A propos de : Agence immobilière NOYAU IMMOBILIER à Alençon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière NOYAU IMMOBILIER qui se trouve au 24 bis Rue Cazault à Alençon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Alençon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Services sur place
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❌Rendez-vous en ligne
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur NOYAU IMMOBILIER à Alençon
Maryline.i
guy.o
Monique.ELe 20/12/2023 à 17:10
Je recommande cette agence à l écoute de leurs clients , très professionnelle. Monique LETOURNEL
Mythique.�Le 03/12/2023 à 21:02
Pas professionnel du tout, la personne qui m'a fait visiter un logement pour ma belle mère devait me rappeler pr le dossier, j'attends toujours ...
lenoury.hLe 14/11/2023 à 19:56
Si vous avez besoin de rien.... Allez y.. Sinon passez votre chemin... A la première emmerde.... Y a plus personne...
jean-marie.lLe 09/11/2023 à 19:27
Noyau immobilier fait preuve d'incompétence tant en location qu'en vente. Cette agence ne sait pas suivre efficacement un dossier. Et je ne mets pas en cause son personnel. A Fuir.
Sandrine.e
Martine.oLe 29/10/2023 à 17:22
Très déçue de cette agence A suivre. Soyez vigilants !
brigitte.e
Léna.eLe 18/09/2023 à 12:39
Si je pouvais mettre 0 je le ferai!!!! Ils t’appellent tous les jours et t’envoient des mails pour un oublie de reglement de loyer que jai rendu, et ils forcent bien mais par contre pour trouver un nouveau locataire (pour éviter d’avoir un pré-avis) c’est nous qui devons les trouver ?? et je parle pas de la caution, 1 mois que j’attend de l’avoir, toujours RIEN. Des escrocs. FUYEZ
Patrice.rLe 17/01/2023 à 11:16
Personnels très professionnels, réactifs et aimables. Très satisfaits des services. Un grand merci
Cécile.aLe 06/01/2023 à 17:54
La communication dans cette agence est nulle. Depuis plus d'un mois on demande une autorisation pour la fibre : pas de réponse. Super communicat
Ségolène.A
Christa.HLe 13/12/2022 à 17:25
Expérience Zéro, je ne peux pas mettre Zéro donc ... Fuyez ! Faites un état des lieux précis et imparable, relisez le ... mettent plus de deux mois pour récupérer une caution et un trop payé. Lamentable !
Mathieu.rLe 28/11/2022 à 14:37
FUYEZ ! L'agence fait tout pour garder la caution, j'ai quitté mon logement et nettoyé à plusieurs reprises le logement pour être sur de récupérer la caution à l'état des lieux. Aucun appel de leur part pour me prévenir qu'une partie avait été débitée... Procédure excessive pour la moindre chose, aucune considération du locataire & tout est forcément de la faute du locataire Très mauvaise expérience, privilégiez la concurrence ou directement chez un particulier Ils ne méritent même pas une étoile !
Wahiba.aLe 21/11/2022 à 19:56
Agence qui cherche de récupérer à tous prix le chèque de caution...méfiez vous! Pour moi c'est de l'arnaque !
Yan.4Le 21/11/2022 à 18:57
Futurs locataires FUYEZ ! L'agence fait dans l'excès de zel afin de facturer sur la caution, si la perfection n'a pas été atteinte ! Sans parler de la considération avec laquel le locataire est traité... Pour finir, ceux ci nous ont induis en erreur sur la procédure d'huissier et les frais afin de faire peur à mon épouse et parvenir à leur fin. Très mauvaise expérience, privilégiez la concurrence ! Ils ne méritent même pas une étoile !
Olfa.eLe 17/11/2022 à 00:07
Une étoile c'est déjà surestimé. C'est le pire syndic qui puisse exister. Ils n'ont jamais répondu à mes questions et ignorent mes mails et mes coups de téléphone. En matière de professionnalisme, ils méritent amplement un joli zéro. A fuir +++
Haytham.Le 14/11/2022 à 16:09
Parce que je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoile.....🤢 Probablement la pire agence avec laquel il m'a été donné d'être locataire. Je ne sais pas quoi dire entre le fait qu'on soit pris pour des jambons ou le fait que quand bien même si vous êtes honnêtes, on cherchera à vous induire en erreur faute de réponse....🙃 Il faut croire notamment qu'en 2022 tout le monde ne pratique pas l'envoi par mail d'échéance de bail....obliger de devoir réclamer, un manque de suivi, par ailleurs par contre, de vôtre côté n'oublier rien, tels des Cerbères, ils viendront vous imposer LEURS dates, leurs horaires sans possibilité de recours. 🙃
Leticia.oLe 03/11/2022 à 11:54
Dommage qu'il n'y pas de possibilité de mettre 0 étoile !! Professionnalisme à revoir !
Kokace.�Le 19/09/2022 à 20:58
Ces gens n'ont pas envie de travailler. J'ai pris contact via une appli externe, l'algorithme les a fait me rappeler le lendemain. Plutôt que de prendre le temps de me renseigner lors de cet appel et connaître mon profil, une certaine V. m'a demandé mon adresse mail expressément pour m'envoyer un paquet d'autres offres absolument pas pertinentes au vu de mes critères, pourtant pas exigeants, et couper court à la conversation. Je réussis néanmoins à obtenir un rendez-vous pour une visite. Le jour venu, je m'y rends avec une amie. La personne ne s'est pas présentée et n'a pas demandé à qui, entre mon amie et moi, était destiné le bien. La visite était expédiée et pire, les diagnostiques dataient de 2010 et la personne ne connaissait littéralement rien du bien. Ni les arrivées d'eau, ni le cadastre, et quand j'ai mentionné qu'il y avait une cave sous-entendant que j'aimerais la voir : Oui. ...? Bon, par contre j'ai une autre visite là et ça fait 5 minutes que la dame attend. (Même pas 20 minutes de visite étaient passées) Je me positionne néanmoins sur ce bien et la personne me dit qu'elle m'envoit les documents pour le dossier... 48h plus tard, sans nouvelles, je rappelle cette agence : Bonjour, c'est madame X, j'ai fait une visite tel jour à telle adresse avec une dame dont je n'ai pas connu le nom... Ah oui, c'était moi, madame C., vous faites bien de me rappeler, vous pouvez me donner votre adresse mail ? Je vous envoie les documents. Et alors là... 2 jours plus tard, je reçois un appel en plein milieu d'après midi pendant mes heures de travail et un message vocal. Attention, ça devient lunaire : Oui bonjour c'est madame X vous venez d'essayer de m'appeler il y a 10 minutes Oui on vous a laissé un message vocal. Oui mais comme je suis sur mon lieu de travail je vous rappelle rapidement et je ne l'ai pas écouté. C'était à propos de tel bien à telle adresse. Oui mais moi je sais pas qui vous passer. Alors si, j'avais rappelé suite à la visite et c'était C. D'accord un instant *musique d'attente* oui donc elle me dit qu'elle ne vous a pas appelé donc écoutez votre message vocal. *raccroche* *J'écoute donc le message qui me dit que le bien n'est plus disponible, de la part de C.* *Je rappelle immédiatement* Rebonjour. C'est encore madame X, donc c'était bien madame C. que j'ai eu. Ah d'accord je vous la passe Et là, C. m'annonce de vive-voix que le bien n'est pas disponible. Donc au delà des documents et des frais exorbitants demandés, il n'y a aucun suivi, aucune considération, et je fuis n'importe quel autre bien de cette agence. Ces gens n'ont pas envie de travailler et qu'on ne me fasse pas croire que ces personnes ont fait des études de commerce. Il est soit le temps de partir à la retraite, soit le temps de se reconvertir. J'aurais aimé donner tord aux rumeurs qui circulent dans Alençon à propos de Noyau, et à leur réputation, mais décidément, elles les précèdent. Ne perdez ni votre temps ni votre argent là-bas.
Chloe.rLe 09/09/2022 à 13:15
Mettre une étoile car nous n’avons pas le choix mais j’aurais préféré mettre 0 Déçu de cette expérience venant de chez eux ! Je déconseille fortement cette agence pour les jeunes ou autres… De nombreux soucis non réglés… Mais je peux vous dires que c’est des voleurs… Beaucoup trop de choses à dire de négatif sur cette agence…. Je déconseille fortement !
francois.a
antoine.a
family.uLe 26/08/2022 à 12:57
Nous conseillons fortement cette agence. Ils sont à l'écoute de nos demandes et très agréables. Un grand merci à Marine et Anaïs.
Ophélie.iLe 11/08/2022 à 10:26
Ne prenez pas la peine de vous déplacez, ils ne peuvent jamais rien pour vous et ne vous rappelles jamais. Une étoile c'est déjà trop.
Morgane.Le 06/08/2022 à 08:24
Agence de qualité. Nous cherchions une location. Malgré une erreur sur la présentation des locations sélectionnées au départ, l'agence l'a remplacé par une superbe location
Domino75694.eLe 28/07/2022 à 22:53
⛔ À FUIR, NOYAU IMMOBILIER TRÈS FORTE HAUSSES DES CHARGES EXCESSIVES DONT J'ÉTAIS ANCIEN LOCATAIRE à ALENÇON ⛔NOYAU IMMOBILIER DES TARIFS PLUS ÉLEVÉS et NON JUSTIFIÉS. AGENCE IMMOBILIÈRE GÈRE AVEC UN SYNDIC DE COPROPRIÉTAIRE. ⛔CHARGES LOCATIVES NE FAITS QUE AUGMENTER SANS FOURNIR TROP DE DÉTAILS. CERTAINES CHARGES ONT DOUBLÉES. ⛔D'APRÈS NOYAU IMMOBILIER NON PAS À TRANSMETTRE ++ D'INFORMATIONS AUX LOCATAIRES, MALGRÉ FORTES HAUSSES CHARGES LOCATIVES POUR LES LOCATAIRES SANS POUR AUTANT AVOIR PLUS DÉTAILS DE CHAQUE PRESTATION. CHARGES PROVISIONNELLES SUPPLÉMENTS ANNUELLES DONT CERTAINES ONT DOUBLÉES ENTRE 2020 ET 2022 SANS DÉTAILS SUR FACTURE ANNUELLE ET ⛔PS : D'AUTRES AGENCES ONT ÉTÉS CONDAMNÉES SUITE MAUVAISES GESTIONS OU PROFITS.
Marie.�Le 13/07/2022 à 19:34
Très mauvaise gestion des dossiers ; mélanges de documents , perte de documents difficiles à obtenir nous obligeant à retourner en mairie les faire . Tellement de temps à traiter les dossiers qu’il redemandent quittance de loyer et bulletin de salaires à tout le monde.... Heureusement pour eux qu’il n’y avait pas d’autres appartements à 5 chambres ailleurs car on aurait fui cette agence depuis bien longtemps. Je ne peux que conseiller aux propriétaires de confier leurs bien ailleurs , il y a de très bonnes agences à Alençon.
Nathaniel.O
lise.o
Marine.aLe 08/04/2022 à 09:41
Personnels très à l'écoute des clients. Service client de qualité, toujours prêt à répondre à toutes les questions.
Lucas.oLe 24/12/2021 à 12:55
Trés satisfait de la collaboration avec Noyau Immobilier
Manon.aLe 16/11/2021 à 17:31
De nombreux malentendus avec cette agence qui vous sont expliqués par un délicat appel une fois un avis laissé. On vous explique alors le pourquoi du comment de tous vos désagréments, après coup... Dommage.
bernard.a
Antoine.t
jean.u
famille.h
claude.aLe 22/10/2021 à 08:27
Client depuis 40 ans à l'agence NOYAU, très satisfait, excellente réactivité et bon rapport qualité prix !
jean.iLe 21/10/2021 à 21:26
Agence sérieuse à l'écoute qui suit bien les dossiers. Les informations sont régulières et détaillées. On travaille avec cette agence alençonnaise depuis plus de 25 ans avec achat de maison, vente location d'appartement comme bailleur sans problème jusqu'à lors!
Laurence.oLe 21/10/2021 à 18:28
l'équipe de l'agence Noyau Immobilier a loué mon logement très vite.
Xavier.iLe 21/10/2021 à 17:03
Qualité de la gestion, clarté. point à améliorer : la relocation qui a été très longue
Alex.eLe 18/09/2021 à 14:12
Très bon service commercial Estimations rapides et précises Bonne prise en charge de mon dossier Je recommande pour votre projet de vente
Abra.aLe 26/08/2021 à 08:51
À ÉVITER SI vous voulez ne pas perdre votre caution d'office. MAJ: Je confirme : caution bouffée et l'agence me reclamme 1 euro symbolique On se moque de nous!! De plus ils m'ont demandé de retirer ce commentaire et je vais le laisser pour bien montrer a quel point ce sont des voleurs.... Une des agentes de l'époque qui n'a aucun scrupule a faire gonfler les devis de artisants et en informant tres rapidement les propriétaires des prix et pour un travail à moitié fait :232 euros pour un remplacement de carreau et jambe de force non faite.... 192 euros pour du jardinage superficiel... Ne laisse plus le contrôle des propriétaires pour la gestion du logement et la mise en location... Bref je vous laisse réfléchir avant de les contacter... Tres accueillant pour l'etat des lieux d'entrée et tres arrangeants pour le reste.. ils n'hesiteront pas à vous casser à l'etat des lieux de sortie. La dernière maison que j'ai louée était vetuste à l'état des lieux d'entrée. On a refait la peinture l'électricité, de gros soucis d'isolation et d'humidité... bien que la moisissure a ete retiré de fond en comble et la maison nettoyé dans les recoins , plinthes et fenetres. La demoiselle évidement à l'image de Noyau, trouve un prétexte qu'il faut refaire un ménage. De plus je m'etais arrangée avec les propriétaires pour laisser le compost dans le jardin, Noyau veut également le faire retirer et piocher dans ma caution... bref vous avez compris, vous avez beau etre la meilleure locataire ils réussissent toujours a vous voler... bien contente de partir de là... 1 etoile juste pour l'accueil tres agréable et réactif
Mihaela.a
Alexandra.rLe 15/04/2021 à 10:33
Déçu de cette agence où mon compagnon se trouve en fauteuil roulant, et moi ayant dû arrêter de travailler depuis cette accident. On nous refuse toute location n'ayant pas de cdi ni l'un ni l'autre sans chercher à savoir nos revenus sous prétexte qu'ils ne peuvent pas faire de saisie sur salaire en cas de non paiement. On considére que ceci est de la discrimination. Surtout que nous avons actuellement un loyer élevé et jamais d'impayés.
Audrey.aLe 27/01/2021 à 10:56
Ça ne mérite même pas une étoile. Équipe hors du communqui n'arrive même pas à lire un agenda. En plus de ne pas savoir prendre des rendez-vous, traite sa clientèle de menteuse en ne se remettant même pas en cause, même pas une excuse vraiment incompétent... pire agence que j'ai jamais vu au niveau du savoir faire avec sa clientèle.
Maryse.a
nadia.mLe 19/12/2020 à 14:45
Agence immobiliére trés professionnelle que je recommande , mon expérience de location a été prise en charge avec Mme M.V. qui était à l'écoute , professionnelle et disponible.
Estelle.uLe 30/09/2020 à 11:34
Manque d'écoute, manque de réactivité. Entreprise a but lucratif et rien d'autre !!
Emilie.iLe 29/09/2020 à 18:56
A FUIIIIR ! Des incompétents. Ont ils un diplôme ? .... C'est à ce demander. Maison sale, louée bien plus cher que ce quelle ne vaut. Pas de porte d'entrée depuis 8 mois.... violation de domicile ordonnée par le propriétaire sans être informés alors que nous n'étions pas sur place. ( ni nous ,les locataires, ni l'agence ). Nous avions signalés à chaque fois qu'il y avait un problème, bien sûr on ne nous a jamais demandé d'envoyer de lettres recommandées, ce qu'il fait qu'à l'état des lieux nous avions tout à refaire. Je conseille de ne pas leur faire confiance car sympathiques aux premiers abords mais dès qu'il s'agit d'argent............ les discours ne sont plus les mêmes. Pas besoin d'en ajouter, voyez par vous même les autres commentaires négatifs.
Valerie.e
Sophie.oLe 03/08/2020 à 11:50
Faire 300 km pour visiter 3 logements et apprendre une fois sur place qu'ils ont été loués, sans nous prévenir ! Très déçu
Myriam.a
Le.eLe 15/06/2020 à 18:21
Expérience téléphone amusante dans un sens car j'appelle pour un logement quartier courteillle a alencon pour me rapprocher du lycée pour ma fille , donc on me demande ce que je touche et la composition du foyer et la on me dit que je ne suis pas capable de paye un loyer superieur a 500€ car je ne gagne pas assez . Actuellement je suis en appartement avec un loyer de 650€ avec les charges . Le loyer du pavillon est de 595€ a ceci vous deduisez l'apl je suis largement en dessous des 500€ . Encore un foutage contre les Familles nombreuses et je pense que je vais voir ca avec l'assistance juridique de mon assurance et aussi 60 millions de consommateurs ? En France si avoir une famille nombreuse est discriminatoire et peut etre aussi mon de Famille ? ? qui sait maintenant .
Joe.Le 10/04/2020 à 14:59
Bien difficile d'obtenir ne serait-ce qu'un rendez-vous pour des visites. Il m'a d'emblée été indiqué que mon dossier ne conviendrait pas (sans chercher à comprendre, puisque j'ai en réalité une bonne situation et que je suis tout à fait en mesure de payer le loyer) car mon compagnon n'avait pas encore trouvé de travail (ce qui est plutôt courant lorsque l'on démissionne afin de quitter la région pour suivre sa compagne..) ! En somme, aucune compréhension ni aucun professionnalisme.
dubois.eLe 10/03/2020 à 15:40
Agence minable, 3 mois pour tenter de gérer une fuite énorme et on attend toujours, 6 mois pour gérer un plafonnier qui ne s’éteint pas ! Personnel peu aimable et jamais au courant de la situation lors de nos XXXX appels !
Esma.iLe 10/10/2019 à 17:11
J'étais étudiante j'ai dû passer par cette agence car j'étais dans l'urgence mais je n'ai pas eu une très bonne expérience quand j'y repense. Ça m'a valu une bonne dose de stresse et d'angoisse à cause de leur manque de professionnalisme. Je note rarement avec 1* mais quand je vois les autres avis, je vois que je ne suis pas la seule à ne pas être satisfaite ...
DAVID.LLe 09/09/2019 à 15:56
Peu professionnel, on me fait faire 400km sans me prévenir que finalement on ne visitera qu'une seule maison, car on a pas pu contacter les autres propriétaires ! Un petit coup de fil la veille aurait évité la surprise le jour venu. De plus l'agente chargée de cette visite n'avait visiblement pas envie de la faire, répondant en gros par oui ou non. Je déconseille...
Jihane.e
Florence.rLe 28/07/2019 à 09:19
Excellent accueil une secrétaire aimable dans toutes les circonstances même débordée Et une agence qui fait tout pour vous trouver ce que vous cherchez
Albane.a
Florian.uLe 29/04/2019 à 18:41
Comment expliquer le fonctionnement d'une Agence immobilière. Il est étrange que la personne réalisant l'état des lieux d'entrées soit agréable, souriante et peu regardante, tandis que celle qui réalise l'état des lieux de sortie soit directement sur la défensive, clairement jugeante et peu aimable. Suite à cela devoir payer 50€ de ménage pour dépoussiérer 3 portes et 2 interrupteurs, et cela alors que des travaux d'envergures vont être réalisés dans l'appartement. et 105€ d'électricien pour remettre 4 douilles et 4 ampoules, et ce alors que le futur locataire souhaitait garder les luminaires.... Que dire....
Christophe.o
Gallia.Le 16/02/2019 à 12:11
Que de mauvais souvenirs.... Aucune humanité, de la mauvaise foi, je n'ai jamais connu ca dans d'autres agences, Rennes, Granville, St Brieuc, Caen.... Si vous pouvez faire autrement, FUYEZ!!!
eric.oLe 25/01/2019 à 19:53
Vraiment déçu pour une location en nous demandant papier sur papier tous est en règle mais non on a pas obtenu la maison avec 1 mois d'attente vraiment honteux ça marche par piston c'est sur et certain une autre personne arrive avec une responsable hé hop en 2jours réponse positive🤔🤔ça ne pense qu'aux pognon c'est dégueulasse je conseil pas du tout
toto.oLe 26/12/2018 à 21:51
Très satisfait, et en plus le personnel est très agréable ! Je recommande vivement !
Marion.eLe 05/12/2018 à 17:39
Donner presque 500€ de frais d agence pour une maison de 82 m2 en location. Et arrivée en pleins mois de janvier ou il faisait -5° dehors et bien sur la chaudière ne marchait pas. Être obliger de se faire loger chez une amie pour 2 nuits car bien-sûr c était le week end... Et que l agence ne peut rien faire. État des lieux de sortie ils nous ont fait facturer 90€ pour des dalles extérieur norcies . Merci la Normandie . Et 90€ pour un gros pot de peinture alors qu' il y avait juste qu une chambre a repeindre. Très déçue. Éviter de passer par noyau. Il aime beaucoup l argent.... Et n entendent rien.
Main.oLe 14/11/2018 à 10:53
Personnellement je n'ai pas rencontré de problème pour obtenir un rdv pour l'état des lieux ou encore pour les cautions ... contrairement aux commentaires que j'ai pu lire. Les visites d'appartement ce sont bien passées en revanche je ne peux pas en dire autant de l'aspect administratif ! C'était une catastrophe. Je rejoins les personnes se plaignant de l'accueil. Sans le premier interlocuteur qui a été très à l'écoute, la note aurait été d'1 ⭐ ..
romanee14.Le 03/11/2018 à 11:00
Agence à éviter le plus possible !!!!!!!!!!!!! Ce sont des escrocs qui font tout pour ne pas rendre les cautions déposées ! Leur réputation n'est plus à faire apparemment vu tous les avis qui disent la même chose que ce que je vais raconter ! Le logement qu'il m'ont loué venait d'être repeint à neuf et était très beau, mais ce n'était qu'un cache misère ! Aucune isolation, pas de VMC, une aération qui donne directement sur l'extérieur, c'est à dire un appartement invivable l'hiver, tous les murs de la salle de bain étaient moisis en quelques semaines et un mur de la salle aussi ! Ils sont venus constater cette insalubrité, mais aussi un professionnel qui a fait des constats catastrophiques de non isolation et de taux d'humidité anormalement élevés, résultat rien a été fait, les moisissures ont continué de plus belle, ce qui m'a valu des problèmes de santé importants et au moment de faire des visites pour trouver un remplaçant j'ai fait des retouches de peinture sur les endroits où il y a eu de la moisissure pour que les murs soient propres, résultats ils ne veulent pas me rendre la caution à cause de ses retouches blanches sur un mur couleur blanc cassé! De plus ils ne tiennent pas du tout compte de l'usure normale d'un logement en un an qui ne peut évidemment pas être dans le même état qu'après une peinture neuve, ils sont quand même capable de mettre sur le même état des lieux traces de lessivage sur les murs mais aussi de mettre les frais de ménage, c'est dire leur non cohérence !!!!! ILS LOUENT DES LOGEMENTS DELABRES ET FERONT TOUT POUR RETOURNER LA SITUATION CONTRE VOUS ET NE PAS VOUS RENDRE VOTRE CAUTION OU MEME VOUS METTRE DES FRAIS EN PLUS !!!
Nathalie.aLe 02/11/2018 à 22:54
ARNAQUE, DU VOL !!!!!! ils se sont permis de garder notre dépôt de garantie de 770 € et ils ont aussi trouvé le moyen de nous facturer 448 € de travaux, devis établis par des sociétés de leur choix. Nous avons quitté le logement loué et rendu les clés le 28 mai. Sur place nous avons signé un état des lieux d'entré avec annotation pour l'état des lieux de sortie, remis au propre à l'agence, il nous a été envoyé ensuite à notre domicile à signer . Nous avons signé cet état des lieux de sortie en notant nos remarques. Et là refus de leur part de tenir compte de ce document où nous nous étions permis de noté nos remarques. D' ailleurs pendant l' état des lieux, vous avez juste à être présent, car la personne qui établi l'état des lieux de sortie, note ce qu'elle veut et ne tient absolument pas compte de nos remarques. Du coup cette agence s' est permise de nous convoquer avec un huissier à un autre état des lieux de sortie le 20 Juin. Résultat : - facturation de151 € de frais d' huissier + 186 € de devis pour un portail qui était habimé lors de notre arrivée, mais pas noté sur l' état des lieux d'entrée + 250 € de facturé pour une pelouse que nous avions tondu pour le 28 mai, n'ayant plus les clés, ils ont tenu compte de l' état au 20 juin + 110 € nettoyage des menuiseries extérieures qui elles aussi étaient dans le même état que nous les avions trouvé. Et tenez vous bien , on nous a facturé 522 € pour un loyer du 1er juin au 20 juin, alors que nous leur avions restitué les clés du logement. D' après le voisinage et les anciens locataires que nous avons contacté, même pratique pour tous. Pratique vraiment douteuse de cette agence, d'autant plus qu' aucun des travaux qui nous ont été facturé n' ont été réalisé. Nous avons perdu dans cette histoire 1 988, 86 € entre le loyer facturé en supplément, l' huissier , les travaux facturés et de dépôt de garantie gardé . HONTEUX. Je me pose une question : Que fait cette agence de l'argent empoché à chaque sortie !!!!!! Quand à vous, Élise Le Goïc, je pense que vous n' êtes pas très objective puisque vous avez travaillé dans cette agence. Un conseil si vous voyez un logement loué par eux, passez votre chemin .
Élise.eLe 25/10/2018 à 13:35
Une équipe dynamique et très accueillante. Des professionnels qui font appliquer les règles de droit de manière sérieuse et rigoureuse, n'en déplaise à certains qui se permettent de donner un avis négatif, car ce sont bien entendu eux les plus gênés de ne pas avoir fait le ménage correctement au moment de leur état des lieux de sortie par exemple...
Tanguy.aLe 17/10/2018 à 19:22
Je rejoins les avis exprimés ci-dessous. Malgré une remise à neuf de mon appartement il y a 2 ans, l'agence me demande régulièrement de réaliser des travaux. Lorsqu'on demande la justification, on met en avant des arguments dramatisants... Si vous n'acceptez pas : relances régulières et menaces... Il est difficile d'avoir confiance en eux.
Camille.uLe 28/08/2018 à 16:46
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!!!!! L’état des lieux à l’arrivée s’est bien passé, hormis l’oubli de la part de l’agence de fissures, un trou et des défauts de peinture... En aucun cas nous avons lors de la visite évoquées l’etat de propreté de l’appartement. Ce dernier était très poussiéreux. L’etat des lieux de sortie était tout autre!!! Marine de noyaux immobilier était extrêmement mal aimable (tout comme au téléphone). On m’a reproché les choses suivantes : - rails et rebords extérieurs non nettoyé au niveau des fenêtres de la cuisine et de la chambre - « robinetterie légèrement entartrée » Retenue prévu sur ma caution : venue d’une femme de ménage. Pas de possibilité d’annoter l’état des lieux et de voir Madame Noyaux enfermée dans son bureau. Aucune fibre commerciale. Je me suis fait très clairement crier dessus par madame Marine car je ne souhaitais pas à la base signer l’état des lieux. Ps : voici les photos de l’appartement lors de l’état des lieux de sortie (l’abattant et le robinet de douche ont été mis comme cela par l’agent immobilier)
annie.eLe 22/08/2018 à 10:24
Pas un bon souvenir... les avis des internautes sont malheureusement dans le meme sens que mon expérience avec cette agence. nous avons confié la gestion d'un bien quelle bêtise !!!! le locataire ne paie pas et personne ne s'affole ... j'ai du m'en débrouiller avec un huissier quand à la garantie sur les impayés de loyer du grand n'importe quoi bref le faire soit même c'est moins risqué!!!!
Stephanie.iLe 30/07/2018 à 19:57
Méthode de travail très spéciale ! Nous nous sommes déplacés du Mans pour visiter un appartement ce jour ! Le rendez-vous était fixé depuis vendredi dernier ! Arrivés à l'agence une autre interlocutrice s'occupe de nous et nous dit que l'appartement est loué depuis samedi ! Mais on nous a laissé faire la route et on nous propose alors d'autres appartements plus chers ! Je ne trouve pas ce comportement professionnel
Léa.aLe 12/05/2018 à 10:40
Je n'ai jamais vu de tels escrocs... impossible d'obtenir un rdv pour mon état des lieux de sortie... ils ne m'ont donné que des dates après que j'ai quitté la ville je suis à 900 km. Et donc ils ont pris un huissier pour faire l'état des lieux qu'ils m'ont facturé, après avoir refusé que la personne à qui j'ai donné procuration fasse l'état des lieux à ma place. Et maintenant en plus de me facturer l'huissier ils me font payer : 540€ de peinture (???) 107€ de ménage (???) J'ai rendu l'appartement entièrement passe à la javel, sachant qu'à l'état des lieux d'entrée il était tout simplement dégoûtant (pas loué pendant plusieurs années) J'hésite à attaquer en justice au vu de leurs nombreux abus, je suis étudiante pas milliardaire mais j'ai des amis juristes. On va voir ce qu'ils disent.
Nicolas.iLe 10/05/2018 à 22:15
une pseudo patronne hystérique, bête à bouffer du foin ... Je ne suis pas sûr qu'elle le fasse exprès... Aucune connaissance de ses clients, une amateure en communication, sans une once de courtoisie élémentaire... JE DECONSEILLE !!! Arnaques à l'horizon et frais supplémentaires en vue !!!
dici.tLe 19/04/2018 à 10:58
Je déconseille fortement. Mme noyau est une personne arrogante. Elle exige que les choses soient remises dans l'etat des lieux entrant .... Elle a eu de la chance que je ne sois pas au mieux de ma forme à ce moment la sinon j'aurai fait retirer la douille dans la chambre pour la remettre dans la cuisine (où il n'y en avait pas lors de l'état des lieux entrant). J'aurai aussi retirer l'étagère en chêne dans le placard de la.chambre pour remplacer celle toute pourrie qui de plus était coupée en 2 et dont les 2 parties tenaient grâce au vénilia. J'aurai aussi retirer les 3 étagères que j'avais coupées dans du chêne pour les poser dans les WC où il n'y avait que les tasseaux. J'aurai pu aussi redecoller des carreaux de faïence. Bref avant de piquer sa crise pour une douille manquante à un endroit alors qu'une autre est posée là où il n'y en avait pas avant, elle devrait comparer les améliorations qui ont été faites
Emma.oLe 18/04/2018 à 15:18
Je déconseille fortement cette agence. C est sur , FUYEZ LES !!!!!!!!! ils ont en gestion un logement à 30 Kms de l' agence , pas d ' état des lieux possible le matin. Pas de négociation, votre emploi du temps ne les concerne pas , vous devez vous plier à leurs règles . Explication : ils commencent à 9h à l agence à Alençon , 30 minutes de route , et doivent repartir à 11h30 , Ben oui vous comprenez , ils terminent à 12h, à l' agence Biensur !!! Reste 2 heures Mais c' est trop court !!! En plus ils se permettent de vous faire monter à Alençon pour signer leurs papiers. Résultat : état des lieux d' entrée de 14h 30 à 19h , du Jamais vu , pour un logement louer 800 € qui est un gouffre en consommation electrique . Pour vous confirmer ça, on vous laisse un message à 16h 28 le samedi, comme ils terminent à l ' heure soit 16h30 , lorsque vous rappelez à 16h30 c est RÉPONDEUR !!!!!!! .
orgone60.Le 24/03/2018 à 13:40
A moins d'être riche, l'accueil n'est pas formidable et de fait le personnel ne s'investi pas pour répondre à une requête
chocapic72.Le 27/02/2018 à 14:54
Oui fuyez les !!! Se sont des voleurs de caution !!! Ils changent des choses de l appartement louer qui n ont pas à être changer car bon état de fonctionnement sur le dos des locataires !!! Et quand vous les avez au tel la personne concernée par vos problèmes n est jamais là et on vous dit qu elle va rappeler mais ils ne précisent pas l année du rappel !!! Très très petit pour des pro de l immobilier si on peut les qualifier de pro !!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Vanessa.yLe 24/09/2017 à 13:39
!!! A déconseiller fortement !!! Aucune réactivité lors des problèmes des locataires, ont mis 1 an pour réparer nos volets roulants ! Et coté état des lieux ce fut le pompon : quelques crottes de mouches au plafond ainsi que le joint trop épais d'une baignoire vous allègera votre caution d'une centaine d'euros ! Non professionnalisme et indifférence du personnel résument bien notre relation avec cette agence. Un seul conseil : fuyez-les !
M-P.eLe 27/06/2017 à 14:26
très moyen, informations contradictoires d'une personne à l'autre, peu réactifs, doivent se remettre en question! ils font du commerce quand même!
sidoli.i
aurélie.Le 21/08/2016 à 14:03
très bons conseils et une bonne écoute. Je suis très satisfaite de cette agence.
S.aLe 13/10/2015 à 16:50
Première expérience négative : mauvais suivi de dossier malgré deux appels téléphoniques et bonne note du personnel pour leur collègue. A la veille de nos deux rendez-vous, alors que nous appelons cette agence, il nous est révélé qu'il ne sera pas possible de visiter la maison qui nous intéressait le plus alors que tout le contraire nous avait été dit lors de la prise de rendez-vous. Nous avons dès lors supprimé nos rendez-vous. Cette agence nous a fait perdre 8 jours.
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