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Les avis (19)

  • Avatar Kate.
    5 / 5
    Le 29/09/2021 à 18:01

    J'ai été très bien conseillé dès mon projet présenté, avec un bon suivi pour la vente de ma maison. Madame E.Bolla a été très professionnelle, réactive et disponible. Je recommande cette agence Foncia à Clamart

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre cet avis très positif. La satisfaction de nos clients, la réactivité et la disponibilité est ce sur quoi nous veillons au quotidien. Je transmets vos commentaires à Madame Bolla qui reste à votre disposition. Vous souhaitant une bonne continuation ! A bientôt - Anthony DELCI Directeur des ventes.

  • Avatar Salim.l
    5 / 5
    Le 04/11/2021 à 11:16

    J'ai acheté un appartement avec Foncia Clamart. Mme Bolla a été en charge du suivi. Réactive et professionnel, Mme Bolla a permis à la transaction de se dérouler bien et rapidement. Je recommande vivement !

    Réponse du propriétaire :
    Chère client, je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Aider nos clients dans leurs projets immobiliers avec rapidité et succès, voici notre mission ! Merci de votre confiance, à très bientôt. Anthony DELCI, directeur des ventes.

  • Avatar Mathilde.a
    2 / 5
    Le 22/07/2021 à 22:28

    Eunice Bolla est très avenant et réactive ! Elle a ainsi réussi à me séduire et me compter parmi ses clients. Mon bien était rare sur le marché et elle a voulu le récupérer absolument. Elle n’a malheureusement obtenu aucune offre en quatre semaines alors que j’ai vendu mon appartement en un jour. Je n’en pense pas qu’elle cible les bonnes personnes ou privilégie uniquement son portefeuille client. Ne parlons pas de Thomas Tardy, son collègue qui a pris sa relève durant ses vacances, qui parle de « lucarne » à des acheteurs potentiels. Non, vraiment, cette agence m’a fait perdre quatre semaines et de l’argent. En remarques à votre réponse (à laquelle je ne peux pas répondre) : l'emploi d'un photographe professionnel n'a été que de la poudre aux yeux. De l'avis général, j'ai bien mieux mis en valeur mon bien que Mme BOLLA concernant la photographie d'annonce (je peux vous la transmettre pour comparaison si vous le souhaitez). Vous suggérez que je n'ai vendu que parce que j'avais atteint la moyenne des trente jours de mise sur le marché. C'est déjà assez dévalorisant de votre part, mais laissez-moi vous préciser qu'en trois jours j'ai eu 5 visites et trois offres. La personne qui me l'achète cherchait ce type de bien depuis longtemps et n'avait pas vu le mien auparavant, preuve qu'il n'était pas mis en valeur. De plus, j'ai demandé à plusieurs reprises à Mme BOLLA si le prix de mise sur le marché n'était pas trop élevé car je savais qu'il l'était. On a quand même tenté, et ce fut une erreur, d'où la perte de temps. Concernant les motifs d'absence d'offre selon elle : personne ne m'a fait les mêmes remarques que ses visiteurs. Je ne sais donc pas ce qui s'est passé mais je suis très déçue. Je comprends que majoritairement vous arriviez à satisfaire vos clients, mais cette fois ce n'était pas le cas. Je n'ai pas un ami ou une personne de mon entourage qui a trouvé que l'annonce faite par votre agence était adaptée.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Vatel, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et pour les compliments (avenante /Réactive) à l'égard de Madame Bolla qui a, en effet tout mis en œuvre pour vous donner entière satisfaction. Je constate avec regret votre déception et je suis désolé d’apprendre que n’avez pas été satisfaite, et plus précisément pendant les vacances de votre conseillère. Nous avons nommé, pendant ces 2 semaines son remplaçant que vous citez, et qui n'a sans doute pas suffisamment pris le temps d'échanger avec sa collègue et avec vous vous avant les visites. Pour votre complète information, j'attire votre attention prenant parfaitement en compte (comme vous l'indiquez) la RARETE de votre bien, sur le fait que tous les appartements/ Maisons sur le marché de Clamart ne trouvent pas toujours preneur dans les 30 jours même si cela est bien souvent le cas. La stratégie Délai / Prix (Fourchette haute / Fourchette marché) est définie par les attentes ,et les consignes du vendeur, qui sont souvent décisives dans le délai d'une transaction. Comme vous l'avez signalez, nous privilégions 'l'avant-première' en début de commercialisation sur le portefeuille clients en attendant que l'annonce soit diffusée avec le plus grand soin sur nos portails internet, mais pas que... Très rapidement, nous proposons nos biens au plus grand nombre sur l'ensemble de nos supports commerciaux et les clients sont ensuite qualifiés et suivi avec soin avant d'être accompagnés en visite. De plus, nous diffusons systématiquement un reportage photos en partenariat avec les meilleurs professionnels de l'image, une visite virtuelle 3D, un certificat d'ensoleillement, un diagnostic de performance énergétique, et tous les meilleurs services possibles afin que le client acquéreur puisse pré-valider le bien afin de vous apporter des visites réellement qualifiées. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et nous portons la plus grande attention aux avis de nos clients qui nous permettent ainsi de nous améliorer. Je serais extrêmement ravi de vous rencontrer, à votre convenance, afin d’ échanger plus en détail sur l’objet de votre mécontentement. À bientôt, Anthony DELCI DIRECTEUR DES VENTES

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    Le 23/10/2020 à 13:50

    Mme Bolla nous a parfaitement accompagnés depuis les premières visites jusqu'à l'achat, dans toutes les démarches nécessaires. Son professionnalisme, sa rigueur, son écoute et sa patience ont été bien utiles dans cette démarche stressante de l'achat d'un bien immobilier.

  • Avatar Jeff.B
    5 / 5
    Le 04/02/2020 à 10:47

    Mme Bolla a fait un travail remarquable. Très rigoureuse, elle a été très rapide à faire intervenir les diagnostiqueurs et à réaliser la mise en ligne de l annonce. Toujours à l ecoute, elle a su tenir compte de nos disponibilité et mener des visites très respectueuses de notre appartement sans aucune trace de passage. Elle nous a fait des points de situation réguliers et a mené une recherche très active et dynamique d acquereurs potentiels. Au bilan, très bon expérience Foncia.

  • Avatar yann.
    5 / 5
    Le 03/02/2020 à 21:23

    Mme Bolla m'a accompagné tout au long de mon projet avec un professionnalisme exceptionnel. Quel plaisir de travailler avec quelqu'un qui vraisemblablement aime vraiment faire son métier. C'est quelque chose de rare. Apres avoir fait appel à d'autres agences et agents, je me suis vite rendu compte que Mme Bolla s'intéressait réellement à mon projet. En moins de deux semaines, j'ai trouvé grâce à elle mon futur logement. Merci!

  • Avatar Cédric.i
    5 / 5
    Le 18/01/2021 à 20:28

    Dès notre première visite, Thomas Tardy s’est très bien occupé de nous. Il nous a accompagné et nous accompagne encore sur toutes les démarches liées à l’achat de notre nouvelle maison. Un grand merci à lui

  • Avatar Renan.p
    5 / 5
    Le 20/08/2020 à 11:01

    Madame Bolla a su être réactive et rassurante. Le suivi est bien là et les outils informatiques permettent une signature rapide et sereine. Bonne Equipe !

  • Avatar Pierre.i
    5 / 5
    Le 23/09/2018 à 16:35

    Un service de qualité du début jusqu'à la fin du dossier. Un grand merci à Aurélie Wolkman, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Je lui confierai sans aucun doute mes prochains projets immobiliers

  • Avatar Adrien.a
    5 / 5
    Le 09/02/2021 à 16:27

    Agence professionnelle et efficace. Merci à Madame Bolla pour son implication et sa réactivité.

  • Avatar chris.i
    1 / 5
    Le 03/06/2020 à 22:07

    Manque de professionnalisme Louis CHASSEVENT. Ne rappelle pas après une offre .Lamentable !!

  • Avatar yamina.e
    5 / 5
    Le 05/08/2020 à 09:32

    Excellente, professionnelle et toujours l'écoute. Top

  • Avatar Sylvie.e
    5 / 5
    Le 05/02/2020 à 22:44

    Très satisfaite. Un accompagnement sérieux, un service client de qualité, une très bonne disponibilité et une grande efficacité. Bien vendu en moins d’un mois. Je recommande.

  • Avatar Benoit.r
    5 / 5
    Le 08/09/2020 à 16:34

    Expérience réussi avec Eunice BOLLA en charge de la vente d'un appartement.

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