A propos de : Agence immobilière Habellis à Dijon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Habellis qui se trouve au 28 Bd Georges Clemenceau à Dijon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Dijon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur Habellis à Dijon
Seb.aLe 02/02/2024 à 08:29
Aucun respect des gens qui cherche un logement j ai demander pour un logement jamais eu une seul réponse
Heymie.yLe 26/01/2024 à 13:52
Je crois que c'est la pire des agences. Impossible de les avoir au téléphone. Une fois que l'on arrive à avoir une personne on nous fait patienté des plombes pour au final ne pas communiquer les résultats de la demande effectuer. Logements insalubres. Personnel désagréable. A éviter.
Fatma.B
Ali.s
mouna.eLe 07/01/2024 à 23:13
Ne répondent jamais ! Vous louer des appartements sout disant refait à neuf ! Mensonges ! Je ne recommande vraiment pas ! A fuir
Elldi.h
Lilye.oLe 25/12/2023 à 08:33
Devrait mettre à jour leur logiciel pour s'inscrire ou se connecter
Carina.eLe 25/12/2023 à 00:34
Vivant dans un logement habellis à chatillon sur seine je peux vous dire qu'il sont infesté de blattes il y a des empoules grillées depuis 1 ans toujours pas changé dans la cage d'escalier les loyers sont exorbitant et les appartements ne sont pas remis à neuf quand on rentre on vous dit que on va vous donner un bon pour le refaire vous même mais jamais vous en verrez la couleur
Maryon.eLe 14/11/2023 à 11:07
Personnel désagréable et non cordial! Il semblerait que ce soit trop compliqué pour ces personnes d’exercer leur métier et d’expliquer simplement les choses. Il est nécessaire d’appeler 50 fois pour les avoir au téléphone et lorsque l’on réussi enfin, on se fait limite insulter et traiter comme de la m**** pour obtenir quelques informations. On dirait bien que les critères d’embauche sont méchanceté et mépris! À fuir
MANO.VLe 05/11/2023 à 01:05
Dur à contacter et personnel pas très compétent, à éviter
Sali.oLe 21/09/2023 à 22:14
Pas toujours à l écoute des locataires qui ont besoin d échanger de logement quand celui ci est un T4 pour une personne handicapée et seule c est vraiment trop cher le loyer !!
Olivier.eLe 18/09/2023 à 09:38
Bonjour à tous Mon cas est identique aux autresJ'habite rue Henri Dunant L'hiver Il n'y a pratiquement pas de chauffage0 d'eau chaude Pour un homme seul C'est beaucoup Alors qu'avec un autre bailleur j'ai payé que 120 € Pour même utilisation impossible de les avoirTéléphone en plus enfin
Louna.oLe 24/08/2023 à 12:21
Si je pouvais mettre zéro je le ferai. Des harceleurs qui prônent le harcèlement. Vous ne servez à rien, fuyez ces gens tant que c'est possible.
cindy.hLe 19/08/2023 à 23:19
Jamais de réponse même avec 30 minutes d attente au téléphone ! 2 fois que j appel la même chose !! .
Tou.h
Jean.a
Elvina.Le 02/05/2023 à 08:51
Beaucoup de critiques mais honnêtement bien meilleurs que la plupart des bailleurs sociaux. 2 ans que j'ai un logement grâce à eux, ils ne sont pas réactifs sur tout mais il y a le service tranquillité du voisinage qui est très efficace, en cas de pb technique ça va plus ou moins vite selon les périodes, mais ça ne dépend pas d'eux mais du cahier des charges des prestataires. Loyer vraiment correct. Franchement ça reste du social donc ça peut pas être au top du top mais je n'hésite pas à les recommander autour de moi. J'avais un dossier compliqué et pourtant ils m'ont fait confiance, merci à eux.
Mina.u
Nabila.a
Pika.hLe 07/04/2023 à 23:18
A fuir, des incompétent savent réclamé le loyer mais ne font rien pour les locataires, de plus les loyers sont exagérées, attention si vous avez un retard de 2 jours Mme M du matin va vous harcelées
Amira.h
laurent.aLe 21/01/2023 à 11:14
On ne peut pas contacter le siège par téléphone Mais heureusement ma responsable de secteur est quasiment disponible immédiatement
fathi.aLe 13/01/2023 à 15:22
Une catastrophe. 1 heure au téléphone à attendre et pas moyen d avoir quelque au bout du fil
Elie.oLe 12/01/2023 à 10:37
Agence immobilière au top, à l'écoute de ses clients, propose de bonnes solutions et alternatives, je recommande vivement !
NAD.ALe 17/12/2022 à 14:10
2 mois sans nouvelle le plafond va s effondrer l eau qui coulé moisissures dans tout les coin e-mail téléphone aucune nouvelle le jour ou y aura un drame on verra bande incapable
Malika.lLe 06/12/2022 à 07:55
Catastrophique. Vous ne répondez pas à nos demandes. Vos résidences vont vite se délabrées si vous ne réagissez pas. Je n'attends plus rien de vos services. Pas de possibilité de mettre zéro ou aucune étoile
Zahra.A
Laurine.aLe 22/11/2022 à 19:38
Achetez une maison vous serez moins emmerdés. 2 dégâts des eaux avec le cumul qui se vide entièrement et les eaux usées qui remontent par la douche et les toilettes. Et une bonne fuite d’eau par le plafond qui fait tomber un morceau de placo et un parpaing au dessus de la table à manger. Pas du tout dangereux l’histoire. Et puis tout arrive le soir, alors bien évidemment personne ne répond ou les services se renvoient les responsabilités donc il se passe une éternité avant une intervention !! Bref, que du bonheur.
MOUSTAPHA.ALe 19/11/2022 à 22:49
Que du bonheur avec Habellis, rapidité et efficacité est au rendez-vous.
Natacha.e
Celine.eLe 17/11/2022 à 07:55
Beaucoup de travaux à faire sur un immeuble qui a 3 ans seulement j'ai un appartement qui est inondé à chaque pluie c'est une vraie galère mais les travaux ne commencent jamais depuis plusieurs mois d'attente ils nous laisse dans la galère
Florie-Anne.aLe 03/11/2022 à 11:47
Pire relation bailleur/locataire du monde a éviter absolument !!! Habellis se contrefout de ses locataires tant qu'ils encaissent des loyers toujours plus chers...
Stephanie.o
Ahmed.a
Yacine.aLe 27/09/2022 à 14:59
drôle bureau réponds même pas sur le téléphone et surtout
Jennifer.eLe 21/09/2022 à 12:48
Voleur,escroc y a que l argent qui compte.ne font rien pour aider les locataires et même si vous vous barrez ils arrivent encore à vous voler !!!! Le pire bailleur de tout les temps !
Elora.Le 01/08/2022 à 08:37
Si seulement on pouvait mettre 0, pire bailleurs HLM de Dijon, ne répond jamais aux mails (20 mails) ! J'ai un litige dans une habitation neuve depuis 1 an et 4 mois qui n'est toujours pas résolu et aucune réponses par mail ou téléphone, les employés chargaient de s'occuper de la tranquillité sont elles mêmes agressives, tout le monde vous prend de haut, et jen passe... catastrophique. En faite c'est clair la devise de Habellis c'est paie ton loyer et tais toi.
Florence.e
Clau.iLe 03/07/2022 à 17:32
Plus rien à voir avec l'OPHLM de l'époque. Du moment que le loyer est payé le reste ils s'en fichent. Passoire thermique, radiateur grille pain, local poubelles dans un état de saleté incroyable, interphone HS depuis plusieurs mois, tout le monde rentre comme il veut. Vous appelez il faut attendre au moins 10mn avant que la personne du standard ne réponde, vous appelez la responsable directement elle ne répond jamais. Loyer de plus en plus cher et de moins en moins de prestations et de considérations pour leurs locataires, inadmissible !! Mieux vaut louer dans le privé, mais pour les personnes âgées ils en profitent car ils savent très bien que pour avoir la sécurité du logement il leur faut habiter en HLM. Quand vous lisez des avis sur Internet au sujet d'abbelis il n'y a que des réclamations jusqu'à dire que ce sont des marchands de sommeil c'est pour dire. J'espère qu'un jour une association se chargera de les attaquer en justice...
#byD13.aLe 01/07/2022 à 13:40
AUCUNES RÉACTIVITÉES EN CAS DE PROBLÈMES, AUCUNS ENTRETIENS DANS LES COURS ET BÂTIMENTS MALGRÉ LES CHARGES MENSUELS PAYÉES !!! 70% DU PERSONNELS N'EST PAS AIMABLES (LIMITE AGRESSIFS) SAUF À L'ACCUEIL DEVANT DU MONDE ET/OU DEVANT LEURS COLLÈGUES. LES RÉFÉRENTS NE RÉPONDENT ET NE RAPPELLENT JAMAIS CRÉANT DES PROBLÈMES DE DOSSIER AVEC LA CAF POUR LES APL. ZÉRO ÉTOILE MÊME MOINS 10 ÉTOILES !!!!!!!! SOCIÉTÉ EXTRÊMEMENT MAL-HONNÊTE !!!!!
laurence.Le 24/04/2022 à 19:12
En cas de problème, difficile d'avoir un interlocuteur qui vous aidera. Les numéros de téléphone dans l'espace locataire du site internet sonnent dans le vide et personne ne vous rappelle. Il faut souvent se débrouiller seul.
Lara.aLe 18/03/2022 à 21:00
Je ne recommande pas ne faut pas avoir de soucis dans son appartement sinon cata aucun suivi correct et long très long pour éventuel travaux ou autres
Ibendax.oLe 10/02/2022 à 07:56
J'ai envoyé plusieurs mails à madame CHAMEAU et elle ne répond jamais. Franchement agence à fuir, quand j'ai eu le logement, elle m'a dit vous n'hésitez à nous contacter mais quand il y a un problème ya plus personnes. Vraiment déçu de la chargée de clientèle.
Ambrine.aLe 31/01/2022 à 18:57
A fuir !! Du jamais vu franchement, des logements d’une qualité pitoyable pour un prix excessif! Se permet d’envoyer des courriers de relance lorsque le loyer n’est pas payé dans les 7jours suivant l’avis d’échéance mais par contre, quand nous locataires faisons des demandes, aucune réponse !! Cela fait des mois que j’attends une réponse pour une place de parking, et là ça fais plusieurs jours que tous mes sanitaires sont bouchés et que ma baignoire est remplie d’eau usée qui remonte!! Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, j’attends toujours qu’un technicien intervienne et en attendant je ne peux pas utiliser mes sanitaires!! Quelle honte !!!!!! C’est pitoyable
Valerie.Le 30/01/2022 à 10:37
Des dégâts des eaux depuis plus d’un an et toujours rien de fait ! Une négligence total ! Attitude irrespectueuse et irresponsable à fuir !
Jen.iLe 22/01/2022 à 17:52
Agence au top pour un déménagement express, en effet avec eux vous serrez dehors avec vos animaux et vos enfants en un rien de temps, sous cette magnifique canicule, changez rien, coeur sur vous. ❤
Ali.e
sarah.hLe 23/12/2021 à 15:48
Je vous déconseille très très fortement de louer chez eux sauf si vous ne trouvez vraiment rien d’autre comme pour mon cas… Alors déjà la dame qui s’occupe de la résidence n’est pas du tout professionnel et surtout irrespectueuse, se permet de rentrer CHEZ VOUS quand ça lui chante ET SANS PRÉVENIR (pour vérifier l’état des lieux…) car en effet elle a le double de vos clefs, les appartements sont de très très mauvais qualités et très sales, pour avoir des informations par téléphone, il faudra être très patient (ne réponds qu’une fois sur 5 si vous avez un peu de chance). Et évidement le rapport qualité prix est juste minable (300€ pour un 14m2 en très mauvais état avec seulement un lit, une table, une chaise et une petite armoire).
ghani.dLe 20/11/2021 à 11:26
1 étoiles déjà beaucoup, pavillon très mauvaise état, resté juste 1mois et Demi, partir pour de raison professionnelle à autre région préavis 2 mois au lieu de 1mois alors j'ai payé 2mois de loyer sans habité.arnaque
Jean.h
Anne.aLe 30/08/2021 à 16:43
Logement insalubre rue betzdorf decize eau qui coule au-dessus des toilettes iserba qui passe constatation installation en très mauvais état cafard sable qui ressort dans les coins Mme gagnevain ne répond mm pas par elle-même depuis plus de 6 mois que ça dure
Sandrine.aLe 27/08/2021 à 19:59
Pas assez d espace pour exprimer mon mécontentement...
Doc.aLe 24/08/2021 à 13:23
Les employés n'ont pas pu nous répondre mais ils ont fait l'effort dz nous donner les numéros à contacté.
jacquot.hLe 18/08/2021 à 12:11
Personnel au top à l écoute et reactive à nos attente , rien n'a leur reprocher
Emeline.iLe 06/08/2021 à 11:21
J'ai appelé ce vendredi 6 aout 2021 au matin pour avoir une information relative a mon logement. Je me suis clairement faite traiter comme un chien par la dame qui m'a répondue. Je n'ai jamais eu a faire a une personne aussi impolie et je suis très déçue. Je n'ose même plus appeler par peur de me faire traiter ainsi. Il serai bien de former vos employés sur la manières de s'adresser aux gens. Si vous n'aimez pas votre travail merci de ne pas vous défouler sur nous !!!
Steph.h
Hannaa.oLe 25/06/2021 à 11:48
très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, facturé pour un garage que j occupe même pas depuis mi mars et aucun retour après mes diverses réclamations. A éviter ce bailleur social.... Mis à part Mr Gami qui fait toujours de son mieux et qui est humain avant tout le reste tu peux toujours attendre. Je déconseille fortement à fuiiiir aucune écoute et aucune compassion
Christelle.aLe 25/06/2021 à 11:23
Nous sommes dans un logement gère par habellis...personnes désagréables ne répondent pas en cas d urgence.on est seul...
Sebastien.aLe 22/06/2021 à 12:40
Quand on demande une maison on nous répond pas et quand on fait le dossier pour une commission, la veille on nous appelle pour des papier manquant alors que le dossier était complet et de plus je suis invalide et handicapé donc si je fais une demande c'est pas pour rien
FOURCADE.Le 20/06/2021 à 17:57
Le site web est bien structuré, je trouve facilement le sujet que je cherche. Il est agréable.
Yacine.Le 13/05/2021 à 13:34
Déçu de cette agence et je suis bien contente de plus y être dans leur logement.
Matthieu.xLe 06/05/2021 à 11:17
Rarement des gens aussi incompétents et qui délaisse autant les gens en cas de problème ! Plus jamais.
Rudy.o
steph.o
Clémz.GLe 26/04/2021 à 21:33
Service clients à la limite du dangers publique. Réponse très tardive. Méconnaissance des démarche à suivre, du sinistre évoqué. Sélection d'appel ainsi qu'au mail, j'ai du attendre 1 ans et 6 mois que mon compteur électrique soit touché pour réparé une fuite dans les wc......... Et l'électricité j'espère revoir le jour d'ici le mois prochain.. Aucune expérience, mis à part pour les redevance..
M..OLe 01/04/2021 à 20:46
Très très déçu des services, surtout quand on se dit ''social''. Et encore j'en oubli...
You.i
Peter.uLe 10/03/2021 à 17:30
Rien ne va, impossible de joindre quelqu'un, 20 contrats qui se disent et se contre-disent, demande de l'argent en plus sans marqué le pourquoi du comment. C'est inadmissible, comme si, il y avait un profit du fait que leurs clients soit des étudiants. Je suis dégoûter de leurs service, je déconseille. De plus j'essaie de partir, on m'invente que je ne peux pas partir avant septembre, mais ce n'est écrit sur aucun contrat. Et bien sûr, personne pour répondre à mes questions. Mon freezer dans le frigo est en panne, mais pas le frigo, je demande à le changer, il me donne 2 mois après, un frigo sans freezer. Le service est déplorable et de mauvaise qualité. Pour un souci de payement j'ai dû apeller Habellis à Toulouse (plus très sûr de la ville mais pas Dijon c'est sûr) pour qu'ils m'aident. Une honte
Kavira.iLe 15/02/2021 à 15:51
-Après un dégât des eaux, non résolut de 2 ans. -J'ai décidé de quitter mon logement car insalubre et Habellis n'a rien fait pour améliorer la situation. -Mais pour réclamer les frais de départ du logement, la comme par hasard, j'étais contacté plusieurs fois.
Michael.aLe 11/02/2021 à 20:07
Appartement pourrit société d imcompetens sa fait 7 ans qui pleut chez moi qui sont venus sans échelle pour monter sur le toit et qui sont revenus plusieurs fois depuis mais n ont jamais rien fait pour réparer sans parler q ont a presque plus d eau froide on se brûle sous la douche quand qq un tire de l eau bref et sans compter l énorme fissure qui traverse la chambre de mon fils on dirait qui attendent une catastrophe et je parle pas des volets que j ai réparer moi même plusieurs fois c ets incroyable que dans ce pays il y a encore des sociétés pourris, malhonnêtes qui son la que pour récolter l argent je vais mettre mon loyer en mandat de dépôt tous ceux qui ont des problème avec eux devrais le faire aussi quand y recevront plus d argent peu être y feront qq chose jen peu plus j vais aller faire un scandale dans leurs agence de rat
Marjorie.ALe 10/02/2021 à 13:51
Il est 13h52 pour une soit disant ouverture a 13h30 . Peu professionnelle. Aucune nouvelle de ma caution depuis plus de 2mois ni du rappel des charges. Bailleur a ne pas recommandé. 4 ans dans un logement ou tout les ans le bailleur s'étonne d'un problème de compteur d'eau. Une consommation d eau = a minimum le cumul de 3 familles de 4 personnes pour une simple habitante et le problème n'est tkrs pas résolue. Je plains le prochain locataire
Audrey.eLe 08/02/2021 à 11:48
1 plombe pour répondre au téléphone pour qu’au final on nous dise qu’ils ne peuvent rien faire pour une sortie de caisson pour un volet roulant. Je ne trouve rien en magasin, eux travaillent avec des professionnels mais ils ne peuvent pas les contacter c’est à moi de prendre un professionnel. Aucune logique aucun professionnalisme... l’immeuble a plus de 20 ans aucune rénovation faite le problème vient peut-être de la...
dont.u
Julien.eLe 10/01/2021 à 11:57
Agence catastrophique, aucune relations avec les locataires, encaisse les loyers et charges mais entretien rien du tout , déplorable, lamentable ! Ne vous engagez pas chez eux !
Jondeau.u
Prophet.sLe 15/11/2020 à 20:38
Fsevklyuchenno.Le sport et le bar, en général, tout le divertissement inclus dans le forfait pour les personnes pleines d'entrain.
hiba4256.FLe 24/10/2020 à 23:06
A fuir acceuil désagréable, ne répond jamais au téléphone,cet été j ai eu un refoulement dans mes toilettes 1mois pour résoudre le problème imaginer vous rentrer chez vous et les toilettes débordent l'odeur et la canicule juste une horreur ... coure le plus vite possible pour les fuir... honte à eux...
Cat.Le 11/10/2020 à 08:59
La politique doit être de faire peur à toute personne locataire ou pas qui pose une question, prière de ne pas déranger.
Jacqueline.rLe 07/10/2020 à 20:18
J en pense pas grand chose car ils ne répondent aux mails Mais bon
Candice.aLe 05/10/2020 à 09:38
Bailleur a fuir impérativement !! Aucun entretien des logements ! Depuis février 2020 j’attends qu’on me répare ma chaudière (pas de chauffage et de l’eau chaude une fois sur 2) parking non sécurisé quand je rentre chez moi j’ai l’impression d’être au Leclerc ! Logement dans un état déplorable aucunes répartitions de faites ! 1 an que je suis dans le logement je n’ai toujours pas mes clefs de boîte aux lettres ! Quand on appelle Habellis pour un problème il n’y a aucune réaction ! LAMENTABLE !
Sabrina.oLe 02/10/2020 à 15:44
A fuir .. des voleurs déguisés.. la réduction de loyer solidaire appliqué un mois sur deux vous promettent de faire l'appartement à neuf une fois le bail signé accroché vous pour les avoirs au téléphone et gare à la caution d votre logement qui même avec toute bonne volonté vous ne la reverrai jamais
Karen.u
Alexandre.tLe 13/08/2020 à 08:21
Très mauvaise expérience, ascenseur en panne pendant 3 semaines j'ai déménagé par l'escalier
Kawtar.-Le 09/07/2020 à 10:00
UNE CATASTROPHE! Et surtout UN ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE DÉPLORABLE ET INADMISSIBLE!!!! On nous parle comme des chiens on méprise et surtout on envoie balader comme des malpropres comme si on demandait la charité, pour en réalité réclamer des choses qui nous viennent de droits ( oui, vivre dans des Conditions un minimum décentes parce qu’on paie plein pot son loyer, c’est la moindre des choses...) Le comportement de cette personne INADMISSIBLE!!!! Si votre métier ne vous plait pas, je vous suggère vivement de laisser la place libre à une personne plus COMPÉTENTE (je crois que c’est trop vous demander d’avoir cette qualité...) bien sûr, la direction en sera référée quant à cet accueil insupportable récurent !!!!!!!!!!!
Mahadi.L
Mourad.l
Daniel.eLe 24/06/2020 à 10:52
Habellis n'est pas correct du tout, mauvais entretien des logements, aucun respects des locataires, juste la pour prendre les loyer, le logement nous est attribué mais Habellis n'a pas récupéré le logement nous avons un logement avec le paier peint d'origine, la moquette était d'origine, une place de parking dite sécurisée mais la grille n'est jamais fermée a clé, aucun entretien annuel des robinet, je passe plus de temps a règler l'eau que de prendre ma douche, et le personnel de l'accueil du site de Nevers est incompétent, ce qui est dommage c'est que nous ne pouvons joindre aucun responsable car le standard nous bloque je recommande de ne pas louer de logements chez Habellis qui nous traite comme des chiens
ouai.u
Ioulia.rLe 18/04/2020 à 16:07
Personnel désagréable au téléphone, à chaque chaque appel, l'impression de déranger...Personne ne sait jamais. .. La dernière goutte a été le remboursement de la caution de l'appartement (avec un état des lieux qualifié impeccable), il a fallu tout de même leurs téléphoner pour reclamer ma caution pendant 4 mois ! Surprise : Habellis trouve le moyen de ne pas rendre la totalité de la caution (150€ de moins ) sans justificatif et aucun moyen de vérification, soit disant, augmentation des charges 2019 (après avoir payé 305€ en novembre d'augmentation des charges 2018.....) Je ne recommande pas du tout.
Mag.tLe 08/02/2020 à 23:36
Très déçue du comportement et des propos du personnel. En tant que primo accédant, j'espèrais vraiment un accompagnement... Dès la livraison du bien, ça été la guerre à la moindre remarques et aucuns suivis des réserves, aucunes communications. C'est le stress et flou total. Le ménage de fin de chantier n'a pas été fait et les communs ont été livrés après les parties privatives sans parler de tous les autres problèmes... Et la remarque très agréable, nous avons déjà des avantages donc on a pas à se plaindre des travaux... Sauf que les mesures gouvernementales et municipales ne changent en rien que le bien doit être livré terminé! La fin du calvaire approche et aucune reconnaissance de la part d'Habellis pour les problèmes rencontrés... Tout est normale. Ils m'ont brisé et fait de mon projet un échec total qui m'a couté. Aucunes recommandations, aucun professionnalisme, il s'agit d'une structure qui brasse de l'air, INJUSTICE PROFONDE, je vais devoir me défendre avec AVOCAT.
Fouad.a
Curls..Le 06/01/2020 à 11:38
Ça fait presque 10 ans que je suis avec Habellis anciennement Villéo. Je suis obligée de mettre cette note car je n'en peux plus. Les personnels à l'accueil sont très désagréables surtout quand tu as tenté de les avoir depuis plus de 1h. Depuis hier à 20h nous n'avons plus d'eau car il y a eu une fuite dans le bâtiment. Je pensais que ça allait être pris en charge en urgence. Mais agréablement surprise,il était 10h30 toujours pas d'eau et sachant que nous n'avons pas anticiper à garder de l'eau de côté car ils ont pas eu le choix à part couper l'eau tout de suite ,un dimanche soir. Et il est 11h35,j'essaie de joindre Habellis depuis 10h30 exactement, et le répondeur me dit de patienter et au final me dit de rappeller en raison de très nombreux appels. Bref je peux comprendre qu'ils reçoivent énormément d'appel mais ça fait 1h que j'appelle c'est du grand n'importe quoi. Je n'en peux plus et c'est pas la première fois. J'ai bien d'autres exemples de soucis. Je déconseille à tout le monde. C'est incroyable de délaisser les clients comme ça. En plus nous n'avons pas pu anticiper,mettre de l'eau de côté ou autre. Donc j'appelle Habellis et là il est 11h30.je les appelle depuis 10h30.le répondeur me dit de patienter et au final me dit de rappeller car toutes les lignes sont occupées. Je veux bien croire qu'ils reçoivent des tars d'appel mais là 1h30 c'est exagéré. J'AI ENFIN EU UNE PERSONNE, QUE JE REMERCIE CAR C'EST LA PREMIÈRE FOIS QUE JE TOMBE SUR QUELQU'UN DE CALME ET DE GENTILLE MALGRÉ MA COLÈRE, ELLE A SU ME CALMER ET PATIENTER ET REPONDRE À MES ATTENTES. MAIS QU'ILS EMBAUCHENT PLUS DE PERSONNES HABELLIS POUR REPONDRE AUx TÉLÉPHONES CAR C'EST INACCEPTABLE DE PATIENTER 1H30. LE BATIMENT POURRAIT PRENDRE LE FEU.OK ON APPELLE LES POMPIERS MAIS LE BAILLEUR EST INJOIGNABLE C'EST INACCEPTABLE. VRAIMENT C'EST INADMISSIBLE...
Irene.aLe 25/12/2019 à 16:02
Personnel pas accueillant , signalement pris en compte des mois plus tard,puis plus de suite, travaux non effectué.
anissa.lLe 17/12/2019 à 21:02
Injoignable, loyers exorbitants tout Elec …. Pour du social et ben à vomir
Atifa.e
Noelane.oLe 14/12/2019 à 12:36
Ils.veulent qu'on loue leurs logements,sinon il ne s'intéresse pas plus que ça si l'on rencontre des soucis ou non de logements malheureusement. Déçue
matei.oLe 09/12/2019 à 16:33
tres tres tres mauvaise cette boîte début de semaine j'ai pas chauffage chez moi toute la journée j'ai pas eu de l'eau chaude j'appelle depuis ce matin personne qui m'a répondu c'est la pire boîte de toute la Dijon
Le.Le 06/09/2019 à 17:07
Les employés sont vraiment très mauvais que ce soit l’accueil ou les autres , ils se moquent de vous : on vous rappellera monsieur, je transmets monsieur, pas de réponses aux mails ni aux courriers... bailleur à éviter
TS.
Julia.iLe 19/08/2019 à 11:32
Impossible de les joindre par email ni par téléphone ca devient insupportable..... Je sais plus quoi faire
jonathan.e
Marylou.aLe 11/07/2019 à 09:34
Avis déplorable, étant locataire je recommande a personne. Pas moyen de les joindre au téléphone ni par mail même pour un dégât des eaux. Par contre pour réclamer des loyers qui ont ete régler ce sont les champions. Aucun suivi, des locataires laisser a l'abandon
Valerie.hLe 17/06/2019 à 08:08
Aucun égard envers les demandeurs de logement, accueil téléphonique déplorable, aucune empathie, pas de suivi. Pour ma part la personne que j'ai sollicité pour une demande de logement Rue Clément Marillier se plaint d'avoir trop de mail (une reconversion serait peut être nécessaire) j'attend toujours son mail alors que le logement est habité depuis quelques mois ... La notion de bailleur social n'a plus de sens et c'est bien dommage.
laurence.aLe 14/04/2019 à 14:40
Bonjour toujour rien en vu d'un logement on ce demande à quoi sert les demande qu'on fait Bon bref ?
Ibrahim.l
patrick.i
Delphine.uLe 19/10/2018 à 11:22
Appartement nul 👎 chez villeo jais 2 enfants pour un 50 m carer que l’on me propose 2 chambre n’importe quoid au 3 eme étage 560 euro et charge a coter inadmissible !!!! Logement et cage escalier en squate et deguelasse pas aimable ne répondent jamais madame dessolin nous agresse et parle mal ou répond que quand sa l’arrange ! Rien a dire a pars voleur menteur et manipulateur ont nous attribu un enfantS maison pour au final nous anuler le bien san prévenir !!! Et nous attribue un petit logement insalubre limite ont signe san visiter et ont paye c’est du délire
Celia.uLe 04/10/2018 à 15:56
Cela fait 3 fois que j'envoie un mail pour une demande de logement à Mme DESSOLIN, il n'a pas encore daigner me répondre cela fait plus de 3 semaines que j'attends une réponse. C'est inadmissible lorsqu'on occupe un emploi au service du client!!
Driss.Le 17/09/2018 à 15:59
Alors il est plus facile d'avoir le ministre du logement que Mme Dessolin en charge de l'habitat pour le pole Dijon-Sud. En un peu plus de 15 jours une seul réponse mail . Mes sollicitations téléphonique finissent à l'accueil ou directement dans une faille temporel. Etes vous réellement au service de l'habitant? Avez vous un agenda de 48h par jour? C'est extrêmement navrant . Changer vos méthodes ou changer tout cours !!! [Un usager (poli) pas très content ]
Carmel.I
Laurence.o
cecilia.aLe 02/12/2017 à 07:44
A l'écoute, mais pas vraiment disponible pour avoir les personnes réclamer
geoffrey.oLe 19/08/2017 à 17:33
Escrocs qui profite des pauvres en leurs faisant payé des loyers extrêmement élevés pour des appartements délabré
Azzedine.hLe 03/08/2017 à 13:53
Pour ma part, accueil correct aussi bien par téléphone que sur place. Les personnes sont disponible dans leur possible.
dumas.lLe 28/04/2017 à 12:28
trés difficile d obtenir une personne afin que des travaux d entretient soit effectués plus de 9 mois
Patrice.ALe 17/11/2016 à 15:45
Villéo est une agence tenue par des jean-foutre ou des je-m'en-fichistes des problèmes des locataires.
Carole.aLe 10/11/2016 à 20:10
C'est mon Proprio je vais quand même pas le féliciter..... c'est le principal enemi de mon budget.... même si je pense que pour un bailleur Villeo n'est sûrement l'un des plus mauvais
Fidan.aLe 29/09/2016 à 01:44
Ce sont des gros voleurs. Ne donne aucune réponse à vos questions. Les chargés de dossier ne répondent jamais au téléphone même après plusieurs appels et messages. Accueil désagréable au possible. Vous raccroche même au nez quand ils sentent qu'ils sont en tord et qu'ils n'arrivent pas à répondre à vos questions.et encore énormément de choses à dire mais pas la place.j'ai mi une etoile car obligation d'en mettre minimum une mais elle en merite bien évidemment zero.en gros agence à fuir !!!!!
Salaël.rLe 26/09/2016 à 06:56
Accueil très désagréables!!! Autant vivre SDF.... La personne qui à géré mon dossier. ... grrrr... vraiment déçu. ... J'était si heureuse d'avoir mon premier logement et là c'est juste cauchemardesque. Logement avec beaucoup d'humidité, moisissures, prise qui ce décroche du mur... problèmes d'isolation (une facture de chauffage astronomique )et j'en passe. Depuis que nous vivons dans notre logement mon fils et moi même sommes tout le temps malades.
Gisèle.a
Melo.yLe 04/03/2016 à 12:29
L'accueil est désagréable, personnels pas aimable, raccroche sans un au revoir. Villéo devrait apprendre la politesse. Je préfère aller voir ailleurs. Un conseil agencé a évité. Leur appartement est très mal conçu trop trop de problèmes. Mais ils n'en ont rien à faire...
alexandra.uLe 07/10/2015 à 23:02
Très déçu par l'accueil de la chargée clientèle Mme Henry. En effet sur une annonce, il me fallait des renseignements, je l'ai contactée , je vous raconte pas l'accueil, personne pas aimable, sec et raccroche sans un au revoir. Villéo devrait lui apprendre la politesse. Je prėfėre payer des honoraires dans une agence immobilière et être bien reçu. Un conseil, agence à éviter.
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