FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Marseille | Allée Turcat Méry

Le 05/01/2024 à 09:55

Mr Theilmann est une personne très professionnel, patient, calme, bienveillant. Il répond rapidement à nos questions, en prenant le temps de nous expliquer clairement . Il est efficace, expose bien la situation et les choix possible. Il nous met en confiance. Très satisfaite de mon expérience avec lui.

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Le 28/10/2023 à 14:59

Achat effectué par correspondance. Personnel tres sérieux, professionnel, disponible et surtout à l'écoute. Recommande fortement , très bonne expérience. Entierement satisfait

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Le 27/10/2023 à 17:31

M. Theilmann est un agent immobilier très professionnel, attentif, réactif et fournissant de nombreux conseils utiles. Un accompagnement satisfaisant de A à Z.

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Le 11/08/2023 à 12:49

Un grand merci à M. Taieb Jérémy pour ses conseils son professionnalisme et ses services.Contacter en plein mois d'août, ancienne cliente je n'avais pas eu de contact avec cette agence depuis 10 ans, j'ai reçu un excellent accueil et de très bons services. Merci

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Le 09/08/2023 à 10:17

très bon accompagnement par Philippe Houtrique et son équipe dans cette vente

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Le 15/07/2023 à 12:08

Achat réalisé avec succès. Philippe HOUTRIQUE est un commercial très à l'écoute de ses clients et de nos attentes, de bon conseils et toujours disponible. Nous recommandons vivement Monsieur HOUTRIQUE. Vous ne le regretterez pas Encore merci pour cette vente Mme CAPPELLETTI

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Le 03/02/2023 à 10:14

Agence et interlocuteurs injoignables Agences FONCIA à bannir en tant que Syndic et catastrophique en terme de transactions immobilières. Ne vous rappelle jamais ! Ne vous tient pas au courant ! Aucune réponse. Ne répond jamais aux mails. Aucune écoute envers les clients. Agences FONCIA VIEUX PORT ET MARSEILLE TURCAT MERY 8E A FUIR !! AUCUNE SATISFACTION CLIENTS AUCUN PROFESSIONNALISME ! La réponse de Monsieur MINJOLLET Directeur des Ventes, ne traduit pas vraiment la réalité car FONCIA TURCAT MERY avait bien mis les 2 biens en question en vente ; des annonces ont été publiées à plusieurs reprises sur site pour la mise en vente. J’ai dû contacter à plusieurs reprises l’agence et aucune personne joignable à différents moments de la journée et de la semaine. Il fallait courir en permanence et téléphoner sans cesse à L’agent immobilier! Aucun suivi commercial sur les 2 biens mis en vente. Aujourd’hui, je dirai de la MAUVAISE FOI de la part du Directeur des Ventes. TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE CLIENT CHEZ FONCIA MÊME EN TANT QUE SYNDIC ! POUR LES TRANSACTIONS IMMO ET SYNDIC , AUCUN SUIVI COMMERCIAL ET PARCOURS DU COMBATTANT POUR AVOIR UNE RÉPONSE QUELLE QUE SOIT LA NATURE…. SI VOUS AVEZ UNE RÉPONSE ! CHEZ FONCIA, PRÉPAREZ VOUS AU PARCOURS DU COMBATTANT POUR N’AVOIR AUCUNE RÉPONSE À VOS QUESTIONS !

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Le 07/10/2022 à 19:43

Trés bonne expérience, réactivité et sérieux.

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Le 30/07/2022 à 17:11

L'appel téléphonique est d'une durée interminable. Les renseignements fournis sont peu sûrs et très imprécis. Personnel affable.

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Le 06/07/2022 à 20:08

Ne répondent pas aux mails ni SMS. Je connaissais l'incompétence de FONCIA en matière de syndic, je la découvre pour la vente immobilière. Sûrement un critère d'embauche chez eux. Continuez comme ça !

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Le 18/07/2021 à 08:27

Accueil correct ...

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Le 20/11/2020 à 11:34

Notre avis concerne Mme Droesch Esther. Si vous recherchez un très bon agent immobilier qui connait son métier c'est vers elle qui faut aller. Nous avons eu affaire a plusieurs agent, et vraiment nous avons ressenti une grande différence. Mme Droesch fait son métier avec passion et cela se ressent. Nous tenons à vous remercier pour votre travail et votre efficacité. Nous la recommandons vivement.

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Le 04/03/2020 à 10:18

Peut-être serez-vous bien accueilli et bien servi si vous avez un gros budget … mais mon expérience d'achat d'un parking a été très déplaisante : pas de suivi du dossier, un beau lapin chez le notaire et après que Judith m'ait raccroché au nez … nous attendons tjs les clés :(

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Le 11/02/2020 à 10:41

Monsieur, Vous avez parfaitement raison concernant les faits, aussi je vous présente de nouveau mes excuses. Nous n'étions pas en exclusivité sur cet appartement et l'agence qui possédait les clés devait effectuer un changement de serrure avant la fin de semaine dernière. En arrivant à l'agence lundi matin, nous avons appris que l'appartement avait été vendu par cette agence dans le weekend... J'ai donc appelé tout mes rendez vous pour les annuler, sauf le votre, un oubli de ma part, je vous le concède Je pensais cependant que vous auriez reçu une annulation automatique venant de mon agenda électronique, au même titre que les relances de rendez-vous. Je comprends parfaitement votre colère, elle est légitime. Je reste disponible par téléphone pour échanger au sujet de cet incident. Cordialement.

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Le 10/02/2020 à 14:36

Très déçu du service. Nous repérons un appartement un mercredi, l'agence nous informe qu'il y a changement de serrures et qu'aucune visite ne sera faite avant le lundi suivant. Nous nous libérons chacun de notre travail pour un RDV a 14H, confirmé par deux sms automatiques la veille et l'avant veille du RDV. Au bout de 20 minutes d'attente devant l'immeuble, nous envoyons un sms à l'agent immobilier sans réponse, nous l'appelons, sans réponse, et nous appelons l'agence qui nous informe que l'appartement a été vendu dans le week end (les visites n'étaient pas qu'à partir du lundi ?), et que l'agent aurait du nous appeler pour annuler le RDV. L'agent nous rappelle en même temps, et nous dit que l'agence aurait du nous appeler pour annuler notre rdv... Qu'il est pratique de se renvoyer la balle pour ne pas assumer les erreurs qui nous coute une après midi de congés et une opportunité de ratée ! C'est dommage pour une agence immobilière ayant pignon sur rue.

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