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IAD Lydie M'benze, en tant que mandataire immobilier, montre une bonne fondation avec une note de 3.5. Pour passer au niveau supérieur, il pourrait bénéficier d'une augmentation des formations sur le service client et peut-être d'une expansion des services pour couvrir des niches de marché plus diversifiées.
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Un mandataire immobilier est chargé de mettre en relation vendeurs et acheteurs ou bailleurs et locataires. Il peut être indépendant ou travailler pour une agence.