Sergic Boulogne

Le 09/03/2024 à 22:42

Laurèn est très professionnelle et attentionné aux détails, rien ne lui échappe. J’ai beaucoup apprécié le côté humain et chaleureux de cette rencontre.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/02/2024 à 21:35

Mérite 0 étoile. En 5 ans une seule AG réalisée, malgré de nombreuses relances la compta n est pas à jour, le peu qui est fait contient régulièrement des erreurs de double imputations. Il n'y a plus de gestionnaire depuis des mois, et même les engagements du directeur d'agence pour planifier une AG ne sont pas tenus. La copro est à l'abandon. Les frais de syndic sont bien prélevés sur le compte sans retard,...

🚨 Signaler l'avis

Le 03/01/2024 à 15:03

très bonne qualité du service

🚨 Signaler l'avis

Le 28/11/2023 à 18:42

Si je pouvais mettre 0, je l'aurais fait ! 2ans et demi que Sergic gère notre résidence, et c'est une catastrophe depuis le début. Résidence neuve, mais qui se dégrade au file des jours... Si vous voulez syndic qui ne fait rien, qui ne répond jamais, qui laisse courir les problèmes... vous avez trouvé, vous êtes au bon endroit ! Petit réponse au propriétaire qui me demande de contacter le service client... Plus de 3 semaines, que l'ascenseur est en panne l'agence ne fait rien ! C'est moi qui est contacté Koné pour savoir ou s'en était, qui ai ouvert la porte au technicien, qui n'avait les code d'accès à la résidence, alors que la gestionnaire Sergic m'a dit par mail que le nécessaire avait été fait. Depuis 2 semaines, mes mail et mes appels n'ont reçu aucunes réponses. Je viens d'avoir Koné à l'instant, le devis pour la commande des pièces, pour la réparation de l'ascenseur n'a toujours pas été validé par Sergic, depuis plus d'une semaine...

🚨 Signaler l'avis

Le 24/11/2023 à 11:13

Très bonne réactivité de l'agence. Et agent immobilier accueillant et professionnel.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/11/2023 à 21:14

Expérience très positive: de la fixation du RDV, jusqu'à la visite. Réactivité dans les réponses, agent souriante, communication claire, processus fluide et digital. Un service client qui mérite les 5 étoiles!

🚨 Signaler l'avis

Le 04/11/2023 à 17:34

Il s'agit du premier avis négatif que j’écris sur Google, mais il est important pour moi de prévenir les futurs locataires qui rentreront en contact avec cette agence au personnel dépourvu de professionnalisme et qui à mon avis ne connait pas beaucoup le respect. En effet, il leur aura fallu 6 mois pour me donner accès (badge) au parking prévu dans mon contrat de location de mon appartement et tout cela avec un je-m'en-foustisme ainsi qu’un manque de professionnalisme que je pensais impossible dans le secteur de l’immobilier. Et comme si cela ne suffisait pas, j'ai été obligé dès le début de la location de poser des jours sans solde alors que je venais tout juste de commencer un nouveau travail car le compteur d'électricité devait être changé et des tuyaux d'évacuation étaient bouchés. En effet, personne de l'agence n'a voulu se déplacer..... Bien évidemment, personne ne m'avait informé de tout cela lors de la signature du contrat... sinon j'aurais choisi un autre bien avec une autre agence. Ensuite mon loyer a été augmenté et sans que personne ne se soit assuré que j’avais bien eu l’information..... ce qui aurait été la moindre des choses. Un conseil fuyez  !! *Je me permets de répondre ici à la réponse de Sergic (propriétaire) du 09 novembre : Ne vous trouvez pas d'excuses, s'il vous plaît, vous avez mis en location un bien avec : - une absence d'accès au parking (alors que je payais cette place de parking dans le loyer), - des canalisations bouchées - un compteur d'électricité non conforme (obligatoire comme vous dîtes mais déjà depuis plusieurs années, vous auriez très bien pu le faire changer entre deux locataires). Vous avez donc mis un bien en location sans vous assurez de sa conformité et sans vous soucier des futurs locataires. Ne rejetez pas la faute sur les autres .....vous êtes responsable de ce que vous mettez sur le marché. Concernant votre argument sur l'augmentation du loyer sans prévenir correctement les locataires du montant et de la date d'application du nouveau loyer, vous m'avez mal comprise, ce n'est pas l'augmentation des loyers qui me dérange mais votre façon de procéder. Vous ne prenez meme pas la peine d'informer les locataires de l'augmentation de loyer, du montant et à partir de quand cela sera effectif, par téléphone ou bien par mail, ce qui me semble la moindre des choses. Vous parliez de problèmes de communication et je suis bien d'accord avec vous sur ce point, vos équipes devraient avoir des formations en communication client ainsi qu'à des formations pour développer de l'empathie.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/10/2023 à 15:46

La pire agence du marché. A fuir

🚨 Signaler l'avis

Le 23/07/2023 à 21:41

très bon accompagnement de Mme Sandra Rocha Areias pour la mise en place du bail pour mon studio à Issy. Echanges par mails et téléphone courtois et réactifs.

🚨 Signaler l'avis

Le 06/07/2023 à 14:28

C’est vraiment la pire agence. Ils ont sélectionné un dossier pour un projet de location mais continue à faire les visites, la commerciale aussi Marie, on l’appelant au téléphone alors là la nonchalance totale

🚨 Signaler l'avis

Le 25/05/2023 à 16:31

Personnel désagréable, prend de haut et est hautain

🚨 Signaler l'avis

Le 02/05/2023 à 17:10

A fuir ! en tant que gestionnaire de copro, nous sommes entre amateurisme et incompétence. Délais non respectés, PV d'ag non conforme etc... notre gestionnaire est A.G. Elle ne répond pas au téléphone, pas d'emails, pas de retour non plus lorsqu'on lui laisse un message téléphonique. Sergic, j'ai tous les éléments en ma posséssion si vous souhaitez contester cet avis. Cordialement

🚨 Signaler l'avis

Le 27/04/2023 à 17:47

Lauren a été très professionnelle dans la réalisation du dossier d'estimation de notre bien. Elle nous a tout expliqué en détails et est très sympathique. Nous la recommandons amplement.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/04/2023 à 11:59

Voici des gens qui baissent votre chauffage sans vous demander votre avis, passent par des locataires en dessous du vôtre pour couper eau et chauffage parce qu'ils n'ont pas envie de faire intervenir un plombier à temps alors qu'il y a une garde. J'ai mis parce que je ne pouvais pas mettre zéro.

🚨 Signaler l'avis

Le 15/04/2023 à 18:06

Excellent. Travail de qualité. Très sérieux.

🚨 Signaler l'avis

Le 31/03/2023 à 19:49

Madame LESARTRE nous a accompagné dans notre projet d’achat. Elle est réactive, disponible et professionnelle ! Tout s’est bien passé !

🚨 Signaler l'avis

Le 25/03/2023 à 21:58

Ils ne valorisent pas leurs clients.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2023 à 05:21

Une bonne communication, ça reste primordial dans des conflits.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/03/2023 à 11:51

Je suis très satisfait de vos services. Maurine Perret, qui a été très compétente et de toute confiance, m’a merveilleusement bien accompagné lors de mes recherches. J’ai, par ailleurs, recommandé votre agence à certains de mes proches. Merci encore de la présentation.

🚨 Signaler l'avis

Le 06/03/2023 à 20:02

Pire expérience de ma vie. Je les appelle pour changer une clé de parking en spécifiant que je suis locataire, ils me disent de passer avant 17h30 le jour même car ils ferment à 18h. Je fais tout pour arriver à 17h15 et j'attends pour qu'enfin une personne commence à débloquer ma situation vers 17h45. Puis elle me dit il nous faut un mail du proprio avant 18h. J'attends en espérant recevoir le mail et là la personne en charge de la copropriété sans dire bonjour vient me crier dessus limite en me montrant la porte. Donc ils me font venir, me laissent attendre pour qu'enfin me parlent avec méchanceté et mépris. Ces personnes sont payées indirectement par nos loyers et ne se gênent pas pour nous manquer de respect et nous mépriser. Agence à fuir absolument. PS: Mme la gérante de la copropriété rien au monde ne justifie votre manière d'adresser les gens. Remettez vous en question. Ce ne sont pas des manières.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/02/2023 à 10:43

Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile je l'aurai fait sans problème. Un syndic incompétent à tous les niveaux. Impossible de les avoir au téléphone, l'assistante se fait même passer pour sa responsable en indiquant qu'elle n'est pas disponible... Mal aimable que ce soit avec les propriétaires mais également avec les locataires. On nous a même dit que les locataires n'avaient pas droit à la parole. Je rappelle que les locataires payent des charges qui participent à vos salaires chers collaborateurs du Sergic. Sollicite des fournisseurs incompétents au possible et on se demande si la véracité des devis présentés aux propriétaires sont légitimes au vu des services donnés. Bref, le mot incompétent n'est pas assez fort pour parler du Sergic

🚨 Signaler l'avis

Le 01/02/2023 à 08:18

Injoignable, c'est très énervant quand on a besoin d'eux

🚨 Signaler l'avis

Le 04/01/2023 à 16:39

Aucune réponse à mes emails depuis le 24 août 2022. Aucun rappel malgré mes appels répétés. Service client catastrophique. Rien à voir avec ancien syndic de notre immeuble. J'ai fais ce que vous m'avez indiqué. Aucune réponse. Je confirme donc mon commentaire. A fuir.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/12/2022 à 11:29

Je dépose très très rarement un avis mais compte tenu de l’importance des faits, j’ai le devoir de vous faire partager factuellement les agissements dont j’ai été victime de la part du Syndic SERGIC BOULOGNE. Les 4 principes de base du Syndic SERGIC BOULOGNE : 1/ N’apprends jamais de SES erreurs. 2/ Ne réponds JAMAIS aux recommandés. 3/ Ne mets pas l’ODJ de l’AG des points importants qui le dérange (pourtant dans les temps et envoyé en recommandé). 4/ Pratique le harcèlement, les menaces et la facturation abusive de frais. 2 mêmes litiges en 2 ans m’ont opposé à ce syndic. Je les ai gagné tous les 2. Le premier s’est résolu difficilement et j’ai dû saisir la justice. Le second a évité de justesse une nouvelle fois la case justice grâce à l’intervention de la direction générale de SERGIC basée à Wasquehal. Pour terminer, ne vous attendez pas non plus à une saine gestion de votre copropriété. Le Syndic SERGIC BOULOGNE ne cherche pas à se conformer aux lois en vigueur. Il s’en moque et préfère continuer à faire les poches des copropriétaires. Voici mon expérience. Maintenant vous savez.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/10/2022 à 14:30

Super expérience avec Mr Pascal V. pour la mise en vente de notre appartement. Réactif, sérieux, rassurant car il connait parfaitement son métier et la zone qu'il couvre. On recommande sans hésiter !

🚨 Signaler l'avis

Le 23/08/2022 à 17:56

Très bonne expérience avec SERGIC Boulogne. Appartement visité le samedi, retour positif le mercredi. SERGIC a bien su m'accompagner dans l'intégration dudit logement. Personnel agréable et accompagnant. Merci !

🚨 Signaler l'avis

Le 16/07/2022 à 23:56

A fuir !! Syndic complètement défaillant sur de nombreux sujets. Cela fait 6 mois que nous avons emménagé dans notre appartement, aucune réponse n’est apportée aux copropriétaires sur les sujets à forts enjeux. Sergic est complètement dépassé et est totalement incompétent dans la gestion de grosses résidences neuves.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/06/2022 à 18:32

TOP ! Nous venons d'emménager dans un appartement géré par Sergic, tout est très bien organisé et Madame Rocha est réactive. Parfait ! Merci à vous, nous sommes ravi =)

🚨 Signaler l'avis

Le 22/06/2022 à 10:21

Syndic défaillant sur de nombreux sujets et sans expertise véritable sur une résidence neuve.Ne souhaite pas collaboreavec le CS, ne le tient pas informés des démarches et ne répond pas aux demandes. Absence de mise en œuvre de la GPA auprès du promoteur et préfère diligenter son propre prestataire...Convocation pour une AGE hors délai, résolution défaillante et mise en danger de la garantie décennale de l immeuble par manque de conseil aux copropriétaires. Plus de 10 mois après leur élection. Plusieurs contrats de maintenance n'ont toujours pas été souscrits malgré les relances. Ils se présentent comme un groupe avec une forte expérience pourtant leur réseau de prestataires .La résidence connait désormais des problèmes de nuisibles car le syndic n a toujours pas pu fournir plusieurs devis et il se cache derrière la présence d un chantier voisin les attirant quand un copropriétaire demande des explications.Le siège social a été informé mais n a pas véritablement agi pour résoudre nos problèmes.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/06/2022 à 09:54

Syndic pré choisi par promoteur, sans réelle mise en concurrence et complètement défaillant. Nous avons laissé plusieurs semaines voire mois s’écouler afin d’espérer un sursaut de professionnalisme. Aucun résultat. Complètement dépassé. Traite de manière aléatoire uniquement les sujets sans enjeux. Ne suit absolument pas les dossiers. Aucune réponse aux nombreux messages, y compris via le directeur du groupe. N’a pas les compétences requises pour le lancement d’une nouvelle résidence ni les ressources humaines adaptées.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/06/2022 à 10:22

En location depuis 1 an, cette agence a toujours répondu présente dès que j'en ai eu besoin, à l'écoute, rapides, c'est très agréable de sentir que l'on peut compter sur eux dès qu'on en a besoin. Merci !

🚨 Signaler l'avis

Le 18/05/2022 à 11:26

Très bonne expérience suite à la location d’un appartement. La gestionnaire en charge de mon dossier locatif a été très réactive et disponible. Je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Le 06/05/2022 à 16:01

Suite à une lourde opération je suis dans l'impossibilité de me déplacer. On me confirme qu'une visite en visio est réalisable deux jours plus tard. Le matin de la visite, je renvoie un message à l'agent de visite pour lui rappeler que ce sera en visio. Il avait oublié, et même de quel appartement il s'agissait, mais ça arrive, je lui donne toutes les informations. Rendez-vous à 15h15 en visio. Je reçois une lien d'une application à télécharger à 15h28 et le temps de réagir, 15h30, rdv annulé ! Je lui envoie des messages sans réponse, j'appelle l'agence et la dame au bout du fil, très hautaine et désagréable mais il a d'autres visites oui enfin j'ai même pas eu 2mn mais madame, vous n'êtes pas prioritaire. Pardon? J'ai pris rendez-vous, j'ai attendu, je voulais cet appartement, j'ai le droit à du temps de visite, même si je suis en visio à cause de ma santé. Inadmissible.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/03/2022 à 14:44

J'ai loué un appartement dans cette agence. J'en garde un excellent souvenir! ils sont réactifs et très à l'écoute! Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 12:59

En contact avec M. VERSACI qui a su trouver le prix juste pour une vente réussie.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/03/2022 à 17:45

Super accueil à l'agence immobilière ! Envisageant un premier achat, j'étais à la recherche de conseils. Conseils que j'ai pu trouver auprès de Pascal. Merci pour votre professionnalisme !

🚨 Signaler l'avis

Le 28/02/2022 à 17:01

Service à l'écoute, réactif et très agréable, je recommande vivement.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/02/2022 à 14:42

Pour être à la recherche d'un bien pour ma petite fille. Super accueil du commercial pour sa disponibilité et son accueil.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/02/2022 à 13:34

Tres bon contact avec mon interlocuteur de l'agence immo SERGIC a Boulogne-Billancourt pour une estimation de prix d'appartement. Le document remis est detaille et tres complet, l'estimation est bien argumentee. Je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/01/2022 à 10:26

Surtout ne les appellez pas vous risqueriez de les déranger ... Se faire remettre en place car on appelle deux fois d'affilé pour tenter d'avoir quelqu'un qui répond... Alors que la plateforme locataire en ligne est en erreur et impossible d'envoyer un message à son conseiller. Bravo.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/12/2021 à 13:20

Personnel qualifié et accompagnement proactif sur la partie candidature et signature de bail

🚨 Signaler l'avis

Le 22/11/2021 à 17:56

A fuir, Pour notre copropriété de Boulogne Billancourt, Sergic n'a été réactif que pour les relances concernant les frais qui leurs reviennent. Quand c'est à eux de réaliser des taches, ils sont aux abonnés absent. Les sujets actuels concernent des travaux d'étanchéité non suivis (la gestionnaire ne participe plus aux réunions hebdos et ne se fait pas représenter), un fournisseurs non payé depuis plusieurs mois (pas de retours quand on demande la raison alors qu'il pourrait y en avoir de très légitime), des erreurs dans la prises en compte des votes d'AG (pas de réponses sur le sujet depuis 17 semaines) et j'en passe.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/11/2021 à 14:01

à fuir !

🚨 Signaler l'avis

Le 28/07/2021 à 22:48

Syndic totalement inefficace. Ne traite aucun sujet, ne répond pas aux commentaires sur l’application. Comment peut-on être aussi incompétent. Même le promoteur indique qu’il n’a pas de réponse du syndic et considère de ce fait les réserves levées. La seule chose que sait faire Sergic, c’est prendre l’argent des copropriétaires pour un service inexistant. Si l’on vous propose un syndic, fuyez, il ne peut exister pire. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/05/2021 à 11:30

voilà 2 mois que j'ai vendu mon appartement et je n'ai toujours pas été remboursé de mon avancement de trésorerie. l'échange initié sur la messagerie interne a été simplement perdu car sergic coupe tous les accès sans prévenir.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/05/2021 à 20:15

Bonjour aux lecteurs, Je ne recommande absolument pas ce Syndic ''professionnel'' ( agence de Boulogne-Billancourt ). Le Syndic ne réagit plus, et ce, depuis plusieurs mois à mon problème d’absence de chauffage et d’eau chaude alors que l'origine se situe en partie commune (VMC). Ce Syndic ne répond plus aux messages sur l’application éseis, ni aux mails, ni aux courriers. Pas de réponse non plus à la mise en demeure qui leur a été adressée au mois d'avril (accusé de réception au 13/04/2021). Les professionnels sérieux sont ailleurs …

🚨 Signaler l'avis

Le 11/05/2021 à 10:33

Je recommande vivement Madame LE GOUDIVES qui m'a accompagné avec un grand professionnalisme, avec beaucoup d'écoute et d'attention. C'est un plaisir assurément de travailler dans ce climat de confiance et bienveillance. Au plaisir de travailler à nouveau ensemble

🚨 Signaler l'avis

Le 30/04/2021 à 13:57

Parfaite gestion et suivi des dossiers. Accueil très agréable.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/04/2021 à 07:47

Madame le Goudives nous a accompagné avec beaucoup de tact et de professionnalisme dans la vente de notre appartement familial

🚨 Signaler l'avis

Le 29/04/2021 à 13:45

J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme, la réactivité et l’efficacité de notre gestionnaire.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/04/2021 à 16:35

Bonjour, J’ai visité un bien avec madame Le Goudives et j’ai été ravi par ce rendez-vous d’une grande qualité tant par sa réactivité et son professionnalisme. Je recommanderai vivement Sergic et plus particulièrement le service transaction de Boulogne. BR

🚨 Signaler l'avis

Le 30/03/2021 à 14:03

La pire expérience avec un syndic, je n'ai sincèrement jamais vu une équipe aussi incompétente et n'ayant aucun respect pour ses clients. Injoignable, ne rappellent pas, ne répondent pas aux emails ni aux courriers papiers. Que ce soit du secrétariat au directeur de l'agence, aucune considération. Mensonge a répétition, pour que les copropriétaires ne puissent se contacter ils comportent des rumeurs. Un conseil, évitez cette agence, vous y laisserez du temps, de l'argent et de votre santé mentale.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/03/2021 à 16:53

N’honore pas ses rendez-vous

🚨 Signaler l'avis

Le 22/12/2020 à 11:54

D'une fluidité rare. Un suivi de grande qualité (assuré par Mme Rocha Areias) - Je ne comprends pas les critiques negatives car je garantie que mon dossier a ete traité avec soin, qualité, grande rapidité. pourtant pendant le confinement mais TOUJOURS disponible et joignable. Experience incroyable !

🚨 Signaler l'avis

Le 09/12/2020 à 19:51

Honteux et minable. Si je pouvais leur retirer leur autorisation d'exercer je le ferais sans hésiter. En tout cas, je ferai tout pour qu'aucun client ne se fasse plus jamais berner par ces incompétents irresponsables et je pèse mes mots. Aucune des personnes avec qui j'ai eu à traiter dans cette agence ne mérite son salaire. De la secrétaire à la direction à fuir absolument.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/12/2020 à 10:12

Expérience incroyable avec Sergic BOULOGNE pour la location d un appartement. Hyper reactif, très à l ecoute et tres sympathique !! Une belle découverte. Tellement rare dans ce milieu. Allez y les yeux fermés ! Merci Mme Rocha

🚨 Signaler l'avis

Le 27/11/2020 à 23:52

Bonjour, Notre copropriété est suivie par SERGIC depuis une dizaine d'années et les 4 dernières années furent une catastrophe. Surtout depuis que monsieur MM a été en charge de la gestion de notre copro entre 2016-2018. L' équipe n’est pas réactive d’une manière générale (sauf madame CA qui hausse le niveau) et n’est pas professionnelle. L’écoute n’est pas leur point fort contrairement aux dépenses inutiles qu’ils essaient de nous faire réaliser à longueur d’années dans notre copro. En résumé : Copropriété peu suivie, responsable de gestion aux abonnés absents, gestionnaires qui changent à tout bout de champs et directeur d’agence complètement déconnecté des irrégularités réalisées par ses propres collaborateurs. Fort heureusement nous allons changer de syndic cette année.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/11/2020 à 17:05

Bonjour Notre copropriété est suivie par SERGIC depuis une dizaine d'années, et nous n'avons aucun souci. L' équipe est réactive, professionnelle, à l'écoute, ce qui n'est toujours pas le cas de la part des Syndics. Les AG se déroulent à la perfection, sans débordement et avec une grande efficacité. Tous les copros sont satisfaits du suivi de notre copro.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/09/2020 à 22:41

MAJ. Attention, même si leurs mandat de gestion est fini, la sergic fait comme si de rien, vraiment aucun suivi de gestion de notre copropriété. Les avis laisser me réconforte sur le fait de la politique d'autruche sur certains points de la vie d'une copro, lenteur à répondre et prendre des décisions simple. Cela représente seulement l'agence de Boulogne Billancourt, sur d'autre copro en région il n'y a pas autant de soucis de communication et d'écoute, pour le service contentieux, rien à dire c'est une vrai écoute 👍.Attention aux avis de complésence qui sont légion pour ce syndic.

🚨 Signaler l'avis

Le 15/09/2020 à 08:37

Bonjour Nous avons une collaboration avec Sergic dans le domaine du syndic d'immeuble via Mme G....T .Je peux affirmer que cette collaboration qui dure depuis 7 ans est de très bonne qualité . Cette personne est réactive , de bon conseil et professionnelle . Nous l'avons conseillé à d'autres immeubles qui ne l'ont pas regretté de l'avoir prise comme syndic pour gérer leur immeuble . Je souhaite que cette collaboration continue dans cet esprit longtemps pour notre résidence .

🚨 Signaler l'avis

Le 12/08/2020 à 10:12

J'ai été locataire pendant 9 ans d'un appartement géré par SERGIC Boulogne Billancourt. Je ne retiens que du positif. Le service location/gestion a toujours répondu à nos attentes, pour n'importe quel problème rencontré. L'agence s'est montrée réactive, très professionnelle et surtout à l'écoute. Merci pour tout !

🚨 Signaler l'avis

Le 03/07/2020 à 22:36

Tres bon contact bonne reactivite syndic a conseillr très bonne équipe

🚨 Signaler l'avis

Le 03/07/2020 à 22:12

Excellent syndic personnel compétent à conseiller

🚨 Signaler l'avis

Le 25/06/2020 à 17:13

Fuyez ! Syndic de piètre qualité. Appel de charge 3 mois après la vente de mon appartement. Ne répondent ni au mails ni au téléphone.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/05/2020 à 11:01

Une équipe de gestion location particulièrement réactive et chaleureuse. A l'écoute des locataires pour trouver efficacement des solutions, et toujours avec professionnalisme et conseil. Un grand merci à Mme Rocha et Mme Graveron !

🚨 Signaler l'avis

Le 14/05/2020 à 12:03

C'est pendant les périodes exceptionnelles, comme celle qui est en train de se dérouler actuellement, que l'on peut apprécier si un conseiller immobilier sait honorer ou pas son travail. Vous avez besoin de conseils avisés, chaleureux et percutants ? Je vous invite à prendre contact avec Madame S. Rocha, du groupe Sergic Boulogne. Elle fait preuve de professionnalisme, patience, sympathie et réactivité lorsqu'elle traite avec un client. Il est rare de trouver des conseillers avec lesquels se sentir en confiance. C'est le cas avec Madame Rocha. N'hésitez plus. Foncez dans son agence !

🚨 Signaler l'avis

Le 04/03/2020 à 20:49

A FUIRE !!!! à déconseiller !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 14/11/2019 à 12:26

Inexistants, pas de réponses, pas de suivi. Un laissé allé de gestion qui nous pénalise fortement.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/11/2019 à 14:03

Décompte de charges 2018 toujours pas envoyé, plus de 4 mois après l’AG... et aucune réponse aux sollicitations.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/10/2019 à 15:22

A fuir absolument!! Je rencontre de multiples problèmes avec eux, aucune réponse à mes mails dont le premier date de septembre 2018.... de multiples appels et personne ne nous contacte. Ce syndic est une vaste escroquerie! Les dégradations ne cessent de s'aggraver mais personne ne se bouge. Fuite des toilettes en parties communes + vétusté avancée au niveau du 41, gros problèmes d'infiltrations sur de nombreux logements en rez de jardin, fissure importante en façade et étant désormais visible à l’intérieur du logement aussi et j'en passe... L'absence de gestion est flagrante depuis la reprise de la résidence avenue Lenotre à Vaucresson par ce syndic malgré une augmentation des charges considérable.... J'en viens à hésiter de continuer à payer mes charges. La je ne doute pas que leur réactivité pour réclamer de l'argent sera de mise mais je pourrais toujours continuer d'attendre pour avoir des réponses.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/09/2019 à 13:42

Je pose une simple question début juillet et je relance le 23.9 faute de réponse en m'étonnant de ce délai un peu long. Et là , sans que je ne lève le ton , Madame H s enerve en.me disant qu elle a le droit de prendre des congés et me raccroche au nez. Je la rappelle ,et elle réitère en faisant semblant de ne pas me capter. C est scandaleux et dire que l on paye pour se faire maltraiter. Je ne suis plus étonné car c etait le retour que j avais eu en juin lors de l AG. Cela mérite 0. Sinistre Sergic Boulogne

🚨 Signaler l'avis

Le 21/07/2019 à 23:56

Comment fait on pour mettre 0 étoile? Bien mis en location chez eux depuis plusieurs semaines...rien ne se passe...je mets le même bien, au meme prix, sur le bon coin, il est loué en un week end! Continuez comme ca, deja que l espérance de vie des agences immobiliere semble courte du fait de toutes les solutions alternatives, ce n est pas en agissant de la sorte que nous allons vous aider a survivre...Fuyez!

🚨 Signaler l'avis

Le 14/06/2019 à 11:05

je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 03/05/2019 à 09:01

Aucune implication ni suivi depuis près d'un an. Rien avance. Vous feriez bien de faire le nécessaire dans notre résidence ou prendre contact avec vos clients quand ils ont des demandes!! Vos réponses automatiques ne servent à rien, vous êtes incompétents.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/04/2019 à 17:01

Excellent service, je recommande!!

🚨 Signaler l'avis

Le 24/02/2019 à 12:28

Bonne agence

🚨 Signaler l'avis

Le 05/02/2019 à 10:11

Incompétents, négligents et dangereux pour la gestion d’une copropriété. A déconseiller vivement.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/12/2018 à 20:26

Personnel hyper agréable et très gentil. Valable pour tous les salariés sans exception. Un plaisir.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/12/2018 à 23:38

Service de relation avec le conseil syndical n’est pas professionnel. Impossible de contacter le gestionnaire , impossible d’organiser une réunion avec le conseil syndical. Impossible de contacter les responsables par téléphones.. ils sont planqués.. Trop d’erreurs dans les répartition des charges entraînant régularisations sur régularisations. Gestion des services fournisseurs n’est pas fiable. Trop d’erreurs. Pas de réactivité.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/08/2018 à 12:25

Heureusement Mr Moulin à bien voulu me recevoir à l'improviste Murielle Dessoudier Fournier

🚨 Signaler l'avis

Le 23/07/2018 à 14:43

Nul, on essaie de les appeler plusieursfoiset toujours le répondeur.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/03/2018 à 14:48

J'habite au 8 Allée Robert Doisneau @Boulogne Billancourt. L'inmueble est géré par cette société et ça fait presque 1 ANNÉE que nous avons des pannes recourrantes d'ascenseurs, au fait c'est rare qu'ils fonctionnent. Parents avec bébés, femmes enceintes, personnes âgés et à mobilité réduite devons rester coincés chez nous. C'est inhumain!

🚨 Signaler l'avis

Le 11/11/2017 à 10:41

Presque impossible de les joindre par téléphone. Dossier de location déposé depuis 11 jours, toujours pas de réponse ni positive ni négative (délais annoncés lors de la visite 4 à 5 jours).

🚨 Signaler l'avis

Le 08/11/2017 à 10:20

Syndic à éviter. Sûrement trop de copros à gérer. Le syndic ne fait pas un suivi satisfaisant de la gestion de notre copro . ..Par exemple un chantier avec une tranchée dans le jardin partie commune qui traîne depuis 5 mois!

🚨 Signaler l'avis

Le 16/10/2017 à 12:08

Mécontent de leur service de gestion, ils ne tiennent pas leurs engagements. Ils s'étaient engagés à me fournir la facture de réparation d'une fuite d'eau d'un de leur locataire situé au dessus de mon appartement et qui m'a causé un important dégât des eaux depuis 3 mois. Trois mois que je les relance et toujours rien ... Les engagements ne sont pas tenus sans explication de leur part et sans volonté de communiquer

🚨 Signaler l'avis

Le 23/09/2017 à 23:51

Un syndic qui ne répond à aucune des questions de ses copropriétaires. Le seul service qui fonctionne est le service recouvrement! A déconseiller fortement.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/05/2017 à 18:14

Un syndic compétent, c'est tellement rare qu'il faut le signaler ! Après avoir eu des expériences désastreuses avec d'autres syndic, nous avons mandaté Sergic afin de s'occuper de notre copro. M. Moulin fait preuve d'un professionnalisme sans faille et est extrêmement réactif. Je le recommande mille fois.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/05/2017 à 12:54

Lors d'une vente qui aurait pu sembler très facile au départ, j'ai pu mesurer le professionnalisme de cette agence et surtout de Jérémy Lelièvre, qui a su mener des négociations difficiles et un suivi sans faille jusqu'à la signature....C'est un agent d'une très grande disponibilité et d'un sens de l'engagement assez remarquable, vu la complexité du dossier. Il a su toujours être de bon conseil et à l'écoute malgré les difficultés qui se sont accumulées sur notre dossier. Je le remercie encore pour la qualité (et la quantité!) de son travail et pour ses qualités humaines.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/11/2016 à 11:19

J'ai été très satisfait des contacts avec l'agence. Jérémy fût extrêmement personnelle, répondant à toutes les questions et se montrant disponible. Agence et conseiller à recommander Adrien

🚨 Signaler l'avis

Le 03/11/2016 à 22:48

Tout à fait satisfait du service rendu par l'agence sur la partie transaction vente en la personne de jeremy. Compétent et de confiance. Satisfait aussi du service gestion qui a assuré avec sérieux la gestion locative de mon bien pendant de nombreuses années.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/09/2016 à 15:56

Bonjour, Je suis très satisfaite des qualités (professionnelle et relationnelle) de Jérémy. Il a de plus une extraordinaire capacité de coordination dans l'exercice de ses fonctions. Je peux le recommander en toute confiance à d'autres personnes concernées.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/09/2016 à 23:30

Nous avions Jeremy comme contact pour l'achat de notre appartement et nous pouvons en dire que du bien. Disponible et de bons conseils, il a été un élément essentiel à notre premier achat. Un contact professionnel qui nous a tout de suite mis en confiance. Nous recommandons sans hésiter cette agence si tous les agents se comporte comme lui.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/08/2016 à 10:42

Bonjour, Nous avions rendez vous pour visiter un appartement en location le 26/08/2016 avec sergic immo nous n'avons jamais eu de retour et nous sommes présentes au rendez vous sans que personne ne nous retrouve. Et ce malgré une confirmation de rendez vous la veille.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/07/2016 à 16:38

Si vous souhaitez éviter les erreurs de gestion, fuyiez!!!! De multiples courriels restés sans réponse concernant une erreur de facturation, l'absence de réponse aux multiples appels téléphonique etc.... c'est un syndic qui visiblement fait peu cas des copropriétaires.....

🚨 Signaler l'avis