Bugey Immobilier

Le 09/06/2023 à 09:36

Syndic tout simplement impossible à joindre. Ça c'est sûr, avec Foncia, on l'a pas.

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Le 22/03/2023 à 09:41

Agence qui ne répond jamais, qui ne fait rien pour ses locataires, qui laisse tout en suspend. Aucun travail de leur part

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Le 13/01/2023 à 12:09

Depuis le rachat de Foncia c'est du grand n'importe quoi... Il n'y a aucuns moyens mis en place, les salariés sont débordés, les virements des copropriétaires sont rejetés, aucunes infos, aucunes communications... c'est pitoyable. Je cours après l'agence pour payer mes charges alors que je suis censée être en prélèvement automatique 🤔À mon grand dam j'ai deux biens gérés par des agences rachetées par Foncia et c'est du grand n'importe quoi. On se croirait dans le film Akoibon... tout par en vrille! 🤯 Quand on a la folie des grandeurs FONCIA il faut mettre les moyens derrières par respect pour vos clients et pour vos salariés!

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Le 13/09/2022 à 16:48

Je n'émets jamais d'avis sur Google mais je me dois d'informer les futurs locataires. Par où commencer? Plus de 3 mois pour me rendre mon dépôt de garantie (05/09) pour me rendre seulement la moitié sans aucune raison valable. 3mois ! la loi dispose que le dépôt soit restitué au plus tard 2 mois après le départ, mais bref .. L'appartement était loué ancien, très poussiéreux, j'ai failli tomber malade le jour de mon arrivée. Malheureusement, j'avais du faire la visite à distance en juillet 2021, chose que je vous déconseille fortement. Très naïve, j'ai fait confiance à cette agence car après tout, ce sont des professionnels et je changeais de région. Bien évidemment, on ne m'avait pas prévenu des vices de l'appartement, en+ de l'insécurité qu'il y avait dans le quartier (j'ai même déjà dû contacter la police). De nombreuses relances pour récupérer ma caution, de même pour mes excédents d'APL (que je n'ai toujours pas d'ailleurs)car ils ont volontairement fait la demande pour que cette aide que je perçois en tant qu'étudiante aille sur le compte de l'agence. Je n'ai pas accès à mon compte, il a été supprimé quelques jours après mon départ (10juin), je n'ai donc pas pu faire le virement moi-même (87e).

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Le 05/09/2022 à 17:09

J'appelle et me retrouve avec une personne désagréable au téléphone qui s'empresse de me rediriger vers quelqu'un d'autre tout ça pour que je me reprenne 3mn de musique et un raccrochage au nez

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Le 07/05/2022 à 16:38

A l'écoute mais pas assez réactif

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Le 23/02/2022 à 19:59

J'ai eu affaire à Bugey Immobilier d'abord pour la gestion locative de mon appartement et ensuite pour la vente de ce même appartement. Les 2 services sont très professionnels et réactifs. Je recommande vivement!

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Le 10/01/2022 à 08:44

Pire agence immobilière. Si vous cherchez une location passé votée chemin. Les agents ne connaissent pas les bien. Pas présent lors des états des lieux et aucune réactivité. Sans parler des annonces mensongère ou les bien sont décrit comme des perles et au final sont dans des états de vétusté déplorable. On peut continué avec les retenu sur dépôt de garantie sans justificatif. 70Eura une ampoule et douille en remplacement qui ne sont pas couverts par ceux que nous avons remplace à nos frais bien entendu et 200E de taxe ordure ménagère pour 6mois que vous ne pouvez pas justifier car toujours en attente du relevé de taxe foncière. Donc oui il vaut mieux passer son chemin que de traiter avec vous

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Le 18/12/2021 à 08:56

Attention à bien vérifier votre état des lieux d entrée et de sortie sinon adieu la caution ! Je ne sais pas avec quelle entreprise travaille cette agence mais les réparations sont excessivement chères ! (Quasi 300€ pour un néon et un bout de grillage...) c est le jeu ! Par contre, faire leur travail ne les dérange pas bien au contraire. Quand vous quittez le logement c est à vous de: - 1 : faire les visites. A la limite pourquoi pas ... - 2 faire le suivit d entrée du prochain locataire, car ils ne savent pas répondre au questions et renvoi le nouveau locataire vers l ancien pour TOUT (pour savoir quelle est la place de parking, le compteur d eau, d électricité, etc...) - 3 : ne pas être pressé en cas de problème dans le logement, ou alors avoir les nerfs solide et du temps pour les relancer et finir par les menacer de ne pas payer le loyer pour qu ils réagissent (car à l entrée dans le logement, un volet électrique bloqué, qui empêche un accès à l extérieur et qui laisse la pièce de vie dans le noir, c est pas forcément agréable quand on vient de leur laisser 835€ de frais d agence....) on est partis au bout de 7 mois et ce n était toujours pas réparé... désolé prochain locataire 🤷‍♀️ ....

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Le 14/12/2021 à 17:19

J'ai été très satisfait de la vente de mon appartement par votre société.

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Le 15/11/2021 à 19:15

Cool l'accueil

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Le 15/09/2021 à 09:26

Vente d’un appartement. Très pro du début à la fin, très réactifs et disponibles, je recommande tout simplement !

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Le 04/06/2021 à 19:56

J'ai eu l'occasion d'être locataire au sein de l'agence Bugey Immobilier. Je recommande sans hésiter de passer par cette agence professionnelle ! J'ai été en contact avec Mme Thevier, une personne réactive, arrangeante et disponible. Je n'hésiterai pas à les recontacter pour un futur besoin.

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Le 08/04/2021 à 08:57

Nous sommes en lien avec l'agence Bugey Immobilier dans le cadre du syndic de notre copropriété. Notre gestionnaire Pauline Debosse est à l'écoute, réactive, conciliante et joignable facilement. Une aide précieuse que l'on apprécie sincèrement dans le cadre de la vie en copro, faite de compromis ;-) Un grand merci à elle pour son professionnalisme et à l'agence !

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Le 23/03/2021 à 20:46

C'est Bugey Immobilier qui depuis de nombreuses années est syndic de mon appartement de Grenoble. Aujourd'hui, je vends mon bien, mais J'ai beaucoup apprécié le travail de gestion effectué par Pauline DEBOSSE. Elle est très professionnelle, disponible et a su créer un bon contact avec l'ensemble des co-propriétaires. Je sais qu'elle va prochainement changer de fonction et je tiens à la remercier.

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Le 28/02/2021 à 22:25

Je suis locataire chez eux et je recommande vivement cette agence. Quand j'ai déménagé il y a cinq ans une cave était comprise dans le prix du loyer hors les clés ne marchaient plus. J'ai contacté mon agence qui à tout de suite contacté mon propriétaire et celui-ci a refait la cave à ses frais. Ils répondent aux mails très rapidement et sont très professionnels et compréhensifs.

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Le 25/02/2021 à 07:04

Une visite de prévus à 17h avec un agent afin de visiter un appart en location, donc je sors plutôt du travail afin d'être à l'heure. 17h10 personne, j'appel, l'agence est fermée, j'envoi un mail on me dit de contacter le locataire en place, mais pas le temps d'attendre la réponse. Il faut prévenir les si la visite est annulée, pas laisser les gens attendre pour rien !

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Le 02/02/2021 à 22:51

Si toutes les agences immobilières se comportaient comme Bugey, elles auraient moins mauvaise réputation. Merci à Madame Vincente Ceria et au personnel de cette agence pour leur professionnalisme et leur respect des locataires. C'est loin d'être une généralité dans la profession.

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Le 16/12/2020 à 10:45

Très à l'écoute et réactive en cas de moindre problème, ce qui est particulièrement agréable

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Le 01/09/2020 à 20:17

Equipe sérieuse, sympa et réactive. Tout ce que j'attends d'un professionnel

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Le 31/08/2020 à 17:08

Propriétaire et locataire depuis de nombreuses années, je suis entièrement satisfaite des services de l'agence Bugey Immobilier et principalement de Vincente Ceria que je sollicite souvent et qui est toujours adorable avec moi, arrangeante, très réactive, disponible et très efficace. Un grand merci à elle !

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Le 31/08/2020 à 13:31

Nous travaillons en collaboration avec Mme CERIA qui est une personne très motivée, agréable et qui connaît parfaitement bien son travail pas besoin de relance pour les paiements par exemple. Personne que je recommanderai pour son professionnalisme.

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Le 31/08/2020 à 11:33

Globalement très satisfait des services de cet agence. Réactifs, sympathiques et très à l'écoute des locataires.

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Le 30/08/2020 à 07:34

Cette agence est trés sérieuse et les dossiers sont bien suivis. (pour la partie gestion locative) Le suivi des dossiers est fait de façon réactive et c'est très appréciable.

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Le 28/08/2020 à 19:12

Bonne expérience avec cette agence pour la location d'un logement étudiant. Personnel à l'écoute et réactif.

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Le 28/08/2020 à 16:45

Une agence à taille humaine et à votre écoute, de la réactivité , on vous répond rapidement par mail ou par téléphone. Très bon contact humain, petite ou grande, la demande du client est prise en considération.

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Le 28/08/2020 à 09:19

satisfaite de la gestion, Mme Ceria est toujours très aimable.

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Le 27/08/2020 à 19:15

Agence immobilière au top !! Mme Vincente C*** est à l’écoute de ses clients, réactive, et professionnel.

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Le 27/08/2020 à 09:05

Très bon rapport avec notre responsable de location chez Bugey Immobilier, professionnalisme et disponibilité, nous conseillons cette agence et son personnel

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Le 26/08/2020 à 16:37

Très bonne agence , trés bonne gestion locative de la part de madame Vincente CERIA

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Le 26/08/2020 à 15:03

Bientôt 6dans locataire chez eux. Et toujours satisfaite. Mme Ceria est très humaine. Elle a toujours été disponible. Et arrangeante. Je recommande.

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Le 26/08/2020 à 11:18

Agence qui fait parti du groupe AGDA dont le service comptable ne fonctionne pas correctement !

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Le 26/08/2020 à 11:00

Nous habitons à l´étranger. Nous avons eu besoin des services de Bugey Immobilier pour notre fils étudiant à l´université de Grenoble. Madame Ceria a de suite vu ce que nous recherchions, nous a très bien conseillé et guidé pour les démarches (de l´étranger ce n´est pas toujours facile). Toujours à l´écoute et disponible, une grande professionnelle.

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Le 25/08/2020 à 23:12

Suivi impeccable de la location effectué d'année en année par Mme Cerria. Conseils pertinents et efficaces de Mme Virgone lors de la mise en vente.

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Le 31/07/2020 à 18:10

Si vous êtes Locataire, attendez-vous à ne pas payer que le Loyer qui vous est indiqué, même si il est noté '' Charges comprises''. Des charges inexpliquées apparaissent en fin de contrat. Devant sa devanture de petite agence qui sera proche de vous, elle fait partie d'un gros groupe pour lequel vous n'êtes qu'un numéro. Si il y a un problème ce n'est pas eux, c'est leur filiale. peut être très bien si vous êtes propriétaire ou acheteur!!!!!!

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Le 03/06/2020 à 12:32

Je ne comprends pas comment on peut monter une agence immobilière sans un minimum de professionnalisme. Un agence qui n'accompagne pas ses locataires et qui diffuse les données personnelles au public.Connaissez la RGDP ? Injoignable et se dédouane du moindre problème. Agence qui n'encaisse juste leurs chèques. Affaire à suivre.

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Le 27/01/2020 à 18:16

Exceptionnellement malhonnêtes pour les locataires ! Avant restitution, appartement scrupuleusement nettoyé (murs et sols, vitres, balcon, placards etc…) changements des joints, ampoules etc… et entretien de sortie de la chaudière. Malgré tout, seulement un tiers de la caution rendue ! Après coup, on doit payer des frais qui ne relèvent pas du locataire ( !!!!) de plus sans aucun justificatif de la part de l’agence. Inutile d’envoyer une lettre avec A.R. pour obtenir les dits factures, l’agence ne répond même pas ! Une étoile obligatoire pour donner mon avis....

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Le 23/07/2019 à 16:32

Comme toutes les agences immobilières, ce sont des voleurs.

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Le 06/12/2018 à 13:30

Bonjour, merci à vous Vincente pour être toujours agréable et souriante ainsi que le professionnalisme concernant la gestion de notre appartement. Bonnes fêtes de fin d'année. M. GIROUD

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Le 15/10/2018 à 13:42

Une équipe sympa toujours à votre écoute qui se bouge pour trouver des solutions pour et optimiser nos locations merci Vincente

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Le 13/10/2018 à 14:57

Depuis de très nombreuses années, l'agence Bugey nous donne toute satisfaction et nous apprécions particulièrement Madame Céria pour son efficacité, sa disponibilité et sa gentillesse.

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Le 28/09/2018 à 13:28

à l'écoute et de très bon conseil, ma prochaine vente passeras par eux Je recommande

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Le 20/09/2018 à 10:49

Très bon contact. Maison vendue rapidement avec les conseils de Mme Boitel. Je recommande.

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Le 26/07/2018 à 07:49

sans plus

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Le 18/04/2018 à 11:40

a déconseiller vivement . Pas de suivi de location (absence d'entretien annuel), à part encaisser les commissions..., Etat des lieux sortant en faveur du locataire, volontairement omis certaines petites détériorations et les dégradations importantes ont été minimisées. J'avais demandé de lire le constat avant transmission au locataire.ils ne l'ont pas permis.

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Le 17/09/2014 à 10:48

A la recherche d un appartement à louer, j'ai été contactée trés rapidement et après avoir visité trois appartements avec votre collaboratrice j ai trouvé merci !

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Le 31/07/2014 à 11:20

Bon contact

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