Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Société de gestion immobilière Oralia Gignoux Lemaire qui se trouve à Grenoble. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Société de gestion immobilière à Grenoble en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Vieille Ville (240 m).
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Les avis
Le 26/02/2024 à 09:54
Dernier gestionnaire de copropriété efficace et sérieux dans le suivi de mon dossier.
Le 01/02/2024 à 17:05
Syndic catastrophique Pas de suivi de copro Pas de relationnel Des facturation abusives
Le 06/10/2023 à 19:36
Je dois souligner l’excellent accueil de Mme Rodriguez. Ses explications très claires , elle manifeste un grand dévouement bien que son emploi du temps soit très chargé. Véritable force de propositions au sein de cette société, ses compétences lui permettent d’apporter des réponses très rapidement. On aimerait davantage de professionnels comme elle. Je la remercie vivement à la prochaine avec grand plaisir. Guy Walterthum
Le 06/10/2023 à 15:44
Suivi professionnel et bonne écoute des équipes de l’agence et du propriétaire
Le 21/09/2023 à 04:57
Tres bon syndic Une secretaire très réactive Je recommande
Le 08/09/2023 à 10:44
HONTEUX / INCOMPÉTENTS Un mauvais RIB a été donné à ma colocataire, qui a donc suivi par de nombreuses lettres de relance auprès de mon garant en m'accusant de ne pas payer mon loyer. Finalement après des heuuuures d'appels, ils se sont rendu compte qu'ils nous avaient donné le RIB de l'autre agence immobilière 🤡 Puis je quitte l'appartement en Janvier 2022, ce qu'ils n'ont toujours pas enregistré car aujourd'hui, + d'1 an et demi après, une lettre de relance pour loyer impayé d'Août 2022 est de nouveau envoyé à ma garante, avec menace et incompréhension de leur part, vous n'avez pas honte ? Faites votre travail correctement et rayez nos noms et numéros de vos listes. Si j'avais pu mettre 0 étoile... + logement dans un état très limite, avec évidemment des mails envoyés restés sans réponses...
Le 06/09/2023 à 09:29
Une fois de plus vous êtes mis devant le fait accompli, l'agence vous facture des travaux de remise en état à mon sens non justifiés et vous prélève de ce fait une partie de la caution. C'est toujours la même histoire et vous n'avez pas le choix et je passe les détail du bail de sorti de location, qui est maintenant délégué à un prestataire extérieur, un pure délire ( 1h30 de visite avec une personne aussi aimable comme une porte de prison , des photos dans tous les sens pour un 40m² dans l'ancien ). Je vous invite donc lors d'un état des lieux d'entré à prendre absolument tout en photo jusqu'aux écailles de peinture sur les montants de portes et j'en passe... afin de pouvoir vous justifier lorsque vous quitterez le logement. Bon courage.
Le 27/07/2023 à 13:26
Très bon contact, à l'écoute et grande efficacité dans la gestion de notre dossier
Le 13/07/2023 à 12:27
Nous avons été reçus avec beaucoup de gentillesse, de disponibilité et d'efficacité ! Une agence que je recommande vivement !
Le 23/06/2023 à 11:36
Globalement bon gestionnaire mais interlocuteurs ou assistants fuient leurs responsabilités (manque d'accueil et de contact, hors par mails sur site Internet tout à fait impersonnels. Heureusement l'hôtesse d'accueil sur place et standardiste tente d'assouplir cette impression et répond bien aux demandes et attentes.
Le 23/06/2023 à 10:35
Mme Aguera a été très réactive, à l’écoute et disponible pour nous permettre de monter notre dossier à temps ! Encore merci !!
Le 30/05/2023 à 11:06
Grand merci a Kevin Nguyen pour son professionnalisme sur mon dossier de location, qui a su être très réactif et de bons conseils .
Le 21/05/2023 à 23:01
Agent immobilier sérieux, disponible et réactif. Très pro et sympathique, merci !
Le 03/05/2023 à 22:32
Terrible expérience en tant que locataires passant par cette agence. Nous avons vécus dans un appartement insalubre pendant près d'un an, sans qu'Oralia ne bouge réellement le petit doigt. C'est triste car il y a certains très bons éléments dans cette équipe mais là majorité à qui nous avons eu à faire ont été plus que désagréables (je ne citerai pas de noms je trouve ça impoli) ! En bref, c'est potentiellement une bonne agence si vous avez un bien à vendre, mais d'expérience c'est extrêmement médiocre pour les locataires. Les employés sont extrêmement hautains avec ces derniers.
Le 25/04/2023 à 17:15
Expérience tout à fait satisfaisante. J'ai traité avec Kevin Nguyen, qui a été d'un grand professionnalisme du début à la fin de la transaction. Très à l'écoute, il a su répondre à mes questions et proposer un accompagnement adapté.
Le 11/04/2023 à 11:53
Agence malhonnête et absente de ses fonctions de présidence d'ASL. Vous n'avez pas tenu vos obligations pour l'ASL domaine de la monta à Saint Egreve et aucune AG n'a pu être tenue depuis la création. Depuis, tous les problèmes s'accumulent pour nous. Nous vous avons suffisamment contacté et alerté. Une lettre de mise en demeure vous a même été adressée, sans action ni considération de votre part. Mme Brun et M. Maur, qui a d'ailleurs quitté Oralia récemment a ce qu'il paraît, poursuivent votre politique de l'autruche. J'ai aussi eu vent que vous étiez syndic d'un immeuble de l'ASL et que vous avez été radiés car là aussi incompétents. De toute manière votre réputation sur Grenoble est très mauvaise... Par conséquent nous allons vous attaquer en justice devant le tribunal de grande instance. De mon côté je ne manquerai pas de dire du mal de Oralia à toutes les personnes possibles. Je me réserve le droit de retirer ce commentaire et la plainte si un action TRES rapide n'est pas entreprise.
Le 30/03/2023 à 08:58
Une vente d'un bien hérité géré de manière très fluide par l'agence; Bon travail professionnel
Le 27/03/2023 à 10:48
Agence malhonnête ! Nouvelle locataire d’une appartement depuis février, je n’ai pas eu d’eau chaude et chauffage pendant 1 mois a mon arrivée. Aucune geste commercial ne m’a été accordé par l’agence ! Malgres mes relances tout les 3 jours auprès de l’agent Amelie Rodriguez. (Mail, historique téléphone etc en ma possession) Déplacement au sein de l’agence 5 jours après mon arrivée dans l’appart, « elle est débordée vous comprenez » me dit l’accueil. Ma bonté me perdra je me suis dit je vais pas les embêter c’est peut être pas qui galère ! Même quand je joins l’accueil car impossible de l’avoir sur ses lignes pro. A moi aussi de courir après la société de chauffage qui ne me recontacte pas, après plusieurs relance « oh on va quand même regarder dans notre réserve si on a pas la pièce « . Pièce qui s’avérer inutile a changer et qui a coûté des frais au propriétaire sans lui demander au préalable son accord ! Déplacement du propriétaire au domicile afin de solutionner le problème car l’agence n’a pas bougé un doigt !!! Agence qui encaisse l’argent, qui soit disant et surbookee et qui laisse les locataires et propriétaires se débrouiller par eux même ! A FUIR !
Le 22/02/2023 à 10:28
J'ai pu collaborer avec Madame BRUN et Madame DUFFIEUX entre autres, qui ont su montrer réactives et disponibles. Un grand merci au service syndic.
Le 19/02/2023 à 20:40
Nous avons mandaté l agence oralia pour vendre notre bien. Tres bonne collaboration avec leur conseiller immobilier Mr Nuyen qui a su bien nous conseiller et nous orienter sur le choix de tous les intervenants nécessaires sur une vente. De plus, notre bien a été vendu à la 1ere visite. Toujours disponible et à l écoute, nous le remercions à nouveau. Nous le recommandons pour vos projets.
Le 03/02/2023 à 11:42
Les dossiers ne sont pas suivis. Je suis Propriétaire d'un appartement, ça fait 3 ans que j'ai des infiltration d'eau dans ma cave à cause d'une conduite poreuse et le problème n'est toujours pas réglé. Nous avons voté la réfection des façades avec isolation et je n'arrive pas à obtenir les documents nécessaires à l'obtention d'un prêt travaux à 0%de 20.000 euros. Je vais devoir emprunter à 4 ou 5% sur 10 ans au lieu de 0% sur 15 ans. Mon dernier mail, concernant ces documents,date du 6 janvier, nous sommes le 3 février et je n'ai pas eu de réponse. La personne qui suit notre copro n'est jamais là ou elle ne répond jamais. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre Zéro
Le 03/02/2023 à 08:11
j'ai eu la chance de tombé sur un agent immobilier Mr.Nguyen , qui m'a permis d'acquérir mon premier bien. Il a été attentif, prévoyant et à l'écoute de ma demande. Ca fait plaisir de rencontrer des gens compétant et professionnel.
Le 30/01/2023 à 16:01
Aguera Angèle a été à l'écoute et à disposition,, e n'ai rien à redire sur la gestion des dossiers !
Le 30/01/2023 à 09:17
des mises en demeure avec un courrier de 48€ sans prendre la peine d'envoyer un mail ou d'appeler en amont...la procédure du service client est à revoir.
Le 26/01/2023 à 21:03
Bonjour, Monsieur Calzavara Diego et syndic d’une copro que je loue et je suis moi même président du CS. Monsieur Calvazara est très réactif lors des urgences, à l’écoute, disponible.. soit par tél ou bien par mail et se déplace lors de visite de copro. Je vous le conseil fortement car il connaît bien son métier et vous conseil aussi. Si vous changez de syndic pensez à lui. Depuis 8 mois bien des choses ont évolué. Nous avons changé de syndic et c'est monsieur Calvazara qui est nommé dans ma copropriété ou j'habite. Il a repris un gros dossier le ravalement de notre copro qui était en stand-by depuis plus d'un an et aujourd'hui mr Calvazara nous à ouvert plusieurs fenêtres et conseillers pour avancer le projet. Il connaît bien son métier, réactif et à l'écoute.. Je l'ai conseillé à un ami qui était à la recherche d'un nouveau syndic. Monsieur Calvazara a été nommé et les propriétaires en sont ravis. Je lui ai déjà dit et je le reformule à l'écrit : MERCI beaucoup monsieur Calvazara pour votre spontanéité, vos conseils,... J'espère que ce message lui sera remis. mercii
Le 26/01/2023 à 10:07
Un très grand professionnalisme doublé d'une grande disponibilité. Merci à Mme Laure Denis pour son suivi rigoureux.
Le 04/01/2023 à 12:14
Ma copropriété à St Martin d'Hères est gérée par Oralia, merci à l'équipe F. Grange et N. Holstein pour leur compétence, leur humour et leur disponibilité, Sylvie
Le 27/12/2022 à 17:57
J'ai vécu une très belle expérience avec Gignoux lemaire, on m'a facilité beaucoup de choses... Ce que j'ai bien apprécié c'est la rapidité pour le traitement des choses, j'ai changé du pays et jusqu'à maintenant quand j'ai besoin d'un document ils me répondent facilement.. vraiment ils sont a la hauteur...bravo!!
Le 05/12/2022 à 16:45
Bonjour. Un message positif à l'attention de Mme Rodriguez qui réponds souvent rapidement et trouve des solutions même dans l'urgence. Merci.
Le 05/12/2022 à 15:36
Un grand merci à Angèle AGUERA pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse Grâce à elle nous avons trouvé le logement parfait!
Le 01/12/2022 à 17:31
J’ai été très bien reçu par Mme Aguera très accueillante qui a géré ma demande intégralement elle est très réactive je vous conseil cette agence merci pour tout !
Le 21/11/2022 à 21:34
Nous ne regrettons pas d'avoir donné le mandat exclusif pour la vente de notre appartement à Oralia Gignoux Lemaire. Madame Payre notre conseillère qui s'est chargée de la vente a été très réactive, professionnelle. Grâce à elle, nous avons pu vendre notre bien, un appartement rendu impropre à toute habitation (rénovation totale oblige) à cause des ex locataires qui l'ont quitté clandestinement après l'avoir détérioré. Nous recommandons cette agence.
Le 21/11/2022 à 20:25
Merci à François GRANGE pour sa réactivité et son professionnalisme suite à un sinistre survenu dans notre immeuble.
Le 18/11/2022 à 18:19
J ai vécu une belle expérience avec l agence Gignoux Lemaire a qui j ai confié la location de mon bien à Grenoble pendant plusieurs années. En cédant ce bien j ai été très heureux de le confier à vos services de ventes des biens immobiliers de votre agence. Votre courtier a été très compétent, à l écoute et sachant, chaque fois que j avais a faire avec lui, aller à l essentiel. Ainsi la transaction a duré en tout et pour tout 4 mois. Ce qui a été rondement bien mené… Je vous remercie encore et ne me gênerai pas de revenir vers vous si besoin est dans l avenir aussi bien pour vous confier la gestion locative d un nouveau bien ou pour une nouvelle vente. Cordialement V B
Le 15/11/2022 à 17:51
Nous n' avons que des compliments à formuler sur le sérieux de cette Agence. On ne peut qu'apprécier leur sens de l'écoute, leur savoir-faire, et leur expérience.
Le 10/11/2022 à 19:46
Nous avons vendu un garage très rapidement grâce à l'efficacité de Stéphanie Payre. Nous la recommandons pour son professionnalisme!
Le 30/10/2022 à 12:38
Des voleurs ! On m'a piqué 90% de la caution à mon départ sous prétexte d'indemnités de réparation alors que l'appartement était dans le même état quand je l'avais loué il y a 11 mois. Fuyez cette agence
Le 20/10/2022 à 10:09
Une équipe disponible et compétente à l’écoute de ses clients. Je recommande +++ Une mention toute particulière pour Kévin N’GUYEN qui m’a accompagné avec succès tout au long de la vente de mon appartement avec un grand professionnalisme et beaucoup d’attention.
Le 05/10/2022 à 15:35
Agence sympa. Personnel à l'écoute . Mention spéciale à Mme Aguerra pour son professionnalisme, son implication ainsi que sa sympathie à notre égard !!!
Le 13/09/2022 à 21:55
Un grand merci à Kevin Nguyen pour son suivi et son professionnalisme qui a permis de vendre notre appartement en quelques jours. Je recommande à 100%, vous ne le regretterez pas.
Le 27/08/2022 à 13:40
Nous avons eu à faire avec l'agence de la rue Lesdiguières. Les conseillers sont accueillants, soucieux de satisfaire leur clientèle et très réactifs. Nous commencions à désespérer de trouver un logement en urgence pour notre fille étudiante mais grâce à Mme Aguera, nous avons pu en moins d'une semaine, 1) trouver notre bonheur 2) régler toutes les formalités 3) installer notre fille dans son tout premier chez-elle!!! Encore merci Mme Aguera pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Le 08/08/2022 à 10:59
M. Nguyen m'a accompagné pour l'achat de mon premier appartement. Il a été d'une grande aide dans ce moment stressant. Il a été présent avec moi à chaque rdv chez le notaire et s'est toujours rendu disponible pour les nombreuses visites à faire de l'appartement. Je le remercie infiniment pour son aide. Me voilà embarquée dans la vie de propriétaire :)
Le 05/08/2022 à 14:40
M NGUYEN est très professionnel, très sérieux. j'ai fait appel à lui pour la vente d'un appartement. Il a trouvé rapidement un acheteur sérieux au prix fixé. Le dossier a été très bien suivi. M NGUYEN est réactif, prends des initiative , disponible. Je recommande de faire appel à lui.
Le 04/08/2022 à 16:35
Par pitié, locataires, fuyez cette agence de voleurs. Fuyez aussi vite que vous le pouvez. Je viens d'apprendre que c'était possible de perdre une caution avec un état des lieux conforme, avec un retard de plus de deux mois évidemment. Fuyez !!!
Le 03/08/2022 à 15:17
Le personnel de l'agence Oralia est complètement au service des clients en recherche d'appartement à louer. Une équipe efficace pour trouver un créneau de visite présentielle ou une solution de visite virtuelle en cas de besoin. Cette disponibilité est conjuguée avec les exigences du métier de location : Vérification et validation du dossier de location, mise à disposition des coordonnées les services d'activation d'eau et d'électricité entre autres, bref nous avons été satisfaits.
Le 28/07/2022 à 15:25
Une agence au top au moment de trouver un appartement à louer pour mes colocataires et moi (merci encore à Mme Aguera) et attentive à nos besoins lors de l'occupation de l'appartement. Quelques soucis au moment de rendre le dépôt de garantie.
Le 13/07/2022 à 11:37
Equipe de l'agence Oralia location rue Lesdiguières à l'écoute du client et réactive aux demandes. En bref, une équipe de professionnels !
Le 08/07/2022 à 12:08
M. NGUYEN a suivi notre dossier avec professionnalisme et avec un grand sérieux. Il n'a pas hésité à nous envoyer un compte rendu après chaque visite. Un grand merci à lui car l'appartement avait été mis en vente par une autre agence depuis 2 ans sans résultat !!!
Le 06/07/2022 à 16:13
Un appartement quelconque que vous avez vu sur un site lambda et sur lequel vous souhaitez des renseignements. Première usine à gaz : avoir l'agence au téléphone (horaire d'ouverture 9 h mais réponse au téléphone à 9h45, le ton est donné !). Mais vous n'aurez pas de renseignements sans avoir au préalable expédié via internet le petit dossier INDISPENSABLE qui contient toute votre vie privée qu'on livre en pâture sans même savoir si le bien sic sera à votre gout. Au bout de quelques heures, le verdict des ces demoiselles sorties tout droit d'une boite à Bts tombe via un message votre candidature n'a pas été retenue, sans aucune explication. De quoi parle-t-on ? d'une location d'appartement ou d'un emploi ?! D'un naturel curieux (et surtout par principe) j'ai donc rappelé afin de connaitre le motif de ce refus. En cause, un travail bien fait, des tonnes de paperasserie sans lesquels la France ne sait occuper ses 35 (?) heures qui ont été bien étudiés, mais, et surtout, des personnes qui comptent sur leurs doigts si on considère que mes revenus sont à l'équivalence de 3,5 fois du loyer de cet appartement...néanmoins, pour cette demoiselle, je ne perçois pas assez pour candidater à hauteur de ce montant !!! RISIBLE!!! Alors, chères demoiselles, conseils : posez vos téléphones, mettez-vous au boulot, apprenez à lire et à COMPTER, et changez votre vocabulaire prétentieux ! N'oubliez jamais qu'en fin de transaction, le chèque qui va permettre de payer vos salaires à la fin du mois va être signé par des clients (potentiels ou non) comme moi. ET UNE AGENCE A FUIR, UNE!!!
Le 22/06/2022 à 12:29
La personne à l accueil téléphonique est agressive , malgré la raison ,on obtient les choses pas de cette façon. Déplorable, si vous êtes propriétaire à éviter source à ennuis. Belle journée à tous.
Le 19/06/2022 à 18:44
Demande de visite faite via le bon coin et telephone. J’attends toujours que le negociateur immobilier me recontacte…
Le 15/06/2022 à 10:36
Très mauvaises expérience avec ces agences, beaucoup de vices cachés et vous ne pouvez rien faire, juste payer des frais exorbitants. A fuir
Le 08/06/2022 à 20:02
Visite pour informer concernant la valeur de l'appartement, dans le cadre d'une succession. Visite réalisée par M. NGuyen avec bcp de professionnalisme, tant pour l'estimation que pour le CR qui en a été remis, et avec une attitude très attentionnée et à l'écoute. Merci.
Le 31/05/2022 à 09:51
Un grand merci à Kevin N'Guyen pour son professionnalisme et son accompagnement dans l'acquisition d'un bien immobilier.
Le 18/05/2022 à 10:56
J'ai dû emmener ce syndic devant le Conciliateur de Justice pour avoir un extrait du compte de mon appartement ! Impossible pour leur service comptable au prétexte que le compte concernait les anciens propriétaires ....mais après étude...ce compte était truffé d''erreurs. Bilan : on m'a appliqué des frais et des frais de mise en demeurre...qu'ils s'étaient engagés à abandonner devant le Conciliateur....mais rien ! J'appelle cela de la malhonnêteté et finalement, notre copropriété a laissé ce syndic....pas sérieux !!!!
Le 16/05/2022 à 08:13
J'ai eu à travailler avec M. Nguyen représentant du vendeur. J'ai beaucoup apprécié sa réactivité, sa fiabilité et sa courtoisie. Un excellent professionnel que je recommande sans hésiter.
Le 03/05/2022 à 09:51
Accueil professionnalisme et disponibilité caractérisent cette agence à taille humaine. La personne de l'accueil vous reçoit toujours avec un sourire et et fait de son mieux pour répondre à votre demande, professionnalisme et disponibilité chez monsieur NGUYEN du service transaction, sérieux et efficace et toujours d'une grande courtoisie, idem chez Laure Denis du service gestion. Même si Oralia a remplacé l'enseigne Gignoux et Lemaire les bonnes pratiques restent!
Le 09/04/2022 à 10:10
Inadmissible !!!! Voleur 380€ pour un document ou changer un nom sur un changement de propriétaire En terme d'efficacité passer un peu moins de temps a la machine a café !!!!
Le 22/03/2022 à 17:07
Très mauvaise expérience, une pompe a fric pour une copropriété en difficulté. Un gavage qui enfonce encor plus les propriétaires.
Le 17/03/2022 à 18:10
Je tiens à remercier Monsieur N Guyen pour son professionnalisme,son écoute,ses conseils et son efficacité,lors de la vente d'un appartement à Grenoble.5 étoiles,c'est bien le minimum.....j'en aurais mis 10!
Le 15/03/2022 à 17:04
Merci à Mme AGUERA pour son efficacité et son professionnalisme. Mon bien à été loué rapidement. Je recommande cette agence.
Le 11/03/2022 à 13:58
Négociatrice extrémement compétente.Notre bien a été vendu trés rapidement.Nous avons été tout de suite mis en confiance par Stéphanie Payre. Si nous avions un autre bien à vendre c'est à elle que nous nous adresserions.
Le 05/03/2022 à 18:46
Service efficace et très professionnelle. Le suivi du dossier c’est fait avec fluidité. Je recommande cette agence
Le 16/02/2022 à 21:07
Excellent service de Angele Aguera a Oralia! Toujours très efficace, polie et un très bon suivi, merci beaucoup!!! Miranda Tate
Le 14/02/2022 à 13:59
Un grand merci à Mme Aguera pour son efficacité et son professionnalisme. Sans que nous l'ayons demandé , elle nous a proposé deux biens lors de la visite de l'appartement coup de coeur , ce qui nous a permis de nous conforté dans notre choix. Merci pour sa réactivité et son suivi de notre dossier etl son accompagnement pour toutes nos démarches. Mention spéciale pour sa gentillesse. Je recommande fortement
Le 08/01/2022 à 10:19
Très bel accompagnement de Mr NGuyen qui a géré de bout en bout la vente d'un appartement ; ses conseils, sa réactivité, son efficacité ont permis de rapidement trouver un acheteur et conclure la vente.
Le 03/01/2022 à 14:16
Une équipe très agréable, à l'écoute et réactive. J'ai été accompagnée du début à la fin de mon projet, l'équipe m'a aidé à accéder au logement, a répondu à chaque présente lorsqu'il y avait des petits soucis ou réparation à faire, etc....Merci et bonne année 2022 !
Le 09/12/2021 à 15:35
Bonjour, Equipe sérieuse réactive et à l'écoute. Pas de perte de temps, on vous accompagne de A à Z et on vous facilite l'accès à votre logement dans les bonnes circonstances. Suivi et disponibilité assurés. Merci à l'équipe Oralia.
Le 24/11/2021 à 08:31
Le conseiller d’Oralia, M NGuyen, a parfaitement géré la vente (plutôt complexe) d’un bien immobilier. Ce fut un réel plaisir de traiter avec lui. Je retiendrai son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
Le 22/11/2021 à 18:01
Après une fuite déclaré le 8 juillet, nous attendons toujours la réparation et des nouvelles du syndic. Les moisissures ont envahi notre garage et tous nos affaires, et zero communication du syndic, juste. Les dommages matériels est morales sont très importants. Encore mauvais fois de cette boîte sur sa réponse
Le 14/11/2021 à 19:08
Nous sommes propriétaires bailleurs avec deux appartements en gestion locative chez Oralia Gignoux Lemaire Grenoble et nous avons comme interlocutrice Madame Angèle AGUERA pour la partie location cela depuis plusieurs années. nous souhaitons par ce message dire que nous somme très satisfait du travail que cette personne fournie quotidiennement. Pour cela nous mettons 5 étoiles : 1 étoile pour sa réactivité, 1 étoile pour le suivie implacable des dossiers, 1 étoile pour son professionnalisme, 1 étoile pour ses conseils et proposions, 1 étoile pour ses compétences. Merci pour tout ! Frédéric BOYER
Le 10/11/2021 à 17:11
Agence très réactive, à l'écoute et facilement joignable. La visite a été très bien préparée et menée. Le système de plateforme, pour y déposer un dossier avec les pièces justificatives nécessaires, est très bien fait et permet de suivre l'avancement de sa candidature. Je remercie cette agence de me faire confiance et de m'accorder l'accès à un logement.
Le 03/11/2021 à 09:38
Bonjour, Dans le cas de la vente de notre appartement mandat a été donné à Monsieur N'Guyen Kevin. Nous ne pouvons que nous louer de ce partenariat positif. Nous tenons à remercier encore ce monsieur pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse
Le 28/10/2021 à 13:12
Lors de la visite du bien en location, j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la qualité de la visite effectuée par Jean-Marie. J'ai également été très satisfaite de mes échanges téléphoniques avec l'Agence immobilière que j'estime être très compétente et disponible ainsi que ses excellentes compétences relationnelles et réactives. Je recommande vivement cette Agence
Le 18/10/2021 à 18:08
Voilà bientôt 10 ans que je suis chez oralia et j'en suis très satisfaite surtout de toutes les personnes chargées de la gestion de mon bien J'apprécie surtout la réactivité avec laquelle on me téléphone Nos échanges soient toujours très cordiaux et efficaces
Le 18/10/2021 à 17:43
Certes qualité professionnelle mais l'agence est un peu chère. Mais je ne connais pas tous les tarifs pratiqués sur Grenoble.....
Le 06/10/2021 à 11:01
Merci à Stephanie pour son professionnalisme et sa disponibilité. En espérant faire de nouvelles affaires. Un acquéreur très satisfait 😉
Le 05/10/2021 à 17:09
Très bonne expérience avec cette agence ! J'ai loué à deux reprises par leur biais. Ils sont réactifs et ont su répondre à mes demandes.
Le 23/09/2021 à 06:49
Après 5 années de gestion de mon bien immobilier par Oralia, je peux dresser un bilan fort positif ! Cela grâce à Mme Laure Denis qui a fait preuve de professionnalisme, de conseil et de suivi. Je me permettrais de rajouter qu’il s’agit d’une personne à l’écoute, compréhensive et intègre vis à vis de ses clients. Des qualités qui deviennent de plus en plus rares… Merci pour la collaboration excellente continuation !
Le 08/09/2021 à 19:27
J ai acheter un bien immobilier avec Oralia et j en suis ravie Stéphanie P. de l agence est très professionnel a l écoute et connais très bien son boulot . Je recommande cette agence
Le 04/09/2021 à 18:21
en tant qu'ex président du conseil syndical, nous n'étions pas satisfaits de FONCIA. J'ai eu à négocier le changement de syndic. L'AG a choisi ORALIA, sur mes conseils, et je n'ai jamais eu à le regretter, tant pour la gestion de l’immeuble, assez complexe, que dans la mission de gestion de mon appartement. Courtoisie et compétences sont au rendez-vous : alors un grand merci !
Le 26/08/2021 à 15:04
Très mauvaise expérience. Après avoir validé le dossier pour une location, ont insisté pour que nous démarrions le bail dans la semaine qui suit, alors que nous avions un préavis à respecter. Du jamais vu. A ce jour le bien n'est toujours pas loué...
Le 25/08/2021 à 16:01
Un syndic qui ne fait pas son travail et qui doit être sans aucun doute débordé. Une fuite depuis 8 mois, toujours pas de remise en état. Il faut relancer +++ pour espérer avoir un retour…
Le 03/08/2021 à 18:01
Que le problème rencontré soit administratif,juridique ou comptable,je n'ai jamais eu de soucis quant à la réactivité et la compétence de mon interlocuteur .Les informations sont complètes et judicieuses.
Le 30/07/2021 à 13:39
Ça y est, en trois mois depuis le premier visite en visio jusqu'à aujourd'hui la signature d'acte authentique, Kévin NGUYEN, m'a compagne ce projet avec son professionism et réactivité, et tout est nickel, Merci Kévin de Oralia Gignoux Lemaire Grenoble.
Le 23/07/2021 à 18:02
Un syndic qui ne fait pas son travail, refuse de faire les démarches nécessaires pour résoudre des problèmes important (dégâts des eaux depuis 2 ans et je suis toujours sans solution). Quand on veut faire avancer le dossier on se fait balader entre les interlocuteurs, une bande d'incapable qui ne fait pas son travail. A éviter absolument.
Le 17/07/2021 à 12:24
J'ai apprécié le professionnalisme de mon interlocuteur au moment de vendre mon appartement : réactivité, fiabilité, clarté, c'est tout ce que j'attendais.
Le 30/06/2021 à 18:33
C'est en tant qu'entreprise que je m'exprime, depuis bientôt 20 ans vous me faite confiance et je sais la qualité que vous attendez de ceux qui entretiennent le patrimoine que vous gérez. Merci M Ducoulombier. Très sincèrement. Alain Renaud
Le 29/06/2021 à 19:41
Pour la commande d'une télécommande de portail, la personne s'occupant de notre résidence s'est chargée de contacter l'entreprise et nous a envoyé la télécommande car nous n'habitons pas sur place. Un grand merci.
Le 28/06/2021 à 10:02
agence qui gère notre copropriété. très réactif et présent. Nous avons eu plusieurs sinistre bien géré.
Le 25/06/2021 à 14:41
Ma belle voiture étant privée d'un doux abri J'ai fait appel à Laure Denis qui m'a comblé Ce garage tant espéré, elle me l'a trouvé C'est une expérience assurément réussie
Le 25/06/2021 à 11:21
En 40 ans de vie de notre copropriété, nous avons eu 5 syndics sucessifs, Aucun n'est parfait, mais le syndic Gignoud Lemaire est le mieux parmi les cinq. Avec M. GRANGE, bon professionnel, nous réalisons l'Isolation Thermique par l'Extérieur. Notre relation de confiance et de qualité est un atout incontestable dans le bon déroulement de notre projet. Je conseille cette Agence
Le 24/06/2021 à 11:39
Équipe très professionnelle, à notre écoute et réactive quand à la gestion de notre bien. Entourés de bons professionnels et de bons conseils. Je recommande!!! KM
Le 23/06/2021 à 15:47
15 ans de participation au conseil syndical vigilant d'une petite copropriété avec comme Syndic Oralia Gignoux Lemaire. Nous apprécions la réactivité, l'efficacité et les relations de confiance avec notre gestionnaire. Merci à toute l'équipe pour la qualité de service.
Le 23/06/2021 à 08:22
Il est très plaisant de travailler avec des personnes qui connaissent leur métier ( syndic ) et s'investissent pour faire avancer les dossiers . J'en ai eu la preuve encore tout récemment avec Monsieur François GRANGE durant la période de crise sanitaire que nous avons traversé et où il était très compliqué de faire voter des travaux. Merci à lui pour son action. Benoît CHARPENTIER / DG Iterm
Le 22/06/2021 à 17:08
Personnellement nous n'avons jamais vu Madame HADDAD du service comptabilité mais quoi qu'il en soit c'est une personne à l'écoute toujours disponible et cela fait du bien de l'entendre au téléphone, l'équipe GIGNOUX LEMAIRE est pour nous une agence avec une équipe professionnelle et surtout très réactive, nous sommes sereins au niveau de la gestion de notre co propriété jamais de soucis. Belle continuation à cette agence immobilière.
Le 18/06/2021 à 12:05
Une relation de qualité, un suivi et une confiance accordée. Merci à votre agence et votre équipe pour les échanges agréables.
Le 18/06/2021 à 10:24
Je tenais à remercier Mme Denis pour son professionnalisme, son sérieux et sa réactivité à l'égard de ma recherche d'un local pro sur Grenoble. Je recommande vivement cette agence.
Le 16/06/2021 à 08:31
Nous tenons à remercie tout particulièrement Kèvin avec qui nous travaillons ensemble, Il est réactif, sérieux et dynamique c'est un plaisir de collaborer ensemble.
Le 15/06/2021 à 18:07
Cela fait maintenant près de deux ans que nous sommes propriétaires et que nous apprenons la vie de copropriété en lien avec le syndic. Oralia ne nous a jamais déçus, toujours réactif et professionnel peu importe le service (et donc l'interlocuteur) demandé. Mme Haddad a notamment été trés compréhensive dans la gestion de notre dossier et nous aura été d'une grande aide! Ce sont des personnes de confiance, à l'écoute et ça fait du bien.
Le 14/06/2021 à 17:55
Je tenais à partager mon expérience avec l'agence Oralia Gignoux Lemaire. En tant que cliente, j'ai toujours été très bien accueillie. Le service gestion est disponible et répond dans les meilleurs délais à mes questions. Et je profite aujourd'hui pour remercier l'agence de la plante aromatique offerte la semaine dernière. Belle attention.
Le 29/05/2021 à 19:05
J'ai eu lo'ccasion de traiter avec eux dans le cadre d'un achat immobilier, et j'ai été très satisfait de la façon dont les choses se sont déroulées. Et surtout de la conscience pro, ainsi que de la disponibilité de M. Nguyen. J'espère que cette situation se maintiendra en tant que syndic de copropriété.
Le 29/05/2021 à 15:30
Nous avons acquis un bien dont la promotion était assuré par l'agence Oralia Grenoble via Mr Nguyen. Très professionnel et réactif.
Le 26/05/2021 à 12:44
Je tiens à souligner que la société Oralia a su gérer avec professionnalisme un problème de fuite sur ma véranda. Je remercie particulièrement madame Alicia Brun pour sa gentillesse et sa réactivité.
Le 20/05/2021 à 17:18
Cette agence est réellement fiable, son sérieux et la réactivité en cas de problème est remarquable. Mon expérience récente à été très satisfaisante et lorsque j'avais besoin de conseils j'ai toujours été aiguillée de manière ponctuelle et juste. Surtout, je n'ai jamais eu de mauvaises surprises ! je vous recommande les services et le personnel de cette agence :)
Le 18/05/2021 à 13:21
Je suis client de l'agence Oralia Gignoux Lemaire depuis février 2021 comme locataire et comme propriétaire bailleur. Et leur services ont été toujours excellents. Cette année j'ai décidé d’arrêter la location et de mettre en vente mon appartement et M. NGUYEN s'en est occupé. Il a été extrêmement professionnel: compte rendu à chaque visite et avis et suggestions toujours pertinents pendant le suivi de notre dossier. Morale: appartement mis en vente avec M. NGUYEN à fin mai 2022. Offre reçu vers la moitié de juin 2022 avec compromis signé à mi-juillet. Appartement vendu début novembre 2022, pratiquement au prix nominal convenu! Donc je suis extrêmement satisfait de l'agence Oralia Gignoux Lemaire que je conseil vivement et en particulier de Mme AGUERA qui nous a suivi pour la partie location et de M. NGUYEN pour la partie vente.
Le 17/05/2021 à 19:17
Vente d'un studio réalisée facilement compte tenu de l'ambiance sanitaire. Le vendeur est toujours resté disponible et à l'écoute. Les menus problèmes ont été réglés rapidement
Le 10/05/2021 à 12:16
Mon appartement est géré par ce Syndic, et j'ai toujours obtenu des réponses rapides et claires à chacune de mes demandes. Que ça soit avec un ravalement de façade complexe, ou lors d'un dégât des eaux implicant différentes parties, le responsable de notre immeuble, François Grange, a toujours répondu présent. C'est un professionnel sérieux, qui connaît son métier et les procédures rarement simples qui y sont liées.
Le 20/04/2021 à 18:20
L'agence Oralia Gignoux Lemaire a été très réactive dans la relocation de notre appartement en moins de 20 jours. Equipe disponible et à notre écoute. Merci beaucoup.
Le 08/04/2021 à 23:47
J’ai effectué deux stages dans cette entreprise, le personnel est très professionnel, agréable et accueillant, les clients sont au cœur de leur actions, je recommande fortement Oralia Gingoux Lemaire à Grenoble.
Le 08/04/2021 à 22:06
Oralia Gignoux Lemaire est un excellent partenaire. Toute notre équipe soutient leur travail, apprécie les prestations diverses proposées, ainsi que l'accueil à l'agence. Nous recommandons +++
Le 06/04/2021 à 12:45
Il n'est pas de problème dont une absence de solution ne finisse par venir à bout, voilà la devise que cette agence devrait afficher sur son fronton. Devise que cette agence s'est efforcée de mettre en oeuvre plusieurs fois lorsque je l'ai contactée, que ce soit en tant qu'agence (régularisation de charge...) ou de syndic (dégat des eaux). Sauf, il est vrai, lors de l'état des lieux de sortie, où les problèmes sont légions et demandent surtout réparations. J'ai eu une retenue sur le dépot de garantie parce que la bonde du lavabo des WC n'était pas étanche. Un conseil, présentez vous à l'état des lieux avec un tournevis! Croyez vous qu'un plombier aie été envoyé pour donner 3 tours de vis sur une bonde?? Mais où va l'argent alors? Contrairement à ce que prétend le message ci dessous, je n'ai toujours pas eu de régularisation de charges ni pour l'année 2019 ni pour l'année 2020, malgré mes relances, pas de réponse...
Le 01/04/2021 à 14:50
Très bonne relation professionnelle, efficace et agréable avec le service location Mme Denis et le service vente M. Nguyen. Merci beaucoup pour votre accompagnement.
Le 26/02/2021 à 17:40
Déjà 1 mois que le digicode de mon immeuble est cassé que l’agence a été prévenue et qu’ils ne font strictement rien, ils ne sont réactifs que pour mettre à jour vos loyers (augmentation), à fuir !
Le 08/02/2021 à 19:23
Malheur à vous si vous avez affaire à leur service syndic et plus particulièrement à Mme Duffieux. Je n'ai jamais vu autant de battage de couilles et un tel manque de professionnalisme!
Le 03/02/2021 à 09:09
Premier achat à La Tronche par le biais de M. NGUYEN, qui a su me proposer le bien adéquat, et m'a aidé dans les démarches d'acquisition. Je recommande son professionnalisme !
Le 19/01/2021 à 11:15
Je suis entré en contact avec l'agence dans le cadre d'une location de biens. Une fois les démarches de contacts passées, l'accueil a été satisfaisant, le service de qualité et les informations transmises claires et complètes.
Le 18/01/2021 à 15:23
Bailleur négligent, irrespectueux, dénonciateur abusif, funambule de la Loi, voilà quelques exemples d’une agence d’un autre temps, aux rapports médiévaux et méprisants, sans omettre la restitution hors délai, et partielle (sur la base d’un devis mensonger-photos à l’appui) de la caution. En attendant que ORALIA, la maison mère, apure ces méthodes abusives, un conseil, ÉVITEZ !
Le 15/01/2021 à 15:57
Très bonne expérience pour la location de notre appartement Angela Aguera était une agréable conseillère ! J'ai trouvé l'accueil professionnel, chaleureux et sympathique. Après nombreuses mauvaises expérience en agence, Mme Aguera a su nous réconcilier avec les agences. Je suis contente de louer avec cette agence.
Le 11/12/2020 à 08:42
Je recommande Madame Rodriguez ! Une personne . Reactif très efficace et bienveillante qui â débloquer m'a situation qui trainée suite au Covid .
Le 03/12/2020 à 11:42
Grand manque de professionalisme, organisation DESASTREUSE, on dirait que les agents ne communiquent absolument pas entres eux. J'ai eu un premier contact avec une personne très aimable et pro à qui j'ai demandé des informations complémentaires et qui devait me recontacter. Cependant après cela, je n'ai même pas été recontactée, il n'ya eu aucune consistance dans le suivi, et l'agence est très difficilement joignables (par mail et par telephone). Lorsque j'ai enfin réussi à les joindre, la personne est incapable de répondre à mes interrogations et me fait patienter de longues minutes à plusieurs reprises. La prise de rendez vous pour la visite physique a été fort laborieuse, on m'avait proposé de m'envoyer une video de l'appartement à la place d'une visite visio que je n'ai jamais reçue. Tout ça pour annuler ma visite d'un appartement 10 minutes avant l'heure de rendez-vous alors que je suis déjà sur place, parce que l'appartement n'est plus disponible depuis la veille. Si vous souhaitez vous battre corps et âme pour avoir un appartement lambda avec des frais hors de prix cette agence est faite pour vous, sinon FUYEZ !!!
Le 18/11/2020 à 23:32
Mr Nguyen, notre agent, a ete extremement efficace et rapide dans la mise en vente de notre appartement. Tout s'est deroule sans la moindre anicroche malgre le confinement et les difficultes qui en ont decoules. Et pourtout, nous sommes a l'autre bout du monde et la communication aurait pu etre compliquee. Service impeccable, contacts avec le notaire, reactivite et professionalisme, vraiment parfait! Merci beaucoup!
Le 14/10/2020 à 15:46
Une agence pour les propriétaires, pas pour les locataires. Aucune réponse pour intervention quand nécessaire. Et n'espérez pas revoir votre caution
Le 28/09/2020 à 23:38
Malgré un dossier soigneusement constitué, la gestionnaire n'a jamais daigné nous rappeler malgré nos appels répétés et motivés. On se demande s'ils veulent vraiment louer leurs biens... Locataires ou propriétaires, passez votre chemin !
Le 25/08/2020 à 14:36
Agence incompétente et peu professionnelle ! Impossible de les contacter. Au moment de signer l’appartement on nous annonce qu’il n’est plus disponible....... Bref à éviter
Le 29/07/2020 à 19:51
Les différentes interlocutrices à qui j'ai eu affaire ont toutes été très réactives, professionnelles et sympathiques. De la constitution du dossier pour la visite à la signature du bail, toutes les étapes ont été soigneusement aménagées pour tenir compte des mesures sanitaires tout en respectant les clients.
Le 27/07/2020 à 00:31
Agence très réactive, j'ai été contacté seulement une heure après dépôt d'un dossier (tandis que les autres dossiers déposés sont restés sans réponse à ce jour), et une heure suivante concernant un autre appartement. Du reste, j'ai été relancé tous les jours, et ai été suivi dans chaque démarche, étant pourtant à la recherche d'un studio étudiant (recherche qui intéresse généralement peu les agences). Très bien traité et suivi, je ne peux que féliciter leur professionnalisme à ce jour.
Le 10/07/2020 à 14:49
Agence à fuir !!!!!! Un service de comptabilité à revoir. Durant mes 3 ans avec cette agence, impossible de joindre qui que ce soit, toujours sur répondeur. La comptable est incompétente , une fois l’avoir eu au téléphone elle me raccroche au nez. Fuyez!!!!
Le 22/06/2020 à 17:38
Notre dossier a était traité rapidement malgré le temps très court avant la prise de l'appartement. Nous avons été très bien accompagné dans toutes nos démarches. Merci encore. Marjorie I.
Le 10/06/2020 à 22:04
Malgré les restrictions liées au déconfinement, après un petit temps d'incertitude avant d'avoir la confirmation, nous avons été très bien accompagné dans nos démarches pour la signature du bail. Bravo et merci aussi pour avoir pris du temps hors temps de travail ainsi que pour la souplesse et la confiance qui nous a été accordée. Jean-Pierre A.
Le 16/05/2020 à 19:56
J ai envoyé 2 mails, 2 coups de téléphones et on me renvoi vers un site internet pour déposer un dossier Avant cela je souhaite visiter !!!! On parle de mesures liées au COVID, cependant cela n empêche pas les visites avec masques et gestes barrières Bref je pleins le Proprietaire de ce bien qui va mettre du temps à le louer dans ces conditions
Le 14/05/2020 à 18:06
Comme les autres avis, je suis très en colère vis à vis d'Oralia Grenoble. Pour avoir le privilège de visiter un appartement, il faut d'abord constituer un dossier énorme : Il s'agissait d'une location 30 m2 - 318euros/ mois pour ma fille étudiante : 2 cautionnaires : en tout 80000euros de salaire annuel et le dossier irrecevable, car salaires de mars et avril 2020 manquants : que nous n'avons pas en raison du confinement car au chômage total depuis 2 mois (hôtellerie) : Aberrant. Ne répondent jamais au téléphone et ne rappellent pas aux messages. Aucun professionnalisme. Ce n'est pas grave, nous avons trouvé un super appartement meublé avec une autre agence très réactive et sympathique et moins cher. A fuir de toute urgence. Oralia n'est pas la seule agence sur Grenoble, mais je ne crois pas qu'ils en sont conscients.
Le 15/03/2020 à 18:25
Pour le moment je met 3 sur 5 . En tant que propriétaire je serai tout à fait satisfait quand mon dégât des eaux qui date du 24 decembre sera réglé. ...Les 3 étoiles sont justifiées par le syndic de la copropriété qui est réactif et dynamique. À suivre pour les 2 dernières étoiles
Le 14/03/2020 à 08:28
Attention à cette agence ! Ils ne sont pas honnêtes et volent leurs locataires. On ne peut vraiment pas leur faire confiance, du début à la fin. Ils taxent votre argent et quand on demande des justificatifs ils ne sont pas capables de nous les fournir. Je trouve que cette agence est une honte. Madame DENIS, nous attendons toujours des explications !
Le 26/02/2020 à 11:38
Une catastrophe, un fonctionnement déplorable, personne n'est jamais responsable de rien et en tant que locataires nous sommes complètement baladés et pris de haut. Je mets 1 étoile car visiblement je ne peux pas en mettre 0. A notre entrée le logement était dans un état de saleté incroyable et les équipements comme la chaudière et le cumulus ne marchaient pas (en plein hiver), il y avait 3 fuites, et j'en passe. Nous avons fait un mail récap il y a trois mois et à ce jour toujours pas de réponse de leur part malgré de nombreuses relances. Plus récemment, ils m'ont perdu mon vélo étiqueté à mon nom lors d'une opération de nettoyage de local à vélo gérée par eux. Pas de solution ni aucun dédomagement... A FUIR
Le 20/12/2019 à 02:05
Agence désagréable, suivi inexistant, presque impossible d'avoir quelqu'un au téléphone des le 1er coup. Les demandes de renseignements sont expédiés, personne ne répond aux mails. Rien a voir avec notre agence actuelle très sérieuse. Passez votre chemin si vous en avez l'occasion, votre caution sera tout le temps retenu. 70€ pour le manque d'une ampoule qui se paye 1.26€ dans le commerce et j'en passe....
Le 02/12/2019 à 17:03
proprietaire bailleur depuis de nombreuses annees, j'ai toujours apprécié le service location tant au niveau de l'accueil que de leur réactivité à mes demandes de renseignements ou de documents
Le 17/10/2019 à 20:17
Très bon accueil de la part de Mme Aguera. A l'écoute de nos besoins et très professionnel. Je recommande cette agence pour toutes vos recherches de biens immobilier.
Le 16/10/2019 à 21:12
Je souhaite remercier l'agence Oralia Ginoux Lemaire pour leur service de location efficace. Plus particulièrement Amelie Rodriguez pour son professionnalisme.
Le 16/10/2019 à 13:04
En temps que propriétaire loueur depuis longtemps, j'ai toujours apprécié leur bon accueil et leur efficacité à répondre à mes demandes au sujet d'une location pas facile. Le règlement des loyer s'est toujours fait normalement. Très satisfait dans l'ensemble.
Le 15/10/2019 à 16:11
Bon accueil au standard, toujours aimable et réactive. Mes félicitations à Madame Aguera du service location qui est une grande professionnelle, aucune fausse note. Élément crucial de cette agence qui porte les valeurs de l'entreprise tant par ses compétences que par sa bienveillance.
Le 27/09/2019 à 08:00
Lors de la signature du bail, très mal accueilli, la personne de l'agence était en retard, ne s'est pas excusé, machait un chewing gum en plus d'être antipathique... moment très désagréable d'autant que vue le prix des frais d'agence exorbitant de 800 euros pour un appart de 60m2, un accueil différent aurait été souhaité !!!!! Je ne recommande pas cette agence !!!
Le 16/09/2019 à 12:23
Futur locataire, et futur propriétaire qui souhaitent louer ou mettre en location un bien, voici la mésaventure dont nous avons fait l‘objet.. En septembre 2019 nous avons loué un appartement auprès de l'agence ORALIA GIGNOUX. Les frais de cette agence sont: prestation de visite et construction de dossier plus un état des lieux de et pour finir une caution . tout d’abord, je tiens à informer les propriétaires, en juillet et août il y a une forte demande de location, et c'est pourquoi cette agence propose au futur locataire de venir chercher les clés du logement à louer, et ainsi de faire la visite seule pourtant cette prestation vous est facturée sous la dénomination : prestation des visites du preneur , puis à nouveau un état des lieux ( donc facturé deux fois). et pour finir une prestation d’expertise et négociation de la mise en location de votre bien Le premier problème c'est que le futur locataire, s'il est malhonnête peut prendre possession des lieux, ou au mieux prendre un accessoire dans votre logement voir aussi faire un double des clés. l'autre information est pour vous locataires, bien évidemment le jour de votre départ, vous attendez que votre caution soit rendue. C'est là que malheureusement très souvent cela devient compliqué. L'état des lieux est correct, pas de soucis l'appartement est rendu dans le même état qu'à notre entrée. Mais voilà, la tentation de rentabiliser la location est trop forte, un devis de frais de ménage nous est soustrait de la caution, il nous manque 204,11 €. j'espère seulement que le propriétaire n'a pas réglé la même somme. Par ailleurs nous savons tous bien que le devis n’est pas une facture, et qu'un devis ne veut pas dire pas non plus que la prestation a été effectuée. j'ai bien entendu contacter la personne qui nous avait fait une belle impression. Mais quelle déception, cette personne ne s'occupe que des entrées dans les logements, il faut contacter une autre personne. Comme cela est pratique, j'attends toujours une réponse... Je lis souvent les avis clients j'ai d'ailleurs été inciter à laisser mon appréciation, ce que j'ai faits en bien, voir très bien , je ne comprenais pas pourquoi cette agence est noté de 3,5. Maintenant je dois me rendre à l'évidence, en tant que locataire, et futur acquéreur, je vous déconseille cette agence.
Le 12/09/2019 à 09:47
Je suis nouveau locataire et je recommande cette agence pour son professionnalisme et son efficacité. Toute l'équipe est à votre écoute et très réactive à mes demandes.
Le 06/09/2019 à 12:17
J'ai été bien accueilli par les membres de l'agence, ils se sont montré disponible et aimable malgré le nombre de dossiers à gérer. Continuez comme ça !
Le 25/08/2019 à 18:50
D'une façon générale, nous sommes satisfaits du service offert. Peut être que les personnes au standard pourraient être plus à l'écoute. La commerciale location qui a géré notre dossier l'a fait avec grand professionnalisme
Le 31/07/2019 à 12:34
Anciennement locataire dans cette agence, nous avons eu la surprise d'être retenue sur notre caution d'un montant absolument anormal. J'ai du contacté l'ADIL pour réclamer mon argent qu'ils conservaient car ils n'avaient aucun justificatifs pour ce montant et ne m'ont jamais répondus même lorsque je suis venu en agence où la personne en charge a esquivé ma venue. Très mauvaise agence faites attention
Le 15/07/2019 à 19:31
Excellente agence et en particulier Madame A.A du service location qui a été adorable et très professionnelle lors de ma venue dans cette agence. Je recommande vivement ses services.
Le 28/06/2019 à 23:10
Nouveau locataire avec cette agence, voici ce que je peux en dire jusque là. Personnel très accueillant. Réponse rapide et précise au téléphone durant les heures d'ouvertures. Réalisation du dossier de location rapide et efficace (certaines informations demandées pour les garants sont par contre inutiles et assez indiscrètes à mon goût). Une petite erreur dans mon bail a été faite mais le personnel à su réagir rapidement et m'offrir une solution très convenable. (J'avoue qu'en aillant lu les différents commentaires j'ai désormais quelques craintes, je mettrai à jour mon avis en cas de changement sur la durée.)
Le 11/06/2019 à 09:49
Expérience irréprochable avec madame A.A. (location) : efficacité, clarté, gentillesse. Rien à redire. Aucune opinion pour les autres services car non concerné.
Le 03/05/2019 à 15:57
Une dame incroyable et très respectable qui nous a reçu pour une location. Le reste du personnel est peu attrayant mais ma note est essentiellement pour cette dame qui, je l’espère, se reconnaîtra.
Le 11/04/2019 à 08:03
impossible à joindre, ne répondent pas aux mails, ne rappellent pas non plus lorsqu'on laisse des messages sur le répondeur. standard peu aimable mais vu la réactivité des autres services doit être régulièrement insulté Service comptabilité ouvert qu'une après midi par semaine. bref essayez de ne pas avoir besoin d'eux
Le 20/03/2019 à 11:16
obliger d'harceler pour avoir un éléctricien compétent, que j'attend depuis septembre en urgence. changgement de fenetre demander, et transmis que 4 mois après au propriétaire qui lui est ouvert au reparation est remise en état. fuyer
Le 27/02/2019 à 20:11
Je fais appel aux services gestion et syndic d’Oralia depuis maintenant 3 ans. Service personnalisé et suivi des dossiers. Rare pour être souligné. Et la personne a l’accueil juste hyper agréable. Je recommande !
Le 15/01/2019 à 17:50
Incompetency bar raised, or lowered, to another level. Never respond to emails, completely biased towards the landlord. Amazing places like this can still survive. Avoid. Incompétent à l'absolu. Ils ne répondent jamais et sont complètement pour le propriétaire et contre le locataire. Surprenant que des sociétés pareils peuvent encore survivre. A éviter de tout prix.
Le 04/01/2019 à 10:55
Propriétaires : fuyez ! J'ai mis mon appartement en location dans cette agence et je suis allée de déconvenues en déconvenues : ils ont choisi un locataire surendetté, poursuivi par les huissiers, il lui ont appliqué un loyer inférieur à celui convenu, ils ne m'ont pas tenue informée lorsque le locataire a arrêté de payé, ils ont changé d'assureur loyer impayé en cours de bail et mon dossier a donc été refusé suite aux impayés du locataire ; je me retrouve aujourd'hui à devoir payer des frais d'huissiers et d'avocats. En 3 ans j'ai eu quasiment 10 interlocuteurs différents dans l'agence. En bref, ne venez pas dans cette agence ; ils vous accueillent tout sourires, et une fois le mandat de gestion signé il n'y a plus personne...
Le 26/12/2018 à 10:04
Je confirme les avis précédents, j'aurai dû regarder la note globale avant d'avoir affaire à eux...! Aucun professionnalisme, mauvais accueil, aucune réponse à vos demandes... Ils font tout à leur rythme et comme ça les arrange, le client est là juste pour signer les chèques...! Et surtout, très mauvaise gestion des dossiers surtout en syndic Un petit conseil, si vous avez le choix, passez votre chemin
Le 29/11/2018 à 18:52
Agence modèrne ,équipe très compétente et agréable ,j’ai signé mon bail le 29/11/2018, tout était soigneusement préparé et bien expliqué ,ils sont à l’écoute des clients, Merci Mme DENIS la jeune et magnifique responsable qui m’a apporté beaucoup d’aide pour mon dossier , vraiment adorable , Je recommande vivement cette agence de GRENOBLE centre .
Le 15/11/2018 à 19:47
Une très bonne prise en charge de la part du service location, notamment de la part de Mme Aguera qui s'est montré réactive et pragmatique. Mon dossier a été traité très rapidement dans un accueil très convenable.
Le 25/10/2018 à 11:03
Accueil agréable. Personnel compétent, j'ai été satisfait de ma location dans cette agence. Met tout en oeuvre pour répondre à l'ensemble de vos questions. Personnellement, je la recommande.
Le 05/10/2018 à 21:03
La malhonnêteté les hantent. L'appartement est rendu nickel des clés facturées alors que le nombre est le même qu'à l'état des lieux d'entrée,
Le 25/09/2018 à 15:25
Comme la majorité des autres commentaires je partage mon expérience déplorable avec cette agence. Nous nous battons encore pour récupérer notre caution malgré le manque d'implication de leur part. Ils ne répondent pas à nos appels ni à nos mails et refusent de nous rencontrer lorsque nous nous déplaçons. Ils sont hors des clous légaux, de vrais arnaqueurs !
Le 27/08/2018 à 08:50
Pas grand chose à ajouter par rapport aux autres commentaires, ce syndic est juste mauvais. Je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou du je-m'en-foutisme mais ne comptez pas sur eux, surtout pendant la période estivale. Pas de problème si vous avez besoin de faire changer une ampoule (encore que ...) mais s'il y a un gros problème dans votre immeuble, alors armez-vous de patience pendant de longs mois même si vous avez un sinistre nécessitant une intervention en urgence.
Le 22/08/2018 à 11:17
Une vrai ARNAQUE, passez votre chemin !!!!! les cautions ne sont effectivement jamais rendu. Nous avons jamais revu nos 900 euros. Ils ne répondent jamais aux appels, mails. Nous avons contacté plusieurs associations NOUS NE NOUS LAISSERONS PAS FAIRE !!!!! l'affaire eSt en cours...
Le 02/08/2018 à 18:38
A EVITER ABSOLUMENT. Agence EXÉCRABLE. la PIRE agence que j'ai eu le malheur d'avoir. C'est une honte. Aucun professionnalisme. Je n'ai pas rencontré une personne consciencieuse dans cet édifice rempli d'incompétents et de gens malhonnêtes. Ne comptez pas sur eux pour être à l'écoute ou vous aider. Ce sera l'inverse. FUYEZ pour votre santé mentale et matérielle.
Le 18/06/2018 à 08:33
J'ai eu un dégât des eaux dû au chauffage commun donc les frais sont entièrement pour le syndic, quand j'ai quitté l'appartement j'ai eu une note de 100€ supplémentaire sur ma caution pour les dégâts liés, cependant après ou coup de téléphone c'est rentrer dans l'ordre et j'ai été remboursé. Par contre pour les chauffages collectifs ils appliquent au maximum la loi de récupération sur la caution en cas de chauffage commun qui est de 20%.
Le 25/05/2018 à 17:18
À éviter absolument ! Nous sommes au-delà d'un mauvais niveau de qualité de service, il s'agit de personnes incompétentes pour la moitié et malhonnêtes pour l'autre. Ils vous rajouteront toujours des frais et des taxes venant de nulle part. Ils mettent énormément de temps à repondre sauf si vous les menacer de ne plus payer le loyer. Il faut etre tout le temps sur leur dos et c'est fatiguant.
Le 14/03/2018 à 19:57
A la recherche d'un appartement les personnes de cette agence ont parfaitement répondu à mes demandes. Très sympathique et à l'écoute, je recommande. Dommage que je n'ai pu donner suite aux recherches !
Le 25/01/2018 à 09:31
Bon accueil et equipe de gestion locative efficace et à l'écoute. J'apprécie le service très professionnel, en particulier celui Madame AGUIRA et Monsieur BEAL. Je recommande !
Le 23/11/2017 à 11:50
Attention si vous êtes propriétaire, ma maman s'est faites avoir : les charges à payer arrivent dans les courriers indésirables et après vous recevez un joli recommandé avec plus de 40€ de pénalité alors que vous n'étiez même pas au courant qu'il fallait payer quelque chose. Super :-(
Le 06/11/2017 à 11:46
Un calamité ! Vous avez une question. Jamais la bonne personne après des heures au téléphone, pour finir par il est malade appelé dans 6 mois. Vous ne recevez plus vos relevés de charges, mail (spam) uniquement lettre recommandée = 40€ ..... les plus cher du marché ! Bref
Le 15/10/2017 à 03:19
A EVITER SI POSSIBLE !!! Un énième commentaire pour vous mettre en garde ! Ils ne rendent JAMAIS la caution. Ils nous ont rendu 200€ sur 1800€ de caution !!! Et ils ignorent nos courriers ..... Manque de professionnalisme !
Le 27/09/2017 à 13:05
Agence à éviter ! Vous ne reverrez jamais votre cotions, je suis rentré dans un logement neuf et j'en suis reparti il était neuf, aucune retenue n'a était faite pour dégradation de bien, mais, je leur dois sois disant 400€ de chauffage alors que je payais déjà 60€ de charge/mois comprenant le chauffage. Quand je leurs demandes le détaille de tout ce que j'ai payé depuis mon arrivée dans l'appartement pour ce qui est de la parti chauffage, ils sont incapable de me répondre ou me donner des documents compréhensibles pour une personne qui n'a pas fais d'étude d'experts comptables. Ils bafouillent eux-mêmes dans leurs explications (et soyons heureux, ils ont essayé d'en donner) Et pour finir, pour vous montrer à quel point c'est une agence sérieuse (c'est ironique bien entendu) je suis resté 2 ans dans mon logement avec des fils électriques dénudés au-dessus de mon évier, pendant des semaines, je les ai appelé pour qu'ils passent mettre cette rampe de lumière, mais sans résultats, quand j'ai laissé l'appartement, ils m'ont dit que c'était normale, car il ne devait pas avoir de lumière à ce niveau-là. Alors pourquoi avoir mis des fils électrique et m'avoir laissé 2 ans sans réponses, bonne question, car eux même ne le savent pas...
Le 27/09/2017 à 12:03
Après un dégât des eaux chez moi alors que cette agence encaisse chaque mois mon loyer ...je l'ai ai appelé depuis 3 jours aucun retour de leur part ... après envoi d'un mail toujours sans aucun retour ...j'ai rappelé en passant par la comptabilité seul service joignable... qui m'a enfin passé la personne concernée qui bizarrement a enfin répondu ...je me suis entendu dire vous avez pris contact avec le syndic et bien j'attends leur retour ... autrement dit votre dégâts des eaux je m'en tamponne... le proprio va être ravi
Le 08/07/2017 à 13:53
Manque totale de professionnalisme voir même de respect. Agence engagée comme syndic de notre immeuble. Notre ascenseur est en panne tous les 3matins depuis 8mois. Hors mon ami est en fauteuil roulant donc coincé chez lui à chaque fois,ne pouvant ni aller au travail ni à ses rendez vous. Cette après midi nous ratons carrément un vol! 8mois que l'agence ne répond ni aux nombreux mails ni aux appels. Et en plus,mensonge sur le contrat que nous avons avec l'ascensoriste. Bref scandaleux et nous n'en resterons pas là. Être incapable est une chose,prendre les gens pour des imbéciles en est une autre
Le 11/06/2017 à 23:17
Les honoraires d'agence sont exorbitants, impossible de louer en passant par leur agence désormais ! J'étais pourtant locataire chez eux il y a 5 ans et les prix étaient loin d'être aussi élevés. Effectivement, je confirme le commentaire où il faut bientôt donner la marque de son slip, Mme et Mr si vous voulez passer par cette agence préparez vous à constituer un dossier digne des RG. À l'époque cela ne m'avait pas choqué parce que c'était le premier appartement que je louais. Aujourd'hui que je suis passée par d'autres agences je constate les frais d'agence absolument exorbitants et largement supérieurs au loyer, et en plus j'ai pu remarquer que les papiers demandés sont bien moins importants dans les autres agences. Autrement à l'époque je n'ai pas eu de soucis avec la caution elle m'a été entièrement restitué mais j'étais avec une personne qui travaille dans l'immobilier ça aide .... bref personnellement je ne passerai plus par eux.
Le 08/06/2017 à 09:59
Je ne comprends pas ces mauvais commentaires, j'ai eu un super service, cette agence est super ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.
Le 18/05/2017 à 22:16
Vraiment pas terrible. C'est compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone ou par email, les tarifs augmentent chaque année sans raison valable. Il y a moins cher et mieux ailleurs.
Le 06/03/2017 à 15:34
Agence totalement incompétente et qui laisse traîner des dossiers pendant des mois et des mois. Difficile de faire pire, on se demande même s'ils ne le font pas exprès. Tant que vous n'avez rien à leur demander c'est parfait, mais si par malheur vous avez besoin d'eux pour régler un problème il vous faudra vous armer de patience. Peut-être le pire syndic de l'agglomération Grenobloise. Une équipe de 31 collaborateurs à votre service, la bonne blague.
Le 09/02/2017 à 15:04
Ah ça ! quand il manque une pièce pour la constitution du dossier locatif ou pour envoyer une note de frais mirobolante pour des charges (des peintures super mal faites dans les communs par exemple) , l'agence est réactive ! Par contre, pour changer un robinet, une intervention pour un dégât des eaux ou répondre à un mail... y'a person qui répond ! De toute façon c'est toujours compliqué avec votre colocation mademoiselle !
Le 05/12/2016 à 14:15
Bonjour. Malheureusement, il faut se rendre à l'évidence et je constate également qu'il y a un problème avec cette agence. Celle-ci est le syndic de notre copropriété pour un montant annuel de 7750€ TTC. J'ai écris un courrier en urgence il y a 1 mois pour signaler un dégât des eaux dans notre appartement suite à une infiltration sur une terrasse extérieure. C'est au syndic d'engager un prestataire. 1 mois après, rien n'a bougé. Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème de communication mais pendant ce temps l'eau continue de s'infiltrer et détruit petit à petit le plafond et le crépis des murs. C'est dommage qu'une situation nécessitant des travaux en urgence traîne aussi longtemps avec les conséquences que cela peut avoir. Mise à jour du 25 Janvier 2017 : Aucune avancée notable. Il faut régulièrement relancer le syndic et les entreprises pour tenter d'obtenir des devis et faire bouger les choses. Pendant ce temps l'infiltration continue. Mise à jour du 30 Mars 2017 : La réception des travaux a été effectué le 28 mars. Je regrette que le syndic ne se soit pas déplacé pour constater l'ampleur des dégâts, la situation pour le syndic ne présentant pas un caractère d'urgence tel que décrit dans l'article 18 de la loi du 10 juillet 1965. A ce titre, et pour d'autres litiges concernant notre copropriété, il a été décidé de porter à l'ordre du jour de notre Assemblée Générale le changement de syndic.
Le 26/10/2016 à 17:33
Bonjour , J'ai le plaisir de diriger l'agence Gignoux Lemaire. Nous avons plus de 12000 clients sur la métropole grenobloise et l'action de mon équipe ne peut pas être jugée sur un si faible échantillon de commentaires . On ne peut pas plaire à tout le monde certes et je prends bonne note cependant des commentaires affichés afin d'apporter les actions correctives si nécessaires . Les personnes qui ont posé des commentaires négatifs n'ont jamais adressé de réclamations auprès de nos services et nous font douter de la véracité des arguments avancés. Monsieur Dars je ne vous retrouve nulle part en qualité de client de l'agence!!!!!!! Je vous informe également que je reste à la disposition de mes clients afin de les recevoir et de traiter leurs différentes doléances .
Le 07/10/2016 à 14:52
Je partage les avis des autres utilisateurs, cette agence est vraiment à éviter. Les frais d'honoraires sont chers. Il est difficile de les joindre. Le personnel n'est vraiment pas accueillant. Et surtout n'espérez pas revoir une bonne partie de votre caution. Pour info : Sur l'année 2014 elle réalise un chiffre d'affaires de 2 484 900,00 €. Le total du bilan a augmenté de 46,86 % entre 2013 et 2014. --> Maintenant je sais comment ils ont fait... A bon entendeur.
Le 04/07/2016 à 11:18
J'ai appelé cette agence pour une location. Après m'avoir fait poiroté bien 15 min on me raccroche au nez !!! Inadmissible ! Edit : non, on m'a demandé de patienter et on m'a raccroché au nez après 15 min d'attente. Donc non seulement vous répondez aux gens avec 4 ans de retard mais en plus vous ne savez pas lire...
Le 01/06/2016 à 10:42
Agence à éviter de toute urgence, ces professionnels considèrent votre caution comme un pourboire qu'ils se feront un plaisir d'encaisser, peu importe le compte-rendu de l'état des lieux de sortie. Incompétence totale au niveau des paiements, l'agence nous réclamait plus de 1000€ d'impayés et c'est seulement au bout de 2 mois qu'ils ont compris qu'ils ne regardaient pas au bon endroit... De l'avis de propriétaires, de personnes habituées à prendre des locations et d'autres professionnels du milieu : inadmissible. Peu importe la raison, ne faites jamais appel à eux, vous y perdrez énormément d'argent, de temps, ainsi qu'une partie de vos neurones à force d'avoir à faire à des personnes aussi stupides.
Le 30/05/2016 à 19:44
comme locataire depuis 4 ans, je ne peux que déconseiller les services de cette agence : les engagements ne sont pas respectés, les délais ne sont pas tenus, les demandes ne font pas l'objet d'accusé-réception - bref les basiques de l'esprit de service font défaut
Le 04/04/2016 à 19:16
Agence chère et surtout completement dépassé. 10 mois pour envoyer des gens un peu compétents pour resoudre une pauvre fuite au plafond. Si vous êtes dans une situation telle que vous devez absolument utiliser leurs services, priez tous les jours pour que vous n'ayez pas un problème. On dirait que l'agence a été formée par l'administration nord coréenne, tellement elle est incompétente et mutique.
Le 20/02/2016 à 09:46
Edit : En réponse à M.Ducoulombier philippe: Comment pouvez-vous faire l'autruche et être autant de mauvaise foi? Avez-vous lu la somme de commentaires qui vous afflige? Avez-vous jeté un œil aux avis des autres agences immobilières? Vous vous rendrez vite compte que ce n'est pas un parti pris ou un quelconque complot contre Gignoux-Lemaire, mais un constat généralisé. Je trouve inacceptable que vous écriviez des monstruosités du genre il n'y a pas eu de réclamation. J'ai rencontré miraculeusement M.Béal à l'époque, après de TRÈS NOMBREUX courriers avec accusé de réception. Cet individu est resté impassible, avec des rictus qui en disaient long sur son mépris de la situation. Évidemment, cela n'a pas fait bouger les choses, ma caution ne m'a pas été rendue en totalité lors de mon départ (relisez mon commentaire original ci dessous, vous comprendrez ma colère). Donc, réclamation ou pas, malgré le fait que j'ai miraculeusement eu un interlocuteur (une simple présence dans un grand bureau), votre inertie et votre capacité à prendre les locataires (et les propriétaires à ce que j'ai pu lire) pour des moins que rien est affligeante. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Commentaire original : Simplement honteux: - changement de fenêtre promis (avec TRACE ÉCRITE) avec 3ans et demi de retard, - 1 ans et demi avec une chaudière défectueuse (400€ de gaz par mois... oui oui), - Un trou béant durant 2 ans et demi dans le mur de mon salon de 50cm sur 50cm creusé par l'un des artisans mandaté par l'agence pour gérer une fuite d'eau dans la salle de bain. - Une cabine de douche défectueuse à mon arrivée, réparée 3 ans plus tard, - Appartement tenu propre, et rendu dans un bien meilleurs état qu'il n'était à mon arrivée, mais caution rendu partiellement (70€ pour engraisser les incompétents, le truc le plus improbable du monde) - Accueil aussi chaleureux qu'une porte de prison - L'agence n'en a rien à faire des recommandés avec accusé de réception... En conclusion FUYEZ A TOUT PRIX l'agence Gignoux Lemaire
Le 06/01/2016 à 21:38
Quand je vois les commentaires, je me dis que je vais aller voir ailleurs. Dommage, un appartement me plaisait bien. Je ne prendrais pas le temps et le risque de faire appel à cette agence. Merci pour votre prévention!
Le 03/10/2015 à 10:31
agence NULLE à tout point de vue.Hautement incompétente! Elle me réclame une deuxième fois un loyer qui a déjà été payé et débité. Par ailleurs, elle a oublié d'indiquer à l'agence qui procède à l'état des lieux la localisation du garage de sorte que l'état des lieux du garage n'a pas pu être fait...et la location ne fait que commencer...
Le 27/08/2015 à 11:25
ATTENTION Cette agence ne respecte pas les lois. L'appartement loué n'était pas conforme du point de vue du gaz avec une mention Danger Grave Imminent - DGI . Les travaux ont pris deux mois à être réalisés! Est capable de louer un appartement en demandant de le rendre en meilleur état que lors de l'entrée des lieux. Et bien sur elle reste injoignable pour la restitution des cautions près de 3 mois après la fin du bail. Voilà vous êtes averti !!
Le 09/08/2015 à 16:17
Frais d'agence exorbitants, délais de retour de caution dépassés, il faut se déplacer pour qu'on nous prenne au sérieux, par téléphone on nous prend pour des c**. A éviter !!!!
Le 16/05/2015 à 19:12
Absolument infectes. Ils n'ont jamais été disponibles pour tout les problèmes liés à l'appartement. Impossible à joindre. On a passé 3 jours à nettoyer l'appartement de fond en comble. Il était plus propre à la sortie qu'à la rentrée. Et pourtant on nous a facturé je ne sais combien de services incroyablement stupides. Si vous comptez retrouver votre caution, vous pouvez bien vous gratter. Passez votre chemin, ce sont des voyous et des voleurs.
Le 10/11/2014 à 22:49
ATTENTION VOLEURS ! à éviter absolument. Ingénieur, je suis passé par eux pour une petite location neuve dans l'agglo. grenobloise, ils opèrent astucieusement avec Opéra Groupe pour les états des lieux : laxistes pour l'entrée et drastique pour la sortie = au final, adios cher dépôt de garantie ! évidemment sur des prétextes abracadabrantesques... Conditions d'accès à la location humiliantes (limite marque du slip demandée), une fois le e-paiement enclenché, la machine est en marche, ne sont plus joignables, ne réagissent plus que par lettre recommandée avec A/R... Bref ! Gens probes et honnêtes, passez votre chemin car on trouve bien mieux et bien moins cher ailleurs dans Grenoble...
Le 13/10/2014 à 10:44
très mal organisée, recu un appel vendredi soir pour nous dire que notre contrat de location etait pret, (et bien le temps de se projeter durant le week end!) pour qu'en appelant l'agence le lundi, il y a eu erreur de dossier et ce n'était pas notre nom de retenu...
Le 03/02/2014 à 10:40
Des honoraires exorbitants, des mails et coups de téléphone sans réponses, des problèmes qui ne se résolvent pas, une amabilité à faire peur, autant à l'accueil qu'avec les conseillers... Ils prennent votre argent, et ensuite c'est débrouillez-vous on ne s'occupe de rien ! Bref, passez votre chemin, des agences pourries j'en ai vu mais celle-là c'est le top niveau !
Le 26/10/2013 à 23:19
Agence à éviter. Il est extrêmement difficile de les joindre. Il faut en moyenne, un mois et 10 emails pour qu'ils daignent répondre. Je regrette amèrement d'avoir fait appel à leur 'services' de gestion immobilière.
Le 13/02/2013 à 11:04
Agence qui prend son temps dans le traitement des dossiers (efficacité 0). Opacité totale des décisions pour l'entrée dans un logement.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?