FONCIA | Syndic de Copropriété | Grenoble | Rue StJoseph

Le 17/07/2023 à 17:28

Bonjour, un petit conseil, puisque que ne vous décrochez jamais le téléphone, vous devriez supprimez la ligne, puisqu'elle ne sert à rien!!! C est triste d avoir ce genre de rapport! Si encore le site et l espace client était bien fait, il pourrait servir à quelque chose, mais même ça, c est inutile! Comme quoi d être auprès de ses locataires c est pas votre tendance dans ce gros groupe!! Je vous déconseille, ce gros groupe,où il n y a pas de valeur humaine mais juste celui de l argent ! C est bien triste!

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Le 10/07/2023 à 20:35

Appelé pour la première fois pour une location le 30 juin, je tombe sur une dame qui me dit que la personne en charge de ce secteur me rappellera. Je rappelle le mardi suivant car je n’avais toujours pas de retour, quand j’explique la situation à la personne que j’ai au téléphone celle ci me dit qu’il n’y a pas de secteur particulier et qu’on me rappellera. Nous sommes presque 2 semaines après le premier appel et personne n’est revenu vers moi! Inadmissible !!

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Le 13/06/2023 à 19:20

Insalubre.

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Le 30/05/2023 à 18:14

L'équipe de l'agence est extrêmement désagréable. Ne comptez pas sur eux en cas de problèmes dans votre appartement. Impossible de les avoir au téléphone, obligé de se déplacer en agence pour régler les problème. Ils ont quand même essayer de me faire payer un changement de joint de douche 1 semaine après l'emménagement alors qu'ils étaient noté à refaire dans l'état des lieux ! Ils ont de plus réussi à se tromper de jeu de clés en me délivrant mon double de clés, c'est fort ! Bref à fuir. PS : Un amis a moi à travaillé 1 mois la ba en CDD etudiant, il m'a confié que les seuls avis positifs sont écris par des employés de l'agence.

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Le 23/05/2023 à 22:04

0 étoile n’existe pas ? C’est bien dommage ! A FUIR! Personnel très désagréable au téléphone, ne répond jamais au téléphone (contacté 10 fois avec 20 minutes d’attente pour chaque appel = aucune réponse de leur part!!) Prélèvement prévu le 5 de chaque mois normalement ; pour eux c’est prélèvement tout au long du mois sans peine pour le locataire. Certaines choses dans l’appartement doivent être changés, pas de nouvelles.

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Le 23/05/2023 à 18:04

Je ne vous recommande absolument pas Foncia Alpes Dauphiné. En plus d'être incompétents (cela fait un mois qu'on a emménagés et nous n'avons toujours pas le badge d'entrée) ce sont des gens désagréables et ils ne connaissent pas l'amabilité. Vos frais d'agence exorbitants pour être traités comme des m***** on en veut plus.

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Le 15/05/2023 à 12:22

, Toutes les agences Foncia sont Plus que médiocres, Les responsables syndic sont des incapables, Les charges sont abusives, et elles ne sont pas clair du tout. Quoi qu'il en soit rien éclaire chez Foncia

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Le 31/01/2023 à 12:39

Histoire d'horreur : j'ai trouvé mon appartement a Grenoble avec eux pour après me dire que le gestionnaire est a Chambéry. Aux moment de l'état de lieux une fuite au évier . Pointe de l'iceberg Une fois que j'ai aménagé les canalisations sont pas en bon état le toilette marche pas . Après plusieurs semaines d'attendre les rdv plombier il faut changer les toilettes. Entre temps je me retrouve dans un appartement ou le toilette est une fosse septique et je me vois en obligation de vivre comme ça jusqu'à que le jour viens où il sera réparé. Au même temps les canalisations éviers sont en mauvais état aussi.. ça se bouche a l'utiliser. M avie a devenu une histoire de courrir après un gestionnaire qui coupe l'appel quand il entend mom nom . Qui réponds pas mes emails et m'évite au mieux possible , très convenable pour lui qu'il est dans une autre ville. En allant demander de l'aide en personne a Foncia Grenoble ils me traitent d'une manière affreuse et me disent que eux ils ont rien a faire dedans . La seule personne qui gestionne mon appartement m'ignore absolument. Je peut même pas avoir accès aux papiers nécessaires pour la CAF. Je remercie especialmente pour cet arnaque M.julien tiesse quim'a crié et chassé de l'agence . Et M. Romain Mounier . Gestionnaire de mon appartement... Vraiment a fuire ces gens là . Agence sans aucun moral . A fuire

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Le 26/10/2022 à 18:37

L'aide pour trouver un logement à louer et top. Mais alors le suivi... c'est un mélange d'incompétence et de malhonnêté...

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Le 18/10/2022 à 16:08

Agence immobilière qui n'est pas recommandable par leur manière. Personnel sympathique cependant.

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Le 01/10/2022 à 20:03

Syndic de copropriété lamentable Ne réponds jamais au téléphone et n'organise pas les AG obligatoire

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Le 24/01/2022 à 11:00

Des escrocs !

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Le 23/12/2021 à 16:17

Si je pouvais mettre un 0 pointé, je le ferais. Ils ne répondent jamais aux mails, ni aux appels, ni aux requêtes normales. Les anomalies présentes dans l'appartement en location ont été signalées à l'agence mais je n'ai jamais eu de retour. Obligée de prendre un huissier pour l'état des lieux de sortie car ils inventent des lois et mentent pour que l'état des lieux se fasse le dernier jour du préavis au lieu du weekend le précédant, pour arranger tout le monde. Ils sont réactifs quand il faut louer et prendre de l'argent, mais dès qu'il y a un problème ou une demande, ils font sourde oreille. Incompétence et non professionalisme à leurs paroxysmes.

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Le 26/10/2021 à 15:45

Obliger de faire appel à un huissier pour faire l'état des lieux de sortie, a t'on déjà vu un tel manque de professionallisme ?

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Le 07/09/2021 à 08:14

Extrêmement déçu Une conseillère devait me rappeler et j’attends toujours depuis deux semaines.

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Le 01/09/2021 à 09:56

Scandaleux. Locataire pendant trois ans j'ai eu des soucis de chauffage, je l'ai signalé plusieurs fois. Le soucis n'a jamais été résolu et les mails sans suites lors de mon départ plus d'un an après. Suite à l'état des lieux de sortie il m'est facturé des anomalies qui étaient déjà présent dans l'état des lieux d'entrée mais la encore aucune réponse à mes mails ou appels. Obligé de faire appel au département de conciliation.

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Le 18/07/2021 à 18:29

A éviter ! J'ai fait l'expérience de Foncia en tant que locataire ainsi que propriétaire dans une copropriété gérée par eux. Locataire : 5 ans de location sans aucun incident de paiement durant toute cette période. Malgré des emails envoyés pour signaler des soucis sur l'appartement, jamais aucun retour (sympa pour le propriétaire qui leur fait confiance). De plus ma caution m'a été restituée au-delà des 2 mois légaux après bien sûr maintes relances. Propriétaire : C'est simple lorsqu'il y a un souci Foncia transmet l'information et c'est tout. Ils ne vont pas chercher plus loin. Si le souci persiste sachez le, vous devrez les relancer encore et encore. Le manque de suivi c'est d'ailleurs une spécialité. En effet nous (copropriétaire) attendions une convocation pour une AG qui n'est jamais parvenue à temps. Là encore Foncia invoque un souci avec son prestataire, certes cela arrive par contre s'en rendre compte trop tard n'est pas admissible. Bref je ne peux que vous conseiller d'éviter cette agence.

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Le 17/04/2021 à 11:06

Horrible et incompétent, fuyez au plus vite ! Septembre 2020 : déclaration de sinistre pour infiltration d'eau depuis terrasse dans 2 pièces de notre appartement dont le syndic est confié à Foncia. 7 mois plus tard, aucune avancée, aucune AG ordinaire ou extraordinaire convoquée pour régler l'origine du problème qui s'aggrave. Turn-over inacceptable des interlocuteurs qui gère le syndic (4 gestionnaire en 7 mois, tous aussi incompétent les uns que les autres, autant dire qu'il n'y a personne...). Personne ne contrôle rien dans cette misérable agence, je déconseille très fortement de faire appel à leurs services.

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Le 09/04/2021 à 15:20

Manque de réactivité

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Le 09/03/2021 à 20:39

Bonjour, Agence malhonnête ! Nous avons loué un appartement qui avait énormément de points noirs quand nous sommes arrivés il y a 3 ans (joints, VMC non nettoyés pour ne citer que ces deux là). Je précise que nous avons notifié tous les défauts lors de l'état des lieux d'entrée. Nous avons quitté notre appartement il y a peu et avons eu la désagréable surprise de decouvrir une note à payer de 300 euros de frais de nettoyage et de remplacement des joints pour !! Je suis en train de contester cette note injuste et mettrai à jour mon avis pour donner suite à cette affaire.

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Le 27/10/2020 à 12:02

Cette agence est le syndic du logement pour lequel nous sommes locataires. Je les ai contacté pour un problème d'installation de la fibre. Personnel à l'accueil très agréable, Melle Costa l'assistante syndic a été très réactive à mes mails et appels et a bien pris en compte mes demandes. Notre problème est solutionné. Nous n'avons eu aucun mal à avoir l'agence et à communiquer. Je suis tout à fait satisfaite

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Le 27/10/2020 à 09:24

Le service location de Foncia est très professionnel et disponible. L'équipe est super sympa! Je recommande!

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Le 21/10/2020 à 18:21

A fuir absolument !!! ne répondent jamais, ne font pas leur travail et une comptabilité douteuse. Le pire syndic de la région!

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Le 08/10/2020 à 17:39

A fuir que ce soit en gestion de copropriété ou en location. Aucune réponse aux messages. Absolument non professionnel

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Le 23/03/2020 à 16:49

Malhonnêtes, ils envoient des mises en demeure injustifiées et on ne peut même pas se défendre alors qu'on n'a pas reçu la demande de paiement ! Service contentieux horrible et pas réactif.

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Le 03/02/2020 à 13:40

Je crois qu'on est sur des activités très malhonnêtes. A l'état des lieux de sortie, un lavabo considéré comme à changer (alors qu'on avait jamais vu qu'il était abimé, ça ressemblait à un cheveux mais c'était une minuscule fissure en dehors de la zone d'eau du lavabo). On nous envoie un devis signé d'un plombier facturé plus de 400 euros, qu'on a bien évidemment eu à payer. Dommage pour eux, on connait les nouveaux locataires et le lavabo n'a jamais été changé. Tout comme les travaux d'une porte cassée qu'ils s'étaient engagés à réparer mais qu'ils n'ont jamais fait. Une chambre avait une fenêtre endommagée (il y avait en gros un trou dedans et on sentait un courant d'air frais en permanence), il a fallu les harceler pour que qqch soit enfin fait. Vraiment de mauvaises personnes. Une demande à la brigade des fraudes est en préparation.

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Le 19/01/2020 à 10:58

Se payent bien pour faire leurs boulots.

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Le 09/01/2020 à 20:56

Un syndic totalement désorganisé, une gestion de copro déplarable (gestion comptable nulle), des défauts de mission, et qui refuse toute demande de rdv au conseil syndical. Je déconseille fortement.

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Le 14/12/2019 à 17:58

Des voleurs, parle mal au téléphone

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Le 05/12/2019 à 11:45

Ne répondent jamais au téléphone, pas de chauffage depuis 2 hivers alors que résidence neuve. Inadmissible.

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