IDEAL groupe Auvergne - Rhône-Alpes

Le 01/03/2024 à 15:29

Si vous cherchez à acheter un appartement neuf sur Lyon et que vous voulez à avoir des renseignements sur ce promoteur nouveau sur le secteur en voici ; - des fuites d'eau à répétition dans une toiture dont l'étancheur n'a pas fait correctement son travail : après plus de quatre mois dans notre appartement il prend déjà l'eau. Malgré des relances incessantes de notre part le promoteur ne semble pas vouloir régler le problème définitivement. - des finitions qui laissent beaucoup à désirer : peinture mal réalisée, fissures qui apparaissent à de multiples endroits, eau stagnante dans les communs... - des réserves qui mettent beaucoup de temps à être pris en compte avec des artisans qui se jettent la balle entre eux. Si nous avions eu ces informations avant notre achat, nous aurions choisi un promoteur avec une meilleure réputation : si vous voulez acheter avec idéal groupe attendez vous à de nombreux problèmes. Ils ont été réactifs le premier mois mais depuis c'est une bataille du quotidien que nous vivons.

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Le 10/10/2022 à 19:34

Un appartement de type studio étudiant à Lyon 6ème. Nous sommes ravis du déroulement soit de l'achat à la remise des clés. Le délai a été respecté, les finitions sont très correcte, la communication sans problème.

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Le 06/10/2022 à 18:19

Je vous remercie pour le respect des prestations et des délais, pour la disponibilité de nos interlocutrices( surtout Mme Vincente).

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Le 04/10/2022 à 14:48

Tres grand professionnalisme des équipes lors des opérations de réception et belle qualité dans la construction.

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Le 04/10/2022 à 13:14

Très bon accueil avec une équipe agréable.

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Le 10/03/2022 à 22:24

Très bonne visite, merci

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Le 03/03/2022 à 14:49

Première expérience d’achat dans le neuf. Nous ne connaissons pas Ideal Group au moment de notre recherche. La qualité a l’air au rendez-vous et l’accompagnement est très bien réalisé malgré le contexte sanitaire.

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Le 02/03/2022 à 15:39

Rdv pour le choix des sols et faïence. Très bon accueil et conseils avisés.

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Le 21/06/2021 à 18:35

Tres beau projet, une référence pour le Val de Saone. Merci a Pauline pour son professionnalisme, sa réactivité et ses bons conseils.

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Le 16/06/2021 à 19:54

L'équipe très professionnelle et toujours à l'écoute. Merci pour votre accompagnement et vos conseils tout au long de la construction. Je suis ravie du résultat.

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Le 10/06/2021 à 09:26

Projet Villa Elena Neuville sur Saône. Méfiez vous des pratiques d’ID&AL GROUPE ! Ne communique pas les modifications techniques qu’il se réserve le droit d’apporter et ce dès la signature du contrat de réservation. Le client doit tout accepter sans aucune négociation possible....et payer ! Relations commerciales déplorables, aucun conseil. Impossible d’obtenir les coordonnées des artisans. Leur seul intérêt est de se protéger et de faire des économies. L’attachée clientèle Rhône Alpes fait barrage à tout. Leurs pratiques sont malignes et bien ficelées. Dommage pour un promoteur qui fait tout pour s’implanter dans la région Lyonnaise . Le produit est bien mais l’expérience mauvaise

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Le 18/07/2020 à 14:42

Appartement acheté en décembre 2019. Bon conseil, hâte de récupérer les clefs.

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