A propos de : Société immobilière Régie Immobilière de la Ville de Paris à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Société immobilière Régie Immobilière de la Ville de Paris qui se trouve à Paris 13eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Société immobilière à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Régie Immobilière de la Ville de Paris à Paris
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Amine.a
Amine.l
AHIZOUNE.ALe 10/01/2024 à 15:10
Vraiment, c'est nul, incapable de donner des réponses suite aux doléances des locataires.
Clement.aLe 05/12/2023 à 13:50
Ma mère n'a plus de chauffage dans son appartement comme une bonne partie de l'immeuble qui a 14/15°... Ils sont obligés de faire des pétitions et de les harceler pour éventuellement quelque chose soient entrepris. Cela fait plusieurs semaines que cela dur et cela revient de manière cyclique tous les 3/4 ans. Cela peut paraître aberrant voir surréaliste mais avec la RIVP si vous n'avez pas de chauffage en hiver il va falloir vous battre avec eux pour qu'ils fassent intervenir un réparateur (cause identifiée mais rien n'avance). Il faudra qu'un jour la Cour des comptes jette un œil à la gestion de cet organisme.
Lynda.aLe 09/10/2023 à 15:26
Voici 2 mois que les punaises de lit ont été détectées dans notre appartement nous vivons dans notre salon et rien n’a été fait sinon un diagnostic le 28/08 pour confirmer le diagnostic un autre passage avec un chien le 27 septembre encore pour confirmer le même diagnostic . Nous avons condamné notre chambre depuis le 28 août .Depuis le début de cette infestation notre vie est un enfer boutons et démangeaisons sur tout le corps, camping dans le salon mon mari sur une chauffeuse pour enfant et moi sur un canapé très inconfortable (mal de dos terrible,torticolis,aggravation de l’arthrose du genou droit grattages et démangeaisons incessantes, déprime…..).Pour limiter la propagation des PDL nettoyage de toutes les pièces( sauf la chambre ) examen systématique et approfondi de tous vêtements et objets … depuis le 4 septembre relance systématique à la RIVP mise en demeure lui a été adressée restée sans réponse, appels téléphoniques incessants sans succès …Toujours pas d’intervention à ce jour pour éradiquer l’infestation …. Nous sommes à bout de nerfs …Voilà ce que c’est la RIVP qui doit délivrer un appartement décent et procéder à l’intégralité des réparations nécessaires à assurer la décence du logement ( art 1720 du CC) ….
Heather.i
Zack.e
om.mLe 23/08/2023 à 09:12
J’habite au 76 rue de Rennes et nous rencontrons des problèmes avec la gardienne qui ne fait pas son travail mais surtout elle créée des problèmes entre locataires, elle se croit tout permis dans la résidence et gare des véhicules dans les parties communes, personne insolente…. Nous avons signé une pétition contre elle, en espérant que son remplacement aura lieu .
Chantal.eLe 30/07/2023 à 20:25
Dessus après 4annee l'immeuble degrade ménage pas fait depuis deux mois ascenseur en panne dégradation plus un changement de logement rien n'est fait envahis de cafards des personnes qui ne savent pas vivres avec les autres vêtements souillés dans l'ascenseur nuisances sonores trafics de drogues .
Mhamed.eLe 06/07/2023 à 18:06
Je m y suis rendu pour relancer ma de d3 logement. Malheureusement ils ne reçoivent pas physiquement les locataires! A souligner la gentillesse cependant des agents d accueil du pôle mobilité.
Joffrey.oLe 23/06/2023 à 11:17
RIVP a un service locataire totalement incompétent. A notre arrivée, la prestation de ménage n'avait pas été faite comme convenu et nous avons rencontré de nombreux problèmes techniques (volet cassé, meubles lourds d'anciens locataires que nous avons dû nous même évacués...) En plein mois de Mars, nous avons été privés de chauffage et d'eau chaude pendant 10 jours et sans aucune communication de la part de nos gestionnaires. Nous sommes bien évidemment tombés malade et n'avons reçu aucune excuse de la part de RIVP qui daigne répondre à nos courriers recommandés afin d'avoir des explications sur cet incident. La ligne locataire et notre gestionnaire nous mènent en bateau depuis des mois et nous demandent de contacter le responsable technique mais refusent de nous communiquer ses coordonnées que nous devons sans doute deviner ? Le prix des charges est exorbitant pour un service non professionnel et déplorable. Jetez un coup d'œil au chiffre d'affaires réalisé par RIVP, nous avons juste le sentiment d'être des vaches à lait et de ne pas être écouté. La RIVP mérite vraiment que l'on contacte L'Agence Départementale d'Information sur le Logement de Paris afin de faire respecter les obligations légales d'un bailleur vis à vis de ses locataires car actuellement la RIVP n'a aucun respect pour ses locataires et leur bien-être dans leur logement.
N.a
Michel.aLe 10/04/2023 à 22:55
Un rdv programmé avec des interlocuteurs RIVP....Bâtiment moderne locaux /bureaux agréables...une hôtesse très aimable (accueil rez-de-chaussée)... Mes interlocuteurs à l'écoute...professionnels...
Laurence.e
L.aLe 12/02/2023 à 01:08
Ce bailleur social n’a de social que le nom. Aucune humanité. En cas de problème : débrouillez-vous. Quand c’est pour réclamer de l’argent ils sauront par contre vous contacter.
Vythilingum.cLe 07/01/2023 à 22:04
Parking vandalisé dans la rue bisson avec plusieurs voitures vandalisées y compris la mienne ce n’est pas la 1 ère fois qu’il y a des infractions à se parking je compte engagé une procédure car je pense ont paient assez chère pour garder nos véhicules en «sécurité »et pour qu’au final ça ne l’ai pas.
SANTINLOG.ELe 30/12/2022 à 15:12
J y ai signé mon bail commercial.. immeuble moderne et bel accueil.Les Explications sont claires.. Merci à l'équipe
Doc.Le 24/11/2022 à 16:02
Scandaleux! J appelle pour la premiere fois la rivp pr une absence de chauffage avec4 enfants dont 2 en bas age, La receptionniste m agresse en me demandant mon numéro d allocataire et fini par me raccrocher au nez en m insultant! Quelle horreur!
D.Le 21/09/2022 à 08:20
Ils m'ont loué un appartement infesté par les xylophages. Ils n'intervient pas pour le traitement. Malgré nombreuses demandes auprès de service locataires (appels et demandes via espace locataires) rien n'est fait. Impossible de joindre la responsable technique de l'agence Beaubourg, Mme Clément. Malgré nombreux messages et un courrier, ils ne font strictement rien. ILS NE RESPECTENT PAS LA LOI. c'est l'obligation de bailleur de fournir un logement décent.
Jeanne.oLe 01/09/2022 à 11:39
Je viens d’appeler ce matin pour un problème que je rencontre dans ma résidence. J’avais l’impression de déranger alors que normalement les personnes au SRL sont là pour ça. J’ai été très vite expédié au téléphone alors que je n’avais même pas fini d’exposer les problèmes que l’on rencontre. Autant au mois de Juillet je suis tomber sur deux interlocutrices très aimables et compétentes alors que là c’est tout le contraire. Je pense que nous devons être reçu correctement.
Isabelle.eLe 10/08/2022 à 15:24
Excellent bailleur. Un accueil téléphonique irréprochable, toujours joignable et serviable. Suivi des problèmes et travaux assez rapides. Je recommande
Apphia.iLe 06/08/2022 à 12:32
Forcée de constater qu'à chaque fois qu'il a fallu que je contacte la rivp, les interlocuteurs ne sont pas dû tout agréables. 1 personne sur 4 est sympathique. Je ne comprendrais jamais cet état d'esprit. Pour info, il est rare qu'on me reproche mon impolitesse donc le problème ne vient pas de moi mais du personnel qui n'a vraisemblablement pas très envie de travailler.
Lahouari.e
Rafika.iLe 04/06/2022 à 12:14
Franchement rien a dire ces la cité ou j'habite très sales beaucoup de bruit les asenceures toujours en panne le gardien pas responsable.franchement je suis déçu d'avoir accepté cette appartement avec la RIVP a Vitry sur Seine.
Gianni.iLe 19/04/2022 à 21:30
Notre ballon d’eau ne fonctionne pas. Le 6/04 un plombier est venu en nous disant que le boîtier électrique devrait être changé. Il allait faire un rapport en demandant un électricien. J’ai rappelé le 11, le 14 et ce matin. Surprise: un plombier est arrivé ! Il a dit la même chose que le plombier du début du mois. En attendant: pas d’eau chaude. Je vous laisse juger…
amelle.bLe 16/03/2022 à 16:29
Personne du siège extrêmement sympa mais je déplore l’état du logement sol entièrement sale bêtes mortes fuite d’eau sans compter les murs des toilettes du couloir et de l’entrée dans un sale état difficile d’obtenir quelqu’un qui vienne sur place le gardien évite chaque rendez vous en prétendant que cela ne l’arrange pas et il est en vacances et désormais personne ne prend vraisemblablement le relais . J’aimerais bien qu’une personne vienne voir sur place l’état . J’ai dû appeler plusieurs fois pour qu’une entreprise de ménage passe j’attend toujours la date et l’heure . Je suis vraiment déçu si je mettais les photos sur internet je pense que cela choquerais des gens .
anzoli.aLe 16/03/2022 à 09:04
Un service client qui répond mais la prise en compte des dossiers est une catastrophe, mon contrat est résilié depuis novembre 2021 et jusqu’à ce jour 16 Mars 2022, m’a caution de Parking n’est toujours pas remboursée, depuis décembre J’appelle, c’est toujours des excuses et des promesses. Pas sérieux du tout. Honte pour une telle structure et pour toute son équipe.
Stéphanie.lLe 23/01/2022 à 16:46
grâce à mes anciens gardiens la famille Vatel, presque tous mes soucis d'appartement ont été pris en compte. sauf les nuisances sonores des mes 2 voisins, je suis infirmière, je suis au bout de ma vie, j'ai envie de me tirer une balle, tellement je suis épuisée car je ne peux pas me dormir car mes voisins sont bruyants tous les jours, ma voisine a la retraite reçois ses copines à 6h30 du matin pour jacasser et critiquer les nouveaux gardiens,, je n'en peux plus... aucune possibilité de régler ça !
fati.aLe 18/08/2021 à 12:03
Impossible d'avoir ma chargée clientèle au téléphone c trop grave
Yahiaoui.nLe 02/08/2021 à 13:54
Injoignable, au bout de 5 minutes d'attente l'appel coupe ....
Sinan.gLe 26/07/2021 à 15:36
Je suis chez eux depuis 2013 toujours réactif je recommande je viens d’acquérir un nouveau logement très satisfait merci la RIVP
Sophie.ELe 11/07/2021 à 23:00
On peut difficilement faire pire !!! Aucun respect pour les locataires, chargée de clientèle ne donnant jamais suite aux différentes demandes. J'ai obtenu des dommages et intérêts après avoir saisi le Médiateur de la Ville de Paris et la RIVP a oublié de me verser cette somme, on m'explique par téléphone que ma chargée de clientèle est souvent absente et que la somme sera deduite de mon loyer dans 2 mois minimum à son retour de vacances. Incompétence totale, ne mérite même pas 1 étoile. Petits travaux promis par courrier et toujours en attente depuis près de 2 ans malgré mes nombreuses relances. Je comprends que certains locataires en viennent à faire appel à l'émission de Julien Courbet Ça peut vous arriver pour obtenir un semblant d'intérêt de la part de la RIVP. J'y pense sérieusement.
Prestige.a
Arman.
khalida.zLe 20/04/2021 à 10:15
bonjour, je n'aime pas trop critiquer, mais là vraiment j'ai mal ; j'ai déposer un dossier d'échange de logement, j'ai suivi à la lettre ce m'a été demandé par la RIVP : dépôt de plaint auprès du commissariat, plus 2 certificat de mon médecin traitant pour dépression pour nuisances voisinage qui dure depuis des années des travaux pas loin la fenêtre de ma chambre qui dure depuis 2015, une camera installé juste en face de ma chambre pour surveiller le chantier qui émet un bruit sonore imaginer le soir quand on s'apprête pour aller se coucher le son que ca émet, cela à de grave incidence sur le cœur et le mentale ; des travaux qui commence de 22h00 à jusqu'à 4h00 du matin impossible de dormir pour que le lendemain j'aille bosser. finalement j'ai reçu un courrier de la RIVP refus d'échange, certes j'ai peut être choisi les département que rivp ne desserve pas mais j'ai envoyé un mail pour préciser que cela aussi me convenait si on me proposait un échangé de logement sur paris et je vous épargne les détails des fait... aujourd'hui au boulot du rouleau mon etat psychique ne fait que empirer. ce qui me désole ce que je reçois tout mon dossier dans une enveloppe même tout mes effort, mes cris, mes démarches et mon supplice se résume dans une enveloppe sans que un coupe de téléphone derrière pour essayer de m'aider pour m'en sortir, ce n'est un logement
Nath.l
Loxaï.fLe 23/11/2020 à 14:21
J'ai eu madame christelle au téléphone qui m'a apporté tout les infos qu'il me fallait, les conseiller de ce bailleur social sont très aimables... De la part de Ait yahia lahcen
Taryck.ELe 21/10/2020 à 09:47
Lamentable aucune réponse aux demandes de mise en place d'une borne de rechargement pour ma mère de 76ans qui a besoin de passer à l'électrique. Aucune gestion des incidents. C'était pas comme cela il y a 40ans ni même 20ans. à fuir
Lazer.1Le 21/10/2020 à 09:42
Ca se dégrade franchement ! évitez la RIVP qui se la joue digitale avec un site web où les demandes ne sont pas traitées. Les réfections génèrent de nouvelles nuisances (une fois achevées) et on peine a voir son logement entretenu. J'en suis venu à me dire que je mettre mon loyer sous séquestre.
Anna.TLe 02/10/2020 à 18:05
Des sales pourritures. Ma mère a été expulsée malgré sa situation fragile, une maladie dégénérative et plus aucunes ressources, ils étaient parfaitement au courant mais ils ont fait le choix de ne pas le prendre en compte, à la suite de ça j'ai du déclarer sa disparition puisqu'elle s'est retrouvée à errer dans les rues de Paris pendant 2 mois, sans domicile, j'ai failli perdre ma mère à cause de ces monstres. Je vous préparer une plainte salée.
Nathalie.aLe 08/08/2020 à 20:55
Je suis de l avis général , RIVP il ne faut rien leur demander , difficile d avoir une réponse ils sont aux abonnés absents même en passant par les gardiens.
vide.rLe 05/08/2020 à 11:55
Je ne recommande à personne ce bailleur, s'il vous propose un logement fuyez ! c'est une source de stress et d'ennuis à n'en plus finir! Il vous loge dans des logements indécents, ne régularise pas les charges (pas de facture d'eau depuis 2ans depuis l'installation des compteurs à distance ! ) Leurs chargées de clientèles changent tous les 6mois, sont incompétentes et malpolies ! Bref, je vis un vrai cauchemar !
nono.oLe 21/07/2020 à 17:33
N'a de social que le nom ! Aucune écoute, aucune empathie. Ne parlez pas d'humanité à ces gens là ! Je n'ai jamais vu cela ! On peut vivre une situation catastrophique ils s'en foutent royalement ! Il faut mettre une étoile pour poster un avis donc j'en mets une ! Impossible d'avoir un dialogue constructif : refus de leur part ! Nous ne sommes rien pour eux, que des numéros de dossier ! On paye un loyer, on ne pose pas de souci mais quand on veut faire part d'un problème : pas d'échanges possibles, pas de réponses ! HONTEUX de la part d'un bailleur qui se prétend SOCIAL ! Ne fait absolument rien pour aider un locataire en difficulté ! La RIVP a un total mépris pour ses locataires ! Mais qu'ils n'oublient pas qu'ils travaillent grâce aux locataires ! Bref, je m'arrête là mais comportement honteux de leur part !
J-F.R
Mamou.a
ANDREYS.VLe 22/01/2020 à 12:35
Bonjour, je viens de me faire raccrocher au nez et de recevoir un refus sur une demande très simple de rendez-vous téléphonique. Le problème qui est à l'origine du à une erreur des services de la RIVP perdure depuis le mois de juillet. La RIVP et moi perdons un temps fou, et donc de l'argent, parce qu'il est impossible d'arriver à joindre la personne qui remplace la personne qui s'occupe depuis plus de vingt de mon logement. Pour arriver à pouvoir renter en communication je viens de demander à la personne qui décroche au bout de 20 minutes le téléphone de bien vouloir me faire rappeler à partir de 14 heures n'importe quel jour. Je ne suis pas dispo le matin. Cette personne a tout bonnement refuser ma demande ????? mais c'est quoi le problème d'écrire que je désire me faire rappeler après 14 heures? C'est quoi le problème?
jean-manuel.aLe 08/01/2020 à 11:34
Dégradation des échanges avec ce bailleur les régisseurs n'arrêtent pas de changer
Sali.oLe 05/12/2019 à 17:06
Bonjour Je vous déconseille c a fuir La gestionnaire agresse avec c paroles te laisse même pas parler et le pire parle aussi mal au bout quelle raccroche au nez. Madame avec tous mes respect On vous doit un respect comme vous nous devez un respect.. merci De faire le nécessaire car je ne suis Ni la première ni la dernière de monter cette info merci
Alexandra.oLe 19/11/2019 à 11:00
Cela fait 2 mois que ma cuisine est en panne (plus de plaque de cuisson) et menace de s'effondrer. Il s'agit d'une cuisine équipée qui est dans le bail de location ! Je les appelle chaque semaine, ils ne font absolument rien et ne me rappellent jamais. Honteux.
Bibi.iLe 11/10/2019 à 11:45
Je suis obligé de mettre une étoile sinon mon commentaire n'apparait pas (10 ans d’expérience toujours payé mon loyer et rendu mon appart depuis) !!!! Gestion façon LIBÉRALISME POLITIQUE, ne restitue pas les cautions (même après un état des lieux exemplaire), filtrage téléphonique, suivis de dossier inexistant, réponses complètements inadaptées, les gens ne tiennent pas en poste plus de deux ans, ce n'est plus un bailleur social, aucune humanité ils traitent les locataires comme de la sous classe, cette institution est à l'image de ce pays en état de déliquescence ! J'ai été contraint de partir de mon logement pour des raisons de nuisances sonores et de problème grave de voisinage (drogues et squats), la RIVP et la mairie du 14 ème n’ont rien fait de concret pour solutionner mon problème en 10 ans !
AMICALE.ILe 06/10/2019 à 13:25
Tout à fait d'accord avec Yamoh Lerrios... Nous essayons en ce moment même d'aider les locataires de la Porte de Vanves et c'est une bataille de tous les jours pour faire entendre leurs droits ! La RIVP est plus soucieuse de l’extérieur des immeubles que de l’intérieur ou l'insalubrité gagne rapidement du terrain...
Yamoh.eLe 06/10/2019 à 13:06
Les étoiles concernent qui ? quoi ? Si c'est la beauté de l'immeuble dont il s'agit, et bien je n'ai pas d'avis... et ça n'est pas très intéressant il me semble... Par contre, s'agissant de la façon dont les locataires d'appartements sociaux sont traités, et bien là, c'est un zéro pointé !!! J'en fais partie et je peux vous assurer qu'il y a de très sérieux problèmes à ce niveau !!! Tout est à l'économie coté prestations alors que la gestion de leur parc social leur rapporte des millions (voir émission t.v) !!!!!
Sidibe.a
Giada.
maxime.aLe 17/04/2019 à 19:56
Visite lors d'une réunion dans ces locaux sécurisé et très propre un très bonne accueil
Frane.'Le 16/12/2018 à 12:05
Le siège de la RIVP. Si vous avez une lettre à déposer, ne la mettez pas dans la boîte aux lettres extérieure mais portez la en au 4e etage et demander un reçu. La boîte aux lettres n’est pas relevée régulièrement et ils disent qu’ils n’ont rien reçu. Obtenir un reçu de la part de la personne de l’accueil est difficile. Non seulement on ne peut jamais voir les gestionnaires, mais en plus, ils refusent de nous donner la preuve que l’on a déposé un courrier. Ils ont peur de quoi ? Tous les gestionnaires sont bouclés à double tour dans leur bureau ! Aucun dialogue possible. Le seul interlocuteur est notre gardien....sauf que celui-ci se fout de tout. Il n’est pas là pour remplacer la RIV dit-il, ni pour surveiller les entrées dans l’immeuble. Voilà comment sont gérés certains immeubles de la Ville de Paris.
Daly.i
P.Le 25/11/2017 à 14:20
Siège de RIVP. Stationnement en voiture dans le secteur très difficile
Nicolas.a
Romain.oHoraire d'ouverture :
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↪ 640 mètres - Alpha Immobilier à Paris
↪ 800 mètres