Agence Chanot Robquin

Le 04/01/2024 à 18:27

Cette agence est à fuire. Plus de 13 mois après ma sortie du logement je n'ai toujours pas reçu la totalité de ma caution. A croire qu'ils ne font aucun efforts pour améliorer la situation. Je trouve ça scandaleux de devoir courir derrière ses sous de la sorte. Toujours les mêmes réponses, mais au bout d'un moment ça devient n'importe quoi.

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Le 11/12/2023 à 00:09

Agence sérieuse. William est un agent au top, on apprécie son honnêteté. Il a appuyé notre dossier et a été au petit soin pour nous. On s'est senti entouré. Merci :)

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Le 03/11/2023 à 11:45

L’agence refuse de rendre la caution alors que l’appartement est impeccable du sol Au plafond. Charges imaginaires, hausse du loyer sans prévenir après une année. Honteux cette agence.

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Le 16/10/2023 à 17:43

Super agence, mon conjoint et moi avons pu acheter notre maison via cette agence qui a fait preuve de bienveillance et de professionnalisme

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Le 12/09/2023 à 05:35

Nous avons eu une visite mon conjoint et moi pour un appartement dans le 77. L’agent en charge de la visite n’a pas dit un mot, tres tres peu accueillant, il tremblait… n’avait pas de carte de visite pour envoyer les documents. En gros on sentait qu’il ne voulait pas nous louer l’appart. Peut être nos origines… attention car je pense que cette agence effectue une sélection basée sur autre chose que nos ressources.

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Le 13/06/2023 à 14:35

Nous sommes avec M.Dubreuil. Adorable, très réactif, honnête, sincèrement nous sommes très heureux d'êtres tombés sur lui !

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Le 02/06/2023 à 11:07

Agent très à l’écoute et disponible. Travail qualitatif.

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Le 21/05/2023 à 14:13

Si je pouvais mettre 0000 étoiles se ne sont que des marchants de sommeils appart humide interphone qui ne fonctionne pas moisissures dans la salle de bain ballon d'eau chaude qui fonctionne toujours en marche forcé quand il pleut il pleut aussi dans mon appartement un agence à fuir ce n'est qu'une agence de voleurs

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Le 03/05/2023 à 15:03

A fuir Personnel qui vous prend de haut au téléphone. On demande des renseignements pour visiter une maison. On passe large les 3 mois de loyer du bien. On nous répond : tout de façon c'est pas la peine vous passez pas, c'est 4 mois de loyer qu'on demande par sécurité depuis le covid...et ça raccroche !!!!!

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Le 18/02/2023 à 17:14

Je vous recommande vraiment cette agence!

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Le 13/01/2023 à 19:15

Agence a fuir si vous êtes d’origine étrangère et que vous voulez louer un bien dans la région . Il ne respecte pas les loi français sur l’égalité des chances . Refuse de prendre mon dossier ou de le présenter au propriétaire en utilisant comme excuse qu’il faut absolument des fiches d’imposition FRANÇAISE . (Ce qui est illégal au passage ) . Malgré que nous avons donné plus que le nombre de documents légale nécessaire , obligatoire et tout les équivalents belge .Et que je travaille dans la région , Ils aiment peut être pas les belges … il ne respecte pas les 20 principes de l’égalité des chances . Une fois c’est un refus en demandant des fiches d’imposition Française puis c’est à cause du bureau d’étude qui voudra ps puis l’assurance des loyers impayé . Après une recherche rapide sur internet , 1 minute , il existe des solutions pour les expatriés. Bref, ps du genre non plus a assumer leur erreur . Quand vous faite remarqué que cela n’est pas très éthique . Il vous appelle le lendemain en vous aboyant dessus . Et vous traites de frustré accompagné d’un grand monologue (car il vous laisse ps en placer une ) je pense que celui qui était le plus frustré au téléphone était plutôt l’interlocuteur . Peut être car je lui ai rappelé qu’il exerçait un travail où il y avait des lois à respecter ? Bref humanité , empathie ou sens de l’écoute ne sont ps des choses prioritaire chez vous . Et cela est bien malheureux. Mais pareil à lire les autres avis cela n’est plus à prouver . Cordialement

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Le 12/01/2023 à 16:27

Cela fait 1 an et demi que j'attends la 2eme partie de ma caution ... à chaque fois que j'appelle on me dit que le dossier est prêt et que l'on va m'envoyer le chèque mais rien en ait. JE TROUVE CA INADMISSIBLE !! RENDEZ MOI MON ARGENT ! ESCROC

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Le 25/10/2022 à 14:45

Une femme qui s'occupe des locations, se prend pour je ne sais qui ? très désagréable ! alors que j'appels pour prendre des renseignements. Fait plutôt un BTS tourisme et va vendre des beignets à la plage. I....e ? devine me mot ?!

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Le 01/10/2022 à 20:52

Ils demandent 3.5 fois le salaire pour un studio???!! Le proprio n'est pas prêt de louer son misérable appart

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Le 28/07/2022 à 10:46

J'ai réalisé l'achat de mon 1er logement au sein de cette agence. Et je suis très satisfaite ! Tout s’est parfaitement bien déroulé. Pour un première achat, j ai été rassurée. Mr Yannick Le Cunff en charge de la vente a été très professionnel. Il a toujours répondu présent lorsque j'avais des questions, très réactif et bienveillant. Je recommande cette agence ! Merci encore.

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Le 27/05/2022 à 09:19

Bonjour si je pouvais mettre zero étoile je l'aurai fait... Interlocutrice très désagréable qui n'essaie même pas de nous aider comme si les biens lui appartenaient apparemment il faudrait 3.5 fois le montant du loyer et non 3 fois du jamais vu incroyable. En plis elle me coupe dans mes phrases et ne répond pas aux mails de très mauvaise foie. J'espère que cette personne sera viré un jour car elle ne donne pas du tout une bonne image à l'agence.

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Le 28/04/2022 à 17:56

Appel passé pour recevoir des renseignements sur les locations à Meaux (curieusement, ils semblent avoir de nombreux biens à louer.) Je peux à peine terminer ma phrase pour expliquer ma situation (CDI, 3x le montant du loyer en salaire net) L'interlocutrice me coupe immédiatement pour m'informer que leur assurance demande 4 fois le montant du loyer en salaire. Du jamais vu. Je suis jeune et j'ai un salaire décent mais cette agence espère louer un 20m2 à 450€ à une personne gagnant un salaire de 1800€ net. La plus grosse blague que j'ai pu entendre en recherchant mon tout premier appartement. Avec ces barèmes autant tenter de louer dans le 7e arrondissement de Paris, ce serait plus simple.

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Le 10/04/2022 à 09:06

Étant dans une situation urgente pour trouver un logement, j'ai donc été reçu par Mme DELEURY suite à une annonce leboncoin, très à l'écoute concernant ma recherche d'appartement, une visite à été fixée très rapidement, Rdv pour une signature de bail ainsi que l'état des lieux effectués une semaine après, je tiens à remercier Mme DELEURY ainsi que toute l'équipe de l'agence Chanot Robquin Je conseille cette agence

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Le 26/02/2022 à 15:50

Grande agence de gestion immobilière.. Accueil professionnel

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Le 22/02/2022 à 15:21

Personne tres désagréable pour ne pas dire racisme je déconseille fortement

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Le 18/02/2022 à 11:17

Agence très réactive, sympathique et agréable. Merci à madame DELEURY pour son efficacité lors de l état des lieux et de la remise des clés. État des lieux complets et précis avec une très bonne organisation.

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Le 25/11/2021 à 17:11

Agence très réactive, professionnelle, agent immobilier au top (Sophie Deleury merci encore pour votre investissement !). Un grand merci également à Monsieur Beaudoin pour sa réactivité sans égal ! Je recommande cette agence les yeux fermés qui a été la seule à m’aider à trouver un logement adéquat et en phase avec mon budget et mes critères ! Merci encore à toute l’équipe ! Je recommande à 200%

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Le 04/11/2021 à 18:42

Aucun professionnalisme, aucune empathie. Donner rendez-vous un jeudi à 10h pour la visite d’un logement et appeler à 9h55 pour prévenir que le bien est déjà loué et qu’elle ne viendra pas faire visiter le bien (nous venions de faire 30min de route pour la visite), que la personne n’a pas pris le temps de regarder son emploi du temps et de se rendre compte de son erreur…. Mais que fait réellement cette personne au sein de l’agence donc ? Aucune excuse !! Au delà de cela très désagréable au téléphone.

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Le 02/11/2021 à 19:50

A fuir, agence non réactive face à un locataire qui ne paie pas son loyer, estimation de bien sous estimé afin que l'agent le rachète. Je déconseille fortement cette agence.

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Le 19/10/2021 à 18:37

A fuir, des escroc, les pire escroc du monde, même pas capable de respectez un préavis.

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Le 09/10/2021 à 09:37

Aucun respect et aucun professionnalisme ! Appel un jeudi pour un rdv visite d’une maison le samedi qui suit, l’agent eu au téléphone n’a même pas pris la peine de noter le rdv ni de me rappeler comme convenu ! N’a même pas le courage de rappeler lui même son collègue a du s’en charger ! Bref manque de sérieux et aucune excuse hormis le fait d’être « confus » A fuir même pour l’achat d’une maison

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Le 07/10/2021 à 12:22

Agence à FUIR, frais d'agence pour une location de maison à 870 euros en plus du premier loyer et du dépôt de garanti: nous avons été prévenus 1 mois à l'avance dans un mail dans leur jargon avec 2 montants indiqués. De plus, nous avons eu la surprise lors de la signature du bail d'un 3eme montant non stipulé dans le mail. C'est de l'ABUS! Autant dire qu'il faut avoir beaucoup d'argent pour pouvoir louer (tout en sachant que c'est ma 2eme location chez eux, donc des frais d'agence ont DEJA été déboursés une 1ere fois , sans AUCUN geste de leur part). Les fameux 870 euros sont demandés pour un état des lieux fait par Mme DELEURY, femme désagréable au possible, qui manque d'ailleurs de professionnalisme (effectivement, raconter sa vie personnelle lors de l'état des lieux est inapproprié ainsi que de laisser au locataire faire son travail de vérification c'est à dire le bon fonctionnement des prises et des lumières tout en nous demandant de lui faire un retour). A savoir également que la caution n'est PAS rendue intégralement car ils gardent 20% du montant, ce qu'ils se gardent bien de dire lors de la signature du bail. Ils ne l'annoncent qu'à notre départ tout en se protégeant et en citant les lois. Ces 20 % qui, de base, m'appartiennent, je ne les reverrai pas. Tout ce qu'ils peuvent vous prendre en argent ils le prennent et font mine en plus de vouloir vous arranger . C'est bien évidemment la dernière fois que je me met en location en agence et tout particulièrement dans cette agence !

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Le 18/09/2021 à 09:12

Une bande de voleurs et je pèse mes mots. Ils me doivent des sous depuis des mois et c'est moi qui doit me battre pour qu'ils fassent quelque chose. Ils font n'importe quoi à l'état des lieux de sortie. N'y allez surtout pas

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Le 02/07/2021 à 14:31

Suite à une urgence, l'équipe s'est démenée pour me loger en une matinée. Agente très professionnelle et plus qu'arrangeante, merci beaucoup !

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Le 05/06/2021 à 19:22

Belle prise en compte des besoins ! Les conseillers sont vraiment professionnels ! Merci à eux !

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Le 22/05/2021 à 14:09

Attendre 2 ans pour la restitution complète de la caution. C est long, très long. Je m interroge sur le sérieux de la gestion des dossiers. Pas très positif pour cette agence

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Le 20/05/2021 à 11:30

Que dire ! Merci beaucoup pour l'accompagnement en particulier de la part de madame Sophie qui a duré presque 2 mois le tout a distance ! Encore merci a toute l'équipe !

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Le 26/02/2021 à 20:43

Professionnels compétents connaissant leur travail, très arrangeants et bcp de choix immobiliers... Je recommande.👍🙂

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Le 14/01/2021 à 20:30

Client depuis 9 ans, je suis satisfait des prestations et du sérieux de l'agence.

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Le 01/12/2020 à 14:11

Très bonne agence. Je suis contente du bien en location que je loue actuellement

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Le 24/11/2020 à 14:38

A FUIR !!! Entrée en un logement avec la chasse d’eau qui fuit avec promesse qu’un plombier passerait dans la semaine résultat il passe 2 mois après. Un état des lieux d’entrée avec quelqu’un de l’agence et un état des lieux de sortie avec un prestataire boucher de métier qui effectue des états des lieux en complément de revenus une sacrée blague tout de même !!! Et de plus ils se permettent de facturer des éléments qui ne fonctionnaient déjà pas à l’entrée dans le logement ! Rendez un logement plus propre que vous l’avez eu et vous serez tout de même facturé ! Des voleurs !

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Le 17/11/2020 à 14:40

Nous venons d'emménager l'accueil a été au top, Mr Laurent Pedrono a été très gentil, compréhensif et accueillant.

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Le 01/09/2020 à 17:56

En recherche d'un bien j'ai poussé la porte ce matin de cette agence, l'accueil était pro et la disponibilité totale. J'ai eu à faire avec un grand savoir-faire ce qui est rare de nos jours. Je recommande cette agence N'oubliez pas votre masque

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Le 22/08/2020 à 16:38

Personne ne répond jamais au téléphone. Ils sont tous en vacances, cependant un numéro de téléphone est suggéré. Mais en vain.

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Le 04/07/2020 à 19:45

Équipe disponible es très agréable est a l'écoute

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Le 24/06/2020 à 17:08

Un calvaire. Impossible de récupérer ma caution 2 mois et une semaine après mon état des lieux de sortie. Soit disant pour une employée en arrêt maladie. 900 euros disparus. Lors d'un problème de chauffage quand j'étais dans le logement en question, un électricien de l'agence me donne rendez-vous 2 mois plus tard et me gâche ma demi-journée en ne venant tout simplement pas. Ce fût un hiver glacial. Aucune compréhension. N'y allez pas

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Le 26/05/2020 à 10:29

Une catastrophe. Aucune réponses aux mails alors que le dossier est transmis. Pour une recherche de location on demande 4 fois le montant du loyer malgré 2 CDI avec plus de 3 ans d'ancienneté chacun et un dossier avec garant en plus. Bref on montre patte blanche et ça fait les difficiles. Sas compter la politesse et la courtoisie qu'ils semblent avoir oublié.... Bref, fuyez devant leurs annonces !

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Le 18/05/2020 à 17:19

Je présente mon dossier avec un salaire bien au-dessus de 3 fois le loyer et ma période d'essai validée depuis déjà 2 mois et on me dit finalement que non parce que soit disant il me faut 1 an d'ancienneté dans la boîte pour qu'ils se fassent une idée sur mon profil! Une grande blague! Je n'ai jamais entendu parler de ça sur une autre agence. On leur présente un très bon salaire et patte blanche et ils trouvent le moyen d'être difficile. Et la secrétaire est également désagréable. À éviter!

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Le 20/03/2020 à 12:24

Communication zéro : Je suis locataire, et pour faire une simple demande d'attestation d'assurance habitation ils préfèrent des menaces par lettre de faire un dépôt à un huissier de justice à un simple mail ou coup de téléphone... Pathétique.

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Le 30/01/2020 à 11:43

Des garanties exorbitantes : j'ai téléphoné concernant un bien à louer. Le salaire mensuel doit correspondre à 4 fois le montant du loyer. Alors même que nous sommes propriétaire d'une maison. Je me pose la question de savoir si ce n'est pas mon nom à consonance étrangère qui a conditionné sa réponse. Il est temps de réglementer tout cela.

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Le 28/01/2020 à 11:27

Sans commentaire

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Le 25/01/2020 à 20:55

merci de l'accueil que vous nous avez fait apporter

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Le 02/01/2020 à 07:07

Je suis mitigé car tout c'est plutôt bien passé pour mon dossier ( avec quelques des coiques). Étant à la recherche d'appartement pour un membre de ma famille, visiblement leur condition de visite a changé. On me sort que pour un couple il faut la présence des deux !! J'informe que la femme est en fin de grosse que ce n'est pas faisable on m'informe que la visite ne peut pas avoir lieu, de revenir vers eux après l'accouchement; alors que la personne concerné recherche un logement en urgence.

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Le 01/09/2019 à 15:57

Incompétence ??? J'ai effectué, par mail, une demande de renseignements concernant un immeuble de près d'un million d'euros...et aucun retour !!!

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Le 06/08/2019 à 10:50

Les personnes sont très réactive à nos demandes.

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Le 19/07/2019 à 17:47

Ce qui est sûr c’est que vos employés ne sont pas payé pour leur amabilité et leur antipathie, j’appelle pour avoir des informations concernant un appartement en location : le conseiller me répond très sèchement « Qu’est ce que vous voulez savoir ? » et quand je lui annonce mes revenus (qui sont bien supérieur à 3 fois le montant du loyer) celui ci me répond très méchamment que cela n’est pas assez et que vu le nombre d’appel qu’ils ont ils vont bien trouver quelqu’un (vous savez vraiment donner de l’espoir au jeune en recherche d’un appartement) Je n’aurais qu’une chose à dire : FUYEZ cette agence si vous le pouvez

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Le 04/07/2019 à 15:44

Tout simplement affligeant, une incompétence et une antipathie jamais vue, à déconseiller pour tous jeunes cherchant un logement allez voir les autres agences vous serez au moins conseillés et écoutés et pas juste pris pour une vache à lait

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Le 24/06/2019 à 16:01

a éviter tout simplement pour l état des lieux vous passer par un prestataire ,jamais stipuler sur le bail ,ils vont j usqua demander de huiler les serrure lol ils facture même le calcaire du lavabo .une honte,l appart a été relouer moins chère qu avant ....et les travaux pour le dégâts des eaux na pas été effectuer j uste un coup de peinture ,donc des futures moisissure facturer au suivant bref de simple voleur !!!!

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Le 30/04/2019 à 09:37

Quand il s agit de rendre un trop perçu, l'agence n'est pas pressée ! Toujours dans l'attente depuis janvier. Manque de professionnalisme sur ce point.

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Le 09/04/2019 à 10:15

Pour ma mère, Juma-Pili, nous n'avons eu aucun problème, tout s'est très bien passé. L'agence a été très efficace, ouverte, professionnelle et après une semaine, tout était bouclé. Elle a pu emménager dans son appartement qu'elle adore.

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Le 06/03/2019 à 23:16

Agence gérée par des personnes très antipathiques et qui vont uniquement dans le sens des propriétaires en cas de désaccord, je en les recommande pas du tout.

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Le 21/02/2019 à 10:25

Demande de renseignements pour une maison le mec me prends de haut ...bref je rappel car il ne m on pas rappeler et aujourd'hui on me sort qu il faut 4 fois le prix du loyer pour être accepter n importe quoi je ne conseille pas du tout.....et ne vous ferais pas de pub au contraire....

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Le 11/02/2019 à 08:17

bien accueilli

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Le 16/11/2018 à 07:24

ESCROQUERIE!!!!!ATTENTION!!!!!!

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Le 15/11/2018 à 17:29

Bonsoir ne pas faire confiance à cette agence car énormément de désaccord entre le locataire et l’agence . J’ai fais des améliorations dans l’appartement que l’agence voulais me faire enlever et résultat J’ai appelé le propriétaire qui et venue sur place constate et à accepté celle ci . Ensuite je rend mon bail le 4 octobre en sachant que je paye un loyer chargé comprise quelque mois plus tard je reçois un courier me demandant un somme à payé en plus de mon chèque de caution . Je comprend pas bref

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Le 18/10/2018 à 12:17

Je recommande cette Agence. Que ce soit lorsque j’ai loué un appartement à Meaux par leur intermédiaire que lorsque j’en suis partie. Accueil , gentillesse et surtout réponses à toutes mes questions de la part des personnes qui ont travaillé sur mon dossier m’ont grandement facilité la vie, d’autant que jamais je n’ai eu l’impression de déranger ni d’être trop insistante parfois

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Le 12/10/2018 à 15:39

C’est une agence qui ne fera rien pour vous a par prendre votre chèque il a fallut 3mois pour que l’on me recommande un bip pour accéder au à mon garage et si je leur avais redemandé 5fois il aurait pu le faire en 6mois et lors de mon départ le mon comparatif d’etat Des lieux a été bâclé ils ont essayé de me facturé un parquet que j’avais moi même payé alors que quand je suis arrivé il y avais moquette toute tachée et quand j’ai enfin reçu mon chèque il ne m’ont pas remis le detail dés dommage et intérêt mais il nous ont juste dit on vous a pris 100€ Et ils nous ont facturé 30,50€ frais de lettre de changement d’adresse aux impôt alors que nous leur avions fournis le jour de l’état des lieux

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Le 12/10/2018 à 15:07

Une honte !!!! Une grosse bande d’escrocs. Ils nous facturent des frais de changements d’adresses alors que nous leur avons transmis les documents le jour de l’etat des lieux de sortie. De plus le comparatif d’état des lieux a été fait n’importe comment, on a essayé de nous reprocher des choses déjà présente sur l’etat Des lieux d’entrée. Ah bah oui parce qu’ils font appel à une société pour l’etat Des lieux bah oui à force d’escroquer les gens ils ont pas le temps de venir le faire eux même. Nous avions été prévenue par plusieurs personnes et bien nous aurions dû nous abstenir.

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Le 30/06/2018 à 10:50

J'ai appeler 5 fois en tout pour une location mais les agents etait tous en RDV. On devais me rappeler a chaque fois mais cela n'a jamais été fait... De plus il faut gagner 4 fois le montant du loyer pour leur assurance contrairement aux autres agence qui demandent uniquement 3 fois le montant.

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Le 24/03/2018 à 21:27

Tres satisfaite du service rendu par cette agence au niveau locatif. Je recommande vivement cette agence.

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Le 24/03/2018 à 19:06

Agence à l'écoute des clients. Très bon accueil. Totale disponibilité du personnel. Je recommande cette agence.

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Le 12/03/2018 à 12:53

LA CATASTROPHE Signature du bail le samedi à 14h30 et entrée dans l appartement à 19h30 . Pourquoi?les clés étaient chez leur électricien qui lui même était en vacance .obligation de faire l ouverture avec un serrurier.. Le dédommagement a été à la hauteur de leur professionnalisme c est à dire le néant.. Soyez rassurés le seul sourire que vous aurez de leur part sera au moment où vous leur ferez un chèque. Si vous êtes locataires ou à la recherche d un appartement en location passez votre chemin une autre agence immobilière est à 5 secondes de marche de celle ci sur le même trottoir.

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Le 31/12/2017 à 01:50

Accueil extra.. Je recommande

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Le 14/06/2017 à 17:09

Personnel accueillant et très pro

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Le 09/06/2017 à 09:03

Jai decouvert cette agence en 2011 lagent ma fait visiter plusieurs appartements tout de suite et tout cest tres bien passe. Je réitère cette annee avec le même agent ^^ Ils sont top ^^

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Le 27/05/2017 à 20:32

Agence très bien . Bons conseils. Personnel sympathique. Bon suivi de mes attentes

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Le 14/03/2017 à 08:17

Agence sérieuse et efficace. Equipe disponible, parfait.

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Le 09/03/2017 à 17:33

Très bon accueil et excellente compréhension de mes attentes. J'ai trouvé mon appartement rapidement par le biais de cette agence.

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Le 09/03/2017 à 16:49

J'ai fait de nouveau appel à cette agence pour un investissement. Conseils et présentation du bien étaient parfaits juste une petite lenteur administrative mais rien à voir avec l'administration française.

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Le 09/03/2017 à 15:16

Agence très humaine et fort sympathique qui reste à l'écoute de ces clients. Toujours disponible, très bonne communication. Je recommande vivement cette agence et toute l'équipe pour leur sérieux et le suivi des dossiers de A à Z.

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Le 09/03/2017 à 12:35

Je suis passée par cette agence récemment. Équipe disponible et efficace, je la recommande vivement !

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Le 06/03/2017 à 11:50

Très bon relationnel, efficaces, réactifs, savent se rendre disponible, respectent les attentes.

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Le 04/03/2017 à 14:05

BON ACCUEIL, PERSONNEL COMPÉTENT ET BIENS DE QUALITE

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Le 31/01/2017 à 15:30

Tres désagréable

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Le 24/10/2016 à 15:47

Je n'ai eu aucun problème avec cette agence ! Tout s'est très bien déroulé, que ce soit lors des visites qu'à la tenue du dossier. De mon expérience, je recommande !

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Le 05/07/2016 à 12:24

pitoyable, je croix que j'ai jamais eu a faire a pire, l'agent immo est arrivé avec 1h de retard, avec une excuse bidon, pas aimable du tout, ne connais pas son bien, ni la surface des pièces, ne sais pas répondre au question. INCOMPÉTENT Quand on appel pour le suivi du dossier, personne est capable de nous répondre, on laisse des messages, et tout le monde s'en contre fiche, sans compter sur l'agent immo. Bref, c'est critique d’être une agence comme sa

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Le 22/08/2014 à 21:44

agence absolument affligeante on nous ballade depuis plus d'un mois et demi concernant une maison à monthyon, ils perdent à deux reprises notre dossier, promettent de nous joindre sans le faire, le vendeur nous oublie, tombe malade, dossier perdu, encore une fois, bref une véritable équipe de branquignolles...à oublier

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