Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de location immobilière Akelius qui se trouve à Paris 8eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de location immobilière à Paris en bas de page.
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Les avis
Le 26/03/2024 à 14:39
J’ai trouvé un appartement en location via Akelius. Je suis en contact avec M. Leban et tout s’est bien passé depuis le début (visite, état des lieux, suivi du dossier par la suite, réponse à mes questions et mails). Il est à l’écoute, très réactif et accompagne selon les besoins avec beaucoup de professionnalisme. Des travaux ont été effectués avant mon entrée dans les lieux, et là non plus aucun souci. Je recommande Akelius.
Le 25/03/2024 à 12:38
Très satisfaite d'Akelius pour ma part ! Je suis passée par cette agence et par M. Vilgrain pour la location de mon nouvel appartement et tout s'est parfaitement déroulé. Je le remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme et je recommande vivement l'agence.
Le 21/03/2024 à 16:52
A fuir absolument Absence totale sur tout les plans (paris 17) A commencé par le portail qui ne se ferme jamais ,des inconnus qui rentre dans la cours Jours et nuit Humidité dans tout les appartements du bâtiment aucune isolation aucune aération franchement une arnaque pour les locataires Une agence immobilière fantôme.
Le 03/03/2024 à 23:38
À fuir ! Agence très peu sérieuse.. Vérifier le contrat qui vous est proposé avant de signer avec cette agence pour éviter les surprises de caution…
Le 29/02/2024 à 09:57
Je recommande à 100% Akelius pour leur appartement alliant charme de l’ancien et cuisines, salle de bains très fonctionnelles et neuves. Personnel à l’écoute et sympathique. Si problème, résolu très rapidement. Allez-y les yeux fermés.
Le 23/01/2024 à 12:51
Location non meublée, Paris 5ème. Pour notre part, très bonne expérience avec Mr Leban il y a quelques jours. Professionnel, ponctuel et rigoureux, Mr Leban est à l'écoute et nous a accompagnés de manière très réactive dans notre projet de location de studio non meublé situé dans un immeuble ancien pour lequel la totale réfection touche à sa fin. Produit refait à neuf et lumineux. Equipé en électroménager/chauffage de marque premium, belle faïence et parquet bois massif. Première expérience satisfaisante avec Akelius. (Expérience récente et commentaire valable à ce jour. Je lis pas mal de commentaires négatifs.Je compte sur Akelius pour nous laisser sur notre première bonne impression)
Le 15/12/2023 à 22:02
Loyers proposés hors encadrements. Refuse des lettres de préavis sur des faux prétextes. Nous sommes en train d’analyser les aspects juridiques pour potentiellement attaquer l’agence.
Le 08/11/2023 à 17:15
Très très satisfaits d'AKELIUS. Mon fils a été locataire 2 ans et demi place Félix Eboué dans un appt de rêve, nickel ! Parti 1 an en Master1 près de Séoul, il a rendu son appartement. Quand il est revenu, avons recherché à nouveau chez AKELIUS et avons retrouvé rue d'Artois dans le 8ème, un super petit bijou. Alors, oui les loyers sont un peu élevés, mais les prestations sont à la hauteur. Et j'en profite pour remercier le très grand professionnalisme de Zoran LEBAN qui suit TB les clients demandeurs, le sérieux et la disponibilité d'Erwan DARNAUD et un très très grand merci à Marie HADDAD ! Que d’éloges, et bien oui, quand tout se passe bien. Merci AKELIUS !
Le 15/10/2023 à 20:52
Très bonne expérience avec M. LEBAN. Réactif, professionnel et ponctuel. Appartement rénové propre et lumineux. Bon courage a tout l'équipe AKELIUS.
Le 08/10/2023 à 15:33
Je recommande le professionnalisme de M.Leban. Ponctuel. Précis.
Le 09/09/2023 à 17:48
Location, Paris Nous avons été en contact avec M. Leban qui agit avec professionnalisme. Réponse à 100% de nos questions/messages, sans que nous ayons eu à relancer. Service fiable, en tous les cas de la visite du bien à la signature du bail, qui a été corrigé immédiatement suivant nos remarques. Certes loyer dans la fourchette haute, mais le bien proposé est en bon état (rénové, propre), donc respect du client.
Le 01/09/2023 à 10:45
A FUIR ABSOLUMENT. Pire expérience de toute ma vie avec un bailleur. Loyer bas gonflé par une récupération de charge complètement folle, sans aucune preuve à l'appui, qui fera que vous paierez pratiquement 15 à 20% de plus que prévu par mois. Interlocuteurs changeant constamment, personnel vaguement formé qui cite à mauvais escient et à tout bout de champ la loi alur sans en connaitre une ligne, appartement moisi et gorgé d'humidité dans lequel akelius ne sera jamais intervenu une seule fois. Travaux permanents porté par des travailleurs souvent illégaux qui dorment sur place... D'autant que la réputation de cette entreprise n'est plus à faire au niveau mondial... A FUIR ABSOLUMENT.
Le 25/08/2023 à 16:20
Contact téléphone plus qu'odieux avec une conseillère condescendante et qui se permet de faire des remarques désobligeantes en pensant sûrement que je ne pouvais l'entendre. A fuir, absolument.
Le 18/08/2023 à 11:52
Je suis surpris de voir autant de commentaires « négatifs ». J’entame une location d’appartement via Akelius, et tout s’est parfaitement déroulé avec M. Leban, (visite, conseils, bail, état des lieux d’entrée) : pro et efficace. Dans la jungle du marché locatif à Paris, l’appartement proposé est dans la moyenne des loyers, propre (c’est moins d’être la règle), très bien équipé et aménagé, bref il offre des prestations de très bonne qualité. Je recommande donc Akelius sans réserve. Évidemment mon commentaire reflète mon expérience à ce jour et a été rédigé en toute liberté :)
Le 17/08/2023 à 18:55
Si vous croisez le chemin d'Akelius, fuyez. Près de 1300 euros de régularisation de charges sur 2 ans et demi, le tout demandé dans un espace de 6 à 9 mois. La présence de cafards dans leur immeuble, l'infantilisation de leurs clients passant par des menaces de surcoûts lorsque des encombrants sont laissés dans la cour (certainement laissés par des gens qui sont partis), la présence de marchands de sommeil dans leurs appartements et la hausse régulière des provisions pour charges (n'empêchant une régularisation annuelle systématique) sont monnaies courantes. Une vaste arnaque. Le pire dans tout ça, c'est qu'on ne peut pas lutter contre eux. Renseignez vous sur wikipédia, ils sont très loin d'être blanc comme neige (compte offshore aux bahamas, listé dans les panama papers).
Le 03/08/2023 à 10:21
Bien accompagnée par M.Leban dans la constitution du dossier de location et l'état des lieux. Merci à lui.
Le 26/07/2023 à 12:22
Mon conjoint et moi avions trouvé un appartement semblant correspondre à nos attentes. Nous avons envoyé un mail afin de programmer une visite et tenter d’appeler. Notre dossier était prêt. Pas de réponse par téléphone, toutefois nous avons eu une réponse par message dans les minutes suivants notre appel (pourquoi tout simplement ne pas rappeler pour échanger de vive voix ?). L’interlocuteur semblait très peu professionnel avec un langage familier. La personne devait nous recontacter pour une visite le lendemain à 12h30. À 12h10, aucun retour. Ce n’est vraiment pas professionnel de leur part et quand nous avons lu l’ensemble des avis postés sur leur site, cela a tout simplement conforté notre idée que cette entreprise n’est pas fiable. C’est dommage l’appartement avait pourtant l’air bien ! Je vous la déconseille fortement.
Le 22/07/2023 à 09:35
Bonne expérience et très bon contact avec M. Leban qui reste disponible et agréable.
Le 18/07/2023 à 10:50
Entreprise de voleurs, qui contourne la loi pour gagner encore plus d'argent. Les loyers sont rattrapés par des rappels de charges surévalués (dans les 3500€ en moyenne sur 3 ans). Les interlocuteurs sont visiblement des stagiaires mal formés qui se prennent pour les rois du monde, s'étant vu offert un ordinateur portable et trois tickets resto. Les appartement sont pour la plupart en très mauvais état, défauts habilement camouflés par 3 coups de peinture. Et comme personne ne fait rien contre ces marchands de sommeil en France, ils ont un boulevard devant eux.
Le 14/07/2023 à 14:53
1 étoile qui en vaut zéro!! Akelius est juste bon pour la première visite et faire signer des contrats de location. La gestion des locataires est lamentable, ils ne sont même pas capable de changer le code de la porte d’entrée de l’immeuble après de multiples cambriolages. D’apparences les logements sont bien équipés et plutôt propres mais cela ne justifie pas le supplément de loyer exorbitant. Ne remplissent pas leurs obligations de propriétaires (pas d’actions mises en places après les cambriolages multiples et demandent aux locataires de prendre à leur charge les dommages). Sont aussi désagréables dès qu’on a la moindre demande. Bref, société qui fait du chiffre mais très négligente sur la gestion locative. PS: les notes 5 étoiles sont achetées par Akelius, vous n’avez qu’à lire les autres avis pour vous faire votre opinion.
Le 09/06/2023 à 15:14
Accueil tél froid et expéditif. Contactée pour visiter un bien affiché, pour la relacation d'un client en mutation : l'agent me répond spontanément que le bien est en stand by et qu'il a déjà programmé ses visites. Ce qui est en effet courant sur les petites surfaces, les biens sont vite saturés d'appels. Pour autant, n'a pas daigné me demander mon tél pour me rappeler au cas où aucune candidature n'aboutirait, ni même me poser la moindre question pour me suggérer un autre bien. Dommage pour lui, car il pouvait disposer d'un bon dossier déjà complet et prêt à être présenté et ainsi plus rapidement louer et encaisser ses honoraires. Changez de métier monsieur si vous n'aimez pas le vôtre ou apprenez à sourire au téléphone.
Le 07/06/2023 à 14:55
Bonne expérience dans l'ensemble, notamment aidée par M.Zoran Leban qui est disponible et réactif. Immeuble récemment refait, beau, et agréable. J'attends de voir à l'usage. Petit bémol pour le loyer un peu élevé pour un non meublé de cette surface, malgré la bonne localisation et le charme de l'ancien.
Le 06/06/2023 à 14:24
Cette agence ne s’en soucie pas dans ce monde. Une énorme blague. J'ai envoyé des e-mails/messages et j'ai suivi tout leur processus, mais ils étaient incroyablement peu professionnels et hostiles. J'ai essayé d'être aussi utile que possible, mais ils ne sont tout simplement pas intéressés à vous aider.
Le 26/05/2023 à 22:32
Excellente expérience ! (Je n’ai pas été payé et mon commentaire n’est pas un faux non plus, contrairement à ce que j’ai pu lire dans certains avis négatifs) Excellent échange commercial avec Zoran Leban: super reactif, présent et compréhensif. Côté administration très correct, détaillé et clair. Appartement niquel tout comme les espaces communs (hall, ascenseur, local poubelle etc). Une agence qui apprend de ses expériences qu’elles soient bonnes ou mauvaises et qui optimise son service et sa relation client. Merci Zoran Leban ! PS: j’ai vraiment pas été payé pour écrire ce commentaire 😂 juste très bon service, et c’est important de souligner quand TOUT se passe bien
Le 18/04/2023 à 13:44
Gestion locative bas du panier : -> Des prix de loyers exorbitants pour des surfaces dérisoires. -> Des demandes de régularisation qui interviennent de 2 à 3 ans après la fin du bail liées à un manque évident de bonne gestion de la part des équipes. -> Des travaux effectués dans des conditions dangereuses, à savoir : materiel de chantier laissé dans les escaliers sans avertissement, dalle de béton coulée en pleine journée à l'entrée de l'immeuble sans avertir personne...travail le samedi.. on peut également légitimement se poser des questions sur la régularité et la législation quand aux entreprises qui travaillent sur ces chantiers compte tenu des éléments évoqués ci dessus. A FUIR. BAILLEUR MEDIOCRE !
Le 30/03/2023 à 15:26
Mérite 0 étoile. A fuir !! Les personnes ne sont pas sérieuses : annule le jour même des visites et plusieurs fois, pas de contact, froid et sec, mauvais commerciaux. Pas du tout serieux comme agence
Le 07/03/2023 à 16:13
Agence à fuir, l'état des lieux d'entrée fait en 5 min ( selon l'agent le logement va faire l'objet d'une rénovation, donc pas la peine de faire un état des lieux d'entrée détaillé), le jour de mon état des lieux de sortie je me retrouve face à un autre agent qui note tout les defauts déjà existants dans le logement comme ci c'etait des dégâts que j'ai causé.OBJECTIF NE RIEN ME LAISSER DE LA CAUTION! je me suis faite avoir malheureusement . Après 1 mois dans le logement je me suis retrouvé devant plusieurs problèmes de dégâts d'eau que l'agence n'a pas réparé, et j'ai failli mourir dans l'appart à cause d'un tuyau d'eau non bouchonné au dessus du disjoncteur. Comme l'appart n'est pas aéré je me suis retrouvé aussi avec un problème d'humidité qui m'a causé des problèmes de santé par la suite. L'agence demande des sommes méga exagérées de soit disant régularisation annuel... De toute ma vie je n'ai jamais vu une agence qui arnaque les gens de tel façon. A fuir !
Le 07/03/2023 à 16:12
A fuir! des voleurs de cautions + des régularisations annuelles gonflés !leurs bâtiments sont pleins de cafard, et il font rien pour résoudre ce problème
Le 06/02/2023 à 18:32
Peut on appeler ca une agence immobilière ? ils n'ont jamais fait faire le DPE de notre appartement et nous font croire que si, ils sont complètement hors la loi car continuent de louer des logements dits passoires, de plus ils ignorent nos mails en pensant que l'histoire va s'arrêter la, quelle grosse blague ! Fuyez.
Le 19/01/2023 à 22:14
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Agence à fuir ! Prix du loyer qui n’a rien à voir avec la réalité, puisque les charges sont régularisées plusieurs années après et sont exorbitantes (sachant que le loyer est déjà revu chaque année et contient déjà des charges conséquentes). Et bien sûr aucun syndicat dans l’immeuble, donc aucune action possible a part payer.
Le 08/12/2022 à 20:39
Il s'agit d'une agence horrible. La pire sur terre. Ils ne répondent JAMAIS. J'ai dû appeler plus de 70 fois pour avoir une seule réponse. En plus de ça ils sont très désagréables.
Le 22/11/2022 à 15:06
J’étais à une visite aujourd’hui 22/11/22 là où Mme Sarah m’a accueilli. L’agent était agréablement compréhensive puisque je lui ai écrit avant une heure du rendez-vous prévu en lui demandant de changer l’heure et c’est là où elle s’est montré serviable et m’a donné un autre rendez-vous convenable à mon emploi du temps. Merci et bonne continuation Je recommande fortement cette agence.
Le 12/11/2022 à 22:23
Une agence pire que tout. Aucuns moyens de rentrer en contact avec les agents immobiliers qui ne répondent jamais aux messages téléphones ou appels. Sans cesse obligé de les relancer. Aucun professionnalisme. À fuir.
Le 20/10/2022 à 11:08
Une société de location à fuir ! Elle indique des loyers bien en deçà de ce qui vous sera réellement facturé à l'aide de rappel de charges. A rental company to avoid! It indicates rents well below what you will actually be billed using a reminder of charges. Par exemple : j'ai reçu un rappel de charges presque trois ans après (à la limite légal), soit une fois que je suis parti de l'appartement, avec une augmentation de +125% des charges ! On m'a justifié cela en me disant que les charges n'était pas connues à l'avance d'où des provisions largement inférieures. Sauf qu'en réalité la majorité de ces charges sont très facilement anticipables (ménage en majorité puis eau, etc...) d'autant plus qu'il y avait un locataire juste avant moi dans mon ancien appartement qui devait très probablement avoir les mêmes charges majorées que j'ai finalement supporté. Mon emploi consiste à analyser des budgets toutes la journée alors croyez moi quand je vous dit qu'Akelius aurait très bien pu prévoir une provision pour charge bien supérieure que celle qui était affichée dans le prix du loyer. Avec un loyer majoré par la réalité des charges, il allait sans dire que je n'aurai pas pris cet appartement qui était déjà cher.
Le 17/10/2022 à 17:09
Agence à fuir ! C'est une escroquerie en bande organisée ! Après avoir quitté le logement en avril 2021 et avoir bataillé pour récupérer ma caution, en septembre 2022 j'ai eu la surprise de recevoir les régularisations de charges pour 2019, 2020 et 2021 d'un montant exorbitant au vu de l'immeuble que j'habitais. Ne vous faites pas avoir car les logements ont l'air plus que correct en apparence mais ça n'est que du cache misère. Après un mois dans le logement, les murs ont commencés à moisir et personne n'est intervenu pour régler le problème malgré mes nombreuses demandes. Vu le montant des loyers le service attendu n'est pas présent du tout!! Ne vous fiez surtout pas aux bons avis ! Pour sûr ils sont achetés ou ce sont des faux !
Le 05/10/2022 à 12:39
Très bonne expérience, Mme Pinchon et Mr Daoudi ont été d’une grande aide et d’une grande gentillesse. Tout était super clair, et j’ai pu avancé très rapidement grace à leur flexibilité. Le process complet était parfait Merci a eux deux pour cet accompagnement plein de bienveillance
Le 05/10/2022 à 08:32
Ne transmet pas les quittances à ses clients malgré relances répétées.
Le 10/09/2022 à 08:41
Je recommande la société Akelius pour son sérieux et la qualité des prestations qu’elle propose. Mme Sarah Pinchon qui a géré notre recherche est très professionnelle, disponible. C’est particulièrement agréable lorsqu’on recherche une location.
Le 28/08/2022 à 11:22
Tout est dit dans les commentaires... Et un passage sur les réseaux sociaux permet de voir que cette entreprise est horrible pour les locataires dans tous les pays ou elle s'implante. Augmentation de charges exorbitantes, aucun travaux fait, parties communes à l'abandon... Fuyez
Le 11/08/2022 à 22:08
Appel dès parution de l'annonce mardi 02/08 pour une visite le 11/08 sans horaire. Malgré plusieurs appels et sms aucune réponse. Pour apprendre le 11/08 matin que les visites sont complètes. Aucune excuse. Malheureusement je suis obligé de mettre 1 étoile pour exprimer mon avis.
Le 28/07/2022 à 18:17
Catastrophique ! Ne louez surtout pas chez eux !!!! A fuiiiiir
Le 29/06/2022 à 17:10
Suite à mon emménagement en région parisienne, j’ai loué au près de la société Akelius. Je les remercie de leur rapidité et de la qualité des prestations proposées. Surtout en ce qui concerne la personne qui s’est occupé de mon dossier, Madame Sarah Pinchon qui a su se montrer disponible pour répondre à mes questions et gérer ma demande de location.
Le 21/06/2022 à 19:08
Expérience très positive, exclusivement avec Madame Sarah Pinchon qui a été très réactive, une personne très humaine, et qui prends à cœur son travail. Mes compliments à madame Pinchon. De plus, le logement que l’on m’a attribué est impeccable et très fonctionnel. L’agence Akelius est très serviable et à l’écoute. Je vous remercie pour votre professionnalisme.
Le 19/06/2022 à 15:17
Je recommanderais Akelius à tous ceux qui déménagent à Paris pour la première fois, sachant à quel point le processus de recherche d'un logement peut être écrasant. J'ai été très impressionné par la propreté et la qualité des appartements. J'ai encore plus apprécié l'aide et le soutien apporté par Mme Pinchon et l'autre agent immobilier de l'agence.
Le 06/04/2022 à 11:06
Bonjour Gestion locative honteuse. Plus de 15 jours pour remplacer un frigo defecteux sous garantie. Et répondeur téléphonique permanent au standard
Le 14/01/2022 à 14:14
Agence plutôt réactive. Visite effectuée un mercredi et retour positif le vendredi qui suit. Je suis restée 1 an et demi dans l’appartement. Il y a un numéro spécial lorsque vous avez une question ou un problème ce qui est plutôt pratique. Caution récupérée entièrement environ 1 mois et demi après l’état des lieux de sortie ! Je recommande cette agence 🙂
Le 10/01/2022 à 15:06
Service absent depuis que nous avons signé le contrat. Logement agréable mais Service inexistant. - Refuse de mettre à jour l'état des lieu bien que transmis par mail dans les 10 jours réglementaire - Informe après signature de la présence de plomb. (Diagnostique non fournis au préalable bien que demandé) - Ne réalise pas les travaux pour lesquels akelius s'est engagé dans le contrat. - Impossible de les contacter pour tout problème, aucune réponse par mail ou téléphone (problème de chauffage, problème d'évacuation des eaux maintenant à gérer seule) - A voulu me faire payer une facture d'électricité ne me concernant pas et ne s'en est même pas excusé. ... Je trouve cela bien dommage.
Le 05/12/2021 à 09:48
Je partage les avis à une étoile (les autres sont faux ou commandés). Vous avez bien à faire à une bande d'escrocs... Déjà dans leurs équipes, turn over incessant donc changement d'interlocuteur en permanence : aucun suivi. Visiblement ils doivent traiter leurs employés comme les locataires : avec mépris. Donc personne ne veut travailler pour eux et ils embauchent les fin de séries. Des guignols incompétents... Je confirme qu'il font travailler des équipes de clandestins pour la rénovation des appartements. Ils dorment sur place et travail du lundi au samedi y compris les jours fériés. Impossible si ils étaient déclarés. On vous répond que c'est normal de faire des travaux le samedi... Ensuite aucune régularisation de charge même quand vous demandez le relevé on ne vous l'envoi pas... Ils essayent de vous arnaquer également en gardant la caution. FUYEZ TANT QU'IL EST TEMPS !
Le 12/10/2021 à 00:02
Bonsoir, Cela fait maintenant bientôt 5mois que je réside dans un magnifique studio grâce à Akelius. Pour mon premier studio à Paris, je ne peux rêver mieux. Extrêment bien équipé en électroménager, bel hauteur sous plafond avec moulures, salle de bain refait à neuf, grande fenêtre, interphone vidéo et lumineux. Très bel immeuble sécurisé par deux portes à digicodes/badges. Je remercie encore infiniment Sarah pour toute son aide et sa confiance. Je ne regrette en aucun cas cette découverte et recommande fortement Akelius. :)
Le 31/08/2021 à 18:50
J'y suis allé avec Akelius, car en tant qu'expatrié, j'ai trouvé que c'était un choix sûr. J'ai eu de nombreux problèmes avec l'appartement au cours de mes deux années et j'ai constaté que les frais de réparation étaient triplés ou quadruplés pour le profit. Un jour, ils ont essayé de me proposer 600 euros pour déboucher un évier, mais ce n'est que lorsque j'ai absolument refusé qu'ils ont accepté. Lors du déménagement, près de 1000 euros ont été dépensés pour repeindre deux murs et pour nettoyer mon appartement de 21 m²... alors même que j'ai payé une femme de ménage pour nettoyer les lieux en profondeur. Si vous aimez vous faire arnaquer, cette agence est faite pour vous.
Le 18/08/2021 à 19:02
Équipe particulièrement sympathique, réactive et flexible. Merci à Erwan pour la gestion parfaite de tout le process de location.
Le 29/07/2021 à 21:30
A FUIR. VOUS AVEZ A FAIRE A DES ESCROCS. Un bailleur avec des immeubles en travaux toute l'année! Des travaux, à 8h du matin, même à 22h. Du jamais vu!!!!!!! Des ouvriers sans papiers qui dorment dans les appartements qu'ils rénovent. Des travaux fait à la va vite, qui peuvent détériorer vos propres affaires.. Des problèmes dans les appartements a répétition et tout le temps. Des gestionnaires qui changent tout le temps un turn over incessant, bien évidemment votre dossier n'a pas de suivi. Avec des personnes pas qualifiés et qui ne savent même pas ce qu'elles font (mais font quand même semblant de travailler)! Un personnel irrespectueux, voir odieux, menteur mais qui ont l'impression de gérer la bourse de wall street. Le bailleur cherche absolument a garder la caution du locataire (même quand l'appartement est a l'identique quand il a été prit), pour pouvoir faire des travaux qu'ils font toute l'année aux frais de leurs anciens locataire. Pratiques de loyer hors de prix pour les prestations proposées. Les éléments composant l'appartement sont de très mauvaise qualité. De vraies pratiques d'escrocs, voleurs, malhonnête, Ce bailleur doit se retrouver tout simplement devant les tribunaux ainsi que le personnel. FUYEZ, même si vous êtes dans l'urgence!!!!! Tous mes anciens voisins et moi même avons eux les mêmes expériences avec cette entreprise (c'est a dire mauvaise & malhonnête) CE SONT DES VOLEURS
Le 13/07/2021 à 20:42
Scandaleux. Hors la loi, voleurs. Abus de confiance. A fuir au plus vite. Une expérience de mafia organisée.
Le 07/07/2021 à 19:11
Je déconseille de louer un appartement via cette société. Je ne sais même pas pour ou commencer, tellement il y a à dire. Le gestionnaire d'immeuble est inexistant, il ne répond jamais au téléphone, n'a pas de messagerie, pratique comme ça on ne peut pas lui laisser le message et à chaque problème il conseille d'appeler le ServiceCenter. Je me demande s'il connait le rôle d'un gestionnaire. Concernant l'appartement, à mon arrivée : - les fenêtres étaient mal posées, une fois ouvertes nous ne pouvions plus les fermer sauf en les claquant fortement en abimant les montants. - la VMC ne fonctionnait pas ce qui est normalement obligatoire. Concernant les fenêtres le problème a été résolu après 5 mois. Pour la VMC, le suivi des travaux est tellement sérieux, qu'ils ce sont rendu compte qu'il fallait casser le plafond pour accéder au moteur de la VMC car il n'y a pas eu de trappe prévue à cet effet. Résultat pendant 1 an, la VMC n'a jamais été réparé et cela malgré de nombreuses relances. Enfin, concernant les quittances de loyer, il faut en faire la demande mensuellement sinon jamais vous ne pourrez les obtenir, et encore, quand vous faites la demande, on vous indique qu'il y a un problème de logiciel pour l'édition de ces quittances, résultat vous devez les appeler toutes les semaines car il n'y a aucun suivi et vous les obtenez 6 mois plus tard. Cette société justifie le prix élevé de ces loyers par un service de qualité, si une personne de la société souhaite m'appeler pour définir le mot qualité de services, je suis preneur.
Le 04/06/2021 à 14:33
A FUIR - CAUTION IRRECUPERABLE alors que j'ai quitté le logement il y a plus de deux mois - Des personnes incompétentes qui n'ont aucun respect de leurs clients -
Le 04/05/2021 à 10:38
je suis locataire , impossible de vous joindre avec ce numero
Le 23/04/2021 à 15:03
J'ai déjà déménagé 4 fois en France et à chaque fois c'était une grosse galère avec les agences, trouver des appartements, des documents, etc. mais avec Akelius tout était super simple et rapide ! J'ai trouvé un appartement en moins d'1 mois (toujours reconnaissante envers Ophélie, elle est très sympathique et serviable) sans aucun doute, c'est la meilleure agence de location d'appartements/studios. En général, tous les appartements sont très neufs et propres (ce qui est très difficile à trouver, surtout à Paris) et leurs agents répondent très rapidement à vos questions (service client de haut niveau, ce qui est également très difficile à trouver à Paris). pour l'instant, j'ai eu une expérience incroyable avec mon nouveau studio et mes amis qui louent également avec Akelius peuvent en dire autant. Je recommanderais à 100% cette agence, vraiment au top.
Le 22/03/2021 à 01:26
Pour ma part, j'atteste d'un satisfecit de mon expérience avec Akelius. Alors oui, il faut le reconnaître, les tarifs sont globalement supérieurs au prix du marché. Mais Akelius propose des appartements et immeubles de standing, complètement rénovés, que ce soit dans les parties communes, les façades ou les parties privatives. J'ai eu affaire à des professionnels tout au long de mon expérience avec Akelius (durant 4 années), que ce soit lors des visites, lors de l'état des lieux d'entrée et de sortie, ou plus globalement dans la gestion de l'immeuble et de l'appartement de manière générale qui n'a rien à avoir avec les autres agences avec qui j'ai pu faire affaire par le passé. Que ce soit au niveau de la serrurerie, de la plomberie, de l'électricité, ou de l'entretien général, Akelius a toujours su répondre présent et apporter des solutions efficaces pour résoudre mes problèmes. C'est un réel gain de temps précieux et appréciable quand on a un emploi du temps très chargé. Merci pour ces belles années !
Le 12/03/2021 à 10:42
Akelius vous propose certains des meilleurs appartements de Paris ! Si vous recherchez des appartements propres et dotés d’appareils modernes, c’est l’agence à contacter. L'agence est propriétaire des immeubles donc tout est très bien entretenu et les agents sont très réactifs. Il n'y a pas assez de mots pour décrire à quel point j'apprécie Sarah. La recherche d'un appartement peut être un cauchemar à Paris, surtout si vous êtes étranger et que vous ne parlez pas très bien français, mais je n'ai eu aucun problème à communiquer avec Sarah car son anglais parle couramment. Je cherchais un appartement avec balcon et j'ai malheureusement raté l'occasion d'obtenir le studio que je souhaitais car j'ai pris ma décision trop tard et le studio a été attribué à un autre locataire. Mais Sarah m'a gardé à l'esprit le mois suivant et m'a informé des nouvelles disponibilités (toutes avec balcon et dans le quartier de ma préférence). J’ai été vraiment surpris car je ne m’attendais pas à ce qu’un agent (surtout dans une ville très fréquentée comme Paris) se souvienne de moi et soit aussi prévenant. Si vous recherchez un appartement à Paris, commencez par Akelius. Vous ne serez certainement pas déçu et Sarah fait tout son possible pour vous aider dans votre recherche.
Le 06/03/2021 à 13:46
Cette agence est la plus grosse blague de Paris. J'ai demandé si je prenais un studio, si je pouvais plus tard passer à un appartement plus grand dans le même immeuble (ils sont propriétaires d'immeubles). Non, car ils ne donnent pas la priorité aux locataires. C'est très bien alors, je vais juste prendre le plus grand appartement depuis le début. Seulement, ils ont donné le plus grand appartement à une femme enceinte qui était déjà locataire à Akelius parce qu'elle en avait davantage besoin. (beaucoup d'hypocrite ?). Mais ce n'est pas grave, car je vais postuler pour un autre. Mais pour postuler, ils m'ont dit de passer par Garantme pour me qualifier car je n'avais pas de garant français. J'ai fait le plus vite possible et j'ai envoyé mon dossier. Pas de réponse. Maintenant, Garantme m'envoie des e-mails et j'ai suivi tout leur processus pour ensuite être fantôme par Akelius. J'ai essayé d'être accommodant, mais le manque de professionnalisme des agents était épouvantable. Peu importe que vous parliez en anglais ou en français, ils sont tout aussi hostiles et peu intéressés à vous aider. Si je devais donner un conseil à quiconque vient à Paris, ce serait d'éviter ce casse-tête d'agence. Allez à Lodgis. Allez sur Pap.fr. Allez sur Leboncoin. Mais n'y allez pas.
Le 30/11/2020 à 14:55
Un manque de respect total. Nous avions rendez-vous à 16h45 pour une visite, l'agent me prévient par SMS, 1h14 avant que l'appartement est loué depuis le matin. J'ai dû annuler des réunions professionnelles pour me libérer. C'est un scandale. Fuyez.
Le 30/10/2020 à 11:32
J'ai eu la chance de passer par Akelius non pas pour 1 mais pour 4 appartements en location à Paris en 4 ans. 3 immeubles différents, 4 appartements, mais le même constat : une équipe humaine, réactive, qui n'a pas manqué de répondre rapidement et efficacement à tous les problèmes de la vie quotidienne que j'ai pu rencontrer au fil des années. Des appartements sublimes refaits à neuf (qu'on pourraient même qualifier d'uniques et d'exceptions pour certains - vue sur la Tour Eiffel, belles parties communes, studio avec grand balcon Haussmanien..), des équipements d'excellente qualité, une facilité de communiquer avec l'équipe en toutes circonstances (il m'est arrivé de les contacter de jour comme de nuit). Le prix de certains loyers peut paraître un petit peu plus élevé que la moyenne (et encore), mais le confort, la qualité des services et la sécurité sont au rendez-vous. Face à un marché parisien souvent compliqué et incertain, je leur fait confiance les yeux fermés et conseille à tous mes proches de se référer à eux en cas de recherche d'appartement. Mention spéciale à Sarah et Julie qui m'ont énormément aidé tout le long de mes années chez Akelius!!
Le 27/10/2020 à 10:50
Je suis arrivée à Paris début septembre et je n'aurais jamais cru autant galérer dans la recherche d'un simple studio. Je me suis inscrite dans une agence et ait avancé des frais (399€) pour qu'au final rien n'aboutisse après 3 semaines de recherches. Je suis tombée sur l'annonce d'un studio d'Akelius proche de mon université. Lors de la visite tout était conforme, l'immeuble était lui aussi en bon état et sécurisé. Le feeling passe super bien avec une des agents (Ophélie). Le lendemain elle me rappelle pour me dire que tout était bon et que j'avais le studio. Je la remercie infiniment pour son professionnalisme, sa gentillesse ainsi que sa réactivité. Il est dommage de voir autant de mauvais commentaires car pour ma part sans eux je n'aurais certainement pas de logement à l'heure actuelle... Je recommande donc les yeux fermés.
Le 13/09/2020 à 13:14
L'ensemble du processus de recherche d'un appartement peut être très pénible à Paris, surtout pour un étudiant international, mais avec Akelius, j'ai trouvé un logement en moins d'un mois. Leurs maisons sont sûres et bien situées, l'équipe est également à votre écoute lorsque vous avez besoin d'aide pour des réparations mineures ou si vous avez oublié vos clés dans votre appartement. Je recommande Akelius à tous ceux qui cherchent à louer un appartement à Paris.
Le 12/08/2020 à 00:22
Une très mauvaise expérience avec cette société malhonnête et incompétente. Nous sommes bien loin du haut standing que cherche à atteindre Akelius. Délais de travaux rallongé en permanence , 1 an de demande pour le changement d’une fenêtre défectueuse, un SDF agressif dans les parties communes, l’ascenseur constamment en panne car utilisé comme monte charge par les ouvriers du chantier, coupure d’eau ou d’électricité dans l’immeuble sans être prévenu, nuisance en raison du chantier (parfois même le week-end), ouvriers peut respectueux des lieux mais aussi des locataires vivant sur le chantier, et pour le service client ainsi que les pseudos gestionnaires d’immeubles, il n’y a qu’un seul mot : inadmissible. En effet c’est avec une arrogance monstrueuse qu'Akelius traite ses locataires qui payent pour un service soi-disant de haut standing. Je déconseille fortement.
Le 07/07/2020 à 07:11
Un bailleur catastrophique 3 vols dans l’immeuble en seulement 2 ans ... Toujours pas de caméras mais c’est normal Pour les loyers aucuns pb très réactifs mais dès qu’il s’agit de régler les problèmes des locataires c’est lettre morte ou ou se demande si les gestionnaires sont encore vivants. Apparemment ce n’est pas un pb pour eux à croire que c’est lunaire au 21eme siècle d’avoir à faire à ce genre de personnes Deux gestionnaires en 2 ans qui: 1. Sont constamment en vacances 2. Ne répondent jamais jamais jamais jamais jamais 3. Ne règlent donc jamais les problèmes En 2 ans des mois et des mois de travaux avec des sociétés qui apparemment n’ont pas de scrupules à employer des sans papiers mais là encore c’est normal... Ah et bien sur qui laissent l’immeuble dans un état insalubre Fuyez fuyez fuyez si l’enfer existe c’est bien eux
Le 01/07/2020 à 11:50
Pire expérience immobilière de ma vie après 15 ans passés à Paris. Mails sans réponses, cabinet injoignable en cas de problèmes. 2 ans de démarche à propos d'insécurité dans mon immeuble et d'intrusions mettant en danger la vie d'autrui, aucun moyen mis en place aucunes solutions, par contre quittance de loyer toujours envoyée à l'heure, ils sont très efficaces pour les relances de paiements. Personnel incompétent ou inexistant. Un enfer. A fuir
Le 25/05/2020 à 18:45
Je recommande à 100% Akelius. Ils m'ont trouvé un logement en un rien de temps et c'était exactement ce que j'avais demandé en termes d'emplacement, de taille et de prix. Très satisfait 😊
Le 20/05/2020 à 17:30
Une agence d'une qualité irréprochable alliant service d'excellence et professionnalisme. Le processus de contact et relationnel client a été tant optimisé que tout au long des étapes menant à l'acquisition du bien en location, je me suis senti à l'écoute, accompagnée et partenaire impliquée. En mon experience avec d'autres agences immobilières, Akelius représente sans conteste le modèle de service à la personne sur lequel toutes les agences devraient reposer. Mention de précellence spéciale à Erwan le gestionnaire de mon dossier qui a permit que toute ma démarche de recherche d'appartement aboutisse de façon idéale avec sa prise en charge professionelle et son suivi parfait jusqu'à la remise des clefs. Je suis hautement satisfaite de mon expérience avec Akelius.
Le 06/02/2020 à 17:40
Pose des lapins lors des visites sans prévenir, il faut les harceler pour avoir droit à un nouveau rendez-vous qu'ils vous proposent dans 10 minutes alors que vous êtes au travail...
Le 03/02/2020 à 14:55
Agence très professionnelle avec des agents à l'écoute. Ophélie a été d'une gentillesse et elle s'est vraiment démenée pour me trouver un bien qui corresponde à mes besoins. Les prix sont un peu au dessus du marché certes mais les bien sont très propres et entièrement rénovés. Je remercie encore Ophélie.
Le 13/01/2020 à 20:44
Appartement justifiant son prix, un gestionnaire disponible et engagé, nous sommes restés quelques temps dans notre appartement situé rue Carrière.
Le 13/01/2020 à 20:33
Venant de quitter notre appartement rue boinod, les qualités relationnelles du gestionnaire de MR WOOD nous a permis de vivre agréablement dans notre appartement. Nous recommandons !
Le 12/11/2019 à 10:24
Entreprise odieuse qui n'entretient pas les appartements des locataires dont ils veulent se séparer. Humidité, électricité dangereuse. Ces gens devraient avoir des comptes à rendre à la société ! !!!
Le 02/10/2019 à 16:44
Cela faisait des mois que je cherchais un appartement dans et autour de Paris, et rien n'allait jusqu'à ce que j'en trouve un avec Akelius. L'agent, Sarah, était super gentille et serviable. J'adore mon appartement. C’est beau, spacieux, ensoleillé et bien équipé avec les appareils de cuisine (et de buanderie) que j’espérais vraiment. Je suis vraiment content d'avoir trouvé Akelius !
Le 24/09/2019 à 15:34
Une agence sérieuse proposant des biens certes un peu au dessus du prix du marché mais qui se justifient tout à fait par une qualité de finitions irréprochable (moulures, parquet, double vitrage, cuisine sur mesure et fonctionnelle), des équipements neufs (lave linge séchant, hotte, four combiné,...) et pour ma part une situation idéale (la bouche de métro étant littéralement devant la porte de l’immeuble)!! Un agent immobilier disponible et arrangeant avec un véritable contacte humain.
Le 24/09/2019 à 11:19
Akelius c'est la meilleure expérience immobilière que j’ai eu étant étudiant étranger à 4 ans en France. Les appartements ont une super qualité, neufs comme jamais vu dans Paris (et j’en ai visité un milliard) je recommande fortement! Un super énorme merci à ma conseillère immobilière :)
Le 07/08/2019 à 14:02
Une agence dont les méthodes ne sont pas toujours légales. Ils achètent des immeubles, font des travaux (depuis 3 ans pour le mien et ce n'est pas fini !) et louent à des prix exorbitants. Ils ne réagissent pas quand il y a des fuites par exemple et ne s'intéressent qu'à votre argent. Attention à ne pas vous faire avoir si vous louez chez eux.
Le 11/04/2019 à 22:05
Gros groupe suédois qui rachète des immeubles et ne se soucis aucunement des locataires en place. Et en plus des travaux ( depuis 1 ans)ils vous augmentent les loyers, scandaleux!! A fuir
Le 31/10/2018 à 11:20
Je suis locataire chez Akelius depuis plus d'un an maintenant et j'en suis plus que satisfait. Akelius est très professionnel dans tous les domaines. Le personnel est très serviable et sympathique. Les appartements sont modernes, confortables et bien pensés dans les moindres détails. La maison est nettoyée quotidiennement... Les voisins sont très sympathiques et tout est choisi par Akelius pour s'emboîter. Si je devais déménager à l'avenir, je le ferais uniquement au sein d'Akelius, car ici j'ai la sécurité d'avoir un appartement moderne et bien entretenu qui répond absolument à mes besoins. Je ne peux que recommander chaleureusement Akelius à tout le monde et, surtout, le personnel est serviable et professionnel dans tous les domaines. Merci à Akelius ! Et un grand compliment au personnel !!!
Le 23/10/2018 à 10:26
Un appartement en accord avec mes attentes. Une coherence entre prix et standing. Un service a la hauteur, ce qui est assez rare pour être souligné. Des commerciaux qui connaissent leur metier, ils savent de quoi ils parlent, et son plutot disponible.
Le 19/10/2018 à 17:01
J'ai loué deux ans un appart chez eux, j'ai été étonné d'avoir enfin une relation humaine avec mon agent immobilier, ça change.. L'appart etait superbe, matériaux de qualité et bon goût de l'architecte, j'en ai eu pour mon argent ! Personnellement je n'ai pas eu à me plaindre du loyer qui m'a permis d'avoir un appart raffiné et prêt à emménagé le soir même ( ça a été mon cas :-)), et pas plus de soucis de caution bien que j'ai rendu l'appart dans un état équivalent à deux ans de vie. Bref je regrette bien mon appart 🤗
Le 19/10/2018 à 10:54
Agence très sérieuse est fiable. Dès réponse très rapidement des logements. Très propre est neuf. Très bien équipé machine à laver, lave vaisselle ,four ,micro onde. Des logements. Haut standing à très bon prix pour paris très heureuse être tomber sur cette agence immobilière est sans aucun frais également
Le 22/07/2018 à 11:07
Malgré un état des lieux de sortie conforme à l'état des lieux d'entrée, ce bailleur a refusé la restitution intégrale de la caution. Seul une démarche auprès de la préfecture de police par le conseil de conciliation de Paris a permis la restitution intégrale de la caution et le remboursement des charges trop perçues. N'hésitez donc pas à les poursuivre si besoin, la préfecture de police a déjà connaissance de leurs agissements.
Le 11/06/2018 à 14:35
Du vol ! A fuir ! Un loyer exorbitant pour un appartement minuscule dans un immeuble en travaux et bruyant ! Et oublier votre caution ! Pour avoir accroché un miroir, nous avons été facturé 85€ par trous que nous avions pris soin de reboucher ! Honteux.
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