OUEST IMMO

Le 02/05/2023 à 08:21

Nous travaillons en partenariat avec ouest immo depuis 2015 . Nous renouvelons notre contrat sans aucune hésitation tous les ans . Monsieur Melou , madame Ruellan et leurs collaborateurs sont disponibles , réactifs, de très bons conseils avec une grande qualité d’écoute . Les entreprises proposées pour nos travaux ont toujours été de qualité. Ouest immo est un syndic professionnel et humain à choisir sans aucune hésitation.

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Le 30/04/2023 à 00:43

Apres 15ans de mauvaise gestion avec Gerance de Passy et Nexity qui nous a conduit à prendre un administrateur judiciaire. Nous avons choisi Ouest Immo qui je le confirme a bien géré et fait évoluer la valeur de notre copropriété. Les comptes bien bien tenus et prêts à la mi janvier de chaque année.(tres rare auprès des autres syndics). M. Melou est à l'écoute et toujours disponible. Excellent choix.

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Le 17/04/2023 à 15:49

Ouest Immo est notre syndic depuis 3 ans. Propriétaire d'autres biens sur Versailles, je peux constater que Thomas Melou et son équipe sont des professionnels qui se distinguent de leurs confrères par leur proximité, leur disponibilité et leur professionnalisme. A recommander sincèrement. Philippe de POMMERY

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Le 16/04/2023 à 19:17

Enfin un syndic sérieux, compétent et réactif. la force d'une excellente équipe Je vous recommande Ouest Immo.

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Le 16/04/2023 à 11:26

Membre du conseil syndical depuis de nombreuses années et avec plusieurs syndics, je peux dire qu’avec Ouest Immo les assemblées ne sont pas hors délai et les comptes clairement expliqués. Je recommande !

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Le 16/04/2023 à 11:08

Syndic que nous avons depuis plusieurs années et qui, dès le début, a su trouver la cause de nos problèmes, a fait le nécessaire contrairement aux précédents syndics et qui est à notre écoute. Syndic que je recommande

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Le 13/04/2023 à 12:32

Moi je vous propose de suivre une formation ou de reprendre vos études ou de changer de métier.😉 Le dégât a été géré depuis un an ??? C’est une plaisanterie j’espère mon Assurance a besoin de l’origine de la fuite et du responsable. Vos compétences sont limitées. Vous avez refusé de me transmettre l’assurance de l’immeuble refuse un constat etc… Cela ne m’étonne pas vu le niveau de votre syndic. Foncia vous a pas encore racheté ?

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Le 13/04/2023 à 10:30

Syndic qui laisse des dégâts des eaux s’aggraver aucune gestion à part utiliser le logiciel et appuyer sur un bouton pour envoyer les appels de fonds

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Le 02/03/2023 à 14:27

Bon accueil Et bon conseil A recommander

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Le 16/01/2023 à 15:30

Accueil très agréable

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Le 09/11/2022 à 20:26

Directeur agressif, nous parle comme des chiens sans parler de sa collaboratrice Sylvie !!! À fuir, à fermer surtout

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Le 13/07/2022 à 20:47

Syndic n'applique pas les votes en AG sur les appels de fond de travaux. Fait des erreurs sur les PV d'AG et ne veut pas modifier car on a pas continué avec eux. Ne perdez pas votre temps (et argent) avec eux.

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Le 14/04/2022 à 16:04

Depuis plus de 6 ans nous avons choisi OUEST IMMO, la copropriété est bien entretenue et les travaux sont bien exécutés et rien à dire au niveau gestion et comptabilité sans reproche. il nous a bien conseillé. C'est le premier syndic qui a repris l'entretien de notre copropriété mal gérée depuis plus de 20ans. C'est le meilleur professionnel après les trois syndics antérieurs. Je le recommande sincèrement. GS

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Le 20/03/2022 à 21:08

Ne nous a toujours pas rappelé depuis 3 semaines!

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Le 15/02/2022 à 12:19

non professionnel ; ne répond jamais aux courriers mais encaisse l'argent. Ne gère rien. Ne respecte pas ses clients , les agresse quand en tort, une attitude inadmissible démontrant un manque d'éducation flagrant. A fuir

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Le 17/10/2021 à 14:07

Mauvais. Du début à la fin. Aucune réactivité, sauf pour rappeler les frais de gestion. Aucun professionnalisme, ne répond ni au téléphone ni aux mails. Laisse un dégât des eaux s’étendre et créer un danger malgré de noooommmmbreeeeuuuuussses relances ! C’est ma première expérience de copropriété, et je regrette de le vivre ainsi! Ne faites jamais appel à eux.

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Le 23/05/2021 à 17:51

Je ne recommande pas

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Le 21/05/2021 à 23:18

Syndic très loin de la promesse qu'il affiche : « De loin le plus proche de vous ». Rien que ça !! Si besoin de l’écrire, c’est qu’il y a besoin de cacher quelque chose… Agressivité, mensonges, force à la dépense, manque de réactivité... la liste est longue ! A FUIR ! Considère vraiment ses clients comme des vaches à lait. Oui, cet avis est rédigé à partir d'un pseudo ! Il s'agit bien ici de rendre compte de la perception clients (pourtant bons payeurs), qui représente la triste réalité. Inutile donc de chercher à apporter une quelconque réponse... pour vouloir sauver la face. Un conseil, jetez donc un coup d’œil aux nombre de « like » sur les avis négatifs vs positifs, vous trouverez aisément où se trouve la réalité… !

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Le 21/04/2021 à 12:50

Je suis déléguée d'une résidence de 450 logements. Sur ces 20 dernières années, nous avons tout eu au niveau syndic et souvent le pire. Or depuis 2018, nous avons choisi Ouest Immo. Ce syndic est tout simplement formidable. Monsieur Melou est réactif, à l'écoute et hyper compétent. Depuis 3 ans, nous n'avons plus du tout envie de changer de syndic et c'est vraiment une grande tranquillité pour le bureau syndical. Réponse à 100% au téléphone et ont une astreinte. Je m'aperçois que certains commentaires émanent d'anciens locataires et/ou propriétaires qui ont été gentiment remerciés (voire faux profils). Au niveau comptabilité, une copropriété expert comptable a dit ils sont hyper compétents. Vraiment ! Le Clos Saint Vigor vous conseille vraiment ce syndic de copropriété...

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Le 18/12/2020 à 19:41

Quelle déception !! Il faut changer de metier !! Pour qu'ils se prend! A fuir !

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Le 30/09/2020 à 18:31

Directeur agressif, très mauvais retour de ce syndic. Comme j’ai pû lire, nos charges sont payées et à jour si cela pourrait servir de prétexte pour répondre. Toujours là pour trouver des excuses de réponses. Cela fait tache dans le domaine de syndic!!

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Le 20/08/2020 à 19:27

Je trouve les avis négatifs totalement exagérés et vraiment injustes. Il s'agit d'un des meilleurs syndics que j'ai connu. Réactif, précis, sérieux, attentif et disponible. Certe la perfection n'existe pas mais ils se donnent les moyens pour y parvenir et c'est ce qui compte le plus. Je pense que les avis négatifs doivent venir soit des mauvais payeurs qui ont des impayés de charges de copropriété soit des personnes qui prennent plaisir à critiquer tout tout le temps. Je vous invite donc à faire votre propre expérience qui sera forcément positive.

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Le 20/08/2020 à 17:58

Je suis depuis peu avec ce syndic mais je peux dire que c'est la première fois qu'un syndic m'envoie un courrier de bienvenue dans ma nouvelle habitation. Je trouve le site hyper bien fait et au moins eux réponde au tel!

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Le 20/07/2020 à 10:04

Déjà réussi à avoir un décalage entre les appels de charges papier (pdf), et le résultat sur la balance courante visible sur internet, certe différence faible mais totalement anormal. Cela vient de retomber juste après la régularisation annuelle. Ne répond pas au demande gênante, clos les incidents sans rien avoir fait. Je ne parle pas de l’accueil téléphonique, les critiques sont hélas justifiées Hélas, ils ont eu la mauvaise idée de mettre à jour leur site, site beaucoup plus buggé, mais aussi un prestataire qui a très mal migré les documents. Ne parlons pas de la communication, le seul endroit qui permet de savoir ce qui se passe dans la résidence, c'est grâce au budget publié une fois par trimestre sur le site internet où on découvre les dépenses. Sur ce point, ils sont encore plus mauvais que le précédent syndic. Et pour le ravalement, comment dire, depuis 1 mois et demi, plus de CR de chantier, chantier qui patine dans la semoule, avec non respect de ce qui a été dit en AG, avec pleins de devis supplémentaires en tout genre. Le pire c'est que l'on voit que c'est des forfaits soient disant tout inclus les chantiers, et dans les faits on voit des demandes de devis pour les désamiantages de quelques balcons (risque connu), l'obligation de démonter des persiennes conforment au réglement de copropriété ... De même facturer un dépot d'encombrant devant un batiment (donc terrain charge commune générale) au batiment, pas très conforme au reglement de copropriété (pour info, certains encombrants étaient en provenance du batiment concerné par le ravalement ...)

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Le 18/05/2020 à 15:00

Helas, le systeme m'oblige à mettre une étoile, mais ce syndic ne la vaut même pas... Aucune considération des copropriétaires, un mépris absolu, des réponses sans intérêt, menaçant... et malheureusement, ce n'est que le début.

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Le 05/04/2020 à 21:05

Ne prenez pas se syndic. A fuir. Allez à la concurrence. Directeur agressif, ne réponds pas aux questions qui dérangent. Catastrophique!!!

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Le 11/03/2020 à 21:08

Syndic à fuir. Le directeur Thomas M. n’a absolument aucune considération envers les copropriétaires. Il ne répond jamais aux questions qui dérangent, ne reconnaît jamais ses erreurs et devient très vite agressif et insultant. Pour lui les copropriétaires ne sont pas des clients mais simplement des payeurs. Il est de plus d’une mauvaise fois effarante. Par exemple, plusieurs fois il ne m’a pas transmis de courriers (convocation AG, appel de charges...) et sa seule réponse est : « je vous invite à apprendre à ouvrir votre boîte aux lettres. »

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Le 20/11/2019 à 07:37

Un syndic oui, mais que de nom. Pas très sympathique, placement de ses Prestataires, est ce qu’il y’a quelque chose derrière tout ça.... entretien parties communes (DAG nettoyage) je me demande se qu’ils font comme nettoyage et espaces verts bof ( Paris vert ouest) de mémoire, plantations d’arbustes qui sont morts et qui restent quand même planter en terre juste à notre entrée de résidence, ne passent pas régulièrement, feuilles mal ramassées où j’ai failli tomber d’ailleurs etc. Nous sommes plusieurs voisins à se plaindre d’où mon écrit. J’espère que cela va vite changer.

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Le 16/11/2019 à 16:55

depuis 4 ans, c est notre syndic, et tout se passe très bien, les travaux sont suivis et surtout on arrive à les joindre immédiatement!

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Le 16/11/2019 à 15:46

réactif compétent et comptabilité nickel. Content de notre choix

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Le 08/11/2019 à 07:23

Une étoile pour ne pas mettre Zéro.Tout est bien résumer dans les avis précédents. Vivement L’Ag pour dégager se syndic.

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Le 07/10/2019 à 17:34

Je suis président d'une copropriété et nous avons pour syndic depuis bientôt plus de deux ans l'agence OUEST IMMO de Versailles. Celle-ci répond parfaitement à nos besoins pour une résidence d'un peu moins de 80 logements situé dans les Yvelines. Les prestataires conseillés lorsque nous leur en demandons sont compétent et des plus arrangeant. Ils nous ont permis de trouver des solutions sur plusieurs postes de notre résidence pour lesquels nous stagnions. Contrairement aux précédents avis postés sur une très courte période, moi je suis pleinement satisfait de leurs services. J'ajouterais même qu'il s'agit d'une société à taille humaine, et qui sait le rester dans les échanges, même quand on demande conseils sur des sujets qui ne rentrent pas toujours dans le cadre de leur contrat en place.

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Le 05/08/2019 à 21:48

Très mauvais syndic, le directeur agressif, ne réponds pas aux questions, place ses entreprises alors qu’il y’en a des meilleurs et à des prix largement compétitifs, que je connais personnellement pour entretien de nos parties communes et espaces verts, ne paye pas ses prestataires. Bref je n’ai jamais vu ça!!

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Le 05/08/2019 à 15:11

Comment ce syndic peut-il encore sévir?

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Le 10/01/2019 à 19:50

Syndic médiocre sinon nul: frais élevés de fonctionnement (3e poste de dépense dans une résidence) ne correspondant pas à la prestation fournie ; ne répond pas précisément aux questions de gestion qui les ennuient ; cherche à positionner ses entrepreneurs dans le cadre de travaux avec facturation élevée...frais de syndic élevés pour la cession d'un bien ; m'a prélevé plusieurs fois les mêmes sommes dans le cadre d'une vente ; propose de rembourser les trop perçus uniquement par chèque (d'un autre âge) alors que je demande un virement ; parle mal à ses clients dès qu'une question dérange voire ne répond pas à toutes les questions posées. Aucun sens commercial ni humain. A fuir. Mise à jour au 1/1/2019: 1 mois après ma demande de remboursement du trop perçu par le syndic, j'attends toujours le chèque.... Je passe le manque de respect du personnel qui répond à un question sur le montant des charges par: je pensais que vous le feriez vous même. Simple règle de 3. Réponse professionnelle ? Mise à jour au 4/4/2019: Chèque reçu finalement MAIS dont l'envoi m'est facturé par le syndic Ouest Immo alors qu'ils sont en défaut. Gestionnaire qui devient agressif et insultant si les questions le gênent, extrait de ses réponses ci-dessous ; je vous laisse juger de ses qualités relationnelles également, à propos d'une question sur la répartition des charges: harceleur, mesquin et idiot, vous ne savez pas lire un règlement de copropriété.

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