AGL IMMOBILIER - ROUVROY SARL

Le 24/02/2024 à 12:25

J’ai été très bien conseillée par Sylvie ROUBLIC qui a su cerner mes attentes. J’ai trouvé l’appartement que je voulais en un après midi.

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Le 18/02/2024 à 19:28

Si vous trouvez un logement vous pouvez être sur de d'être bien accompagner. Rendez vous à l'heure réponse rapide par mail (oui ou non) Je recommande

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Le 18/02/2024 à 02:56

Je suis satisfait du travail de l'agence. Accompagnement professionnel, je recommanderais cette agence en toute confiance

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Le 06/01/2024 à 09:27

Agence très professionnelle et les collaborateurs sont à votre écoute et très réactifs

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Le 19/11/2023 à 19:31

Très bon accompagnement pour un premier achat immobilier du début jusqu’à la fin si ce n’est plus ! Un vrai lien et beaucoup de gentillesse dans cette grande étape

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Le 02/11/2023 à 09:52

Je suis rassuré qd je vous certains avis. On m'avait sucré la quasi totalité de ma caution, et j'étais allé consulter un consiliateur ...et j'étais même allé voir dans les locaux de la société de nettoyage qui était soit disant venue faire le ménage . J'avais de sérieux doutes, car c'était le papa de la propriétaire qui venait faire les petits travaux (bon là déjà, ça m'avait surpris)...Le jour de la confrontation avec les propriétaires, j'apprends qu'ils ont fait des travaux avec mon argent (ben oui c'est plus simple, sont même allés jusqu'à refaire les peintures ?? C'est bien connu, à mes heures perdues, je dégradais la peinture, je n'avais rien d'autre à faire), c'était un studio meublé, et nous n'avions jamais utilisé aucun matériel à disposition...sur le bureau du consiliateur, il y avait un nombre incalculable de dossiers pour des affaires similaires, donc déjà nous étions fixés... c'est un réseau bien organisé qui arrive toujours à justifier l'argent qu'ils vous retiennent...(motif du style : une trace de doigt sur la serrure = moins 50€) c'est lamentable. Même l'avocat j'ai douté un moment (l'oncle de la propriétaire peut-être ??). Je continuerai de leur faire de la publicité à ceux-là, croyez-moi...Et le pire, c'est qu'avec une telle expérience, je ne fais désormais plus confiance à ces agences.

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Le 21/10/2023 à 12:52

Agence qui, à l’état des lieux de sortie, trouve des défauts qui étaient déjà présent lors de l’état des lieux d’entrée mais qui n’étaient pas constaté à ce moment. Agence qui parle quand même beaucoup d’argent, de facture, de frais. Sur un immeuble sans isolations, qui date des années lumières. État des lieux d’entrée : Potentielle fuite des wc : Rien à changé, la fuite était toujours présente ! Rien réparé. Un portail HS depuis plus d’un an pour accéder au garage, pourtant me semble t il, qu’il y a des frais compris pour ce portail dans le prix du loyer. J’ai eu le malheur de laisser 3 meubles dans la cave qui devait être récupéré quelques jours après , étrangement maintenant c’est toute la cave qui m’appartiens même les bricoles des voisins ! Enfin bon, nous connaissons la réponse , le locataire a tort. Le professionnel a raison.

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Le 07/10/2023 à 09:42

Très bon suivi de l’agence sur mon premier achat immobilier. Réactivité et échanges agréables, je recommande

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Le 02/09/2023 à 13:48

Comme je l'ai vu plus haut dans les avis je rejoins le manque de professionnalisme de la part du propriétaire qui nous à casi insultés à la sortie des lieux ! Pas de retour de caution et je dois payer les travaux qui s'élèvent à +1000€ . L'agence me réclame l'argent et une fois le payement effectué, même pas de merci ni rien du tout plus de nouvelles . Ils menaçent d'entamer des poursuites parce que j'ai mis un peu de temps pour rassembler l'argent mais j'aurais également pu porter plainte quand ils m'ont laisser tout un hiver sans chauffage !! Je ne recommande pas

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Le 07/08/2023 à 17:28

Attention agence qui profite de la faiblesse d’une personne âgée pour garder la caution !! Arnaque !!

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Le 07/08/2023 à 17:15

Comme les autres avis négatif. Lors de l état des lieux laissent croire que tout va bien. Pour finir garde la caution sur des petits détails....A fuir!!! VOLEURS

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Le 15/07/2023 à 16:04

Une super agence un contact humain vraiment super!

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Le 10/07/2023 à 18:29

Je suis entièrement satisfait d'AGL IMMOBILIER. La transaction a été rapide, au prix souhaité.

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Le 10/07/2023 à 14:00

Agence sérieuse et compétente qui nous a suivi pendant quinze années. Nous recommandons vivement madame Carole Verhoeven pour ses qualités humaines et professionnelles. Merci !

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Le 04/07/2023 à 11:47

J’ai eu la chance d’avoir été deux fois locataire chez AGL immobilier, et s’il fallait une 3ème fois je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services, agréables, professionnels et très réactifs je recommande les yeux fermés!

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Le 24/06/2023 à 07:58

Parfait du début à la fin lien avec le client très humain et empathique a delà de l'aspect financier .Je recommande l'agence , très professionnelle,à chaque étape.

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Le 22/04/2023 à 08:00

Vraiment pas sympa

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Le 27/03/2023 à 11:54

Excellent agence qui a su parfaitement gérer mon immeuble de rapport avec les aléas du quotidien tels que les loyers impayés ou les fuites. Les délais de réponses sont très court et les personnes avec les quelles j ai traité ont toujours été de très bon conseils. Merci pour cette gestion irréprochable !

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Le 14/03/2023 à 16:33

Je déconseille très fortement cette agence. Prendre un logement avec eux et vous êtes sur que vous ne récupérez jamais votre cotions. Obligé de jouer sur la menace pour récupérer notre dû. Ne vous laisser pas faire à la sortis du logement et surtout prenez bien des photos de TOUT les soucis constaté et avoir des traces écrites ! La première approche avec Mme Roublic étais superbe. Sauf le moment quand il en est à quitter le logement. A fuir.

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Le 01/03/2023 à 15:10

AGL est gestionnaire de la location de mon appartement depuis 15 ans et je m'en félicite. L'équipe est sérieuse, compétente, disponible et sympathique.

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Le 27/02/2023 à 18:15

Totalement satisfait de la gestion de nos biens immobiliers.

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Le 30/01/2023 à 16:35

Parfait

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Le 24/01/2023 à 17:08

Conseils, expertise, sens du service client et professionnalisme. Nous avons confié la gestion de notre bien locatif et nous sommes plus que satisfait. Toutes les personnes travaillant dans cette agence se sont révélées sympathiques et professionnelles. Je ne peux que recommander cette agence

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Le 12/01/2023 à 16:01

Toujours disponibles et compétents. Mon appartement a été vendu sans le moindre tracas

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Le 03/01/2023 à 21:53

Nous confions tous nos biens à Mme VERHOEVEN et sa merveilleuse équipe depuis des années et nous en sommes plus que ravies. Tout est au rdv : professionnalisme, communication, efficacité, confiance et la bonne humeur malgré nos nombreuses requêtes ! Allez y les yeux fermés

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Le 23/12/2022 à 14:13

Bon accompagnement, disponibilité et grand professionnalisme de Carole qui joue la carte de la transparence. Elle a su me mettre à l’aise dans ce premier achat locatif et n’en fait pas des tonnes contrairement à certains agents parfois très envahissants.

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Le 18/11/2022 à 09:20

je vous mets un grand zéro

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Le 17/11/2022 à 14:03

RAS

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Le 07/11/2022 à 08:53

Au fil de mes lectures des avis je vois que cela est récurrent de garder en totalité la caution. Locataire dans cet agence depuis 2017 pour une maison dans son jus ou aucun travaux n'y a été fait depuis la construction. L'ensemble des sanitaires n'a pas changé et nous reprochant à la sortie qu'il y a du calcaire, nous ne faisons pas du nouveau avec de l'ancien. Chaque année notre loyer a subi une augmentation sur quel critère je me le demande encore!!! Nous sommes restés des mois avec une véranda rempli d'humidité leur réponse a été de laisser les portes de notre salle à manger ouverte pour que cela chauffe la véranda qui été sans radiateur et sans électricité, bravo les économies d'énergie.... Un conduit de cheminée qui nous a apporté des larves de mouche dans toute la salle à manger car des oiseaux tombaient et agonisaient cela se faisait très bien entendre. Mais encore une fois cela est normal et nous avons due calfeutrer cela nous même. Nous avons posé du balatum dans la salle de bain et dans les toilettes par contre nous n'avons eu aucun remerciement. J'ai tapissé la chambre principal et entre temps encore une fois humidité. La société qui est venu m'a certifié que cela été normal car il n' y a aucune isolation entre les deux maisons en attendant les frais ont été engagés de notre côté. Pvc noir due à l'humidité encore une fois qu'il réalise les travaux adéquate mais qu'on ne fasse payer les locataires. Au niveau des extérieurs reproche du lierres qui déborde sur le pvc. Bizarrement il y a eu un avant état des lieux et jamais cela a été dit. Lorsqu'à l'état des lieux nous avons évoqué que nous n'étions pas d'accord Mme Roublic nous a répondu faisant référence à l'état des lieux de son fils??? Nettoyage demandé par la société O2 pour un préjudice comme évoqué à 411 euros!!! Caution de 750 euros gardés avec en plus de l'argent que nous leurs devront. C'est honteux de travailler comme cela!!!

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Le 20/10/2022 à 15:11

agl immobilier participe a la penurie de logement en obligeant a 3x le loyer, eviter cette agence elle n'ecoute en rien votre situation . seul le revenu les intéressent

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Le 03/10/2022 à 15:57

Ne tiennent pas correctement leur comptabilité, ils sont censé garder 10 ans leurs documents comptable et ce n'est clairement pas le cas. Pas arrangeant du tout malgré le fait que je sois resté 2 ans en locataire chez eux.

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Le 24/08/2022 à 23:04

Malheureusement je ne peux pas mettre moins d'une étoile ! Après plusieurs échanges avec une certaine mme Roublic, visite d'un appartement et envoi du dossier complet, aucun signe de vie par la suite malgré mes nombreuses relances !!! Pas du tout pro et descriminatoire voire raci...

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Le 05/08/2022 à 11:20

A fuir bon a rien !!

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Le 21/07/2022 à 10:42

Excellents professionnels. Disponibilité maximum, excellente communication. Après avoir contacté l'agence, rdv pour visite de l'appartement rapide avec de nombreux créneaux disponibles. Accueil très sympathique, explications claires. Dossier classique transmis par mail. Réponse positive rapide. Depuis les contacts restent très faciles et conviviaux, la prise en charge du locataire est très respectueuse et aidante. Il m'a même été donné des conseils / aides au logement accessibles. Le suivi est au top ! Donc oui , je conseille +++ cette agence. Moi même propriétaire d'une appartement en location dans une autre agence, les critères de choix du locataire sont respectés sans que je ne m'occupe de rien. Je n'ai consulté aucun dossier et cette responsabilité est confiée à l'agence qui gère mon bien. la manière de gérer les propositions sont donc conformes aux usages de la profession. en résumé, Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme

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Le 20/07/2022 à 10:31

J'ai envoyé plusieurs email pour des renseignements sur plusieurs appartements a la location....aucune réponse.......

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Le 10/07/2022 à 12:25

15h de route aller retour pour attendre 1h devant l’agence car retard, pour qu’on me dise que l’appartement en question vient d’être réservé par les clients précédents. Les jeunes n’ont pas leur chance. Honteux

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Le 05/07/2022 à 15:17

Très déçue face à si peu de professionnalisme. Comme vous le verrez, plusieurs personnes ont eu les mêmes soucis et j'en fais partie. Après la visite d'un appartement, fait pas un membre de ma famille, j'envoie un mail à l'agence pour savoir ce qu'il faut donner pour déposer mon dossier. C'est alors avec surprise que je découvre à 15h et par message que la personne qui a visité 15min avant a envoyé tout son dossier complet et le bailleur a donc eut le temps de valider. Je trouve ça très anormal de ne pas répondre à mon mail envoyé à 12H50 alors que le bailleur aurait pu avoir plusieurs dossier et choisir. De plus, les échanges ne sont pas fluides, aucune communication, on ne m'a JAMAIS indiqué l'adresse à laquelle, le membre de ma famille, devait se rendre et a patienté 20min devant, car la personne avait omis de me dire qu'il fallait sonner. Je ne vous conseille donc AUCUNEMENT cette agence qui manque de professionnalisme et de politesse puisque ne répond pas aux mails. ( s'il vous plaît ne mentez pas en disant à la personne qui a laissé son message en dessous nous ne répondons pas aux messages instantanément, en dehors de nos horaires... alors que vous avez su me répondre à 21h42 précisément). En réponse à votre réponse : Je suis alternante et je fais 8h par jour. Ma disponibilité la plus tôt était à 18h, travaillant à Roubaix je ne pouvais me rendre à la visite à 12h. Malheureusement, je ne peux pas prendre des congés comme bon me semble et mes disponibilités sont celles d'une personne travaillant donc 8h par jour. De plus, pourquoi me parler de la visite alors que j'ai su trouver une solution qui VOUS ARRANGEAIT ? Veuillez arrêter de manquer de respect à toutes les personnes ne partageant pas le même avis que le votre.

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Le 04/05/2022 à 12:15

Agence immobilière qui loue un bien immobilier laissant apparaître de la moisissures au bout de 2 mois qui occasionne la perte total des meubles. Malgré cela trouve toutes les excuses imaginables, ne voulant pas admettre leurs responsabilités en terme de prestations de services et de bien. Préfèrent répondre que l'appartement et trop chauffé et nettoyer et nous invite à partir. A fuire.

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Le 26/04/2022 à 15:28

Très bonne agence...... Très bon accompagnement du dépôt de Dossier à l'état des lieux Personne de l'agence très compétente

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Le 15/03/2022 à 18:01

Bonjour, Un grand merci a Madame ROUBLIC. Super très professionnel et disponible, et réactive. Je recommande cette agence à 100%. Cdt, Mr Tellier

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Le 13/03/2022 à 23:22

Haut

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Le 16/02/2022 à 08:25

Très mauvaise expérience ! Agence qui ne présente pas TOUS les dossiers au propriétaire et décide donc SEULE de l'attribution des logements !! Certainement par manque de volonté de constituer plusieurs dossiers ou parce qu'il y a des privilégiés sur certains types de logements ... Dans ce cas, pourquoi publier l'annonce ?! De plus, personne très désagréable qui laisse les personnes dans le flou avec un il faut nous laisser le temps de vous répondre madame sans pour autant apporter une vraie réponse par la suite ! Manque de franchise et de considération envers le client.... pourquoi ne pas dire clairement que le logement est déjà réservé ! A fuir ! Les autres agences du dunkerquois proposent d'autres logements tout aussi bien ! Et vous serez sans aucun doute mieux reçu!

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Le 18/10/2021 à 11:59

AGENCE À FUIR ABSOLUMENT. Je vois que je ne suis pas là seule à le dire, au vues des commentaires laissés précédemment. Mais une agence qui se dit irréprochable. Problème de ballon d'eau chaude, de baignoire ( qui inonde la salle de bain ), poignée qui lâche, join de baignoire moisi ++++, four qui tombe en panne ( 1mois voir plus pour en avoir un nouveau) tout cela signalé mais PERSONNE N'A RIEN FAIT. Pire encore, fuite au plafond qui s'infiltre quotidienne dans le logement, gouttes sur notre fauteuil, nos têtes, humidité+++, présence de moucherons, mais cela a mis 9 mois avant que tout soit réparé ( réparation+ peinture) !!! Pourtant je les ai relancé plusieurs fois, si ce n'est pas tout les jours !!! Etat des lieux sortant : Chèque de caution qui saute + 180€ en plus à donner pour une société de nettoyage alors que tout avait été nettoyé correctement. Ils n'ont clairement pas acceptés les procédures entamés, concernant le problème de fuite, donc ils nous le font payer autrement. Tout ça pour 802€/ mois. En résumé : 0 pointé, NUL NUL NUL ! Je ne ferai pas de pub, bien au contraire !!!!!!

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Le 10/10/2021 à 20:21

J'ai eu la chance de voir plusieurs tour de magie mais celui-ci n'a pas de fin. Je m'explique : en entrant dans le logement état des lieux +caution. A la sortie état des lieux et toujours pas de caution

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Le 10/09/2021 à 13:36

Une bonne agence, très professionnelle et un accueil agréable.

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Le 07/09/2021 à 02:33

Une honte cette agence !!! ma mère est à la recherche d’un appartement elle s’est donc permise d’aller directement voir à cette agence ci , afin de trouver son bonheur ou que l’on puisse l’aider à trouver par la suite! la personne à qui elle a eu à faire l’a méprisé , prise de haut , ma mère est revenu en pleure de l’agence !! Dégoûté de ce genre de « professionnel » vous pensez être qui ? ma mère n’avait peut être pas un budget de 700/800€ pour un appartement et alors ? Ça ne vous convient pas ? C’est dommage ! Sachez que je ne vous ferez pas de pub loin de là et que nous allons chez les concurrents qui sont bien plus professionnels et humains, dommage pour vous , un client en moins , Mince ! les choses peuvent être dites je suis d’accord mais le respect du client, de la personne que vous avez en face de vous est primordiale quand on est compétant on le sait ça ! Vraiment écœurée et énervée , n’y mettez pas un pied si vous cherchez à être aidé ! Ah oui et ça ne sers à rien d’essayer de vous dédouaner j’ai vu sous les commentaires en dessous que vous trouviez toujours réponse à tout , j’en ai strictement rien à faire ! Quand on a beaucoup d’avis négatifs on se remet en question

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Le 03/07/2021 à 13:50

Déçu j'ai créé un dossier chez eu plusieurs coup de téléphone en me disant que mon dossier es parti chez les assurances malgré qui es resté dans placard rien pour une histoire de saisi sur salaire de 150 e ' si je demande un acompte à mon patron il von me demander pourquoi ta demander un acompte 😠

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Le 04/05/2021 à 12:49

Bonjour, Je tiens à souligner le professionnalisme de cette agence tant sur leur réactivité (réponses aux demandes) que sur la qualité du service (compte rendu, états des lieux précis, photos à l'appui, suivi des travaux,...). Chaque membre est courtois et à le souci du travail bien fait. C'est malheureux de voir des avis si négatifs qui ont été écrits par frustration ou par émotion sans un aspect rationnel. D'ailleurs, le professionnalisme se démontre par le fait de prendre le soin de répondre à ces avis. Cela démontre également l'attention particulière qui est donnée à la qualité du service rendu. Chacun a ses expériences ( bonnes ou mauvaises) , en tour cas de mon côté, je confirme que je suis très satisfait de collaborer avec cette agence. Patrice Fougere

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Le 27/04/2021 à 21:53

Madame Menard s’est occupée de moi pour l’achat d’un immeuble. Très professionnelle et joignable, je vous recommande ses services.

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Le 26/04/2021 à 20:52

je vous déconseille fortement cette agence , comme mentionné dans plusieurs commentaires impossible de récupérer votre caution , j'ai laissé mon appartement propre et dans un trés bon état et on m'a facturé 182e de frais de ménage pour un petit studio , du jamais vu ils cherchent le moindre détail pour gagner des sous et vous faire facturer tout et n'importe quoi ... choquée et déçue de ce manque de professionnalisme . j'aurais aimé mettre 0 étoile si c'était possible , durant le pré état des lieux la dame vient et me demande de nettoyer les vitres et chaque coin de la maison comme une maniaque pour me déduire tout le montant de ma caution , iINCROYABLE !

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Le 10/04/2021 à 14:49

Agence très professionnelle. Agents flexibles, disponibles et réactifs. Je conseille.

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Le 03/03/2021 à 12:35

AGL est une agence très sérieuse pour la gestion d'un bien en location; nous avons été très satisfait de ses services, recherche de locataires ,gestion... Mme Carole Verhoven est réactive en toutes circonstances, bon échange, professionnelle. De plus, elle vient de nous vendre notre bien , habitant à 900 km de dunkerque son aide nous a été précieuse. Si vous avez un bien à louer ou à vendre n'hésitez pas à pousser la porte de l'agence AGL dunkerque.

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Le 18/02/2021 à 12:55

A fuir pour les étudiants. Très gentil lors de la visite de l'appartement et de la signature du contrat mais lorsque il s'agit de rendre l'appartement.. Le logement peut être rendu dans un état parfait la caution ne vous seras jamais rendu.

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Le 16/01/2021 à 18:22

Bjr a tous Franchement je déconseille fortement cette agence, Car j’ai fait une demande de visite pour un logement il y a 3 semaines la dame au téléphone m’a envoyer le questionnaire je l’es remplis et renvoyer 1 semaine après je re téléphone pour demander des nouvelles la dames au téléphone désagréable me dit faut nous laisser le temp quand même,aujourd’hui cela fait 3 semaine que j’attend un retour tjr rien c’est dommage car le logement me plaisait vrm très déçu de cette agence .

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Le 11/01/2021 à 10:29

La chargée d'accueil vous remet un questionnaire à remplir puis vous indique de vous inscrire sur le site de l'agence pour être mis en relation avec les annonces correspondant à vos critères de recherche.... Ne fait aucune proposition (ni entretien pour mieux cerner les attentes).

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Le 06/09/2020 à 15:16

Une agence d'incompétents, sournois et malhonnêtes. Se foutent littéralement de vous en tant que locataire. Honteux. N'ayez pas confiance en eux.

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Le 03/03/2020 à 01:04

Personnel super agréable et a l'écoute

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Le 18/02/2020 à 18:54

Toujours très aimable et à l écoute

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Le 15/02/2020 à 10:59

Super conseil

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Le 09/02/2020 à 11:40

bon accueil

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Le 31/12/2019 à 08:39

Bonne

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Le 28/11/2019 à 08:44

Très professionnel

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Le 06/10/2019 à 23:35

Les gens qui y travaillent sont sympas, sauf qu'il leurs manque un peu de patience.

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Le 15/11/2018 à 09:29

A fuir !!! Insolents au téléphone, mais j'hallucine ! J'ai quitter le logement le 31 juillet, ( il ne rendent pas a caution cause surconsommation de charge ) J'aurais du recevoir le décompte 30 jours avant mon départ. Impossible d'avoir les factures des consommations, j'ai du insister pour prendre des photos avec mon portable. Plusieurs RDV avec le consiliateur, ils ne ce sont même pas déplacer ! Depuis le décret 1987, l'entretien des extincteurs est a la charge du PROPRIÉTAIRE, or ça fais 3 ans que je paye. Pour L'EDF et Le GAZ maison 2 étages ( EDF des communs et le gaz est couper en avril ) Janvier 2018 au 31 juillet ( 7 mois ) 1624,39€ de consommation, bien-sûr je n'ai pas plus consulter les factures car années en cours ! Et j'en passe j'ai tellement de soucis avec cette agence, pas sérieuse du tout, Bien-sûr cette histoire ne va pas s'arrêter là !

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Le 30/08/2018 à 19:57

C'est une agence très sérieuse, professionnel, efficace, toujours présente et surtout très correcte!!! J'ai été très satisfaite pendant 2 années de location. C'est rare une agence immobilière comme celle ci. Je recommande à 100 % cette agence.

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Le 25/08/2018 à 15:53

Bonjour, Le propriétaire ne fait strictement rien (à part toucher les loyers)!!! Aucun entretien des extérieurs, pas de travaux de rénovation des appartements ! Dans votre réponse, vous me demandez de vous appeler. À maintes reprises je vous ai déjà signalé ces problèmes!

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Le 08/06/2018 à 18:08

Agence sérieuse, à l’ecoute et respectueuse. Par expérience : cette agence vous donne satisfaction et en cas que questions ou de problèmes dans le logement, des solutions sont trouvées. N’hésitez pas à leur faire confiance que ce soit pour du locatif ou un bien à acquérir !

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Le 08/06/2018 à 12:32

Bonjour, Il est regrettable de voir que Mme VERHOEVEN est plus soucieuse pour ses avis Google que pour le bien être de ses locataires. Effectivement, seuls les propriétaires sont apparements satisfaits de leurs services. Faute de trouver des solutions pour un batîment mal entretenu, on m'a clairement dit qu'il fallait que je parte. Je vous laisse donc juger de vous même. Je ne conseille donc pas de prendre une location avec AGL Immobilier. PS : Il serait inutile de répondre à cet avis, prenez plutôt le temps de prendre connaissances des dossiers puisque visiblement des choses vous échappe.

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Le 01/06/2018 à 14:52

Dominique D J 'ai eu recours aux services d'AGL immobilier à l occasion de la vente d une maison. Sa gérante, Madame Verhoeven, est très sérieuse et très professionnelle. Elle a fait une estimation de la valeur du bien extrêmement fiable ....c' est une agence que je recommande sans hésiter..

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Le 01/06/2018 à 14:43

Agence très sérieuse. Personnel aimable et compétent. Très bonne gestion de notre appartement.

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Le 01/06/2018 à 10:38

Vente qui s'est déroulée le plus clairement possible et dans les délais prévus après négociation conclue rapidement ce qui n'est pas toujours le cas ........... ,

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Le 01/06/2018 à 08:53

Voilà bientôt 10 ans que je fais confiance à AGL Immobilier et je n'ai jamais eu à le regretter. Une équipe à l'écoute et soucieuse de votre satisfaction. Mention particulière pour la gérante qui est très professionnelle, à l'écoute et réactive. Grande expérience dans le métier et connaissance parfaite du marché. A recommander sans aucune hésitation

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Le 31/05/2018 à 21:04

J'ai confié la gestion de plusieurs maisons à cette agence depuis plus de 10 ans . L'équipe est très professionnelle , toujours disponible et digne de confiance . Une bonne connaissance du marché locatif a toujours permis de louer au plus juste pour le locataire et au mieux pour le propriétaire . A recommander vivement.

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Le 31/05/2018 à 13:36

Une agence au top et une équipe très professionnelle dynamique et sérieuse .a recommander sur le secteur

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Le 31/05/2018 à 12:51

J'ai trouvé de vrais professionnels avec AGL Immobilier, En 2017, héritant d'une maison à Dunkerque avec de nombreux travaux de mise à niveau nécessaires, tant pour le confort que pour la mise aux normes, résidant à plusieurs centaines de kilomètres, je m'apprêtais à prendre un architecte sur place pour la recherche d'entreprises et le suivi des travaux. Je cherchais parallèlement une agence pour la future mise en location de ce bien. AGL m'a été recommandée pour son sérieux par un de ses concurrents qui ne pratique pas la gestion locative. Un sacré bon point pour eux ! AGL m'a très utilement conseillé sur la nature des travaux et transformations à effectuer pour rendre le logement pratique et attractif à la location. Madame Verhoeven s'est occupée des appels d'offres et m'a mis en relation avec des professionnels du bâtiment dans des domaines aussi variés que maçonnerie, plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, isolation, peinture, revêtements de sols, décorations et même débarras (cave, grenier, vieux meubles...). Je n'ai qu'à me louer des entreprises qui ont respecté les délais et effectué des travaux de qualité, à des prix raisonnables. Madame Verhoeven a synchronisé les travaux de cinq corps de métier différents et suivi le chantier durant 3 mois, m'envoyant régulièrement des photos montrant l'évolution de la rénovation. Je ne suis allé sur place qu'une fois par mois. J'ai évité de coûteux honoraires d'architecte. Elle a fait appel à des artisans triés sur le volet, dont elle connaît le sérieux, que je n'aurais pas pu trouver avec les seules pages jaunes. J'ai ainsi bénéficié de son savoir faire, de son expérience, de sa connaissance du marché dunkerquois. J'ai toujours eu un excellent accueil téléphonique et une bonne disponibilité de la part des ses collaboratrices, chacune dans sa spécialité. Au final, elle a trouvé un locataire qui présente toutes les qualités de sérieux souhaitées par un propriétaire. Le montant du loyer a été déterminé avec finesse dans l'intérêt du propriétaire ET du locataire. A chaque étape des travaux, le locataire (encore inconnu) a été au cœur des choix de coloris, matériaux, ergonomie des lieux avec les conseils avisés et judicieux de Madame Verhoeven, dont je pense qu'elle gère son agence dans le long terme, pour en assurer la pérennité, visant la satisfaction de toutes les parties. Je suis en confiance avec AGL Immobilier qui existe depuis 29 ans (le pourrait-on sans être sérieux?) et qui est aujourd'hui dirigée par la digne descendante d'une famille de commerçants et industriels très honorablement connue à Dunkerque depuis l'après guerre. Je me félicite de ce partenariat et le recommande chaudement.

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Le 31/05/2018 à 12:27

Mon immeuble est en gestion complète chez AGL, rien à dire c’est parfait! Ils ont toute ma confiance et à chaque fois qu’un devis de travaux m’a été proposé, les tarifs et les prestations étaient très bien. Les loyers me sont reversés régulièrement avec un compte rendu papier et mail! Pareil pour la réactivité et la disponibilité ! Allez-y les yeux fermés, beaucoup mieux que les grandes enseignes etc...

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Le 31/05/2018 à 12:03

Agence à recommander pour son accueil, son écoute des clients, sa gestion et suivi des dossiers, mais également pour son efficacité à solutionner des situations difficiles ( loyers impayés, troubles de jouissance occasionnés par des locataires indélicats, etc...), son efficience à donner satisfaction aux propriétaires ET aux locataires. En un mot : une équipe de professionnels !

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Le 31/05/2018 à 11:44

Je travaille avec cette agence depuis près de 20 ans. Personnel très compétent, connait bien la législation, aucun reproche à faire. En tant que propriétaire, j'ai apprécié le professionnalisme et le sérieux de cette agence pour la recherche de locataire. Des dossiers bien préparés, un suivi de gestion sans problème. J'ai toujours suivi leur conseil quant à la remise au niveau des installations électriques, du chauffage, de l'entretien intérieur etc..... afin d'avoir un appartement à proposer toujours au top.

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Le 31/05/2018 à 11:34

Depuis plus de 10 ans je confie à AGL Dunkerque la gérance de mes biens immobiliers locatifs et je m'en félicite. Les interlocuteurs AGL sont des professionnels qui répondent parfaitement à mes attentes: ils assurent dans toutes situations le respect des obligations contractuelles du locataire et réglementaires du propriétaire, ils gérent, si nécessaire au quotidien les relations avec les locataires. Je recommande l'agence AGL Dunkerque aux propriétaires bailleurs.

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Le 31/05/2018 à 11:07

Agence très accueillante, personnes très professionnelles, à conseiller vivement

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Le 31/05/2018 à 10:59

Une équipe au top qui connaît parfaitement son métier ! J'ai particulièrement apprécié leur disponibilité et leur réactivité. Je recommande sans hésitation !

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Le 31/05/2018 à 10:19

Durant 7 années cet agence ne m a donné que de la satisfaction. Elle avait en gestion un appartement meublé. Les locataires étaient très bien sélectionnés et tout se passait bien. Les états des lieux entrée comme sortie faits sérieusement avec photos à l appui. Le personnel est très disponible et à l écoute. Je recommande cet agence et ferai appel à nouveau à elle des que besoin.

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Le 20/05/2018 à 10:13

Très mauvaise gestion en location : - des mois voire des années pour avoir des réparations dont un radiateur en hiver - un immeuble qui tombe en ruine et des loyers qui ne cessent d’être révisés - 6 mois qui obtenir la régularisation des charges - des personnes qui s’introduisent dans votre appartement parce qu’ils ne donnent pas les bonnes clefs - des relances travaux fictives (voir autre avis) Je ne recommande pas ! Les bailleurs sociaux proposent sans doute de meilleures prestations

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Le 14/02/2017 à 04:00

Lamentable! A fuir!... Ils Vous loue un appartement avec electricité en fils de cotons et rien aux normes (absence de terre, prises de courants et éclairage mélangés, installation de la cuisine directement sur le compteur sans passer par le disjoncteur générale en vous laissant imaginer les conséquences puisque nous n'étions pas au courant, et j'en passe...), sans système d'aérations ou de ventilation, sans chauffage malgré l'hiver (chauffage au sol quasi inexistant, 15degrés dans l'appartement mais bien débité chaque mois) avec des moisissures depuis 5 mois dans chaque pièces de l'appartement, et rien n'est fait! des infiltrations du toits,... encore je ne cite que les problèmes les plus important car il y en a d'autre! ils se cachent derrière le syndic depuis 5mois (une habitude de leur part selon d'autres locataires) et ose nous repondre : mais que voulez vous que je fasse?! Et bien votre travail Madame, qui est de louer un logement décent! Le minimum demandé par la loi et qui est attendu quand on paye 600e de frai d'agence et 600e de loyer par mois, bref : HONTEUX! Absolument pas sérieux, voleurs!

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