Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Société de gestion immobilière SGL Toulouse - Société de Gestion Locative, Vente et Syndic qui se trouve au 291 Rte de Launaguet à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Société de gestion immobilière à Toulouse en bas de page.
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Les avis
Le 21/03/2024 à 17:16
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction pour le travail remarquable effectué par Madame PERISIC Tiffany de la société de gestion locative SLG. Madame PERISIC a géré la pré-livraison et la livraison de mon bien avec un professionnalisme exceptionnel. Elle a également pris en charge diverses autres tâches de suivi pour assurer que l'appartement soit prêt à être loué. Son engagement, son attention aux détails et sa diligence ont grandement contribué à faciliter le processus et à garantir un résultat final de qualité. Je suis très reconnaissant pour son travail acharné et son dévouement envers son métier. Je recommande l'agence SGL à tous ceux qui recherchent un gestionnaire immobilier compétent et dévoué.
Le 20/03/2024 à 21:22
Très belle expérience avec l'agence SGL, notamment avec Marion ALIES, qui nous a accompagné dans nos recherches de logements, et qui nous a trouvé une pépite. Elle a été disponible, à l'écoute.. Très réactive, sérieuse. Je recommande les yeux fermés. Merci pour tout !
Le 20/03/2024 à 17:02
Très bonne expérience avec SGL, notamment Marion Alies qui nous à accompagner tout le long de notre recherche. Sérieuse et disponible, un grand merci!
Le 19/03/2024 à 23:34
Immense remerciement à Madame Dayde Marie. Une commercial attentionné, dynamique et à l'écoute. J'ai subis de mauvaise expérience avec des agences qui me faisait miroité pour au final rien du tout. Madame Dayde a donc su me réassuré et être présente pour répondre à mes questions malgré leur caractère insistant. Je remercie aussi l'agence SGL car il y a eu une continuité dans la prise en charge de mon dossier, je souhaite donc la responsable location Madame Constant. J'espère que la suite sera de même.
Le 19/03/2024 à 16:49
EDIT du 19/03/2024 - Je tiens à modifier mon avis laissé en Février 2024 (il y a un mois !) suite à notre emménagement. Je suis très mécontente et insatisfaite. Mes demandes et relances restent sans réponse, PAR CONTRE, le service gestion est bien là pour envoyer des mails de demande d'argent (suite à SON erreur, me demandant de la rectifier à sa place). Mon dossier est censé être suivi par L.MARC, mes mails sont reçus, non répondus, ignorés tout simplement. Des travaux urgents doivent être effectués, l'entreprise en charge du devis l'a transmis le 07/03 mais SGL reste sourd. A ce jour, j'ai contacté le service juridique de mon assurance, des démarches sont en cours pour vous forcer à réagir. Je ne resterai pas les bras croisés, il est hors de question que vous perceviez notre argent et restiez silencieux face à nos demandes urgentes. TRES MAUVAISE AGENCE, A FUIR ABSOLUMENT ! Madame QUEVAL. ----------------------------- Nous avons eu l'occasion d'effectuer 2 visites avec Morgane BRULE à 1 an d'intervalle. Chaque rendez-vous était très pro, Morgane a su nous renseigner parfaitement sur les biens visités, et s'est montrée très disponible que ce soit par mail ou par téléphone/message. Elle a été très réactive pour les différentes demandes que nous avions et est revenue vers nous très rapidement avec des réponses complètes. Visite concluante + réponse en moins de 24H. Aujourd'hui, nous signons notre prochain bai grâce à son implication de A à Z. Merci Morgane, nous recommandons vos services à 100%. NB : notre premier contact avec SGL, par le biais de Morgane, nous a laissé une très bonne impression. Au vu des avis négatifs, nous espérons que la réactivité sera aussi de mise si nous rencontrons des problèmes avec notre logement et pour la restitution de la caution.
Le 18/03/2024 à 23:04
Nous remercions Morgane BRULE pour sa disponibilité et la qualité de nos échanges. Toujours très professionnelle Morgane a su nous accompagner à chaque étape de la première visite à l’entrée dans notre T3 !
Le 16/03/2024 à 08:36
Cette agence me suit depuis 4 ans en tant que locataire et que dire ? Des bras cassés... J'ai emménagé en plein covid avec des travaux à faire dans l'appart : il a fallu 1 an à SGL pour faire faire les travaux. Depuis ? Ils pensent qu'il y a toujours des travaux à faire et TOUS LES ANS ils me relancent, malgré la demi-douzaine d'experts qui se sont déplacés et ont tous conclus la même chose que moi : pas besoin de travaux. Ensuite, à chaque fois que moi j'ai un problème dans l'appart et que j'essaie de les joindre par email... Pas de réponse, ou alors ils essaient de m'appeler alors que ça fait 4 ANS QUE JE LEUR DIS DE NE PAS M'APPELER CAR JE SUIS HANDICAPÉ ET QUE LE TÉLÉPHONE N'EST PAS ADAPTÉ POUR MOI (niveau suivi individuel c'est zéro), et je n'obtiens de réponse par e-mail que quand je dis que j'ai contacté le service juridique de mon assurance habitation... J'ai eu un deuxième dégâts des eaux récemment, et là idem, vous pensez qu'il y a un suivi ? Rien du tout ... Enfin la cerise sur le gâteau ! L'été dernier suite à un incendie les boîtes aux lettres de l'immeuble ont brûlé. Il y a 6 semaines de nouvelles boîtes aux lettres ont été installées, j'ai écrit 4 FOIS à SGL pour demander comment récupérer les clés... AUCUNE RÉPONSE !!!! J'ai dû appeler le syndic (alors que je ne suis que locataire !) pour savoir comment procéder... SGL vous savez que la rétention de courrier c'est puni par la loi ? Si j'ai pas moyen d'accéder à mon courrier car vous ne m'en donnez pas les capacités, vous appelez ça comment ? Vraiment une agence à fuir. J'envisage de déménager à cause de ça (alors que mon appartement est vraiment chouette)
Le 14/03/2024 à 08:31
L'accueil de Mme Brule Morgane et le suivi du dossier sont des éléments essentiels à souligner. Mme Brule Morgane est extrêmement professionnelle, très réactive et toujours disponible.
Le 13/03/2024 à 17:15
D'accord avec le commentaire précédent ! A fuir effectivement. Une masse de documents à fournir pour louer un pauvre T2 tout ça pour se faire dire que le bien n'est plus dispo et qu'il y a rien à la place....
Le 13/03/2024 à 12:20
Un grand merci à Morgane BRULE pour sa rapidité, sa réactivité, sa disponibilité et son accompagnement durant le process de location de mon appartement T3, vraiment c'est une personne très professionnel. Merci infiniment SGL et surtout merci à Morgane et toute l'équipe. Sincèrement, c'est Top. 💯💯💯👏👏👏
Le 13/03/2024 à 11:46
Super service client madame Morgane Brulé m'as accompagné de manière bien veillante dans chaque de la construction du dossier elle à été très réactive quand à mes question je suis très satisfaite
Le 13/03/2024 à 09:10
Que dire de cette agence... Malgré la rapidité de leur service pour obtenir un appartement, leurs service disparaît des radars (pas de réponses par mail ni par téléphone, avec une comptabilité absente). Petit conseil si vous êtes déjà dans cette agence (ne faites pas cette erreur) et que vous avez des problèmes avec eux, contactez un conseiller juridique via votre assurance. Cela pourra débloquer bien des situations !
Le 11/03/2024 à 20:13
Merci beaucoup à Marie Dayde de m’avoir trouvé un logement très rapidement. Elle a été très réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions .
Le 11/03/2024 à 18:02
Très bonne expérience avec SGL Toulouse, et notamment avec Marie Dayde ! Elle a répondu à toutes nos questions de manière très claire. Elle a été très professionnelle, à l'écoute et réactive. Je suis totalement satisfaite et je recommande !
Le 07/03/2024 à 13:15
Je tiens absolument à remercier Mme Alies pour sa disponibilité et sa réactivité afin de mettre en œuvre ma demande de location. Plusieurs propositions et communications claires. Super professionnelle. N'hésitez pas à faire appel à cette commerciale. Avec toute ma sympathie, Cordialement, C.Turpin
Le 01/03/2024 à 21:47
Un immense merci à Tiffany Perisic pour son suivi exceptionnel et son efficacité dans la livraison de mon bien. Son implication et professionnalisme ont grandement contribué à la réussite de cette expérience. Je recommande vivement ses services.
Le 25/02/2024 à 16:01
Merci à Morgane BRULE, pour sa disponibilité et son professionnalisme dans ma recherche de logement. Je suis vraiment ravi des services de l'agence .
Le 24/02/2024 à 20:53
Très contente de l’accompagnement de Mme BRULE Morgane.
Le 24/02/2024 à 18:56
Accompagné par Mme Morgane Brule durant ma recherche de location, elle a su se montrer disponible, réactive et surtout très présente lors de l’ensemble de nos échanges. Merci encore !
Le 24/02/2024 à 16:04
J'ai été très satisfaite par les services de Morgane Brule, un grand merci à cette agence !
Le 21/02/2024 à 22:36
La livraison de mon bien s’est déroulée dans les meilleures conditions. M. Florian Morales s’est montré très professionnel durant la pré visite et la livraison, et s’est chargé d’absolument tout. Je recommande!
Le 21/02/2024 à 14:32
Agence immobilière très bien en 2019 mais avec certains locataires bruyants et malfaisants depuis un an cest dur/dur...seau d'eau dans le couloir,vitre cassé au rez-de-chaussée,code souvent fracturé etc..Ne répond pas au téléphone aux locataires ni au syndic ! J'espère que tout va s'arranger avec le temps..Dommage car les appartements sont correct Courage à vous si vous devez y habiter 🤣 Une locataire qui ena RAS le bol 😏🙄
Le 20/02/2024 à 15:07
Expérience avec la société SGL très satisfaisante et un grand merci au professionnalisme de Mme Dayde marie
Le 19/02/2024 à 10:50
Un grand merci à SGL, en particulier à Mme Marion ALIES, pour sa disponibilité, son accompagnement ainsi que sa réactivité dans la gestion, et la constitution de l'ensemble du dossier.
Le 16/02/2024 à 16:45
Pour trouver un appartement cela s'est fait très rapidement en sans aucun soucis. En revanche une fois que les problèmes s'accumulent dans mon appartement, le service gestion a disparu. Je me retrouve donc sans gaz et avec personne à contacter. Je vous invite à fuir cette agence
Le 15/02/2024 à 16:40
Voilà plus d'un an que ma fille étudiante boursière a quitté le logement. Son dossier n'est toujours pas clôturé. Quand on appelle on nous dit on va vous recontacter , les mails plusieurs interlocuteurs différents des réponses mais elles ne répondent pas à la question, des réponses tardives .....ET LE REMBOURSEMENT DE LA CAUTION N'EST TOUJOURS PAS REGLE. L'avance de charge pour l'eau TOUJOURS pas d'état, il faut ajouter que l'immeuble a eu des gros soucis de fuite d'eau ... l'agence se servirait elle des avances des locataires pour palier à des soucis qui incombe à la co-propriété ???? J'aurai dû m'en douté, il y a eu de la discrimination auprès de mes parents retraités qui ne pouvaient pas selon eux se porter caution. Pendant les 10 mois de location : récurence eau régulièrement coupée pendant la canicule, pb de coupure d'électricité. ET début février 2024 on nous réclame une facture pour les ordures ménagères ... je regrette de ne pas avoir pris de photo des poubelles au pied de l'immeuble, c'était honteux ! en bref ... SURTOUT EVITEZ CETTE AGENCE !!! et l'immeuble INFINITI à TOULOUSE
Le 15/02/2024 à 10:01
Suivi catastrophique, nous avons loué un appartement en plein Toulouse de mai à janvier 2024 chez eux, la personne qui nous a loué l'appartement à été très réactive mais elle ne fait pas la gestion. Le service de gestion est une catastrophe ! Pas de réponse aux mails, l'appartement que nous avons loué (950€) par mois avait des problèmes (velux qui ne fermé plus entre autre... ) et bien nous sommes resté comme ca pendant tout notre séjour dans l'appartement (période de canicule incluse et période hivernale, appartenant en duplex ) pas de réponse au mails... Pas de retour malgré notre insistance . Nous sommes resté 3 mois avec un seul badge pour rentrer dans le parking hors nous avions 2 places et deux voitures . On ne pouvait en utiliser qu'une ... Je n'ai jamais vue un tel je m'en foutisme! C'est une honte! Cela fait 1 semaine que nous appelons sans arrêt car notre caution devait nous être versée sous un mois n'ayant pas de retenues. Cela fait 1 mois, pas de caution, personne ne répond au téléphone peu importe l'heure à laquelle nous appelons ( sur heures d'ouvertures) je n'ai jamais vue ca ... Fuyez!
Le 09/02/2024 à 23:27
Cela fait presque 5 mois que j'essaye de les contacter! Très mécontente, j'ose espérer pouvoir enfin les contacter en laissant un avis. Je ne suis pas d'une nature à laisser ce genre de message mais la cela va trop loin! Nous avons loué un appartement avec sgl, déjà des le début nous devions avoir un service de nettoyage piur la terrasse, ils devaient changer le mitigeur qui était défaillant, changer la hotte nettoyer le four et il ne sont jamais venus. Après plusieurs relances nous avons fini par laisser tomber. Nous avons vécus 1 an dans l'appartement en le laissant exactement dans le même état et même plus propre Sur les 895 euros on nous a rendu 200 euros, INCROYABLE ! Nous avons donc envoyer un recommandé avec accusé de réception pour contester avec une liste bien précise de chaque élément que l' on contestait et pourquoi on les contestait. Un exemple on nous fait payer des clés manquantes alors que ce sont celles qu'on a donné à l'agence pour qu'il puisse faire les visites lorsque nous étions dans notre nouvelle maison. Nous n'avons eu jamais de retour, après deux appels ou il m'a été bien confirmé la réception du courrier et en me promettant que l'on me rappellerait je n'ai plus jamais réussi à les avoir et cela depuis pratiquement 5 mois Nous avons même envoyer un mail menaçant sans leus nouvelles de faire appel à un mediateur ou une association des consommateurs. J'ai appelé de multiple fois toujours répondeur (à croire qu'on nous a blacklisté). Nous sommes allés à l'agence un samedi matin fermé alors qu'ils sont sensé être ouvert (pas de mot rien). Je n'arrive tout simplement pas à les contacter ma patience a des limites Aujourd'hui je reçois un mail de RELANCE de sgl me disant que nous devons payer le loyer du mois en cours qui demeure impayé .... dois je vous préciser ma pensée actuellement ... c'est triste d'en arriver là mais un tel comportement et telle injustice nous ferons ce qu'il faut pour débloquer la situation. Je ne peux du coup que vous déconseiller fortement cette agence au vu de notre expérience.
Le 06/02/2024 à 16:11
Très bonne expérience, Mme Marion ALIES est très consciencieuse et responsable. Elle a été très détaillée sur l'appartement et a répondu aux questions avec beaucoup de patience. Nous sommes très satisfaits de cet appartement et sommes sur le point de signer le contrat. Nous espérons un bon résultat.
Le 04/02/2024 à 22:32
Notre logement est touché par la moisissure depuis 2 mois maintenant. 2 mois que j'appelle presque tous les jours pour parler à ma gestionnaire. Toutes les personnes que j'ai au telephone m'informe qu'elle va me rappeler dans la journée (c'est arrivé au moins 4 fois). Mon dernier mail (pour demander un RDV telephonique) du 25 janvier est resté sans reponse. Je suis passée à l'agence de l'occassion mais il n'est plus possible de voir sa gestionnaire en vrai.. Cela me desole de devoir mettre ma santé en jeu à cause d'un manque certain d'interet de la part de cette gestionnaire.
Le 04/02/2024 à 22:12
6 mois pour avoir une clé pour le local poubelle, idem pour accès piscine obligé de se débrouiller directement avec les voisins et voir le fournisseur car pas de retour de l’agence, plus d’un an avec de la moisissure d’humidité avec un retour tous les deux mois. Dépassement du délai de légal pour le rendu de la caution en bref catastrophique
Le 31/01/2024 à 14:43
Nous avons été locataires pendant 4 ans chez SGL. Nous avons toujours eu des réponses rapides par mail mais il a toujours été compliqué de solutionner nos soucis. Certains sont plus longs à résoudre car ils concernaient le syndic et les assurances. Mais c'est déplorable de rester plus d'un an avec un dégât des eaux et un trou laissant passer l'air, et 6 mois avec un badge ne fonctionnant pas pour le parking. Il y a un souci de personnel; certains mails sont restés sans réponse car la personne ayant quitté ses fonctions. Il n'y a donc pas de passation dans ce cas-là ? En dehors de ces soucis-là, nous sommes satisfaits. Je ne rejoins pas les avis concernant la remise de la caution. Si le ménage et les petits travaux sont faits, l'agence est honnête et ne pose pas de souci. C'est donnant donnant ;)
Le 31/01/2024 à 14:38
Très bonne agence qui m’a beaucoup aidé pour avoir l’appartement qu’il me fallait en particulier madame Morgane Brulé qui m’a très bien accompagnée pendant tout le processus et en plus très agréable et disponible souvent. Très satisfaite !
Le 29/01/2024 à 16:59
a fuir!!!! des conseillers incompétents !!! la liste d’erreurs est tellement longue et il y en a pour chaque étape de la location on commence par une annonce qui n’avait rien à voir avec le bien qui m’a été loué (mauvaise ville énoncée sur l’annonce et d’autres détails comme mauvais étage, noté sans ascenseur alors qu’il y en avait un, eau censée être comprise dans les charges) ensuite lors de la visite la conseillère a passé 10 minutes à chercher la bonne adresse car elle ne l’avait pas en sa possession, ensuite ils m’ont fait un défaut d’assurance car ils m’ont souscrit un contrat avec la mauvaise adresse puis quand je leur ai fait remarquer ils ont fait comme si de rien n’était et m’ont juste dit que l’assureur ne pouvait pas modifier le contrat car il faut modifier l’adresse d’assurance du risque, il a fallut de résilier le contrat en cours pour en souscrire un nouveau à la bonne adresse. et puis le 31 juillet je me fais couper l’eau car finalement ce n’était pas compris dans les charges et qu’à aucun moment aucun des gestionnaires ne m’ont mis au courant donc je me retrouvais avec 300€ de facture de leur faute vu qu’ils ne savent pas faire une annonce correcte ni informer correctement leurs locataires. J’ai donc demandé de déduire cette facture du loyer, la première conseillère Mme Portalier a reconnu que sa collègue Solene Aurand avec fait une erreur mais que « l’erreur est humaine » « qu’il fallait penser au propriétaire qui avait un credit à payer » donc je n’ai qu’à payer ma facture, puis ensuite j’ai eu la responsable Mylene Lepeltier au téléphone qui m’a insulté pendant 10 minutes en me remettant la faute dessus pour ensuite me raccrocher au nez, puis le lendemain menaces d’expulsion par mail si je ne payait pas immédiatement en virement instantané et bien évidemment ce qui revient dans tous les avis mais ils ne m’ont également pas rendu ma caution alors que l’état des lieux d’entrée à duré 7 minutes! bref ils ne font preuve d’aucune compréhension, d’extrême mauvaise foi, et n’ont aucun sens commercial malgré tant d’erreurs commises.
Le 23/01/2024 à 09:43
Tres content de la prestation de madame Brule qui c’est occupé de mon dossier de À à z suite à ma recherche d’appartement qui était urgente . Très bonne communication. En vous remerciant pour vôtre sérieux et vôtre rapidité.
Le 22/01/2024 à 22:03
Si seulement on pouvez mettre 0 étoiles .. 1 étoile c’est déjà beaucoup trop pour ce manque de professionnalisme, cette organisation catastrophique, ce manque de réactivité. Pas étonnant que les seuls logements de dispos viennent de chez eux ..
Le 21/01/2024 à 01:40
Agence a fuir ! C'est du n'importe quoi! C'est là première fois que je vois une agence si incompétente dans tous les domaines. C'est dommage !
Le 19/01/2024 à 10:15
Un immense merci à l'équipe pour son efficacité, sa rapidité et sa compréhension exceptionnelles. Particulièrement reconnaissante envers Mme Brule pour son professionnalisme remarquable. Une expérience client au top !
Le 18/01/2024 à 07:36
J’ai obtenu l’appartement très rapidement grâce à Madame BRULE qui est sérieuse et professionnelle. Je recommande fortement.
Le 17/01/2024 à 18:09
Très bon début de collaboration avec SGL et tout particulièrement avec Morgane BRULE. Un grand merci pour sa disponibilité, son écoute, sa réactivité, ses conseils ... de grandes qualités
Le 17/01/2024 à 17:33
Je recommande vivement, particulièrement Mme Brule. Je cherchais un appartement en location et elle m’a aidé à avoir l’appartement coup de cœur. Répond rapidement, m’a proposé une visite virtuelle puisque je n’étais pas sur place, très bonne communication !
Le 15/01/2024 à 23:27
Très mauvaise agence, à fuir ! visites reprogrammées, personne ne réponds au téléphone. Le jour de la visite seulement 10 minutes accordées et je n'ai pas pu voir ni les parties communes ni le parking sous sol car pas le temps... la pause déjeuner ne pouvait pas attendre ! Mais au vu des commentaires précédents je perçois que c'est loin d'être le seul soucis de cette agence :)
Le 10/01/2024 à 19:37
Agence à fuir!!! Ils ne répondent ni aux mails ni aux appels. Je rencontre un problème depuis le mois d'août, cette affaire n'a toujours pas été réglée à ce jour. De plus, leur gestion laisse à désirer. Je reçois des mails me précisant des mouvements à venir sur le mois suivant puis reçois des mails de relance totalement incohérents!!!!
Le 09/01/2024 à 16:26
Agence à fuir, je dis bien à FUIR ! Obliger de laisser un avis pour essayer d’avoir une réponse de leurs part ! Depuis l’année dernière notre salle de bain est touchée par de la moisissure mais rien n’est fait du côté de l’agence ! Aucune réponses aux appels, aux mails ça devient de plus en plus pénible. Si il faut vraiment employer la manière forte pour être considéré c’est ce que nous allons faire et saisir le tribunal
Le 09/01/2024 à 14:47
Bonjour, Alors j’ai déménagé il y’a plus de 4 mois, Je n’ai toujours pas reçu ma la totalité de caution. Ils ont mis à mes frais des rénovations qu’ils devait être fait ! Avant pendant que j’étais locataire. Jusqu’à maintenant je n’ai toujours pas de réponse de leurs part, j’ai appelé, envoyer des mails AUCUNE RÉPONSE. Mais ils osent m’envoyer une facture !!!!!!!!!! Alors que je n’ai toujours pas de réponse d’eux. J’espère que l’agence verra ce commentaire car c’est bientôt mes avocats qui vont s’occuper de cette affaire. On ne peux pas prendre l’argent des gens et disparaître (pour ne pas dire du vol) ils n’ont fait aucun travaux mais veulent faire passer sa à mon nom et prendre mon argent. Ne surtout pas aller dans cette agence car il vous montre que la beauté des choses mes en interne c’est du n’importe quoi
Le 04/01/2024 à 16:54
Très réactive. Les commerciales sont bien chaleureuses. Mme Marion ALIES, m'a accompagné jusqu’à avoir mon logement. Ce fut un plaisir.
Le 21/12/2023 à 17:00
c’est une agence sérieuse des personnes compétentes et aimables , bonne maîtrise avec un relationnel irréprochable , j’ai eu une expérience avec ces professionnels très sympathique, ils m’ont aidé à trouver un logement sans trop de difficultés et nous avons eu des échanges dans le respect le plus strict et je les remercie .
Le 20/12/2023 à 17:20
Très bonne agence, je recommande fortement pour de la location. Ils sont très efficace, prenne les situations personnels en compte et sont très aidant. Merci a Audrey pour tout !
Le 19/12/2023 à 16:12
Je recommande à toute personne à la recherche d’un logement! Morgane a été d’une aide si précieuse pour nous qui recherchions un appartement depuis plus de 5mois, elle s’est démenée durant 3semaines afin que l’on puisse avoir l’appartement sur lequel nous avions eu un réel coup de cœur, déjà une semaine que nous avons emménagé grâce à elle! Un suivi de la part de l’agence de A à Z, rien à redire, mis à part merci à vous!
Le 19/12/2023 à 09:04
Début d'expérience très rassurant avec SGL . L'accompagnement depuis le début du projet est très professionnel. Nous remercions également Tiffany PERISIC pour son professionnalisme sur l'étape clé de la livraison sur Toulouse.
Le 09/12/2023 à 23:27
Agence très réactive. Les commerciales sont bien chaleureuses. Malgré que notre dossier était peu présentable Marie Dayde nous a suivi jusqu’à avoir notre logement. C’est un plaisir de travailler avec des gens professionnels.
Le 05/12/2023 à 08:14
Pour notre première expérience, nous avons le sentiment d'être bien accompagnés, en confiance. Nos interlocuteurs sont compétents, accessibles et semble avoir à cœur de trouver les meilleurs solutions. Nous sommes très satisfait d'avoir choisis SGL Toulouse.
Le 24/11/2023 à 11:29
Comme souvent, la qualité du service dépend du gestionnaire et je ne peux que saluer le travail de Mme Flipo qui s'occupe de mon appartement depuis 5 ans.
Le 23/11/2023 à 20:56
J'ai apprécié le professionnalisme, la réactivité, et la précision dans le suivi du dossier par Marion ALIES.
Le 23/11/2023 à 18:24
Très bonne expérience avec cette agence. Morgane BRULE, qui m’a accompagné dans la location de mon logement a été très compréhensive, patiente et donne des explications très claires sur les démarches à suivre. Merci beaucoup.
Le 21/11/2023 à 11:04
Ne répond ni aux mails, ni au téléphone. Problème de porte du balcon qui ne se ferme pas depuis plus de 2 mois, et donc qui laisse passer tout l’air froid dans l’appartement (bien sûr inutile d’allumer le chauffage donc il fait très froid à l’intérieur de l’appartement). Déjà 4 relances, 0 réponses. Et d’innombrables appels téléphoniques restés sans réponse également. Par contre toujours à l’heure pour le prélèvement du loyer 🙃
Le 20/11/2023 à 11:11
Bientôt deux ans et toujours aucune intervention pour régler les différents problèmes dans notre logement, de plus aucune réponse, personne ne nous rappelle et personne ne répond au téléphone c’est scandaleux. Par contre pour vous prendre votre caution et trouver un logement là ils sont présent. Si vous avez un problème vous pouvez toujours attendre. Je ne vous conseille pas du tout cette agence!
Le 16/11/2023 à 14:37
A fuir ! Depuis août nous attendons une réponse de leur part. aujourd’hui nous venons de nous apercevoir qu’il y’a dans notre chambre et dans notre armoire une vaste tribus de champignons. Comment pouvez vous laisser des personnes vivre dans de tel conditions ? Tant que cela ne vous arrive pas vous vous en foutez. Par contre quand il s’agit de payer le loyer chaque mois là ils savent nous envoyé des mails … Aucun professionnalisme de notre gestionnaire ni de cette agence.
Le 15/11/2023 à 11:40
C'est Monsieur Serafin qui m'a accompagné tout au long du processus de location. Aussi rapide que professionnel - Merci à lui Merci à vous :) je recommande
Le 13/11/2023 à 16:45
Fuyez .....Impossible de joindre cet agence même pour des urgences ....sont ouverts jusqu'à 19h mais a 16h43 ne répondent pas au téléphone ......la pire agence et ya pas que ça comme problème ...si vous pouvez fuyez .....
Le 10/11/2023 à 13:20
Franchement, j’ai eu affaire à une interlocutrice très réactive. En un temps record, elle a pu me proposer des biens qui correspondaient parfaitement à mes critères. Je remercie profondément Mme Morgane BRULE, qui n’a épargné aucun effort pour répondre à toutes mes questions. Grâce à son professionnalisme et son dévouement j’ai réussi à trouver ce que je cherchais en mon facilitant toutes les démarches et on me donnant les bonnes instructions pour faire accepter mon dossier. Merci Morgane et merci à toute l’équipe SGL Toulouse
Le 09/11/2023 à 11:51
Je recommande Madame Morgane BRULE qui a su nous aider dans la recherche d'une location avec mon conjoint. Sa rapidité de réponse et son accompagnement sont exemplaires
Le 09/11/2023 à 08:31
L'agence SGL nous a trouvé un logement très rapidement et s'est montré très arrangeante. Merci à Marie Dayde pour son accompagnement tout au long des procédures. Nous espérons que tout continuera a bien se passer durant notre location.
Le 08/11/2023 à 21:51
A fuir ! Nous sommes depuis plus d’un an dans l’attente de retour suite à la déclaration de plusieurs problématiques dans notre logement ( impossibilité de déclencher le chauffage, vmc hs …. ) Malgré de multiples relances et appels rien ne bouge, nous sommes baladés relance après relance. Je vous conseille vivement de réaliser votre projet locatif via une autre agence immobilière.
Le 07/11/2023 à 23:23
Pensez toujours à réclamer votre argent sinon ça passe aux oubliettes, notamment les régularisations de charges. Pas honnête comme société
Le 02/11/2023 à 09:41
Mr BARBELETTE Nathan s’est occupé de mon dossier et tout s’est très bien passé. Il a été réactif, de bon conseil, et répond aux messages rapidement. Pour l’instant tout va bien, en tout cas pour l’entrée dans l’appartement ! Merci
Le 29/10/2023 à 13:33
A ÉVITER, À FUIR Agence déplorable. Quand on voit les commentaires précédents tout prend sens. Effectivement, hasard ou non des gros problèmes de restitutions de caution. Pour notre expérience durant l’état des lieux de sorti la commerciale nous indique que la caution nous sera restituée dans son entièreté. Au bout de 3 mois nous avons été sans retour de notre argent, nous avons dû appeler à plusieurs reprises car forcément, ironie du sort personne ne nous a contacté. Une fois le contact établi avec l’agence nous apprenons que la caution ne nous sera finalement pas rendue entièrement pour une futilité sans nom, il nous sera donc retiré une centaine d’euro. A la suite de ce constat l’agence nous a retiré des « frais » soit disant justifié dont d’ailleurs nous attendons toujours le détail par la même occasion. Par l’addition de tout ces frais nous sommes passés d’une somme initiale de plus de 700€ à une restitution de 400€. A lire les commentaires je pense très sincèrement que cette agence est malhonnête concernant les cautions !!! Avec les sommes retirées sur chaque caution je comprends le haut standing des bureaux qui peuvent paraître très alléchants. PROPRIÉTAIRE COMME LOCATAIRE FUYEZ.
Le 28/10/2023 à 11:01
Expérience réussie concernant la livraison de notre bien : accueil commercial bienveillant et professionnel de Mme PERISIC. Un œil affûté, une expression des réserves précises et concises, des explications claires. Nous recommandons.
Le 27/10/2023 à 17:54
Horrible expérience Impossible de les joindre au téléphone, nous avons des problèmes dans l’appartement depuis des mois, aucune réponse de leur part. Ne répondent pas au téléphone alors que leh ce est censé être ouverte, on laisse des messages et des mails personne ne reponds. je déconseille cette agence ils nous harcèlent pour un retard de paiement de 2 jours mais quand on a besoin ils répondent pas
Le 27/10/2023 à 15:00
Madame Audrey Garcia s’est occupée de mon dossier et tout s’est très bien passé, très professionnelle , elle a bien fait remarquer tous les défauts a noter pour l’état des lieux ,réactive, au service de ses clients , répond aux messages rapidement. Pour l’instant tout va bien! en tout cas pour l’entrée dans l’appartement
Le 26/10/2023 à 18:47
J'ai jamais vécu ça J'ai attendu plus d'une heure devant la résidence sous la pluie en espérant pouvoir le visiter. Pas d'appel, pas de message, pas de mail pour me prévenir du retard, sois disant problème de téléphone.. Tout ça pour recevoir un SMS au bout d'une heure me disant de le rejoindre devant l'entrée de l'immeuble (il pleut) j'attends 15mn de plus et toujours personnes alors j'appelle puis, pas de réponse. On est ou ??? Alors j'ai décidé de partir. Merci pour la douche c'était au moins ça de gagné
Le 26/10/2023 à 18:38
Pour le moment je n'ai rien à redire concernant l'efficacité, la rapidité et la disponibilité de cette agence, tout particulièrement Mme Garcia Audrey qui s'est montrée très à l'écoute dans ma recherche d'appartement. Je mets donc 5 étoiles pour cela car grâce à elle j'ai pu trouver un logement qui me correspondait. Maintenant j'espère qu'ils feront preuve de la même efficacité, rapidité et disponibilité lorsque je serais dans l'appartement si j'ai un soucis quelconque. A voir. En tout cas, merci.
Le 25/10/2023 à 21:32
Mlle Morgane Brule a été très professionnelle et réactive pour répondre à mes besoin. Elle a été à l’écoute, et a rapidement monté mon dossier locatif. J’ai visité l’appartement et eu une réponse en moins de 24h. En dehors de son professionnalisme Mlle Morgane Brule est très sympathique et aimable. Je la recommande vraiment.
Le 25/10/2023 à 11:42
Je recommande car lorsque j’ai déposé mon dossier il a été traité rapidement et l’agent immobilier a été efficace pour me proposer un appartement qui correspondait à ma demande .
Le 25/10/2023 à 09:23
Très bonne agence, Merci à Nathan d’avoir était là pour me trouver un appartement et a entrepris les démarches rapidement. Je conseille fortement
Le 25/10/2023 à 09:22
Bonne agence Immobilière, ils ont pu nous aider à trouver un bien rapidement, dans nos prix et qui nous plait vraiment. Merci SGL
Le 24/10/2023 à 17:34
Je suis très satisfaite du travail de cette agence. Je tiens vraiment à remercie GRACIA Audrey pour tous le travail qu'elle a fait, encore une fois merci.
Le 24/10/2023 à 13:00
Mme Brûle qui s'est occupé de moi depuis le début à été vraiment géniale. Elle a su répondre à mes nombreuses interrogations et elle m'a beaucoup aidé dans les démarches. Merci beaucoup. Je recommande vraiment.
Le 18/10/2023 à 11:32
A FUIR !!! (de toute urgence) De 1, ne répondent JAMAIS au téléphone, et 3 semaines plus tard par mail, et encore, si vous avez de la chance. De 2, si vous voulez revoir votre caution, un conseil, n'allez (vraiment) pas chez eux ! Manque de transparence et une impression de malhonnêteté. Il me facturent une clé, que j'ai ramené, mais faute de répondre aux mails, en temps et en heure, ou de m'en informer avant, ils préfèrent refaire la clé. Je suis très déçue de SGL, et ne recommande pas du tout cette agence? Étant étudiante, ne pas revoir sa caution, alors que l'appartement est rendu dans l'état, c'est difficile. Un pré-état des lieux serait le bienvenue ! Afin d'éviter de faire facturer un joint de douche 130€, sous prétexte qu'il est un peu fatigué (certes). Je me demande où ils trouvent leur prestataires! Bref.
Le 17/10/2023 à 11:50
Mlle Morgane Brule a été très professionnelle dans le montage du dossier locatif pour mon fils . Elle n’a pas hésité à nous contacter à plusieurs reprises par téléphone si des pièces manquaient , chose rare, les gestionnaires préférant souvent des échanges mails longs et laborieux. Mais ! Car il y a un mais!! Depuis l’entrée dans les lieux nous réclamons une intervention en plomberie. Les arrivées eau chaude eau froide étant inversées il est impossible d’utiliser le lave linge ce dernier remplissant à plus de 60 degrés. Si ma demande est enregistrée il ne se passe plus rien depuis et ce malgré les relances bi hebdomadaires. L’appartement est neuf je me dis qu’à l’usage cela va vite être compliqué compte tenu du manque de réactivité. Lors de l’aménagement plusieurs prises étaient mal câblées ( inversion terre neutre) faisant tout disjoncter, heureusement que nous connaissions un électricien sinon nous attendrions encore et sans électricité ! Bref une facture de laverie qui s’alourdit et toujours rien, ça promet pour la suite. Je trouve cela très très décevant et je n’hésiterai pas si nécessaire à faire consigner les lit par la caisse des dépôts.
Le 02/10/2023 à 14:54
Je vous conseille de fuir cette agence si vous voulez récupérer votre caution. Ça serait trop long de tout détailler en avis ici alors je vais vous faire participer à un vrai/faux. 1- Vrai ou faux: l'agence nous a facturé l'enlèvement du brise vu dans le jardin (qui a été proprement installé bien sûr) mais bizarrement ce même brise vu est toujours présent dans le jardin. 2- Vrai ou faux: lors de notre entrée dans le logement aucun ménage n'a été effectué, nous étions les premiers locataires. Des traces de pas, des insectes morts par centaines, de la poussière et j'en passe ont du être nettoyé par nos soins. 3- Vrai ou faux: le logement a été rendu avec le ménage effectué, les locataires suivant sont entrés le jour même dans le logement mais l'agence nous facture l'intervention d'une entreprise de nettoyage qui serait passé un mois après l'entrée des nouveaux locataires. 4- Vrai ou faux: nous avions mis des tringles à rideaux au plafond, il nous a été demandé de les enlever et de reboucher les trous ainsi que de repeindre par dessus. Chose faite! L'agence on n'aurait pas fait mieux. L'agence nous facture la repeinte de deux plafonds entiers. 5- Vrai ou faux: quelques semaines après notre entrée nous remarquons que le bac de douche a mal été mis (l'eau sort et coule dans la chambre). Mail envoyé au plus vite! L'agence nous ne pouvons rien faire. À l'état des lieux de sortie une fissure est observée sur le bac de douche. L'agence on va voir avec l'assurance car ça a du être mal posé. L'agence nous facture 1500€ pour le remplacement du bac de douche. Bon aller je m'arrête là. La solution: toutes les affirmations ci dessus sont vraies! Bravo vous avez gagné. C'est quand même étonnant que tous les avis qui parlent de caution ont 1 seule étoile... coïncidence? Il vaut mieux en rire qu'en pleurer. En espérant que cet avis peut aider des personnes à ne pas tomber dans cette escroquerie mais également qu'il puisse attirer l'attention de l'agence qui oh comme par hasard ne répond plus. Belle journée.
Le 02/10/2023 à 14:45
Agence qui ne répond pas sauf pour vous demander davantage d'argent. Cela fait maintenant 3 mois que nous avons quitté notre logement. Si jamais malgrè leur habitude à faire les sourds, SGL décide de répondre à cet avis, nous étions rue Maryse Bastié, résidence EVEN à Cornebarrieu. Comme ça vous voyez bien de qui il s'agit et pas d'histoire ! Après une expèrience très particulière (une agence qui se fou complètement du moindre soucis que vous rencontrez), nous quittons le logement 2 ans plus tard, après une utilisation respectant scrupuleusement les obligations qui nous incombaient en tant que locataire. Après avoir restitiué le logement dans son état initial (peut-être même en meilleur état au vu de l'état de propreté du logement qui sortait tout juste du chantier de construction ainsi que du jardin en friche), nous n'avons plus aucune réponse de cette agence. Notre compte-rendu d'état des lieux de sortie nous a toujours pas été remis malgré plusieurs relances par mail, par téléphone et par courrier recommandé. L'agence fait une nouvelle apparition soudaine par courrier mais pour nous remettre non pas le compte-rendu mais bien un décompte de sortie faisant état de la somme de quasiment 3 000€. Dans ces 3 000€ : Un bac à douche et une poignée de porte mal installés par la société de travaux, que nous avions signalé dans les choses qui n'avaient pas l'air de les interesser pendant notre location. Un jeu de clé manquant que nous leur avions gentilment remis avant l'état des lieux de sortie pour qu'ils puissent réaliser des visites. Un plafond à repeindre entièrement pour deux misérables trous que nous avons pourtant rebouchés et repeins. Enfin bref, une agence complètement absente sauf lors de votre arrivée et au moment de signer un bail chez eux bien évidemment ! Mais lorsque c'est pour récupérer votre dépos de caution,il n'y a plus personne. A fuir absolument !
Le 01/10/2023 à 11:54
Bonjour, Pour ma part j’ai eu affaire avec Nathan, très professionnel, qui a pris le temps pour réaliser au mieux l’état des lieux et la remise des clés malgré le fait qu’on soit un vendredi soir ! L’appart est top. Je recommande.
Le 30/09/2023 à 02:31
Excellente expérience avec l’agence ! Madame Brule a été très réactive, depuis notre premier contact pour mon appartement, jusqu’à l’entrée, surtout, très professionnelle. En étant étudiant, malgré le fait d’avoir de bons garants, c’est toujours difficile de se faire prendre au sérieux par les propriétaires ou les agences immobilières, mais avec celle-ci, tout s’est fait vite. Merci Mme Brule !
Le 20/09/2023 à 11:02
A fuir. Ne répondent pas, impossible de les contacter pour réparations. Tout se passait pourtant très bien jusqu'à présent, mais depuis cet été il est impossible de les contacter, que ce soit par téléphone, par leur interface de gestion, par mail, courrier, et même lettre recommandé (!!), concernant des réparations qui incombent au bailleur : fuite de WC, infiltration dans les fenêtres, panne électrique, sonnerie qui n'a jamais marché, etc... D'après les récents avis, nous ne sommes pas les seuls. A ceux qui sont dans notre situation, je vous invite à mettre en demeure l'agence par LRAR. En l'absence de réponse, vous pourrez ensuite saisir la Commission Départementale de Conciliation des baux d'habitation principales. S'ils n'arrivent pas à trouver une solution, vous pourrez ensuite demander à consigner vos loyers = vous payez toujours votre loyer, mais il est consigné à la Caisse des Dépôts. Je peux vous assurer que l'agence va vite réagir quand le propriétaire ne recevra plus ses loyers... Dommage de devoir en arriver là avec une agence qui était fiable, mais qui de toute évidence ne l'est plus du tout. A fuir donc.
Le 19/09/2023 à 19:49
Nous remercions infiniment Mme Dayde Marie pour son professionnalisme : très investie , rapide et souriante. Une personne vraiment très agréable ! Elle a tout fait pour répondre à notre attente. Super expérience et relation , nous vous recommandons vivement . Mr Charkioui Jamal et Mme Elamrani Hakima .
Le 15/09/2023 à 11:52
Je tiens à remercier plus particulièrement Melle Morgane BRULE qui a été super professionnelle et efficace dans la gestion de mon dossier de location. Il ne m’a fallu que quelques jours entre la recherche de l’appartement, la signature du bail et la réalisation de l’état des lieux d’entrée. Tout a été fait de façon rapide et efficace. Je recommande alors cette agence à toute personne qui cherche une location dans la région toulousaine.
Le 12/09/2023 à 18:59
Mme BRULE s'est toujours montrée disponible, répondant à mes interrogations. Elle a parfaitement compris mes attentes et m'a trouvé l appartement que je souhaitais. Merci encore.
Le 12/09/2023 à 11:51
Morgane a su se montrer très réactive, disponible et professionnelle, elle a su répondre à tout nos besoins. Nous la remercions pour son efficacité et sa gentillesse.
Le 12/09/2023 à 09:06
Nous louons un appartement pour 4 ans auprès de cette société. Le plan de travail de la cuisine était en bois et n'avait pas été imperméabilisé lors de la construction (2016). En décembre 2022, de l'eau s'écoulait du plan de travail en raison du vieillissement et le robinet s'était desserré. Au même moment, de l'eau fuyait également de la plaque de douche, nous les avons donc contactés et une entreprise de réparation (FANDARY) a été contactée. FANDARY a clairement indiqué que la cuisine et la plaque de douche devaient être remplacées en raison du vieillissement et que le propriétaire devait payer pour cela. (Nous avons des preuves.) Cependant, Madame MARC de cette société immobilière n'a pas compris l'état du bien et les termes du contrat de location, et peu importe combien de fois nous l'avons contactée, elle a refusé de les réparer. Sa réfutation était la construction imperméabilisée est de la responsabilité du locataire et concernant la plaque de douche, le locataire doit la calfeutrer. Mais la construction imperméabilisée n'est pas un article consommable et la plaque de douche n'est pas quelque chose qui peut être réparée avec du calfeutrage. un problème de vieillissement de la plaque elle-même et ce n'est pas de la responsabilité du locataire. C'est l'obligation de réparation du propriétaire. C'est évident si on regarde la loi. Même avec une utilisation normale et un bon entretien de la cuisine, il est normal que le plan de travail de la cuisine s'use rapidement s'il n'est pas imperméabilisé dans une cuisine qui utilise de l'eau. Nous sommes allés directement au bureau pour porter plainte et avons parlé à un collègue de Madame MARC. Le collègue nous a dit que si la construction étanche n'a pas été réalisée depuis le début, le propriétaire a l'obligation de réparer, nous devons donc reconsidérer la question. Nous nous chargeons de réparer la plaque de douche. En septembre 2023, les deux problèmes n’étaient toujours pas résolus et les dégâts causés à la cuisine s’agrandissaient. Même la douche, dont on nous avait dit qu'elle serait réparée, n'a pas été contactée ni réparée. Nous espérons qu'après avoir lu ceci, nous recevrons une réponse sincère de cette entreprise. *Le contrat est au nom de mon mari. Il est malhonnête de ne pas répondre parce que « votre nom n'est pas sur la liste ». (Nous vous avons envoyé plusieurs e-mails à partir de mon adresse e-mail, donc si vous confirmez l'historique, vous pourrez trouver nos coordonnées.)
Le 11/09/2023 à 18:01
Agence très bien, Je remercie particulièrement Mme Garcia Audrey, qui a su répondre à nos attentes et à nos questions. Une personne dynamique et efficace. Merci encore pour vos efforts. LJ
Le 10/09/2023 à 21:15
Agence à fuir ! Depuis la recherche d'appartement jusqu'à l'état des lieux de sortie, nous avons eu une expérience des plus catastrophique avec cette agence... Nous avons accepté par dépit de traiter avec eux et nous l'avons vite regretté. Impossible d'avoir un contact efficace et pro, pour une panne de chaudière nous avons galérer pendant deux semaines sans eau chaude pour au final devoir nous même contacter le promoteur pour que les choses bougent. Bien évidement l'entretient de la chaudière nous a été retenu sur la caution de sortie malgré la répartition de cette dernière après les 2 semaines passées sans eau chaude. Bref, ce n'est qu'un avant goût de la médiocrité du traitement que nous avons reçu de cette agence mais il y aurait encore beaucoup à dire... Encore une fois évitez SGL à tout prix !
Le 07/09/2023 à 16:53
Une honte venant d’une agence immobilière, monsieur BARBELETTE ne répond pas à nos appels il veut communiquer seulement par SMS ou mail. Il ne regarde pas les pièces justificatives que je lui envoie et me demande sans cesse de lui renvoyer. Il est incompétent ne comprend rien à ma situation c’est très décevant. La communication est donc très compliquée surtout je ne vous le recommande pas.
Le 06/09/2023 à 13:55
Très bonne expérience avec cette agence où ils ont été très réactif et professionnel notamment Jeffrey. A recommander
Le 03/09/2023 à 09:03
Agence trè réactive bien à l'écoute !! Très bonne prise en compte de mes besoins. Un satisfaisit à Mme ARAG pour tous ses conseils. Je recommande vivement cette agence.
Le 01/09/2023 à 17:58
Je tiens à remercier chaleureusement Madame GARCIA Audrey pour son accompagnement dans ma recherche d'appartement. Sa patience et sa connaissance du marché m'ont été d'une grande aide. Grâce à elle, j'ai trouvé le logement idéal. Je la recommande vivement !
Le 28/08/2023 à 16:59
Gestion efficace et engagée, notamment à l'occasion d'un dégât des eaux et du départ du locataire : l'appartement n'est resté inoccupé qu'un mois. Dialogue clair et ouvert.
Le 28/08/2023 à 11:33
Une étoile car je suis obligée d’en mettre une. Cette agence immobilière est présente pour faire visiter les logements et récupérer le loyer, mais c’est tout. Nous avons eu de multiples problèmes dans l’appartement que nous avons loué (cambriolage, vol de pneus dans le parking sécurisé, chaudière ne fonctionnant pas, ascenseur en panne et j’en passe), et force a été de constater qu’ils n’en n’avaient rien à faire ! Nous avons dû les solliciter à maintes reprises pour qu’ils daignent s’inquiéter de notre cas. Et la plupart du temps… ils ne faisaient rien. Je devais moi-même appeler le syndic afin que les choses bougent. Je tiens à rappeler également que lorsque nous avions visité l’appartement, la commerciale nous avait assuré que les lieux étaient sécurisés : énorme mensonge de sa part puisque la résidence subissait déjà depuis plusieurs mois des cambriolages et autres affaires négatives. Nous avons vécu dans la peur et l’insécurité pendant 9 mois avec un nouveau-né tout cela car la commerciale a préféré louer un appartement plutôt que de nous dire la vérité. Je ne recommande cette agence à personne et je vous conseille de la fuir absolument !
Le 22/08/2023 à 09:30
Les numéros sur les annonces sont non valides. Personnes ne décroche et les boîte vocales sont pleines en permanence. Personne ne répond au mail. Si vous souhaitez louer votre bien éviter cette agence a tout prix car les commerciaux évident au maximum de travailler
Le 12/08/2023 à 14:21
Bonjour je m'appelle KONE Adama je suis très content et satisfait de votre service toutes mes questions à été bien comme il faut j'ai eu un appartement très agréable merci pour votre accompagnement notamment Marion ALIES en intermédiaire. Merci beaucoup
Le 04/08/2023 à 10:55
Logement trouvé via une annonce sur le Bon coin. Tout s'est parfaitement enchainé, tout est clair et carré. Le temps nécessaire a été pris pour la visite et la remise des clés du logement. MErci
Le 31/07/2023 à 13:40
Suite à une recherche intensive de location, cette agence m'a particulièrement aidée. Notamment l'agent Audrey Garcia qui a été d'une aide remarquable, elle a fait preuve d'un très grand sens du professionnalisme, très agréable et à l'écoute des clients.
Le 28/07/2023 à 11:51
Très satisfait de cette agence, on a été suivis par madame Marion Alies (je vous la recommande) toujours réactif à nos sms,mail, et aux appel et vous communique une réponse très vite. Même quand c’est négatif elle essaye de trouver une solution pour vous . Vraiment pas déçu.
Le 25/07/2023 à 17:45
Bonjour, En effet, vous ne me trouverez pas dans vos bases de données car j’ai été choquée de l’accueil reçu par un de vos commerciaux. Dans l’agence route de Launaguet. Son manque de professionnalisme et de politesse m’a laissé sans voix c’est donc pour ça que je ne reviendrai pas vers vous, afin de finaliser un dossier de location. Ce même commercial fut hautain et désagréable lorsque je lui exposais ma recherche de location. Agence à fuir!!!!
Le 24/07/2023 à 12:06
Je souhaite à remercier sincèrement Marion Alies pour la qualité de son travail. J'ai pu bénéficier d'un accompagnement complet ce qui m'a permis d'obtenir rapidement mon logement.
Le 21/07/2023 à 07:29
A la recherche d un appartement sur Toulouse ,Audrey Garcia de la société SGL nous a accompagné de manière efficace. Dynamique, souriante et disponible, elle nous a permis de trouver la perle rare. Je recommande la société pour votre recherche mais surtout Audrey..
Le 13/07/2023 à 16:50
Une agence réactive et à l'écoute. Merci à Madame ALIES qui s'est occupé de mon dossier et qui est très active (et agréable) quant à nos questions et demandes. Pas une seule fois je n'ai été déçue.
Le 11/07/2023 à 12:16
Personnel incompétent, j'ai envoyé mon dossier 4 fois au total ( dossier complet au passage ) Ils me demandent des pièces que je ne peux pas avoir ( par exemple d'un contrat de travail de mon garant qui a 34 ans dans cette même entreprise donc perdu dans les archives, mais qui a une attestation d'employeur) Les personnes que j'ai eu, ne veulent pas l'entendre et le comprendre Puis quand on les explique plusieurs fois la situation, les deux personnes au bout du fil, commencent à prendre un air hautain et à la limite de l'insulte A fuir, je ne recommande absolument pas !
Le 10/07/2023 à 15:31
Pour la visite et réactivité pour la location rien a dire...par contre, appartement rendu au bout de 3 mois pour raison professionnelle (travail en malaisie) et là ça a commencé : : ce n est pas la même personne qui a fait l etat des lieux retour et sur 565 euros de caution ils n ont rendu que 182 euros. Impossible de discuter plusieurs contacts avec des réponses différentes et aucun moyen de se faire entendre. En 3 mois ils ont trouvé la vmc sale ainsi que les joints de salle de bain, le four qu on a eu comme ça au depart... Tres mauvaise expérience. Sentiment d avoir était volée et de ne pouvoir rien faire. Peut-être avec 1 assis de défense des consommateurs...
Le 07/07/2023 à 11:11
Nous avons eu quelqu'un au téléphone pour un appartement, nous étions éligible selon lui, puis silence radio, malgré plusieurs relances par mail et téléphone. Personne ne répond ici. Je déconseille vivement.
Le 05/07/2023 à 23:19
Agence immobilière nulle, notre logement est insalubre alors que la résidence (à Biscarrosse) n'a que 3 ans ! Infiltrations d'eau dans les murs de notre salon et dans la chambre avec plein de moisissures .... fuite toilette, ancien dégâts des eaux à l'entrée depuis 2 ans toujours pas réparé .... et se permet de nous augmenter le loyer, de nous faire des rappels sur loyer et ne répond plus à nos mails, appel ! Le respect n'existe pas dans cette agence ! Nous sommes obligés d'aller plus loin et de faire appel au service compétent...
Le 23/06/2023 à 22:19
Une très bonne expérience avec l'agence, surtout monsieur Clément THOREZ qui nous a suivit le long de la constitution du dossier avec patience et bienveillance, nous fournissant les renseignements et nous tenant au courant lorsque la situation l'exigeait. Le logement étant encore en cours de construction, nous attendons la visite des lieux avec impatience !
Le 23/06/2023 à 16:46
Une des seules agences de Toulouse qui a accepté ne serait-ce que d’étudier mon dossier, en étant étudiante il n’est pas facile de trouver un logement malgré des garants dans une situation financière stable et suffisante pour le type de logement recherché. Je remercie plus particulièrement Monsieur Clément THOREZ pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme.
Le 23/06/2023 à 15:41
C'est une agence très professionnelle et efficace. Il ne m'a fallu que deux jours entre la recherche d'un appartement et la signature du contrat de location. Je tiens à remercier tout particulièrement madame Marion ALIES, qui m'a accompagné tout au long du processus et m'a fourni un service de grande qualité. Je recommande cette agence !
Le 22/06/2023 à 18:04
Un très bon accompagnement de la part de Mme Marie DAYDE pour une location d'un bien sur Toulouse. Une réactivité et une bienveillance remarquable de sa part.
Le 21/06/2023 à 15:24
Je recommande à 100% SGL. Nous avons été accompagné par Mr Florian MORALES pour la prélivraison ainsi que la livraison de notre bien. Son sérieux et son professionnalisme nous ont bluffés! Une communication fluide et détaillée. Tout est mis en œuvre par SGL pour avoir accès a tous les informations concernant notre bien. Le locataire est prévu pour dans 10 jours. Merci!
Le 20/06/2023 à 12:14
Superbe expérience avec Morgane BRULE dans son aide pour notre recherche d’appartement. Morgane est quelqu’un de disponible, d’humaine et de compréhensive. Très bon agent immobilier que je recommande très fortement !
Le 14/06/2023 à 11:08
A fuir absolument !!! Nous sommes locataires avec cette agence depuis fin 2019 et nous enchaînons les galères depuis. Aucun retour concret de cette agence, malgré de multiples relances, ils nous laissent sans réponse, nous disent qu’ils reviennent vers nous, mais ce n’est jamais fait. Nous avons pris un appartement dans une résidence neuve, pensant éviter certains soucis et c’est pire ! L’agence est absente totalement, à part pour prendre les loyers tous les mois bien sûr ! Nous avons pleins de problèmes dans cet appartement qui traînent depuis notre entrée en 2019… bientôt 4 ans qu’ils nous font attendre. Dès que nous pouvons, nous partirons, comme la plupart de nos voisins … C’est exaspérant de faire autant de mail et de recommander et que rien ne bouge ! Un conseil, évitez !
Le 13/06/2023 à 16:33
Je CONSEILLE VRAIMENT de lire jusqu’à la fin avant de signer contract de loyer avec cette agence Après de un an, avec tout l’appartement fermé, on s’a fait cambriolé. Ils ont entré par le jardin et avec aucun effort ils ont ouvert ma porte fenêtre du jardin, selon la police scientifique. L’effet d’arriver chez nous et voir tout nos affaires par terre ou volées je le souhaite à personne. Le pire c’est ce que c’est passé après. Être volé par cette agence e pour l’assurance qu’ils nous obligent de contracter pour nos protéger. J’ai du payer le loyer de 3 semaines, car j’ai un mois de préavis obligatoire, même si on est plus là, même si c’est pas sécurisé, et même s’ils sont en train de le faire visiter après deux jours des états de sorties. 2 mois après c’est quand je reçois le remboursement du dépôt de garantie où bien évidement, ont déduit la Provision sur T.O.M. 2023 : 41.48 € est la retenue pour la taxe d’enlèvement des ordures ménagères 2023 au prorata de votre temps d’occupation (j’avais payé 110€ en Février donc ça veux dire que j’avais fait 41€ de poubelle dans deux mois, quand j’avais payé 110€ pour un an) MDR!!!!! Déduit encore Retenue 20 % pour R/charges : 132.20 € est une retenue provisoire en vue de la prochaine régularisation de charges de l’immeuble Et déduit encore Devis FANDARY : il s’agit de retenue justifiée par le comparatif entre votre état des lieux d’entrée et de sortie un montant de 93,50€ pour poser bande de chant sur plan de travaille cuisine C’EST ENCROYABLE 🤣🤣🤣 MAIS LA MEILLEURE PART: 2 mois après du sinistre, l’assurance a conclut le sinistre car ils affirme qu’on a perdu les clés de l’appartement et que ce n’est pas du vol. Avec la porte plainte faite, avec tout les documents demandés envoyés et les clés de l’appartement redonnées au moment des états de sortie . Après de les avoir menacé que j’iras vers mon avocat s’ils ne règlent pas ce sinistre correctement. Il va faire 1 moins le 16 depuis qu’ils m’ont répond qu’ils ont envoyé les éléments à l’expert. Franchement TOP des pires 👌 BRAVO 🍾
Le 13/06/2023 à 11:27
Je n’ai pas l’habitude de laisser des mauvais commentaires mais la STOP! Depuis que nous avons pris notre appartement en 2020 nous avons eu plusieurs pb qui n’ont pas bien été géré ! Le dernier en date étant un souci de chaudière. Plus d’eau chaude et de chauffage en plein hiver! Nous avons eu certes une indemnisation mais à quel prix ?! Énormément de relances / LRAR/prise de rdv avec conciliateur ( annulé quelques jours avant car retour positif du propriétaire …). Nous avons rendu l’appartement et là encore pb avec le décompte de sortie. On nous facture deux jours de plus alors que nous étions disponible le dernier jours du préavis pour rendre l’appartement. C’était vous qui n’aviez pas de créneaux ce jour là. La personne qui a pris le rendez vous nous avez d’ailleurs indiqué que nous ne serions pas facturé pour les les deux jours en plus! Encore une fois depuis le 19 mai soit presque un mois j’attends « la réponse » de la gestionnaire. J’ai relancé par mail deux fois aucune réponse , j’ai appelé au moins cinq fois le service gestion —> répondeur ! Bref je ne conseille pas du tout cette agence car quand vous avez un soucis il faut s’armer de patience et de persévérance pour obtenir une réponse. Si ce n’est pas vous qui relance personne ne vous recontactera.
Le 31/05/2023 à 12:23
Céline CONSTANT a proposé un réel accompagnement dans notre recherche de logement. Nous nous sommes sentis soutenus par une professionnelle réactive et impliquée, qui nous a proposé plusieurs appartements répondants à nos critères. Un grand merci :)
Le 15/05/2023 à 22:50
Très mauvaise expérience avec SGL Toulouse pour récupérer une caution suite à un état des lieux de sortie. 198€ retenue sur la caution pour 6 miséreux trou fait avec des petits clous pour accrocher des cadres. Étant une personne a mobilité réduite, il est difficile pour moi de les reboucher et de repeindre... L'agence aurait pû faire preuve de bon sens...
Le 12/05/2023 à 12:02
Une catastrophe ! Depuis le début que des problèmes pour avoir l’appartement Mme CAZES a clairement oublier de me mettre sur le dossier, si je n’aurais pas réagis rapidement l’appartement je l’aurais jamais eu alors qu’elle m’avais bien confirmé que tout était bon. Je cite «oui oui tout est bon l’appartement est bien à vous, j’attend la date de livraison pour vous faire signer le bail etc » comme quoi faire confiance ne paye pas toujours.. Heureusement que Mr ROHAUT a été vif et très efficace grâce à lui, j’ai eu le logement, et il est toujours disponible pour me répondre. Malheureusement, depuis que Mme CAZES a repris le dossier, la catastrophe recommence, elle ne répond jamais au téléphone, ni au mail bien que j’en envoie quasiment tous les jours, le service gestion idem ! Une catastrophe ! Pour envoyer les quittances de loyer, il y a du monde, mais pour des renseignements importants comme l’eau, un ascenseur inutilisable, etc. il n’y a plus personne ! C’est aberrant ! Je suis vraiment déçue du suivi de Mme CAZES et du service gestion !!!
Le 04/05/2023 à 18:26
Agence à fuire !!!! Ne répondent jamais aux appels et aux mails, quand vous avez besoin ils ne sont pas présents mais quand il s'agit de vous demander des sous là ils vous harcèlent ! Une belle bande de voleurs ! Je déconseille fortement.
Le 01/05/2023 à 22:47
Je tiens à remercier l'agence SGL Immobilier et en particulier Monsieur Jordan BRIDENNE pour leur professionnalisme et leur rapidité dans le traitement de mon dossier de location. Le jeudi 27/04, j'ai été contacté par l'agence pour fixer la visite de l'appartement. Le 28/04, j'ai visité le logement et l'agence a validé mon dossier dans la journée. En fin de journée, j'ai reçu rapidement le bail. Je suis ravie d'avoir fait confiance à l'agence SGL Immobilier et je recommande vivement leurs services à toute personne cherchant à louer un logement en toute confiance.
Le 27/04/2023 à 18:47
Premier investissement locatif pour nous, donc beaucoup de questionnement. Nous avons été accompagnés par Romane Thierry, puis pas Florian Morales, qui ont tous 2 été de très bons conseils. Si nous pouvions avoir des inquiétudes sur la rapidité de la location du bien suite à la livraison (5 mois en avance!), nous sommes maintenant pleinement rassurés puisque l'appartement a déjà trouvé locataire. Nous avons choisi de laisser SGL s'occuper de toute la gestion, ce qui a certes un coût, mais nous sommes confiants que la qualité du service en vaut la peine. Merci à vous, Florent et Barbara
Le 26/04/2023 à 21:33
« Agence à éviter absolument !!» Je suis actuellement locataire auprès de cette agence de gestion et bien que les premières démarches se soient déroulées dans de très bonnes conditions, c’est bien la gestion courante qui se révèle proprement désastreuse au quotidien !!! Depuis notre emménagement dans le bien, nous faisons constamment face à des problèmes : stores, chaudière, état de la cour arrière (qui n’a jamais été entretenue, on nous a assuré lors de l’état des lieux que quelqu’un serait envoyé pour la remettre en état… nous attendons encore près de 9 mois plus tard). En bref tout y passe. L’agence n’est tout bonnement pas joignable par téléphone et la messagerie de la boîte vocale est saturée. Les échanges par mail sont ardus au possible, il n’y a aucun effort de communication, toutes les démarches relatives à la remise en état du bien sont faites par mes soins… cette agence n’est bonne qu’à réclamer votre loyer et vous mettre en demeure de payer si jamais vous prenez un peu de retard, tout en s’offrant le luxe d’être aux abonnés absents pour chacune de vos demandes. Je n’ai jamais vu une gestion de bien aussi déplorable, ni un service de gestion courante aussi incapable ! Notre première bonne impression ayant vite laissé place à une franche désillusion, je vous conseille de fuir cette agence pour votre sérénité du quotidien.
Le 22/04/2023 à 10:43
Soucieux de trouver un bel appartement, Madame Brûlé (gentille et rassurante) nous a accompagné de la constitution du dossier à la visite de l’appartement que nous avons fini par prendre. Elle s’est montré disponible tout au long de la procédure merci à elle.
Le 20/04/2023 à 09:57
Très déçu... j'ai été conseillé par mon entourage qui m'ont dit de me tourner vers cette agence qui est apparemment bien. Après un premier coup de fil et quelques échanges très brefs par mail, j'ai envoyé les documents pour constituer un dossier de candidature pour les propositions d'appartements. J'ai eu 0 retour, malgré mes nombreuses relance par mails à plusieurs adresses et impossible de joindre quelqu'un par téléphone.
Le 18/04/2023 à 16:00
Je suis totalement satisfaite des services, de l’écoute et de la réactivité de Mme Brule qui a été disponible tout au long de la recherche du logement. Merci encore pour ses compétences et sa gentillesse. Je recommande ++
Le 15/04/2023 à 19:22
Très bonne agence Madame Morgane Brule m’a aidé pour la recherche de mon logement et s’est montrée extrêmement disponible et réactive tout au long de la gestion de mon dossier. Je la remercie chaleureusement pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Le 14/04/2023 à 18:22
Un excelent service avec Morgane Brule pour notre appartement. Elle a été très patiente et nous a bien guidé pour la bureaucratie. C'était un appartement sur plan, donc non visité mais dès la livraison nous avons eu droit à une petite vidéo en attendant l'état des lieux. Geste très appréciable de sa part. Je recommande sans souci Morgane Brule et son agence.
Le 14/04/2023 à 18:19
Madame Céline Constant nous a beaucoup aidé et très bien renseigné pour louer un T3 à Escalquens pour lequel nous avons eu un coup de coeur. Elle a répondu très rapidement et clairement à nos diverses questions. Nous la remercions pour son professionnalisme, sa réactivité, sa gentillesse et son efficacité pour la réalisation de notre projet immobilier. Nous recommandons vivement cette personne.
Le 14/04/2023 à 17:51
Rien à dire, professionnelle, réactive. La commerciale de location qui a répondu vite à mes besoins. Dynamique, trouve vite des solutions, fluide Très bonne agence et très bonne professionnelle Mme BRULE Impeccable
Le 11/04/2023 à 18:14
Excellente agence ! La seule à m’avoir bien aidée pour ma recherche de nouveau logement suite à une embauche. Marion Alies est agréable, bienveillante et elle a tout fait pour que j’ai mon appartement ! Je recommande fortement cette agence qui est pour moi l’une des meilleures que j’ai connue.
Le 06/04/2023 à 11:14
Très bonne expérience. Céline Constant, commercial en location est une personne réactive et professionnelle. Elle a su trouver des solutions afin de me permettre la visite du bien. Je recommande vivement
Le 31/03/2023 à 15:44
Concerne la délégation de réception de mon appartement, la qualité et la précision des réserves, avec prises de photos, et le tout dispo sur le site est vraiment appréciable et professionnel. Merci particulièrement à Florian Morales, ses points réguliers et son travail sont à mettre en avant. Cerise sur le gâteau, la gestion locative me signe mon 1er locataire, 7 jours seulement après la livraison de l'appartement, très bon début avec SGL
Le 31/03/2023 à 15:01
Je suis ravie du travail de Tiffany Perisic qui nous a aidés à distance à louer notre appartement et qui s'est montrée très efficace et réactive. C'était un plaisir de travailler ensemble. Je recommande les yeux fermés !
Le 30/03/2023 à 14:21
Très bonne agence, J’ai pu échanger avec Madame CONSTANT dans le cadre d’une rechercher de logement. Elle a su trouver une solution malgré les quelques critères à prendre en compte. Elle a été très professionnelle. Madame CONSTANT répond très vite aux messages et n’hésite pas à essayer de régler rapidement les petites difficultés rencontrées pour la création du dossier de location. Je recommande.
Le 28/03/2023 à 09:54
Parfait. Mme Constant s’est occupée de notre dossier du début à la fin, excellente communication, très professionnelle et disponible. Nous n’avions jamais eu un état des lieux aussi complet, ni un agent aussi investi pour une simple location, pour une fois nous sentons que les frais d’agences sont justifiés. Très bonne expérience, à recommander.
Le 14/03/2023 à 12:50
Je recommande vivement cette agence ! J'ai été en contact tout le long du processus de location de mon appartement à Bordeaux avec Monsieur Rohaut de l'agence SGL. Et malgré la distance tout s'est déroulé parfaitement bien ! Les signatures de contrat numériques étaient simplifiées, mails, réponses, appels, tout s'est fait très rapidement et efficacement. Pour les compléments d'état des lieux, la réactivité a aussi été de mise. Encore une fois, mille mercis à Ludovic Rohaut.
Le 08/03/2023 à 16:48
Madame Constant c'est chargé de ma recherche de logement à Toulouse, un très bon sens de l'écoute elle a pu comprendre notre besoin et orienter ça recherche pour mon logement, elle a été disponible pour répondre à mes interrogations et très accessible. C'était un plaisir de l'avoir en tant qu'agente immobilière, je la recommande.
Le 03/03/2023 à 12:56
Mon expérience avec l'agence c'est faite par le biais de Mme Brule, qui a été pour moi une vraie ressource. A l'écoute de mes attentes et de mes critères, toujours disponible et réactive. La communication et la compréhension fût parfaite, toujours dans la continuité de l'accompagnement dans les démarches autant dans la recherche que dans la constitution du dossier locataire. Merci à Mme Brule pour son attention à l'égard de mon dossier et pour son travail qualitativement bien au-dessus de mes attentes.
Le 28/02/2023 à 11:27
J'ai été accompagnée par Clément Thorez pour trouver mon nouvel appartement en février 2023. J'ai été agréablement surprise par la qualité des services proposés et la rapidité de réponse de Clément. Merci à lui de m'avoir accompagné dans ce nouveau chapitre de ma vie, avec bienveillance et écoute.
Le 27/02/2023 à 21:52
Première expérience avec cette agence très réussie. Nous remercions tout particulièrement M. Clément Thorez pour sa réactivité et son accompagnement dans notre recherche d'appartement.
Le 25/02/2023 à 20:21
Récemment locataire d'un appartement, j'ai été accompagnée par Clement THOREZ qui, en plus d'être réactif, est sympathique. Les papiers et la signature du bail ont été rapides et simples En espérant que la suite de mon contrat de location se passe tout aussi bien.
Le 12/02/2023 à 21:50
A fuir. Pour encaisser les loyers ils sont premier !! En revanche assuré un logement sains et fonctionnel .. ce n'est pas leur priorité ... cela ne les dérange pas de laisser des locataires sans eaux chaudes pendant des semaines.. sans parler de tout les autres problèmes non résolus ...
Le 11/02/2023 à 20:29
Agence à fuir !!! Nous payons des charges tous les mois, un loyer exorbitant pour des prestations qui ne sont pas à la hauteur. Deux semaines que nous sommes sans eau chaude, (je précise que nous sommes en pleins mois de février) l'agence ne se pressent absolument pas pour trouver une solution rapide ! Je pense pourtant que les plombiers dépanneurs ce n’est pas ce qui manque sur une grande ville comme Toulouse…. En attendant nous payons notre loyer, nos charges sans avoir les prestations qui sont compter dedans. Comme d'autres défauts important tel que le manque de joint de fenêtre depuis 3 ans, signaler au moins 8 fois depuis 3 ans !!! Cordialement
Le 09/02/2023 à 21:31
J'ai eu affaire à Morgane BRULE, alias LA meilleure agent immobilière :D. Toujours à notre écoute, réactive à la minute, patiente et très sympathique. Elle donne des conseils avisés et assure un suivi impeccable (même plusieurs semaines plus tard). J'espère la revoir à ma pendaison de crémaillère.
Le 03/02/2023 à 11:28
Très mauvaise expérience avec cette agence. Caution de 410 € récupérer que 66,50 €, l’appartement pour 5 ans d’habitation était dans un bon état, même la personne avec qui j’ai effectué l’état des lieux de sortie m’a dit que «pour tant d’année c’est rare de récupérer un appartement si propre». La vétusté n’as pas du tout était pris en compte, plus de 5 ans ont le rappel!!!!! C’est inadmissible , après tant d’années passer chez vous, avec en prime deux dégât des eaux avec les voisins, aucune réactivité pour régler mon problème de douche fissuré, à ma sortie du logement le problème était toujours pas réglé (j’ai déclaré le sinistre 1 an avant de partir). Tout ça pour dire que cette agence est à fuir!!!!!
Le 01/02/2023 à 19:27
Cela fait plusieurs années que je travaille avec SGL en tant que propriétaire. Récemment, sur la livraison d'un nouveau bien, l'équipe a été très professionnelle, réactive et a su prendre en charge le problème, et ce, jusqu'à sa résolution. Ils m'ont tenu informée, et on fait le nécessaire pour que le promoteur prenne ses responsabilités. Je recommande
Le 30/01/2023 à 15:17
Agence menaçante et irrespectueuse envers ses clients, je pense que leur technique commercial est à revoir de plus que cela fait 5 ans que je suis dans mon logement et que tout ce passer bien une fois que nous n’allons plus dans leurs sens tout se déroule autrement m’attaquant par des menaces plus manque de respect c’est pitoyable de leurs part tout en sachant que je n’ai jamais manqué ni loyer ou autres. Je ne vous conseil pas du tout cette agence. Cordialement bien à vous.
Le 27/01/2023 à 20:27
Une semaine que j'essaie de les avoir au téléphone plusieurs fois par jour pour un appartement à louer: soit ça sonne dans le vide, soit on me met en attente, soit on prend mon numéro me disant qu'on me rappellera et ça n'est jamais arrivé. Après avoir lu tous vos commentaires, je vous remercie de m'avoir évité une galère certaine si j'avais loué chez eux. PS à SGL: vous ne me trouverez pas dans votre base de données, pas parce que j'utilise un pseudo mais parce que vous ne m'avez jamais demandé mon nom tout simplement...
Le 22/01/2023 à 15:59
Nous avons découvert l’agence SGL IMMOBILIER dans le cadre de la location de notre future maison. Merci à Jessica BROSED pour sa disponibilité et son professionnalisme. Son sourire et son attention à nos demandes sont un vrai plus.
Le 19/01/2023 à 10:47
Nous avons été très bien conseillés par Jessica BROSED, elle a réalisé un véritable suivi de notre dossier et nous a proposé plusieurs biens correspondant à nos critères. Jessica a été très à l'écoute et souriante, c'est agréable. Nous avons trouvé la perle rare avec un bien qui correspond totalement à nos attentes. Je recommande vivement ses services. Encore MERCI
Le 13/01/2023 à 16:14
Aucun professionnalisme de la part de la commerciale qui m’a fait faire une visite qui a duré littéralement 5 min, comme si elle était pressée, elle ne m’a donné aucune information technique concernant l’appartement et m’a juste ouvert les portes pour que je vois les pièces vite fait, elle n’a même pas prit le temps de me faire visiter l’extérieur sous prétexte que « de toute façon si vous avez l’appartement vous le verrez » j’avais demandé à ce qu’on m’envoie des offres je n’ai jamais rien reçu, 1 semaine pour avoir de ses nouvelles, bref je vais voir ailleurs, il faut changer de métier si celui ci vous ennuie
Le 12/01/2023 à 18:35
J’étais en recherche Urgente ++ d’un nouvel appartement pour mes enfants et moi même. 4 jours on suffit pour finaliser mon projet ! Je tiens à remercier tout particulièrement Mme AURAND qui a été à l’écoute de mes attentes, toujours disponible, et très réactive. Merci sincèrement.
Le 12/01/2023 à 14:47
Je ne recommande absolument pas cette agence aux méthodes commerciales douteuses. Nous étions deuxième à nous positionner sur un appartement déjà visité par un premier dossier. Peu avant l'heure fixé de la visite, l'agence nous explique que le dossier coté assurance du premier client est validé et donc qu'il a l'appartement. On a donc annulé le rdv. J'ai du demandé à me tenir informé si désistement, on m'a expliqué qu'il y en aurait pas. Désistement il y a eu. Nous avons finalement eu l'appartement, et le jour de la signature du bail nous avons eu la surprise de voir que le bien était d'une crasse sans nom, la personne présente lors de l'état des lieux semblait nouvelle dans ce métier et ne savait absolument pas quoi dire. Nous avons donc contacté l'agence qui a été ultra désagréable, nous faisons remarquer : je cite De toute façon quand vous aménagez vous faîtes le ménage non ? d'un ton condescendant et que ce n'était pas son problème. Rapide état des lieux : notre terrasse était remplie de détritus, toiles d'araignées dans toute les pièces, les joints de salle de bain noirs, murs de cuisine gras et sales etc... Après 2 ou 3 semaines, sortie du chapeau, on nous demande de payer la facture de la chaudière. Il se trouve qu'avant de signer le bail et lors de notre positionnement j'avais expressément posé la question si le chauffage était inclus dans les charges par mail et que l'on m'a répondu OUI. Pour résumé je déconseille fortement cette agence à la gestion surannée et malhonnête.
Le 04/01/2023 à 11:07
Excellente agence sur Toulouse. Mme. PERISIC a effectué un très bon travail lors de la livraison de mon appartement fin Décembre 2022. Grande facilité de communication et retour très rapide. Je recommande !
Le 01/01/2023 à 23:45
Notre gestionnaire Mme LAFON est très agréable et réactive et les discussions avec elle sont claires ! Notre sinistre en cours a été pris au sérieux tout de suite et avec professionnalisme. Je vous en remercie ! En vous souhaitant une très belle année 2023 !
Le 28/12/2022 à 08:32
Très déçue de cette agence et du manque de respect de Mme Aurand ! Je suis enceinte et recherche activement un logement pour pouvoir accueillir mon futur enfant, la conseillère semble identifier mon problème et semble très réactive pour les visites/montage de dossier ect pour au final plus rien ! Promet une réponse quant à la validation à un jour précis pour au final esquiver tous mes mails, appels et messagerie ! Quel manque de respect ! Ce n’est qu’une semaine plus tard qu’une de ses collègues m’a prévenu que le bien a été donné à un meilleur dossier, un simple « non » m’aurait suffit mais même à l’heure actuelle je n’ai eu aucune réponse. À croire qu’il faut s’appeler Brigitte et gagner 5000€ par mois pour espérer louer quelque chose chez eux. Bref agence à fuir.
Le 30/11/2022 à 17:03
Extrêmement déçue de cette agence, ils ont fait croire qu’après un dégât des eaux chez ma voisine du dessus, c’était réparé et qu’il manquait juste à refaire une partie de mon mur de la chambre qui a été touché par ce dégât. Rien n’a été réparé, le mur s’est empiré, le mur de la salle de bain a donc également été touché, le mur s’est fendu et il y a d’énormes auréoles noires/marrons sur mon plafond, c’est complètement moisit. Et quand j’appelle pour avoir une solution, la seule chose qu’on me répond c’est « on vous rappelle dans l’après-midi ». À ce jour, j’attends encore qu’on me rappelle et cela fait 6 mois. Agence à fuir, incompétents et totalement irrespectueux des locataires.
Le 29/11/2022 à 17:32
Nous sommes passés par cette agence pour louer notre appartement et nous en sommes totalement satisfaite ! Morgane a su totalement comprendre ce dont on avait besoin, répondre à toutes nos questions, être très disponible et réactive concernant nos interrogations ! Elle a totalement facilité le processus de location ! Je recommande totalement et remercie une fois de plus Morgane BRULE pour son aide et sa gentillesse !
Le 28/11/2022 à 20:47
Je tiens à souligner le travail remarquable dont a su faire preuve Monsieur Anthony Quercy pour traiter mes demandes. Professionnalisme, rigueur, réactivité ont été les qualités qu’a su mettre en œuvre ce dernier pour le parfait déroulement de mon dossier. Je recommande fortement.
Le 23/11/2022 à 19:15
Excellente agence sur Toulouse, Madame CONSTANT à su répondre à mes attentes dans de très court délais avec un grand professionnalisme. Elle à tout fait pour m'arranger ayant des disponibilité assez réduites et ce très rapidement. Je recommande fortement !
Le 23/11/2022 à 15:03
Excellent service. Accompagnement au top par Céline Constant. Grâce à elle nous avons trouvé le logement idéal pour notre fille, merci! Société sérieuse et réactive. Je recommande👍
Le 18/11/2022 à 09:18
Je suis totalement satisfaite des services de Mme LOBJOIS qui a été très disponible, de bon conseil et m'a agréablement accompagnée pour cette location d'appartement. J'ai aussi apprécié la simplicité des démarches avec SGL. Merci beaucoup !!!!
Le 15/11/2022 à 18:08
J'ai contacté cette agence car elle proposait un appartement qui t'intéressait. J'ai était contacté par Céline Constant très rapidement. Elle a été plus que disponible pour répondre à mes différentes interrogations et pour m'aider à constituer mon dossier qui fait que j'ai pu avoir l'appartement que je souhaitais. L'accueil est chaleureux et Céline Constant m'a accompagné à chaque etape.
Le 07/11/2022 à 15:08
Un grand merci à tous les collaborateurs de la société SGL et en particulier à Mme Tiffany Perisic qui a été d'une grande aide lors de la livraison de notre appartement. Constamment à l'écoute et anticipant parfaitement les désagréments possibles, elle nous a parfaitement accompagné lors de ce moment très important.
Le 03/11/2022 à 19:02
Je souhaiterai faire part de ma satisfaction concernant le travail de votre agence , surtout à remercier en particulier Madame Morgane BRULE qui m’a été d’une aide incroyable durant la recherche de mon logement et grâce à elle j’ai pu trouver un logement. Je suis très satisfait du travail et du temps qu’elle donne à ces clients et l’aide qu’elle nous apportent. Je vous souhaite bonne continuation.
Le 27/10/2022 à 17:35
Ayant été accompagné techniquement pour la réception d'un logement, je ne peux que constater le sérieux du suivi de mon dossier de fin de construction ainsi que du début de location par SGL Toulouse, en particulier Mme Perisic T. et ses collègues. Très bonne qualité du boulot, avec mes remerciements. A recommander.
Le 22/10/2022 à 22:26
très bonne agence un grand merci à SGL j’ai eu la chance de tomber sur Mme Constant Celine elle m'a accompagné du début jusqu'à la fin. J'étais à la recherche d'un appartement en urgence elle m'a trouvé un super appartement dans mes critères. Réactive par mail et message les échanges étaient rapide et efficace. Je vous remercie beaucoup de votre grand aide et de votre efficacité dont je suis très reconnaissante. En breff un professionnalisme au top. Je vous recommande fortement cette agence SGL
Le 22/10/2022 à 11:12
Trouver un logement est devenu un parcours du combattant de nos jours. Jusqu'au jour où nous avons rencontré Céline CONSTANT, une professionnel hors pair qui s'est être à l'écoute, défends les intérêts de ses clients, apporte des réponses clairs et concis. Et surtout une professionnelle disponible, réactive, efficiente elle fait ce qu'elle dit et c'est très appréciable. Donc merci,
Le 11/10/2022 à 06:20
Un grand merci à SGL immobilier et tout particulièrement à Mme Céline Constant pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Les échanges ont été agréables, claires et efficaces (contactée le vendredi, j’ai eu un retour dés le lundi) et j’ai été accompagnée tout au long de la procédure qui s’est déroulée en un temps record. Je recommande vivement !
Le 10/10/2022 à 09:53
J’étais à la recherche d’un appartement. J’ai eu à faire à Céline Constant qui a été très réactive et à l’écoute de mes critères. La visite a été programmée très rapidement et l’appartement trouvé. Madame Constant s’est montrée très disponible et sympathique tout au long de la constitution de notre dossier. Je recommande fortement.
Le 08/10/2022 à 23:48
Je recommande fortement SGL: de vrais professionnels. Lors de ma recherche d’appartement, j’ai été accompagné de bout en bout par la conseillère Céline Constant. Elle a géré avec professionnalisme et efficacité mon dossier afin que je trouve mon coup de cœur. Je vous remercie grandement.
Le 03/10/2022 à 14:28
Excellente agence ! Madame Pousseur a été super au niveau de la gestion de mon dossier pour que je puisse louer l'appartement rapidement. Je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cette agence les yeux fermés pour vos prochains besoins immobiliers.
Le 28/09/2022 à 16:25
Chloé Pousseur, conseillère en location m'a accompagnée dans mon projet de location. Grâce à elle, j'ai pu trouver l'appartement qui me correspondait. A la fois professionnelle et humaine, elle a toujours été disponible et réactive. De part mon expérience, je conseille vivement SGL pour tout projet immobilier.
Le 20/09/2022 à 10:33
Tout est parfait, que ce soit avant que nous étions entrés dans le logement que maintenant que nous y sommes. Merci à Mme BROSED et Mme FLIPO pour cet excellent suivi et accompagnement. Agence très réactive, aimable et professionnelle qui nous a accompagné durant notre dossier mais qui règle les petits soucis du quotidien en un rien de temps. Les entreprises missionnées pour les interventions dans notre logement sont également très sérieuses et font un travail de qualité. Très rassurant je recommande sans réserve
Le 16/09/2022 à 13:03
Très bonne agence. Je les ai contacté suite à un appartement qui avait déjà été loué, Céline Constant s'est tout de suite occupée de moi et m'a trouvé un super appartement dans mes critères. Toujours réactive et très gentille, je recommande fortement.
Le 16/09/2022 à 08:50
Superbe agence ! Je me suis vraiment senti à l'écoute et accompagné tout au long de ma recherche. Encore merci à Madame CONSTANT Céline, grâce à vous j'ai enfin eu l'appartement correspondant à mes recherches.
Le 13/09/2022 à 16:06
Suite à des alertes mises en ligne pour une recherche de maison en location sur Toulouse avec un marche très tendu . Nous avons eu de nombreux contacts avec des agences immobilières. Après avoir sélectionné un bien nous avons été très rapidement contactée par Madame Constant SGL Immo qui a fait preuve de beaucoup d écoute . Elle nous a livré des renseignements et conseils précis pour l instruction du dossier. Les échanges nous ont permis de rapidement sécuriser les démarches à effectuer et ainsi d avoir la chance de pouvoir louer le bien repéré. Les photos ( fidèles à la réalité) et la vidéo que Madame Constant nous a envoyé ont conforté notre choix dans un temps très rapide. Mme Constant est une professionnelle de qualité, à l écoute, facilitatrice. Elle nous a ôté un tronc du pied !!! Un immense merci
Le 01/09/2022 à 16:45
Avec l'aide et le soutien de Mme Céline CONSTANT, j'ai pu trouver mon logement de manière extrêmement rapide. Réactive par e-mail et par téléphone, bienveillante, j'ai été ravie de pouvoir lui exposer l'ensemble de mon projet pour ma rentrée universitaire de septembre dans cette nouvelle ville pour moi ! Je recommande !
Le 31/08/2022 à 17:05
Solène Aurand m’a accompagné dans ma recherche d’appartement. Elle a su être rassurante car j’ai dû prendre l’appartement sans faire de visite n’étant pas sur place et a su être très réactive et rapide lorsqu’il a fallu constituer mon dossier car cela c’est fait dans l’urgence! Je l’a remercie pour son accompagnement et espère retrouver cela tout au long de mon installation avec le personnel de l’agence.
Le 27/08/2022 à 19:31
Je suis passée par l’agence SGL Toulouse et j’ai eu la chance de tomber sur Mme Céline Constant ! Me trouver un appartement dans les délais que j’avais, avec la localisation et le budget était réellement mission impossible, mais elle a su trouver le bien parfait qui correspondait à mes attentes. En plus de cela, elle s’est démenée pour que je puisse faire mon état des lieux d’entrée avant la date butoir que j’avais fixée ( délais extrêmement court ) et c’était vraiment inespérée. Je suis ravie d’être tomber sur elle et ne peut que la recommander chaleureusement. Merci encore, Mlle Merten.
Le 25/08/2022 à 15:10
J’ai eu affaire a 3 agences dans ma vie, et je peux vous dire que celle-ci est la meilleure. Je recommande, le suivi est excellent, autant l’agent immobilier, la gestion, la comptabilité, tout est bien. Lorsqu’il y a un problème d’appartement, il est pris en charge par SGL. Rien à dire pour l’état des lieux de sortie, agit pour le bien du locataire, agent au top !
Le 19/07/2022 à 12:25
L' accompagnement de SGL a été parfait le tout avec un professionnel qui a été a nos cotés du début à la fin de notre vente d'appartement avec en prime 2 rdv physiques en commun chez le notaire. Un grand merci pour votre professionnalisme qui fait vraiment plaisir et du bien dans ses temps difficiles.
Le 13/07/2022 à 08:40
Dès le début de ma recherche d’appartement, l’agence SGL m’a contacté et Madame Pousseur a pris en charge mon dossier. Je suis étudiante et à la recherche de mon premier appartement, j’avais alors hâte mais aussi peur de ce changement. Madame Pousseur a su nous rassurer mon copain et moi sur certains points et a toujours été attentive lorsque l’on avait des questions. On a vraiment été suivis et soutenus par Chloé dans notre recherche d’appartement grâce à sa réactivité et son écoute. Merci à elle de nous avoir permis de trouver un logement très rapidement.
Le 12/07/2022 à 12:07
Très bonne agence. Grâce à la conseillère Céline Constant, après trois loin mois de recherche, nous avons enfin trouvé notre coup de cœur. Des réponses très rapides, une conseillère à l'écoute notamment en ce qui concerne la date de location. Je recommande Cependant, je ne vis pas encore dans l'appartement, donc en ce qui concerne les relations clients/agence pendant la location je ne peux pas me prononcer.
Le 27/06/2022 à 10:51
Locataire pendant 2 ans d'un bien géré par la SGL j'ai été très satisfait à la fois de l'appartement mais aussi de vos services toujours très réactifs. Que ce soit pour des problèmes techniques de la résidence ou des soucis administratifs ils m'ont épaulé et accompagné parfaitement en particulier Mme Fernandez et Mme Marc qui furent mes gestionnaires.
Le 21/06/2022 à 08:51
Très mauvaise agence ! Il y a un an j’avais laissé un avis positif après avoir trouvé un logement par le biais mais après un an chez eux je vous déconseille fortement cette agence ! Très réactive quand il s’agit de vous trouver un appartement pour toucher des frais d’agence mais jne fois location le service gestion est pitoyable et le service comptabilité incompétent. Ils ne vous répondent quasiment jamais par mail et quand vous mes appelez aux horaires d’ouverture ils ne répondent jamais non plus. En bref, je vous conseille de FUIR et de ne pas vous laisser berner par leur « réactivité » qui n’est présente que quand il y a la signature d’un contrat à la clé. Le service gestion est pitoyable, vous trouverez assurément mieux ailleurs !!!
Le 29/05/2022 à 23:30
Lors de notre recherche de location, nous avons été suivi par Jessica Brosed qui a montré une grande réactivité, rapidité et gentillesse. Elle a fait preuve d’une grande conciliation face à notre dossier et a su se rendre disponible pour nous permettre de louer le logement voulu! L’état des lieux a été très bien effectué, une vérification pièces par pièces avec preuve a l’appui permet de garder les traces visuelles du logement. Merci encore. Je recommande cette agence.
Le 29/05/2022 à 18:10
Une excellente expérience avec cette agence immobilière, j'ai été suivi de manière très professionnelle avec Madame Céline CONSTANT dans la recherche de mon projet de location. Elle a su répondre au plus vite aux besoins qui ont été demandés. Je félicite son travail et son professionnalisme.
Le 09/05/2022 à 17:40
Bonjour, je tenais à dire un grand merci à l’agence SGL qui m’a suivis et répondu à mes attentes sur ma recherche de logement et plus particulièrement à Madame Céline CONSTANT qui a été très réactive à ma demande, serviable, à l’écoute et d’une gentillesse incroyable à mon égard. Sortant d’une situation difficile avec mon conjoint , elle m’a, part sa présence et son assurance, rassurer et guider durant la constitution de mon dossier , je me suis sentie privilégié. Sachant que la cherche d’un logement n’est pas forcément une partie de plaisir, je tiens à relever que cette agence sait vous écouter vraiment et ça c’est le plus important. Je recommanderai à mes proches c’est certain.
Le 06/04/2022 à 13:46
Jessica Brosed nous a très bien accueilli et a été très agréable lors de la visite. Elle a su également être réactive et nous aider à constituer notre dossier. Grâce à elle, nous avons pu obtenir l’appartement en 24h ! Je vous conseille vivement cette agence !
Le 04/02/2022 à 22:01
Lors de ma recherche de logement, j'ai été accompagné par Monsieur Thomas Séraphin qui suit mon dossier actuellement. Très accueillant lors de la visite d’appartement que j’ai eu avec lui, il a été très réactif durant tout nos échanges, il a su aussi répondre à toutes mes questions. Je suis très satisfait du service et de la rapidité où vont les choses. (Signature de bail etc..) je vous recommande vivement cette agence, vous y serez très bien accompagné. Merci pour vos services.
Le 13/01/2022 à 17:55
Madame Theillaud s'est occupée de mon dossier. Je la recommande à 100%, elle est à l'écoute, compréhensive et très réactive. J'ai pu trouvé mon appartement dans les délais impartis et je la remercie grandement !
Le 06/09/2021 à 16:38
Voici mon message de septembre 2021 : J’ai eu à faire à Mme Glwadys LOBJOIS, qui a su répondre aux questions durant les visites et m’indiquer les différents documents manquant pour mon dossier et qu’il puisse passer. Personne très agréable qui peut vous faire découvrir d’autres biens durant votre créneau de visite alors qu’ils ne sont prévus. Pour avoir fais de nombreuses agences, je vous recommande SGL Maintenant je reviens sur mes paroles après 4 mois avec eux ! 4 jours après mon entrée dans l’appartement et donc les premières pluies un important dégâts des eaux c’est fait remarqué !! Depuis le 7 septembre 2021 SGL location est au courant du problème et nous sommes en janvier 2022 et le problème n’a toujours pas été régalé !! Nous avons carrément un trou au plafond ainsi que le plâtre qui tombe ! Nous demandons donc un geste lors de notre sortie et rien n’est fait !! Ce sont des voleurs qui se foutent complètement ce qui peut vous arriver !! Ne faites surtout pas affaire avec eux !!
Le 16/05/2021 à 18:44
Je tiens à remercier madame Elodie CAZES qui nous a très bien accompagné dans le recherche de notre logement sur Toulouse . Son professionnalisme et sa réactivité sont à souligner . Merci encore Par contre je ne dirai pas la même chose pour le remboursement de retenue sur les charges après 2 ans et demi ils n’ont toujours pas fait le nécessaire c’est pas très honnête ! ! même s’il s’agit d’une copropriété 2 ans et demi c’est abusé !!
Le 14/09/2020 à 16:26
Chez SGL agence immobilière, les collaborateurs sont très sérieux 👏👏, ils sont à l’écoute de la clientèle et surtout ils font preuve de bienveillance 👍. Je tiens personnellement à remercier Mlle Hélène PHAM pour son professionnalisme, sa réactivité, sa gentillesse , son humour😊 elle est vraiment passionnée par son travail 💪. « Un vrai Ange 👼 venu du ciel » . J’ai bien apprécié, les petits coups de fil 🤙 tout au long du processus de location, pour me tenir informée de l’évolution du dossier 📁 . Une des meilleures conseillères que j’ai pu rencontrée ! Je recommande vivement cette agence, allez-y sans hésiter.
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