Agence immobilière Nexity

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A propos de : Agence immobilière Agence immobilière Nexity à Villefranche-sur-Saône

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Les avis (99)

  • Avatar SHERIDAN.a
    5 / 5
    Le 26/10/2021 à 10:55

    Alexandra Clerc gère notre copropropriété pour le compte de Nexity depuis 2018. Suivi efficace, rapide et pointu. Madame Clerc connait bien ses dossiers et cherche clairement à satisfaire ses clients dans toutes les démarches qu'elle entreprend sur le plan de la gestion.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour SHERIDAN Dawn, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes SYNDIC. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity

  • Avatar Jessica.
    1 / 5
    Le 14/10/2021 à 17:08

    Jamais vu une agence avec aussi peu de professionnalisme. 3 jours que j'essaie de déposer un dossier sur leurs site qui fonctionne pas, il sont injoignable au téléphone. Ce qui est quand même un comble quand la plupart des annonces publiées chaque jour sur Leboncoin où autres site de location viennent de leur agence. Clairement pas là pour aider, je déconseille.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jessica Noury, Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en faisons part en interne et vous invitons à nous contacter landrieu@nexity.fr afin que le service location vous recontacte au plus vite. Votre équipe Nexity

  • Avatar Martine.h
    1 / 5
    Le 12/01/2022 à 10:32

    Mauvais accueil téléphonique et verbal. Pitt bull à la réception. Personnel absent ou en réunion. Aucune écoute. Mauvaise foi pathétique.

  • Avatar Bea-indus@gmail.com.e
    4 / 5
    Le 08/06/2021 à 12:44

    Madame CLERC Alexandra Aspects positifs réactive , professionnelle Aspects négatifs promoteur Nexity Syndic Nexity Madame Clerc est réactive dans les réponses aux mails, et répond aux problématiques posées avec efficacité. J'ai même constate qu'en période de télétravail elle répondait aux mails en dehors de ses heures de travail. De plus Madame Clerc est toujours aimable, souriante ce qui ne gâche rien. Je pense que sa tache n'est pas toujours facile quand le promoteur et le syndic ont la même référence

    Réponse du propriétaire :
    Madame Béatrice H, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence. Nous apprécions votre retour positif sur la gestion de votre copropriété, tous nos collaborateurs ont à cœur de répondre aux mieux aux attentes et besoins de leur clients. Votre équipe Nexity

  • Avatar joevin.a
    5 / 5
    Le 09/12/2021 à 09:55

    Merci à Lou de nous avoir accompagné dans nos recherches . Elle a su cibler nos attentes et nous a trouvé rapidement un bien nous correspondant. Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour joevin farner, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe LOCATION vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne installation et de bonnes fêtes de fin d'année. Votre équipe Nexity

  • Avatar Delphine.h
    5 / 5
    Le 06/06/2021 à 11:50

    Notre copropriété est gérée depuis plusieurs années par Nexity (ex Lamy). Depuis 2018, Mme Clerc a repris la gestion de notre copropriété avec brio. Elle a su redonner une vraie dynamique tant sur la gestion des actions au quotidien que sur la communication avec les membres du conseil syndical. Un grand merci pour son professionnalisme, son implication et sa réactivité.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Delphine Charbonnel, Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. Votre équipe Nexity

  • Avatar Olivier..
    5 / 5
    Le 26/06/2021 à 08:03

    Cette agence me fournit un service de gérance de qualité. Mon interlocutrice (Mme Lagrange) est compétente, efficace, réactive, à l'écoute et disponible. Elle est entourée d'une jeune et dynamique. Je ne peux que recommander cette agence.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Olivier B., Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Votre équipe Nexity

  • Avatar PATRICIA.A
    5 / 5
    Le 04/06/2021 à 10:41

    Je suis ravie du professionnalisme et de la réactivité de Madame CLERC qui gère la copropriété ou je suis propriétaire. Les assemblées générales sont très bien organisées et je peux compter sur elle pour que les demandes de mes locataires soient traitées efficacement. Je suis très contente du service Nexity dans sa globalité.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour PATRICIA SANLAVILLE, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience. A bientôt ! Votre équipe Nexity

  • Avatar virginie.e
    5 / 5
    Le 25/10/2021 à 18:32

    5 etoiles pour Madame Clerc qui sait faire preuve de professionnalisme dans le traitement de mes demandes, merci à elle pour son efficacite, sa réactive et sa disponibilité.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour virginie fellmann, C’est avec grand plaisir que nous communiquons vos compliments au service SYNDIC. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction dans l’accompagnement que nous vous proposons et nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Votre équipe Nexity

  • Avatar Raymond.a
    5 / 5
    Le 05/07/2021 à 16:14

    Très bon contact avec toute l'équipe en premier lieu avec Madame Lagrange très pro , grande expérience ...sans oublier Mmes Mourier, Ferry Lisa , Andrieux Lou, Pasquin Hélène comptable..... pour le Locatif. Mr Colin est bien apprécié dans le cadre d'Innovacti avec qui j'ai aussi à faire, j’apprécie ses connaissances Pro, de bon conseil et de l’expérience. Merci à toute l'équipe qui m’accompagne au journalier. Raymond Dauwalder.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Raymond Dauwalder, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, les équipes Gérance et Syndic vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Votre équipe Nexity

  • Avatar Guy.E
    5 / 5
    Le 04/06/2021 à 11:36

    Madame Alexandra CLERC est réceptive, réactive et travaille en parfaite harmonie avec le conseil syndical, en particulier son président. La bonne gestion d'une copropriété passe par une étroite collaboration entre sa gestionnaire et son conseil syndical.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Guy GERVASON, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre témoignage. Votre équipe Nexity

  • Avatar Brigitte.i
    5 / 5
    Le 03/06/2021 à 22:52

    Nous sommes une petite copropriété de 5 propriétaires. Nous apprécions la réactivité du syndic : un mail même en soirée pour déplorer un dysfonctionnement dans l'immeuble... et voilà le serrurier, l'électricien en action dès le lendemain à la 1ère heure ! C'est efficace. Le dossier est clos par un mail de contre-rendu d'intervention, ce qui est très agréable. Les AG sont conduites avec une écoute appréciable. Merci à vous, nous sommes ravis.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Brigitte Ringeval, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity

  • Avatar Eli.o
    5 / 5
    Le 06/08/2021 à 09:27

    Personnel très accueillant, je voulais remercier davantage Madame ANDRIEU pour son professionnalisme et de nous avoir aidé à trouver l’appartement de nous rêves. Je recommande cette agence.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Eli Monteiro, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity

  • Avatar Martine.
    5 / 5
    Le 17/06/2021 à 12:30

    Notre copropriété est gérée depuis quelques années avec l'agence de Villefranche. M. Colin et son équipe sont très pro, toujours à l'écoute et réactifs, de bons gestionnaires de copropriétés. Je conseille vivement cette agence.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Martine K, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction dans la gestion de vos copropriétés. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Nexity

  • Avatar Sylvie.O
    4 / 5
    Le 17/06/2021 à 20:22

    Mme Clerc, gestionnaire de notre copropriété, est toujours à l'écoute, sait se montrer disponible et réactive. Ses compétences professionnelles et ses qualités humaines sont très appréciées.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sylvie ROY, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity

  • Avatar Joelle.o
    4 / 5
    Le 07/06/2021 à 21:58

    Notre copropriété est gérée par Madame Clerc qui est très impliquée et réactive : nos demandes d'interventions sont traitées dans les heures qui suivent l'envoi de courriels. Merci à elle.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Joelle Roche, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre témoignage. Votre équipe Nexity

  • Avatar Patrick.a
    5 / 5
    Le 30/06/2021 à 20:05

    Je travaille depuis de nombreuses années avec Mr Colin et l' équipe de Nexity Villefranche. Suite à mes expériences professionnelles, je peux dire que cette équipe est réactive et attentive aux suggestions afin que les travaux soient réalisés dans les meilleures conditions pour satisfaire au mieux leurs clients. Equipe professionnelle qui s'investit et agréable. SARL Jambon Patrick - Couverture - Zinguerie- Maçonnerie

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr JAMBON, Nous vous remercions pour ce retour si positif. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur votre entreprise pour des travaux dans nos copropriétés Votre équipe Nexity.

  • Avatar nono9059.
    1 / 5
    Le 25/05/2021 à 21:36

    Si vous êtes locataire et que vous êtes à la recherche d'une régie qui ne réponde pas à vos mails ou seulement au bout de la troisième relance, qui vous surfacture des prestations jamais réalisées, c'est la régie qu'il vous faut !! Aucune réponse aux différentes correspondances envoyées, obligé de les relancer sans cesse, des difficultés dans les parties communes ont été signalées mais aucune réponse n'a été formalisée par la régie, un problème de plomberie qui a été solutionné en deux mois... Heureusement que certaines personnes professionnelles sauvent ce radeau de la Méduse tel que Madame LAGRANGE ou encore Madame PASQUIN, le directeur de la régie a intérêt de les soigner, car seule ces deux femmes méritent d'être salués.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour nono9059, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un e-mail avec vos coordonnées personnelles. Votre équipe Nexity

  • Avatar Jean.i
    4 / 5
    Le 04/06/2021 à 08:50

    Mme Clerc, notre gestionnaire de copropriété ainsi que ses assistantes sont toujours à notre écoute et règlent avec professionnalisme et réactivité toutes nos demandes qui ne sont pas toujours faciles et simples à régler. Bravo

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jean Michel VERET, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience. A bientôt dans notre réseau ! Votre équipe Nexity

  • Avatar ARMELLE.L
    5 / 5
    Le 09/02/2021 à 10:20

    Bonjour, j'aime travailler avec Mme CLERC qui s'occupe des copropriétés car cette dernière est très réactive, professionnelle et de surcroit sympathique. Nos factures sont payées rapidement, avec elle je n'ai jamais besoin de relancer, quand j'effectue un devis, la réponse est souvent très rapide, quand je demande qu'un mot soit mis dans une allée, il n'y a jamais besoin de lui rappeler, c'est un réel plaisir de travailler en collaboration avec cette dernière.MERCI

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour ARMELLE KLEIN, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Votre témoignage ne manquera pas d'être communiqué au service concerné. Votre équipe Nexity

  • Avatar Hervé.E
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 15:09

    Madame CLERC gère notre copropriété, étant membre du conseil syndical de notre résidence nous avons des échanges assez réguliers. Quelle que soit le sujet cette agence fait preuve de réactivité et professionnalisme.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Hervé VERMARE, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Nexity

  • Avatar Catherine.r
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 06:06

    Parce que je quitte l'appartement que j'occupais et qui est géré par NEXITY en la personne de madame CLERC, je tiens à exprimer tout le bien que je pense de ladite personne tant d'un point de vue professionnel qu'humain. Madame CLERC est vraiment à l'écoute de ses clients; disponible et réactive, elle n'hésite pas à se rendre sur site si nécessaire et anime les AG avec compétence et efficacité. J'ajoute encore que la qualité du travail fourni par Madame Clerc ne pâtit nullement de la situation sanitaire actuelle et des difficultés inhérentes à celle-ci.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Catherine Brahic, Toute notre équipe vous souhaite une bonne continuation et nous restons bien évidemment à votre entière disposition pour tout projet immobilier futur. Votre équipe Nexity

  • Avatar Steve.U
    5 / 5
    Le 25/06/2021 à 07:37

    Accueil irréprochable. L'équipe sur place gerance et Syndic est très professionnelle et à l'écoute des clients. Toujours disponible pour répondre aux demandes. Merci à vous.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Steve RUIZ, Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. Votre équipe Nexity

  • Avatar Sylvain..
    5 / 5
    Le 26/04/2021 à 08:25

    Agence très à l’écoute et réactive. Avec un service Gérance au top 👌 Un soucis, une interrogation, demandez Mme Lagrange et vous comprendrez l’énergie qui m’a poussé à poster un avis google. C’est rare donc très précieux. Merci à toute l’équipe Nexity Villefranche.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sylvain P., Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec l’ensemble de nos équipes qui nous en sommes certains seront aussi portées par cette belle énergie. Votre équipe Nexity

  • Avatar nini.i
    5 / 5
    Le 08/09/2021 à 17:01

    Bonjour, Je remercie l'équipe de Nexity pour leur professionnalisme. Bonne continuation.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour nini virginie, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Votre équipe Nexity

  • Avatar aneline.e
    1 / 5
    Le 14/10/2021 à 18:14

    450€ retiré de la caution juste pour des toile d'araignée. Abusé !!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour aneline defrance, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et de votre notation. Nous vous proposons d'échanger à nouveau ensemble sur les raisons et les montants retirés de votre caution. Votre équipe Nexity

  • Avatar Jean-Marc.o
    5 / 5
    Le 04/05/2021 à 17:02

    Madame Clerc, notre gestionnaire Nexity, est une personne agréable qui sait nous écouter et réagir avec rapidité et efficacité à nos demandes.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jean-Marc Bonnaz, Nous sommes ravis de découvrir votre témoignage et ne manquerons pas de faire part de celui-ci à l’ensemble de nos équipes. Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et votre confiance. Votre équipe Nexity

  • Avatar Patrice.h
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 10:40

    Nous sommes très satisfaits de la gestion très professionnelle et d'une grande réactivité de Mme CLERC, en tant que syndic de la copropriété. Cette confiance est très agréable et rassurante.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Patrice Thievon, Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. Votre équipe Nexity

  • Avatar Emma.a
    5 / 5
    Le 26/06/2020 à 13:16

    Mon conjoint et moi sommes ravis d’être tombés sur Mme Fernandez après avoir eu un coup de cœur pour un appartement. Nous saluons sa sympathie, son professionnalisme et surtout sa réactivité. Je recommande fortement cette agence si vous recherchez un appartement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Emma Lasfar, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre témoignage. Votre équipe Nexity

  • Avatar Béné.
    4 / 5
    Le 07/06/2021 à 15:32

    ME CLERC assure la gestion de notre jeune copropriété, connaissant son travail, elle répond à nos problématiques avec pertinence, rapidité et efficacité

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Béné Béné, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity

  • Avatar Alain.i
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 13:35

    Nous avons confié la mise en location de notre bien à l'agence et le contact avec la gestionnaire (MM H LAGRANGE ) et son équipe a été tout de suite très agréable,cordial et franc.La location du bien a été très rapide et dans de bonne condition.Je recommanderai à des amis.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Alain Minard, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Votre équipe Nexity

  • Avatar Oceane.i
    5 / 5
    Le 25/10/2019 à 09:09

    Ma première expérience chez Nexity, locataire depuis 3 ans, et de loin la meilleure agence. Un sans faute pour Madame Fernandez qui nous a donné la possibilité d’avoir l’appartement de nos rêves ! Le tout avec le sourire et la bonne humeur ! Que demander de plus. Une fois à l’agence c’est le même schéma tout est bien détaillé et expliqué pour qu’il n’y ait aucune confusion. Merci encore mille fois à tout l’équipe Nexity et particulièrement à Mme Fernandez.

    Réponse du propriétaire :
    Oceane, Quel plaisir d’attaquer ce lundi matin, gris et triste, en découvrant votre gentil message et vos 5 belles étoiles … Votre satisfaction est une belle récompense pour nos services qui travaillent au quotidien pour vous accompagner au mieux dans vos projets immobiliers. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès de notre service location et restons à votre disposition. L’agence NEXITY Villefranche. Service Location.

  • Avatar Robin.i
    5 / 5
    Le 26/12/2019 à 16:01

    Très bonne expérience au service Location chez Nexity. En une semaine à peine, j'ai pu visiter et signer le bail pour un appartement correspondant parfaitement à mes attentes. Merci à Madame Fernandez pour son efficacité, sa disponibilité et sa sympathie !

    Réponse du propriétaire :
    Robin, Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche de location et sommes ravis de constater que notre service location a su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons un bon aménagement. Nous profitons de cet échange pour vous souhaiter ainsi qu’à vos proches : une bonne et heureuse année 2020.

  • Avatar Chantal.O
    5 / 5
    Le 05/02/2021 à 19:54

    Nous avons confié notre appartement en location à Nexity Villefranche le 6 janvier 2021. Hélène Lagrange a été très réactive et nous a trouvé un locataire très rapidement, bail signé et locataire en place en 15 jours.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Chantal GOUJAT, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity

  • Avatar Daniel.a
    1 / 5
    Le 22/10/2021 à 17:31

    Des voleurs comme la plupart des agence immobilière mais alors là ...... c'est le ponpon

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Daniel Gay Nous avons pris connaissance de votre notation. Nous vous proposons d'échanger à nouveau avec nos ex-clients (locataires sortant) Mr gay et Mme defrance sur les raisons et les montants retirés de leur caution. Votre équipe Nexity

  • Avatar Jean.h
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 14:43

    Me clerc est tout simplement professionnelle et efficace. Je recommande sans hésiter.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr Latuiliere, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et cette recommandation. Nous vous souhaitons un bel été et espérons que le soleil nous fera bientôt l'honneur de sa présence. Votre équipe Nexity

  • Avatar Thibault.r
    4 / 5
    Le 07/11/2020 à 14:56

    Notre copropriété est gérée par Madame Clerc. Merci pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Thibault Froppier, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles surtout en cette période si particulière. Prenez soin de vous et de vos proches. Votre équipe Nexity

  • Avatar juboot.o
    1 / 5
    Le 30/04/2021 à 18:46

    On m'a retenu plus de la moitié de ma caution pour un appart soi-disant sale, alors que j'ai passé 5 ans dans cette ruine. Super esprit commercial 👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr BOUT......... , Nous prenons connaissance de votre commentaire ainsi que de votre notation et sommes désolés de votre mécontentement. Toutefois le traitement de votre dépôt de garantie n’a pas encore eu lieu . Nous vous proposons de prendre contact directement avec le service Gérance en charge de votre dédite par mail ou par téléphone. En effet, un dialogue et un échange permettront peut-être de trouver une solution. Votre équipe Nexity

  • Avatar JULIEN.U
    5 / 5
    Le 08/06/2021 à 06:53

    JE TRAVAIL REGULIEREMENT ET DEPUIS PLUSIEURS ANNEES AVEC MME CLERC ET MR COLIN ET J APPRECIE CETTE COLLABORATION CAR REACTIF,PROFESSIONEL,ET BIENVEILLANT AUTANT AVEC LEURS CLIENTS QU AVEC NOUS LEURS FOURNISSEURS

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr Durand, Votre avis en tant que fournisseur compte beaucoup pour nous car ce travail partenarial avec les entreprises locales est primordial pour répondre au mieux aux besoins et aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur votre entreprise pour des travaux au sein de nos copropriétés (partie commune) ou dans les parties privatives de nos clients. Votre équipe Nexity

  • Avatar Marta.u
    5 / 5
    Le 10/11/2018 à 13:08

    Cinq étoiles pour notre assistante de copropriété, Mme Ratton, qui est très impliquée dans son travail et répond avec compétence et bienveillance à mes demandes et requêtes de conseillère syndicale. Elle a répondu à l’absence de gestionnaire pendant plusieurs mois avec gentillesse et bonne humeur.

  • Avatar Lil'.i
    1 / 5
    Le 13/09/2019 à 23:51

    Des voleurs !! Ils servent à rien, prennent des frais pour tout et quand on vend il arrive à récupérer 800 euros de frais pour des états datés ou pré états datés. Et c'est moins que d'autres concurrents. En bref je suis heureuse de quitter la copropriété. Fini de payer pour rien. A fuir!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Madame ou Monsieur Lil'lin R, Votre avis nous interpelle car les tarifs indiqués dans votre commentaire ne correspondent pas à ceux pratiqué par notre agence actuellement. Étiez-vous bien résident dans une résidence gérée par NEXITY Villefranche ? Nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin de pouvoir échanger plus en détail sur ce sujet. NEXITY VILLEFRANCHE

  • Avatar Christophe.a
    1 / 5
    Le 17/05/2018 à 08:03

    Ma note évoluera peut être mais je vis actuellement ma pire expérience de location avec cette agence de Nexity. Des incohérences, aucun retour de leur part suite a une infiltration d’eau dans ma cavée, des délais d’attentes sans limites puisque j’attends toujours à ce jour ... si peu de professionnalisme me laisse à penser que se sont des escrocs. Évitez à tout prix de traiter avec eux.

  • Avatar Claude.
    2 / 5
    Le 15/10/2017 à 02:53

    Accueil sympathique et personnel compétant à l'exception du service comptabilité et sa responsable qui n'a toujours pas remboursé aux locataires la régularisation des charges 2018-2019 et qui ne sait que répondre qu'elle a 3 ans pour le faire alors que ces personnes n'ont pas de gros revenus, une honte !!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Claude LÉGER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger. Votre équipe Nexity

  • Avatar Dominique.I
    5 / 5
    Le 09/10/2020 à 08:05

    Appartement vendu par Mme DUBY de NEXITY 69400 excellent contact, disponibilité , amabilité, compétence , et professionnalisme . Une personne à recommander et à solliciter pour toute recherche de bien sur Villefranche sur saone 69400.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Dominique PINOY, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre témoignage que nous ne manquerons pas de transmettre au service transaction. Votre équipe Nexity

  • Avatar Ferry.i
    5 / 5
    Le 10/02/2017 à 14:06

    Nous sommes passés par l'agence NEXITY pour l'achat de notre bien, l'agent immobilier a su rapidement faire la différence avec ceux des autres agences, elle nous a bien conseillé et a tout mis en œuvre pour nous trouver un appartement qui nous convenait. La vente s'est très bien déroulée et notre agent a réussi à nous maintenir le bien au prix que l'on voulait. Aujourd'hui nous ne regrettons rien de notre achat!

  • Avatar Odile.e
    4 / 5
    Le 19/11/2020 à 12:16

    Mme Clerc, notre gestionnaire de copropriéte, ainsi que son assistante sont très réactives et à l'ecoute des propositions des clients

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Odile Detraux Roche, Nous vous remercions pour cette appréciation. Au plaisir de vous avoir prochainement au téléphone ou dans notre agence dès que les conditions sanitaires le permettrons Votre équipe Nexity

  • Avatar elodie.y
    1 / 5
    Le 23/12/2017 à 10:01

    Incompétents, ne répondent pas aux mails, impossible d'avoir une réponse au téléphone. Ne servent qu'à encaisser les loyers. Ne font pas visité les biens qu'ils ont à la location. Ils surfacturent certaines prestations et ne corrigent pas leur erreurs. 1 étoile c'est même trop bien pour eux. A FUIR

  • Avatar Noëmie.o
    1 / 5
    Le 16/07/2018 à 08:58

    Ils louent des appartement indécents à des jeunes comme moi qui n'y connaisse rien, font l'état des lieux sans eux puis après leurs demande une fortune en réparation ! En plus de ça tois mois que j'attends ma caution et ils ne m'informe de rien et pour eux c'est normal. Parce que un tel est malade ou un tel à si ou ça comme problème mais mdr les gars la réveillez vous !!!

  • Avatar FREDERIQUE.R
    5 / 5
    Le 05/02/2021 à 19:29

    satisfaction de notre gestionnaire, réel confort de l’avoir, conseil efficace, à l’écoute, réactive… rare aujourd'hui !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour FREDERIQUE GROISY, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre témoignage. Votre équipe Nexity

  • Avatar Skorp.d
    1 / 5
    Le 27/12/2017 à 14:27

    L'une des pires agences immobilières avec qui j'ai pus avoir contact. panne d'eau chaude dans ma douche depuis mi-novembre et toujours aucune intervention fin décembre malgré de nombreux appel/mail PAR SEMAINE. A éviter

  • Avatar emmanuelle.e
    5 / 5
    Le 29/03/2021 à 16:28

    J'ai apprécié la qualité de l'accueil téléphonique, les réponses à mes questions et la réactivité pour traiter le problème. Merci à vous.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour emmanuelle de parscau, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre témoignage qui, en cette période difficile, est important pour l'ensemble de nos équipes, en télétravail ou à l'agence, qui œuvre chaque jour pour offrir un service irréprochable à nos clients. Votre équipe Nexity

  • Avatar Hervé.A
    4 / 5
    Le 06/08/2021 à 19:26

    Une gestion à l'écoute, réactive et efficace.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Hervé CAHORS, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience. A bientôt dans notre réseau ! Votre équipe Nexity

  • Avatar Camille.E
    5 / 5
    Le 03/06/2021 à 13:40

    Merci à toute l'équipe syndic et comptabilité pour son travail et sa réactivité sur notre copropriété

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Camille REMOND, Merci de nous avoir fait confiance pour la gestion de cette toute nouvelle coproprièté. Votre équipe Nexity

  • Avatar Goncalves.o
    1 / 5
    Le 10/10/2016 à 10:24

    C'est très difficile d'avoir une réponse du premier coup de fil même impossible il faut toujours si prendre trois à quatre fois. La dame a l'accueille vous laisse longtemps en attente pour vous dir rappeler plus tar et les dames qui gère les dossiers sont très désagréable et ni allez surtout pas en fin de journée parce que leurs priorité est de partir bien à l'heure. Bref on a l'impression de déranger.

  • Avatar Maurice.e
    4 / 5
    Le 03/07/2021 à 18:06

    Des professionnels. Un bémol pour le site Internet régulièrement lent voir inaccessible.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Maurice de Longevialle, Nous vous remercions pour ce retour positif sur le professionnalisme de nos équipes et regrettons que des soucis techniques minimisent notre notation. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information aux services compétents. Votre équipe Nexity

  • Avatar Jean-Michel.
    5 / 5
    Le 25/05/2021 à 14:39

    Très satisfait du contact et des conseils très pro donnés par Lionel Bonnefond.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jean-Michel, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Nexity

  • Avatar bernard.u
    5 / 5
    Le 06/11/2018 à 15:26

    Enfin une gestionnaire d'immeuble fiable, qui dit ce qu'elle fait et fait ce qu'elle dit, sérieuse et qui défend vraiment les intérêts de ses clients. Ne rien changer.

  • Avatar olivier.e
    5 / 5
    Le 04/07/2019 à 19:53

    Bonjour, efficace , rapide , compétente et le tout avec le sourire finalement pas assez d 'etoiles... Mme Fernandez Amparo

    Réponse du propriétaire :
    Olivier Bertrand, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction pour votre location. Nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos équipes. Au plaisir de vous revoir en agence ! L'agence Nexity Villefranche s/S - Service location

  • Avatar Vic.
    1 / 5
    Le 21/07/2020 à 00:52

    A éviter absolument ! Ne sont pas fiables, j'ai déménagé, je ne veux plus rien avoir à faire avec eux !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes désolés d’apprendre que cette expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous vous proposons de nous adresser un mail afin que nous puissions vous identifier et mieux comprendre les raisons de ce mécontentement. L’équipe NEXITY

  • Avatar Alain.E
    5 / 5
    Le 21/11/2018 à 16:22

    Très bon suivi de la copropriété par notre gestionnaire, son assistante, et sa comptable. Très bonne réactivité.

  • Avatar Laurent.o
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 08:48

    Bien

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Laurent Rocco, Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. Votre équipe Nexity

  • Avatar ferjeux.a
    1 / 5
    Le 10/01/2022 à 17:36

    A éviter

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour ferjeux Maurivard, Nous avons pris connaissance de votre notation et de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir plus d'informations pour nous permettre de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement. Notre base clients ne vous identifie pas comme propriétaire ou locataire. Etes-vous à la recherche d'une location, d'un achat ? Nous restons à votre disposition pour échanger et nous vous souhaitons nos MEILLEURS VŒUX pour cette nouvelles année. Votre équipe Nexity

  • Avatar Jérôme.a
    5 / 5
    Le 13/11/2019 à 13:40

    Mme Fernandez a parfaitement géré mon dossier de À jusqu'à Z avec professionnalisme et sympathie. Bravo

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jérome, C’est avec plaisir que nous transmettons vos compliments. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Un grand merci pour votre témoignage. Au plaisir de vous accompagner dans votre location. Agence NEXITY – Service Location

  • Avatar Jn.e
    1 / 5
    Le 23/09/2016 à 09:46

    Incroyable!!! Je reponds a une annonce sur se loger et j ai quelqu un qui m appelle de je ne sais ou qui ne comprend rien de ce que je lui dit Elle est ou la proximite et le service au client Du coup je change mon fusil d epaule et je regarde d autres maisons

  • Avatar loic.i
    5 / 5
    Le 12/04/2021 à 18:20

    Travail de qualité avec une très bonne réactivité de Mme REMOND.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour loic ribagnac, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre témoignage. Votre équipe Nexity

  • Avatar Daniel.o
    4 / 5
    Le 26/10/2018 à 08:20

    De nombreuses années de travail en commun Entente cordiale et satisfaisante avec parfois des corrections a faires Globalement il ressort une satisfaction générale

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Daniel Pomat, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience. A bientôt, nous l’espérons, dans notre agence ! Votre équipe Nexity

  • Avatar Marie-pierre.i
    4 / 5
    Le 05/11/2020 à 11:45

    bonne reactivite aux vues des evenements actuels et a la complexite des possibilites d'actions

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marie-pierre Richard, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nos équipes restent en effet mobilisées et à votre écoute pendant ce confinement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement dès que cette crise sanitaire nous le permettra à nouveau. Votre équipe NEXITY

  • Avatar Whisky.a
    3 / 5
    Le 04/02/2019 à 14:25

    Bonjour Réaction à nos différentes demandes relativement rapide. Bon professionnalisme de notre interlocutrice. A.Garcia

  • Avatar widadeB.
    1 / 5
    Le 23/08/2016 à 11:41

    On peut jamais avoir une personne au téléphone et l'accueil à l'agence est tout sauf agréable voir normal.

  • Avatar N.A.
    1 / 5
    Le 15/02/2017 à 15:40

    Aucun professionnalisme! Personnel pas très sérieux et encore moins réactif, il ne faut pas être pressé pour avoir une réponse...

  • Avatar Thibault.i
    5 / 5
    Le 05/06/2021 à 18:54

    Super location, rapide et efficace

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Darktibeauoos, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. Nos équipes restent à votre disposition. Votre équipe Nexity

  • Avatar john.i
    5 / 5
    Le 05/11/2018 à 22:58

    Agence très professionnelle avec une mention spéciale à ma gestionnaire pour sa réactivité !

  • Avatar Jc.a
    5 / 5
    Le 04/06/2021 à 09:25

    Je recommande sans hésiter.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jc Latui, Merci beaucoup pour votre notation. Votre équipe Nexity

  • Avatar ho.a
    1 / 5
    Le 05/03/2020 à 10:25

    Jais appeller on devait me rappeler jamais rappaller voilà mon expérience

    Réponse du propriétaire :
    Madame ou Monsieur, Nous sommes désolés que la prestation n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous proposons de nous adresser un mail afin que nous puissions vous identifier ainsi que le service concerné (Syndic, location, gérance, transaction). Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. L’agence NEXITY Villefranche s/Saône

  • Avatar yolande.a
    4 / 5
    Le 06/11/2018 à 16:41

    Le standard est presque toujours indisponible. Aussi, j'adresse des mails directement à la gestionnaire. Ses réponses sont très rapides et très satisfaisantes.

  • Avatar Pierre.e
    1 / 5
    Le 16/12/2019 à 20:00

    La gestion comptable ne respecte pas la législation.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nos outils nous obligent à respecter scrupuleusement le décret SRU relatifs aux syndicats de copropriétés Si vous le souhaitez notre service comptable est à votre disposition pour vous donner un rendez-vous et ainsi expliciter les points qui vous semblent obscurs.

  • Avatar J.
    4 / 5
    Le 02/01/2020 à 15:52

    Accueil bien visité bien effectué Très professionnel

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jérome, L’ensemble des services de NEXITY Villefranche prend à cœur de répondre au mieux aux attentes et besoins de ses clients ou futurs clients. Nous sommes donc ravi de prendre connaissance de votre notation et appréciation, nous la transmettons avec joie au service location. L’agence NEXITY vous souhaites ses meilleurs vœux pour cette année 2020.

  • Avatar Emmanuel.e
    5 / 5
    Le 09/06/2021 à 11:48

    Gestion de copropriété avec Mme Wolf. Entière satisfaction, très bonne réactivité.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Emmanuel P, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Votre équipe Nexity

  • Avatar troma.W
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 23:20

    Commercial transaction vraiment efficace et réactif !!

    Réponse du propriétaire :
    Troma TWIN Merci de votre confiance et de votre témoignage, nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L’agence NEXITY

  • Avatar Catherine.r
    1 / 5
    Le 07/06/2017 à 09:05

    Agence où le personnel n est pas aimable Les responsables ne répondent pas aux demandes...

  • Avatar Fred.i
    5 / 5
    Le 03/09/2019 à 21:02

    Très bonne agence

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre notation et commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec l’ensemble de notre équipe. Votre avis en tant qu’acteurs locaux est important et favorise la reconnaissance de notre agence et son professionnalisme. L’agence Nexity Villefranche.

  • Avatar maxou6916.
    5 / 5
    Le 12/04/2021 à 18:23

    Une grande réactivité et du professionnalisme de la part de Madame REMOND. Une collaboratrice à recommander

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Votre retour d'expérience et votre notation sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions pour ce témoignage Votre équipe Nexity

  • Avatar Patricia.e
    3 / 5
    Le 30/05/2021 à 01:27

    Accueil téléphonique aimable

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Patricia Mertz, Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir nous voir pour votre projet immobilier. Votre équipe Nexity

  • Avatar JOEL.M
    5 / 5
    Le 23/01/2017 à 16:48

    Bonne ambiance personnels très agréables

  • Avatar Roland.e
    5 / 5
    Le 31/01/2019 à 16:35

    Ecoute, attention,réactivité, Bien

  • Avatar clement.h
    3 / 5
    Le 10/12/2017 à 19:07

    Personnel gentil sans plus

  • Avatar Benoît.l
    1 / 5
    Le 18/12/2019 à 22:47

    A eviter absolument , et si vous êtes deja chez eux, fuyez au plus vite !!

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous sommes surpris de vos commentaires dans la mesure ou nous vous avons adressé un courrier explicatif détaillé Nous vous invitons à contacter notre service gérance locative pour régler ce litige.

  • Avatar LARGE.e
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 21:10

    Professionnalisme et réactivité

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour LARGE Bernard, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre témoignage. Votre équipe Nexity

  • Avatar Eliane.l
    5 / 5
    Le 22/02/2017 à 07:39

    Très réactive et professionnels

  • Avatar René.U
    4 / 5
    Le 16/08/2016 à 14:30

    Très bonne régie

  • Avatar Françoise.U
    1 / 5
    Le 27/01/2019 à 16:06

    Peu réactifs !

  • Avatar Joel.m
    5 / 5
    Le 19/02/2018 à 18:24

    Accueil très professionnel

  • Avatar Laurence.a
    3 / 5
    Le 20/03/2019 à 17:47

    Je trouve assez mou et incompétent

  • Avatar Philippe.
    2 / 5
    Le 12/02/2018 à 14:00

    Aucun professionnalisme

  • Avatar Thomas.i
    5 / 5
    Le 28/09/2019 à 11:22

    Excellent!

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur CIANCANELLI, Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et donné entière satisfaction pendant votre location. Nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos équipes. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. L'agence Nexity Villefranche s/S - Service location

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