A propos de : Agence immobilière Square Habitat Grenoble à Grenoble
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Agence immobilière Square Habitat Grenoble qui se trouve au 15 Bd Edouard Rey à Grenoble. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Grenoble en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Agence immobilière Square Habitat Grenoble à Grenoble
Evelyne.hLe 29/03/2024 à 18:26
Mandat de gestion très récent, je donne sa chance à cette agence en espérant qu'elle ne se retrouve pas absorbée par Foncia et je reste prudente. Il aura fallu que j'accepte de baisser le loyer pour que le bien soit loué.
jacques.aLe 28/03/2024 à 10:51
Contact exclusif avec Michael MELFI. pour la vente de mon appartement. Il s'est occupé de tout avec professionnalisme et grande efficacité. Je n'ai même pas eu à me déplacer pour les diverses formalités (DPE, signature promesse de vente...) Tout à été fait rapidement et facilement dans un esprit sympathique et conviviale.
Bubble.aLe 28/03/2024 à 10:41
Michaël Melfi est un agent immobilier à l'écoute, compétent, respectueux et très sympathique. J'ai eu, dès notre première entrevue, une réelle confiance en lui. Je le remercie du travail effectué pour la réussite de la vente de mon appartement.
jj.dLe 24/03/2024 à 18:47
Très satisfait de ce partenariat avec l'agence square habitat de Grenoble et particulièrement de M Melfi. Contact facile, réactif. La mise en vente de mon bien s'est déroulé de manière fluide et efficace. Je recommande.
Antoine.aLe 23/03/2024 à 20:57
Entièrement satisfait de l'agence dans le cadre de ma première acquisition. L'agent immobilier s'est montré sympathique, disponible et sérieux lors des visites et du suivi de mon dossier.
lucien.lLe 23/03/2024 à 18:13
suite à une vente confiée à cette agence et son representant (M. Melfi )tout c'est bien passé: conseils,services,efficacité.Trés pro et sans problème.
gabriel.hLe 23/03/2024 à 09:42
Accompagnement de mon 1er achat immobilier par M.MELFI de l’agence, très satisfait Je recommande 👍
Stéphane..Le 13/03/2024 à 09:23
Une agence accessible, réactive, où toutes mes questions ont pu être résolues rapidement. Merci à vous.
Djamila.hLe 29/02/2024 à 11:25
Bonjour,je suis très contente, j'ai eu les renseignements que je souhaitais au sujet de ma copropriété. Mme Djebali a été très agréable,et m'a bien renseigné, sans rien attendre en retour je le précise. Je recommande cette agence pou acheter,vendre où un simple renseignement. Bien a vous.Mme Chergui
Florence.aLe 27/02/2024 à 12:07
Employée depuis Février un très bel accueil, accompagnement et une équipe adorable
Zou.oLe 07/02/2024 à 17:05
Merci à la conseillère Tessa LETELLIER qui est joignable rapidement et prend son travail très au sérieux.
Julien.oLe 16/12/2023 à 20:35
Super équipe, jeune et dynamique !! A su répondre à toutes mes demandes avec un grand professionnalisme. Je recommande !
laurence.oLe 11/12/2023 à 19:14
La gestion locative est une catastrophe! Cliente depuis de très nombreuses années , le relationnel avec les conseillers locatifs est maintenant plus que défaillant ! Un appartement resté vide pendant plus d un an !des diagnostics non faits à temps ! Des problèmes avec des locataires non gérés ! Des interlocuteurs au sein de l agence qui changent tout le temps ! Aucun suivi sérieux ! Je suis très mécontente !
Joffrey.ELe 22/11/2023 à 15:44
Le personnel de Square Habitat Grenoble a été très précieux dans ma recherche de logement. Très disponible et arrangeant pour répondre à toutes les demandes. Je recommande fortement.
Quentin.uLe 09/11/2023 à 08:16
Bonne expérience avec cette agence pour louer un bien. Les échanges ont toujours été spontanés et arrangeants. Nous verrons la suite lors de l'état des lieux de sortie mais pour l'instant que du positif.
Juliette.oLe 02/11/2023 à 20:47
Très bonne écoute, réception agréable et professionnelle
Karine.eLe 27/10/2023 à 07:14
Un grand merci à Manon André, réactive , efficace et très sympathique.
Jennifer.aLe 22/10/2023 à 11:57
Moi et mon conjoint avons été très satisfait de l'accompagnement et la disponibilité de l'agent chargé de notre dossier à square habitat. Etant jeunes, cela a été pour nous notre première expérience concernant les démarches de recherches et d'obtention d'une location ensemble, nous n'étions pas expert dans le domaine et encore moins dans l'administratif. Nous avons été tres bien accompagné, Anaelle EBRO à su répondre à toutes nos question. Merci
Olivier.oLe 20/10/2023 à 21:18
Merci à Madame Gourmelen Amelie de l agence Square Habitat Grenoble de nous avoir accompagné dans notre projet immobilier. Disponible et très professionnelle, elle nous a rassuré. Ces très bons conseils ont été la clef de la réussite de ce projet. Merci !
Louis.aLe 20/10/2023 à 15:21
En tant que propriétaire bailleur, nous confions notre bien à Square Habitat depuis de nombreuses années. Nous apprècions particulièrement le professionnalisme du service commercial pour sa rèactivité dans la recherche et le tri des candidats à la location.A noter également, la disponibilité du service évaluation des biens. Par contre,nous avons besoin d'épauler le service gestion pour corriger des erreurs parfois grossières. Dans l'ensemble,satisfécit
HENRIUR.OLe 19/10/2023 à 08:32
Très bon accueil et belle réactivité pour accélérer les derniers travaux permettant la mise en location du bien. Locataire trouvé en 15 jours au tarif souhaité. Bon suivi du dossier postérieurement
Marine.aLe 13/10/2023 à 10:36
Nous sommes très contents de la conseillère Amélie. Elle est très professionnelle et répond clairement et rapidement aux attentes et questions. Enfin une agence tournée client ! Nous la recommandons vivement.
Ken.Le 26/09/2023 à 13:46
J'ai un bien en location dans cette agence et j'en suis très satisfait. L'annonce a été bien gérée avec de très belles photos et description, l'appartement a été rapidement loué. Amélie est très réactive à mes demandes et réponds à toutes mes questions. De plus, les artisans avec qui ils m'ont envoyé pour mettre mon appartement aux normes sont excellents.
Nicole.hLe 22/09/2023 à 17:33
Nous sommes propriétaires d'un studio que nous mettons en location. Nous avons été très bien reçu et la gestion de notre dossier nous a donné entière satisfaction. Merci en particulier Annaelle EBRO pour son travail et sa disponibilité.
Lenny.eLe 21/09/2023 à 17:09
Côté agence de location visite bien passée, dépose du dossier et acceptation rapide. Pas eu de soucis non plus avec les prélèvements des loyers. Attention lors des état des lieux d'entrée et surtout de sortie, le sous-traitant ne mentionne pas ce qu'il note ; bien lire en entier avant d'apposer sa signature ! Les contestations sont ensuite très compliquées une fois qu'on n'a plus accès à l'appartement...
CONTET.rLe 20/09/2023 à 19:43
Je suis locataire d’un appartement qui est géré par cette agence et vous conseille tout simplement de la fuir au plus vite. - Manque d’informations sur le bien lors de la visite Pendant l’état des lieux beaucoup de choses n’allaient pas : - Garage totalement encombré par des meubles et affaires du propriétaire (impossible d’y ranger ma voiture + vélo alors que je paye pour avoir un garage vide) - Appartement dans un état de propreté catastrophique (moisissures dans le frigo, restes de nourriture dans le micro ondes, poussière excessive, énormément de traces sur les vitres et la vaisselle, affaires abîmées qui traînent) - Électricité pas aux normes, câble nu sous tension qui pend dans la cuisine - Fuite d’eau sur le chauffe eau, moisissures dans la salle de bain, fuite dans la douche, WC non fixé, douche bouchée Malgré tout ces signalements rien n’a été fait pour le moment car je peine déjà à obtenir une réponse à mes mails. Payer des honoraires d’agence et obtenir ce genre de service est simplement une honte, je ne vous conseille donc pas de vous lancer dans cette aventure. Update : Depuis mon message les problèmes évoqués ont été réparés (après pas mal d’attente). Concernant l’état de propreté catastrophique aucune société de nettoyage/contrepartie n’a été proposée et le garage est toujours aussi encombré, je reste donc globalement insatisfait du service proposé.
Cecile.aLe 08/09/2023 à 08:46
Agence incompétente, injoignable. Très mauvaise expérience d 'une location d'appartement. Elle se fiche du locataire du moment qu'elle touche leur commission sur le loyer, c'est le principal pour eux! Appartement désastreux lors du bail et pourtant on ne récupère pas la caution car ils prétextent qu'il y a du nettoyage à faire!! Faites très très attention lors de l'état des lieux car par tous les moyens ils essayerons de ne pas vous rendre votre caution. Exactement la même mauvaise expérience que la personne qui a laissé un commentaire sur l'état des lieux délégué par des entreprises très scrupuleuses!!!Effectivement tout est photographié lors du départ du logement et évidemment l' état des lieux de l'arrivée ne détaillait pas autant , du coup vous l'avez dans l'baba!!!Quelle belle mentalité! L'étoile n'est pas méritée.
Géraldine.oLe 03/08/2023 à 14:10
Notre dossier a été pris en charge par Madame Letellier pour la location d'un studio. Merci à elle pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité.
Leon.aLe 28/07/2023 à 19:12
Square Habitat, des complices à l’arnaque! On avait loué un studio à Vienne il y a 3 ans avec un autre agence. Le studio était plutôt sale au moment de l’entrée, un robinet complètement hors service à cause du calcaire que j’ai dû détartrer moi-même. Entre temps l’appartement change de propriétaire qui change aussi d’agence: Square Habitat Vienne, sousagence de Square Habitat Sud Rhône-Alpes à Grenoble. Pour la sortie on avait nettoyé pendant une journée entière, les lustres inclus. Resultat: Square Habitat Sud Rhône-Alpes à Grenoble nous envoie une arrêté de compte avec quoi ils nous prennent 120€ pour le nettoyage, 18€ pour refixer des appareilages électriques (il y avait seulement un micronde et un frigo que on ne fixe pas), 18€ pour détartrer le robinet, 18€ et 39,40€ pour des ampoules (toutes les ampoules fonctionnaient bien au moment du sortie), 14,40€ pour enlever une adhésive (on a posé aucun adhésive)… De l'arnaque. A fuir.
David.uLe 26/07/2023 à 19:03
Il est d'abord intéressant de noter que les réponses ne s'adressent qu'aux commentaires positifs. Mon expérience rejoint celle d'un autre client ayant laissé un avis un peu plus bas. Square Habitat, comme beaucoup d'autres agences, délègue désormais les états des lieux de sortie à des professionnels spécialisés : c est très bien fait, chaque cm2 est pris en photo.... Le problème est qu'à l'entrée les règles du jeu ne sont ( ou n'étaient) pas les mêmes il y a 5 ans: une pièce correct était généralement en bon état ou état d'usage.... Les interprétations sont alors multiples. Mais ceci reste encore entendable. Le problème vient surtout du manque de pro activité, car vous êtes informés qu'un écart est considéré entre l'entrée et la sortie au moment où vous réclamez de bonne fois votre caution après un mois.... Lorsque vous demandez à justifier l'écart, c'est de fait impossible, les règles du jeu ayant changées... pire encore l'etat des lieux d'entrée n'est même pas à l'agence quand vous vous y rendez physiquement. Après quelques relances, vous avez enfin une explication. Ceci pouvant se régler avec un peu d'huile de coude.... vous ne faites pas d'histoire et vous rectifiez. Le délai légal étant passé à 2 mois ( puisque correctifs à faire), vous attendez avec impatience cette caution.... et là toujours rien après 2 mois... aucun signe de vie...vous devez téléphoner en étant pas aimable (oui y a des limites...), et là on vous fait le chèque.... Caution bien entendue defalquée des 20 % autorisées par la Loi Alur en attendant tous les justificatifs des charges.... Voilà y a pas de quoi être fier!
Marie-Josée.iLe 26/07/2023 à 12:43
Une agence à l’écoute et dynamique. J’ai eu le plaisir d’être prise en charge par Dalel DJEBALI qui a été très agréable et à l’écoute (contrairement à la prise en charge dans d’autres agences) .On ressent sa passion du métier.
Raphaël.OLe 25/07/2023 à 10:43
Merci à Mme Julia Armand pour la gestion de la vente de mon studio ! Excellent suivi et relationnel au top !
Salmi.aLe 25/07/2023 à 00:45
Nous avons été reçu par Manon elle est d une gentillesse et d un professionnalisme exemplaire sa fait plaisir très compétente un grand merci à elle
Sabine.o
Yves.lLe 08/07/2023 à 21:25
Merci à Mme Richard Romane pour son professionnalisme, sa disponibilité et la compréhension de nos attentes.
HANAE.LLe 04/07/2023 à 10:48
Très bonne expérience avec Square Habitat Grenoble, un service plus qu'agréable. Merci à léa Hernandez pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande fortement cette agence.
Sophie.eLe 30/06/2023 à 15:06
Visite très agréable avec un rendez vous pris dans un temps très court... L agent qui nous a accompagnés s est montrée très accueillante,professionnelle et de bon conseil Merci à elle
Yrina.oLe 23/06/2023 à 11:33
Pour un premier contact avec cette agence, mon conjoint et moi-même avons été agréablement surpris par la réactivité et la visite obtenue du jour au lendemain. Nous allons poursuivie notre recherche de logement en location aux côtés de cette agence.
Bruno.HLe 22/06/2023 à 21:18
Excellente expérience avec Square Habitat. Merci à Tessa LETELLIER pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous recommandons Square Habitat.
Laura.hLe 21/06/2023 à 11:27
Agent très accueillante et souriante, l'équipe est professionnelle et connait ses biens.
PLATEL.hLe 21/06/2023 à 00:11
Un grand merci à Mme Tessa Letellier pour sa réactivité dans ma recherche de logement.
mclaude.PLe 20/06/2023 à 23:22
Un remerciement a Dalel pour la visite et ses bons conseils sur les alentours du quartier et l'after. Bonne continuation...
Helene.rLe 20/06/2023 à 22:11
À la recherche d'une location j’ai pu longuement échanger avec Tessa de l’agence square habitat qui m’a donné des conseils et m’a fait plusieurs propositions de logement en un temps record. Je recommande grandement cette agence !
antaram.OLe 20/06/2023 à 11:42
Un service plus qu'agréable. Un rdv ou toute question trouve réponse. Encore merci pour votre bienveillance et votre accompagnement
LUIS.Le 19/06/2023 à 11:10
Bonne expérience, tout était clair et la responsable a été très efficace.
Renaud.RLe 19/06/2023 à 10:05
Tres satisfait. Ma femme et moi avons très bien été accueillis par madame Letellier qui est d’une réactivité et d’un professionnalisme sans faille. Un grand merci !
Mathis.Le 18/06/2023 à 12:11
Sur 14 logements acquis, j'ai été en relation avec de nombreuses agences immobilières et je peux garantir que je n'en ai jamais connu une avec une gestion aussi désastreuse.. La visite du logement s'était bien passée, en présence d'une professionnelle dynamique et agréable. Mais ensuite les semaines de gestion de dossier étaient désastreuses. Au quotidien : des discours inintelligibles par mail, des éléments confondus, des affirmations stupides... Une expérience vraiment décevante, je ne ferai plus jamais appel à Square Habitat pour un quelconque besoin.
Clément.aLe 16/06/2023 à 10:29
Je recommande vivement. Un grand merci à Madame Dalel DJEBALI pour son efficacité et son professionnalisme. J'ai obtenu une visite très rapidement. Mme DJEBALI a su répondre à toutes mes questions lors de la visite et de la constitution du dossier.
Sonia.eLe 10/06/2023 à 22:20
Sans doute une des meilleures agences de Grenoble. Ils sont à l'écoute, reactifs professionnels et sympa. je recommande. Merci à Amélie ...
Yann.aLe 10/06/2023 à 17:43
Une agence au top. Le personnel est professionnel, réactif et fournit des prestations de qualité.
Chrystel.eLe 02/06/2023 à 18:10
Agence très réactive pour une prise de RDV et très professionnelle
TRUCHET.aLe 04/05/2023 à 14:52
Merci à Nauriene Dantas pour son professionnalisme et son accompagnement, ainsi que sa réactivité pour chaque démarche ! Je recommande.
Nasthy.rLe 03/05/2023 à 10:16
Compromis de vente signé sans soucis avec Madame Dantas. Rapide et efficace.
patrick.h
sandrine.uLe 27/04/2023 à 17:00
L accueil a été agréable, nous avons obtenu 1 rdv rapidement pour la visite du bien, la constitution du dossier a été facile et rapide grâce à la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de notre interlocutrice ; le tout dans la bonne humeur. L état des lieux était serieux. Nous recommandons !
Maelle.oLe 21/04/2023 à 22:52
Agence sympa. Merci pour l’estimation et les conseils de Sandrine GIRARD.
Anaelle.aLe 17/04/2023 à 14:05
Malgré quelques problèmes avec une ancienne employée. Ma nouvelle conseillère a su s'occuper de mon dossier avec efficacité et professionalisme! Je remercie l'agence pour la compréhension qu'ils ont eu à mon égard.
Hicham.eLe 27/03/2023 à 11:59
Prise en charge rapide pour visiter et louer logement, l'état des lieux est effectué par un organisme indépendant,je recommande square habitat
Andrea.aLe 24/03/2023 à 20:46
Nous avons été très bien accueillis en agence un samedi matin (très appréciable) et nous avons eu de bons conseils pour la recherche d'un logement pour notre fille. Une visite a pu se faire très rapidement et le dossier de réservation nous a été transmis dans la foulée. Équipe très sympathique et professionnelle.
Marius.oLe 24/03/2023 à 11:13
Excellente experience avec Madame Guarneri dans l'affaire de la vente, ou non d'un appartement en indivision. Très sympathique et professionnelle, soyez rassurés si vous devez passez par elle.
Ines.Le 22/03/2023 à 12:29
Très bonne expérience avec cette agence !! Merci infiniment à Tessa Letellier pour son professionnalisme et son accompagnement , je remercie également Mr RIONDET PIerre-Hugo pour son accueil et sa bienveillance. Merci de m’avoir trouvé mon premier logement. Je recommande fortement cette agence
Yannis.a
mona.oLe 20/02/2023 à 15:57
Nous avons confié la gestion de notre appartement et nous avons changé de région. Merci pour ce professionnalisme et la réactivité dans un secteur immobilier tendu. Un grand merci à Tessa Letellier qui nous a accompagné.
Thomas.Le 16/02/2023 à 20:15
Extrêmement déçus de la façons dont les choses sont faites Franchement en tant que locataire c’est EXTRÊMEMENT décevant Des promesses dans le vent Problèmes pas régler Délais looooooonnnnggg Ça serait bien de FAIRE CE QU IL FAUT !!!!! Belle soirée
Emp.pLe 16/02/2023 à 19:47
Je suis venu voir Square Habitat pour une location. Ca sait super bien passer. très rapide et pro. Merci
Benoit.oLe 16/02/2023 à 09:41
Prospection sauvage de Mme. Nathalie Carre sans respect pour les habitants ni la réglementation.
Sylvie.eLe 04/02/2023 à 13:10
Nous sommes très contents de la gestion des dossiers par Sophie GUARNERI, très réactive et professionnelle.
Philippe.Le 25/01/2023 à 17:52
Je remercie madame Dantas pour les conseils sur son estimation immobilière de notre bien.
Thibaut.rLe 18/01/2023 à 14:52
Merci à Tessa pour son travail depuis 6 mois. Réactivité et bons conseils de sa part. Merci pour l'ensemble de son travail.
Katarina.eLe 11/01/2023 à 20:22
Excellente agence, très bonne équipe, extrêmement dynamique et réactive à la demande du client, je recommande à 100% !
Laurie.oLe 09/01/2023 à 19:45
Très bonne expérience avec cette agence immobilière. Mme Gourmelen a été rapide et efficace concernant notre dossier de location. Je recommande vivement cette agence !
issam.lLe 02/01/2023 à 12:54
Bonjour, J'ai beaucoup apprécié votre efficacité ainsi que le professionnalisme de votre équipe.
Kelly.aLe 28/12/2022 à 14:15
Bonjour Satisfaite de ma transaction je recommande Mme dantas sans aucune hésitation.
Olivier.r
Suter.
Margot.OLe 12/12/2022 à 16:18
Sympathique, efficace et professionnel. Merci Mme Dantas
clara.ALe 08/11/2022 à 18:59
Bonne agence qui répond vite aux questions. Très bon contact
Amaury.oLe 04/11/2022 à 14:31
Agence malhonnête, propose des pré-états des lieux de sortie pour préparer le vrai, mais personne n'est jamais venu. Résultat on se fait voler les 3/4 de la caution + alloc pour un appartement rendu comme on l'a récupéré (à une assiette et une cuillère près)...
Julien.aLe 25/10/2022 à 16:53
Très bonne expérience avec cette agence ! Tessa, la personne qui m'a fait visiter l'appartement était très pro, très disponible et arrangeante. Elle m'a également donné de bons conseils, elle était à l'écoute de ma situation. Je recommande l'agence (qui ne demande pas de remplir tout un dossier AVANT de faire visiter les appartements, chose de plus en plus rare aujourd'hui apparemment...).
Eric.oLe 07/10/2022 à 19:25
Tout c’est très bien passé avec square habitat, madame Guarneri c’est très bien occupée de mon dossier, elle était très impliquée et attentionnée envers nous! Merci beaucoup!
Ollereau.nLe 25/09/2022 à 08:14
Agence très réactive dans le cadre de la signature d'un compromis de vente en agence. Cela nous a permis de maintenir les taux du mois d'août 2022. Je recommande fortement pour l'achat d'un logement.
Henriette.uLe 23/09/2022 à 06:23
Agence très réactive , et collaboratrices très impliquées (Romane et Amélie) .
max.iLe 16/09/2022 à 19:02
Personnel arrogant et discriminatoire, responsable d'agence extrêmement désagréable. A fuir!
Florence.aLe 05/08/2022 à 10:08
Non seulement il faut remplir pour visiter, un dossier, revenus, garant, photocopies de documents officiels et tout le tralala et cela uniquement pour visiter l'appartement, tu sais même pas si il va te plaire qu'ils ont toutes les infos de ta vie, mais en plus tu apprends que l'appartement est déjà loué depuis une semaine😂😂😂😂. Jamais vu ça !!!
Rémi.Le 18/05/2022 à 12:07
Très bonne agence, ma conseillère est présente au moindre problème, le suivie est parfait. Je recommande
Grain.eLe 13/05/2022 à 19:27
Bonjour, j’ai eu l’occasion de rencontrer l’agent immobilier Naurienne Dantas qui m’a vendu mon bien en moins de deux mois professionnelle à l’écoute qui connais parfaitement son travail, le meilleur agent immobilier que j’ai eu l’occasion de connaître
cassandra.aLe 06/03/2022 à 12:10
A lire les avis, c’est une maladie chez Square Habitat de conserver arbitrairement des dépôts de Garantie sans le moindre justificatif… A Fuire, tant pour les propriétaires bailleurs que pour les locataires. Vous perdrez nécessairement du temps et de l’argent. L’agence m’a fait faire les visites de potentiels locataires alors que j’étais enceinte de 8 mois, en pleine canicule, et que je pensais naïvement qu’ils seraient au RDV pour proceder eux mêmes aux visites. Et s’en suit un silence totale de l’agence depuis plusieurs mois quand a la restitution du depot de garantie. C’est navrant d’en arriver a un contentieux avec ce genre d’enseigne…
Eddy.lLe 15/12/2021 à 17:48
Je suis passé par square habitat grenoble pour la location d un appartement pour ma fille, tout s'est très bien passé, je remercie Amelie pour son professionnalisme
Capucine.oLe 14/12/2021 à 20:51
Accueil au top, Square Habitat fait au mieux pour satisfaire ses clients. Les échanges sont professionnels. Je recommande !
Coralie.Le 07/12/2021 à 14:24
Un accueil glacial. Je n'y mettrai plus les pieds ! Surtout n'entrez pas pour demander des renseignements sur un appartement qu'ils proposent.
Olivier.eLe 13/11/2021 à 12:37
Mauvaise expérience avec cette agence, plus de deux mois pour récupérer (partiellement) la caution, et il a fallu que j'y aille par voie de recommandé AR pour les mettre en demeure de me la rembourser en menaçant également de saisir la juridiction compétente. Aucune réactivité des conseillers qui changent fréquemment et des dossiers qui prennent donc du retard. Aucune information au terme des 1 mois qu'il y avait des retenues sur caution justifiant de décaler le remboursement à 2 mois, en fait très clairement après 1 mois mon dossier n'avait pas encore été traité. Etat des lieux réalisé succinctement sur papier par un conseiller de l 'agence à l'entrée , mais à la sortie faite par une société externe avec tablette, grille et plein de photos !!! On m'a rétorqué une hotte avec de petites projections de gras que j'avais malencontreusement oublié de nettoyer, alors que le reste de l'appartement était restitué plus propre et plus équipé qu'à l'arrivée (j'y ai laissé pour plus de 100 euros de stores dans la chambre que je n'ai pas souhaité enlever, j'ai posé gratuitement un miroir rétro éclairé dans la salle de bains, le proprio ayant juste payé le matériel, afin de lui éviter des frais de pose par un professionnel). Il s'agissait de légères traces sur les grilles métalliques qui auraient pu simplement passer au lave vaisselle, ou bien qui auraient coûté 30 euros à remplacer, l'intérieur de la hotte étant impeccable car nettoyé 15 jours avant de partir. Au lieu de cela l'agence me retient 130 euros pour un nettoyage de hotte par un professionnel, frais vraiment pas justifiés ! Merci du cadeau ! Heureusement j'ai réussi à leur faire payer 10% du montant du loyer en guise de pénalités, pour caution restituée au delà du délai de 2 mois. Sachez le c'est une disposition légale, n'hésitez à la faire valoir.
Sim.Le 10/11/2021 à 11:59
A fuir de toute urgence cette agence ! Conseillers qui changent régulièrement. Etat des lieux d'entrée bâclé à la va vite sur papier. Etat des lieux de sortie fait avec des photos et tablette numérique. Le nettoyage d'une grosse tâche de bougie sur la terrasse nettoyé à mes frais n'a pas été pris en compte ni même le changement d'un élément de sécurité au niveau de la plaque de cuisson. Résultat: Ma caution a servi pour la réfection de tous les joints de la salle de bain qui étaient pourtant nettoyés régulièrement.
jacques.aLe 30/10/2021 à 21:40
Personnel qui ne cesse de changer... Ce qui ne qui facilite pas le suivi d'un dossier (surtout quand l'agence doit de l'argent au particulier). Un rendu partiel du dépôt de garanti avec plus d'un mois de retard qui s'appuie sur des constatations mensongeres. (somme qui a finalement pu m'être remboursé, faute de preuves de leur part) Si vous n'êtes pas expert en droit immobilier, je vous déconseille fortement d'aller voir cette agence
Rosana.aLe 06/10/2021 à 21:51
la Co-directrice de l'agence de Grenoble Mme. Facq a répondu à mes questions voire même plus que j'attendais m'accordant une remise des honoraires de location (étant propriétaire) avec le seul but de satisfaire son client. C'est rare ces jours-ci avec la très mauvaise expérience que j'ai eu avec leur concurrent Immosquare. Square Habitat est définitivement une agence à recommander! Merci aussi aux personnels souriant et acceuillants à l'accueil!
Alexandre.aLe 29/09/2021 à 16:22
Fuyez !! Il laisse traîner les dossiers durant plusieurs semaines/mois alors que pour les étudiants on ne peut pas se permettre d'attendre ce temps et en attendant on doit se loger par soi-même. De plus il est quasiment impossible de les joindre, attente d'une heure sur le téléphone fixe de l'agence et le téléphone personnel des conseillers semble toujours éteint. Ils ne sont pas du tout aimable et bienveillant ils veulent juste gagner de l'argent en faisant le moins possible.
la_vita_est.cLe 10/09/2021 à 11:11
J'ai contacté Square Habitat et Julia Armand pour une estimation de mon appartement. J'ai été très satisfaite du contact avec Julia et de son professionnalisme. Je recommande donc ses services. À bientôt !
Damien.eLe 05/09/2021 à 11:57
Je vais être un peu plus précis par rapport à mon premier commentaire. Durant les 2 ans de location de l'appartement, les personnes en chargent de notre dossier se sont vues très peu réactives par e-mail. Nous avons changer de collocataire au bout de 6 mois de collocation, une valeur de 550€ est demandé pour changer le nom sur le bail. Ensuite, des e-mails important étaient envoyés au locataire qui était parti et pas à nous (pas de mise a jour du dossier). En ce qui concerne les états des lieux. A l'entrée état des lieux réalisés par l'agence très rapide(30 minutes) , avec très peu de photos. Pour la sortie, ils engagent une entreprise spécialisée dans l'état des lieux de sorties, avec environ 60 photos et 2h30 d'état des lieux... Comment vous dire que ça peut être que différent. Alors voilà ce qu'ils retiennent: - Changement du four :624 € (le four marchait très bien, il était neuf) Seulement écrit mauvais état de propreté, taches de cuisson a la sortie... - Nettoyage Logia : 88€, les vitres étaient salles a l'état des lieux d'entrées et on nous avait dit qu'une entreprise viendrait les nettoyer car au 6ème étage impossible de nettoyer l'extérieur. Résultats personnes est venu en 2 ans et ils les ont nettoyé à la sortie à notre charge. - Peinture SDB faïence +main d'oeuvre : 200€, la peinture s'écaille car elle était de mauvaise qualité et au bout de 2 ans avec l'humidité de la SDB normale que ca s'écaille. Ca fait partie de la vestiuter et non dégradation locataire. - Frais d'impayés : 25€, au dernier mois ils essayaient de me faire payer 780€ au lieu de 180€ ( moitié du mois + remise CAF), du coup je refuse de payer et ils ont mis 1 mois et demi à faire une quittance corrigée, et ils me font payer des frais de retards... -Rendu du dépôt de garantie avec 2 mois de retard, c'est-à-dire 4 mois après le départ... - De plus, ils ne m'ont pas rendu ma CAF, car la CAF envoie l'argent a l'agence et je payais moins chère de loyer. Cependant, ils ne m'ont pas rendu ma CAF les derniers mois, et du coup ils ont profité pour prendre 1020€ alors qu'on avait que 920€ de dépôt de garantie, donc ils ont pris 100€ de ma CAF. Sachant que nous sommes étudiants comment vous dire qu'on en a besoin. Merci ce beau travail d'escroc, veuillez a tout prix FUIR CETTE AGENCE.... TEREBENEC Damien
Damien.ELe 02/09/2021 à 16:23
Une agence qui ne se voit vraiment pas réactive lorsque l'on rencontre des problèmes. Mais très réactive pour prendre toute votre caution sans raison. Je vais engager une procédure, elle a même gardé une partie de ma CAF et a rendu la caution avec 2 mois de retard. Je prépare un dossier solide et je vais communiquer au propriétaire qu'il retire son logement de l'agence.
alexis.eLe 06/08/2021 à 15:54
Nous vous conseillons Émilie Gorce Beaucoup de qualités: -à l ecoute, disponible, dynamique, souriante, très professionnelle, comprend et trouve les appartements avec les critères demandés … Que du bonheur
hodelea.aLe 10/06/2021 à 15:46
C'est du n'importe quoi depuis que la gestionnaire Aurélie Alfonséa, très à l'écoute et disponible est remplacée. Aucune information, il faut chercher, chercher pour savoir qui est la nouvelle gestionnaire de votre appartement, aucune information.
Léa.oLe 07/06/2021 à 18:17
Que dire... Je ne saurais pas vraiment par où commencer. Pour résumer... ils réussissent à mettre plus de 6 mois pour réaliser un bail, puis perdre notre dossier, puis ne plus vous donner de nouvelles pendant 3 semaine... Un plaisir que de ce battre toute les semaines pour avoir un bail signé et bénéficier des aides aux logements... Mais non... toujours rien fait pour le moment... Cette aventure est épuisante et décevante. Square habitat est à fuir...
The.aLe 23/05/2021 à 19:49
Mauvaise gestion sur l'ensemble des prestations et aucune communication sur l'évolution des dossiers. Je déconseille cette agence pour la gestion de vos biens immobilières. Grosse déception.
Bernard.oLe 24/04/2021 à 11:43
cet agence est la pires de Grenoble des employés qui vous mentes soi disant que vous n'avais remis aucun dossiers de locations car vous venais d'une maison relais et plus cela les gènes d'avoir des locataires comme nous
Robin.RLe 19/04/2021 à 16:09
J'ai confié mon appartement en gestion en 2014. Tout s'est très bien passé au début locataire fiable resté longtemps et échanges réguliers. Mais la situation s'est vite dégradée lorsque ma gestionnaire a quitté l'agence. La rotation des locataires a augmenté, les délais entre locataires se sont allongés, etc... j'ai donc retiré la gestion à cette agence. Le comble, je récupère les documents, il manque des clés par rapport au trousseau que j'avais donné et la locataire actuelle n'a même pas connaissance de la cave et du galetas qui accompagnent l'appartement. Depuis ma sollicitation, je n'ai aucune réponse de la part de l'agence sur la suite à donner au moins pour récupérer les clés! Peut-être ont-elles disparues ??? Je déconseille fortement!!!
Lucas.iLe 25/03/2021 à 20:17
Sans doute la pire agence de la région. Impossible d'avoir la même personne qui gère l'appartement. Un gros manque de professionnalisme. Des erreurs successives sur des soi-disant travaux à effectuer. Je n'étais même pas tenue au courant qu'une locataire été présente dans mon studio. Je pourrais écrire un livre tellement j'ai des choses à raconter sur cette agence.
Nicolas.kLe 18/03/2021 à 10:37
Ce sont des escrocs. Faites bien attention à votre caution, une bonne partie risque de disparaître mystérieusement. Ce sont de grands prestidigitateurs.
Jonathan.eLe 16/02/2021 à 13:43
ma chaudière neuve marche très bien, les plombiers chauffagistes qui ont raccordé la chaudière au bon conduit d'évacuation des gaz ont fait un super boulot, en 1 journée, 1 seule
Mylène.oLe 02/02/2021 à 17:18
Il faut appeler plusieurs fois pour être sur que son dossier soit traité et ils sont un peu lent au niveau de la paperasse mais ils sont agréables et prennent le temps d'expliquer les choses.
Julie.eLe 21/12/2020 à 01:31
Je devais avoir un mois de loyer gratuit contre travaux de rafraîchissement (stipulé dans le bail), après des litres de peintures achetés, des mètres de papier peint collés, et des heures de travaux effectués je n'ai jamais eu ce mois de loyer ! Sans compté que les travaux retenus sur caution des anciens locataires n'ont jamais été effectués, donc ils ont pas été correct avec ces derniers non plus. LOGEMENT NON DECENT : Prises électriques non attachées au mur, laissant les fil à nus, tableau électrique défectueux, chauffe eau qui fuit, moisissures... DE PLUS Mon dépôt de garantie ne m'a jamais été rendu, 13 mois après un EDL de sortie SANS RETENUS. À chaques fois une excuse. Resté 6mois dans le logement. À FUIR, mauvais retour de mon entourage également.
xibit.oLe 06/12/2020 à 19:03
Même si aucune des agences grenobloises n’est à conseiller, ce secteur étant très frauduleux, celle-ci fait partie des pires. Ils sont malhonnêtes, pas compréhensifs, filtrent les appels. A fuir absolument ! Surtout ne choisissez pas cette agence.
Jacopo.oLe 03/12/2020 à 15:57
Une agence de malhonnêtes aux pratiques douteuses. Impossible d'avoir les réparations effectuées sans rappeler constamment l'agence, un responsable absent et pas disponible un jour sur deux, un état des lieux entrant fait par un employé de l'agence sans photo ni détails et celui sortant fait par un spécialiste qui ira jusqu'à commenter sur la propreté des fenêtres. Tout est fait pour vous soutirer la monnaie de la poche. Je déconseille à quiconque voudrait s'engager avec eux.
Geoffroy.Le 03/12/2020 à 14:35
Un manque cruel de professionnalisme, des employés qui ne répondent pas au téléphone pour des problèmes urgent tel qu'une chaudière à gaz dont le bruit se confondait à celui d'un hélicoptère. Des promesses de ménage, et de réparation (système électrique, portes) lors d'un état des lieux d'entrée fait en 45 min par un employé qui n'attend que de pouvoir encaisser une caution que nous ne retrouverons qu'à 50% malgré nos appels et recommandés à répétition. Pour information l'état des lieux comporte 4 pages et se fait en quelques minutes sans photos ni rien, celui de sorti est réalisé par une société sous-traitante spécialisée en 3h avec un rapport final imagé de 18 pages au moins c'est vous dire l'honnêteté de cette agence et de l'employé qui s'occupait de notre dossier.
Vincent.aLe 03/12/2020 à 14:29
Aucune réactivité quant aux prises qui ne fonctionnaient plus et aux portes qui ne fermait pas (on nous avait promis une réparation lors de l'état des lieux, puis plus de nouvelles pendant un an). Un ménage promis qui n'a jamais été effectué. Faites attention, l'état des lieux d'entrée est fait à la va-vite par un employé de l'agence tandis que celui de sortie est fait par une entreprise spécialisée qui n'hésitera pas à diminuer un maximum la caution.
Virginie.ELe 24/11/2020 à 17:46
Mme DALEL est une professionnelle au top et intègre. Je recommande vivement. N'hésitez pas à la contacter pour des conseils immobiliers (dossier location) et votre recherche de biens. Energie positive et conseils avisés garantie.
Natty.eLe 19/11/2020 à 17:57
En location dans un appartement depuis le début nous avons une porte vitrée cassée qui devait être réparée rapidement... 5 mois après toujours au même stade. Une vrai catastrophe cette agence ... par contre pour envoyer chaque mois 1 mail de rappel qu'il faut bien payer le loyer la pas de soucis
Isadora.eLe 16/11/2020 à 00:21
Si seulement j’avais lu les commentaires AVANT de m’engager dans une location chez eux. Ils sont très réactifs pour la signature du bail, mais seulement pour la signature du bail. Dégât des eaux constaté lors de l’état des lieux, notifié à l’agence par le prestataire qui a effectué l’état des lieux entrant avec moi et par moi même le lendemain par mail ET par téléphone. Plusieurs mails et plusieurs appels pour régler cela depuis le mois d’AOUT mais rien n’y fait : square habitat est une agence fantôme! Ils se déchargent de toute responsabilité mais n’oublient jamais de réclamer le loyer en avance. J’attends toujours que l’eau arrête de couler de mon toit dès qu’il pleut. Peut être avec ce commentaire vous vous bougerez? Je me disais que cette négligence était peut être due au fait que je sois étudiante, mais au vu des commentaires, ils sont habitués à ce genre de pratique chez toutes les catégories de personnes : point positif, ils ont une politique inclusive qui ne discrimine personne et tout le monde en a pour son compte! Je suis très déçue et je ne conseille a personne de louer chez square habitat.
Sam.Le 23/10/2020 à 13:03
A FUIR ABSOLUMENT ! Ils savent dire très bien et cordialement, mais derrière, ils ne font rien. - Ils ne nous on pas rendu la caution, car ils ont fait un petit loupé, à 500€! - ils nous ont promis des travaux le jours d'entrée dans le logement qu'ils n'ont jamais fait après les avoir relancé maintes fois. En plus certaines choses étaient dangereuse. - Ils ont retenu une partie de la caution sans fournir de facture ou avec une capture d’écran google pour justifier des achats. - Il a fallu les relancer plus de 10 fois, 3 interlocuteurs, 2 mois et menacer d'aller au tribunal pour avoir des indemnités de retard. Ils sont là pour prendre l'argent mais dès qu'ils faut faire quelques chose pour les locataires, il n'y a plus personnes. Bref n'allez surtout pas chez eux.
Perrine.oLe 20/10/2020 à 20:17
Agence à FUIR!!!!! ÉNORME manque de professionnalisme de notre gestionnaire , notamment par son manque de connaissance de ses dossiers, par son manque d'implication en cas de problème rencontré et la difficulté à la joindre (il faut appeler au minimum 5 fois avant de tomber sur elle car si on laisse un message sur le répondeur on a pas de nouvelles et ce n'est pas mieux par mail). De plus, nous avons été très surpris de leur rapidité à relancer nos garants (qui ont reçu une lettre de relance chacun provenant du service contentieux) 2 jours après que nous ayons reçu le 1er avis de paiement... cette démarche est tout de même surprenante sachant que l'on a toujours payé nos loyers en temps et en heure en 3 ans de location... Pour finir, alors que nous rendons l'appartement nettoyé impeccablement, retapissé sur 4 pans de murs et avec des joints remis au propre (ce qui était loin d'être le cas à notre arrivée), l'agence nous retire 170 euros de caution pour des trous rebouchés (par les précédents locataires mais non noté sur l'état des lieux entrant qui a été réalisé par l'agence) ainsi que des traces sur la tapisserie. En bref, une agence MALHONNÊTE et ÉCOEURANTE au possible. La seule chose positive est qu'étant propriétaire désormais je sais par quelle agence ne pas passer pour louer mon bien, et le bouche à oreilles circule vite.
Nicolas.kLe 07/10/2020 à 20:18
Ne s'occupe pas des locataires et de leurs soucis, ne répond pas aux appels et aux questions. Essaye de profiter des clients, notamment au niveau des cautions qui sont miraculeusement amputées d'une bonne partie sans explication... C'est étrange d'autant plus qu'il est extrêmement compliqué d'avoir des informations...
Amélie.aLe 16/09/2020 à 11:27
Une agence inefficace, lente et absolument pas à l'écoute. Ne prend pas en compte les demandes, aucune indulgence et surtout qui ne répond même pas aux mails. Irrespectueux. Je ne recommande pas.
Nadia.BLe 20/08/2020 à 18:20
Nous avons été accompagné dans nos démarches de vente de notre bien avec Mr Eric Vieillescazes de l'agence de Grenoble et nous le remercions pour son professionnalisme sa sublime d'ecoute et son expertise ainsi que l'assurance de notre confiance pour cette Agence très à l'écoute. Nous recommandons ce professionnel et cette agence et ses services!!!
Camille.eLe 07/07/2020 à 15:59
Réponses rapides à toutes nos questions, Mme Gerardy-France est très efficace dans son travail, je recommande cette agence.
Pierre.HLe 08/06/2020 à 19:40
Lors de la vente de notre bien, nous avons été parfaitement accompagnés par M Eric Vieillescazes et avons pu apprécier sa disponibilité et sont professionnalisme parmis ses nombreuses qualités
Yoann.eLe 07/05/2020 à 18:05
Très bien accompagné dans ma recherche d’appartement par Mme Alfonsea, d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. J’ai pu visiter des appartements pendant le confinement en visioconférence, on s’y croirait presque ! Très pratique et efficace. Merci encore
anne.cLe 27/04/2020 à 19:18
Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de Mr Vieillecazes par l’intermédiaire de qui nous avons pu acquérir un appartement. Il s'est toujours montré très disponible ( y compris après la vente) de bon conseil, ne cherchant pas à forcer le client. Nous le recommandons vivement, et n’hésiterons pas à lui confier la gestion de nos biens immobiliers si nécessaire.
Rodolphe.HLe 03/04/2020 à 10:52
Agence très réactive même en période de confinement ! de beaux biens de qualités sont présentés. Merci square habitat
Alexandra.oLe 12/03/2020 à 17:59
Une excellente agence, à l’écoute, très rapide et professionnelle, merci pour tout 😀
Joséphine.aLe 07/03/2020 à 17:39
Merci à Eric pour son professionnalisme et sa sympathie pour l achat d un garage. Un agent immobilier que je conseille.
Yves.aLe 07/03/2020 à 09:38
M. Viellescazes a été très efficace pour mener la vente de notre appartement : très bon suivi du dossier et grande disponibilité du début à la foin de la transaction.
Joris.aLe 06/03/2020 à 16:29
Je recommande Mr Vieillescazes Eric a qui nous avons confié la vente de notre appartement. Très bon contact, professionnel, réactif et efficace.
claudine.OLe 04/03/2020 à 19:28
Merci à MElle Gerardi pour son accueil et ses explications Je recommande vivement cette agence
Pauline.rLe 04/03/2020 à 16:53
Nous avons fait, mon conjoint et moi-même, notre premier achat immobilier avec Monsieur Eric VIEILLESCAZES. Nous sommes ravis d'avoir traité avec lui. C'est un agent très professionnel qui se montre disponible et réactif. De plus les échanges se font en toute simplicité, le discours commercial ne prend pas le dessus contrairement à d'autres agences à qui nous avons eu affaire. Merci beaucoup
Solange.nLe 04/03/2020 à 16:35
Merci à Monsieur VIEILLESCAZES pour sa patience et son professionnalisme sur un dossier de vente de bien successoral avec autant de propriétaires. Nous recommandons cette agence.
Julie.oLe 02/03/2020 à 12:50
Un grand merci à Mme GERARDY ! Très à l'écoute, professionnelle, travail sérieux... Et le travail des artisans est super ! Parfait !
Andre.yLe 14/02/2020 à 10:17
Une agence très sérieuse et très professionnelle, je recommande fortement!
Oceane.iLe 06/02/2020 à 15:31
Un grand merci à Mr FEJZO pour son professionnalisme. Il a parfaitement su répondre à mes attentes. Je recommande fortement cette agence !
Mouna.aLe 06/02/2020 à 15:06
Super agence, Mr. Fejzo tres très proffessionel et disponibe
Lesptitseterlous.oLe 05/02/2020 à 18:38
Je loue un local via Square Habitat depuis 2014. Agence très sérieuse et Mr FEZJO conseiller Gestion location très professionnel et d'une grande réactivité
Stephane.ILe 31/01/2020 à 13:07
Un grand bravo à Mme GERARDY pour son efficacité, son professionnalisme et sa pugnacité dans le cadre de la location de mon appartement. Réactive et toujours sur le qui-vive pour le suivi du paiement des loyers chaque mois. Bien cordialement
PIERRE-HENRI.OLe 30/01/2020 à 18:05
Un grand merci à Mélanie GERARDY pour son efficacité et professionnalisme pour la location en quelques semaines de mon appartement. Le compte rendu et bail ont été transmis quelques heures après signatures. Réactivité chaque semaine pour me faire un état des visites. Bien cordialement
Jean-Louis.Le 20/12/2019 à 19:22
Je remercie toute l'équipe de square habitat et en particulier Mme Mélanie Girardy qui a fait preuve de professionnalisme, de rapidité tout en restant agréable et souriante. Je ne regrette pas d'être client depuis maintenant 7 ans.... Mr Valdivia Jean-Louis
Barrault.aLe 16/12/2019 à 18:56
Transaction avec Melanie au top, personne de confiance et très professionnelle. Merci
Keolya.Le 12/12/2019 à 15:17
Mauvaise expérience avec cette compagnie, demande d'un rendez-vous pour une visite annulation pour aucun motif valable 20 minutes avant la visite résultat : Déplacement pour rien.
Ian.aLe 09/12/2019 à 11:45
La devise de Square Habitat devrait être : Appelez nous si vous n'avez besoin de rien. En d'autre terme, une belle perte de temps
Hetrano.Le 12/11/2019 à 13:07
Pris rendez-vous, on me dit amenez votre dossier ou envoyez le par mail, j'ai choisi la première option car je me décide après la visite. Ils m'appellent on doit annuler votre rendez-vous car nous avons déjà reçu un dossier. Même pas l'audace de faire semblant et même pas la possibilité de choisir si on veut oui ou non prendre le logement...
Sariane.eLe 15/09/2019 à 00:20
Visite effectuée le lundi avec un dossier complet.. signature de bail le mercredi. Je remercie l'équipe de square habitat Grenoble et tout particuliérement ma nouvelle conseillere qui saura se reconnaître pour avoir tout mis en œuvre pour me faciliter mon emménagement et débuter mon année scolaire en toute sérénité. 👍
BOTSY.rLe 13/09/2019 à 22:15
J'ai effectue mon etat des lieux sortant avec cette agence: Tout d'abord la gestionnaire a été très conciliante sur les créneaux horaires car je ne pouvais pas m'organiser autrement. Puis, j'avais effectué une dégradation dans l' appartement la gestionnaire m'en à tout de suite parlé afin de ne pas avoir de surprise j'ai trouvé cela très honnête. Je suis resté 3 ans dans l'appartement je n'ai eu aucun problème. Je n'hésiterai pas à faire appel a square habitat en cas de besoin. Je recommande!!
Stéphanie.eLe 13/09/2019 à 12:38
Nous avons eu à gérer l'installation de deux de nos enfants étudiants et avons eu à faire à deux agences différentes. Square Habitat, et en particulier sa conseillère location, Marie Estelle Abreu, a été d'un professionnalisme et d'une efficacité remarquable, surtout en comparaison en temps réel avec une autre agence que je ne citerais pas !...
charlene.oLe 28/08/2019 à 19:43
Agence non sérieuse, la mademoiselle fort désagréable de l'accueil affirme des choses par téléphone sans aucune connaissance. Mon dépôt de garantie a été versé sur le compte d'un inconnu et on me demande de le contacter pour récupérer mon dû.
Xavier.eLe 27/08/2019 à 00:24
Parfait, de vrais professionnels à l'écoute de leurs clients. Excellente réactivité de notre interlocutrice, Madame Aveu qui a été très arrangeante avec nous pour notre location.
Edwige.oLe 15/08/2019 à 16:22
Garage visité avec madame Florence Facq. Lieu plus ou moins acceptable avec quelques dégradations. Madame Facq, personne très agréable, est très professionnelle dans son travail.
Amélie.OLe 06/08/2019 à 11:36
Pour l'instant un sans faute pour mes expériences de location et d'achat avec Square Habitat. Ma conseillère location Madame FACQ est disponible, professionnelle et agréable. J'espère que ça continuera sur cette lancée.
Pierre.aLe 02/08/2019 à 15:25
J'ai essayé de rejoindre une collocation existante. Agence très difficilement joignable par téléphone ou par mail. Le seul moyen de faire avancer le dossier est d'aller voir l'agence, qui ouvre tard et ferme tôt, ce qui est très pratique quand on travaille. Mon agente, Mme FACQ, était absente et je devais faire le travail à sa place. Bien qu'aillant justifié près de 5 fois le montant total du loyer, ils continuaient à demander de nouvelles pièces justificatives, car ce n'était jamais suffisant. Après 4 mois de tentatives, je me suis désisté. 3 jours plus tard, j'emménage dans un logement loué par un particulier. Bref, fuyez cette agence.
Céline.ALe 31/07/2019 à 11:50
Conseillère présente qui a soutenue mon dossier, merci. Je recommande
Delforno.aLe 24/07/2019 à 13:20
Comment louer un appartement si on vous donne un RDV deux semaines après?
Titouan.oLe 18/07/2019 à 07:02
Conseillés complètement absents. Au bout de 1 an de colocation nous avons eu de problèmes dans l'appartement ( lavabo cassé et porte qui ferme mal). On a donc appelé l'agence et envoyé des mails mais rien a faire ils ne sont jamais passés a l'appartement pour faire les réparations. Nous avons donc du les faire a nos frais. Et pour couronné le tout, lors de notre état des lieux ils nous ont déboursé 250 euros de la caution du fait que nos travaux était mal fait. Agence a éviter absolument....
camille.eLe 18/07/2019 à 06:31
J'ai loué en colocation un appartement via Square Habitat. La salle de bain était vetuste (platre au plafond qui se decolle et tombe, papier peint décollé et moisi plutot que du carrelage au niveau de l'enceinte de la baignoire, infiltration d'eau vers la chambre adjacente) et il y avait une sérieuse infiltration d'eau au niveau du plafond de ma chambre, avec des moisissures se developpant. L'agence a affirmé faire des travaux a la suite de notre entrée des lieux. J'ai envoyé une trentaine d'email, appelé une cinquantaine de fois le gérant des travaux de l'agence. Au bout de 3 mois d'acharnement, j'ai abandonné, mes efforts n'ayant meme pas conduit a l'élaboration d'un devis pour la reparation de la salle de bain. Le reste de l'appartement n'était pas non plus en tres bon état : de nombreux papiers peints decollés, de vieux appareils electromenager. Aucun rafraichissement n'a du etre fait depuis 15 ans. Suite a l'état des lieux de sortie, je suis alors tres surprise et choquée d'apprendre qu'une retenue de 255 euros est faite sur ma caution ! La raison ? Un four mal nettoyé (150 euros)et une prise internet et TV a remplacer (sois disant) car le cache en plastique est legerement abimé (je ne comprends toujours pas a ce jour cette degradation car nous n'avions ni TV, ni box internet). Cela nous a tous de meme couté 105+150 euros ! Toutes ces raisons me pousse a vous conseiller de ne surtout pas passer par cette agence de location !
maxence.oLe 17/07/2019 à 16:57
Conseillers à l'écoute, disponibles et très sympathiques . Madame El Yamani à été très professionnelle et arrangeante lors de la visite du bien Beaucoup de biens, peu chers comparé au prix du marché . Je recommande cette agence
Lucille.eLe 08/07/2019 à 17:56
Nous sommes passés par cette agence pour loué notre appartement pendant presque 2 ans. Nous n'avons eu que des problèmes avec eux, ils ne sont absolument à l'écoute, font leur travail de manière bâclée, ne répondent pas au téléphone et ne font aucuns suivis. Ils ne sont là que pour vous prendre votre argent. De plus dès que vous avez un problème vous êtes obligé de passer par l'accueil où les secrétaires (une en particulier) se mèle de ce qui ne la regarde pas et ne resoud aussi bien pas le problème. La preuve, nous avons eu une fuite d'eau provenant de l'appartement du dessus, l'eau coulait dans l'appartement. Tout ce qu'elle a trouvé à nous dire c'était de voir avec notre assurance et que ce n'était pas son problème. À l'inverse, elle nous a dit qu'une fois que la fuite serait réglée il faudrait absolument les contacter pour faire une visite de constat des réparations, au cas où il faudrait nous retirer notre caution. Tout est fait pour nous perdre administrativement, les quittances de loyer sont incompréhensibles, les gestionnaires peuvent à peine les expliquer tellement tout est mélangé, tout le monde se revoit la balle dès qu'il y a un problème, sans compter le fait que nous avons reçu notre redevance pour les ordures ménagères 2 mois après avoir quitté le logement ... Nous avons aussi reçu une quittance de loyer, au dos de laquelle il y avait le descriptif complet d'une fiche logement sur laquelle figurait l'ensemble des informations personnelles d'une locataire : numéro de tel, adresse, code immeuble, nom et prénom... Autant dire que si vous le pouvez, fuyez cette agence !!! (sur les photos vous pourrez constater l'ensemble des problèmes qui nous avons eu en 2ans)
Matt.iLe 05/07/2019 à 15:33
Agence située à une centaine de mètre de mon appartement, bonne disponibilité des agents immobiliers, et bon accueil lorsque l'on se rend à l'agence. Mr Fejzo aura été souple et facilitateur pour ma visite d'état des lieux. Je recommande !
Carolann.oLe 01/07/2019 à 16:00
A FUIR ! Pendant le bail : ne tient pas ses engagements, ne prévoit pas de réparations et de travaux qui pourtant ont été soulevés (absence de VMC, moisissures) et répétés à l'agence pendant plus de trois mois. Nous sommes prévenus qu'un changement de propriétaire a été opéré... par le nouveau propriétaire qui compte vendre. Un manque de sérieux affligeant. Après le bail : il n'y a plus personne. Deux mois après l'EDL de sortie, Square Habitat ne répond plus, l'état des lieux de sorti a été perdu et il faut 2 mois pour remettre la main dessus. Deux mois qu'il a fallu pour récupérer le dépot de garantie également. On ne peut rien attendre de plus d'une agence immobilière gérée par une banque. A noter toutefois une réactivité admirable de la part de la responsable, qui a réglé l'affaire en 24 heures une fois au courant de la situation. Cela étant, c'est bien la première fois que je vois une agence conserver 650 euros sur 900 euros de dépôt de garantie.
Alice.oLe 26/06/2019 à 09:35
Professionnels et disponibles, mon expérience avec les agents de Square Habitat s'est très bien passée !
Aude.eLe 25/06/2019 à 11:13
Une superbe agence, un bon accueil et des agents immobiliers très efficaces et disponibles.
Pauline.ELe 17/06/2019 à 14:57
Conseillers absents. Mon dossier a été déposé il y a 1 mois et n'a toujours pas été traité. Depuis deux semaines mes appels, mails et mes passages à l'agence se résultent par des on s'occupe de vous ou on vous rappellera quand j'ai de la chance (ce qui n'est pas fait évidemment) et qu'ils ne m'ignorent pas. Je déconseille. 2 mois plus tard : mon avis n'a pas changé et mes remarques sont toujours les mêmes
Quehane.eLe 13/06/2019 à 12:42
Très bon accueil, locaux lumineux et sympa lors de signature de dossier..., Madame FACQ est une conseillère agréable, disponible pour la moindre question que l'on se pose, claire et précise dans les informations apportées.
Louis.OLe 30/04/2019 à 18:27
Nous avons loué cet appartement en 2013, très bon accueil de l'agence Square Habitat et aujourd'hui après 6 ans nous partons. Mme Florence Facq s'est occupée de nous et de notre état des lieux, très professionnelle et pointue, et très sympathique! Merci!
Denis.uLe 25/04/2019 à 17:43
Une réactivité et une disponibilité qui permet à cette agence d'avoir sans nul doute une confiance et une sérénité à toute épreuve. Très satisfait.
Henry-Joseph.uLe 19/04/2019 à 15:21
Très bonne expérience pour une location. Équipe professionnelle et compétente, en particulier Mme Facq, ma conseillère.
Roland.rLe 18/04/2019 à 14:29
Mme Florence FACQ s'occupe de la gestion de mon appartement, très professionnelle, ponctuelle, réactive et appliquée, surtout après un dégât des eaux toujours compliqué à gérer. Cordialement
Amandine.aLe 16/04/2019 à 20:07
Très bonne première expérience pour la location d'un appartement en colocation avec cette agence, le dossier a été géré par M. FEJZO. Disponible et une bonne communication tout au long des démarches.
Johan.lLe 06/04/2019 à 18:24
Super agence avec un personnel très agréable et toujours à l'écoute. Très satisfait de l'agence square habitat.
Manu.NLe 21/03/2019 à 10:37
Professionnel et efficace, aussi bien pour le dossier que pour l'état des lieux, c'est une bonne agence immobilière. (Merci à Mme Facq)
fabien.lLe 02/01/2019 à 13:25
Que ce soit pour la signature du bail ou pour l'état des lieux, cette agence a fait preuve de professionnalisme et aucun détails ne semble être mis de coté. J'ai été suivi par Florence Facq qui s'est montré très courtoise et agréable.
Tanya.ELe 03/12/2018 à 14:33
C'est une agence qui reste disponible pour des questions de toute sorte : administratif ; CAF ; quittance de loyer; etc. Le personnel est agréable, réactif, et ponctuel ! Encore merci à Mlle ABREU, même une fois partie de de mon appartement, elle a su répondre à mes questions et dans un temps record.
Pauline.aLe 02/10/2018 à 09:57
Réactivité, gentillesse, amabilité, professionnelle, ce sont les qualités retrouvées chez square habitat Grenoble! Accompagné par Mme Abreu, aucunes questions restent sans réponses. Super; je recommande vivement cette agence :).
Anouar.NLe 17/09/2018 à 17:44
Personnel très malhonnête et pas professionnel du tout. On depose un dossier incomplet pour un appartement. On nous dit qu’on nous bloque le logement 48h le temps de ramener la pièce manquante (une attestation scolaire), au bout de 24h on apprend que le logement a été donné a une personne qui avait un dossier complet. A fuir. Pour la réponse de l’agence : Vous etes des gros menteurs, le délai n’était pas passé. On nous dis que le logement est réservé jusqu’a mardi soir, lundi matin on apprend qu’il a été donné à d’autres gens. En plus d’etre des gens malhonnêtes et non professionnels, vous etes des menteurs !!! C’est un grand scandale !
Isabelle.OLe 16/09/2018 à 13:40
Agence à l'écoute et reactive. L'installion de notre fils s'est faite sans stress, merci
Manon.oLe 03/09/2018 à 16:23
Super accueil de Marie Estelle Abreu. Cette dernière est très professionnelle et possède le côté humain que l'on attend d'une conseillère immobilière. Rien à redire, cela fait plaisir d'avoir à faire à des personnes comme elle.
Bastien.oLe 01/09/2018 à 11:28
Je crois que je n'ai jamais reçu un accueil aussi bienveillant. De la recherche d'appartement pour étudiant, au signature du bail, tout a été fait pour que cela soit le plus simple possible. Alors soyez respectueux de leur travail et ils vous le rendront bien !
Ibrahim.aLe 31/08/2018 à 15:26
Très bonne agence immobilière, le personnel est d'une grande gentillesse et très à l'écoute. Pour ma part j’ai Été géré par madame El Yamani qui a rapidement su apporté Des réponses à mes questions. L’obtention de mon logement s’est donc fait très rapidement. Je recommande fortement
Nabila.aLe 31/08/2018 à 13:57
Très bon accueil par Dalel. Une personne qui sait être à l’écoute des ses clients, très aimable. Elle a su répondre à nos demandes et attentes. Je recommande
Cloé.aLe 30/08/2018 à 14:05
Bonne agence restant disponible malgré une période très chargée. La durée entre le dépôt du dossier, sa validation ainsi que la signature du bail est courte. Je tiens particulièrement à remercier Mme Alfonsea et Mr Fejzo qui se sont occupés du dossier. Mr Fejzo prend le temps de transmettre les informations essentielles et se rend disponible lors de l'état des lieux avec rigueur et sérieux.
Léo.Le 24/08/2018 à 11:57
Lors de ma signature j'ai accidentellement oublié de signer l'un des chèques demandés, L'agence à préférée envoyer des lettres de menace d'action en justice à mon garant, plutôt que de simplement m'appeler pour me signaler mon erreur, par ailleurs l'appartement que j'ai récupérer est très sale pour ne pas dire immonde.
Adam.tLe 21/08/2018 à 17:47
Excellente expérience avec square habitat, Merci à MME EL YAMANI et M. Ted qui ont répondu à toutes mes demandes. Je ne suis pas d'accord avec les mauvais comms
Enduro.TLe 16/08/2018 à 09:38
A fuir , un vrai scandale cet agence : coûte cher pour prendre des mois à réaliser la moindre opération administrative, ne s'occupe pas des problème de logement de ces locataires, au point qu'il faille rechercher le propriétaire du logement pour résoudre ce qui devrait être résolu par l'agence...
Allan.aLe 15/08/2018 à 07:22
Très bonne agence, efficace, rapide et à l'écoute de ses clients. Je suis très satisfait par leur travail. Je recommande fortement cette agence où Madame Dallele et Marie-Estelle seront vous accompagner pour trouver votre logement.
Veronique.aLe 31/07/2018 à 11:30
Bon accueil, grande réactivité, ponctualité dans les Rdv et enfin rapidité et sérieux dans la réalisation des dossiers .
Angela.rLe 27/07/2018 à 17:06
Très bonne agence immobilière, le personnel est d'une gentillesse et très à l'écoute. J'ai eu rapidement une réponse pour l'appartement. Je recommande très fortement. Un merci particulier à ma conseillère Marie Estelle qui a vraiment était présente et qui continue à m'aider et répondre à mes questions
Joël.RLe 17/07/2018 à 12:29
Bon suivi de la gestion par l'équipe et particulièrement Mr FEJZO qui met un point d'honneur à transmettre les informations au fur et à mesure des dossiers, avec précision et sérieux...
Enora.eLe 13/07/2018 à 15:05
Agence à l’ecoute des clients avec une équipe dynamique qui a su répondre à mes attentes. Je la recommande vivement !
Boris.oLe 12/07/2018 à 15:16
Excellente Agence J'ai fait appel à plusieurs agence pour louer mon Studio. Ici j'ai trouvé conseils et écoute avec Mme EL YAMANI. Ils s'occupent réellement de nos biens, ils accompagnent les locataires comme les propriétaires. Je conseille fortement cette agence Boris
Jean-Michel.eLe 08/01/2018 à 18:31
Cela fait maintenant deux ans que j'utilise les services de cette agence, suite à une recommandation. Elle est très bien située, les locaux sont très agréables. Le service est très professionnel, les attentes et les intérêts du client sont très bien pris en compte.
charlene.OLe 03/11/2017 à 16:00
Agent immobilier très souriante,agréable et surtout à l'heure pour les visites je récommande cette agence 😊
Valentin.eLe 26/09/2017 à 12:14
Tres bonne expérience avec l'équipe de Square Habitat qui a été à l'écoute et très respectueuse. La visite s'est bien passé avec un jeune homme qui présentait très bien la ville et ses différents atouts, tout comme les bonnes adresses. Mon dossier à été traité très rapidement pour une période de vacance et donc de rush avec tout les étudiants qui emménagent dans cette ville étudiante. Malgré le problème qu'a pu posé le fait que le propriétaire était en vacances j'ai eu la proposition de bail très rapidement après la formation du dossier (un peu moins d'une semaine). Ceci étant obligatoire car mon dossier était très spécial ce qui m'a valu des rejet de 3 autres agences de grands groupes sur Grenoble. Toute l'équipe a su me fournir un suivi de qualité lors de mes relances. Le suivi actuellement est aussi au rendez-vous, si j'ai une question la réponse est toujours immédiate. Le système de gestion étant à part je ne me permets pas de le mentionner ici. En tout cas je recommande chaudement l'équipe de Square Habitat.
Noémie..Le 16/09/2017 à 10:11
Une boîte à sous, aucun service client, un service de gestion plus que déplorable et des personnes se rendant injoignables et indisponibles pour leurs clients ! Je rejoins la plupart des commentaires AGENCE A FUIR DE TOUTE URGENCE !
Valentin.mLe 27/08/2017 à 11:52
Je ne recommande pas du tout, retenue de caution exorbitant pour une bouche d'aeration absente qui n'avait jamais été là, des éclaboussures non constaté lors de notre présence et un fexible de douche qui fuit (250 € en tout) a éviter quoi qu'il arrive.
Franck-alain.rLe 22/08/2017 à 07:06
3 semaines sans chauffe eaux après que celui ci est lâché. Pas de réponses, injoignable. Comme beaucoup d'avis comparables, le service client et le respect de celui ci n'est pas la priorité de cette enseigne. Vu la concurence présente sur l'agglomération vous devriez trouver aisément beaucoup mieux ailleurs.
Linda.hLe 23/07/2017 à 12:22
Agence catastrophique. Accueil par une femme au look pas présentable et qui fait sale. Mais surtout qui n'est absolument pas faite pour l'accueil. Quand on s'adresse à quelqu'un avec un piercing jaune fluo sur la langue qui nous fait un cheveux sur la langue quand on parle ce n'est pas du tout professionnel... J'ai ensuite été prise en charge par une dame dont le prénom commence par un M qui transpiraît l'alcool jusqu'à empester le bureau. Une fois l'appartement loué, le début des problèmes: impossible de savoir qu'elle était ma cave, personne n'était au courant que j'avais une cave pourtant il était stipulé sur l'état des lieux qu'ils étaient censés avoir fait (sans moi) que la cave était en bon état... Prélèvement automatique tout les mois de mon loyer dans la totalité alors qu'ils touchaient mes apl, j'ai donc arrêté le prélèvement automatique et leur ai fait des chèques. Demande de mise en place d'un détecteur de fumée en décembre 2016, aujourd'hui ayant quitté les lieux il n'avait toujours pas été installé. Un conseiller toujours absent donc obligé de passer par des multiples remplaçantes pour régler un quelconque problème. Ma mère avait décidé de téléphoner pour comprendre tout ces problèmes, une dame lui a répondu que si elle n'était pas contente du service je pourrai très bien quitter l'appartement sans problème. J'ai donc envoyé un mail à cette gentille dame afin de lui faire comprendre qu'on ne parle pas comme ça aux clients. Ce mail est resté sans réponse. La seule personne qui a été professionnelle ce fut la personne qui a fait mon état des lieux de sortie que je remercie. En bref, une agence pas correcte, pas professionnelle, qui ne voit que son profit, pas sérieuse et pas agréable. L'agence est très jolie mais c'est tout. À fuir de toute évidence, plus jamais je ne ferai appel à eux.
Maryne.lLe 20/09/2016 à 08:19
Voila une semaine que j'ai du faire appel à eux. Très bon accueil, disponibilité malgré la période très chargée, conseil. Je n'ai jamais senti un accueil aussi respectueux de la situation étudiante. J'ai visité et déposé le lundi, le mercredi mon dossier était validé, le lundi suivant je signais le bail. Jusqu'ici, c'est un parcours sans faute. Edit : un an plus tard et tjs satisfaite. Les réparations des espaces communs sont faits en temps et en heure.
Cyril.uLe 10/02/2016 à 21:18
Impossible d’être rappelé, impossible d'obtenir des réponses...même quand on vient, 'la personne en charge de' n'est pas là... cette agence doit être débordée... à fuir ...
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