A propos de : Agence immobilière Régie Lescuyer et associés à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Régie Lescuyer et associés qui se trouve au 17 Quai Joseph Gillet à Lyon 4eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Lyon en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Régie Lescuyer et associés à Lyon
Igor.RLe 18/03/2024 à 18:53
J'attends depuis 1 mois que la régie Lescuyer s'occupe de commander et installer les plaques nominatives pour l'appartement dans lequel j'ai emménagé. Aucune réponse, malgré mes 5 mails de relance. Y a t'il vraiment quelqu'un derrière la Régie Lescuyer ?
LJV.VLe 18/03/2024 à 11:33
Nous avons eu affaire à Mme FAIVRE assistante de copropriétés en ce début d’année 2024. Personne professionnelle et efficace qui a su répondre pleinement et aimablement à nos demandes.
FF.FLe 12/03/2024 à 20:56
J’ai put solliciter madame Lonoce afin de trouver un appartement dans les plus brefs délais, j’étais assez pressée et dans l’urgence. Elle fut compétente, à l’écoute de mes attentes et très réactive. Je la recommanderai à tout mon entourage et vous conseille vivement de lui faire confiance! Merci encore! Leïla
Victoria.aLe 26/01/2024 à 09:00
Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Lonoce, pour sa gentillesse et son efficacité. J’ai trouvé l’appartement de mes rêves grâce à elle.
sami.eLe 21/01/2024 à 12:02
j'ai eu la chance d'être en lien avec Mme. Lonoce pour ma recherche d'appartement. Ma situation était doublement complexe, d'abord ma demande était urgente... mais surtout je suis non voyant. Mme. Lonoce a fait preuve d'une grande adaptabilité ainsi que d'un professionnalisme exemplaire compte tenu de mes besoins. un grand merci à elle.
Nicolas.iLe 12/01/2024 à 18:23
Mme Lonoce m’a permis de trouver un appartement de qualité. Tant pendant la visite que par la suite pour instruire le dossier, elle a été agréable, réactive et professionnelle. Encore merci.
Sabine.BLe 10/01/2024 à 11:48
Nous avons eu recours à la Régie Lescuyer pour la recherche d'un appartement en location et en sommes particulièrement satisfaits. N vous avons eu affaire à Mme Sonia LONOCE qui est très compétente et vraiment agréable. Merci à elle pour son dynamisme et sa grande réactivité !
Maelia.aLe 08/01/2024 à 12:08
Je voulais vraiment remercier en particulier Sonia Lonoce pour sa gentillesse et son professionnalisme. Mme Lonoce a été très réactive à mon dossier et a l’écoute. Je me répéterais jamais assez mais un grand merci pour votre confiance. Je conseillerais sans hésiter la régie autour de moi.
William.oLe 05/01/2024 à 15:55
Merci à Sonia LONOCE qui s'est occupée de mon dossier avec une grande efficacité ! Excellent relationnel et professionnalisme.
Alicia.iLe 03/01/2024 à 14:47
Suite à ma visite avec Sonia de la Régie je tenais à spécifier que ma visite s’est super bien passé. J’ai effectué de nombreuses visites afin d’être locataire ces 3 dernières années et on a rarement été si gentille avec moi, je recommande cette agence et son personnel fois mille !
Jamel.Le 22/12/2023 à 15:37
Réactive, sérieuse, face aux problematiques que peut connaitre une copropriété, l'équipe de la Régie Lescuyer tentera toujours de répondre avec précision aux coproprietaires. Elle accompagnera avec implication le conseil syndical qui aura la chance de l avoir à ses cotés
Agnes.Le 22/12/2023 à 14:59
Très bien ! L’ensemble de la prestation a été gérée de manière très professionnelle par Mme Sonia Lonoce. Très bon accueil, des renseignements très précis sur l’appartement et une réactivité fort appréciable. Je recommande fortement.
Mathilde.ALe 25/11/2023 à 08:54
J’ai déménager quelques fois maintenant et eu à faire à bon nombre d’agences. Chacune ayant des qualités et des défauts. Je peux dire sans hésiter que la régie lescuyer est la pire avec laquelle j’ai eu à traiter. Il n’est pas dans mon habitude de rédiger des avis mais je pense qu’un tel niveau de non professionnalisme et un tel manque de considération envers les locataires ne devrait pas rester dans l’ombre. Je ne vais pas étaler ici tous les problèmes rencontrés mais sachez que même si le marché Lyonnais est saturé j’aurais préféré attendre un autre appartement plutôt que de devoir traiter avec cette agence. Une mention spéciale à Mme Gery qui répondait parfois 2/3 fois par jour lorsqu’il fallait monter mon dossier mais qui fait la morte par mail depuis l’état des lieux d’entrée il y a 2 mois. Aucune réponse par mail, pas de réponse à ma sollicitation par téléphone. On se fiche ouvertement des gens…Je ne comprends pas un tel comportement.
Marie.hLe 22/11/2023 à 19:16
Merci à madame FAIVRE Sylvie qui est très professionnelle 👍👍👍👍👍
Floriane.OLe 09/11/2023 à 09:15
Une régie super réactive et Mme Sonia LONOCE a été très professionnelle. Visite du logement lundi et dossier validé le mardi. Un stress en moins grace à vous. Merci beaucoup !!!
Chantal.eLe 06/11/2023 à 17:35
JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE AGENCE IMMOBILIERE ET PARTICULIEREMENT MADAME SONIA LONOCE POUR SA GENTILLESSE SON PROFESSIONNALISME ET SON EFFICACITE. ELLE PROTEGE LES INTERETS DES PROPRIETAIRES TOUT EN ETANT A L'ECOUTE DES ATTENTES DES LOCATAIRE. LA PROCEDURE TOTALE DEPUIS LE JOUR DE LA VISITE DE L'APPARTEMENT JUSQU'A LA SIGNATURE DU BAIL A PRIS SEULEMENT QUELQUES JOURS. JOIGNABLE PAR TELEPHONE, PAR MAIL AVEC RETOURS QUASI INSTANTANES. BREF 100% SATISFAIT. MERCI SONIA ET BRAVO
Léna.iLe 31/10/2023 à 10:46
Super Agence à l'écoute de ses clients! Sonia Lonoce m'a accompagné et beaucoup aidé dans ma recherche d'appartement. Grâce à elle j'ai pu trouver le bien idéal. Je recommande vivement.
Antoine.ELe 30/10/2023 à 14:51
Un grand merci à Sonia LONOCE et à ses collaborateurs pour leur réactivité et bienveillance sur notre dossier de location. A conseiller pour une recherche de bien locatif les yeux fermés.
Guillaume.Le 30/10/2023 à 11:05
Récemment, nous avons eu un souci avec la chaudière de notre appartement. Suite à nos communications, Madame Gery a fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme exemplaires. Grâce à elle, le remplacement a été effectué nous offrant ainsi un nouveau confort. Je tiens à souligner l'attention portée à notre bien-être en tant que locataires. Un grand merci à Madame Gery et à toute l'équipe pour leur dévouement et leur souci constant de la qualité de vie des occupants.
Axele.rLe 25/10/2023 à 16:45
Nous sommes très satisfait du service location de la Régie Lescuyer. Nous tenions a remercier Mme Lonoce Sonia, qui est une personne très sympathique, professionnelle et réactive. Nous avons pu trouver un logement qui correspondait en tout points avec nos attentes. Je recommande cette régie
yoan.iLe 23/10/2023 à 18:34
A l’ecoute et très efficace pour traiter les moindre demande. Mention speciale à Sylvie !!! 👌
Solene.lLe 17/10/2023 à 22:03
Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Lonoce Sonia pour son côté très humain et sa réactivité. Je recommande vivement cette agence qui traite les dossiers de façon très sérieuse.
Manfredi.rLe 13/10/2023 à 20:51
Nous avons rencontré Mme Lonoce, je souhaite la remercier encore pour le suivi de notre dossier. Très professionnelle.
ALVX.Le 11/10/2023 à 15:58
Très bien accueilli par Sonia, accueil très chaleureux. Je recommande!
arnaud.eLe 21/09/2023 à 20:34
Mme Sonia Lonoce a été très efficace dans la gestion de mon dossier. A l’écoute et professionnelle.
Samuel.aLe 19/09/2023 à 14:33
Accueil très chaleureux de Mme Sonia, je recommande fortement cette agence qui a été réactive et qui m’a trouvé un appartement en seulement quelques jours
bergner.oLe 18/09/2023 à 09:46
Étant locataire de la régie à Lyon, leur services sont déplorable on as du attendre 3 ans des travaux d'entrées dans l 'appartement , on as attendue 5 ans pour avoir une cuisine et qui correspond pasdu tout à notre demande .... et la depuis cet hiver de la moisissure ds salon cuisine, toujours rien, puis la j'essaye de les joindre pour de l'eau qui coule de mon plafond de la chambre impossible de les joindre. Sa fait 7 ans avec eux 7 ans de calvaires amis locotaire fuyer cet regie avec ce personnelle aussi compétant qu'un éléphant ds un magasin de porcelaine. Mme gery je ne cesse de vous le dire on est user par les pratique de votre employeur , si le logement est classés insalubre durant cet hiver venez pas vous plaindre, je vous demande depuis 7 ans des travaux pour les mises conformités rien n'avance ou alors 1 pas en avant pour40 en arrieres . Bref fuyer cet regie du moins le service location.
Victoria.lLe 16/08/2023 à 23:11
Rapide et efficace je remercie Sonia Lonoce pour m’avoir aidée à trouver mon appartement étudiant.
Arnaud.eLe 16/08/2023 à 17:37
Excellente agence, ce qui peut être difficile à trouver en période tendue sur les locations. Un grand merci à Sonia pour son accueil, sa réactivité et sa bienveillance à notre égard.
Françoise.hLe 11/08/2023 à 12:12
Nous sommes très satisfait du service location de la Régie, grâce à eux nous avons trouvé un super appartement. Et en particulier on remercie Sonia Lonoce pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été à l'écoute et elle a soutenue notre dossier de candidature. Encore merci pour votre confiance.
Wiss.Le 10/08/2023 à 09:09
Parfait je recommande vivement ! Sonia a su faire preuve d’un grand professionnalisme, a su nous mettre à l’aise avec toujours un grand sourire et un sens du relationnel au top ! 😊 J’ai pu déposer mon dossier très rapidement 5/5 Mr SAMIRI
NORAH.HLe 26/07/2023 à 10:42
Super agence à recommander fortement +++ : Me Sonia LONOCE est agréable, aimable à l'écoute efficace et très professionnelle+++ merci également à Emma, le site est bien structuré et instinctif...N'hésitez pas à le consulter Nora.
eL.rLe 06/07/2023 à 18:21
J'ai récemment eu l'occasion d'interagir avec la régie lescuyer et je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai vécue. Non seulement l'accueil téléphonique était déplorable, mais la personne avec laquelle j'ai eu le malheur de parler faisait preuve d'un ton hautain et peu professionnel. Dès le début de la conversation, le ton de la personne était condescendant et peu amical, ce qui a immédiatement créé une atmosphère hostile. Malgré mes tentatives pour expliquer calmement ma situation et poser mes questions, cette personne continuait à manquer de respect en utilisant un langage inapproprié et désagréable. En tant que client, je m'attendais à être traité avec courtoisie et respect, peu importe les circonstances. Malheureusement, ce n'était pas le cas avec cette régie. Le manque de professionnalisme et d'empathie dont a fait preuve cette personne est inacceptable et ne correspond en aucun cas aux standards de service client que l'on est en droit d'attendre. Je souhaite partager cette expérience afin d'alerter les autres clients potentiels sur la qualité du service client de cette régie. Il est essentiel que les entreprises valorisent leurs clients et leur offrent un service de qualité, ce qui n'a malheureusement pas été le cas ici. J'espère sincèrement que cette régie prendra des mesures pour améliorer son service client et revoir la formation de son personnel. Aucun client ne devrait avoir à vivre une telle expérience désagréable lorsqu'il cherche simplement à obtenir des informations ou résoudre un problème. En conclusion, je ne recommande pas cette régie en raison de mon expérience négative avec leur service client. Il est important de choisir des entreprises qui respectent leurs clients et qui font preuve de professionnalisme dans leurs interactions.
M.Le 05/07/2023 à 17:30
Suite à ma visite j'ai le plaisir de louer un bien avec l'agence Régie Lescuyer. Je recommande Madame Sonia LONOCE pour son professionnalisme et ses qualités humaines. M.GRAVELINES
Agathe.iLe 05/07/2023 à 11:45
Une très bonne expérience avec Sonia qui a été très professionnelle et réactive. Je recommande
T&o.Le 30/06/2023 à 13:12
Je viens de trouver un logement en location grace à cette agence. Je la recommande grandement. D'un professionnalisme et surtout d'une très bonne réactivité
Patrick.eLe 29/06/2023 à 11:57
Merci à Sonia pour son implication dans le dossier qui me concerne Par sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme elle met son client en parfaite confiance Dans l'attente d'un dénouement qui convienne aux deux parties
Satouri.aLe 28/06/2023 à 15:50
Il serait peut être plus professionnel d’appeler les personnes dont la candidature n’a pas été retenue pour la location d’un bien pour les prévenir que celui ci a été loué je pense que c’est la moindre des choses quand on pense que vous avez tout nous concernant , papier d’identité , situation personnelle et professionnelle ,impôts tout de notre vie Pour moi C’est un manque de considération mais espère vraiment que c’est un manque de temps ou un oubli pour continuer à croire en l’humain et au respect d’autrui
Md.iLe 25/06/2023 à 12:25
Sonia l Agent qui c est occupé de notre dossier Excellent accueil au rendez-vous Est l Échange pour les documents et rendez-vous pour les notaires très rapide Elle suit le dossier jusqu'à la signature Très agréable professionnel Je vous recommande cette agence surtout Sonia ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
Clemence.uLe 20/06/2023 à 12:44
Nous sommes très déçus de ce syndic. Récemment nous avons eu un changement de boites aux lettres, nous n’avons pas pu récupérer nos clés en raison de nombreuses inversions lors de la distribution. Certes, les erreurs et les inversions sont possibles mais le personnel ne veut pas admettre leur erreur et surtout n’essaie pas de résoudre le problème. Cela fait deux semaines que nous attendons nos clés de boite aux lettres qui ont été récupéré par un voisin inconnu. Nous voulons bien être patient mais nous attendons des lettres et colis importants qui sont dans la boite aux lettres que nous ne pouvons pas ouvrir. Comment leur faire confiance avec ce manque de réactivité et de professionnalisme ?
Jason.rLe 19/06/2023 à 21:45
Je tenais à partager ici ma satisfaction de mon expérience avec la régie, et en particulier Sonia L, qui est une grande professionnelle. j'avais des besoins particuliers et elle a pris le temps d'écouter, d'analyser et de s'engager à me donner une réponse sous 48h... ce qu'elle a tenu ! Ecoute, disponibilité, professionnalisme, connaissance du métier, ... de grandes qualités qui me conduirait à recruter une collaboratrice telle que Mme L. Bravo la régie Lescuyer pour savoir vous entourer de collaborateurs de ce niveau !
Enzo.iLe 19/06/2023 à 15:36
Fuyez ! Des incapables comme vous avez rarement vu ! Une fois locataire chez eux (et il faut vraiment vouloir le logement pour ça), impossible de les joindre, et lorsque nous y arrivons, impossible de leur faire comprendre quoi que ce soit. D'une semaine à l'autre (pourtant par mail), ils arrivent à oublier ce qui avaient été dit / convenus avant, pire que Dory dans Nemo. Un soulagement de ne plus avoir affaire à eux Réponse à leur commentaire : Votre commentaire m'a bien fait rire. Reprenons dans l'ordre : Concernant la CAF, je vous ai contacté en avril (et non juin) et vous m'aviez répondu que vous alliez me verser les fonds, ce qui, sauf preuve du contraire, n'a pas été fait et que vous ne pouvez maintenant plus faire. La CAF ne vous aurait pas réclamé les fonds, puisque qu'ils s'agissaient de mes APL de janvier à mars, période où j'étais locataire. Mais bon, cette discussion nous l'avions déjà eue. D'ailleurs, vous répondez à mon commentaire mais pas à mon mail. Concernant mes sollicitations au cours de l'année, j'attends toujours d'être contacté par l'artisan qui devait réparer l'interphone, et celui qui devait venir pour les infiltrations d'eau. Si vous voulez revenir au sujet de l'incompétence, nous pouvons évoquer le dossier d'amis souhaitant l'appartement à notre départ, qui vous appelaient tous les deux jours pendant près d'un mois, à qui vous avez dit que vous aviez transmis le dossier à la propriétaire, qui elle même nous a affirmé, après que l'avoir rencontré, n'avoir clairement rien reçu de votre part. Nous avons réussi à vous contacter plus ou moins à ce sujet qu'après de longs efforts. Bref, je ne vois pas où est le mensonge dans mon avis, par contre je vois l'incompétence.
Mag.oLe 14/06/2023 à 23:16
Bonjour, je remercie vivement Emma et Sonia pour leur professionnalisme et leur réactivité. Très sympathiques de surcroît. Félicitations à la Régie Lescuyer pour la qualité de prestation de ses agents. Je recommande sincèrement.
Patricia.oLe 14/06/2023 à 17:06
La plupart des personnes n'a tendance à ne communiquer que quand mécontents (et le sont si facilement!) et quand OK, cela va de soi!! Sauf que le petit plus de disponibilité, réactivité et amabilité passe souvent à la trappe - alors que cela fait toute la différence! Pour avoir pendant des années professionnelles été consultante en stratégie et conduite du changement, spécialisée en qualité de service client, j'apprécie tout particulièrement ce petit plus, qui n'est hélas pas toujours présent.... Alors encore merci à Sylvie FAIVRE même si elle n'a eu l'impression que de faire votre travail, quand je lui ai demandé des renseignements, il y a le ton et l'attitude pour le faire, qui transparaissent au téléphone, quoiqu'on en pense - surtout passé 17h00!!! Grace à elle, j'ai pu activer rapidement et facilement mon espace client, récupérer le PV d'AG et procéder au vote de l'AG extraordinaire. Tellement plus agréable au quotidien quand on sent que les interlocuteurs sont impliqués dans ce qu'ils font ;)
Les.oLe 14/06/2023 à 15:43
Un grand merci ! J’ai été impressionnée par le professionnalisme et la courtoisie d'Emma LONOCE, qui a été notre guide lors de la visite de l'appartement. Son accueil chaleureux et sa capacité à répondre à toutes nos questions ont grandement contribué à notre prise de décision. Emma a su nous mettre à l'aise et nous guider tout au long de la visite, en nous fournissant des informations claires et pertinentes. De plus, Sonia LONOCE, notre interlocuteur principal, a été d'une grande aide tout au long du processus. Elle a fait preuve d'une disponibilité sans faille et a toujours répondu à nos appels et nos courriels de manière rapide et efficace. Son professionnalisme et sa réactivité nous ont rassurés à chaque étape, et nous nous sommes sentis soutenus et bien accompagnés tout au long de notre recherche. Grâce à leur dévouement et leur professionnalisme, j'ai pu trouver un superbe appartement qui correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette agence immobilière !
lucie.Le 12/06/2023 à 14:30
Très bon rapport-client, nous avons été super bien accueillies et mme Lonoce, nous a permise de trouver une location le jour même de notre visite en avant première. Merci beaucoup !
mathieu.OLe 09/06/2023 à 15:37
Effectivement un peu difficile à joindre au tel pour obtenir une visite Visite des biens professionnelle et bien documentée Un excellent accompagnement, une fois le dossier de candidature monté, avec beaucoup de professionnalisme et réactivité Contrairement à certains commentaires, pour avoir beaucoup pratiqué les agences immobilières, Régie Lescuyer est loin d'etre la plus mauvaise.... Globalement satisfait
Karine.eLe 09/06/2023 à 07:47
Sonia était très à l'écoute et réceptive aux questions de chaque visiteur présent...et surtout très réactive ! J'ai obtenu les renseignements dont j'avais besoin rapidement à chaque message de ma part. Pour finir, les deux biens présentés ce jour-là étaient charmants et de belle qualité. Merci pour tout.
Isabelle.iLe 05/06/2023 à 14:36
Je souhaite faire part de ma grande satisfaction des services de l'agence Lescuyer depuis que je leur ai confié la gestion d'un appartement dont je suis propriétaire à Lyon. Mention particulière pour Sonia Lonoce, très impliquée et professionnelle, réactive, aimable!
OLIVIA.ULe 05/06/2023 à 08:47
Je tiens à remercier Sonia pour s’être rendu disponible et à l’écoute pour la prise en main et la gestion de notre bien . Elle a été attentive à nos question et nos demande là et s’active pour nous trouver des solutions. Niveau horaire , elle a su s’adapter au notre et vu nos journées chargées ça n’a pas de prix . Encore merci à elle
Matheus.iLe 02/06/2023 à 11:19
Personnel compréhensif, s'adapte aux différents profils, En particulier Sonia, avec qui mes démarches sont toujours simples, j'ai trouvé une première location grâce à elle, j'ose espérer obtenir un prochain appartement avec eux ! Son attention à mon égard était réconfortante, je recommande cette agence à taille humaine et surtout Sonia qui est souriante et qui transmet une énergie positive ! L'agence a une personne à ne pas perdre !
GALLOT.rLe 31/05/2023 à 15:17
Appartement loué en 2 semaines grâce à l'efficacité de Mme Sonia L. qui a géré avec professionnalisme mon dossier de demande de location.
lChristophe.aLe 26/05/2023 à 10:33
Madame lonoce sonia tres impliqué dans son trravail m'a vraiment tres tres bien conseillé tres professionnel Je compte lui confier la gestion de mon bien les yeux fermés. Je vous recommande cette agence.
Leonie.iLe 26/05/2023 à 08:59
Agence honteuse, auprès de laquelle je ne vous conseille pas de vous fier. Pour commencer, réussir à les avoir au téléphone est un vrai calvaire, ils savent être absent dans les moments de besoins. Que ce soit par mail, par téléphone, ou bien par courrier, aucunes réponses pendant des mois. J’ai quitté mon logement, et ils ont posé une date d’état des lieux de sortie sans m’en informer afin que je continu de payer des loyers qui ont par la suite été débités sur ma caution. (Je n’ai donc récupéré même pas 1/7ème de ma caution). Des voleurs et des menteurs, faites attention.
Remy.uLe 17/05/2023 à 10:17
Super contact. Sonia qui a pris en charge mon dossier de demande de location, est très professionnelle, efficace et à l’écoute. Grâce à elle le dossier a avancé vite et sans heurts. Je recommande cette agence.
Sara.aLe 17/05/2023 à 08:57
Je viens de parler à la secrétaire MALPOLIE de cette agence (le 16 mai à 14h46) qui ne sait pas parler aux clients, elle à pas de politesse en vers le client et je cite (pourquoi vous me faire répéter 3 fois un truc). C'est un bon langage à utiliser avec les futurs clients?! Ça fait les 3/4 fois que j'essaie de visiter un appartement avec eux mais ce sont des professionnels.
Antoine.Le 16/05/2023 à 16:36
Sonia nous a très bien accueillis et s'est occupé de nous, la visite s'est déroulée à merveille ! Je vous recommande la Régie Lescuyer, ils sont très pro.
Anna-Lou.oLe 15/05/2023 à 15:17
Une régie très sérieuse et disponible. Accueillie par Sonia, une conseillère immobilière très agréable et sérieuse et surtout présente pour ses clients malgré le marché intense ! Je recommande fortement !
Christine.OLe 12/05/2023 à 17:30
Que dire.. super accueil, sourire et surtout, du temps accordé pour répondre à mes questions et interrogations sur le futur logement en vue :-) Sonia et Ana ont été dispo pour la remise des clefs pour une visite. Merci pour tout.
Brian.eLe 29/04/2023 à 13:00
Je vais m'exprimer ici, j'ai l'impression que la régie Lescuyer est plus rapide pour répondre à ses mauvais avis qu'a ses clients. Fin juillet 2022, mon box est victime d'une effraction, le rendant inutilisable, en tant que bon locataire, j'exerce mes devoirs, dépôt de plainte, assurance. Tout ça en moins de 24H. Le prix de la porte dépassant le montant autorisé par mon assurance il est du rôle du propriétaire, représenté par la régie lescuyer de prendre en charge les réparations. Débute une longue attente, très longue attente, 1 mois puis 2 mois sans nouvelles sur l'avancement et la prise en charge des travaux. J'envoi donc des mails sans réponses, des appels sans réponses avec des sms automatiques je vous rappellerai mais sans succès, c'est a partir de novembre que la régie prend enfin en compte mon dossier et contact l'assureur propriétaire soit 3 mois après. Entre le délais de la prise en compte de la régie, l'acceptation des travaux par l'assurance propriétaire, de la livraison de la porte du box et enfin de la réparation, il s'est écoulé 9 mois, 9 mois avec un box inutilisable mais pour autant le loyer reste le même, y compris sans le box alors que le contrat le prévoit dans le loyer. D'un principe de bon sens et avec la loi qui l'autorise, je demande donc une diminution du loyer, mais la, même histoire après multiple mail et courrier recommandé aucune réponse de la part de la régie. À en lire les autres avis je ne suis pas le seul a penser la même chose du service rendu par la régie. Il ne faut pas se fier aux avis venant des personnes avec un seul commentaire a leurs actif, la régie demande régulièrement à leurs clients de mettre des avis 5 étoiles après avoir rendu un service. En tout cas ne vous inquiétez, lorsqu'il s'agit de payer ils sont bien proches de vos poches. Voila, une régie à éviter
linda.aLe 13/04/2023 à 17:59
J'ai du appeler en urgence Madame Méryl CHEVALIER pour obtenir la production de documents nécessaires à une vente. Elle a su se rendre disponible malgré sa charge de travail. Je tiens à remercier son professionnalisme
Albert.HLe 22/03/2023 à 16:29
Régie très incompétente et jamais dispo pour ces clients je regrette mais vous pouvez pas dire que je ment et nous avons jamais validé en assemblée générale le mode de calcul du cabinet STREM et malheureusement il y a un règlement de copropriété à respecter et je persiste à dire que vous êtes incompétent et surtout pas à l’écoute des clients sa fait deux ans que j’attends des réponses et vous avez jamais pris la peine de me répondre alors désolé j’aurais aimé converser avec vous directement au lieu de passer par une messagerie mais surtout ne me traiter pas de menteur merci de bien vérifier avant Cordialement
Lea.aLe 09/03/2023 à 17:46
Sonia a été très présente pour notre dossier. Merci à elle pour sa gentillesse et sa réactivité.
Ben.Le 22/02/2023 à 17:16
Nous avons affaire à Sonia pour la gestion de notre dossier locatif. Super suivi très professionnel et réactif. Très bien.
Sabrina.aLe 22/02/2023 à 10:32
Je suis très satisfaite de cette agence qui m'a permis de trouver un appartement. Je remercie encore plus votre négociatrice ME Sonia lanoce pour sa gentillesse, sa patience et sa compétence, merci infiniment de m'avoir rassuré comme vous l'avais fait . Une équipe à l'écoute et très professionnel. Je ne comprend pas les avis négatifs car sincèrement je n'est rarement vue une accueille aussi chaleureuse et un suivie aussi professionnel. Je recommande vivement et je n'hésiterai pas à revenir vers vous.(grosse pensée pour ME sonia LANOCE )et son assistant zanol Mathieu. Cordialement
B.Le 22/02/2023 à 08:54
Edit du 22 février : Madame L. me met un coup de pression par sms avec la plus belle politesse pour me demander de supprimer mon avis Google, et qu'un appartement est dispo (def du chantage). Alors un conseil, soyez plus attentif à vos potentiels clients plutôt qu'au référencement Google, ils vous garantiront des avis en or. Agence injoignable, et lorsque vous arrivez à vos fins, une charmante dame vous propose un rendez-vous signé et daté par ses soins par mail. JOUR J du rendez-vous à 11h, cette dame a osé me reprocher d'être arrivée en retard et que les visites étaient de 9h à 11h, la cerise sur le gâteau ! Une visite en 53 secondes d'un appartement, car Madame L. avait booké un rdv super important ! Passez votre chemin, c'est une vraie perte de temps avec ce genre d'incompétence de première catégorie. Irrespect total et manque de professionnalisme de sa part ! Et au niveau du savoir-être c'est 0, va falloir revoir les bases, incapable de s'excuser pour le lapin qu'elle pose !
Philippe.eLe 20/02/2023 à 19:15
Honteux que ce type d’agences existe encore. J’ai eu la chance de les avoir au téléphone une fois, c’est la seule fois, les 30 fois suivantes, personne n’a répondu. Pourtant personne dans les bureaux ! même si bien sûr elles m’ont affirmé que les bureaux s’étaient soudainement remplis juste après mon départ et vidés juste avant mon retour ! J’ai récupéré les clés pour aller visiter tout seul l’appart, pratique contestable déjà en soi. J’ai réalisé que personne à l’agence n’avait visité l’appartement. Les photos des parties communes par exemple ne sont pas récentes. Effectivement, cerise sur le gâteau, il manquait la clé d’un sas dans les jeux de clés et personne ne s’en était rendu compte, forcément. Soit disant qu’une personne avait pourtant visité le matin. Mais bien sûr ! 1 heure perdue pour rien. Voilà donc si vous cherchez une agence à qui confier votre bien, faites attention...
Maurice.hLe 16/02/2023 à 23:31
C'est une CA TA STROPHE, Ne faites jamais appel à eux. De toute façon c'est simple, vous ne parviendrez pas à les joindre au téléphone. Ne comptez pas sur eux si vous avez un problème dans votre copropriété. Ils sont très prompts à faire des couriers pour des problèmes de stationnement imaginaires, mais pour résoudre les problèmes d'entretiens et de propreté dont ils sont responsables, il n'y a plus personne.
Sabrina.ELe 16/02/2023 à 10:26
Malhonnêtes et non professionnels, bienvenue à la régie Lescuyer ! En tant que propriétaire-bailleur, 8 mois que nous avons attendu qu'une jolie somme encaissée de l'assurance par cette régie serve enfin à effectuer des travaux dans un appartement sinistré... et qui ne sont toujours pas exécutés. Le dossier est non résolu à ce jour et nos mails sans réponse depuis le 16 janvier... Je fais grâce des loyers reçus du locataire mais non versés, à nous propriétaires, sans aucune raison en 2022 !! Nous attendons toujours que notre dossier avance et notre patience n'aura de limite que celle d'une procédure judiciaire engagée à votre encontre si le situation ne change rapidement. A bon entendeur ! Chers clients de cette régie/syndic, attendez vous à vous battre pour la moindre demande et à faire face à un ton dédaigneux du personnel !
nathalie.eLe 16/02/2023 à 09:01
Bel accueil par Sonia (et une autre personne) lors de la recherche d'appartement de notre fille étudiante à Lyon. Agence professionnelle. Reste à l'écoute.
Dremt.iLe 24/01/2023 à 15:40
Je vis actuellement avec ma compagne dans un appartement géré par cette régie et je n'ai jamais vu quelque chose de similaire ailleurs. Cette régie, en plus de ne pas gérer correctement l'aspect financier en prenant plus ou moins, appelant les garants alors que les sommes sont versées ou bien en attente de versement comme spécifiés dans les mails, en plus ils sont abonnés absents et ne répondent ni aux mails, ni aux appels. A se demander même si ils sont lus ! Il est inadmissible que l'on se fasse prélever plusieurs fois la même somme ou que nous devions gérer nous même cet aspect financier en improvisant les versement qui finalement nous serons redemandés le mois suivant avant qu'ils appelent les garants. Et ils ne se posent pas non plus la question de savoir si ca peut briser des liens familiaux que d'appeler les parents/la famille pour un paiement qui, comme dits dans les mails, peut être effectué et est en attente de leur réponse pour l'être. A fuir. Fuyez tous. Pour notre part, ça va se finir avec un avocat, ça ne fait aucun doute...
SOPHIE.HLe 15/01/2023 à 19:42
Pas simple dans l espace client de trouver le règlement de copropriété. Ps. Oui j y ai été grâce à vos conseils mais ça n empêche que les trouver sur le site n a ps été simple une fois connecté. C est un constat pas une critique improductive
marine.iLe 12/01/2023 à 11:48
Nous avons été en contact avec Sonia Lonoce pour la location de notre futur appartement, qui a été d'une très grande aide et professionnalisme. Nous avons apprécié sa réactivité et sa disponibilité. Merci à vous Sonia !
Gilles.ILe 04/12/2022 à 23:19
DANGER ! A la sortie, après un état des lieux sans reproche (aucun trou / aucune détérioration / appartement laissé bien plus propre qu'à l'entrée), la régie nous impute 30% sur notre caution pour des motifs totalement fallacieux (défaut d'entretien de la chaudière - alors que la régie dispose du contrat d'entretien et que l'existence du contrat a été confirmé à l'agente réalisant l'état des lieux -, de la plaque induction, frais de déplacement ???...). Sans réponse favorable de la régie (qui soutient une partie des faits et ne répond pas aux autres...) nous saisissons la conciliatrice de justice située à la mairie du 5ème, lieu de l'immeuble, qui saisit la propriétaire, qui n'était au courant de rien... Cette dernière nous a totalement remboursé notre dû. De la part de la régie cela s'appelle une escroquerie ! Si vous êtes victime de tels agissements et dans vos bons droits, une seule solution pour éviter le tribunal : saisir le conciliateur de justice de la mairie du lieu de l'appartement ! Et surtout si vous le pouvez, fuyez absolument cette régie ! NB : Zéro étoile donc bien sûr (mais je dois en mettre une pour pouvoir publier le message).
Mahaut.oLe 14/11/2022 à 14:48
Madame Lonoce a su m'aider et me trouver un logement qui correspond à tous mes critères dans une période qui n'est pas évidente. D'une grande gentillesse et réactivité. Merci !!
Morane.eLe 11/11/2022 à 18:32
Pour ma part la partie visite et signature du bail ont été plutôt efficaces et fluides (nous avons récupéré les clés à l'agence et visite autonome du logement , puis rendez vous rapide pour régler les frais d'honoraires et dépôt de garantie.) Je quitte mon logement 2 ans plus tard au 31/12/2021 et réalise l'état des lieux de sortie et remise des clés avec la société mandaté par la Régie Lescuyer. J'envoi plusieurs mails de relance en février n'ayant toujours pas récupérer ma caution. Lorsque j'arrive à joindre la Régie, l'interlocutrice me signale qu'il y a un gros souci d'humidité dans l'appartement et que les travaux engendrés vont êtres à ma charge car je n'ai pas déclaré ce sinistre à l'assurance Je n'avais jamais été avertie de cela avant mon appel... Heureusement pour moi, j'avais signalé ce problème tout récent au propriétaire avec qui j'étais en bon terme ! J'ai donc pu prouver ma bonne foi grâce à cette trace écrite et récupérer ma caution plus de 2 mois après le délai légal imparti aux professionnels de l'immobilier ... En somme pour vous éviter toute perte d'énergie ou/et d'argent envers des professionels absents ...fuyez ! M.Nehls
Marie.rLe 08/11/2022 à 16:03
Malgré quelques difficultés de communication lors de mon installation je tiens à souligner l’accompagnement très professionnel et aimable de la part du directeur de l’agence. Merci encore pour votre aide concernant les différentes démarches administratives.
Valentin.Le 07/11/2022 à 11:37
Mme Sonia Lonoce quémande des avis google maps (en demandant bien de d'indiquer son nom, que l'accueil a été bon, etc.) contre la promesse de faire passer les dossiers en priorité : chose déjà malhonnête. Encore plus malhonnête, celle ci ne tient pas sa promesse même si on se plie à son petit chantage implicite : le dossier est ensuite refusé sans raison valable. Ne vous fiez pas à la masse d'avis positifs qui ont été obtenus via des manœuvres d'escrocs.
Devillers.�Le 22/10/2022 à 12:37
Bonjour, Madame Favre et très réactive dans la gestion des problèmes au niveau des copropriétaires ,retour très rapide et envoie de mail de confirmation. Bravo et felicitation Je travail avec d'autre régie ou l'accueil et la réactivité ne sont pas toujours la !!! Merci
Tiffanie.rLe 14/10/2022 à 16:25
Le début de notre expérience a bien commencée avec Sonia et Ana qui nous ont bien accueilli. En revanche, avec le service qui gère les locataires cela a été plus compliqué. Lors de notre entrée dans les lieux, le logement n'était pas en bon état et nous n'avions pas la clef de la boite aux lettres. Nous avons contacté l'agence des dizaines de fois sans réponse... Nous avons eu beaucoup de mal à régler ces soucis. Mais après avoir posté un avis sur google, je dois bien admettre que les choses ont bougées et tout est entré dans l'ordre très rapidement : serrurier, électricien et plombier à l'appartement dans la semaine suivante, remboursement des frais avancés sur le loyer suivant, et même une réduction de loyer significative de la part du propriétaire (sollicitée par l'agence) en dédommagement des travaux effectués. A ce jour nous sommes donc satisfaits de la tournure que les choses ont prises et espérons que cela restera sur cette lignée. Enzo et Tiffanie
Samy.RLe 11/10/2022 à 10:39
Agents immobiliers hyper efficaces (et sympathiques même par téléphone). Super réactivité et disponibilité de la part de Mme Sonia Lonoce. Excellente expérience avec cette agence :)
Alvaro.iLe 05/10/2022 à 15:39
Attention service déplorable ! Pas de confiance ! Cas réel, j'ai essayé de louer un appartement à Lyon 1 avec cette agence. Impossible... Je vous recontacte mon expérience. Cette agence se charge de fournir un service minable en demandant aux clients de leur donner de bonnes notes et des références sur Google avant de faire leur travail. J'ai été convoqué pour récupérer les clés et visiter l'appartement moi-même, donc personne vous présentera l'appartement.. ça c'est sûr. En allant à l'appartement, je me rends compte qu'ils ont donné les mauvaises clés, alors je... fais demi-tour. Non seulement ils ne font pas leur travail, mais le peu qu'ils font, ils le font mal. Le pire, c'est que la personne qui m'a assisté m'a demandé de lui donner une bonne note sur Google en guise de chantage en échange de la réception de mon dossier. Aujourd'hui, je vous donne une étoile, car je ne peux pas vous en donner moins. Dommage, ils avaient un bon appartement à me proposer, mais avec des agences comme celles-ci il vaut mieux ne pas s'y risquer.
stanescu.iLe 29/09/2022 à 15:07
Encore un grand merci à l'agence Lescuyer, et surtout Mme Lonoce Sonia, pour son professionnalisme, et la rapidité sur la gestion du dossier de mon fils. Que dire, appart une recommandation les yeux fermés.
Jordan.oLe 21/09/2022 à 09:52
Très bonne expérience avec l'agence Gestion & Patrimoine Lescuyer. Un accueil plus que chaleureux. Très arrangeant, ils m'ont accompagné d'une façon optimale et patiente malgré le gros rush de la rentrée. Je recommande fortement.
Swann.ALe 12/09/2022 à 10:36
La femme qui nous a reçu (Sonia ) était très réactif et agréable malgré le monde présent dans le cabinet . Les démarches ont pue être rapidement effectué . Je recommande
Romain.aLe 04/09/2022 à 15:52
Très bonne expérience client au sein de la régie Lescuyer. Toutes les démarche (visite, bail, état des lieux, installation) se sont déroulées sans encombre pour des frais d'intermédiation raisonnables. Un grand merci à Mme Sonia Lonoce pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentilesse.
Eric.ELe 19/08/2022 à 17:19
Cela fait 15ans que je travaille avec la Régie LESCUYER en tant que propriétaire d'appartements à louer. Que du sérieux et du bonheur§ Mme Sonia LONOCE est mon interlocutrice, elle est tres compétente et tres agréable.
laurent.oLe 01/08/2022 à 16:58
J'ai été enchanté de travailler avec Mme Lucian. De la première prise de contact à la clôture du dossier, j'ai eu un interlocuteur précis, disponible, extrêmement réactif et très attentif pour anticiper tous les sujets. Je recommande chaudement Mme Lucian
Safronia.oLe 01/08/2022 à 09:14
J'ai revendu l'appartement de ma mère grâce à Mme Nabila Lucian et je n'aurais pas pu espérer une personne plus à l'écoute. Elle est ultra professionnelle, connais l'immeuble comme sa poche, et a su répondre à toutes mes questions et inquiétudes. La vente a été réalisée très vite. Merci beaucoup à elle de m'avoir accompagné dans ce moment difficile.
Sophie.uLe 27/07/2022 à 16:32
Je remercie la régie Lescuyer et tout particulièrement Mme Sonia Lonoce pour sa rapidité et l efficacité avec laquelle elle a traité mon dossier. Je recommande vivement cette agence.
Léna.zLe 26/07/2022 à 19:37
Ce fût un plaisir de travailler en collaboration avec Madame FAIVRE Sylvie du service SYNDIC : une personne faisant toujours son maximum pour satisfaire les demandes de ses clients. Ayant le goût du travail bien fait mais également réactive sur chaque réclamation ! Je recommande :)
Nina.iLe 19/07/2022 à 19:08
Merci à Nabila Lucian pour son professionnalisme et son efficacité. Elle m'a accompagnée pour mon premier achat si symbolique pour moi et je lui en suis très reconnaissante ! Une superbe agent immobiliere
Océlia.eLe 18/07/2022 à 15:24
Suite à mon départ de l'appartement fin avril, dont la régie Gestion & Patrimoine Lescuyer s'occupait, j'ai attendu jusqu'à mi-Juillet pour avoir un retour sur mon arrêté de compte (retour que j'ai eu, suite à une mise en demeure - pour rappel : délai maximal de 1 mois si l'état des lieux est conforme, et 2 mois si non conforme avec justification de la retenue sur le dépôt). Le chiffrage fourni par la régie était aberrant. Certaines retenues locatives étaient injustifiées, avec notamment la facturation de l'entretien de la chaudière, qui avait été effectué avant mon départ (avec envoi du justificatif le jour même) & de la réfection du plafond de la salle de bains alors que la VMC de l’immeuble présentait un disfonctionnement. L’état des lieux que nous avons établi au moment de mon départ ne mentionnait également aucune dégradation qui me soit imputable. Si la régie a jugé bon de remettre à neuf ce logement, il lui appartient d’en assumer les frais. Ils ont cependant fini par reconnaître une partie de leurs erreurs après mon insistance. Des erreurs qui auraient pu être évité si le suivi des locataires étaient réguliers. En effet, la régie est très peu joignable par mail ou par téléphone, et les gestionnaires de dossiers changent très souvent (j’en ai eu 4 différents et donc tous les échanges n’ont pas tracés, ou archivés). Il est quasiment impossible d'avoir une réponse à ses questions...
ambre.iLe 11/07/2022 à 12:36
L'échange et le traitement de mon dossier par Mme Sonia LONOCE a été plus qu'agréable et efficace. Je suis ravie de rencontrer une professionnelle investie dans les projets de ses clients et toujours disponible.
Luc.uLe 08/07/2022 à 11:31
Je ne peux que recommander cette régie, avec qui j'ai l'habitude de travailler dans le cadre de divers dossiers immobiliers (travaillant dans le notariat). Et tout particulièrement, Madame Sylvie FAIVRE (service syndic de la régie), d'une gentillesse inégalable, et surtout très réactive et professionnelle.
Mad.aLe 03/07/2022 à 15:03
De vrais incapables, tout se passe bien quand en prend contact avec eux. Après les ennuis commencent. Un manque de transparence, une malhonnêteté profonde. Le pire dans tout ça c'est qu'ils se mettent des avis Google 5 étoiles avec de faux compte, c'est pitoyable. Un conseil fuyez. Ça se passe tellement mal, qu'ils font les morts alors qu'ils savent qu'ils sont en tort. On verra comment ça se passe devant un avocat.
Marjorie.eLe 02/07/2022 à 19:25
Propriétaire, ma notation portera ici sur la mission de Syndic. Je suis ravie des échanges tél ou mails avec Mme Sylvie FAIVRE, assistante de copropriétés, qui ont toujours été très courtois. Mme FAIVRE s'est montrée très réactifve (même un vendredi soir tard) et bienveillante. Son écoute, empathie et orientation clients sont très appréciables. Je recommande vivement cette personne Je ne mettrai que 4 étoiles pour le vote électronique en ligne qui n'a toujours pas été mis en place pour les AG et c'est dommage. En effet, cela faciliterait l'accès pour les copropriétaires et le traitement pour vos services...
Ellaya.cLe 30/06/2022 à 14:03
Tout à fait impossible à contacter !! Ce n'est pas faute d'avoir essayé, mais après 10 appels qui n'ont pas abouti en une journée, j'abandonne !! Pour visiter un studio, l'agence nous redirige vers son actuel locataire (d'ailleurs difficile à contacter, mais ça ce n'est pas la faute de l'agence), et une fois arrivé, l'appartement n'est même pas conforme à l'annonce !! La disposition n'est absolument pas la même, et aucune annonce sur le site similaire, ce qui aurait pu expliquer une simple erreur de dossier. En arrivant, le locataire très pessimiste nous parle de rats dans les parties communes, de puces présentes dans l'appartement à son arrivée, et de murs en carton avec voisins bruyants, la visite la plus étrange que j'ai eu à faire à ce jour !!! Je suis extrêmement déçue, moi qui ait pris ma matinée spécialement pour venir ! Et alors l'agence impossible à joindre de la journée, c'est vraiment le pompon ! Extrêmement déçue, je ne recommande pas.
Stephanie.eLe 24/06/2022 à 15:14
Attention à cette agence, certaines personnes incompétentes vous disent que vous pouvez venir chercher les clés pour faire une visite de logement en autonomie avec un retour des clés avant 16h. Quand vous arrivez ce n'est plus 16h mais 15h30 donc trop tard pour qu'on vous donne les clés à 14h30. Et pour couronner le tout on vous dit que si vous êtes étudiant ce n'est pas possible car le propriétaire veut une personne salariée, alors que dans l'annonce ce n'est pas spécifié, que on vous dit que le logement est idéalement situé quai Claude Bernard côté des universités !! Et bien sûr les personnes de la régie ne sont pas non plus capables de vous le dire au téléphone !! Bref une demi journée de perdue, surtout quand on habite à 1h de route ! Bravo l'incompétence !!!
Valentine.aLe 23/06/2022 à 18:32
Cessez de publier un avis en ayant juste parlé 3min avec une agente.. Expérience désastreuse. Je viens récupérer des clefs pour visiter un appartement. On me parle fort sympathiquement (étonnant pour une agence immobilière) une minute montre en main, on me propose un bonbon puis Me Lonoce me demande de lui laisser un avis 5/5 étoiles avec son nom indiqué dedans. Interloquée, je prétexte vouloir le faire plus tard et part à ma visite. Je reviens déposer les clefs, Mme Lonoce reinsiste de façon très poussée sur l'avis, au point même de me demander de l'écrire devant elle et de vérifier sur son ordinateur si je l'ai bien publié. Le voici enfin: les seuls avis positifs que je lis sur votre agence ont été écrits de force, vos vrais locataires sont insatisfaits de vous. Contraindre les gens à poster des avis, allant jusqu'à la peur que notre dossier ne soit même pas envoyé au propriétaire si on ne le fait pas... C'est malhonnête
Antoine.aLe 15/06/2022 à 15:01
Très bonne expérience équipe réactive Mon rendez-vous avec Sonia Lonoce s'est plus que bien déroulé ! J'ai réussi à avoir tout ce que je voulais et rapidement ! Je recommande !
Marissa.eLe 15/06/2022 à 09:54
Au début tout semble super, comme les commentaires l'indique, super accueil de Madame Lonoce. Mais après vous déchantez. 6 mois maintenant que nous attendons des réponses à nos questions, des solutions à nos problèmes relevés lors de notre état des lieux. Malgré un recommandé envoyé auquel ont nous a fait un simple mail de retour en stipulant qu'ils étaient étonné de notre mécontentement (nous n'avons même pas les mots à ce sujet ont se moque clairement de nous) même pas d'appel, nous n'avons toujours pas réponses au mail que nous avons fait en retour cela fait maintenant plus d'un mois. Personnes ne nous contacte, on ne cherche pas à solutionner les multiples problèmes présents dans l'appartement. La régie est pour ainsi dire jamais joignable. C'est lamentable nous sommes juste bons à payer. Que faire pour être traité correctement chez vous et avoir un suivi de dossier digne des frais d'agence réglés ???
Maude.Le 13/06/2022 à 15:38
Merci à la régie Lescuyer et notamment à Sonia qui nous accompagné dans notre recherche d'appartement. Grace à elle, nous avons réussi à trouver rapidement un magnifique appartement qui répond en tout point à nos attentes.
SCI.RLe 07/06/2022 à 10:13
Nous travaillons avec beaucoup de régie et je peux dire que la Régie LESCUYER est très compétente et très réactive lors des différentes demandes que nous pouvons lui faire. Un grand merci à Mme BESSARD de la comptabilité qui est vraiment très professionnelle.
corinne.eLe 15/05/2022 à 17:09
Pas de visite encore, parce que Madame Lonoce Sonia, m’a prévenue - un samedi ! - que le logement que j’ai ciblé devrait être loué dès juin (je souhaiterais juillet...). MAIS elle m’a promis de faire un point avec moi, et de m’aider à trouver le logement idéal !! C’est tellement incroyable d’être materné de cette façon ! Merci à elle, et à son équipe. Corine Cermelj
Sebastian.uLe 12/05/2022 à 14:29
Un accueil plus que chaleureux, café offert ! L’appartement souhaité n’étais plus dispo mais Sonia nous a gentillement conseillé et orienté vers d’autres options qui nous correspondent parfaitement (affaire à suivre). C’est agréable d’être aussi bien accueilli quand on est jeune et artiste. Je recommande
O.Le 14/04/2022 à 14:48
La régie Lescuyer m'a bien accompagné pour la location de mon premier appartement et j'ai tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la réactivité de Sonia LONOCE qui se rend très disponible et répond très vite aux SMS et appels. Elle m'a suivi tout le long du processus et j'en garderai un très bon souvenir pour un appartement de qualité !
Michel.eLe 05/04/2022 à 18:16
J'ai un local dans une copropriété gérée depuis peu par cette Régie. Je dois dire que le contact et la réactivité m'étonnent (en bien). J'avais payé deux fois un acompte trimestriel : le double paiement m'a été remboursé le lendemain. J'ai eu besoin de divers documents (pré-état daté, version numérique de la convocation à une AG, etc...) : Livraison immédiate. Les contacts avec Mademoiselle Sylvie Faivre ont été un vrai plaisir avec des formules de contact vraiment bien tournées. Excellent contact !
me.Le 05/04/2022 à 16:45
Madame Faivre qui suit notre dossier fait systématiquement preuve d’une grande efficacité et d’un grand professionnalisme à chacune de nos sollicitations. L’accueil est systématiquement cordial et attentif aux problématiques soulevées. Merci à elle ainsi qu’a l ensemble de l’équipe.
Manon.aLe 29/03/2022 à 12:04
Je ne comprend pas non plus les bons avis ! Cela fait au moins 3 ans que je suis chez vous et aucune réactivité. C'est tout simplement honteux. Pour mon problème de chauffe eau il y a 1 an, j'avais du harceler pendant plusieurs jours pour avoir un professionnel et encore j'ai pas eu d'eau chaude pendant une semaine. Aucun numéro ne répond, et pourtant j'en ai plusieurs. A croire que vous ne travaillez pas. Ma colocataire actuelle doit quitter l'appartement en juin et a déposé un courrier il y a trois semaines pour se faire. De l'autre coté, ma future colocataire qui reprend l'appartement avec moi, a envoyé son dossier et toutes les pièces justificatives il y a plusieurs semaines déjà. Aucune confirmation de réception, aucune prise en charge, aucune réponse au téléphone. Quand on essaye de joindre quelqu'un, cette personne est en vacances. La seule personne efficace et impliquée est la responsable adjointe service comptabilité mais je pense qu'elle est débordée. Je mets deux étoiles pour elle. Les horaires d'ouverture ? une vaste supercherie ! Quand allez vous répondre à vos clients ? On se le demande.
Kiou.iLe 22/03/2022 à 16:18
Personnel de l’agence très a l’écoute. Sonia et Leslie sont très accueillantes, et très attentives à nos attentes. Se montrent disponibles. Vraiment j’ai fait beaucoup d’agence et j’ai rarement eu cette gentillesse. Mérite même 6 étoiles.
Lucie.aLe 21/03/2022 à 09:45
Je suis à le recherche d'un appartement sur Lyon et j'ai appelé une personne Mme LONOCE. C'est une extrèmement gentille et qui n'a qu'un objectif vous aider dans votre recherche. Elle est très accueillante et elle est à votre écoute. Je conseille fortement cette agence car vraiment professionelle.
Cyril.lLe 19/03/2022 à 20:48
Communication absente. Des mois pour avoir un retour sur un problème lié à l'appartement. Ils se permettent de donner votre numéro aux futurs locataires pour faire les visites à leur place. Fuyez. Je ne comprends pas cette note positive sur Google (après vérification ils demandent aux gens de poster des avis positif des le début) et je ne suis pas le seul.
MClaude.eLe 07/03/2022 à 15:22
Un souci avec un problème de serrure avec mon assurance :J'ai dû solliciter plusieurs fois la régie Lescuyer et mon interlocutrice ,Sylvie Faivre a , chaque fois ,fait tout son possible pour répondre à mes demandes, toujours polie , aimable et efficace. Un plaisir!
lu.uLe 07/03/2022 à 13:25
Si vous voulez avoir des incompétents , c'est l'agence qu'il faut vous faut. Pour vous demander de l'argent , ils sont là . Pour régler vos problèmes d'appartement , il n'y a plus personne . Bref , à éviter
Alicia.aLe 25/02/2022 à 16:18
C'est un réel plaisir de travailler avec cette régie, j'ai pu échanger avec Sylvie Faivre qui est d'une très grande gentillesse, très professionnelle. Elle est à l'écoute de son interlocuteur, patiente et surtout disponible !
Magalie.OLe 22/02/2022 à 19:37
Je me suis tournée vers cette agence grâce aux nombreux avis positifs et à juste titre. Malgré le fait que ma location n’ait pas abouti avec vous, je remercie Mme LONOCE pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et surtout sa patience.
Mickaël.ILe 17/02/2022 à 13:07
La Régie Lescuyer est gestionnaire d'un bien en location dans notre immeuble et nous n'arrivions pas à solutionner un problème avec cet appartement. Il n'aura suffit que d'un appel de la part de mon mari pour que, Madame Sylvie FAIVRE (gestionnaire syndic habituellement mais au standard ce jour-là) se saisisse du dossier, informe les services concernés et la direction puis solutionne le problème elle-même avec l'aide d'une collègue. Le tout en moins d'une demi-journée. Merci à cette fameuse Sylvie FAIVRE pour son implication, sa bonne humeur et son professionnalisme à toute épreuve. Romuald CLEMENT et Mickaël RIUS
Hadrien.rLe 13/02/2022 à 11:47
J'aurais vraiment aimé mettre plus qu’une étoile. Durant les 6 années où j'ai vécu comme locataire dans un appartement géré par la Régie Gestion & Patrimoine Lescuyer, j'ai eu de nombreuses occasions d'échanger avec eux. Et même si j'ai parfois eu affaire à des personnes très sympathiques et efficaces (merci à elles !), la majorité des contacts avec la Régie ont malheureusement été catastrophiques. Pour le plaisir, voici une petite liste (non exhaustive) des tracas dont j'ai le souvenir : - Visite d'appartement déplorable (« Ça m’arrange vraiment pas de me déplacer jusqu’ici ») - Premiers contacts très douteux (« Vous venez me régler ma commission ? ») - Etat des lieux d'entrée effectué sans ma présence - Oubli des clés lors du rendez-vous de remise des clés - Aucune réponse quand je me suis plaint de la baignoire bouchée, juste après mon arrivée - Perte de chèque de loyer et double facturation le mois suivant - Absence de réponse suite à de nombreux e-mails et relances - Quand j’ai décidé de partir, partage de mon numéro de téléphone sans mon autorisation pour que j'effectue moi-même les visites à leur place - Retard de transmission de mon dossier d'état des lieux de sortie au prestataire - Et bien d’autres Tout n'est pas à jeter chez la Régie Gestion & Patrimoine Lescuyer, mais de gros efforts restent à faire en termes de satisfaction client.
Stéphanie.OLe 31/01/2022 à 07:40
Sonia Lonoce a pris en charge la vente de mon appartement. Elle a su gérer les visites et me présenter les offres correspondants à mes attentes. Sonia Lonoce a réussi à défendre ma contre-offre, et la vente est en cours. Merci Sonia pour votre professionnalisme, votre écoute et vos conseils
Muriel.hLe 25/01/2022 à 13:22
Oulala!!!! Quelle régie.. Pour vous louer le bien ça va mais après ..Au secours fuyez!! Les avoir au téléphone impossible , on ne vous rappelle pas. Ils sont très forts pour vous réclamer des sous. Alors un bon conseil donnez votre argent à d'autres et si vous n'avez pas le choix , attendez d'obtenir vos réparations avant de tout payer!!! N'oubliez pas Messieurs Lescuyer et autres les locataires ont eux aussi des droits et vous avez vous aussi des devoirs.
Éléonore.iLe 24/01/2022 à 12:02
Sonia Lonoce a fait preuve d’une grande réactivité et professionnalisme ; elle m’a rappelé systématique et rapidement pour donner suite à mes demandes et faire un feedback sur mon dossier. De surcroît Sonia Lonoce est souriante et agréable, l’avoir au téléphone est une expérience client tout à fait positive.
Thomas.iLe 07/01/2022 à 12:00
Très professionnel, à l'écoute, réactif ! C'est un véritable plaisir de travailler avec cette régie et tout particulièrement avec Sylvie Faivre. professionnalisme, gentillesse et implication sont les mots d'ordre!
frédérique.oLe 16/12/2021 à 16:03
Je suis passée aujourd'hui au service location 81 rue Montgolfier et j'ai été accueillie par le très chaleureux sourire de Sonia, du bonheur dans la grisaille. Deux biens à visiter, je repars plus que satisfaite! Accueil au top!! Bravo et merci à Sonia et Leslie.
Mister.aLe 15/12/2021 à 18:04
Je ne comprends pas d'où ils tiennent leurs avis positifs...J'ai loué plusieurs appartements dans Lyon mais c'est bien la PIRE agence à laquelle j'ai eu affaire: Ils ne répondent presque jamais au téléphone, répondent aux mails des semaines en retard, voire pas du tout ! L'agente référente de notre appartement à l'époque était condescendante comme c'est pas permis et nous raccrochait même au nez OKLM comme on dit. Des escrocs et des incompétents, tout simplement
Christiane.uLe 15/12/2021 à 07:34
Désireuse de quitter Lyon, j'ai confié la vente de mon appartement à la régie LESCUYER s'occupant de la copropriété (avec laquelle je n'avais eu aucun problème pendant 6 ans) et je m'en félicite. J'ai vendu en moins de 6 mois à un prix tout à fait correct. Je remercie Mme LUCIAN et je ne saurais que vous la conseiller.
Laura.eLe 13/12/2021 à 15:06
Sonia Lonoce m'a très bien accueillie à l'agence. J'ai pu visiter l'appartement rapidement et constituer mon dossier très vite. Je recommande cette agence. Je suis repassée pour un autre appartement et j'ai encore une fois été très bien accueillie et renseignée par Mme Lonoce. L'accueil est chaleureux et particulièrement efficace.
Michel.rLe 22/11/2021 à 11:29
Le premier contact téléphonique avec Madame Lucian a été facile et agréable. Cette dernière nous a écoutés avec attention et a bien pris en compte les problèmes exposés. Leur traitement se fera sur la durée et nous demeurons confiants sur son évolution.
Camille.oLe 08/11/2021 à 15:35
Une agence immobilière disponible, avec des humains polis et aimables… je croyais que ça n’existait plus ! Un grand merci à Sonia qui a été parfaite dans le suivi de mon dossier, d’une grande gentillesse et à l’écoute, aussi très professionnelle et réactive. Je ne peux que recommander !
Marie.mLe 08/11/2021 à 15:22
Nous avons visité un appartement pour une location avec Mme Sonia LONOCE. J'ai énormément apprécié son professionnalisme et sa réactivité. Au vu des échanges que nous avons pu avoir avec d'autres agences, c'est un véritable atout que de pouvoir proposer une telle qualité de service.
dominique.aLe 03/11/2021 à 20:13
Madame Sonia Lonoce a été mon interlocutrice pour la vente d'un appartement à Villeurbanne. J'ai beaucoup apprécié son efficacité, ses qualités d'écoute et sa connaissance du marché. Très professionnelle ! Merci et bravo !
Alexane.eLe 03/11/2021 à 08:33
Accueil très chaleureux ! J'étais venue pour une visite d'appartement, qui venait tout juste d'être loué, mais Sonia Lonoce a réussi à me trouver un bien qui correspond parfaitement à tous mes critères. Après un an de recherche ça fait du bien ! Encore merci !
Elodie.eLe 29/10/2021 à 08:59
Une régie à l'écoute et qui trouve des solutions. Mme Sylvie FAIVRE a su m'accompagner lors de mon emménagement. Elle a été réactive et a très bien géré la relation avec le conseil syndical de la copropriété où j'ai emménagé en tant que locataire. Merci !
baba.rLe 26/10/2021 à 14:20
J’ai eu la chance d’être reçu pas Madame Sonia et Lesly qui nous ont bien accueillie et proposer le café avec le sourire. Je vous le recommande vivement.
peyman.Le 06/10/2021 à 12:55
J’ai reçu un excellent accueil de la part de Sonia, qui est très agréable et souriante et qui m’a très bien expliqué la façon de procéder pour visiter un appartement et déposer mon dossier. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil.
Link.'Le 05/10/2021 à 23:21
Très surpris de voir les autres commentaires ! Une régie qui ne prend pas la peine de répondre aux mails ni même de les lire, et ce malgré relance !!! Sait toutefois très bien prélever loyers et charges sans toutefois apporter une quelconque explication sur les charges et augmentations significatives. Une liste de remarque pourrait être dressée ...
Jules.aLe 05/10/2021 à 11:44
Très bonne expérience au sein de l’agence, merci à Sonia pour son professionnalisme et sa gentillesse dès notre arrivée. Nous avons pu visiter un très joli appartement similaire aux photos de l’annonce. Merci à vous.
Isabelle.uLe 02/10/2021 à 09:37
Nouvelle copropriétaire dans un immeuble géré par la Régie Lescuyer, j'avais besoin d'un accompagnement pour répondre à mes questions pratiques. J'ai eu un excellent contact avec Madame Cottin qui est une personne très agréable et d'une rare efficacité.
Nazhia.eLe 30/09/2021 à 21:38
J ai eu à contacter la gérance Lescuyer pour une prestation immobilière. J avais au préalable consulté les avis. Je ne peux que conseiller fortement les services de Lescuyer qui doit beaucoup à la notoriété de Sonia Lonoce dont le professionnalisme n est plus à démontrer. J ai comme beaucoup été entre ses mains et je souhaite partager mon expérience pour les potentiels clients. Réactivité gentillesse professionnalisme et les qualificatifs manquent. Un grand merci à Sonia et Madame Poilevet. Je suis rassurée après une expérience désastreuse avec une autre régie. Les valeurs humaines hélas se perdent dans ce secteur d activité. Il est rassurant de pouvoir compter sur des personnes telle Sonia. Bravo à vous et surtout continuer à cultiver ces valeurs profondes qui sont l essence même de tout un chacun. Un grand merci encore Sonia.
kevin.eLe 28/09/2021 à 08:05
Une excellente régie avec une super réactivité La comptable Madame Bessard est très professionnel j’elle est toujours là à l’écoute et fais au mieux pour Répondre au plus vite elle nous laisse jamais sa réponse elle est très réactive ça fait maintenant 2 3 ans que j’ai affaire à elle et je n’ai jamais rencontré aucun problème bien au contraire elle est toujours là pour nous aider. Pour conclure je recommande cette regie Et je vous certifie que vous n’aurait aucun problème avec la comptable pour tous payement ou autre
Amina.uLe 23/09/2021 à 11:17
J ai été en contact avec Sonia Lenoce (qui est d ailleurs en vacances) et qui m a agréablement accueillit et bien renseigné pour la gestion locative de mon appartement, que je souhaite confier à la régie Lescuyer. Sonia était efficace, souriante et professionnelle.
Cyril..Le 21/09/2021 à 22:27
Régie à dimension humaine, à l'écoute et qui prodigue des conseils pertinents en ce qui concerne les orientations à suivre pour la copropriété. Mme Bessard en comptabilité se rend facilement disponible pour répondre aux questions lorsque elle est sollicitée, et Mme Chevalier fait preuve de grande réactivité dans le traitement de chacune des demandes émises. En conclusion: une équipe à recommander !
Eric.oLe 14/09/2021 à 18:26
A l'occasion d'une mutation de propriété d'un lot de copropriété, j'ai eu pour interlocutrice madame Sylvie Faivre dont la réactivité et le le professionalisme ont été remarquables. Après consultation de la personne en charge de la copropriété, monsieur Pascal Touchais, j'ai obtenu, dans un bref délai, des réponses précises et écrites à mes différentes questions. A cela s'ajoute un contact sympathique qui mérite d'être souligné ! Ce tandem de la régie Lescuyer m'a donné toute satisfaction. Je vous le recommande.
Philippe.aLe 13/09/2021 à 10:34
nous sommes prestataire pour ce cabinet et apprécions leur professionalisme et leur réactivité lorsque nous pouvons rencontrer parfois des problématiques sur certains sujets qui sont résolus en concertation . En bref un client avec qui nous avons plaisir a travailler au quotidien ! Philippe MARTIN / ATHOME
Guillaume.eLe 07/09/2021 à 10:02
Très bien reçu ce jour par Sonia et Lesly, aimable et professionnelle, pour la signature de mon bail de garage suite au parcours de visite. C'est plaisant de trouver un service de régie à la hauteur!
Claire.eLe 02/09/2021 à 16:09
Je viens de visiter un appartement mis à la vente par la Regie Lescuyer Lyon 6ème. J'ai eu affaire à Sonia LONONCE. Tous mes échanges avec elle ont été très satisfaisants, professionnels. Sonia Lononce à été très réactive, et à l'écoute. Un vrai plaisir. La visite à été concluante. Résultat j'achète le bien ! Merci. Delphine Pervilhac
Léa.aLe 13/08/2021 à 12:24
Il y a 2 mois, je postais un avis 5 étoiles, impressionnée par la qualité de service de l'équipe comptable de cette régie. Ce service de la régie m'a donné pleinement satisfaction. Aujourd'hui, je suis absolument scandalisée par la gestion - ou absence de gestion - de l'équipe en charge du suivi opérationnel, qui, au delà de ne pas être en mesure de changer des plaques de boîtes aux lettres dans un délai de 2.5 mois, ne donne ni solution, ni considération à ma demande. Les 2 collaboratrices règlent leurs différends par mail, me laissant en copie sans pour autant donner une quelconque importance à mon agacement face à l'absence totale de professionnalisme. Sidérant. J'en viens à exprimer ma colère ici faute de tout autre type de recours pour me faire entendre et faute d'interlocuteur faisant preuve d'un meilleur professionnalisme.
Eva.hLe 09/08/2021 à 14:51
Je suis passée à l’agence. Emma, Sonia et Leslie m’ont parfaitement accueillie et ont su répondre à ma demande en urgence. Une agence réactive qui sait parfaitement s’occuper de ses clients. Souriantes, chaleureuses, professionnelles et efficaces !!
Martinez.�Le 09/08/2021 à 09:38
Nous avons été très bien accueillies par Emma et Sonia. Elles sont de très bons conseils, des personnes professionnelle et agréables. Nous avons trouvé ce que nous cherchions grâce à elles. Très bonne expérience avec cette agence. Nous les remercions.
Elina.aLe 06/08/2021 à 15:16
Nous avons visité aujourd'hui un appartement proposé par l'agence qui nous plaît beaucoup ! Un merci particulier à Sonia et Emma pour leur gentillesse, leur disponibilité, et leur professionnalisme. Elles ont su faire preuve d'une grande réactivité dans les échanges par mail ou par téléphone pour monter notre dossier de candidature en quelques heures seulement.
Guillaume.eLe 06/08/2021 à 08:45
Très bonne agence dont l'équipe, professionnelle et réactive, vous accueille chaleureusement sur place. Je tiens à remercier Sonia et Emma qui ont su répondre efficacement à mes demandes concernant ma recherche d'appartement.
Elsa.aLe 05/08/2021 à 05:49
Étant à la recherche d’un appartement en location, j’ai poussé la porte de la régie Lescuyer et ne le regrette pas. Bien que je ne sois pas cliente directement, ils me proposent un accompagnement régulier afin que je puisse trouver mon bonheur. Équipe très sympathique et serviable ! Je recommande fortement.
Manon.hLe 03/08/2021 à 13:49
Une amie m'avait recommandé l'agence pour gérer mon bien immobilier à la location. Depuis, cette agence immobilière m'apporte entière satisfaction et j'apprécie leurs conseils. Le professionnalisme, le sérieux, la réactivité de Sonia et Emma sont particulièrement remarquables. Bravo à toutes les deux ! et grand merci :-)
cindy.aLe 02/08/2021 à 20:57
Mon appartement est géré pour une location par la régie lescuyer, dans l'ensemble il y a une bonne communication, surtout sur la recherche de locataire gérer avec Sonia, Emma et Adrien. Le changement de locataire est en cours, j'espère que tout va continuer à bien se dérouler. Merci à vous, continuez comme ça
Emilia.iLe 29/07/2021 à 16:47
Sonia et Emma ont su être efficaces et compétentes dans la mise en location de notre bien. Agréables dans leurs échanges, elles restent aussi disponibles facilement et très réactives. L'agence semble jusqu'ici parfaitement satisfaire à nos besoins.
aline.uLe 29/07/2021 à 11:40
J’ai pu constater que très souvent le surcroît de travail entraîne des retards ou des « oublis » dans votre activité et je le déplore. Cependant, aujourd’hui, je souhaite remarquer le travail de Sonia… J’ai beaucoup apprécié d’avoir Sonia au téléphone ainsi que le dossier très complet qu’elle m’a adressé, par mail, en suite de notre entretien téléphonique. Je lui souhaite une belle réussite dans son projet 💕
Clara.oLe 29/07/2021 à 11:00
Impossible de communiquer et aucune réactivité. Je ne comprends pas les bonnes notes attribuées à cette Agence. On a demandé à ma fille de publier un bon avis au début de la location, avant signature du bail, ce qu'elle a fait. Ceci explique sans doute cela ! Suite à nos différentes demandes, par mail, par téléphone (il faut de la patience car personne ne répond en général !) les petits travaux dans l'appartement loué par ma fille n'ont toujours pas été effectués : nous sommes fin janvier, l'appartement est loué depuis fin août 2021!!!! Toujours pas son nom dans le défilement électronique à l'extérieur de l'immeuble !!! Pour quelles raisons ? On ne sait pas... Par contre les avis d'échéance n'ont aucun retard ! Je pensais être la seule à ressentir cette impuissance à faire avancer les choses et je viens de découvrir beaucoup d'avis négatifs. Le peu de contacts -désagréables- établis depuis 5 mois avec l'agence ont témoigné de sa totale incompétence !
manon.rLe 28/07/2021 à 15:59
Très chaleureux accueil au sein de la régie LESCUYER et Associés. Un énorme merci à Emma et à Sonia pour leur professionnalisme, leur écoute, leur gentillesse. Équipe très réactive pour les difficultés que l’on peut rencontrer lors de la recherche d’appartements. Un grand merci à tous !! Au plaisir de vous revoir. Excellente continuation à toute l’équipe. N’hésitez plus à aller dans cette agence, ils sont géniaux !
Christine.uLe 15/07/2021 à 16:53
Je remercie Mme Nabila LUCIAN pour son écoute, sa disponibilité. Rechercher un appartement est très souvent une période de stress pour le particulier . Cette agence sait entendre,et prendre en considération les demandes personnalisées. Un grand Merci à cette équipe pour son dynamisme ;
Pascale.aLe 15/07/2021 à 10:01
Nous avons rencontré Mme Lucian pour avoir une estimation de l'appartement. Notre entretien été intéressant et agréable. Personne très professionnelle, à l'écoute, qui n'a pas ménagé son temps pour répondre à toutes nos questions. Bonne réactivité, nous avons reçu notre estimation en 48 h.
Alyzée.oLe 07/07/2021 à 09:22
Agence très agréable, nous avons été très bien reçu par Sonia Lesly et Emma. Elles sont souriantes et très compréhensives (j'avais oublié un papier elles me l'ont imprimé). Merci beaucoup pour votre accueil et pour l'appartement !
thibault.hLe 05/07/2021 à 13:57
Propriétaire avec mon conjoint, d’un appartement géré par la Régie Lescuyer. Je suis ravie des services rendu par Mme FAIVRE Sylvie (assistante syndic) qui a su régulariser un problème en cours depuis quelques temps, avec réactivité et bienveillance. Merci encore pour ce professionnalisme.
Christophe.iLe 30/06/2021 à 13:24
Agence très professionnelle. Une attention toute particulière à Madame Faivre ,qui sait s'impliquer de façon très efficace, et pro, lors d'un questionnement ou soucis que l'on pourrait avoir concernant le ou les biens en gestion dans leur établissement. Elle a su me dépatouiller d'un problème de gestion de mon patrimoine, et, a suivie le dossier du début à la fin , jusqu'à ce que cela soit résolu ,tout en gardant le sourire , et en me rassurant sur la finalité positive de ce tracas. Merci
Frederic.ELe 21/06/2021 à 13:38
Nous avons choisi cette Régie pour notre copropriété en 2018. Nous ne le regrettons pas. Professionnel, réactif et efficace sont les 3 points qui me viennent directement à l'esprit. Le changement de régie c'est également très bien déroulé.
Remy.aLe 20/06/2021 à 19:26
La gestion tant au niveau syndicale de l'immeuble et la gestion des appartement en tant qu'agence sont pour le copropriétaire d'un appartement sont largement simplifiées avec cette agence de gestion. Les documents d'aide à la déclaration fiscale sont clairs, simples et arrivent dans les temps. La gestion est rigoureuse et les bilans sont simples et clairs. On a donc de facto une vision prévisionnelle simple et claire du fait de la gestion qui est faite par cette agence : un vrai repos pour le copropriétaire, le tout pour des couts de gestions très raisonnables.
Pierre.iLe 19/06/2021 à 14:52
La régie Lescuyer gère mon appartement à Lyon. Je suis très satisfait de leurs services. Très bonne réactivité, documents clairs et complets, coûts raisonnables. Un seul regret : le fait que le support papier et les envois recommandés soient toujours utilisés en 2021. Mais la promesse est faite que pour 2022 tout sera fait par courrier électronique.
Patrick.eLe 13/06/2021 à 16:39
La qualité première de cette régie est la réactivité, réactivité des réponses tant de la direction que des différents services. La deuxième est le professionalisme des équipes, un suivi strict des dossiers comme de la comptabilité. Enfin un bon rapport qualité/prix. Je recommande.
liloujia.nLe 09/06/2021 à 23:21
Après avoir écumé les agences en recherche d'un logement étudiant pour mon fils, nous avons été conseillés et accueillis avec beaucoup de professionnalisme. Aucun problème pour échanger, personnel à l'écoute et très réactif dans les propositions. Je recommande cette agence vivement d'autant qu'elle offre une belle diversité de biens.
Jean-Michel.eLe 07/06/2021 à 09:09
Nous travaillons depuis maintenant 3 années avec la régie Lescuyer et le bilan est plus que positif. Réactivité dans les échanges et sur le terrain, solutions apportées et accompagnement au quotidien, la régie Lescuyer fait preuve d'un grand professionnalisme dans l'ensemble des projets entrepris. C'est donc en toute sincérité que je vous recommande cette régie pour la gestion de votre copropriété.
Marga.rLe 04/06/2021 à 22:53
Madame Sonia Lonoce a réalisé la commercialisation de notre appartement avec efficacité et rapidité. Son accueil qu'il soit téléphonique ou en réunion montre son professionnalisme qui se décline en respect, écoute et adaptabilité aux demandes des interlocuteurs. Madame Sonia Lonoce est convaincante par son dynamisme, la clairvoyance de son analyse et ses qualités humaines.
Delphine.aLe 18/05/2021 à 10:02
Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme et la réactivité de Madame Lucian tout au long de notre processus d’achat immobilier. Nous soulignons également son implication jusqu’à la signature définitive en trouvant des solutions pour accélérer le processus lorsque des difficultés se présentaient. Nous sommes ravis d’avoir pu nous reposer sur un tiers de confiance et nous ne manquerons pas de recommander Madame Lucian à notre entourage.
Margaux.iLe 17/05/2021 à 19:52
L'agence de location d'appartement est très professionnelle. Les personnes en charge de la mise en location sont réactives, sympathiques, flexibles, et très professionnelles. Pour avoir utilisé plusieurs fois leurs services j'ai été très satisfaite et les recommande vivement. Margaux
Jacques.uLe 15/05/2021 à 19:01
Très satisfait globalement de Gestion et Patrimoine Lescuyer dans son mode de fonctionnement et je tiens à saluer leur réactivité, leur professionnalisme et en particulier le service location-transaction représenté par Madame Sonia LONOCE. Belle société à recommander.
Elo.Le 12/05/2021 à 11:53
Une régie qui sait prendre soin de ses clients, mais également de ses prestataires. C'est un plaisir de travailler avec leur service syndic qui est ultra réactif et dans l'échange. Difficile de faire mieux que ce que vous faites déjà. Merci à Mme FAIVRE car elle est un vrai rayon de soleil dans notre quotidien (et en plus professionnelle, que demander de plus !)
Noémie.SLe 05/05/2021 à 17:24
Une régie au top! Service de proximité et toujours efficace. Pour la gestion de copropriété, les équipes connaissent parfaitement les dossiers qu’ils gèrent, sont toujours joignables et très réactifs aux diverses demandes. Professionnalisme, efficacité et sens du relationnel. Satisfaction garantie.
C.Le 01/05/2021 à 23:12
Notre premier contact avec la régie Lescuyer s'est passé à la perfection. Mme Lonoce qui s'occupe de nos biens est une personne de confiance, réactive et rigoureuse. Après plusieurs années passées dans un grand groupe national souvent impossible à contacter, nous sommes satisfaits d'une régie plus petite, à taille humaine et soucieuse de ses clients.
Marc.aLe 27/04/2021 à 16:43
Régie de proximité à taille humaine avec un vrai sens de l'accueil. Toujours disponible au téléphone et sans avoir à attendre des heures...c'est plutôt estimable. La régie gère mon appartement en location (rue Pierre Corneille). Ce que j'apprécie particulièrement c'est le soin qu'elle apporte à mon locataire. Il y a un juste équilibre pour que deux les parties soient satisfaites, et c'est plutôt rare. Pour les parties communes que la régie gère également, rien à redire. Notre syndic est très présent et à une excellente connaissance des règles de copropriété et du juridique que je ne maitrise absolument pas. C'est donc plutôt rassurant d'être bien épaulé la dessus.
Da..aLe 26/04/2021 à 14:04
Habitant loin de Lyon, j'ai confié à l'agence un appartement lyonnais pour location. Madame Lonoce qui s'occupe de mon appartement a été très efficace, est très cordiable et a mis en location très vite l'appartement. Elle a été de très bon conseil et est très disponible pour toutes mes questions. Bref, je suis très satisfait.
Nicolas.lLe 19/04/2021 à 17:51
Je suis passé à l'agence vendredi vers 14h30 avec Sonia Lonoce et que dire ? De la réactivité, du professionalisme, un vrai contact humain. La communication était présente et l'écoute de mes besoins également. Je recommande fortement Mme LONOCE !
Christian.oLe 14/04/2021 à 14:23
Agence très performante et professionnelle , et surtout très disponible et qui tiens ses promesses .Un vrai plaisir de collaboration et une arsenite qui vous accompagne tout au long de la transaction .L'agence s occupe avec efficacité de toutes les démarches et cela n a pas de prix .Encore merci pour cette transaction réussie des la première visite et des le premier client . Très bons conseils aussi en amont de la vente .
Sylvain.eLe 05/04/2021 à 20:07
Madame Lucian a été plus qu'à l'écoute de mes besoins et m'a permis de trouver mon premier appartement, encore mieux qu'espérer. J'ai eu raison de lui accorder ma confiance vu le résultat. Elle a été d'un accompagnement du début à la fin, me mettant également en relation avec une courtière, et j'ai pu finaliser mon achat fin 2020. Merci encore.
Bénédicte.ALe 03/04/2021 à 07:21
Un très bon accompagnement de Mme Lonoce pour la mise en location de mon bien. Depuis, je ne m'occupe de rien. Le service gestion répond rapidement aux questions. Le suivi se fait en toute transparence.
Thierry.eLe 02/04/2021 à 08:14
Après une dizaine d'années de gestion chaotique par un grand groupe national de notre résidence de 43 copropriétaires, nous avons choisi de changer de régie et retenu la régie Lescuyer. Après trois ans de collaboration, nous avons mesuré la différence de fonctionnement. Les comptes sont rendus dans les temps, les assemblés générales dans les délais, un suivit de la résidence efficace, des conseils précis et pertinents sur le choix des travaux et des prestataires pour l’entretien de la résidence, un souci permanent de minimiser les coûts de fonctionnement et le tout pour des honoraires inférieurs de 25% aux honoraires du prestataires précédents. Nous sommes donc tout à fait satisfaits du choix de la régie Lescuyer que nous recommandons.
Francoise.eLe 01/04/2021 à 22:43
Gestion et Patrimoine Lescuyer gère notre copropriété depuis plusieurs années et l’ensemble des copropriétaires en est très satisfait. L’équipe est accueillante et professionnelle, notamment Mme Sylvie Faivre, très réactive et à l’écoute des problèmes que je lui ai soumis. Merci à elle !
patrick.oLe 31/03/2021 à 11:56
Je suis souvent en relation téléphonique avec Sylvie Faivre pour des petits soucis et quelquefois des problèmes relativement importants dans notre grande copropriété. je suis vraiment très satisfait de sa réactivité, de son professionnalisme et surtout de sa gentillesse. Gardien d'immeubles à Lyon 69005
Sara.aLe 25/03/2021 à 21:58
En pleine recherche d’appartement, Madame Lucian a été plus qu’à l’écoute. Une visite a été organisée dans la foulée. Action, réaction ! Aimable, soucieuse de nos envies, elle nous a été d’une grande aide lors de l’achat de notre appartement. Je recommande vraiment. Visite humaine et non à la chaîne.
Aude.hLe 24/03/2021 à 08:05
Gestion & Patrimoine Lescuyer gère notre copropriété (locaux professionnels). Nous les sollicitons beaucoup et avons toujours une réponse dans l'heure. Ce sont de vrais professionnels qui cherchent et trouvent des solutions, qui rendent services. Notre interlocutrice est toujours disponible et de bonne humeur. Un bonheur !
Ma.yLe 23/03/2021 à 10:15
Accueil agréable à l'agence, Sonia Lonoce très aimable pour m'accueillir en tant que locataire potentielle. J'espère avoir l'occasion de confirmer cette bonne première impression lors de la location d'un appartement.
agnes.aLe 09/03/2021 à 09:05
Nous avons été très bien reçu par Sonia LONOCE, très réactive à notre demande, sympathique, souriante. J'ai rapidement été en confiance. Beaucoup de professionnalisme. Merci encore Sonia. Une satisfaction de nos jours, de rencontrer, une personne dans l'empathie, surtout dans le contexte d'une recherche de logement.
Severine.aLe 26/02/2021 à 17:42
Ma fille loue un studio géré par la régie Lescuyer et j'ai sollicité plusieurs fois Madame Sylvie Faivre pour régler quelques soucis. Je la remercie pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité.
Frédéric.iLe 26/02/2021 à 15:32
Comme membre de mon conseil syndical, j'ai très régulièrement affaire avec notre gestionnaire, M. Perrin, et d'autres membres de la régie Lescuyer. Je peux témoigner d'une efficacité rarement rencontrée avec d'autres régie. Nos interlocuteurs sont à notre écoute, nous proposent des solutions adaptées et nous renseignent sur les différentes législations. Et le tout pour des honoraires raisonnables. Je les recommande vivement.
Sylvain.eLe 02/02/2021 à 17:17
Une régie efficace, merci pour leur réactivité et leur efficacité. Je n'ai eu aucun problème pour mon dossier de location. Très content de comment les procédures ce sont passées. Et merci à Sonia pour sa gentillesse et son professionnalisme.
CHVETZOFF.eLe 01/02/2021 à 12:07
Sonia a su m'accueillir, me conseiller et a été particulièrement réactive dans la constitution de mon dossier de location. Son professionnalisme m'a permis de trouver le bien le plus adapté à ma situation. Encore merci !
aime.aLe 06/01/2021 à 09:18
Notre conseil syndical travaille depuis plusieurs années avec la régie Lescuyer, que nous avons choisis pour sa proximité et sa disponibilité. Malgré une transition rendue difficile par le précédent gestionnaire, monsieur Perrin a su rétablir une gestion saine, renégocier les différents contrats, et s assurer du suivi des engagements. Nous sommes très satisfaits de leurs engagements et espérons vivement que la régie saura maintenir cette qualité de service et des coûts contrôlés à l'avenir !
Karim.ELe 04/01/2021 à 10:48
Membre du Conseil syndical de notre copropriété depuis 10 ans, j'ai pu apprécier le professionnalisme ainsi que la réactivité de la régie sur les différents sujets. Ils savent reconnaitre leur torts ce qui pour une relation dans la durée est très important. Équipe compétente et complémentaire.
Louis.aLe 09/01/2018 à 07:52
C'est la deuxième fois que je loue un appartement via cette agence, et bien la dernière. Vous devez faire vous même les visites, leur envoyer les photos pour l'annonce, si les photos ne leur plaisent pas, ils viennent faire eux même les photos et n'hésitent pas à faire comme chez eux pour balancer vos affaires à droite et à gauche pour la beauté du cliché. Bail pas à jour (marqué 5ème étage avec ascenseur alors qu'il n'y a pas d'ascenseur), sympathie et honnêteté du personnel à revoir (+bonus arrogance). 600€ de caution prélevés dût au manque de propreté pour un appartement sur lequel nous étions 4 à avoir passé la journée entière à nettoyer de fond en comble (la personne chargée de l'état des lieux, d'une autre société, nous a elle même dit que cette une agence malhonnête, la pire avec laquelle ils travaillent). A fuir de toute urgence.
Adrien.ELe 22/11/2017 à 13:16
Une très bonne agence, ça fait longtemps que nous cherchions un appartement et je suis très heureux d’avoir enfin trouvé grâce à eux un appartement qui nous correspond. Un grand merci tout particulièrement à Sonia Lenoce, adorable, très aimables, professionnelle et en plus qui a traité notre dossier super vite seulement 24h après le dépôt.
Audrey.eLe 21/06/2017 à 16:07
Locaux discrets bien situés au cœur du septième. J'ai été accueillie et conseillée par Sonia qui a été la seule personne humaine, à l'écoute et sympathique que j'ai rencontré tout au long de mes recherches d'appartement. Sonia est très professionnelle, explique bien les choses et garde sourire et diplomatie même avec un téléphone auquel elle doit répondre toutes les deux secondes, alors que je suis en face d'elle et qu'elle traite mon dossier. En deux mots, JE RECOMMANDE!
Louis.Le 15/09/2016 à 09:46
J'ai été très bien reçu par le service location de l'agence Gestion & Patrimoine Lescuyer. Etant hésitant entre deux biens différents, ils ont tout de même accepté de poser une option sur l'appartement que nous avions visité dans l'attente de notre décision finale; qui a pourtant été de ne pas prendre l'appartement en question. Les échanges sont toujours courtois et agréables avec les différents interlocuteurs auxquels j'ai eu affaire. N'hésitez pas à vous référer à cet agence pour louer votre bien, professionnalisme et courtoisie seront au rendez vous!
coraly.eLe 01/04/2015 à 12:35
Bonjour, j'avoue ne pas comprendre votre avis négatif sur cette régie. Je suis locataire chez eux depuis 2 ans et je n'ai eu aucun problème avec eux. Il viennent de me retrouver un nouvel appartement en une semaine avec tous mes critères. L’accueil de cette régie est extraordinaire par rapport à d'autres connu dans ma vie de locataire:) Ils sont souriant et très accessible. Leur petite structure donne un sentiment de sécurité et non d'usine à « fric ». Je recommande vivement ;)
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