre un programme n'en fait pas un programme de construction de qualité. Ce programme devait être livré fin décembre 2018, nous l'avons eu fin janvier 2019, une livraison précipitée pour ne certainement pas payer d'indemnité de retard car l'immeuble n'est pas terminé. Beaucoup de réserves communes toujours en attentes 9 mois après. Et là je viens de recevoir ma taxe foncière alors qu'on m'avait vendu dans l'argumentaire commercial l’exonération pendant 2 ans. Le montant des charges communes ne correspond pas non plus à ce qui a été dit. On sent que la qualité d’ouvrage n'est clairement pas au rendez-vous. SICRA (société de construction) passe par des sous-traitant, donc les levées de réserves où il a fallu se rendre disponible, ont a plusieurs reprises été annuler sans prévenir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bensabat, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en parties privatives qu’en parties communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadée que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion

Ben.a

Livrés d'un appartement fin janvier 2019, nous sommes extrêmement déçus par la qualité des finitions, le choix des matériaux bas de gamme et la gestion désastreuse des très nombreuses réserves qui restent encore à lever 9 mois après la livraison. Le promoteur a même eu le culot de changer la notice descriptive de vente entre le bureau de vente et la signature chez le notaire sans le préciser bien évidemment. Des plinthes assorties au parquet qui se transforment en simple planches blanches, des portes à moulures qui se transforment en porte en contre plaqué à 12€ chez Casto, des équipements domotique qui baissent de gamme parmi tant d'autres mauvaises surprises. Nous sommes loin du standing vendu et des promesses mises en avant dans l'argumentaire de vente (charges surélevées, exonération fiscale inexistante et j'en passe). Fuyez pauvres fous !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ben Jannet, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en parties privatives qu’en parties communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadée que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion

Agnès.L

Nous sommes à 9 mois de la livraison et aucunes de nos réserves n’a été levé. Dont un triple vitrage fissuré et des clous qui sortent de l’escalier. Sur les parties communes c’est un sketch ! L’ascenseur n’est pas terminé et le miroir est tombé sur ma fille. La serrure au local vélo est défectueuse depuis la livraison, et il y’a eu déjà plusieurs vols. Sur la terrasse du toit le garde corps n’est pas aux normes et dangereux. Et les retours du promoteur sont affligeants ! Il y a déjà eu une revente d’appartement. Bref c’est très très décevant Nouvel’R

Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en parties privatives qu’en parties communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadé que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion

Anaïs.a

Ce promoteur n'est pas sérieux. Je déconseille fortement. On nous a vendu un certain standing, la domotique et le chauffage par double flux.. L'équipe est très présente jusqu'à la livraison.. Puis on est livré en retard bien sûr et la c'est la douche froide le sentiment de s'est fait clairement anarqué. La qualité partie commune et individuelle est plus que médiocre. Les matériaux utilisés sont pour la majeur partie bas gamme. Et le nombre de réserves est juste énorme. Puis il faut ensuite être présent lors des multiples interventions par des "artisans" pour la plupart non spécialisé dans un Corp de métier mal organisé, travaillant sans protéger le lieu sur lequel ils interviennent.. Merci VINCI et SICRA pour le choix de vos prestataires plus non qualifiés les uns que les autres.. Domotique ne fonctionne pas à distance donc aucun intérêt. Chauffage double flux que le représentant d'Axone n'a même pas réussi à expliquer le jour de l'AG.. Des énormes soucis de sécurité Bref de nombreux problèmes, c'est décevant il s'agissait d'un beau projet mais le choix du promoteur de faire une marge énorme sur le dos de la qualité et de ne pas respecter les acheteurs en ignorant nos demandes à tout gâché.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marrakchi, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en parties privatives qu’en parties communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadée que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion

marise.m

J'ai fait l'achat d'un appartement en VEFA en 2016 avec Axone Promotion (promoteur). La livraison était prévue fin décembre 2018, mais elle a eu lieu avec 1 mois de retard à fin Janvier 2019. Depuis la remise des clés, déjà 7 mois, les réserves ne sont toujours pas levées. Je suis très déçue du comportement d’Axone et de leur non responsabilité. Je trouve même honteux, qu’aucune initiatives n'ont été entrepris de leur part pour remédier la levée des réserves tant au niveau de l'immeuble que chez les copropriétaires. Je demande à Axone, quand est-ce vous allez enfin prendre vos responsabilités..! A fuir ! pas sérieux ! Ne mérite même pas 1 étoile.

Réponse du propriétaire :
10/10/2019 Bonjour Madame Smith, Une réunion a été planifiée en présence de notre direction ainsi que de votre syndic et conseil syndical le 17 octobre prochain. Cette réunion permettra d’échanger au sujet des réserves liées aux parties communes. En ce qui concerne vos parties privatives, nous espérons que l’intervention du 04 octobre vous a apporté une entière satisfaction. L’équipe Axone Promotion -- Bonjour Madame Smith, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en parties privatives qu’en parties communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadée que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion (Translated by Google) Hello Mrs. Smith, We have read your comment. First of all, we would like to point out that at the scale of the building, 96% of the delivery reserves have been lifted, both in private and common areas. To date, there are two subjects in the process of treatment: - The adjustment of certain landing doors; - The adjustment of the double flow ventilation. Regarding the condition of the common parts (handles, mirror ...), we remind you that these degradations have been noted with the union council and the trustee of the building after delivery, after all moves. That being the case, we suggested that your union council meet with him quickly to discuss all these topics. Be convinced that your satisfaction is our first concern and we assure you of our full involvement in finding solutions. The Axone Promotion team

ahmed.h

Acquisition d'un appartement à Arcueil en Février 2019, je peux donner un avis éclairé et fiable. Au début tout allait bien avec les commerciaux mais depuis la livraison, les commerciaux ont disparu et nous sommes en contact avec le SAV qui est vraiment NUL. Aucun retour, des problèmes en pagaille, aucune coordination avec les intervenants, des sous traitants de sous traitants sans aucune formation, des négligences en pagaille, une finition bâclée pour finir dans les temps, un ascenseur qui déconne, des murs pas droits, des portes qui baillent, des lenteurs énormes dans les interventions pour corriger les réserves, une communication presque absente, ... bref il faut s'attendre à des mois de galère après l’acquisition. Pour un avis fiable, demandez celui des acquéreurs d'Arcueil et non pas des avis de futurs acquéreurs qui s'extasient devant des plans et des promesses.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Chamakh, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en parties privatives qu’en parties communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadé que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion

Mehdi.a

Fuir fuir fuir...... Biensur si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait. Un beau discours pour la vente, presence commerciale etc... Mais une fois la signature et l'argent encaissé, les Mensonges (exonération de la taxe foncière lors de la signature mais cela ne concerne pas notre ville...) , incompétences (corps de métier non qualifié / hommes à tout faire /ne parlant pas toujours voir jamais le francais.... Voient le jour. Appartement réceptionné le 31/01/2019 avec du retard et une quantité très importante de réserves.... Des mails, des relances à ne plus avoir de vie privée... Concernant les commentaires positifs, soyez cohérent ils sont rédigés par Axone pour éviter d'obtenir une moyenne qui les reflètes. Des propriétaires ayant vendu sans même y avoir mis les pieds résument la situation.... Bien cordialement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Marrakchi, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en partie privatives qu’en partie communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadé que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion

Athina.a

Je suis tres satisfaite par le service commercial. J ai ete recontactée par l agent commercial dès qu un appartement qui m a intéressé avant quelques mois, mais qui n etait desormais pas disponible, est revenu a la vente.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Papadopoulou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Axone Promotion. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. À très vite, L'équipe Axone Promotion

William.o

Fuir ce promoteur qui manque clairement de compétences A 4 mois de la fin de GPA les réserves ne sont toujours pas levées Finitions médiocres Parties communes salopées et je suis gentil Bati voilé entraînant des problèmes de sécurité Aucune isolation phonique discours mensonger ( Taxe foncière exempte, 2 euros du mètre en charge ) Dialogue de sourds , Axone ne souhaite clairement pas faire les choses bien et joue la montre.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lorcy, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en parties privatives qu’en parties communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadé que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion

Anh.G

Sav terrible. Qualité de finition médiocre: les portes sont mal adaptées aux cadres; isolation phonique n’existe pas entre les appartements; les serrures ne ferment pas; l’ascenseur est toujours en panne; la ventilation double flux est une blague: trop bruyante et trop chaud... je peux continuer sans fin de lister tout les problèmes de qualité! Et c’est déjà 8 mois après j’ai reçu l’appartement..BIEN DECU!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nguyen, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en parties privatives qu’en parties communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadé que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion

Zahour.

Pour l'achat d'un appartement. J'ai été très bien accueilli par Mr Delapierre. Très disponible pour répondre à mes questions ou me renvoyer des informations. Il a même proposé de se déplacer pour la signature de contrat de réservation. Je suis pour l'instant entièrement satisfait des services et de l'accompagnement. J'attends maintenant les prochaines étapes de mon acquisition.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vaudescal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Axone Promotion et nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire à M.Delapierre. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. À très bientôt, L'équipe Axone Promotion

Laurie.a

Nous avons été livré en Février 2019. Ce promoteur est à fuir pour les raisons suivantes: * l’ambiance reste sympathique avant la livraison et pour la signature du contrat, cependant la satisfaction des clients devient la dernière de leur priorité à l’étape SAV. *Pour un défaut majeur et commun a l’ensemble des propriétaires, le promoteur n’est pas proactif dans ses réponses et n’apporte aucune solution...depuis 6 mois. *Pour les réserves, nous avons posé des jours de congés car les rendez-vous n’étaient possibles que pendant la journée (et en semaine) et de nombreuses fois les sous traitants d’Axone ne sont pas venus ou arrives avec plusieurs heures de retard. Aucun sérieux. Il faut avoir beaucoup de congés et s’armer de beaucoup de patience.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Patracone, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous tenons à vous préciser qu’à l’échelle de l’immeuble, 96% des réserves de livraison ont été levées, tant en parties privatives qu’en parties communes. À ce jour, il subsiste deux sujets en cours de traitement : - Le réglage de certaines portes palières ; - Le réglage de la ventilation double flux. En ce qui concerne l’état des parties communes (poignées, miroir…), nous vous rappelons que ces dégradations ont été constatées auprès du conseil syndical et du syndic de l’immeuble après la livraison, soit après tous les déménagements. Ceci étant, nous avons proposé à votre conseil syndical de le rencontrer rapidement pour évoquer tous ces sujets. Soyez persuadée que votre satisfaction est notre première préoccupation et nous vous assurons de notre entière implication à trouver des solutions. L’équipe Axone Promotion

Arthur.o

Le suivi et la réactivité des commerciales furent exemplaires dans la signature de mon contrat de réservation. J'ai beaucoup d'attente pour ce projet et ne manquerait pas de mettre à jour cet avis.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Loriette, Nous sommes ravis d'apprendre que la réservation s'est bien passée et nous nous ferons un plaisir de faire part de votre satisfaction à notre équipe commerciale. En espérant que le projet répondra à vos attentes jusqu'à la livraison, nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. À bientôt, L'équipe Axone Promotion

Samuel.

Nous en sommes à la réservation, pour le moment tout s'est bien passé. La société demande à ses clients de laisser un avis (peut être pour que ce soit fait avant réception ???). Nous ferons évoluer notre avis au fur et à mesure du projet. Mise à jour n°1 Communication très en deçà de nos attentes, TMA assez chères et compliquées (refus sur des demandes assez simples), bref plutôt déçu de l'évolution du projet. Enorme retard suite au Sars-Cov2 (bien plus important que chez Kaufman & Broad où nous avons aussi acheté). Nous attendons le prix des prestations intérieures et la remise des clés pour nous faire un avis définitif.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Axone. Bien entendu, vous êtes libre de mettre à jour votre commentaire au fur et à mesure de votre parcours client et nous vous invitons d’ailleurs à le faire à des étapes clés d’avancement (signature chez le notaire, visite chantier etc.). Cela sera d’autant plus enrichissant, aussi bien pour nous que pour les acquéreurs et futurs acquéreurs. Bien cordialement, L’équipe Axone Promotion

Thanh.a

Tres tres lent en sav. Update 09/2019: Suite à nos avis sur google le Pdg nous a accorde un rdv. L’affaire est a suivre. Nous sommes à 4 mois de feter un an de livraison de l’immeuble je sais pas comment il peut tout regler les problemes remontés Update 08/2020: je peux franchement ecrire un feuilleton sur les problemes rencontree avec l’appart, le sav joue un peu avec le delai d’un an de garantie pour envoyer ces problemes chez l’asureur. Update 09/2020: suite aux commentaires ce dessus, le promoteur a proposé de nous accompagner dans la réparation des problemes (suivi avec l’assureur, convocation à venir). Situation à suivre

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nguyen, Nos équipes ont tenté de vous contacter afin d’avoir plus d’informations sur les problèmes que vous avez pu rencontrer. N’hésitez pas à nous recontacter par téléphone ou par e-mail si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L’équipe Axone Promotion

Patrick.E

Bonjour, Acquéreur sur le Foxtrot, je suis globalement satisfait de la prestation de AXONE PROMOTION. Certes tout n'a pas été parfait mais toute l'équipe à su gérer chaque situations rencontrées. Pour ceux qui semblent être mal renseignés et qui ne savent pas faire la part des choses, les voiries ne sont pas à la charges de AXONE PROMOTION mais de celle de EPAMARNE qui est en retard sur plusieurs chantiers dans la zone. De plus, il n'y a aucun intérêt de mettre des photos de la voirie datant du mois de Janvier en stipulant quelles datent du mois de Mars.. A part vouloir être de mauvaise foi et perdre en crédibilité ? AXONE PROMOTION est jeune mais est loin d'être comme d'autres promoteurs qui cherche uniquement à faire du chiffre..

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Teixeira, Chaque jour, nous nous efforçons d'améliorer la qualité de notre service client et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client avec nous. Effectivement, nous ne maitrisons pas l'avancement des travaux de voiries extérieures à la résidence. Merci pour votre confiance et bonne installation dans votre nouveau chez vous ! Cordialement, L'équipe Axone Promotion

Angelique.o

Nous avons emménagé fin janvier 2019 dans notre nouvel appartement à Arcueil et sommes ravis. Le lieu est très bien situé, l'exposition est royale et l'environnement sur notre toit est extrêmement agréable! (Poulailler, futures ruches, carrés de jardins collectifs et grande serre, le tout sera animé par des ateliers de jardinage...) L'équipe Axone est vraiment agréable et à l'écoute. Nous n'attendons plus que la domotique avec sa tablette tactile pour pouvoir gérer la température de notre appart, les lumières, les stores... et ce sera parfait.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre emménagement et nous sommes heureux que l'ensemble des prestations et équipements vous plaisent. Vous serez très prochainement contactée pour la mise en route de la domotique. Nous vous souhaitons une très bonne installation ! A très vite, L'équipe Axone Promotion

baba.a

Futur acquéreur pour l'instant tout se passe mal... Que dire du programme brit'art à Magny le hongre..... deux ans d'attente, aucune date pour le commencement des travaux, très peu d'explication, bref la galère . Seul la réservation s'est déroulée dans de très bonnes conditions.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre que l’ensemble des informations que nous vous avions fournis semblent insuffisantes. Nous attachons beaucoup d’importance à tenir informé nos réservataires sur l’avancement de cette opération. Par ailleurs, suite à votre témoignage, nous avons recontacté l’ensemble de nos acquéreurs sur Brie’Art et tous étaient au courant de l’avancée du projet, ainsi que des contraintes rencontrées. Ne parvenant pas à vous identifier, nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous à ce sujet et nous vous invitons à nous contacter au 01 64 17 17 56 afin de répondre à toutes vos interrogations. Restant à votre disposition. L’équipe Axone Promotion

Georges.A

Super agréable , bien accueilli, bonne explication des choses incomprises. Bonne échange entre les deux parties. Une agence à taille humaine où on s'occupe vraiment de vous,professionnalisme, bons conseils et dynamisme, en plus des personnes sympathiques et même chaleureuses avec leurs clients!!! Rare On les recommande car très satisfait.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Yaacoub, C'est un plaisir de lire votre commentaire, nous nous efforçons de vous fournir un accompagnement comme vous avez pu le voir du début jusqu'à la fin de votre acquisition. A très bientôt L'équipe Axone Promotion

Jérémy.

En attente de livraison d'un T2 sur le programme Le Silver, je suis devenu peu à peu sceptique concernant l'honnêteté de ce promoteur. Si un retard de livraison était envisageable dans le cadre d'un achat en VEFA, c'est surtout le manque de communication qui me pose problème. La gestion de l'incendie ayant eu lieu mi-janvier à été selon moi catastrophique : d'abord un représentant sur le terrain le jour même qui vous assure que cela n'aura pas d'impact sur la date de livraison... puis un simple e-mail d'information des faits. Aucune communication sur les dates de passage des experts, aucun compte rendu, pas d'estimation de nouvelle date de livraison, refus d'une visite exceptionnelle du chantier pour rassurer les acquéreurs ! Axone Promotion donne l'impression d'un promoteur amateur qui délivre les informations au compte goutte pour gagner du temps et/ou éviter les sujets désagréables. Presque deux mois plus tard, nous avons réussi à obtenir un rendez vous avec eux afin qu'ils nous "informent" ENFIN de l'impact de l'incendie sur le programme qui aurait du être livré en Mars ! J'espère que cette réunion sera l'occasion de mettre les choses à plat et que j'aurai l'occasion de modifier mon avis par la suite. Un peu d'écoute et de compréhension seraient bienvenus de la part d'Axone Promotion qui n'est pas un promoteur que je conseillerais à l'heure actuelle ! Affaire à suivre.....

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de partager votre expérience acquéreur. En espérant vous apporter satisfaction jusqu'à la livraison de votre foyer. À très vite ! L'équipe Axone Promotion

Frédéric..

Futur acquéreur sur le programme de Montevrain. Rien à signaler pour le moment concernant le chantier. Nous sommes à 5 mins de celui ci et c'est rassurant de pouvoir régulièrement voir l'avancer des travaux. Nous sommes suivi par le commercial Alexandre Franzosi, qui sait se montrer très professionnel, à l'écoute et disponible, ce que l'on apprécie particulièrement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, C'est un plaisir d'avoir votre retour et votre confiance. Nous prenons le soin de transmettre votre message auprès d'Alexandre. A très bientôt ! L'équipe Axone Promotion

Josselin.i

En attente de livraison pour le silver Montevrain Voici mon adresse si d'autre copropriétaire du programme souhaitent me contacter cjbj77144[arobase]gmail[point]com Futur acquéreur pour l'instant tout se passe bien

Réponse du propriétaire :
Bonjour M.Bissay, Nous sommes heureux d'avoir retour, nous mettons toute en oeuvre pour votre satisfaction. Restant à votre disposition pour toutes questions concernant l'avancement de votre projet. A très bientôt ! L'équipe Axone Promotion

Melina.i

J'achète avec Axone Promotion et bien évidemment comme tout chantier nous avons nos lots d' aléas. Mais quel chantier de construction n'en connaît pas... Ce que j'aimerai souligner chez ce promoteur c' est l'attention particulière qu' il porte à la satisfaction client : écoute - remontée d'information- propositions de solutions personnalisées / alternatives. Merci à Madame Le Maître Clémentine pour son écoute et sa réactivité sur mes demandes.

Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Vieuille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et également de nous avoir choisi pour vous accompagner dans votre projet immobilier. C'est avec grand plaisir que vous transmettrons vos remerciements à Madame Le Maitre. Nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction jusqu'à la livraison de votre bien. A très vite ! L'équipe Axone Promotion

Angy.r

Nous allons bientôt récupérer les clés de notre appartement à Arcueil, nous avons toujours été bien accueillis et renseignés pas l’equipe d’Axone Promotion. Très satisfaits pour l’instant!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'ensemble des équipes de l'opération d'Arcueil vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons hâte de vous retrouver pour la remise des clés de votre bien. A très vite ! L'équipe Axone Promotion

CHRISTOPHE.G

Après quelques déboires sur certaines réserves, tout est dorénavant réglé. Merci au SAV d'Axone qui a répondu à toutes nos questions. Recommandation : sélectionner des prestataires de qualité, quitte à payer un peu plus cher au début.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Ngo, Nos félicitations pour votre acquisition ! Nous sommes heureux que vous ayez fait le choix Axone pour votre projet immobilier et nous espérons vous apporter une entière satisfaction jusqu'à la livraison de votre bien. A très bientôt ! L'équipe Axone Promotion

Elodie.u

Future propriétaire sur le programme de Villeneuve Saint Denis. Malgré le temps perdu à cause des fouilles archéologiques j'ai toujours été tenue au courant des avancées. Une commerciale toujours réactive à toutes les questions et à l'écoute. Les travaux ont maintenant démarré et tout semble bien se dérouler. Rien à dire je suis rassurée pour mon premier achat immobilier.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Cuisinier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous sommes heureux de vous accompagner pour votre premier achat immobilier ! Nous transmettrons votre retour auprès de notre équipe commerciale. En espérant vous apporter entière satisfaction jusqu'à la livraison de votre bien, A très vite ! L'équipe Axone Promotion

marion.r

j'ai fait la visite "cloisons" de mon appartement, je l'ai trouvé encore plus parfait que dans mon imagination... les escaliers de mon duplex sont splendides, et j'ai meme des dalles de bois sur ma terrasse, je ne m'attendais pas a ca... je n'ai qu'une hate c'est de le voir terminé afin de voir toutes les finitions. je remercie encore M. Saadoun ainsi que ses collègues pour avoir pris le temps de répondre a toutes mes questions, et pour leur amabilité.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Ernie, Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite cloison se soit bien passée et réponde à vos attentes. Un grand merci pour M.Saadoun et toutes les équipes en charge de cette opération pour votre avis. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre votre message. A très vite ! L'équipe Axone Promotion

Wewant.M

A FUIR ! Vous avez bien raison de vous auto-noté. Comme si on ne voyait pas vos avis qui ont que 1 avis.... Bande d'escroc

Antoine.a

J'ai été fier d'Axone il fut un temps. Malheureusement je dois avouer que ce n'est plus le cas et il faut le dire. Livrer un bâtiment qui n'est pas pas exploitable n'est pas professionnel. Je n'en veux pas à toute l'équipe, j'en veux aux décisionnaires qui ne tiennent par leurs engagements et surtout leurs promesses. S'il y avait un bâtiment à ne pas foirer... c'était celui-là, vu que leurs futurs locaux sont collés au Foxtrot. Je déconseille, fuyez... je lance une procédure contre eux. Alors, pour info j'étais au courant que les travaux n'étaient pas fini, mais j'ai un courrier qui stipule que les travaux devaient être terminé au plus tard fin janvier. Ce n'est pas un mensonge car les photos datent de fin janvier et cela montre justement votre mauvaise foie car c'est loin d'être terminé à ce jour, vu que nous pataugeons encore dans la boue. (photo ci-joint datant du 5 mars 2019) De plus, vous avez le culot de dire que ILodge fait des travaux sans fond, alors que cette situation est de votre faute. C'est tellement facile de dire que ce n'est pas à vous de faire la voirie... mais pourquoi il y a encore des ouvriers qui peignent le bâtiment? (aujourd'hui le 8 mars) C'est quand même vous ça, non? Quoi qu'il en soit, vous répondrez de cela en justice, nous verrons bien si vous ferez encore les malins... J'ai quand même des mails qui stipulent que vous reconnaissez vos tord, et ensuite vous revenez dessus. A bon entendeur...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rabasco, Nous vous rappelons que la fin de ces travaux de voiries extérieures à la résidence incombe à l’aménageur et ne sont pas sous notre maîtrise. Vous avez réceptionné votre logement en décembre 2018 en connaissance de cause. Vous aviez l’option de réceptionner votre logement plus tard. Cordialement, L'équipe Axone Promotion -- Posté il y a 9 mois : Bonjour Monsieur Rabasco, Félicitation pour votre acquisition ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de faire parti de votre projet immobilier et que vos échanges avec nos équipes vous aient satisfait. A très bientôt ! L'équipe de Axone Promotion

Marise..

J’avais acheté un appartement par le biais d' Axone, en 2016. Il n'y avait rien à redire au niveau Commercial et j'étais plutôt satisfaite. Aujourd'hui je suis très déçue. La livraison a été faite, mais l'immeuble n'est pas fini dans les délais. Je retire les 5 étoiles. Je ne recommande pas ce promoteur.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Smith, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous sommes heureux du bon déroulement de vos échanges avec notre équipe Commerciale. En espérant continuer à vous apporter une entière satisfaction jusqu'à la livraison de votre bien, A très vite ! L'équipe de Axone Promotion

JI.K

Je voudrais remercier M. Hubert qui nous a bien conseiller pour l'achat d'un appartement à Chessy et surtout pour nous aider à trouver un financement. Mme Carriedo

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Carriedo, Un grand merci pour Monsieur Hubert ! Nous nous ferons un plaisir de lui transmettre le message. A très bientôt ! L'équipe de Axone Promotion

sylvain..

Le promoteur AXONE est très réactif, dynamique et sympathique, j'ai eu pour ma part toutes les informations nécessaires pour ma future acquisition sur le programme de BRIE ART à Magny. La commerciale est juste GENIALE!!! de tout mes investissements cela reste ma meilleure experience sur un bureau de vente, et des prestations et une future résidence à taille humaine! La ou d'autres promoteurs auraient rechigné ou fais de l'abattage sur des modifications de plans, Axone a été réactif et arrangeant sur les prestations. vivement la livraison de ce programme!!! je recommande

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience acquéreur sur notre opération Brie'Art ! Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre message à Pauline, notre commerciale qui était déployée sur cette opération. En espérant continuer à vous apporter une entière satisfaction jusqu'à la livraison de votre bien, A très bientôt ! L'équipe de Axone Promotion

Jerome..

AXONE est un promoteur immobilier à taille humaine, des commerciaux dynamiques, compréhensifs et réactif, pour ma part j'ai signé sur le programme BRIE ART à Magny-le-Hongre, et je n'ai aucun reproche à faire sur ce programme, ainsi que les futures prestations de la résidence. Je recommande vivement!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre retour d'expérience d'acquéreur sur notre opération Brie'Art. Merci également pour notre équipe Commerciale ! En espérant continuer à vous apporter une entière satisfaction jusqu'à la livraison de votre bien, A très vite ! L'équipe de Axone Promotion

Angélique.u

Je modifie ce jour mon avis étant déçue du manque de communication sur le projet du Bois de Cirey. Un manque d'information envers nous mais également entre ce qui se passe sur le chantier et avec la partie commerciale. Une livraison au dernier trimestre 2020 se profile soit un retard d'un an qui ne peut être justifié intégralement par des intempéries, des gréves et l'épidémie actuelle. Cela devient de plus en plus dur de voir les différents chantiers des alentours débutés au même moment être livrés petit à petit sauf le notre. Ce marathon a été débuté en février 2017 et commence a être très très long...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dumur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleures conditions et avec l’exigence qui nous est propre. L'équipe Axone Promotion

Marie-Annick.a

J'ai un couple d'amis qui a réservé sur le projet Brie'Art à Magny. Il n'y a que des retards (plus d'un an), le projet a changé en cours de route. Les explications diffèrent à chaque fois. Lisez bien les petites lignes de ce que vous signez.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lafore, Notre opération Brie’Art a subi plusieurs recours d’un tiers. Ces recours ont engendré de nombreux retards et quelques modifications sur le projet. Bien que nous ayons répondu favorablement à tous ces recours, les procédures administratives peuvent s’avérer très longues et perturbent le bon avancement du projet. Toutefois, la situation doit se débloquer très prochainement. Nous tenions néanmoins à vous rassurer, notre équipe Commerciale et Relation Clients a pris soin d’informer chacun de nos acquéreurs tout au long du projet ainsi que d’exposer toutes les modifications qui ont dû être apportées sur l’ensemble de l’opération. Par ailleurs, notre équipe se tient toujours prête à répondre à toutes les éventuelles question qu'aurait votre couple d'amis. Bien cordialement, L’équipe de Axone Promotion

Cooking.a

Très bonne accueil de la part du commercial pour notre programme situer à Chessy. Entièrement satisfait de vos services et de l'accueil Une très bonne continuation à vous. SAV très réactif Merci

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis du bon déroulement de votre expérience acquéreur sur notre opération à Chessy. Merci également de votre retour sur notre collaborateur, nous lui en ferons part ! A très vite, L'équipe de Axone Promotion

Sylvie.a

Nous avons acheté un appartement par le biais d' Axone qui est un promoteur serieux et qui a sut répondre à nos attentes. Pour chaque question posée, nous avons eu une réponse claire et professionnelle. Nous sommes ravis de notre acquisition.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Mazet, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience acquéreur. A très bientôt ! L'équipe de Axone Promotion

cheng.

mon expérience est parfait pour l'instant, M.SAADOUN est responsable et réactif, la livraison est prévu à temps, merci à votre bon service, bon courage et si la livraison est à temps finalement, je reviens pour remercier encore une fois, bon courage :) Axone.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hao, Un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre le bon déroulement de vos échanges avec notre collaborateur et nous nous ferons un plaisir de lui transmettre votre message ! En espérant vous apporter entière satisfaction jusqu'à la livraison de votre bien. A très bientôt ! L'équipe de Axone Promotion

super.r

Axone Promotion est un promoteur novateur! Construction en cours... Une équipe commerciale à l'écoute et un suivi régulier du projet. Délais annoncés respectés pour l'instant. RAS.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous sommes ravis du bon déroulement de vos échanges avec notre équipe commerciale. A très vite ! L'équipe de Axone Promotion

ChoPiChOo.

Futur propriétaire d'un appartement au programme Foxtrot à Chessy, celui-ci est, selon moi, le plus beau de la ZAC des Congrès et Studios. De plus, le professionnalisme du chef de vente, qui est disponible et répond à l'ensemble de mes questions rapidement, me conforte dans le choix de ce promoteur. Je suis impatient d'être livré !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bornat, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet immobilier et nous espérons continuer à conforter dans votre choix acquéreur. Merci également pour votre commentaire sur notre collaborateur. Nous nous ferons un plaisir de lui transmettre le message. A très bientôt ! L'équipe de Axone Promotion

rene.a

Je ne vois que des avis négatif Si je fais le compte 9 avis négatif Oui mais sur combien de logement livrés Pour ma part je suis entièrement satisfait De cette société je trouve leurs collaborateurs d un professionnalisme au-delà de mes espérances j ai eu des exigences ils ont été à mon écoute Il peut arrivera des déconvenues mais et je peux comprendre les mécontentements Mais je suis sur que les causes ne sont pas a forcément à imputé a AXONE Donc encore une fois je suis très satisfait Et je remercie M Hubert et Mme Lemaitre D avoir eu de la patience car je ne suis pas un client facile

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hagege, Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience au sein d'Axone. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos demandes et de la qualité des échanges que vous avez eu avec notre équipe commerciale et relation clients. Nous espérons continuer ainsi jusqu'à la livraison de votre bien. Merci également pour nos collaborateurs ! Bien à vous, L'équipe de Axone Promotion

Devy.�

Super société prise en charge rapide et précise de mon cas, mon interlocuteur a été très réactif et précis me concernant.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Désirée, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction sur la réactivité de nos équipes et le bon déroulement de vos échange avec Axone. Bien à vous, L'équipe de Axone Promotion

Henri.e

pas sérieux. je ne recommande pas . une vraie perte de temps, des retards de livraison, de la mauvaise foi.

Chrystel.a

Catastrophe! Programme de magny plus d'un an de retard car procédure avec voisin. Et en plus ils vous annoncent par tel on a changé votre appart on dénonce le contrat et si vous voulez résigner pour votre appart c'est 20 000 euros de plus pour 1.5 m2 de plus et un appart moins bien pensé avec 2 wc dans 1 T3 ! Fuyez en plus depuis novembre on attend un soit disant rdv avec le directeur commercial ! Nous on a perdu plus d'un an dans notre projet et on est obligé de tout recommencé ! Fuyez en plus il semble qu'ils aient aussi un problème sur un autre programme sur serris!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, La véracité de certains commentaires laissés sur Google n’étant ni vérifiés (identité de l’acquéreur) ni modérés (propos diffamatoires) par la plateforme, nous avons fait le choix de ne pas y donner suite. Afin que nos acquéreurs et/ou futurs acquéreurs puissent avoir accès à un partage d’expériences en toute objectivité, nous vous invitons à vous référer aux plateformes suivantes : http://www.immodvisor.com N’hésitez pas également à échanger sur des forums dédiés aux consommateurs ou spécialisés sur le domaine de l’immobilier comme : http://forum.quechoisir.org http://www.le-forum-immobilier.com/ Bien évidemment, nos équipes restent à votre écoute, par téléphone, pour répondre à toutes vos questions. L’équipe de Axone Promotion

Albert.h

Bientôt 18 mois d'attente pour notre projet... Rien ne bouge + pas d'informations.. la grosse galère ! Fuyez !!!

Zaia.e

En attente depuis 1 an et demi !!! Plus qu'incompetant!! Aucun professionnalisme! A deconseiller

Marilyne.o

Bonjour, pour ma part, aucun problème avec ce promoteur. Concernant la communication, nous avons toujours eu un interlocuteur disponible à chaque fois que nous en avons ressenti le besoin. Nous avons en plus été livré de notre appartement en avance. Bonne journée,

Jonathan.o

Très satisfait des services proposé par axone concernant un futur achat sur Villeneuve saint denis. La commerciale est vraiment énergique souriante et agréable, des solutions ont été apportées sur un léger report de livraison. Je recommande pleinement les services de cette entreprise.

Axone Promotion

A propos de : Promoteur immobilier Axone Promotion à Chessy

Les avis (96)

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