Foncia Groupe - Siège Social

Le 14/03/2024 à 17:30

IL EST IMPÉRATIF POUR UN CLIENT LOCATAIRE INSCRIT EN PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE PAR VOS SERVICES D'AVOIR UN ACCÈS À LA DATE EXACTE DE SON PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE ! MERCI DE BIEN VOULOIR RÉNOVER VOS SERVICES INTERNET DE COMPTE CLIENT EN LIGNE MY FONCIA COMME VOUS L AVEZ NOMMÉ D'ACCÈS AUX COMPTES DE VOS CLIENTS LOCATAIRES AFIN QU'ILS PUISSENT AVOIR UNE INFORMATION CLAIRE PRÉCISE ET ÉCRITE SUR LA DATE EXACTE POUR LAQUELLE VOUS ALLEZ PRÉLEVER MENSUELLEMENT DES SOMMES CONSÉQUENTES SUR LEUR COMPTE BANCAIRE TEL QU ' UN LOYER !

🚨 Signaler l'avis

Le 07/03/2024 à 06:53

Agence médiocre

🚨 Signaler l'avis

Le 04/03/2024 à 08:18

Quelle honte, je viens de lire les avis, la réponse est la même pour toutes les situations, donc, pourquoi j'amènerai mon cas de fissure extérieure et qui amène du moisi sur le mur de la chambre ??? Mais ça ne fait que 2 mois et demi, Ha si, il faut quand même savoir qu'un entrepreneur est venu constater les dégâts, il est répartit avec un pan de tapisserie un mois après que j'ai signalé l'infiltration En partant il m'à conseillé de retrouver la tapisserie (qui a 10 ans) pour refaire l'angle, et depuis pas de nouvelles de l'agence de Castres Que faire ??? Pas la peine de répondre avec le texte près écrit

🚨 Signaler l'avis

Le 02/03/2024 à 18:07

Une catastrophe n’y allez pas !!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 27/02/2024 à 17:47

injoignable !!!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 26/02/2024 à 21:45

L’agence de Marne de vallée qui gère notre appartement à Villiers sur Marne nous laisse depuis bientôt 2 mois sans retour alors que nous avons une fenêtre cassé en position ouverte depuis notre arrivée dans l’appartement et un bébé d’un mois. De plus nous avons des fuites au plafond et au murs lorsqu’il pleut. Je trouve ça honteux, on ne nous tiens ou courant de rien et ils ose nous répondre « je n’es pas aimer que vous veniez à l’agence alors que j étais en congé » hors on nous dit « je/elle vous rappel dans la journée » et on ne nous rappel jamais. Un manque de professionnalisme impressionnant ! Par contre pour nous demander de payer le loyer il n’y a pas de retard ni de problème pour nous contacter rapidement. Honteux ! Je vais en parler à tout le monde et en parler à la tv avec Julien Courbet et autres press ! Personne ne passera plus jamais par foncia

🚨 Signaler l'avis

Le 21/02/2024 à 13:59

Minable Aucun service, aucun retour par e mail ou par telephone AUCUNE notion de service

🚨 Signaler l'avis

Le 09/02/2024 à 15:21

Injoignables, chers et inutiles comme 99,99% de ces escrocs de syndic de propriété !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 08/02/2024 à 17:33

Foncia propose une expérience lamentable avec le site Myfoncia avec l'abandon de la synchronisation des documents avec un coffre fort numérique, l'impossibilité de télécharger tout ses documents en une seule fois et des modalités de paiement qui ne fonctionnent pas avec les banques communes... Le pire c'est que pour ces problèmes, le contact derrière la plate-forme vous invite à contacter par téléphone la direction informatique, par téléphone !!!! Et encore je ne parle pas du service de gestion immobilière... Philippe Salle devrait avoir honte.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/02/2024 à 16:00

Je mets une étoile parce qu’il faut en mettre une, mais franchement j’ai jamais vu ça un mois et demi d’attente pour un dossier tout ça pour me dire non alors que mon dossier est de qualité. Et impossible de savoir pourquoi si ce n’est que un autre dossier est meilleur que le mien est passé. Franchement 0 fallait me dire tout de suite que ça ne sera pas possible plutôt que de tourner en rond.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/02/2024 à 17:40

Lamentable du racket bien rodé !!! Et l'agence de Brest tenue par un dénomé M;TALID est en dessoous de tout !!! Injoygnable, et d'une incompetence hors du commun !!!! A fuir sans hésitations !! Et à dénoncer aux organismes de consommateurs :Que Choisir C.L.C.V et autres !!

🚨 Signaler l'avis

Le 30/01/2024 à 21:49

Foncia annecy la mort des artisans, des factures impayées depuis plus d un ans , je les appels des letres de rappelles je dépose même les factures en main propre au directeur de l agence qui me dit qui allais traite mes facture . Encore des heures perdu plus d un mois après je le relance il me dit de renvoyé les facture la comptabilité ne les a pas

🚨 Signaler l'avis

Le 17/01/2024 à 22:48

Résidence BABETTE BRAY-DUNES FONCIA est une pompe à fric, sans se soucier de ses clients. Une gestionnaire dépourvue de moyens ou de compétences dans le domaine. Elle ne répond pas aux questions, ne prend pas les appels téléphoniques, ne prends pas soins de rappeler les clients…. Bref cette enseigne est à fuir au plus vite, vraiment une honte!! Il n’y a qu’à consulter les avis ils sont identiques dur toutes les régions de France!!! Un scandale Bruno callewaert

🚨 Signaler l'avis

Le 13/01/2024 à 10:12

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Tout comme dans leurs agences. Agences qui ne font même pas leur travail et les tâches obligatoires comme les comptes et les AG

🚨 Signaler l'avis

Le 04/01/2024 à 17:52

Nullll nul nul nul

🚨 Signaler l'avis

Le 27/12/2023 à 08:53

Foncia, une bien longue histoire.. j'ai fini par me barrer, ils n'ont jamais rien fait pour mon radiateur en panne, donc j'ai acheté un radiateur d'appoint. Ils n'ont rien fait pour ma machine à laver morte (j'étais dans un meublé, j'ai du en racheter une moi-même). Quand mon cumulus fuyait, ils ont mis deux mois à intervenir, je devais mettre deux bassines dessous à changer deux ou trois fois par jour, pendant deux mois donc. Quand on les appelle, ils nous transfèrent chez un collègue. Ce qqu nous transfère chez qqu d'autre encore. Et vous voici dans la spirale infinie du téléphone. Ils géraient aussi mes voisins, et n'ont rien fait quand une famille de roms ont fait squatter leurs cousins dans tous les appartements, amenant insalubrité, cafards et bruit constant. Ces mêmes roms qui ont volé ma tv et mon ampli en défoncant ma cave avant mon déménagement. Où était Foncia ? Je les hais. Ah oui et pour couronner le tout, ils ont gardé ma caution de 1000 balles (pour un meublé), alors que j'avais fait intervenir une personne de ménage pour être sûre de l'avoir. Fuyez, la pire agence immobilière de France. Ils ont piétiné 6 ans de ma jeunesse.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/12/2023 à 09:36

Une catastrophe oui ! Copropriétaire d'un appartement d'immeuble sous garantie décennale, je me dis que soit le personnel des syndics Foncia est formaté pour ne pas gérer comme il se doit les réclamations des propriétaires soit la direction se contente d'embaucher du personnel peu impliqué, peu formé comptant sur le découragement des copropriétaires, car protégée par le parcours du combattant des recours. Responsable... mais pas coupable de se moquer délibérément de problèmes de construction pouvant gravement impacter le quotidien des gens. J'attends donc le message formaté où il faudra que je reexplique encore ce qui ne devrait pas être.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/12/2023 à 18:29

Je ne sais même pas comment ce gestionnaire peut il encore exister.. Gestion chaotique et catastrophique d'une résidence neuve.. en 2 ans c'est devenu un ghetto.. seringues dans le parking, documents falsifiés dans l'espace personnel, interlocuteur qui ne réponds pas.. inadmissible.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/12/2023 à 10:31

Je viens de vivre une douloureuse expérience avec l'agence Foncia d'Annecy. Une entreprise manifestement dépourvue de compétence et empreinte d'une attitude malveillante, il est regrettable de constater la persistance de telles pratiques. Il est fortement recommandé de s'abstenir d'interagir avec cette entreprise à tout prix, sous peine de s'exposer à des risques considérables, notamment ceux liés à des comportements de dépouillement potentiel.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/11/2023 à 18:03

Agence à fuir irrespectueuse de ces locataires ne feras absolument rien pour vous. Ne louer aucun bien chez eux A FUIR. A FUIR

🚨 Signaler l'avis

Le 27/11/2023 à 09:45

Echange très clair et grand professionnalisme des équipes

🚨 Signaler l'avis

Le 21/11/2023 à 09:12

Les gestionnaires ont un nombre démesuré de dossiers à traiter. Ils n'arrivent plus à gérer les propriétés. Impossible de les joindre par téléphone ou par emails. Absences de longue durée à n'en plus finir. etc etc

🚨 Signaler l'avis

Le 09/11/2023 à 18:12

Bonjour , Nous avons un immeuble sur le secteur de Besançon qui commence à prendre l’eau , dégât au niveau du toit . Les dégâts des eaux commence à être important . Au début sa arrivais au 4 eme étage et maintenant sa arrive au 3 eme étage J’imagine pas après …. Nous avons prévenu l’agence des dégâts Nous et d’autre personne de l’immeuble touchée par ce sinistre . L’agence ne répond pas . Si sa continue et que l’agence fait rien l’immeuble va finir insalubre. Sachant que une partie des appartements est géré par l’agence ´ Foncia ‘ . Le siège il serais temps de faire le point avec votre agence de Besançon.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/11/2023 à 16:35

En tant que président d'un conseil syndical, je peux vous dire que Foncia ne mérite pas 1 étoile. A fuir. Aucun service et c'est même pire vous payez pour vous faire arnaquer. C'est du même niveau que ORPEA pour les EHPAD. Ils prennent l'argent et ne se soucient pes de vous. Ils ne payent pas vos fournisseurs. et ne suivent pas leur dossier. A FUIR.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/11/2023 à 18:02

Ne répond pas aux appels, le téléphone sonne dans le vide, même après plusieurs tentatives aux horaires d'ouverture. Je ne risquerai pas d y mettre mon logement en vente, ni même en location..

🚨 Signaler l'avis

Le 26/10/2023 à 09:07

Foncia ne mérite même pas 1 étoile. Ne les prenez surtout pas en gestion de votre copropriété! Si toutefois vous le faites, ne prenez surtout pas un contrat de plusieurs années! Le résultat pour nous? Pas d'AG organisé depuis 2 ans et je passe les détails, de plus ils font les morts malgrés des relances QUOTIDIENNES à leur siège de la part de notre président. c'est étonnant de voir une société qui a aussi peu de considération pour ses clients.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/10/2023 à 22:59

Bonjour, Aucune réponse de la La syndic Madame Ceroni (Agence Echirolles) après plusieurs mails, concernant un comportement irresponsable et irrespectueuse de la part de la membre du conseil syndical de ma montée, celle ci ce permet de garer son camping car en continu a l'entrée de la résidence, cette situation est très dangereuse car îl ya un manque de visibilité de jour comme de nuit que sa soit en voiture/pieds / vélo/ fauteuil roulant de jour comme de nuit, ce camping car empiète sur deux places. Sans parler de câble électrique qui pend de sa fenêtre pour alimenter sa voiture électrique. Des travaux ont été votés à l'assemblée, payés ce jours et aucun à était commencer, aucune information. Sans parler de l'entretien de la résidence, nous payons des charges pour le nettoyage intérieur et extérieur , les agents font au mieux les pauvres avec peut de moyens !!!! Ou va notre argents!! On demandent d'avoir un lustrage de la cabine assenceur, c'est simple une chamoisine et produits de lustrage comme pour les voitures (9€ à Feu vert), aucune réponse !!!! Je suis resté 3 mois sans lumière, auncun réponse. En temps que Syndic, son rôle est de répondre à certaines exigences et parfois prendre son véhicule de fonction et faire des visites des résidences qu'elle gère (A revoir son Profil de poste occupé). Une alerte courant Juin a était faite pour produits toxique disperser au sein de la copropriété, aucun retourrrrrrrr!!! A noter que certaines personnes personnes n'aiment pas les enfants et animaux,!!!. Veuillez agréer Monsieur Madame l'expression de mes salutations distinguées.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/10/2023 à 15:01

En référence à la gestion à votre agence Foncia Breizh. Ça fait bientôt 1 an que j’ai une infiltration d’eau au plafond et au mur de la chambre et de la cuisine, l’agence me dit qu’il est difficile à mon bailleur de trouver un artisan, la fuite vendrait de la cheminée de l’immeuble mitoyen et que le problème existait avant mon arrivée. Vers le mois de juin, il m’avait été stipulé que les artisans étaient surbookés et qu’il y avait les vacances d’août à laisser passé. Aujourd’hui après plusieurs appels, mails et recommandé, l’agence me propose de partir sous un mois si je ne peux plus supporter l’humidité. Je dors dans le séjour, sans volet depuis maintenant 7 mois. Un déménagement nécessite un coup et un effort que je ne peux assurer seule. Je ne recommande pas cette agence. L’envoie de l’échéance se fait tjrs avant la fin du mois et ceux sans même prendre le temps de répondre à mes interpellations. Je suis obligée d’avoir recours à la justice pour des réparations qui leur incombent et payer des frais de saisie qui seront bien sûr à ma charge. A fuir impérativement

🚨 Signaler l'avis

Le 01/10/2023 à 17:12

Il faut changer la loi pour mettre fin à cette mafia

🚨 Signaler l'avis

Le 20/09/2023 à 15:15

Pas sérieux sur les dossiers de location ....neuf loi PInel.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/09/2023 à 12:15

Cette enseigne justifie à chaque fois, ce bien cruellement depuis des décennies, la mauvaise réputation qui la précède. Testée malgré nous comme syndic ou gestionnaire, c’est la politique de la terre brûlée quand on les congédie. C’est ce qu’on éprouve en ce moment dans la transmission des pièces. Même les obligations légales de base ne sont pas respectées. Alors, à quoi bon se développer si ce n’est pas dans l’excellence, mais dans la constante médiocrité. Il faut dire que personne de sensé n’imagine contacter Foncia pour sa copropriété. Trois rachats successifs : on laisse une chance et en six mois on stoppe les frais. Dernièrement, la seule personne répondant aux critères d’une gestion pertinente pour notre copropriété à démissionné, nous laissant entre les mains d’un incapable qui avait la lucidité de dire sur de nombreuses sujets qu’il n’y connaissait rien. Les sachants ce sont normalement eux : pas nous !

🚨 Signaler l'avis

Le 05/09/2023 à 17:31

Je suis chez Foncia à thonon (74) je déconseille cette agence ils vous raccrochent au nez (Mme Dos Santos par exemple) et lorsque vous vous déplacez les personnes sont soi disant en rendez-vous ou en réunion et ne vous rappellent jamais!!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 02/09/2023 à 18:45

Impossible d'entrer en contact avec les agences, ça ne répond pas et quand ça répond, on vous retirage et c'est ne répond pas, abonnés absents

🚨 Signaler l'avis

Le 27/08/2023 à 01:17

Plusieurs plaintes zéro retour !

🚨 Signaler l'avis

Le 22/08/2023 à 14:18

Je tenais à vous parler du non fonctionnement de l'agence de port Leucate en tant que syndic. Leucatine 1. M Laurent Calatayud n'a jamais répondu à nos attentes, n'est pas impliqué dans sa mission, n'est pas proactif, ne suis pas ces dossiers. Doit faire des recherches , doit nous recontacter.,.. je vois rien venir, toujours être obligé de demander. Qui est le client ?

🚨 Signaler l'avis

Le 11/08/2023 à 06:53

Bonjour, Foncia caen (14) jamais réponds au téléphone.. j'ai essayé de prendre le rendez-vous sans réponse, ils arrivent même pas à gérer incivilité, Le syndic a quitté l'entreprise on était même pas en forme. Je veux votre adresse mail pour plus de détails. Cordialement.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/08/2023 à 11:21

Bonjour à tous, J'ai le regret de vous informer que votre Société est très mal représentée à l'agence Foncia située rue Victor Hugo d'Aix en Provence. Elle est chargée de la gestion de la copropriété La Grassie. Nous déplorons un manque réel de compétences professionnelles générales ainsi qu'une comptabilté déplorable datant de plusieurs années. Nous espérons que ce message sera entendu et que courant 2023 tous nos problèmes seront régularisés. Trè cordialement

🚨 Signaler l'avis

Le 22/06/2023 à 10:01

Le service relation client ne sert à rien, ils ne peuvent vois répondre par téléphone, il fait faire un mail. Foncia est inexistant lorsque de gros problèmes surgissent, catastrophique d'être aussi peu professionnel.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/06/2023 à 22:42

Je ne comprends pas que cette agence n'ait pas de problèmes avec la justice . Ma gestionnaire madame Palazzo Valérie très réactive quand il s agit de sous mais très peu réactive quand votre fils ou vous même prenez des douches froides pendant plusieurs semaines dans une location à plus de mille euros le loyer c est balo !! Ce jour je reçois mon arrêté de compte bancaire me précisant ,sans aucune explication forcément ,que mon dépôt de garantie ne sera pas restitué. Mais non ce n' est pas tout ils me réclament 891 euros en plus . j attends de voir l explication des 1700 euros de la ligne Divers 🙏 Leur prestataire Constatimmo est le vrai partenaire d une véritable association de malfaiteurs digne d une escroquerie des meilleurs série Netflix .. surtout fuyez et ne passez jamais par eux s'il vous plaît sous peine de soirées très très stressantes ... Pas vraiment besoin de prouver ma bonne foi tellement les commentaires sont unanimes ...je vous joins une photo du box lors de mon arrivée dans ma nouvelle demeure qui de plus était une véritable passoire thermique me permettant de participer au réchauffement climatique ... Bien sur les sacs de grava ont été déplacés par moi car Foncia n'a pas bougé et ma voiture prenait des PV de stationnement. Le plus malheureux ce sont les pauvres gens qui sont crédules et payent de peur de voir arriver des huissiers

🚨 Signaler l'avis

Le 28/05/2023 à 17:00

Un an que nous avons quitté notre location rue de la chapelle à Basse-ham en Moselle, un an que nous essayons de récupèrer nos charges ( un entretien chaudière non réalisé ainsi qu'une provision sur charge injustifiée ) ,un an que nous attendons le détail des charges . Un an que nous contactons par mail ( la gestionnaire locative ) ainsi que l'adresse mail donnée par le service qui gère les avis google , plusieurs courriers ainsi qu'un recommandé ( Mars 2023 ), toutes ces démarches restent sans réponses. Je tiens à préciser que nous n'avons jamais eu de conflit avec Foncia et que nous avons rendu un logement impéccable à notre départ. Au vu de cette absence de réponse je vais devoir entreprendre des démarches avec une association de défense de consommateur , si celles-ci n'aboutissent pas je saisirai le tribunal judiciaire afin de faire valoir mes droits. Voilà notre expérience avec Foncia Sologat Thionville, meme en étant honnète , en rendant un logement en meilleur état qu'a votre arrivée, vous vous faite avoir.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/05/2023 à 12:39

Nul

🚨 Signaler l'avis

Le 22/05/2023 à 16:53

Malgre un courrier en recommande, des mails de relance et des appels, je n ai pas eu de reponse ni par courrier, ni un appel Impossible de passer le filtre du standard!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 18/05/2023 à 07:57

ATTENTION ATTENTION aux agences foncia, ils font de la surfacturation à votre état des lieux avec des devis qui viennent même pas de professionnel et la cerise ils ne vous REMETTENT PAS VOTRE CAUTION!! VOLEUR tout se paie un jour par le tribunal

🚨 Signaler l'avis

Le 13/04/2023 à 14:19

Agence pas sérieuse injoignable et quand par chance ça répond on vous ballade d'agence en agences sans pouvoir parler à la personne qui s'occupe de votre dossier

🚨 Signaler l'avis

Le 01/04/2023 à 17:17

Très déçu de Foncia qui n'effectue pas la clôture des comptes dans les délais légaux. Manque complet de professionalisme de l'agence de Thionville et de son directeur.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/04/2023 à 15:55

Inadmissible 2 semaines pour valider un dossier et une fois validé ils refusent le dossier. Abus de pouvoir et agissement non professionnel de la part de leur gestionnaire Decoster laura

🚨 Signaler l'avis

Le 02/03/2023 à 16:26

Le soir du 30 Mars 2022 j'ai payé une somme de 125€ suite à l'intervention d'un serrurier pour ouvrir la porte de l'immeuble qui a été bloquée. Et depuis je n'ai rien reçu en remboursement. FONCIA IMMOBILIAS 13 avenue Lebrun 92160 ANTONY

🚨 Signaler l'avis

Le 28/02/2023 à 16:39

Les équipes sont incompétentes! On l’es appel suite au fait que j’ai quitter le logement il y a plus d’un an mon ex conjoint y es rester! Je reçois des lettres de relance loyer impayés a lorsque je ne suis plus redevable! Personne pour arranger la situation et quand on hausse un peu la voix car cela commence à être gonflant on nous RACCROCHE A LA GUEULE !!!! C’est INADMISSIBLE

🚨 Signaler l'avis

Le 27/02/2023 à 14:37

Cette agence est lamentable, nous étions en location et le syndic ne s'occupait absolument de rien... IMPOSSIBLE de les contacter. En revanche, ils savent nous trouver pour nous réclamer de l'argent, augmenter les charges sans AUCUNES explications. Lorsque nous avons quitté notre logement, nous avons rencontré beaucoup de difficultés : - Lettre avec accusé de réception perdue dans les locaux. - Argent retiré sur caution sans aucunes explications (comme par hasard), impossible d'obtenir les factures. - Obligation de faire appel à notre protection juridique pour obtenir la caution après le délais de 2 mois dépassé. À l'heure actuelle, nous attendons encore 150 € de leur part pour les deux mois de retard sur le versement de la caution qu'ils devaient faire suite à la réception de notre RIB en octobre. Silence radio ! Je passe sur le fait que l'agence qu'ils ont mandatée pour nous faire les deux états des lieux entrée et sortie (Constatimmo) sont du même acabit qu'eux : nous avons été ouvertement menacés lors de notre départ lorsque nous voulions naturellement relire le document avant de le signer : Si vous ne signez pas cet état des lieux maintenant, je m'en vais sans les clefs et vous resterez encore un mois dans cet appartement ! Quel professionnalisme ! Foncia a changé le bureau de gestion sous le nom de ESSET PROPERTY MANGEMENT mais le personnel reste le même. Fuyez, sauf si vous avez de l'argent à perdre. Je n'ai jamais vu des gens aussi incompétents et méprisants. Extrêmement déçue d'une société si importante en France. Foncia, pompe à fric au centime près, on dirait des « détrousseurs en col blanc ». Plus jamais !

🚨 Signaler l'avis

Le 13/02/2023 à 18:46

A fuuuir !!!! la loose de ne pas assurer ses obligations ! Pour rappel : C'est le locataire qui est le principal responsable des troubles qu'il cause au voisinage. Toutefois, le propriétaire du logement doit engager certaines démarches auprès de son locataire pour faire cesser les nuisances. S'il ne le fait pas, sa responsabilité peut être engagée Vous vous rendez compte de ce que vos locataires du secteur Laigneville vivent ?? Ne pas dormir toutes les nuits à cause de voisins vraiment beaucoup trop bruyant ! Malgré même des articles de presses vous n'avez même pas essayer de solutionner LE PROBLEME ! Honte à vous ! Le jour on l'un d'entre nous fera un accident suite à la fatigue de ne pas dormir de la nuit et assumer une dur journée de travail et assumer vos enfants ensuite ! Aucun bruit particulier ne doit, par sa durée, sa répétition ou son intensité, porter atteinte à la tranquillité du voisinage ou à la santé de l’homme, dans un lieu public ou privé, qu’une personne en soit elle-même à l’origine ou que ce soit par l’intermédiaire d’une personne, d’une chose dont elle a la garde ou d’un animal placé sous sa responsabilité. Article R1336-5 du code de la santé publique

🚨 Signaler l'avis

Le 01/02/2023 à 10:40

Médiocre, aucune réponse à ma demande de rdv à l'agence de Rambouillet, problème mon compte non résolu depuis un mois, et ce n'est pas ma première expérience Foncia depuis 15 années !!

🚨 Signaler l'avis

Le 18/01/2023 à 20:20

Des incapables pour la gestion de copropriété aucun savoir faire

🚨 Signaler l'avis

Le 04/01/2023 à 17:49

La résidence en face de chez moi à fait installer deux caméras devant ma fenêtre de séjour à 2 ou 3 mètres, Foncia s'occupe de cette Résidence. Je leur ai demandé de les retirer... Ils m'ont répondu qu'elles avaient été floutées?? Sur ce je leur ai demandé de m'envoyer une attestation confirmant que ces caméras sont floutées... Car pourquoi mettre des caméras si c'est pour les flouter!! J'attends toujours...

🚨 Signaler l'avis

Le 01/01/2023 à 22:44

j ai raconté mon experience dans un message precedent mais n a pas été publié car monavis dicreditait foncia donc celui ci devrait etre publié meme si ce n est pas la verité: FONCIA EST UNE AGENCE EXTRAORDINAIRE VOUS POUVEZ Y ALLER LES YEUX FERMES

🚨 Signaler l'avis

Le 30/12/2022 à 12:18

Un piètre syndic qui fait comme bon lui semble quand il le veut Ne présente qu'un devis toujours les même sociétés Une directrice qui ne sait même pas ceux qu'elle signe et écrit. Et jamais joignable 3 agences a gérer..? Une et déjà de trop

🚨 Signaler l'avis

Le 11/11/2022 à 16:43

Le groupe Foncia a des pratiques particulières. J'ai vu en assemblée générale des copropriétaires un chargé de portefeuille donner des consignes de vote aux copropriétaires pour refuser des travaux individuels sur lesquels elle ne touche aucune rémunération (5% sur les travaux collectifs).

🚨 Signaler l'avis

Le 07/11/2022 à 19:02

Pourquoi Foncia Strasbourg règle pas les factures des fournisseurs Il y a plus 7000€ qu’elle doit me régler Flash multi services Strasbourg

🚨 Signaler l'avis

Le 10/10/2022 à 14:53

Nuls, voleurs, incompétents, à fuir !

🚨 Signaler l'avis

Le 07/10/2022 à 11:59

Foncia demande de payer les charges de copropriété par un virement individualisé sécurisé et immédiat. En fait ils passent par 1 société intermédiaire edenred. Depuis 15 jours mon argent débité à la banque n 'est pas crédité à mon compte et les comptables ne répondent ni au téléphone ni par mail. La banque me dit que ce n'est pas la 1ere fois qu'elle entend ça.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/09/2022 à 15:45

Si vous avez besoin de rien allez chez Foncia Camargue ARLES . Une bande d'incapable qui ne repond pas au email, te charge des frais additionel de 89,99 Euros pour ton aide a ta declaration de tes revenus foncier ce qui normalement est prevu dans leur frais de gestion. Ne t' envoie pas ta convocation a l' AG et cerise sur le gateau, cela fait plus de 3 semaines que je reclame une copie de mon DPE et toujours rien. De plus il font de la gestion au doigt mouille sans jamais fournir de preuves malgre les demandes. Proprietaires, syndics FUYEZ FONCIA ,

🚨 Signaler l'avis

Le 02/09/2022 à 20:13

Il s’agit, je pense, de la pire agence avec qui j’ai pu avoir à faire. J’ai tout d’abord eu beaucoup de mal à avoir un rendez vous d’état des lieux de sortie à mon départ de l’appartement fin janvier, puis après ce dernier, j’ai dû attendre fin mai avant que l’on me restitue ma caution. J’ai fait un courrier en recommandé avec accusé de réception pour demander les indemnités de retard qui me sont dues, mon courrier est bien arrivé à destination mais toujours aucune trace de réponse ou bien de paiement. Vous profitez et faites dormir l’argent des gens en espérant qu’ils ne vous le réclament pas. Je suis étudiante et vous m’avez mis dans une situation précaire car j’avais besoin de récupérer ma caution. La gestion locative va de l’entrée à la sortie complète du locataire, il ne faudrait pas l’oublier. La communication est quasi inexistante, les interlocuteurs changent sans cesse, il est impossible de savoir qui a votre dossier en main et à qui s’adresser, cet organisme est à fuir.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/08/2022 à 10:39

Foncia ! Sans commentaire devrait revoir leur critères de sélections pour les offres qui mettent en place !

🚨 Signaler l'avis

Le 30/06/2022 à 15:46

Des jeunes femmes charmantes à l'accueil. Je suis repartie avec adresse et téléphone pour conclure mon problème. Bravo

🚨 Signaler l'avis

Le 21/06/2022 à 17:30

Le syndic de Lille m'a facturé 40 euros de pénalités car je n'ai reçu les charges du 1er trimestre qu'en février suite au décès de mon mari . En revanche Foncia est beaucoup plus rapide pour facturer des frais que régler les problèmes...3 ans pour régulariser les charges, 2 ans pour être remboursé suite à une erreur de la gestionnaire. Mais comme me l'a écrit M David LECRONT de Foncia Saint André, cela ne le concerne pas...Service indigne et irrespectueux ! J'ai fui Foncia pour la gestion locative et j'espère que la copropriété votera le changement de syndic comme prévu. la prochaine fois que j'achèterai un appartement je me renseignerai sur le syndic.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/06/2022 à 09:05

A foncia narbonne on se moque des copropriétaires. Aucun suivi .aucune communication .à déconseiller fortement .vivement la fin du contrat pour changer de syndic

🚨 Signaler l'avis

Le 31/05/2022 à 16:00

Une entreprise a fuir. Si il y avait la note de zéro je l’aurait mise. On vous fait une visite rapidement des appartements et on vous signer aussi rapidement. Cependant ils mettent 5 mois pour encaisser les chèques à donner lors de la signature du bail. ( rentrée le 4 août 2022 prélevée le 10 décembre). De plus pour avoir une attestation de bailleur il faut se battre avec la terre entière car chacun des salariés appelés disent que ce n’est pas eux qui le gère. Ensuite ils donnent un mauvais numéro de syndic. Et pour finir étant alternante j’ai fait ma demande d’apl et tout à été versé à foncia sauf qu’ils ont continué à me preveler comme ci je n’avais pas eu les aides. J’ai dû bloquer le prélèvement et j’ai envoyé plus d’une dizaine de mails sans réponse ou alors ils disent que la personne en charge de mon dossier n’est pas là. De plus, quand on les appelle on attend des fois plus de 20 minutes sans avoir quelqu’un et ça raccroche sans qu’on ai pu parler à quelqu’un. Mais après ils arrivent à nous envoyer un message pour nous dire « vous n’avez pas payer le loyer ». Quel culot. Autant vous dire que je ne passerai plus jamais par cette agence ni cette entreprise en générale. Très déçu car c’est mon premier appartement seule et j’ai pleins de soucis.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/05/2022 à 19:24

impossible à joindre par téléphone à n'importe quelle heure de la journée ...... foncia armor tant pis on ira voir la concurrence ,ce n'est pas ce qu'il manque .....

🚨 Signaler l'avis

Le 23/05/2022 à 16:59

L'incompétence et la fourberie à son paroxysme. Heureusement la loi protège les locataires.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/05/2022 à 16:16

zéro étoile FONCIA = voleur, mépris, incompétence, irrespect absolu... je loue un T2 à BRUGES (33) depuis 11 ans je me suis aperçue qu'en faisant des relevés annuels de charges absolument sans détail, Foncia se permet de prélever des charges locatives très abusives au nombre de 5, fait payer la totalité de la réfection de la chaudière de la résidence aux locataires (j'ai réussi à avoir la facture EIFFAGE), ne veut absolument rien entendre malgré un passage devant la Commission de conciliation de Bordeaux ça continue. Ils se foutent totalement du décret de loi qui encadre les charges locatives. Un relevé annuel 2021 d'un total (avec la taxe ordures ménagères) de 760 euros avec plus de 89 euros mensuels de charges; malgré la demande de refaire les relevés en bonne et due forme, rien... 23 euros de supplément mensuel sans aucun justificatif qu'ils refusent de m'adresser aussi. Malgré une mise en demeure de mon avocate ABSOLUMENT rien ne change ! l'assignation devant le tribunal de BORDEAUX est en cours. je n'ai JAMAIS VU CA. Evitez à tout prix FONCIA BORDEAUX quai Lawton.....

🚨 Signaler l'avis

Le 09/05/2022 à 11:31

Gestion d'appartement dans le 67 en 2018 Je pouvais pas mettre moins 20 donc j'ai dû mettre une étoile. (Malheureusement mon commentaire d'il y a quelques années à été enlevé) Agence à éviter vraiment.. Caution non rendue pour un appartement en bon état (dixit l'expert) plus demande de loyers alors que j'avais déjà quitté l'appartement 1 mois avant (déménagement dû à un changement de travail et c'est eux qui m'ont proposé d'avancer mon départ). Ils m'ont aussi réclamé de l'argent pour des réparations (alors que l'appartement était en bon etat, pratique plus que douteuse)..donc caution non rendue + loyers impayés + réparations, imaginez le montant que cela faisait. Lorsqu'ils ont repris la gestion de l'appartement au particulier , ils m'ont augmenté mon loyer sans m'adresser de courrier au préalable. On appelle ça comment? Niveau médiocrité, FONCA se place tout en haut, juste après, il n'y a plus rien.. P.s: J'espère que ces problèmes sont dûs au fait qu'ils voulaient m'arnaquer , car si cela est dû à des fautes professionnelles, ça fait encore plus peur.. J'ai pu aussi lire dans pas mal de commentaires que cette agence ne rendait pas les cautions. Bizarre BREF AGENCE A FUIR

🚨 Signaler l'avis

Le 05/05/2022 à 15:01

Je suis locataire d'un propriétaire qui laisse en gestion à Foncia Property Management Que veut dire le mot gestion pour cette société ? J'ai passé 20 ou 30 appels et envoyé 10 mails : personne ne répond

🚨 Signaler l'avis

Le 04/04/2022 à 12:15

Ne plus jamais louer par Foncia. Très mauvaise gestion, ils essayent de vous voler sur les charges en ne faisant pas les régularisations, sauf si on les réclame. Et je ne parle même pas de la retenue sur cautions sans aucun justificatif concret (je suis sure qu'aucun travaux n'est fait et que le propriétaire ne voit pas du tout la couleur de l'argent), ils osent dire que c'est pour des petits travaux de remise au propre, alors que j'ai rendu l'appartement en meilleur état qu'a son entrée et que je me suis pas plainte des différentes problèmes rencontrés bien après l'état des lieux. Infiltrations d'eau par les murs de l'extérieur, courant d'airs des menuiseries (on voyait le jour à travers), chasse d'eau défectueuse, porte de parking sous terrain défectueuse pendant plus d'un an, ce qui a conduit l'effraction de plusieurs voitures etc. Mais pour ce qui est d'encaisser, ça c'est sur qu'il n'oublient jamais rien !!

🚨 Signaler l'avis

Le 31/03/2022 à 12:41

Agence à fuir ! Après une entrée dans laquelle nous avons dû attendre 1 mois pour obtenir les clés de notre garage nous avons été victimes d’une panne de chauffage durant plus de 2 mois et demi qui n’a absolument pas été prise au sérieux, des gestionnaires qui ne font absolument pas leur travail, qui ne prennent même pas la peine de répondre ni aux mails ni aux appels. De plus, de fausses accusations sont faites envers les locataires afin de ne pas les dédommager c’est une honte ! Nous avons envoyé un courrier avec AR pour exiger le remboursement de nos frais d’agence (car aucune gestion de votre part ne justifié de payer ces frais) il y a plus de deux semaine en détaillant tous les problèmes auxquelles nous avons du faire face depuis l’entrée sur les lieux. Et toujours aucune réponse ! Agence que je déconseille très fortement, ou si vous avez du temps à perdre et du stress à recevoir et accumuler, foncez !

🚨 Signaler l'avis

Le 31/03/2022 à 08:58

Foncia il serait peut être temps de se réveiller !!! Agence vivement déconseiller pour son manque de professionnalisme, son manque d'implication ! Que ce soit les agences ou le siège mais où êtes vous ??? Un courrier en LR AR a été envoyer il y a 2 semaines pour mettre en avant tous les problèmes de l'agence et toujours sans réponse à ce jour !! . Des gestionnaires incompétents, qui utilisent des fausses accusations pour ne pas dédommager ses locataires (nous avons été victime de 4 fausses accusations, comme avoir endommager la porte d'entrée alors que la porte est identique à la photo d'état des lieux) mais quelle HONTE !! 6 MOIS pour de simple remboursement, jamais de réponse aux appels ni au mails, panne de chauffage pris à la légère, aucune solution aux problèmes, des remboursements qui sont effectuer toujours 10 ans après. Nous demandons donc un remboursement des frais de gestion étant donné qu'il n'y a aucune GESTION DE VOTRE PART !! AUCUNE EXCUSE POUR DES FAUSSES ACCUSATIONS, mais qu'attendez vous pour dédommager vos locataires ? Nous commençons à nous demander si d'autres éléments discriminatoires seraient la réponse aux manques d'implications de vos équipes ! En attente d'un retour de votre part !

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2022 à 23:02

Bel endroit lumineux et bon accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 05/03/2022 à 13:27

! À éviter ! Une agence qui me remet des badges qui ne fonctionnent pas et qui ose me répondre de réessayer quand je leur dis que ça ne fonctionne pas. Qui me fait attendre 2 semaines pour me redonner des badges défectueux. Finalement j'ai dû me renseigner à un voisin pour découvrir que mes badges étaient des anciens badges. Que dire du professionnalisme de cette équipe ? Pas grand chose ! (Bref fuyez si vous pouvez)

🚨 Signaler l'avis

Le 03/01/2022 à 10:01

Foncia au lieu de s’acharner à vouloir arrêter l’usage d’un tout petit composteur pourrait d’avantage envisager d’être exemplaire en la matière, son image de marque en serait bénéficiaire. Ainsi Foncia pourrait participer à : ● La réduction de la pollution, la production d'un engrais 100 % naturel, ● la fertilisation des sols et la lutter contre l'appauvrissement de la terre, ● une action éco-citoyenne grâce à la limitation du volume de déchets à traiter. Je ne démantèlerai pas mon petit composteur et si son esthétique ne plaît pas à certains, qu’ils modifient leur vision du monde ou attendent quelques mois qu’il soit recouvert de branches de rosiers et de jasmin.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/12/2021 à 10:09

Je m'aperçois que les critiques sur Foncia sont générales, ce qui n'est pas pour me rassurer quand on lit que même le siège social est une hérésie, cela fait peur. Hier se tenait l'assemblée de notre copropriété et cela s'est très mal passé. A commencer par le non respect légal de Christophe LEDOYEN (Agence de Vernon 27), qui a refusé la candidature d'un copropriétaire en qualité de secrétaire. Qui a refusé que l'on vote contre son élection en tant que secrétaire. Il a ainsi dit je cite: Vous ne saurez pas rédiger le PV d'assemblée. (1er jugement de valeur) Nous avons insisté pour être secrétaire et ce monsieur a fini par se lever et nous menacer en face à face d'interrompre la séance. Je crois qu'on ne lui a pas appris le respect du client non plus. De mauvaise fois il n'a pas dénié consulter le texte de loi et nous a obligé a élire Foncia secrétaire. Ce qu'il ne sait pas c'est que l’ensemble des altercations ont été enregistrées et sont dans les mains d'un huissier. Tout comme le fait que le contrat n'a pas été respecté en 2020 en revanche nous n'avons pas été remboursé pour le travail non fait. Voleur en plus. Un contrôle des comptes s'impose...L'objectif de cette assemblée était de rompre le contrat et adhérer à un contrat concurrent. Cette question n'a pas été mise à l'ordre du jour pour motif que le document n'était pas en recommandé hors nous avons envoyé la preuve de récépissé de réception. Il n'a jamais voulu reprendre l'email envoyé. On est clairement dans l'abus de pouvoir et le non respect de sa fonction. 10 ans de métier quelle honte Monsieur, sachez que venez ne va pas en rester là.

🚨 Signaler l'avis

Le 06/12/2021 à 19:55

Une honte, ça prend mais ça ne rend pas... trop perçu de loyer et dg toujours en attente 4 mois plus tard .... recommandé, mails et le vent !! Bravo Foncia, des pratiques qui devraient être dénoncées et condamnées.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/11/2021 à 20:26

Groupe non sérieux personne pour répondre aux courriels, téléphone gestion improbable des dossiers aucun suivi à fuir absolument Cela fait 4 mois que notre dossier se perd chez Foncia personne pour le traiter une perte de temps à essayer de joindre un contact aux abonnés absents une blague un sketch Un manque de professionnalisme impressionnant

🚨 Signaler l'avis

Le 19/11/2021 à 09:58

Bonjour, Nous attendons le remboursement de notre caution et du prorata de loyer depuis le 11/09/2021. A ce jour, cela fait 3 mois. On nous balade de service en service, d'interlocuteurs en interlocuteurs lorsque l'on veut bien nous répondre. Un AR de mise en demeure a été envoyé et le médiateur saisi. Vu le nombre d'avis négatif, cela va mal finir pour Foncia Antony... Il faut se déplacer ou porter plainte pour avoir son du ? Pour rappel, la caution doit être rendue au bout d'un mois sans anomalie sur l'état des lieux. Fuyez leurs contrats, syndic etc... Une honte digne d'une mafia.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/11/2021 à 14:43

catastrophique des escrocs

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2021 à 18:20

Il y a quelqu'un au siège ? Oups je crois que non.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2021 à 10:41

Notre copropriété a utilisé les services de Foncia en tant que syndic, et plus précisément l'agence du Plessis Robinson, et ce pendant plusieurs années. Étant une petite résidence, avec des frais de gestion moins conséquents que d'autres, c'est probablement pour cette raison que nous n'avons jamais été considérés. Nous avons été contraints de changer très régulièrement de Gestionnaire, leur point commun étant le manque de réactivité. La liste de leur manque de professionnalisme est longue : aucun retour pendant des semaines malgré des urgences: infiltrations d'eau, erreur de domiciliation sur la facturation, retard conséquent dans le versement d' indemnités suite à un sinistre dans les parties communes d'un montant de 2000€, manque de communication, de considération, et d'honnêteté. Malgré une ordonnance du 20 Mai 2020 qui a privilégié la tenue d'une AG malgré les conditions sanitaires, y compris en présentiel si l'ensemble de cette assemblée ne dépassait pas les 10 personnes (ce qui est notre cas), nous n'avons pas eu d'AG malgré de MULTIPLES relances pendant plus d'un an et demi, même à distance et le tout malgré des sujets IMPORTANTS et urgents. Après un mécontentement exprimé par plusieurs d'entre nous, le Directeur d'Agence à préféré mettre fin à notre contrat, tellement plus facile!! Vous pouvez relancer, le siège, le service relation clients, l'agence, le directeur d'agence, vous rendre à l'agence : personne ne vous aidera, personne ne prendra la peine de vous écouter et d'essayer de faire avancer les choses, vous n'aurez que des retours incomplets (si vous avez la chance d'avoir un retour). Le plus drôle : ils se lancent la balle entre eux, n'hésitant pas à enfoncer leurs collègues. Étant également dans le domaine du conseil, je n’arrive pas à comprendre tous ces manquement et ce manque de professionnalisme. Je vous déconseille donc FORTEMENT d’être accompagnés par cette agence pour la vie de votre copropriété, sauf si vous souhaitez subir leurs manquements. Caroline Lecomte, Lydie BERNARD, Daniel DELBARRY, Fanny DOUCET, Didier CLUZEL : je vous souhaite une bonne continuation en espérant que 2022 vous apportera une meilleure sensibilité humaine et surtout une bien meilleure conscience professionnelle. Emmanuelle EHRHART

🚨 Signaler l'avis

Le 16/10/2021 à 11:43

Espaces de travail et de détente sympa

🚨 Signaler l'avis

Le 16/09/2021 à 10:42

A fuir !!!! Cette entreprise est une catastrophe. Comment peut elle encore exister ? Cela fait 3 mois que j'essaye d'entrer en contact avec n'importe qui de la structure, 15 mail envoyés a 5 interlocuteurs différents, je suis toujours sans réponses. Lorsque que j'appelle le siège de FONCIA PARIS pour me plaindre, je suis littéralement insulté et moqué pr l'interlocutrice, qui refuse de me passer un responsable. Une plainte a 60 MILLIONS de consommateurs est faite, a ce jour. Les enregistrements de mes appels sont réclamés. Malheureusement, Foncia ne ma laisse aucun autre choix. Je ne recommande absolument pas FONCIA !

🚨 Signaler l'avis

Le 05/09/2021 à 22:35

Très mauvais Impossible à joindre Du moins la région Nord sur Lillr

🚨 Signaler l'avis

Le 24/05/2021 à 08:35

Super service

🚨 Signaler l'avis

Le 20/05/2021 à 09:34

Lamentable et incompétent. Après m'avoir prélevé l'équivalent de 1000€ sans raisons, sans justificatifs et sans autorisation de prélèvement SEPA plus personne ne vous réponds après avoir admis que le prélèvement était une erreur. En ce qui me concerne j'ai envoyé mon préavis de départ dans la foulée et je vous conseille à tous de FUIRE ABSOLUMENT FONCIA.

🚨 Signaler l'avis