Crea Concept Caen

Le 13/01/2024 à 15:25

Les gens arrêtez de pousser la porte de ces INCOMPÉTENTS !! Nul, entreprise ne servant à rien. Savent vendre du rêve c’est tout .. Next

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Le 13/01/2024 à 13:48

On a eu plusieurs rendez vous avec la Commerciale pour un projet de construction. Nous avons eu le feu vert de notre courtier, elle ne croyait pas en lui et visiblement pas en nous non plus. Il a donc fallu faire une simulation par son courtier, au final nous n’avons jamais eu de nouvelles de sa part. Nous avons donc profiter pour faire d’autres constructeurs, qui eux ont cru en nous et notre courtier, nous avons donc pu réaliser notre projet de construction ! Heureusement qu’on a pas fait avec Crea Concept vu les avis négatifs …

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Le 27/10/2023 à 21:09

A fuir !!! Tout allez bien au début, bonne commerciale, super projet mais arrivé au pied du mur impossible de faire la construction. CréaConcept nous fais signé avant l'augmentation des prix des matériaux donc super affaire !! Mais finalement n'arrivant pas à assumer ce manque à gagner CreaConcept nous laissent sans réponse pendant plus de 5 mois malgré plusieurs relance. Donc nous finissons par arrêter la construction, nous laissant partir sans même nous retenir. NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!

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Le 16/10/2023 à 21:23

Attention le groupe AST group est en difficulté. Dernière communication du groupe la semaine passée La situation génère une incertitude sur la continuité d'exploitation. Passez votre chemin et épargnez vous les soucis...

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Le 15/09/2023 à 14:42

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 car 1 étoile ne reflète même pas assez leur médiocrité... Totale incompétence, aucune humanité. Chantier débuté en 2021 qui est aujourd'hui a l'arrêt total. La livraison aurait dû se faire en juillet 2023 et aujourd'hui seules les fondations sont sorties de terre. Chantier à l'abandon, et aucune explication aucune solution ne sont trouvées. Des incompétents sans une once d'humanité qui n'éprouvent visiblement aucuns remords à abandonner leur client ! Fuyez cette agence tant que vous le pouvez encore

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Le 15/09/2023 à 14:33

Avec l'obligation de mettre 1 étoile pas le choix, j'en aurai mis 0 sinon. Entreprise malhonnête, irrespectueuse, aucune communication et suivi, aucune humanité. C'est aberrant de laisser des clients sans nouvelles pendant des mois. Contrat signé il y a presque 2ans. Maison bloquée au premier étage. C'est lamentable. Surement un pb d'assurances ou de liquidation judicaire cachée en cours, rien d'étonnant. A fuir absolument, tout comme DPLE avec qui ils bossent, ou le groupe AST en général. Mettez-vous à la place de vos clients juste 5minutes et soyez un minimum humain. Honte à vous !

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Le 05/09/2023 à 20:47

A fuir absolument. Aucuns suivis du chantier, avoir des réponses est impossible car personne ne répond ni par téléphone ni par mails...! Ils en ont vraiment rien à faire des clients qui vivent, à cause d'eux, un véritable enfer. Ne vous engagez surtout pas avec eux !

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Le 05/09/2023 à 20:46

Catastrophique !! Ne leurs faite pas confiance surtout sinon vous allez vivre un enfer . Ces gens là ne sont pas professionnels. Aucun scrupule

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Le 27/08/2023 à 23:30

Attention DANGER !!! groupe AST Groupe (maison de l'hexagone, créa concept, top duo, natilia...) Nous avons signé avec eux en juillet 2021 agence de caen et nous avons pu résilier en mai 2023 car ils n'ont jamais était en mesure de nous donner une date d'ouverture de chantier ni même de délai. Et pour cause les assurances ne les suivent plus, il n'ont plus de garantie de livraison. Nous sommes très nombreux dans ce cas. Ne vous laissez surtout pas berner par leur commerciaux et surtout par leur faux avis positifs qu'ils postent eux mêmes. Ne leur confiez surtout pas le projet d'une vie et si c'est déjà fait résilier votre contrat tant que le chantier n'est pas démarré car vous foncez dans le mur avec eux. ils essaieront de vous faire signer des avenants non conforme également. Et ne répondent même pas au courrier avec accusé de réception. Ce ne sont en aucun cas des professionnelles quand on voit les méthodes employés allant jusqu'à mettre de faux avis pour remonter leur réputation déjà faite :) ou a antidaté les contrats et supprimer tout les avis négatifs sur les réseaux. Ils ont déjà était condamné par le tribunal de grande instance de lyon pour diverses clauses abusives en décembre 2020. La cerise sur le gâteau c'est que nous avions du poser le panneau de permis de construire nous même leur équipe n'ayant pas trouvé le terrain. Incroyable qu'ils puissent encore exercer sous plusieurs marques. Soyez vigilant. faites un tour sur les chantiers près de chez vous vous verrez que les seules qui démarrent pas sont les créa concept

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Le 11/08/2023 à 13:25

Je m'associe aux nombreux retours négatifs sur cette entreprise, loin de la qualité et de l'accompagnement professionnels martelé auprès des eventuels clients, et dont les community managers semblent passer pas mal de temps à supprimer les avis négatifs laissés sur différents réseaux sociaux, bloquant les personnes rédigeant ces avis, et trompant de possibles clients par eux même via de faux profils des avis positifs afin de remonter la note globale. Peut être qu'une plainte collective de vos clients lésés par de fausses promesses vous permettra de remettre en question les méthodes douteuses employées par certain commerciaux. Fuyez.

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Le 02/08/2023 à 10:37

Bonjour, Petit message pour remercier l'équipe de Créa Concept Caen pour son investissement sur notre projet, surtout Madame Langeois et Madame Jacqueline qui ne nous ont jamais laché. Notre maison commence enfin à se construire ! les fondations ont enfin commencé après cette longue attente ! Merci !

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Le 28/07/2023 à 12:09

A fuir !!! Prise de contact début 2022 ou tout se passer bien, on nous fais croire monde et merveilles. Le résultat en est tout autres, une fois le rdv technique réalisé nous devions avoir réception des plans définitif 2 3 semaines après... 15 semaines après toujours rien, une galère pour avoir quelqu'un au téléphone !!! Après de multiple énervement on se rend compte que cette boîte nous prend pour des c*** et qu'il ne sont pas capable de maintenir leur délais étant donnée que des maisons prévu au démarrage il y a un an ne sont toujours pas commencer ! Aucune sincérité. Je souhaite quand même préciser que les 3 filles de l'agence de caen essaie malgré tout de ce démener pour leurs client, elles ont simplement des directives honteuse de leur direction qui ne pense qu'aux pognons . Nous avons biensur résilier notre contrat avec ce constructeur . Ne vous engagez pas ici .

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Le 11/07/2023 à 11:39

commercial à l'écoute du client

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Le 24/06/2023 à 23:50

Je suis reparti complètement satisfait avec toutes les informations que je recherchais. De vrais professionnels, surtout Mélanie qui est toujours à l'écoute ! Je recommande fortement !

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Le 07/05/2023 à 08:33

Pratique de recrutement ou plutôt non recrutement scandaleuse. Annulation d'un recrutement 15j avant le début du contrat, en envoyant un SMS! Puis aucune réponse aux coups de fil. Un simple SMS, en allant droit au but. Pour rappel, quand on vous fait confiance et qu'on démissionne, on n'a pas le droit au chômage. Votre pratique est absolument honteuse et indigne.

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Le 06/05/2023 à 17:18

Des escrocs, à fuir !

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Le 11/04/2023 à 19:17

Plan de construction de maison. Mélanie Jacqueline agréable personne. Très bonne conseillère Très avenante.

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Le 10/04/2023 à 17:32

Prise de contact en 2021, dernier contact en mars 2022 ou on nous propose des plans pourris ! On ne prends pas du tout en compte nos besoins, nos exigences … De plus, que des mauvais retours lorsque l’on questionne les professionnels en relation avec eux. A fuir !

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Le 04/04/2023 à 19:32

Nous sommes tout a fait d'accord avec le commentaire d'Alexia. Nous vivons la même chose. Nous avons signé notre CCMI avec eux depuis septembre 2021 et notre maison n'est toujours pas commencer à l'heure d'aujourd'hui. Il n'y aurait soit disant pas d'assurance dommage-ouvrage c'est bien les seuls à être dans ce cas. Personne ne prend la politesse de nous répondre et nous sommes dans l'attente encore et encore. nous sommes très déçus et si on avait su jamais nous aurions travaillé avec eux. Quel cauchemar !!! fuyez

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Le 03/04/2023 à 11:40

Nous mène en bateau nous sommes laissés à l'abandon totale, aucune réponse des responsables. Fuyez ce constructeur, nous attendons toujours que notre maison commence cela depuis plus d’un an aucune dates de commencement à ce jour.

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Le 29/03/2023 à 19:52

Incapable d'informer sur la différence importante de prix au m², des terrains situés à quelques kilomètres d'écart.

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Le 29/03/2023 à 16:04

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles...nous sommes laissés à l'abandon totale... aucune réponse des responsables. On nous mène en bateau... on attends désespérément que le chantier commence.. une histoire d'assurance de leur côté bloquerait... il n'y a que chez eux qu'on voit ça. Les autres constructeurs n'ont pas se problème. Donc un conseil fuyez... votre chantier ne pourra pas commencer tout pendant que d'autres ne sont pas terminés... ca fait 1 an qu'on a signé chez eux..

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Le 17/03/2023 à 12:36

Ce fût compliqué et j'ai eu l'impression de me faire avoir. Maison correcte.

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Le 11/02/2023 à 22:50

A découvrir n'hésitez pas faire appel à Mélanie qui me suit dans mes démarches. Elle est à l'écoute et patiente afin de réaliser exactement les plans que vous souhaitez. Je recommande !

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Le 05/01/2023 à 19:02

Nous avons fait la connaissance d’Alice, Créa Concept Caen, il y à 3 ans de cela avant la pandémie, pour une première approche. Etant dans le domaine médical, nous avons gardé contact tout au long de celle-ci pour échanger et parler de notre rêve de construction de maison en espérant le voir aboutir un jour. Alice à su nous conseiller, nous diriger et nous soutenir dans des moments difficiles, car au vu de la période actuelle; devenir propriétaire de nos jours n’est pas une mince affaire ! Alice est une personne solaire et très professionnelle. Consciencieuse dans son travail et surtout, une passionnée. Elle n’est pas ancienne dans le milieu mais possède une vraie maturité et une réel maitrise de son sujet. En ce jour, nous sommes à un an du début de nos démarches de construction et ce fut aujourd’hui la signature de « l’arrêt des comptes » ! S’en suivra la réunion technique avant notre ouverture de chantier. Et pour terminer, sans épiloguer, merci encore pour votre entière disponibilité et votre accompagnement très impliqué durant toute l‘élaboration de notre projet. En vous remercient infiniment, mme Berthomé Vanessa et Mr Cadet William

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Le 06/12/2022 à 11:06

Je suis très satisfaite de mon expérience chez CREA CONCEPT, j’ai rencontré Chloé en octobre et je viens de signer un contrat de construction. Chloé est très à l’écoute et m’a aidé pour le financement et pour la recherche de mon terrain. Je recommande à 100% !

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Le 29/11/2022 à 11:17

J'ai rencontré Alice il y a un an lors d'un salon du neuf. Après nos recherches de terrains et de financement il s'est avéré que mon projet n'était pas viable. Aujourd'hui je suis heureuse d'avoir gardé contact avec Alice. Mon projet est possible ! Nous avons signé mon contrat de construction ! Si vous recherchez une personne à votre écoute, empathique et de bon conseil je vous la recommande grandement.

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Le 13/10/2022 à 16:22

Je suis très satisfaite de cette agence suite à la rencontre avec Mme Alice Goudon. Ces compétences, son écoute et son professionnalisme me permettent d’instaurer un climat relationnel de confiance. Elle sait être avenante et pro réactive concernant le projet. Entière satisfaction à recommander.

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Le 23/09/2022 à 17:04

Excellent partenaire chez qui plusieurs de mes clients ayant acheté des terrains ont fait construire. Alice GOUDON est hyper pro, toujours avec le sourire et connaissant vraiment son métier !!!

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Le 31/08/2022 à 09:12

Nous avons signé notre terrain en juillet 2020 et à ce jour il y a seulement que les fondations de faites .. pas professionnel du tout, 6 mois pour avoir des plans définitifs car ils étaient incompétent, ( beaucoup d'erreurs sur les plans, même avec des plans de cuisine des erreurs étaient faites), il y a un manque de maçons actuellement donc la maison est actuellement stoppée, il n'y a aucun suivi client. Ce que je retiens c'est qu'au départ c'est professionnel, mais une fois signé, il n'y a plus personne alors il ne faut pas être pressé.. pour vous donner une idée, notre réunion technique a eu lieu en février 2022 pour que les fondations soient faites que en juin 2022 .. et à côté de ça on paye des frais intercalaires dans le vent à cause de leurs manque de sérieux.

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Le 25/07/2022 à 16:43

Je suis très satisfaite des services proposés par cette agence ainsi que la responsable de l’agence. Réactive et à l’écoute de nos demandes ! Je recommande sans hésiter ! Et remercie Mme Lietot encore une fois

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Le 24/06/2022 à 20:04

Aucune publicité est a faire sur créa concept Caen malheureusement un projet a été fait il y plus de deux ans 🤦très long pour tout... beaucoup d'erreurs...des maçons en congés pendant deux mois !!et j'en passe.... voilà des réponses (rares)du chef de chantier !et ceux quand il nous répond !je me demande si un jour je vais voir cette maison fini😡😡😡😡

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Le 01/06/2022 à 19:06

Créa Concept est un constructeur très professionnel avec une belle équipe ! Nous avons eu une mise au point technique avant démarrage très complète du chantier. Notre maison est très réussie et livrée dans les temps, parfait !

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Le 01/06/2022 à 18:25

Très bonne agence, j'ai un eu affaire a Alice qui a été très professionnelle du début à la fin, je recommande

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Le 10/05/2022 à 22:25

L’agence Créa concept de Caen est réactive. Et sérieuse. Notre conseillère nous a bien aiguillé et conseillé. Les plans font rêver !! Hâte que tout se concrétise ! Merci à Mlle Goudon pour son investissement.

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Le 06/05/2022 à 13:40

J'ai été très bien accueilli par toute l'équipe en particulier Alice qui a su me conseiller au mieux pour mon projet. Je la remercie de son implication et de son sérieux.

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Le 28/04/2022 à 20:29

J’ai eu un RDV avec Alice, pour un projet qui est très sérieux, un budget plutôt convenable je pense.. étonnamment je n’ai jamais été rappelée alors qu’elle devait nous chercher des terrains. Jamais de retour. C’est bien dommage les modèles nous plaisaient beaucoup mais ça en dit long sur le professionnalisme.

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Le 25/06/2021 à 18:48

Très mauvaise expériencÀ moins d'aimer perdre du temps à fuir absolument vraiment pas professionnel, nous avons eu affaire à Madame Alice goudin qui nous a reçu aux portes ouvertes et nous a proposé un rendez-vous le lendemain pour voir ensemble notre projet immobilier, si tu as se rdv on aurait dû avoir une estimation le lendemain 3 semaines après toujours pas de nouvelles nous avons beau envoyer des messages madame ne prends pas la peine de nous répondre que notre construction nes sûrement pas faisable pour eux pourtant notre budget était en conséquence. e etTrès mauvaise expérience et non

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Le 29/05/2021 à 18:25

Constructeur n'assure pas les contrats signés et ne répond pas aux courriers

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Le 19/01/2021 à 18:59

Je recommande sans hésiter CRÉA et plus spécifiquement Alice qui m’accompagne dans mon projet. Très professionnelle elle est à l’écoute et sait me rassurer . Faire construire sa maison est un grand projet et il est primordial d’être bien accompagné

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Le 31/10/2020 à 19:57

Equipe professionnelle et très à l'écoute pour mon projet.

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Le 16/09/2020 à 09:43

Je recommande Kateline pour son sérieux et sa réactivité.

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Le 11/09/2020 à 04:05

Le dépôt de publicités dans une boîte aux lettres équipée d'un autocollant STOP PUB est une infraction pénale passible d'une amende de 1500€.

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Le 12/07/2020 à 22:28

Je recommande sans hésiter! Les commerciales sont agréable, à l'écoute et très réactive. Et en plus de bons conseils donc c'est rassurant pour une première expérience

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Le 17/06/2020 à 16:11

Maison livrée avec 6 mois de retard , sans électricité, sans chauffage ( poêle à granules) , sans douche , avec des taches de moisissures partout ... en pleine d’autre défauts! Aucun suivi . A fuir !!!!

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Le 03/04/2020 à 17:28

Nous souhaitons via cet avis remercier notre commerciale qui a toujours répondu présente et grâce à qui nous pouvons continuer notre projet malgré la situation actuelle. Merci Kateline d’avoir tout préparé à distance pour que notre prêt soit accordé dans les temps. C’est pour cela aussi que nous sommes très satisfaits de Crea Concept Ifs.

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Le 17/02/2020 à 21:17

Permis de construire depuis juillet 2019, à ce jour rien de commencé,la maison devait commencer en janvier.personne ne répond. Aucune explications à fournir de leur part. Je ne recommande pas du tout Administratif sans commentaires ,tout le monde se renvoi la balle😡😡😡😡😡😡 Si vous rencontrez les mêmes problèmes merci dans faire part

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Le 17/01/2020 à 14:28

Terrain signé avec ce constructeur en mars 2018, permis depuis janvier 2019, erreur de positionnement du raccordement évier signalé il y a plus de 2 mois, charpente à l'air libre (et à la pluie) depuis 1 mois et demi, en attente de recrutement du 3e chef de chantier (les autres ont démissionné), Directeur technique NO COMMENT et également démissionnaire ce début 2020.... date de livraison supposée MARS 2020 - l'espoir fait vivre! A vous de voir si vous voulez tenter l'Aventure

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Le 16/12/2019 à 10:02

Je suis contente de ma construction et de mon suivi. J'ai personnalisée entièrement ma maison et je recommande !

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Le 16/12/2019 à 09:54

Accueil, rapidité et professionnalisme en particulier de ma conseillère Kateline LIETOT. Elle me suit dans toutes les étapes de mon projet et me rassure. Elle m'a trouvée le terrain, le financement et la maison que je voulais dans mon budget. Accompagnement sans faille, merci.

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Le 21/11/2019 à 18:37

Bon accueil commercial, personne chaleureuse et de bons conseils. Satisfaite de manière générale de ma construction.

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Le 16/07/2019 à 16:31

A fuir de toute urgence. J ai signé la maison le 17 juillet 2017 à ce jour j ai bien eu la réception de maison mais sans électricité sans mise en service des appareils sans nettoyage et je vous passe les defaults....... Ils ne sont pas réactif du tout et aucun suivi. J ai eu 4 conducteurs de travaux différents et donc des problèmes de commande de pièce.....

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