Top Duo Dijon

Le 03/01/2024 à 14:54

Passez votre chemin !!! Ils chiffrent mal votre projet, les plans sont mal faits (manque un pan à la maison!!!!), ils vous réclament de l’argent. Que de problèmes durant la construction. A fuir à 100000% !

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Le 28/10/2023 à 12:50

Si j'avais pu mettre ZERO pointé je l'aurais mis!!! Aucun professionnalisme, après 1 an et demi de retard au démarrage du chantier,j'ai changé de constructeur. Ne vous fiez pas aux bons avis , tous les commerciaux de AST-GROUPE/ TOP DUO ont des objectifs et demandent dès le début à leur clients de mettre 5 étoiles ,et c'est ce que le plupart des clients font ! Heureusement que je n'ai pas écouté le commercial ! Ils prennent pleins de chantiers et ne trouvent pas les assureurs pour les couvrirs ni les employés pour les chantiers. Toute la chaîne du commercial ,au directeur en passant par le conducteur de travaux est ZERO. il vous font perdre du temps et énormément d'argent pour un chantier qui n'arrivera JAMAIS et si le chantier est commencé,ils ne le finissent pas! Ils vous envoi sans cesse des avenants de prorogation pour retarder le début du chantier (et ensuite au téléphone ils vous disent qu'ils sont dans les temps !!) Ils se fichent complètement que vous payez un loyer , que vous avez déboursés des acomptes avec d'autres artisans : cuisiniste, pisicnistes , paysagiste etc .. et j'en passe... Les banques ont besoin d'un document pour débloquer le prêt et tant qu'ils n'ont pas débuté le chantier, vous n'obtenez pas le prêt ! Que de fautes depuis l'élaboration des plans ,aux réunions d'OS. Je suis content d'avoir mis fin à mon contrat avec eux ,ce fut long et laborieux et énormément de perte de temps et donc d'argent++++. Conclusion : Molassons ,arnaqueurs, sans scrupules etc... A fuir!!!

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Le 20/09/2023 à 08:33

Alors comment vous dire qu'au 1er abord on vous vend du rêve, c'est sûr ils savent s'y faire côté commercial. Mais le jour où vous signez et que le commercial touche sa com il n'y a plus personne. Le chef de chantier c'est pareil il ne porte aucun interet aux demandes des clients. De ce fait depuis Mai notre chantier est à l'arrêt ils nous disent dans un 1er temps qu'il est difficile de livré la charpente et 3 mois plus tard ils nous disent qu'ils ne trouvent pas de charpentiers et de couvreurs. Deux mails a la direction chez AST GROUPE et AUCUNE réponses de leur part. En vue de la conjoncture actuelle je me demande comment un groupe qui se vente d'être les meilleurs sur le marché depuis 2003 se permet de ne pas avoir de suivit clientèle de la part de leurs équipes en région. A FUIR.

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Le 01/09/2023 à 10:59

FUYEZ Je suppose que les avis positifs sont ceux des personnes pour lesquelles le projet n'a jamais abouti. Et tant mieux pour eux ! Une véritable catastrophe, il n'y a aucun autre mot. Au début, ils sont très sympathiques, vendent du rêve (bien que l'organisation et le sens du détail laissaient déjà à désirer : beaucoup d'erreurs dans les informations d'entrée de jeu que nous faisions corriger sans cesse). Nous avons finalisé notre projet avec Top duo : plans, terrain, prestations,... Le jour où nous avions notre dossier de prêt signé que nous devions remettre à notre banque, nous avions rendez-vous juste avant avec Top Duo et là, la douche froide... Tout ce que nous avions convenu n'était plus d'actualité, les prix construction et terrain étaient erronés... Donc notre prêt devait être désinstruit et nous devions tout recommencer (avec des taux qui augmentent chaque mois, cela change la donne). De simples excuses de la part du commercial avec des pleurs en prime alors que c'est NOTRE projet qui tombait à l'eau. Nous n'avons d'ailleurs jamais été recontactés pour une quelconque solution après coup. Nous sommes, avec du recul, plus que soulagés que notre projet soit tombé à l'eau avec Top Duo.

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Le 18/07/2023 à 15:53

Commercial sur Chalon très agréable et disponible lors du 1er rdv.

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Le 06/07/2023 à 14:34

Très heureux de notre maison !

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Le 23/06/2023 à 18:59

Premier rendez-vous avec vincent au top il a pris le temps de bien nous expliqué, super professionnel!!! Tres bon feeling 👌 merci à vous! Étape suivante le terrain…

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Le 08/06/2023 à 11:04

Très bon échange et accompagnement avec Anthony Legrand, Je recommande!!

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Le 13/05/2023 à 09:47

Fuyez mais fuyez loin! Croyez moi fuyez. Évidemment au début ils sont très sympas très à l’écoute ils vous paraissent professionnels. Ils vous vendent du rêve Mais la réalité est toute autre. Je pourrai écrire un roman sur TOP DUO et et leur non savoir faire. Une fenêtre MONTÉE À LENVERS et tombée par terre je vous passe l’état des dégâts (j’ai deux enfants ça aurait pu être catastrophique), ils se sont trompés sur la couleur de mes fenêtres !! Blanc au lieu de gris anthracite, ils n’ont pas fait les joint à l’extérieur à l’étage au niveau des fenêtres (tout l’air froid rentrait), la porte mal posée (l’air rentrait également tout cela en plein mois de décembre) et j’en ai encore pleins des pépites comme celles là.. le problème déjà c’est qu’ils ne savent pas faire et qu’ils n’ont aucune empathie. Quand ils verront que votre chantier va mal ils ne vous répondront plus ou vous répondront mal. Monsieur Mathieu Finet a cessé de nous répondre pendant 2 mois laissant notre chantier à l’arrêt sans aucune explication. Nous avons du nous déplacer.. et la je vous passe les détails de son accueil froid détaché non professionnel et arrogant. Ils vous font croire qu’ils sont les meilleurs dans leur domaine mais croyez moi ce sont les pires. Et je sais de quoi je vous parle. Leur prix sont attractifs c’est la raison pour laquelle on peut être tentée. Mais vraiment rajoutez un peu d’argent et allez voir de vrais constructeurs dignes de ce noms il y en a pleins. C’est le projet de votre vie ne leur faites pas confiance. C’est de la poudre aux yeux ! Vous serez tôt ou tard déçus.

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Le 21/04/2023 à 19:09

Nous avons eu à faire avec Mr Legrand; nous avons abandonné notre projet pour des raison perso mais je tiens à signaler son professionnalisme et sa reactivité ! je conseille +++

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Le 06/03/2023 à 09:01

Rencontre avec l'équipe de Top Duo. Vincent est très à l'écoute et super dynamique. N'hésitez pas si vous avez un projet de construction à réaliser. :)

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Le 23/02/2023 à 22:03

Vincent et Anthony forment vraiment un Top Duo ! Toujours là pour répondre à mes questions, des professionnels de confiance !

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Le 14/02/2023 à 15:18

Nous avons rencontré le directeur de l agence qui est vraiment à l ecoute, très professionnel et très aimable. Des outils ont été mis en place pour suivre le chantier à distance ce que est très rassurant quand on a jamais fait construire. Meme si nous ne sommes pas allé au bout du projet car nous avons trouvé autre chose entre-temps, je recommande cet agence sans problème!

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Le 28/01/2023 à 19:37

Équipe sérieuse et et travail de pro, je vous le recommande fortement !

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Le 19/01/2023 à 12:04

Je remercie Mr Legrand de son professionnalisme & de ses précieux conseils ! Je recommande fortement.

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Le 19/01/2023 à 11:18

Je recommande vivement Vincent et Anthony de Top Duo pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Une équipe au top !

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Le 16/01/2023 à 16:04

Bonjour ,je remercie Anthony pour m’avoir conseiller dans mon projet de construction, ses conseils sont très pertinents, la façon de procéder du groupe est superbe, je recommande fortement !

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Le 16/01/2023 à 15:46

Professionnalisme et réactivité seront au rendez vous chez TOP DUO! Vincent et Anthony seront vous accompagner comme il se doit du début à la fin de votre projet. Des conseils précieux et une écoute attentive pour vous satisfaire, n’hésitez pas!

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Le 16/01/2023 à 10:27

Une équipe très professionnelle, un accompagnement très qualitatif. Je les recommande vivement ! Merci tout particulièrement à Antony qui a été au top avec nous 👍

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Le 10/01/2023 à 09:05

Très bonne équipe, à l’écoute, réactif. Mr Legrand est un très bon interlocuteur ! Je conseille

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Le 23/11/2022 à 11:58

Equipe commerciale au top, projet de construction et conseils de grande qualité ! Grand merci a Vincent pour son accompagnement.

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Le 29/10/2022 à 10:42

Après avoir posté un AVIS NÉGATIF en octobre 2022 RIEN A CHANGÉ. On vous fait croire que l'on va venir corriger les défauts MAIS RIEN. Franchement à part la partie commerciale satisfaisante le reste est vraiment décevant. Si rien ne change on ne modifiera pas notre avis et on ne recommandera pas non ce groupe. Depuis septembre 2020 que nous avons notre maison nous avons fait constater à plusieurs personnes ( chef de chantier, assureurs, ) les nombreuses fissures des bandes de placoplâtre aussi bien sur les murs que sur les plafonds et d'autres défauts mineurs. Nous avons fait constater également le manque de matière du revêtement extérieur à plusieurs endroits ce qui explique sûrement que le crépis est déjà entrain de fissurer lui aussi, mais aucune nouvelles de la part du groupe. Malgré les constatations, les rapports, les mails, les appels et les courriers de mise en demeure rien ne bouge. Franchement nous trouvons ça dommage et irrespectueux vis à vis de leur client .

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Le 01/10/2022 à 20:52

Un grand merci à Monsieur Anthony LEGRAND pour son professionnalisme. Il a su nous éclairer sur notre projet, nous reviendrons vers lui très prochainement.

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Le 28/07/2022 à 13:32

Merci messieurs pour votre agréable accueil et votre professionnalisme. Le niveau de Top Duo Dijon remonte

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Le 26/07/2022 à 21:34

Merci à l'équipe de top duo pour son professionnalisme et surtout à Vincent El Mekki pour sa gentillesse et son savoir-faire .

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Le 25/07/2022 à 08:15

Nous avons choisi top duo pour la construction de notre maison. Pour ce projet de vie, il nous fallait un commercial à l'écoute et investit. C'est ce que nous avons trouvé en Vincent El Mekki. Le contact a tout de suite été simple et naturel. Vincent a su nous mettre à l'aise et son accompagnement face aux différentes épreuves de la construction nous est précieux. Je recommande. PS: La mise en place d'une boîte mail générique a été appreciable pour un meilleur suivi des dossiers par les chargés clientèle.

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Le 24/07/2022 à 16:22

La responsable est désagréable et hautaine. N’allez surtout pas remboursé un produit , elle ne veut surtout pas travailler pour rien . Vous n’avez pas droit à l’erreur.

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Le 03/03/2022 à 09:50

Nous sommes très heureux de faire ce projet de construction de maison avec Vincent, qui s’investit autant professionnellement qu’humainement . Il est passionné par son métier et très à l’écoute pour répondre au mieux à nos demandes ! On recommande! C’est un réel plaisir de collaborer avec lui !

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Le 17/01/2022 à 11:09

Merci a la disponibilité et à la réactivité d’Anthony !

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Le 17/01/2022 à 08:31

Merci à l'agence Top Duo & à Anthony de m'avoir conseiller dans mon projet de construction.

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Le 17/09/2021 à 11:30

Excellente réactivité et service commercial de la part de Vincent. A voir sur un projet lancé. Avis valable pour top duo Dijon, manque de vivacité dans d'autres structures du groupe.

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Le 07/09/2021 à 10:24

Constructeur sérieux et disponible. Notre maison nous a été livré en 9mois. L' équipe a toujours été à l'écoute de nos attentes

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Le 05/09/2021 à 16:15

Super accueil, personnel à l'écoute, très professionnel et réactif. Je recommande fortement

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Le 01/09/2021 à 16:40

Top Duo est à l'écoute de notre projet et nous offre un super suivi

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Le 10/06/2021 à 22:10

Accueil agréable et chaleureux. Sérieux et professionnel. Très bon suivi des projets. Excellent rapport qualité / prix.

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Le 12/05/2021 à 21:03

Mme Marie Talpain nous accompagne dans notre projet de construction.tres professionnelle à l écoute des clients et vous met en confiance hâte que notre projet démarre à suivre

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Le 21/03/2021 à 21:03

Dans le cadre de notre projet de construction, nous avons pu visiter une maison à Rouvres en plaine qui a été livrée il y a 15j. Très belle maison (bravo aux propriétaires pour la déco). Marie et Loic ont répondu à toutes nos questions. Ils ont su nous rassurer. Nous sommes très contents des échanges et explications reçus. Je pense qu'il ne faut pas toujours se fier aux avis négatifs, chaque futurs propriétaires devraient se faire sa propre idée. Pour nous en tout cas on recommande Top Duo. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité.

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Le 19/02/2021 à 18:13

Pas de suivi après la livraison de la maison, crépis de très mauvaise qualité ce qui occasionne des infiltations d'eau signalé la.premiere année, mais comme ils s'en moquent, ils attendent de passer en seconde année et vous répondent qu'ils n'y peuvent rien. Aucune réponses aux différents mails. Franchement je ne recommande pas. Pourtant au début ils étaient sympa c'est trompeur

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Le 08/02/2021 à 21:19

Nous avons rencontré Mr Guerra qui fait notre suivi. Nous sommes très content de son suivi, nous l’avons dérangé de nombreuses fois, en soirée, en week-end et il a toujours été présent en répondant à toutes nos questions. Je le recommande fortement.

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Le 18/12/2020 à 00:50

Parfait... les 1er rdv se sont super bien passé... Très bon conseiller, Mr Guerra est très à l écoute....Et très humain !!! On attends juste la concrétisation du projet... Allez voir, y en a pour tt les budgets!!!

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Le 16/10/2020 à 14:53

Très professionnelle, Mme Marie Talpain nous a accompagné dans notre projet de construction et nous a ouvert les yeux sur la non faisabilité de notre projet sur le terrain trouvé. Ça fait plaisir de voir qu’il y a encore des professionnels qui ne sont pas là que pour vendre mais aussi pour conseiller. Aujourd’hui nous achetons du coup une maison existante. Je recommande chaleureusement Mme Talpain.

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Le 13/10/2020 à 17:39

bon accueil, bonne présentation sur avant-projet, à voir pour la suite

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Le 05/10/2020 à 22:05

Entreprise serieuse qui a su réaliser notre projet en toute confiance. Un grand merci à Mr GUERRA qui a concretisé notre rêve en étant à l'écoute et en nous accompagnent durant toutes les étapes. Je recommande!

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Le 28/09/2020 à 12:29

Très bon accueil. Équipe sérieuse et à l’écoute. Projet offrant de belles perspectives. J’attends leur offre pour poursuivre ou non dans quelques jours.

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Le 29/07/2020 à 17:55

Une équipe réactive et a l'écoute des projets

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Le 19/05/2020 à 22:21

Si on pouvais mettre zéro c'est ce que je leur mettrai. Ne répondant pas aux email. Hésite pas a vous dire que la maison est pas rentable alors que tu es validée.

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Le 21/04/2020 à 18:44

Un très bon accueil de notre conseillère Marie et une très bonne réactivité de sa part !

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Le 21/04/2020 à 16:01

Investissement sans faille très professionnel mettant tout en œuvre en cette période compliquée pour répondre aux attentes. Action, réaction.............. Merci Marie

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Le 26/02/2020 à 15:48

Nous avons été très bien accueilli et surtout renseigné par Marie. Elle est très compétente et s'implique totalement dans le projet de construction. En résumé elle est très professionnelle. Merci beaucoup pour le travail fourni.

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Le 26/02/2020 à 15:24

Je remercie la conseillère commerciale Marie Balmain pour ses compétences.

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Le 23/02/2020 à 21:06

Demande de renseignements prise pour un projet de construction. Mme Talpain m’a recontacté dans les 24h, rdv pris le lendemain. Personne très professionnelle qui a répondu pleinement à mes attentes : je recommande vivement !!

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Le 12/02/2020 à 12:51

Au top ...top duo .. équipe très professionnel .

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Le 06/01/2020 à 19:13

Après avoir pris connaissances des nombreux avis défavorables, nous avons décidé de faire confiance, grâce à l'implication de notre conseillère, à l'équipe top duo Dijon... nous ne sommes pour le moment pas déçu, tout se déroule bien dans les délais respectés. Nous attendons le commencement des travaux !!!!! A suivre…. Après quelques mois (dont 2 de confinement) les travaux ont avancé très vite, nous avons constaté aujourd'hui la réalisation de la charpente… tous les travaux se réalisent correctement, notre chef de chantier est très à l'écoute et réactive… nous sommes satisfait du déroulement du chantier

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Le 26/11/2019 à 11:00

Je conseil !!! Très réactif par rapport à notre demande , dossier suivi par Anthony Busson il a su nous conseiller, il a tjr été très professionnel, très amical. Notre projet n'a malheureusement pas pu aboutir financièrement, mais Anthony Continue à prendre de nos nouvelles et si un jour je relance mon projet c'est vers lui que je me dirigerai. Je continuerai à le conseiller. Pour ce qui est de top duo de très beaux modèles modifiable . De très beaux produits et matériaux ! Je conseil fortement top duo !

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Le 28/10/2019 à 10:53

Depuis mai 2019 nous avons monté notre projet de construction avec Monsieur BUSSON. Il est très à l'écoute et nous a proposé la maison en fonction de nos besoins/souhaits et de notre budget. Il nous a également aider pour la recherche du terrain. Nous avons eu l'occasion de rencontrer deux techniciens du groupe (1 pour le dépôt du permis de construire et 1 pour l'établissement de l'OS). Ils ont tous deux été professionnel. Ils ont su nous expliquer l'aspect technique qui peut paraître un peu flou quelque fois. Nous sommes sortie de ces deux RDV sans doutes et sans questions. Les travaux vont débuter prochainement, nous émettrons un deuxième avais lors de la réception des travaux. Nous remercions l'équipe TOP DUO et le groupe AST.

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Le 24/10/2019 à 12:26

Les travaux de notre maison on commencé depuis un mois tout se passe bien ça avance comme il faut nous somme content de l'enseigne TOP DUO avec qui le conseiller MR BUSSON est toujours à notre écoute on conseille fortement cette enseigne

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Le 24/10/2019 à 11:26

Super accueil , super suivi et travail effectuer de la part de Mr Busson. Merci

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Le 23/10/2019 à 22:50

J ai eu l occasion de rencontrer Mme Talpain lors d'une prise d'information concernant un projet de construction. Je la remercie pour sa réactivité et son professionnalisme. Je vous conseille vivement cette société qui saura être à votre écoute. Je recommande!

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Le 17/10/2019 à 16:30

Nous avions un projet de construction, nous avons finalement pu acquérir une maison déjà construite. Nous remercions Mme Talpin pour son professionnalisme lors de notre projet de départ.

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Le 12/10/2019 à 10:27

Merci à l'équipe commerciale qui est au top ! Un premier rendez vous très concluant dans lequel mon projet est bien compris. Lors du second rendez vous qui a eu lieu quelques jours plus tard , nous avons eu une proposition.complète répondant en tout point à nos attentes. La personne qui s'est occupée de nous est très disponible et très professionnelle .

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Le 19/04/2019 à 14:33

Je n'ai pas fait construire chez eux mais je lui la voisine d'une maison en construction Ils ont volé mon concassé ils mettent le feu à du plastique impossible de respirer chez moi avec mon nouveau né Une honte cette entreprise. Qu'une bande de débile et voleur

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Le 28/09/2018 à 18:46

Une honte !!! Fuyez cette entreprise de voleur et de menteur ! Les finitions.... faut rigoler ou pleurer... Des mal façons partout !

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Le 24/07/2018 à 18:58

Nul de chez nul catastrophe même pire que ça et au premièr problème personne démerde toi. Si vous voulez des informations contactez moi suis sur l annuaire

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Le 03/06/2018 à 12:02

Autant construire soi même que d'aller voir chez top duo. Il n'y a aucun duo, ils disent oui à tout mais ne font rien... Sauf des bêtises de débutants! De telles entreprises ne devraient pas exister!

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Le 29/12/2017 à 17:19

Construction en cours avec TOP DUO et à toutes les étapes il y a eu des soucis! C'est une vrai catastrophe et mon conseil qui j'espère vous aidera à ne pas subir le même calvaire que moi: FUYEZ FUYEZ FUYEZ! Vais je changer d'avis d'ici la fin du chantier? Je l'espère, mais ça n'en prend pas le chemin pur l'instant!

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Le 17/06/2017 à 20:23

Escrocs. Organisé afin de vous prendre votre argent, pas pour le reste. Commentaires sélectionnés sur leur site.

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