A propos de : Agence immobilière Sergic à Nantes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Sergic qui se trouve au 25 Rue Paul Bellamy à Nantes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Nantes en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Sergic à Nantes
Anna.iLe 01/04/2024 à 11:48
Syndic totalement imperméable à tout courrier de la part de l’agence en charge de la gestion locative de mon bien ainsi que de ma part malgré de nombreuses relances . D’une incompétence rare !
Isabel.hLe 29/03/2024 à 14:02
La maison correspond bien à la description de l'annonce, bien agréable par sa luminosité, état impeccable et joli jardin paysagé. L'agent immobilier est très professionnel et apporte son aide dans les démarches pour constituer le dossier et je l'en remercie.
M...Le 23/03/2024 à 14:46
Gare à votre caution, même si rendez un appartement en excellent état. 1300€ versés à l'entrée. On me prend quasiment 200€ pour robinetterie de salle de bain soi-disant non nettoyée (60€), frigo soi-disant non nettoyé (10€), 20€ pour porte de WC non nettoyée (🤪 ), 18€ de provision sur charge d'ordures ménagères, et 90€ de régularisation de charges (sans détails, sachant que seule l'eau froide était comprisedans les charges et que je suis restée 6 mois). Incroyable mais vrai. L'appartement fait 34 m2. Dommage qu je ne puisse pas mettre les photos....
Palmier.iLe 06/03/2024 à 15:47
Merci à Mr Plume qui est très professionnel, à l'écoute et très disponible.
Fanny.eLe 29/02/2024 à 15:01
Merci à Monsieur Plume pour son accompagnement et les explications claires. Mon dossier a été traité rapidement et sans difficultés.
Mehdi.hLe 13/02/2024 à 20:16
Je remercie réellement M. Grégoire PLUME pour son accompagnement, son écoute et son professionnalisme dans mon projet de location sur Nantes. Je suis ravi de lui avoir fait confiance. Je vous recommande vivement cette agence !
Claudine.rLe 07/02/2024 à 13:47
« Au cœur d’un quartier résidentiel (choletais) »... ou plutôt d’un quartier sans vie, « agréable maison ayant bénéficié de gros travaux de rénovation en 2021 » . En réalité, il s’agit d’un logement vieillot, rafraîchi grossièrement à bas prix par de médiocres bricoleurs (vieux papier peint mal repeint), dangereux (tableau électrique non conforme), pas sain (amiante, humidité et salpêtre encapsulés dans le sol et les murs) et non entretenu (vmc endommagée par l'orage et store de véranda abîmé par la tempête, non réparés six mois après). Martial Belloeil, maxi-propriétaire via sa SCI BELMONT, venait sans prévenir à mon domicile, a mis sept mois pour poser le cylindre sur la porte des toilettes, a tenté de me refacturer l'eau consommée avant mon emménagement et me refacturait abusivement son contrat d'entretien de chaudière signé avec l'installateur (l'occupant est libre de choisir le chauffagiste agréé). Cet investisseur a remplacé Citya par Sergic, mais son attitude et son habitation restent malsaines : fuyez !
yann.eLe 05/02/2024 à 10:45
Bonjour , Je suis très satisfait de l'agence . Je remercie mr Grégoire plume pour la visite et l'accompagnement, très cordiale et réactif.
Alexandre.eLe 01/02/2024 à 17:38
L'agence immobilière et Mr PLUME qui gère mon dossier sont très compétents, réactifs et sympathiques, sans aucun soucis !
Maxence.oLe 01/02/2024 à 00:10
Je tenais à remercier Mr Plume qui a fait preuve de professionnalisme et réactivité dans le cadre de ma recherche de location, me permettant de trouver un logement correspondant à mes attentes.
M.RLe 25/01/2024 à 16:44
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers Monsieur PLUME pour son excellent travail dans le domaine de la location immobilière. Son professionnalisme et son dévouement ont rendu mon expérience de location extrêmement positive. Monsieur PLUME a su prendre en compte mes besoins et mes préférences, en me proposant des options de location qui correspondaient parfaitement à mes attentes. Son expertise et sa connaissance approfondie du marché immobilier local m'ont permis de trouver rapidement un logement qui répondait à tous mes critères. Je recommande vivement l’agence SERGIC et principalement Monsieur PLUME à tous ceux qui recherchent un professionnel compétent et passionné dans le domaine de la location immobilière.
Marie-Pierre.iLe 24/01/2024 à 09:37
Merci à Axel BOSSIS pour son professionnalisme et son efficacité sur la Gestion de notre copropriété
MLE.ELe 23/01/2024 à 16:57
Agence très sérieuse. Un grand merci à M.Plume qui a su cerner nos besoins, être disponible et réactif. Les échanges sont fluides et efficaces, très bon accompagnement. Je recommande vivement cette agence.
sarah.aLe 23/01/2024 à 10:47
Très bonne expérience avec cette agence et d'autant plus avec Mr Grégoire Plume visite d'appartement et suivi rien à dire.
Michele.aLe 18/01/2024 à 17:38
Sergic est un syndic de copropriété très professionnel, réactif. Je recommande .
Benjamin.eLe 09/01/2024 à 15:18
Je tiens à remercier M. Pequignot de la société Sergic Nantes pour sa bienveillance et son aide apportée pour trouver une solution rapide et adaptée à ma situation. Je tiens également à remercier M. Bossis pour son dévouement à maintenir un environnement de vie agréable au sein de la copropriété. Sa coopération et son professionnalisme contribuent énormément au bien-être des résidents.
Aminata.iLe 28/12/2023 à 16:01
Très belle expérience, toujours disponible pour répondre à nos questions et inquiétudes. Très professionnel,mises à disposition des informations et les temps de réponse on est rapide. Merci pour le travail bien fait monsieur PLUME 😊
SONIA.ELe 27/12/2023 à 17:11
C est pour monsieur pequignot aussi c est quelqu un de très consciencieux et très bienveillant qui me reste toujours a l' écoute merci à lui
Nally.Le 19/12/2023 à 20:35
Super agence, monsieur plume nous a bien aidé pour mon logement en location !
Nawal.lLe 30/11/2023 à 15:21
Après un longue période de recherche de logement, j’ai contacter l’agence sergic et je suis tomber sur M. Plume qui a été très rapide et disponible, j’ai pu visiter le logement qui m’intéressait quelques heures après mon appel puis quelques jours après la validation de mon dossier recevoir les clés. Facilement joignable,il a su répondre à mes questions. Je le remercie pour son accompagnement ,son efficacité et son amabilité j’en suis très satisfaite.
Mathieu.aLe 29/11/2023 à 13:12
Merci à Monsieur PLUME pour son accompagnement de qualité et la rapidité des démarches. Je recommande vivement l'agence !
Madison.eLe 17/11/2023 à 15:48
J’ai été en location pendant 3 ans dans mon appartement, vétuste. J’ai payé 50€/mois pour une place de parking non homologuée dans laquelle je ne pouvais pas me garer à cause de sa petite taille: en 3 ans aucun geste de leur part. Pas commerçants ni arrangeants, leur seul intérêt? L’argent. Je déconseille vraiment. Et en plus, ils vous prennent de haut! La seule étoile mise est pour Mr PLUME Grégoire qui nous a fait notre pré visite de sortie à été génial, compréhensif avec nous et à confirmé que notre place de parking n’était pas homologuée. Merci à lui, vu les avis précédents il est le seul à travailler correctement dans cette agence
ROXANE.E
Barbara.rLe 02/11/2023 à 21:20
Possible de dire qu'ils sont agréables. mais je n'arrive jamais à les avoir au téléphone j'attends toujours une réponse depuis 2semaines
Suzy.aLe 02/11/2023 à 13:01
Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement apporté par notre gestionnaire Sergic, M. PLUME ! Sa disponibilité et la fluidité de nos échanges nous ont permis de visiter une maison très rapidement et d'être les premiers à déposer un dossier. Les photos de l'annonce et toutes les informations données étaient tout à fait conformes à la réalité des lieux (ce qui n'est pas toujours le cas !). M. PLUME a été très arrangeant et fort sympathique, un grand merci !
MOUSSA.YLe 30/10/2023 à 22:04
Bonjour Mr G.PLUME, Je vous remercie infiniment pour l'efficacité, rapidité et la compréhension à laquelle vous avez fait preuve face suivi de mon dossier, je remercie également toutes l'équipe de sergic Nantes pour le dynamisme et l'engagement dans la gestion de la clientèle. Je recommande fortement cette agence.
Laurence.e
Camille.aLe 14/09/2023 à 14:15
Agence très réactive, très professionnelle et accompagnement complet
Ldvc.vLe 14/09/2023 à 12:47
Excellente expérience avec SERGIC Nantes. Un grand merci à Mr Grégoire PLUME qui s'est montré très professionnel et réactif afin de m'aider dans ma recherche d'appartement et a su répondre à toutes mes questions très rapidement, dès première prise de contact jusqu'à mon entrée dans le bien. Je recommande !
Fabio.OLe 10/09/2023 à 21:33
Si vous avez la chance qu'on vous réponde ou d'être rappelé, jouez au loto.
emma.vLe 05/09/2023 à 17:33
Grace à Mr Plume, la gestion de location et ses modalités m'on permis de gérer au mieux mon déménagement et emménagement ! Je recommande sans soucis Mr Plume de sergic immobilier
Olivier.tLe 01/09/2023 à 14:42
Une équipe dynamique avec un excellent suivi commercial réalisé par Mr Plume et Mme Ferrieres. Par contre un service comptabilité catastrophique ne sachant par réaliser un décompte exact. Beaucoup de temps perdu en relance. Dommage pour une telle Agence.
Manon.aLe 24/08/2023 à 21:59
Grégoire s’est occupé de la mise en location de mon appartement. Son accompagnement, sa réactivité et son suivi m’ont permis de le faire de manière sereine. Merci encore !
marylene.eLe 18/08/2023 à 11:59
Réponse très réactive du service comptabilité suite à mon appel
Karine.iLe 14/08/2023 à 13:59
Une super agence Nous étions en galère de recherche d'appartement pour notre fils. Mr plume est un très bon agent immobilier réactif, professionnel et de paroles s'il y avait que des professionnels comme lui!!! Grâce à lui notre fils a son appartement pour la rentrée. Merci encore
Agnes.OLe 12/08/2023 à 10:44
En galère pour trouver un appartement pr notre fille, nous sommes tombés sur un agent immobilier au top, qui a tout fait pr nous aider et qui nous l a trouvé le jour même. Excellent accueil, très disponible, répondant à ttes nos questions, encore un grand merci à Grégoire et son équipe.
Dominique.ELe 02/08/2023 à 20:16
Réactivité du service comptable ce jour. J ai apprécié. Merci.
Marie-Anne.OLe 31/07/2023 à 11:55
Super agence ! Que ce soit à l'accueil ou dans la visite et l'accompagnement, tout le monde est aimables et très efficaces. J'ai trouvé le logement idéal en très peu de temps ! Merci à vous. Je recommande sans hésiter !
Thibault.oLe 31/07/2023 à 10:43
Afin de trouver un logement dans ma zone géographique de recherche, je suis passé par l'agence Sergic. Mme Mélanie Le Bouill a été très à l'écoute des attentes, très professionnelle et de bon conseil. Le suivi du dossier a aussi été très bon.
François.oLe 25/07/2023 à 10:32
M. Plume est très professionnel, réactif et à l’écoute du client.
Leonardo.lLe 24/07/2023 à 19:35
Depuis que Sergic a pris la gestion de mon appartement, la gestion, le suivi et la communication en général a amélioré beaucoup en comparaison avec l'ancien gestionnaire. Mme Clémence FERRIERES fait un excellent travail comme gestionnaire du bâtiment, elle est à l'écoute des locataires et cherche qu'on soit le mieux dans le bâtiment.
Gabrielle.eLe 21/07/2023 à 20:48
Locataire par l'intermédiaire de Sergic, j'ai pu jusqu'ici apprécier le professionnalisme et la réactivité de mes interlocuteurs : Grégoire Plume pour la visite et les formalités de signature de bail, ainsi que Clémence Ferrières, qui suit parfaitement la gestion de mon dossier. Pour avoir été locataire avec plusieurs agences immobilières, je constate que le suivi à Sergic est particulièrement bon du côté locataire.
Elise.eLe 21/07/2023 à 11:05
Monsieur Plume a été réactif et très aimable pour trouver le logement locatif dont j'avais besoin.
yann.oLe 10/07/2023 à 11:37
J'ai eu une visite par Mr Grégoire un monsieur très souriant et très professionnel, quand on l'écoute on sens bien qu'il maitrise, il présente chaque détail avec avantage
Géraude.�Le 05/07/2023 à 23:00
Je recommande les yeux fermé cette agence. communication hyper fluide et rapide.
Odile.eLe 03/07/2023 à 16:27
Un grand merci à SERGIC et particulièrement à J.Loizeil qui, par sa disponibilité et sa réactivité, nous a évité bien des allers/retours inutiles lors de la vente de notre bien. Réseau et mise en relation impeccable.
Flavie.iLe 29/06/2023 à 13:53
Les échanges avec Sergic ont été très fluide est rapide. Je remercie Monsieur Plume pour sont professionnalisme et sa réactivité.
lalie.rLe 25/06/2023 à 13:24
Agence immobilière très sérieuse, le personnel a le sens des valeurs humaines, est très à l’écoute et se trouve arrangeant avec les clients, je suis très satisfaite de mon expérience.
Thibault.uLe 23/06/2023 à 15:59
Service de copropriété déplorable, plusieurs messages et signalement envoyés via l'espace personnel et aucune réponse depuis 1 mois. Service téléphonique injoignable, qui nous indique de contacter le service copropriété via l'espace personnel car toutes nos lignes sont occupées.
Marie.Le 20/06/2023 à 12:16
Très bonne prise en charge. Merci spécialement à Mr. Plume qui a été très réactif pour me renseigner et pour l'organisation des rendez-vous et la prise en charge du dossier.
Jordan.aLe 19/06/2023 à 19:10
Mme Ferrieres est à l'écoute et attentive aux besoins des clients. La visite s'est très bien passé. Merci pour la disponibilité.
Melissa.eLe 16/06/2023 à 16:34
Monsieur Plume a été très attentif et une super gestion pour la location de l’appartement.
Cassie.aLe 16/06/2023 à 11:20
La personne qui s'est occupée de notre cas était très prévenante et à l'écoute de nos questions. Tout était clair, rien à redire !
Brigitte.ELe 16/06/2023 à 09:33
Le systeme de préselection est complexe mais à mon grand étonnement on m'a proposé une visite. La personne qui m'a proposé le rendez vous a été courtoise et sympathique.
Brigitte.aLe 15/06/2023 à 10:14
Je suis très satisfaite de l'accueil et du suivit de mon dossier avec Mr Plume, très présent, très réactif en toute confiance. Tout cela est très appréciable. Je conseille les yeux fermés
Elisa.eLe 14/06/2023 à 08:55
Grégoire a été très professionnel et très aimable tout au long du processus de location
Jeff.ELe 12/06/2023 à 17:14
Très bons échanges avec le service Comptabilité (Mr PEQUIGNOT) qui a répondu rapidement et précisément à mes questions.
Alexandre.hLe 12/06/2023 à 14:17
Ravis du sérieux et du professionnalisme de l’agence, notamment M. Grégoire PLUME qui est très réactif !
Lefebvre.lLe 01/06/2023 à 09:50
Un grand merci à M. Plume pour la gestion de notre future location. Réactif, il reste à la disposition du client à tout moment et nous a guidé de A à Z. Je recommande vivement !
cecile.eLe 30/05/2023 à 11:43
Très bon suivi de la part de Mr Plume. Accompagnement très professionnel et à l’écoute. Je vous le recommande vivement pour vos projets de location.
Louana.oLe 15/05/2023 à 18:50
Erreurs sur erreurs, aucune solutions trouvées. Très déçu ! Aucune empathie, ne reconnaissent pas les fautes commises ! Si vous le pouvez, ne passez pas par eux..
Georges.nLe 20/04/2023 à 09:24
Très réactif pros et aimables c'est important le conseillé Mr Plume à qui j'ai eu a faire est très patient attentionné et très disponible je l'ai un peu assaillie de questions mais il répond sans souci avec le siurire en plus
Marianne.Le 17/04/2023 à 19:28
J'appréhendais de devoir trouver rapidement un appartement qui corresponde à tous mes critères, et puis je suis tombée sur Grégoire PLUME. Il a su me proposer la perle rare en un temps record, avec professionnalisme, proactivité et bonne humeur. Du 1er contact à la remise des clés, tout a été fluide et efficace. Je recommande SERGIC et Monsieur PLUME à 100% !
Théotime.oLe 04/04/2023 à 15:10
Ma conjointe et moi-même remercions sincèrement Mr Plume pour sa détermination, son efficacité et sa bonne humeur lors de notre recherche d'appartement. Celui-ci a donné corps et âme pour l'acceptation de notre dossier qui donna suite à la location de notre appartement tant voulu. Encore merci à lui et bonne continuation.
Laurine.aLe 03/04/2023 à 19:59
Moi et mon conjoint avons été accompagnés par Monsieur Grégoire PLUME dans la location d'un appartement de Sergic. Il a fait preuve d'une grande détermination et persévérance dans la validation de notre dossier. Il a su être réactif quant à l'avancée de ce dernier, et nous avons pu devenir locataires de cet appartement coup de cœur. Je le recommande vivement.
Gabriel.aLe 15/03/2023 à 16:48
Pour une location, pas très réactifs au début mais ensuite tout s'est très bien passé !
alia.oLe 14/03/2023 à 16:45
Agent immobilier très professionnel, qui a su m’accompagner dans ma première recherche d’appartement qui a su répondre à toutes mes questions,
zaralo.sLe 08/03/2023 à 17:09
Super accueil !! Tout était clair et très agréable ! Disponibilité top, tout était en norme et rapide ! Je recommande fortement cette agence, de plus que le site web est très compréhensible par rapport à d'autres site que j'ai pu fréquenté. Ils sont joignables à tous moments. Je suis très surprise et très contente que cela à été rapide, je recommande fortement !
Morgane.oLe 07/03/2023 à 22:36
Mr Maisonneuve m’a accompagné dans l’achat d’un appartement. J’en suis extrêmement ravie ! Il a su anticiper tous les aléas d’une vente tout en étant disponible et dans une super communication entres vendeur/acheteur/notaire. Un réel plaisir de voir une vente se dérouler avec des personnes de confiance, investie et sérieuse. Merci beaucoup pour votre accompagnement et d’avoir permis à cette vente de se réaliser si bien malgré les imprévus 🙏
Juliette.Le 06/03/2023 à 17:24
Super agence. J'ai été accompagnée de la visite a l'état des lieux, j'ai été très satisfaite de la relation client. Equipe très agréable et professionnelle !
Loeticia.aLe 27/02/2023 à 17:23
Très bien, bonne communication, à l'écoute et se rendant disponible. Merci beaucoup. A recommander.
Marie.ELe 24/02/2023 à 13:39
J’ai été très bien accompagnée par Sergic et son représentant Grégoire Plume qui a fait preuve de réactivité et de disponibilité. L’appartement loué répond parfaitement à mes attentes.
SANDRINE.ALe 23/02/2023 à 09:52
Réactivité au top, écoute et attention sont au rendez-vous. Aucune question ne reste sans réponse et nous n'avons pas l'impression d'être un simple dossier.Excellent accueil je recommande à 100% SERGIC
Nicolas.OLe 16/02/2023 à 11:33
Même si je n'ai pas pris le logement proposé, l'accompagmenent est sérieux, le fonctionnement est pratique, je recommande :) Merci grégoire
Cathy.aLe 14/02/2023 à 10:51
Agence très bienveillante et à l'écoute de ses clients. Le monsieur qui s'est occupé de mon dossier a été très patient et m'a énormément aidé. Je recommande vivement l'agence SERGIC !
Loris.oLe 13/02/2023 à 17:26
Je remercie grandement Monsieur PLUME pour son accompagnement de qualité dans ma recherche d'appartement. Il a été très réactif et arrangeant quant à la prise en charge de mon dossier et s'est montré d'une amabilité et d'un professionnalisme remarquable. J'ai emménagé dans mon appartement une semaine après avoir visité l'agence, où j'ai par ailleurs été très bien accueilli.
Thomas.iLe 02/02/2023 à 19:09
Inadmissible !! syndic inexistant, 4 ans que nous attendons de faire une AG. Aucune réponse du responsable. La résidence se dégrade sans que le syndic ne lève le petit doigt malgrés les alertes et relances des habitants
Mathis.aLe 02/02/2023 à 16:37
Si je pouvais mettre une note négative je le ferais. Voyez les photos jointes du type de logement loué sciemment sans apporter AUCUNE aide aux locataires et sans jamais les contacter pour VÉRITABLEMENT régler ce soucis. Vous aurez beau respecter en temps et en heure vos loyers et entretenir PARFAITEMENT votre appartement, tant qu’ils s’en mettent plein les poches, vos soucis seront le cadet des leurs. A chaque fois, vous serez pris pour des ânes en ils inventeront une cause à chaque fois plus farfelue que la précédente : rejeter la faute sur la VMC dans une pièce qui n’en possède pas et qui plus est, est parfaitement nettoyée par nos soins chaque mois et fonctionnelle. Ou bien on vous sortira l’argument du fameux « pont thermique » mais dans tous les cas, vous serez seuls dans cette aventure digne du surnaturel et votre seul recours sera la justice. Bon courage à vous, vous aurez plus de chance de gagner au loto que d’être vraiment aidé par ce Syndic
Raquel.eLe 31/01/2023 à 11:03
Coup de coeur pour un appartement et c'est M.Grégoire Plume, que je remercie infiniment qui a réussi à me louer ce bien. Agent immobilier très professionel et disponible. Conseiller à l'écoute et réactif,merci encore de votre aide et service!
Raquel.ELe 31/01/2023 à 10:58
Coup de coeur pour un appartement, et c'est M. Grégoire Plume, que je remercie infiniment, qui a réussi à me louer ce bien. Agent immobilier tres professionel et disponible. Conseiller à l'écoute et reactif, merci encore de votre aide et service ! ,
Marc.ULe 30/12/2022 à 03:51
Toujours dans l’attente d’un contact et de mon retour de caution, pour un appartement rendu en juin.Aucun service pour vous renseigner, très déçu.
Roxane.Le 29/12/2022 à 09:47
Réactivité et disponibilité au top. J'ai eu les réponses à mes questions rapidement et la procédure d'entrée au logement a aussi été claire.
Skylink.Le 16/12/2022 à 17:40
La pire agence du monde. Impossible de les avoir au téléphone en deux ans. Vous êtes a la rue à cause d’un problème technique, ils vous rappellent trois jours après. Votre loyer à augmenté ? Vous ne l’apprenez que 6 mois plus tard quand on vous envoie la facture. Quand à la gestion des biens…pitoyable, non professionnelle. J’ai mis une étoile parce qu’il n’est pas possible de mettre moins malheureusement.
Miss.RLe 13/12/2022 à 10:08
Nous avons eu un très bon accompagnement réactif auprès de Monsieur PLUME et nous avons reçu les réponses à nos questions rapidement
M.eLe 08/12/2022 à 13:47
J'ai été satisfaite de la prestation de Mr PLUME lors de la visite du logement. Le suivi post visite s'est également bien passé. Mr PLUME s'est montré réactif et disponible. Avoir un tel interlocuteur est d'autant plus appréciable qu'il s'agit d'un déménagement dans le cadre d'un changement de région. Merci pour l'accompagnement 🤗😁.
Bolchini.eLe 05/12/2022 à 11:02
J'ai confié la vente de mon appartement à Sergic, qui était Syndicat de Copropriété de mon immeuble. Matthieu Hervé s'est occupé de la vente. Celle-ci a été rapide et au prix convenu ensemble. Matthieu est professionnel, disponible et agréable. Merci pour votre accompagnement ! NB : Passer par Sergic lorsqu'il est également votre Syndic de copro permet quelques avantages intéressants sur les documents nécessaires à la vente fournis par le Syndic.
Axel.LLe 01/12/2022 à 21:21
Très bonne agence, Mr Plume a été très réactif et a répondu à toutes mes questions concernant un logement, j'apprécie fortement son accompagnement dans la recherche d'un logement. Je recommande vivement !
Jean-Jacques.lLe 30/11/2022 à 19:38
Nous sommes très satisfaits du travail d'accompagnement mené par le Service Transactions de Sergic Nantes pour la vente de notre appartement. Monsieur Jérémy Maisonneuve a répondu à toutes nos attentes, dans de brefs délais. Le dossier a été préparé avec grands soins, et avec maîtrise (pour tous les documents à fournir, par ex.). Comme nous n'étions pas sur place, son aide et ses services ont été précieux et très appréciés… En bref, un service irréprochable que nous recommandons vivement. L'acquéreur aura très certainement une appréciation équivalente…
Line.lLe 30/11/2022 à 12:04
J'ai réalisé ma transaction immobilière auprès de l'agence Sergic, tout s'est très bien déroulé, je recommande !
Benoit.oLe 29/11/2022 à 09:28
Un grand merci à notre agent Monsieur H qui a suivi notre dossier au quotidien de manière précise. Toujours disponible et à l'écoute. Il a répondu à nos souhaits et a su nous rassurer par rapport à nos inquiétudes. Si vous souhaitez vendre un bien sans être présent sur place et en toute confiance, nous vous recommandons vivement de faire appel à ses services les yeux fermés.
Grégoire.uLe 28/11/2022 à 11:03
Un grand merci à l'équipe Sergic et particulièrement Matthieu Hervé pour l'accompagnement dans mon projet immo. Très pro et réactif.
Romain.aLe 28/11/2022 à 10:26
J'ai visité un appartement avec M.Plume qui a été très réactif pour le rdv, répondant à toutes nos questions. Si des questions restaient en suspens, les réponses étaient apportées dans la journée. Je n'ai pas été jusqu'au bout mais il semble avoir également un vrai accompagnement même après location. A conseiller
Nadia-Brendan.oLe 25/11/2022 à 10:44
Lors de la vente de notre appartement, nous avons eu besoin de 2 documents nécessaires à la préparation du compromis de vente. L'un de ces documents nécessitait plusieurs jours de délai pour l'obtenir. Grâce à Catherine Trouvé, nous avons reçu les éléments en moins de 48h ! Sincèrement merci Madame Trouvé pour votre implication et votre parfaite réactivité qui permettent une vente réussie. Vous avez su comprendre l'enjeu important dans ce contexte immobilier et financier si tendu; merci infiniment pour votre professionnalisme ! Au plaisir de recollaborer ensemble un jour
Catherine.uLe 23/11/2022 à 18:41
J'ai dû mettre en vente la maison de ma mère et j'ai eu affaire à M. MAISONNEUVE qui a fait preuve d'une extrême gentillesse et de beaucoup de sérieux. Il a été très serviable et de bon conseil, toujours à l'écoute et très réactif. Être accompagnée de cette manière dans le cadre de la vente m'a facilité les choses, la situation étant difficile. Un grand merci
Adrien.ELe 07/11/2022 à 15:23
Je remercie Monsieur Grégoire PLUME qui fait partie de l'équipe Sergic qui m'a beaucoup aidé et m'a accompagné pour la création de mon dossier pour la location d'un appartement sur Nantes qui a été validé. Ils sont à l'écoute et répondent à la moindre question je suis content d'avoir fait appel à eux pour trouver un appartement.
Manon.oLe 26/10/2022 à 20:48
Experience vraiment très satisfaisante avec Sergic. Mr. Plume qui a géré mon dossier a été très professionnel, arrangeant et très humain. J'ai vraiment eu l'impression d'être suivie et qu'on m'écoute dans mes demandes. Quelqu'un qui sait se rendre disponible et que je recommande.
Itamar.lLe 26/10/2022 à 15:23
J'ai eu une super expérience avec Sergic. Monsieur PLUME et ses collègues du bureau de Nantes ont été extrêmement professionnels. Ce soir, j'avais besoin d'aide pour installer Internet, je suis allé au bureau de Sergic et Monsieur PLUME a immédiatement proposé de nous accompagner (moi et le technicien) pour nous aider à le faire. Pour moi, c'était une démonstration claire d'un grand soin pour les locataires. J'ai vraiment apprécié l'aide et je remercie une fois de plus M. Plume ici.
Nathalie.aLe 18/10/2022 à 18:35
A la recherche d'un appartement, un peu dans l'urgence, j'ai été accompagnée par Monsieur Grégoire PLUME, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, et d'une extrême gentillesse en me donnant les conseils dont j'avais besoin quant à ma recherche de logement. Un conseiller très à l'écoute, disponible et réactif à mes demandes d'informations. Je vous recommande vivement de rencontrer Monsieur PLUME, qui a les compétences pour vous accompagner au mieux dans votre recherche de logement, je lui souhaite une bonne continuation au service des clients de l'agence.
R.Le 15/10/2022 à 19:16
Il est dommage et triste de voir encore de nos jours de agences pour lesquelles tout laisse penser qu’elles discriminent. En effet, pour la visite d’une petite maison où nous étions les premiers à visiter, notre dossier n’a pas été retenu sous prétexte que nos fiches de paie ne semblaient pas « vraies ». Il a fallu que je fasse intervenir ma responsable RH pour confirmer que celle-ci étaient conformes mais rien à y faire, comme ma direction RH me l’a dit : « ils ne vous feront pas louer ce bien quoi vous fassiez … ». La faute n’incombe pas à l’agent immobilier qui était très sympa et nous a même dit que notre dossier était «béton» mais à la direction qui visiblement semblait avoir des critères bien claires… Mon épouse et moi-même sommes pourtant cadres dans nos sociétés mais il semblerait que d’autres critères très subjectifs nous auraient porté défaut… Si les valeurs humaines et sociales ont du sens pour vous, ne leur faites pas confiance, ils ne le méritent pas…
Laure.eLe 07/10/2022 à 18:43
L'accompagnement a été à la hauteur de mes attentes :rapide et efficace! Je recommande vivement cette agence qui se rend disponible dès que besoin et qui répond à toute interrogation. Merci encore Sergic pour cet accompagnement aux petits oignons!
Jérôme.aLe 07/10/2022 à 11:26
La visite avec Mr Grégoire Plume était parfaite. A l'écoute, rassurant, très pro. Je recommande.
Rami.eLe 17/09/2022 à 14:06
Un suivi et une coopération exceptionnelle et très pro dès l’organisation de la visite et jusqu’à la signature du contrat avec Mr. Plume.
Lucie.oLe 16/09/2022 à 10:33
L’offre syndic one de sergic est une offre d’escroc. Aucune réponse, difficulté à récupérer l’accès à nos historiques, dossiers et compte en banque, passez votre chemin de toute urgence !
Allysse.rLe 13/09/2022 à 17:57
Grâce à M. Grégoire PLUME, ma recherche d'appartement sur Nantes a été simple et rapide. Sa disponibilité m'a particulièrement aider pour finaliser le dossier ou en cas de question sur le logement. Je recommande vivement !
Mathias.ULe 08/09/2022 à 19:11
Expérience sans faute du début à la fin ; accompagnement très pro, agent très sympa et dispo en cas de besoin, je recommande fortement !
Berdina.zLe 31/08/2022 à 11:53
L'agent a été très professionnel et respectueux. Il s'est montré très bien et gentil. La communication a été bonne Le côté administratif(doc....) a été rapide. Merci beaucoup Monsieur
Kénya.�Le 29/08/2022 à 11:25
Une agence accessible et à taille humaine, en particulier un très bon accompagnement de la part de M. Plume tout au long de mes recherches ! Un grand merci à cet agent immobilier qui a été à l'écoute, bienveillant et qui communique les informations demandées très rapidement !
Louise.rLe 25/08/2022 à 11:10
Super accompagnement pour la location de l'appartement. Monsieur Plume est toujours disponible au téléphone et par mail. Il a pris le soin de répondre à toutes nos interrogations.
SKO.Le 27/07/2022 à 16:37
Suite à une annonce, on m'as demander de choisir un créneaux pour visiter le bien et d'envoyer mon dossier, choses que j'ai fait. Ensuite plus aucune nouvelle, le créneaux choisi est passer de date. J'ai essayer d'appeler une vingtaine de fois sans réponses. Tellement inactif par téléphone que leur boîte vocal est pleine !
Cédric.oLe 26/07/2022 à 22:01
Une agence au top avec un conseiller immobilier très professionnel. Mr Plume nous as été d une tres grande aide n étant pas sur place pour louer un appartement étudiant. N hésitez pas à faire appel à lui il vous rappelle quand il n est pas joignable et ne laissera pas de question sans réponse.
Tara.uLe 19/07/2022 à 17:11
Très bon accompagnement. Nous avons été très satisfaits du professionnalisme de M. PLUME. La communication était rapide et efficace et la visite de l'appartement s'est très bien passée. Merci !
Gaelle.aLe 07/07/2022 à 11:55
Mr Plume est très professionnel, à l'écoute et très disponible. Seul bémol : le logiciel de création de dossier! Manque un humain derrière au moins pour le démarrage. Mais rien de grave.
Vivi.Le 01/07/2022 à 19:58
utilise de faux prétextes pour refuser un dossier et le donner à une autre personne!!! vous mène en bateau c'est vraiment un manque de sérieux ca explique bien les 2.8 /5 en résumé c'est débrouillez vous par vous même!!! il faut espérer qu'un jour ces personnes travaillant ici n'ai pas besoin de l'aide des autres!!! tout ca pour dire ARCHI NUL!!
Stephanie.rLe 01/07/2022 à 17:15
M PLUME est très professionnel. Il nous a accompagné tout au long de notre projet de location (recherche, visite, dossier, renseignements particuliers...). Je recommande sans souci cet agent immobilier.
saadani.oLe 30/06/2022 à 16:43
Location rapide et accompagnement parfait. Tout est bien déroulé. Je recommande vivement cette agence et particulièrement Monsieur. G - Plume qui a été très réactif à toutes mes demandes et disponible en cas de besoin.
Simon.aLe 30/06/2022 à 12:39
Je tenais tout particulièrement à remercier Grégoire PLUME pour son professionnalisme. Grégoire a pris le temps de nous accompagner dans notre recherche d’appartement sur Nantes. Il a su cibler d'entrée de jeu l'appartement qui pouvait convenir, évitant ainsi de nombreuses visites. Points à souligner, un accueil chaleureux et humain, un suivi réactif et efficace.
Corentin.eLe 23/06/2022 à 11:53
Je remercie Grégoire Plume pour sa réactivité, sa gentillesse et son professionnalisme. Tout s'est passé de manière fluide et rapide. Rien a redire, je recommande
joe.oLe 15/06/2022 à 08:20
Syndic peu réactif, cruellement absent au téléphone, à croire que l’agence est vide d'employés ! En désaccord suite à la libération du logement, ça fait un mois que j'attends les justificatifs demandés pour les retenues sur ma caution ! Silence radio. Attention lorsque vous faites les états des lieux ! Soyez plus pointilleux qu'eux si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises !
Metral.aLe 02/06/2022 à 08:48
Grégoire est un vrai professionnel. Il cerne rapidement les besoins de son client et répond rapidement à nos interrogations. Je n’hésiterai pas à revenir vers lui pour une future transaction.
Barbara.iLe 18/05/2022 à 06:21
J'ai vu un bien à louer sur le site ,j'effectue les démarches demandées pour pouvoir vérifier mon éligibilité ,je donne mes horaires de disponibilité pour une visite, il est ecrit que l'on va me contacter, j'attends encore.....
Alix.iLe 14/05/2022 à 11:32
Très bon échange avec M. Plume que ce soit au téléphone (réponse rapide) ou lors de la visite. Nous avons juste été surpris de constater que M.Plume découvrait l'appartement en même temps que nous. La visite s'est tout de même bien passée. M. Plume est arrangeant et ponctuel.
Mathilde.Le 13/05/2022 à 12:49
Mr Plume est un agent immobilier au top ! Très à l'écoute.
Arnaud.5Le 09/05/2022 à 13:05
Mon dossier as été suivi par Monsieur Plume de l agence Sergic et j en suis très satisfait, efficacité et rapidité je recommande.
Florian.Le 06/05/2022 à 10:30
SERGIC NANTES est un gestionnaire de bien locatif à la hauteur de mes attentes. Après avoir changé de gestionnaire, j'attendais de SERGIC NANTES du sérieux et de la transparence. Mon interlocuteur, M.PLUME, s'est avéré être bien meilleur que je n'aurais pu l'espérer. Extrêmement sérieux et travailleur, lui et son équipe ont su gérer mes biens mieux que personne, tout en me tenant informé de l'avancée des mises en location. Confronté à différents problèmes, M.PLUME et son équipe ont su trouver des solutions pérennes en un temps record. Je recommande SERGIC NANTES, qui est pour moi la meilleure agence immobilière en gestion locative de Nantes.
Amandine.aLe 28/04/2022 à 23:44
Je remercie M. Plume qui s'est montré très réactif et professionnel. Rare se font les agents immobiliers qui prennent autant soin de leurs clients. Merci pour votre écoute, gentillesse et accompagnement !
Angelique.RLe 12/04/2022 à 09:27
Monsieur Plume est très sympathique et arrangeant. Très bon contact et très professionnel. Il fait le nécessaire pour vous et s'implique beaucoup dans son travail. Merci a lui.
Marie.lLe 01/04/2022 à 20:25
Nous sommes particulièrement satisfaites de notre expérience avec SERGIC NANTES, en particulier avec Grégoire PLUME qui s'est montré très compétent et à l'écoute. Il a su se rendre disponible et la location de notre appartement s'est faite de manière très fluide. Il est très agréable, courtois, bienveillant et disponible. Si vous avez la chance de traiter avec lui, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Ce n'est pas toujours évident les recherches d'appartement en tant que locataire, mais Grégoire a su nous rendre la vie facile ! Un immense MERCI.
JUBIN.-Le 31/03/2022 à 16:38
Entreprise de Peinture sur NANTES, nous avons réalisé les travaux de ravalement d'une résidence de la FONCIERE LOGEMENT sur REZE. Le suivi du chantier effectué par SERGIC, gestionnaire de la résidence, a été très sérieux. Les représentants du cabinet se sont montrés disponibles et efficaces tout au long du chantier. Entreprise GERNOGEP
Florian.ALe 29/03/2022 à 18:41
Recherchant un logement sur Nantes, j’ai été très bien accompagné par Grégoire Plume de l’agence Sergic Nantes. Dans toutes mes démarches, il a été disponible et réactif, en plus d'être sympa.Merci pour votre professionnalisme!
Yohann.eLe 23/03/2022 à 17:33
Monsieur PLUME et l'agence Sergic ont travaillé rapidement et efficacement pour la location du logement et la mise en œuvre du dossier. Rien à redire sur leur professionnalisme. Se sont montrés également disponibles pour répondre à mes demandes.
JEAN-WILFRIED.LLe 18/03/2022 à 14:42
Très bon service , Mr Grégoire Plume s'est rendu disponible pendant toutes démarches afin de rentrer en possession de l'appartement. Je recommande cette agence de Nantes, très professionnelle.
clothilde.oLe 08/03/2022 à 16:00
Mr Plume a été très réactif face à nos demandes et nous a bien aidé pour la signature du bail et l'ouverture des différents contrats.
Kévin.lLe 02/03/2022 à 16:37
Je remercie Monsieur Plume Grégoire pour sa réactivité ainsi que son engagement qui sont vraiment au top ! Je re commande ses services dans la région Nantaise.
Yuka.uLe 18/02/2022 à 12:01
Aucun retour depuis 7 mois concernant l’interrupteur qui ne marche pas. Plusieurs mails envoyés et plusieurs messages laissés. On se demande pourquoi cet agence existe.
Aurelien.Le 17/02/2022 à 08:47
5 étoiles pour moi à SERGIC ,très satisfait pour le moment, notamment par l'accompagnement, de Grégoire PLUME,qui a su se rendre disponible et réactif. Félicitations à Grégoire pour son professionnalisme.
Eva.hLe 16/02/2022 à 16:48
Bonjour, Je recommande fortement cette agence immobilière et notamment Mme Le Bouill qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup de bienveillance à mon égard. Grâce à Mme Le Bouill et toute l’équipe de sergic Rezé j’ai trouvé un super logement dans mon secteur de prédilection et ce dans un délai plus que raisonnable. Étant en recherche depuis un moment j’ai eu l’occasion de rencontrer plusieurs interlocuteurs de toutes agences confondues et je vous assure que l’équipe de Sergic Reze est de loin la plus à l’écoute, aimable, serviable et professionnelle. N’hésitez pas à vous tourner vers ces professionnels vous n’allez pas le regretter.
Nadine.oLe 15/02/2022 à 18:20
Le même message que l'année dernière. Mr Bossis a repris le travail qui n'avait pas été effectué par ses prédécesseurs. Il suit les dossiers et est joignable par mail ou par téléphone facilement. Ce qui n'était pas le cas avant lui. Il était temps que ça change.
Salome.uLe 04/02/2022 à 18:00
Pour ma recherche d’appartement, j’ai été accompagnée par Grégoire Plume de l’agence Sergic Nantes, qui s’est montré à l’écoute et très réactif. Il a su répondre à mes questions et m’a bien accompagnée dans ma démarche. Je m’en remercie !
claudine.oLe 31/01/2022 à 19:58
2 mois après avoir transmis l'attestation de vente de l'appartement dont la location était gérée par Sergic, malgré de NOMBREUSES relances, aucune nouvelle de la procédure de résiliation du contrat ni du remboursement de la caution.
Amrane.aLe 21/12/2021 à 22:47
La réponse à l'étude de mon dossier locataire était très rapide, ainsi le rendez-vous était à l'heure, la réactivité était superbe de la part de l'agent qui s'occupait de mon dossier.
Maïlys.oLe 23/11/2021 à 14:29
Je n’ai pas de chauffage depuis que je suis arrivé dans l’appartement, ça fait bientôt 8 mois que je harcèle l’agence pour régler le problème, quand j’arrive enfin à les avoir au téléphone, on me dit que ils vont chercher un plombier mais ne me rappel jamais, et quand je rappel ils me disent la même chose. A fuir, les demandes ne sont ni écouté, ni prise au sérieux, il faut harceler l’agence et hurler. Aucun professionnalisme.
Bernadette.Le 28/10/2021 à 09:31
Excellent suivi du début et même après l'acquisition de mon appartement par M.Mathieu Hervé. Très professionnel, toujours à l'écoute et disponible, M.Hervé m'a apporté beaucoup d'aide et de nombreux conseils. Je recommande vivement M.Hervé pour son très grand investissement.
Marie.eLe 15/10/2021 à 18:18
Depuis le 24/02/2017, nous attendons la régularisation des charges locatives du 01/10/2016 au 24/02/2017.Après plusieurs messages par E-LOCA, tant que l'espace était actif...! Puis par mail, nous attendons toujours l'appel ou le décompte du comptable. Manque de sérieux. Ils répondent cordialement , mais aucune réactivité. Le 20 Octobre 2021 : la régularisation des charges a été effectué et le crédit viré sur mon compte. Dommage qu'il ait fallu mettre 1 avis sur Google pour les faire réagir
francois.aLe 01/10/2021 à 14:00
Des personnes impolies, un travail négligé (quand travail il y as ...) Sergic Nantes est le syndic à oublier si vous voulez une bonne gestion !
T.Le 23/09/2021 à 11:29
Pire agence immobilière à laquelle j'ai eu à faire de ma vie, pas de réponse au tel (et quand on en a ils ont pas de réponse à nos questions basiques) tout doit se faire en ligne et c'est là que commence le parcours du combattant ; demande un nombre incalculable de documents (et plusieurs fois les même preuve qu'ils ne les consultent à peine), pour justifier la non attribution d'un logement ils mettent 1 semaine à répondre à un message, pour joindre les pièces il faut à chaque fois re soumettre son dossier depuis le départ donc perte de temps agence fantomatique je ne sais même pas comment ils font pour exister.. ps : pas la peine de me demander d'envoyer un mail à votre service déjà vous ne le verrez que dans 6 mois tellement vous êtes incompétents et inactifs et deuxièmement cela serait complètement inutile A bon entendeur fuyez cette agence
Lea.nLe 13/09/2021 à 11:40
Nous sommes locataires depuis plusieurs mois, nous n'avons pas une seule fois réussi à obtenir une réponse de la part de l'agence de Nantes. Via le service e-loca, par téléphone, peu importe, jamais de réponse. Impossible de les joindre, malgré la déclaration d'un incident (fuite d'eau) depuis des semaines. C'est exaspérant
Emmanuel.rLe 30/08/2021 à 10:07
impossible de joindre cette agence au téléphone.. Pour un étudiant qui a besoin de récupérer sa caution ,il faut attendre plus de 2 mois après l état des lieux.... inadmissible et honteux. De plus, pour avoir un RDV pour faire cet état des lieux, il a fallu contacter le service client sergic France pour avoir un RDV avec la conseillère de Nantes ....
Laura.hLe 26/08/2021 à 20:24
Nous avons eu recours à l'agence Sergic Nantes dans le cadre d'une recherche de location suite à une mutation en provenance de Lyon. Toute l'équipe a été très présente depuis la recherche, jusqu'à la finalisation de la location et a surtout fait preuve d'une très grande souplesse. Encore merci à l'équipe de Sergic Nantes pour leur aide précieuse.
Eric.eLe 03/08/2021 à 23:41
Un syndic à fuir... Ne répondent jamais aux mails, rarement au téléphone. Aucune réactivité aux signalements d'incidents (ex dégât des eaux signalé depuis 2 semaines, aucun début de règlement du problème). Les interlocuteurs changent sans cesse ou sont présents par intermittence et semblent bien en peine de mener à bien leurs tâches. Pas de suivi du travail des entreprises si on ne harcèle pas le syndic. Bref, je déconseille toute relation avec l'agence de Nantes.
Olivier.aLe 16/07/2021 à 18:19
A fuir. Aucun suivi des dossiers. Aucune réactivité. Problème à l'état des lieux d'entrée: appartement très très sale alors que l'on paie une prestation d'état des lieux. Injoingnable. Garde une partie de la caution pour le réajustement des charges mais mettent plus de 7 mois à vous les rendre alors que que le réajustement des charges avait été fait quelques semaines après notre départ... Nous avons dû les appeler régulièrement.... Bref des problèmes du début à la fin.
Arnaud.aLe 14/07/2021 à 00:43
Si vous souhaitez louer un bien chez cette agence, NE LE FAITES SURTOUT PAS. Cette agence ne va juste tout simplement pas vous respectez. Déjà la première chose est qu'il faut que vous arriviez à les contacter au téléphone, ce qui est impossible car celui indiqué sur leur page Google est faux puisque celui sur la porte de leur agence est complètement différent. Donc pour réussir à avoir des renseignements sur un bien ou faire une visite, bonne chance. Et même quand on a une visite et qu'elle se passe bien, la personne en charge de la visite nous affirme que nous avons le temps avant de valider l'appartement sauf que celui-ci nous passe sous le nez 10min après. Donc les agents immobiliers ne connaisse pas du tout leur procédure et n'ont surtout aucun RESPECT pour vous afin de donner une réponse positive ou négative parce qu'ils s'en foutent de vous. J'espère que vous verrez ce commentaire afin de fuir cette agence.
Mino.aLe 30/06/2021 à 08:37
Bonjour, Pour répondre au pourquoi de votre note. J'ai relancé votre agent 6 fois après avoir reçu l'information que je devais finaliser la réservation de mon logement avec une visite, 0 réponse Et là je reçois juste un email pour me dire que le logement avait été réservé par quelqu'un d'autre. Merci mais je m'en doutais et ça ne me sert plus à rien. Heureusement que d'autres agences sont bien plus efficaces que vous
Maxime..Le 22/05/2021 à 02:59
A fuir ! Je suis en gestion locative et la liste est longue : incompétence, absence d'implication, aucun conscience professionnelle, recrutement déplorable a la sortie de l'école. Résultat juste après la signature d'un mandat de gestion perte de 5 mois de loyer et ce n'est pas finit. Quand on les mets face à leur incompétence ils osent vous répondre de manière insultante, et se cache derrière le fait que je ne suis pas le seul client. Impossibilité d'avoir un rendez-vous avec un responsable pour des excuses bidons de congés ou d'arrêt maladie. A croire qu'il n'y a qu'un seul responsable et qu'il ne travail pas. Ce qui explique surement l'incompétence. Votre interlocuteur de ne répond pas aux mails ou au téléphone et comble : messagerie vocale pleine et impossibilité de laisser un message, quelle manque de professionnalisme ! Essayez de fonctionner comme ça en en BtoB sans tenir les clients par un contrat de 3 ans et vous comprendrez ce qu'on appelle travailler correctement. Plus qu'un mauvais service, de l'incompétence et du dédain envers sa clientèle, je ferai le maximum pour dénoncer le contrat et FUIR loin de cette bande d'incapables irrespectueux, les associations de consommateurs sont déjà contactées on ne peut pas laisser passer ça. Message au CM : pas la peine de me faire une réponse inutile, utilisez votre énergie à faire remonter les infos aux responsables, s'il existent, et à identifier les sources du problème (ici en gestion locative à Nantes) pour avancer car vu les commentaires précédents il y a du travail.
Mickael.eLe 29/04/2021 à 16:48
L'entreprise de bras cassé sur la région Nantaise ou en national, qui sait !!! Indignation complète . Entreprise national à revoir sur toutes les formes et sur le fond, formation continue ...!!! et rapidement si possible mais à la décharge des salariées, si le personnel est payé au SMIC! forcement cela fonctionne pas!!!
Trevolyn.iLe 07/04/2021 à 13:54
Une agence très exigente sur ce qui leur est dû mais vous pouvez toujours courir pour récupérer ce qu'ils vous doivent. Cela fait deux ans que j'essaye de récupérer ma régularisation de charges. Sergic me répond, m'a identifié mais ne fait rien pour améliorer la situation. Au vu des frais d'agences que nous avons payé, on s'attendrait à mieux...
Sabine.ILe 23/03/2021 à 11:54
Aujourd’hui tout va bien Suite à un avis négatif appuyé de nombreux arguments expliquant la situation et laissé sur un site d’avis vérifiés concernant cette agence (avec justificatifs : paiement, etc.). J’ai été contacté manu militari par un responsable qui a trouvé une solution. Cela fait maintenant une dizaine de mois que la gestion de la résidence a été attribuée à un nouveau gestionnaire. Le conseil syndical a été entendu et les divers soucis qui étaient en errances ont été enfin résolus. Notre nouvel interlocuteur est à l’écoute et suit très bien les dossiers. Là où il n’y avait aucune communication, aujourd’hui nous sommes informés en temps en en heure. C’est un vrai soulagement et les relations sont devenues des plus apaisées. Cela fait plaisir d’avoir à faire à des personnes professionnelles qui respectent leur parole et les interlocuteurs. Cela c’était avant ! Avant nous étions sous le système d'application Viva Syndic et avions été transférés à l'agence de Nantes. Cela était malheureusement devenu du grand n'importe quoi. Les signalements effectués via l'appli étaient pris en charge avec un délai de 6 mois. Les réponses étaient très évasives, aucune recherche n’était effectuée par la personne en charge du dossier, pas plus que par les personnes qui devaient les gérer et que les documents étaient joints aux réclamations. Cerise sur le gâteau ! Les problèmes n’étaient pas solutionnés, et les signalements fermés. Bien qu’un tour de résidence ait été effectué par un membre du syndic et du prestataire, les engagements n’étaient tenus. Nous avions changé plusieurs fois d’interlocuteurs. À chaque fois c’était le même discours nous allons repartir sur de bonnes bases, saut que plus de 2 ans après, rien n’avait avancé et les excuses étaient fallacieuses... Curieusement cela devrait toujours être résolu après une bonne AG, car il faut bien renouveler l’adhésion et rien ne change bien entendu. Je m’étais permis cet avis ici avec l’hypothèse que cela apporterait un changement… Mais cela n’a pas été le cas...
Ludivine.Le 05/02/2021 à 10:49
Je mets une étoile pcq il n'y a pas la possibilité d'en mettre 0. Personnel incompétent, jamais joignable c'est à se dder ce qu'ils font de leur journée !! Des menaces d'expulsion fondées sur des mensonges, suite à quoi nous avons été contraint de quitter l'appartement que nous occupions. Aucune écoute, aucune attention aux soucis que peuvent rencontrer les locataires. Tout cela confirme les autres avis... Il est temps de vous remettre en question. En bref Compétent : 0 Disponible : 0 Écoute : 0 Attention : 0 Sergic est une agence à éviter !
Nicolas.eLe 19/01/2021 à 19:30
Bonjour, Aucune réactivité puisqu'aucun interlocuteur ne daigne répondre au téléphone et/ou aux mails. Malheureusement pour moi, je rencontre certains problèmes au sein de mon appartement et SERGIC est muet depuis de nombreux mois face à cela. Je précise simplement qu'un des problèmes (inversion de compteur d'eau avec un autre appartement) date de plus de 18 mois et je n'ai toujours pas de réponse malgré de nombreuses relances par mail. Par ailleurs, je les ai informé d'un changement de banque en juillet 2019. Je leur ai donc rédigé un mail expliquant cela et j'ai joins le RIB à considérer. Fidèle à leurs habitudes, SERGIC n'a pas pris en compte cette demande, ils ont donc prélevé le compte clôturé. Depuis ce jour, ils me réclament le règlement de 35€ de frais de mise en demeure ainsi que 10€ de frais de rejet de prélèvement. Comme les autres copropriétaires de ma résidence, j'avoue être désemparé face à leur mutisme. Notre seul souhait est désormais de quitter ce syndic duquel nous avons le sentiment d'être pris en otage car ils n'ont toujours pas organisé l'AG de l'exercice 01/10/2018 au 30/09/2019 (sans AG pas de changement de syndic possible). En résumé: A fuir absolument. Cordialement,
sebastien.eLe 18/01/2021 à 16:52
Je dépose cet avis afin d exprimer mon mécontentement sur la gestion de ma Co-propriete. Le syndic sait envoyé les appels de charge mais pour le reste, il est aux abonnés absents Aucune gérence de nôtre co-propiété, ne reponds ni au mails, ni au appels téléphoniques. Aucune gérence, juste bon à récupérer notre argent. A fuire absolument
VIOLEAU.mLe 24/12/2020 à 12:49
Que de difficultés avec ce syndic de copropriété ! La communication et la satisfaction de leurs clients semblent très éloignées de leurs préoccupations. Le problème est que leur comptabilité n’est pas plus efficace que rapide donc on est amené à d’innombrables relances et on ne trouve aucun interlocuteur fiable.
valeria.rLe 22/12/2020 à 14:43
NUL de chez NUL !! Aucun moyen de les joindres j'ai 4 numéros de téléphones pr pouvoir les joindres.. Les personnes sont très désagréable au téléphone, faire payer un loyer vide 2 semaines pr une remise de clés sous prétexte qu'il ya pas de place pr un rdv avant, qui puis ai n'est même pas votre Appartements mais celui dun parent décédé . UN SCANDAL !!!!! Et la personne me dit bah oui c'est normal, il y'a des rdv dnc c'est comme ça !!! Il y'a plus de confinement donc il y'a des rdv .. La seul chose qu'il sont capable de dire c'est je ne sais pas, envoyer un courrier à l'agence. Aucune solution n'est envisageable de leurs part hormis le fait que le locataires doit payer, payer, payer et ne rien dire en attendant son rdv. Il assume rien et on ce fait raccrocher au nez en plus. Tout les avis de d'autres personnes sont la pour êtres constaté !! C'est incroyable de constater l'incompétence de cette agence et de sergic même !!!
flo.aLe 16/12/2020 à 12:00
Copropriétaires..... FUYEZ SERGIC!!!! Si vous recherchez un gestionnnaire de copro, passez votre chemin! Beaucoup de turnover dans cette agence, pas de suivi des dossiers, impossible à joindre que ce soit sur le site web de la copro (sensé faciliter les échanges avec l'agence!!), par mail ou par téléphone....envoi du PV d'AG en retard (malgré les relances) , aucune réponse sur les dossiers en cours depuis des mois ! Par contre, rassurez-vous, les appels de charge n'ont pas de retard .... A l'attention du service client: pas la peine de répondre à cet avis avec votre message habituel car je vous ai déjà contacté par mail plusieurs fois et cela n'a malheureusement pas fait bouger les choses...
O.lLe 10/12/2020 à 12:23
sympa mais quand on a la chance de réussir à les avoir mais souvent sans nouvelle d eux pendant des semaines , pas de réponses meme par mail , obligés de transferer mon dossier à mon avocat pour recuperer une caution suite à un état des lieux sortie faux qu'ils font signer sur leur tablette info illisible ; heureusement il y a des des photos d'entrée et de sortie qui atteste de ma bonne foi
Manu.uLe 23/11/2020 à 17:48
Sergic, la plus grosse arnaque de la région Nantaise!!! 4 ans pour vendre des places de parking. Un turnovers incessants dans leur sculpture. Des promesses verbales seulement, rien en pratique!!!! À fuir absolument!!!!!!!
Marion.aLe 27/10/2020 à 11:09
Je vous contacte par mail depuis le mois de juillet afin d'avoir la marche à suivre pour un bip de garage qui ne fonctionne plus + des clés de l'immeuble à refaire. Aucune réponse. Nous ne pouvons utiliser le garage depuis juillet, c'est super. Et lignes téléphoniques toujours occupées
corinne.uLe 05/10/2020 à 21:16
Après des débuts plus que difficiles, avec l'arrivée Erwan Leblay tout à changer : réactivité, conseils, présence, suivi des dossiers. Son professionnalisme a stabilisé notre copropriété.
Lucho.lLe 29/09/2020 à 09:41
Sergic, j'essaie de leur contacter dès l'ouverture des bureaux , ils sont injoignables, ce n'est pas posible. Aucun service, ni gestionnaire ni l'assistance ni même le standard. Ils demandent de leur envoyer un mail, c'est la seule réponse, a quoi sert le téléphone?. et ce n'est pas la première fois. Nous ne sommes pas content de SERGIC.
Gerard.Le 24/09/2020 à 11:54
Agence qui ne respecte pas ses engagements. Malgré nos messages et appels, les problèmes de la copropriété ne sont pas réglés. 4 semaines sans évacuation des poubelles, ils refusent de faire le nécessaire. 6 mois de problèmes électriques dans la résidence, pas d interventions. A bannir.
Tatiana.OLe 23/09/2020 à 10:18
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Suite à une annonce vu sur le bon coin je prends contact avec l'agence. La personne au téléphone est franchement désagréable. Elle commence par vérifier la solvabilité de mon dossier ( ce qui est normal ) et ensuite me fixe un rendez vous le jeudi à 11H car elle a un rendez vous avant sur cet appart... j'ai beau lui expliquer que j'ai un travail et que 11h c'est pas un horaire possible, elle me dit que c'est ça ou rien! Je lui demande les frais d'agence pour ce logement, elle me dit d'aller voir sur internet. Je lui demande si elle a d'autres apparts dans le même secteur, elle me dit d'aller voir sur internet. Le marché de la location à Nantes est tendu et ca permet à des gens tels que Sergic de ne pas respecter leurs clients. N'oubliez pas que vos clients vous paient et qu'en échange ils doivent obtenir un service !
Marta.ALe 21/09/2020 à 14:11
Bonjour à ceux qui me liront, les raisons qui m'amènent à donner cet avis seraient trop longues à vous expliquer.... le résultat c'est que je viens de signer la vente de mon appartement et que mon argent est sous séquestre chez le notaire depuis aujourd'hui le 21/09 et peut être jusqu'au 9 novembre.... Sergic va réagir à mon post en nous expliquant que la responsabilité incombe au nouveau syndic, NON ce n'est pas vrai....c'est de la mauvaise foi. Sergic pourrait me sortir de cette situation mais ne le fait pas, parce qu'il n'a pas digéré de perdre la gestion de l'immeuble.... J'ai beaucoup d'estime pour le travail de syndic, métier difficile et parfois malmené MAIS vous le cabinet SERGIC Nantes, vous êtes une honte pour la profession. La suite: Sergic me propose de les contacter par mail ! L'adresse n'existe plus. Voir photo ci-dessous...
danielle.aLe 16/09/2020 à 11:43
A FUIR 1 étoile car 0 n'est pas possible pour mettre un avis Personne ne répond au téléphone sauf pour les ventes, les locations ne sont clairement pas dans leurs domaines de compétences. 1 semaine pour obtenir un rendez-vous qui est finalement annulé le jour même par mail automatique et sans justification. Même pas un appel pour prévenir de cette annulation , manque de professionnalisme inadmissible Bref si vous cherchez un bien, FUYEZ Sergic En tout point honteux et non professionnel !!!
pascale.uLe 28/08/2020 à 16:28
agence incompétente très difficile d'avoir un correspondant . S i par chance vous avez quelqu'un jamais au courant du problème aucune transmission faite . Ne répond pas ni aux mails ni aux messages laisses sur leur téléphone
Louis.MLe 11/07/2020 à 13:04
Evitez sergic, 0 communication, la seule chose qu'ils savent faire ce sont des factures et ne pas admettre qu'ils ne répondent pas alors que c'est flagrant... il est même impossible de payer, du coup vous avez des frais supplémentaires ! cela fait des mois que j'essaie de payer mais aucune réponse m'a été donné, j'ai envoyé une lettre recommandée il y a 1,5 mois, toujours pas de réponse.
Franck..Le 07/07/2020 à 18:42
Emails, telephone... A priori rappeler de futurs clients en location n’est pas la priorité de l’agence. Mon expérience en recoupe d’autres. Que les propriétaires soient avisés du peu de suivi des locataires qui est effectué... a éviter manifestement :-/
Mathieu.oLe 13/03/2020 à 15:12
Impossible de joindre qui que ce soit durant les horaires d'ouvertures... C'est impensable en 2020 quand on fait de la gestion locative (mais qu'on en fait VRAIMENT donc pas comme SERGIC) d'avoir un service aussi nul, inexistant, long et si peu réactif. Je ne parle pas de mes quittances de loyer que je ne reçoit plus du jour au lendemain sans aucune explication. - 5 étoiles pour Sergic. À FUIR !!!!
catherine.cLe 19/02/2020 à 15:01
Impossible de joindre un service? Comment faire lorsque nous avons besoin d'une réponse. Mon compte : je n'ai plus de documents dans mon compte , excepté le dernier appel de fonds du 14/02/2020. Où est passé l'historique???? j'attends une réponse
sophie.ALe 11/02/2020 à 16:09
Injoignable, c'est épuisant... On laisse des messages, aucuns rappels, aucuns suivis. A fuir, enfin si vous le pouvez ! Si vous êtes débordé, il faut embaucher ... Zéro
F...Le 10/02/2020 à 19:14
SERGIC est un syndic totalement absent SAUF pour l'encaissement de vos charges ! Ils sont injoignables, leur site ne fonctionne pas, les interlocuteurs changent constamment, donc vous n'avez pas de suivi ! A éviter !
Stephane.iLe 08/12/2019 à 12:21
Quatre appels pour tenter de récupérer des quittances de loyers que je suis censé recevoir tous les mois.... mais toujours rien! Il est vrai que de nos jours, il faut un temps certain pour envoyer un mail ! Dois je parler aussi de l'accueil téléphonique (quand quelqu'un daigne répondre!)... du suivi des dossiers... de l'amabilité ...? Je vais être charitable en gardant mes mots et mon avis pour moi ...
christophe.HLe 01/11/2019 à 18:48
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Copropriétaire bailleur depuis 15 ans . Après une perte de chèque pour un paiement de charges (poste ou service recouvrement Sergic)et après de multiples messages sur mon compte e copro( je passe tous les détails car il s'agit d'un vrai roman), je me suis vu infligé un règlement supplémentaire de 35 euros pour lettre recommandé avec AR pour une lettre de mise en demeure. J'ai réussi à les avoir par téléphone afin qu'ils annulent ces frais.Ce qui a été fait, par contre, j'ai reçu le recommandé le lendemain, comme quoi les services sont bien coordonnés!!!!!! Voilà comment est géré notre immeuble et je m'aperçoit en regardant les avis qu'il n'y a que des bons commentaires!!!!!!!!! Et après consultation du conseil syndical, il s'avère qu'il y a beaucoup d'autres soucis. En esperant changer de syndic au plus vite . Propriétaire bailleur d'un logement neuf, si on vous propose Sergic, fuyez ..
Guillaume.iLe 24/09/2019 à 15:29
Service déplorable, aucun professionnalisme, aucune communication, aucune relation client, bon qu'à réclamer leur charges. Répond avec un délais de 6 mois à une première déclaration de sinistre par un message promettant une réponse pour le lendemain, je vous laisse devinez le délai pour le second message, toujours en attente. Injoignable par téléphone, le standard laisse sonner, met en attente puis met fin à la communication.
Maxime.iLe 28/08/2019 à 09:42
Les gestionnaires sont systématiquement absent, les questions envoyées par le biais de la plateforme n'obtiennent aucune réponse, le standard à des horaires d'ouverture impossible a suivre et se permet de raccrocher au nez des clients. Par contre les loyers sont prélevés en temps et en heure, aucun soucis de ce coté là.
Ambre.eLe 26/08/2019 à 18:03
1 étoiles car on ne peut pas mettre moins.. Actuellement à la recherche urgente, mes parents et moi avons contacté sergic Nantes pour une annonce qu'ils venaient de mettre en ligne. Apres avoir contacté le numéro affiché sur l'annonce, la femme nous dit qu'elle va donner nos coordonnées à la personne qui se charge des locations car elle, elle gère la vente (alors pourquoi indiquer ce numéro ???) Celui ci était censé nous recontacter dans la journée, on attend toujours... et depuis impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone ou par mail.. incompétent c'est incroyable.
Manon.Le 21/08/2019 à 13:36
Inaccessible par mail : en 6 mois de location avec eux, j'ai toujours dû renvoyer mes mails à plusieurs interlocuteurs parce que mes gestionnaires sont bien souvent absents. A fuir absolument, lors de me rendre le dépôt de garantie on me facture des frais de ménage pour un appartement que j'ai rendu en meilleur état qu'il m'ai été donné et en prime on me retire un nouvel fois le loyer ! Suivez mon conseil : ne louez jamais avec cet agence.
Jordana.oLe 28/07/2019 à 09:20
J'ai été en location pendant 2 ans avec eux et il y a toujours eu des problèmes, ils ne sont pas réactifs : ne répondent ni au téléphone, ni aux mails... En plus de ça, ils sont malhonnête au moment du remboursement du dépôt de garantie !! À fuir absolument.
Maître.aLe 12/06/2019 à 01:27
Une étoile bien sûr. Résumé de mon rapport à l'agence : J'ai fait appel à Sergic Nantes pour la location d'un studio pour une durée d'un an. Au moment de l'entrée je me souviens très bien des mots de l'agent, Si vous êtes satisfait, n'hésitez pas à nous le faire savoir, nous sommes mal référencés sur Maps. Sur le coup j'avoue ne pas avoir compris car l'accueil était bon, malheureusement 1 an plus tard je me vois dans l'obligation de rejoindre le rang des insatisfaits. Pourquoi ? Trois raisons listées ci-dessous. -J'ai été obligé de mener moi même la visite auprès du futur locataire du studio que j'occupais tant l'agent été incompétente et dans l'ignorance du dossier. Chauffage collectif ou individuel ? Combien payez-vous de charges ? Me chuchotait-elle entre autres avant de pouvoir répéter timidement la réponse au client. Quel sérieux après être arrivée 15 minutes en retard pour cause de ne pas trouver l'entrée de ma résidence. -En remerciement d'avoir fait votre travail et assuré une reprise rapide du logement, quelle a été ma surprise de voir des retenues sur mon dépôt de garantie pour du détartrage (j'y reviendrai plus tard) et des provisions sur charges locatives à venir. Bien que cette pratique soit légale elle n'est que peu appliquée et se voir confisquer 80€ de provision que l'on peut espérer au mieux revoir dans 1 an est extrêmement désagréable. -Étant désormais à l'étranger, mon seul moyen de contestation est le téléphone. Sans grand espoir j'ai donc appelé l'agence pour me retrouver confronter à un mur après plusieurs tentatives infructueuses (il semble plus facile d'être mis en relation avec un conseiller lorsque l'on souhaite louer que lorsqu'on a une réclamation). Comme tentative désespérée de solder l'échange, mon interlocutrice m'a affirmé que le nouveau locataire se serait plaint, et qu'une entreprise de nettoyage avait été mandatée en conséquence. Malheureusement pour vous, je suis en contact avec ce locataire qui m'a affirmé le contraire par écrit. Cela ne changera très probablement rien mais je préfère afficher ici clairement les raisons de mon mécontentements. Vos méthodes sont déplorables. Quand on respecte les règles du jeu, il est anormal de se voir confisquer injustement de l'argent sur un dépôt de garantie. Comment osez-vous par la suite jouer les étonnés devant les difficultés que vous rencontrer pour vous implanter sur le marché de la location. Respecter le client serait un bon début, mais surtout faites votre autocritique à la lecture de cet avis, pour que les prochains clients ne ressentent pas la même amertume que la mienne à votre égard.
William.eLe 31/05/2019 à 00:53
Syndic peut réactif et peu à l'écoute des utilisateurs. Plus de deux mois dans l'attente d'avoir une clés pour accéder à mon garage sans retour de leur part. De plus des remontées ont été réalisé depuis plusieurs années pour dénoncer l'insécurité et l'insalubrité d'accès à ce même garage rien n'a été fait depuis, en espérant qu'il n'y ai pas d'accident dans' l'avenir.
Nathalie.OLe 21/05/2019 à 18:28
Jeune homme qui reprend la gestion de la co-propriété me semble très sérieux . Il a traité mon problème le lendemain alors que cela faisait un an que je demandais un envoi de badge. Son prédécesseur, ne prenait ni le temps de rappeler , ni de répondre au mail. Manque de sérieux de sa part. Bon courage au nouveau qui ne va pas avoir un rôle facile.
Le.eLe 06/01/2019 à 21:38
Pas satisfaite du tout. Ils nous ont laisser sans réponse pendant 1mois et demi pour une question de chauffage (en pleine hiver décembre) Obliger de se déplacer à leur agence (et encore’ si quelqu’un veut nous répondre) pour faire des demandes. Je déconseille cette agence.
Amandine.aLe 08/11/2018 à 07:39
À éviter !! Deux semaines pour pouvoir les contacter .Vous donne rendez vous pour une visite d’appartement le mercredi , mais vous disent qu’ils réalisent des visites le lundi et qu’ils sont sûr de le louer .
sol.iLe 29/09/2018 à 12:09
Suite à des infiltrations d'eau dans murs de notre résidence je tiens à remercier Mr Denis pour sa réactivité et le suivi du dossier. Enfin un gestionnaire digne de ce nom !
Axel.ALe 08/08/2018 à 11:01
A éviter! J’ai passé mon année universitaire là bas, l’intendante est jamais là, il y a souvent des problèmes de wifi, personnel désagréable et loyer excessif. Lors de l’état des lieux ils retiennent la moitié de la caution (plus de 200€) pour des frais de ménages alors qu’ils vous demandent de nettoyer de fond en comble et vous embête pour la moindre poussière.
Diana.RLe 06/07/2018 à 17:16
Demande à être rappelé depuis 1 mois pas de nouvelle !!!! (Et ne me dites pas de passer par e-copro j’ai besoin d’avoir un contact téléphonique.) Pourtant le problème semble être urgent (enfin pas pour tout le monde on dirait) ... Pas d’affolement même quand on leur doit des sommes astronomiques ils ne rappellent pas alors pour un problème ne les concernant pas je nous souhaite bonne chance ....
Annick.MLe 23/06/2018 à 09:55
Mme Gaudin a répondu rapidement à chacune de mes demandes avec sympathie et chaleur humaine. Le suivi de la location s' est très bien passé me libérant totalement l' esprit grâce à elle :la personne sur qui compter.
Philippe.lLe 10/04/2018 à 12:39
Propriétaire d'un appartement et après plusieurs mandats avec Sergic, je suis satisfait de leurs services. Bonne gestion des dossiers et réactivité lors de sinistres sur mon bien.
Marc.aLe 20/12/2017 à 11:29
J'avais mis 1 seule étoile sans commentaire, sans doute parce qu'à l'époque le niveau de service était mediocre: Notre gestionnaire de copropriété avait disparu sans être remplacé . Depuis ça a été régularisé et le service est bon.
Maryline.hLe 03/10/2017 à 11:26
Que dire d'un syndic où vous ne pouvez rentrer en contact avec votre interlocuteur (ni par mail, ni par téléphone), qu'on vous dise qu'il n'est pas possible de joindre cet interlocuteur au téléphone l'après midi et que le matin tout le monde est en ligne rendant tout contact impossible. Et quand on laisse un message par téléphone et par mail demandant à se faire rappelé, cet interlocuteur ne le fait pas ?????
Romain.aLe 20/09/2017 à 11:57
Syndic catastrophique, à éviter. Totalement absents, ne répondent pas aux sollicitations des copropriétaires. Beaucoup d'erreurs de gestion, changements réguliers de gestionnaire. Et ne vous fiez pas à leur réponse ci-dessous, ils ne m'ont jamais recontacté.
Fabien.ILe 10/05/2017 à 12:09
2017 Très bonne gestion technique et financière du Gestionnaire de copropriété ainsi que de l'équipe pour notre résidence. Je recommande. Changement en 2019: reste a prouver, trop de challenges difficile en gestion
wafa.OLe 06/06/2016 à 14:45
ils sont sympas et réactifs tant que t'es encore un client potentiel mais ce n'est plus le cas dés que tu signes le contrat: aucun respect à leurs engagements! sergic gère l'appart dont je suis locataire et à chaque petit problème je passe des mois aux appels et e-mails répétitifs sans aucun résultat!
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