Histoire & Patrimoine - Spécialiste de la réhabilitation immobilière du Groupe Altarea

Le 31/01/2024 à 17:48

Histoire et Patrimoine : Halle à fourrage à Fontainebleau Qualité et finitions médiocres avec plus de 50 réserves et une livraison retardée de plus de 18 mois.

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Le 30/01/2024 à 16:08

Société peu fiable dans la tenue de ses engagements attention aux promesses qui ne seront pas tenues, pour ce qui est de la communication vers ses clients elle est inexistante passé le cap de la signature du contrat. A cas de problème il devient impossible d'avoir la moindre explication, personne ne daigne répondre aux questions légitimes. Je ne peux que ne pas recommander au plutôt recommander de fuir.

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Le 11/01/2024 à 14:49

Notre facture est en cours de traitement ?Très bien ! Je veux par contre savoir quand nous serons réglés. La date d'échéance de la facture est le 7/12/2023. Nous sommes le 11/01/2024. Aucun accord avec votre entreprise n'a été prévu en ce qui concerne le délai de paiement. Votre réponse ne me suffit pas. Mme Laurent Marie-Louise

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Le 11/01/2024 à 10:22

Prestation effectuée début Décembre pour cette entreprise via un partenariat avec un établissement bancaire. Toujours aucune trace du règlement ! Les relances restent lettres mortes et à l'accueil, on me dit que le service comptabilité n'est joignable que par mail ! Évidemment ! ... C'est scandaleux !

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Le 05/01/2024 à 19:11

Maître d'ouvrage qui ne respecte pas les entreprises et les place volontairement en difficulté ! Nous avons été missionnés pour le lot Charpente métallique du projet du couvent des Recollets de Melun - une véritable catastrophe!

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Le 16/11/2023 à 07:40

Déjà 3 ans de retard pour la livraison de notre bien… et aucune date de livraison en vue…. Donc aucun loyer. Cet « investissement » nous plonge dans une situation financière précaire.

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Le 05/09/2023 à 11:05

Mon bien n'a pas été livré après plus d'un an de retard, autant de loyers non perçus et de remboursement. Cela compromet ma vie personnelle. Personne ne répond après plusieurs relance par mails, courrier, et messages téléphonique.

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Le 27/06/2023 à 10:35

La personne qui est à l'accueil est MALPOLIE, INSOLENTE, HAUTAINE ET PAS DU TOUT PROFESSIONNELLE. ACCUEIL COMPLÈTEMENT À REVOIR.

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Le 03/02/2023 à 15:04

Voilà une société, bien que promue par de nombreux CGP, qui promet un savoir-faire unique dans la réhabilitation de beaux immeubles MH et Malraux. Mais la réalité est tout autre : des mois de retard à la livraison, des matériaux premiers prix dans les parties privatives et surtout des appartements si mal isolés qu'ils ne dépassent pas le label F au diagnostic DPE... autant dire impossible à louer en ces périodes de tension énergétique. Évidemment ils auront vite fait de vous convaincre que les travaux d'isolation complémentaires sont à votre charge puisqu'ils n'étaient pas dans le cahier des charges... On s'exécute mais on passe son chemin.

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Le 10/11/2022 à 12:33

Méfiance absolue : papier glacé initialement mais incapacité à gérer la résolution de problèmes 2 ans après la livraison d'une résidence. (résidence Les Allées Mancelles, Le Mans) Un grand écart entre promesses et réalité ! Passez votre chemin

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Le 20/09/2022 à 07:50

Très beau bâtiment, dans lequel nous avons été très bien reçu pour de beaux projets

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Le 05/07/2022 à 14:16

Riveraine d'un projet piloté par Histoire et patrimoine sur saint herblain (44), j'ai tentée d'alerter sur tous les aspcets occultés par ce promoteur : accès ,paysage, zone technique ,faisabilité des travaux VRD dans un site contraint.... RIEN absolument RIEN ! aucun retour, aucune suite donnée aux mails et aux courriers. le projet se situe dans en limite d'un espace boisé classé et rien n'est analysé, le sujet eaux pluviales est totalement mis de côté, aucun traitement de la question des eaux usées .... Et le projet n'en ai qu'un démarrage !!!! Soyez vigilents vous acquéreurs, avec un telle gestion le projet file à la catastrophe

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Le 28/06/2022 à 15:52

Très bon accueil.

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Le 27/06/2022 à 15:32

Très belle réalisation, pas de regrets vis à vis de cet investissement

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Le 09/06/2022 à 13:46

Excellent

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Le 07/01/2022 à 11:15

Expérience catastrophique. Prise de possession en mai 2021 en tant que premier occupant d'un appartement nouvellement rénové par Histoire et Patrimoine. Deux jours après l'entrée dans les locaux, constat de fuite. 4 mois après le constat de fuite déclaré au propriétaire, la déclaration à l'assurance (avec convocation d'Histoire et Patrimoine), un nombre de mail incalculable au gestionnaire de co-propriété/bailleur Altarea Gestion immobilière (également maison mère d'Histoire et Patrimoine) et le développement de moisissures sur la moitié des murs de l'appartement malgré un entretien quotidien, aucune nouvelle de d'Histoire et Patrimoine... Nous avons emménagé dans cet appartement avec un bébé de 3 semaines!

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Le 27/11/2021 à 15:13

Un beau projet qui commence pour moi Une équipe pro A suivre sur la poursuite des travaux et la livraison

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Le 24/09/2021 à 11:04

Je suis complètement déçue de la gestion de mon bien. L'interlocutrice dédiée ne répond pas à nos email ou nos demandes. L'immeuble est en train de se dégrader et on ne met en place les résolutions votées depuis 2019. Le syndic nous force à tenir une AG par correspondance alors que les propriétaires ont fait part de la volonté de la tenir par vidéo. Cette gestion est inacceptable !!!! Je souhaite que mon dossier soit pris en charge par un service compétent

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Le 10/05/2021 à 14:51

Merci pour cette visite et remise des clés

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Le 21/03/2021 à 07:54

Propriétaire d’un appartement dans un monument historique, les travaux de réhabilitation ont été sous évalués, et Histoire et patrimoine a entièrement pris en charge les dépassements. J’ai entre autres été indemnisée des loyers pour le retard de livraison. Tout n’est pas parfait, le sav pour les levées des réserves est un peu long, mais au terme tout est rentré dans l’ordre au bout de quelques mois. Franchement agaçant sur le moment mais ils ont fini par tout remettre en ordre.

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Le 14/10/2020 à 21:08

Je suis propriétaire d'un appartement de la résidence la fabrique à PANTIN. Il y a eu deux ans de dépassement de délais de livraison et depuis, nous subissons depuis deux ans aussi de nombreuses anomalies importantes sur les parties communes comme des infiltrations, fuite en toiture, des problèmes d'accès aux combles et chéneaux à entretenir, de vmc non localisées, des fissures sur des poutres béton récentes, pb de serrures, pb d'acoustique de dalles béton, plachers et parquets ... et sur les parties privées : des intallations avec des matériaux de piètre qualité dans les salles de bain, vmc, des chauffe eaux qui claquent avant deux ans, des branchements électriques mal répartis, fenêtres mal posées. ponts thermiques ou acoustiques, ... Nous sommes en procédure judiciaire et partis en expertise pour des années. En effet, HetP n'a pas répondu à nos sollicitations multiples et n'a pas pris les mesures pour régler les problèmes. Actuellement les locaux commerciaux sont aménagés au rdc avec aussi bcp de surprises et d'oublis : pas d'arrivée d'eau, pb d' accès, de porte, pb acoustiques, pas de parking, ... Toute la copropriété et le syndic croulent sous les problèmes et les DO dont l'assureur ne retient que le minimum. Il y a aussi des malfaçons de conception : issues de secours, fausses fenêtres, portes de parking, volets bloqués, ... et une esthétique approximative : fausses briques peintes .... Rien ne va et le concept historique n'est pas celui escompté : c'est le chaos d ce projet qui est historique ...

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Le 26/08/2020 à 17:38

Une équipe d'experts très professionnelle, un accompagnement tout au long de l'opération, des produits immobilier d'une grande qualité, je recommande vivement pour tout investissement dans un monument historique.

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Le 29/07/2020 à 10:39

Proprio depuis presque une dizaine d'années d' un lot d'une copropriété sur St-Ouen et un seul mot résume la gestion de Histoire et Patrimoine : Nullité. Syndic pas pressé pour effectuer les travaux mais extrêmement pressé pour encaisser les appels de fond ! A éviter absolument !!! Nullité TOTALE

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Le 10/07/2020 à 13:21

Je suis très mécontente de la gestion ! Ils ne font aucun effort cela fait 2 semaines que nous sommes locataire et nous sommes déjà à bout de nerfs !! Aucune gestion il n'y a aucune logique dans leur façon de faire. Ils devaient nous restituer un BIP normalement c'est assez simple mais ils ont rendu la chose très compliquée ! Vraiment très mauvais... Et malheureusement il n'y a pas que l'histoire du BIP

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Le 04/07/2020 à 18:38

Pour prendre la visite et jusqu'à 5 minutes avant celle-ci, l'agent a été très professionnel (même s'il m'avoue au téléphone qu'il découvrira l'appartement en même temps que moi.). À l'arrivée, un client en retard est là et ils se montrent très complices, je ne bénéficie donc pas des informations qu'il lui a données au préalable. Il me laisse monter dans l'ascenseur qui ne peut contenir que 2 personnes et reste avec l'autre client. Enfin, quand ils me rejoignent, il découvre que l'appartement est ouvert puisqu'il a oublié de le fermer. L'appartement est proposé meublé, pour autant il faudra voir avec l'ancienne locataire si la télé/ le canapé-lit / le micro-onde / la table seront toujours là. En revanche les portes cassées du placard qui non non mais c'est pas des portes sont toujours là prêtes à tomber. Du balcon et penché à 90° on peut apercevoir l'antenne de la tour Eiffel ce qui lui fait dire TOUT AU LONG DE LA VISITE que l'appartement vaut bien 200€ de plus que le prix auquel il est proposé. Je ne connaîtrai jamais la raison de cette générosité de l'agence... Juste avant qu'il me propose de ne pas me raccompagner pour rester avec l'autre client, nous avons cet échange ultime : -Vous avez des questions ? - Mais il n'y a pas de lampes ? (Tout en montrant les fils nus qui dépassent du plafond) -Euh... Si, non, mais, euh... Faudra voir avec la proprio..

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Le 11/06/2020 à 15:57

Depuis notre achat nous en sommes eu plus de 5 gestionnaires différents , toujours très enthousiastes au départ , au bout d'un an de service ils n'ont plus aucunes volontés ! A bannir complètement , gestion irrégulière , impossible d'avoir des personnes compétentes en ligne . Un service vraiment NUL et je pèse mes mots . Travaux et suivis réalisés à la légère , sans aucun professionnalise on frise le ridicule part moment , c'est presque de l'Audiard ! Lors d'un achat faite bien attention aux personnes qui vont gérer vos biens !

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Le 09/04/2020 à 01:44

Un désastre pour ma location, dans une semaine cela fera un mois que j’attend ma remise de clé de mon nouveau logement à paris. Je comprend qu’avec le confinement cela soit compliqué, mais je suis obligé de leurs proposer des solutions ( envoi de clé avec état des lieux de sortie du locataire précédent) et bon il sont ok mais la personne ne retrouve pas les clés. Je suis à deux doigts de demander la clé directement au propriétaire. Mais en revanche cela ne leurs posent aucun problème que je reçoivent tout mes meubles dans l’immeuble qui attendent dans la cour. Je suis vraiment dépité de leurs incapacité. Je comprend même pas à quoi servent les frais d’agence que j’ai payé... pour avoir de leurs nouvelles, c’est à moi de les contacter, donc j’en ai marre de passer mon temps à faire ça pour rien..

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Le 01/04/2020 à 14:19

En 9 ans je n'ai jamais vu Histoire et patrimoine gérer efficacement le moindre problème jusqu'a ma sortie des lieux où on m'avait oublié une synchronisation entre PC et Android qui se serait mal passée malgré l'inorganisation flagrante d'Aline Lebrec...Lors de mon entrée dans l'appartement on m'a promis une réfection dans le courant de la semaine, il a fallu attendre un an en se battant. L'entreprise Berthelot qu'ils emploient ne vient que la troisième fois au rv fixé, une machine à laver livrée par Darty 3x renvoyée car commandée aux mauvaises dimensions, les badges qu'on ne peut recommander qu'au bout de 2 mois car ils ont perdu les codes. Le pompon c'est l''entreprise Havet qui devise 3x plus cher que les autres et laisse un appartement sale avec du mobilier cassé après réfection et ne répond plus à aucune réclamation. Je ne sais si c'est le turn over ou la fainéasserie pugnace des salariés qui en est la cause mais c'est honteux. En 25 ans a Paris, je n'ai jamais vu un syndic aussi borné, inopérationnel, menteur et à la limite de la malpolitesse. Même mon dernier loyer était erroné... Le seul intéret d'histoire et patrimoine est le vrai soulagement lorsque l'on n'a plus affaire à eux...

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Le 04/12/2019 à 10:47

Très heureuse des conseils et de l'écoute pour mon investissement

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Le 14/11/2019 à 14:31

Je recommande cette agence qui a toujours été très à l'écoute pour mes multiples demandes. Conseils et accompagnements au top. Merci

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Le 21/10/2019 à 11:06

habitant a Elbeuf 17 rue Camille Randoing. Un Gardiens en arrêt depuis 3 ans mais normal selon eux.. Il te demande de changer une ampoule soit même alors que la hauteur plafond est de 5 mètres ! 6 mois que j'attend un technicien pour vérifier la machine a laver qui des problèmes.. ils ne prennent aucune réclamation par téléphone ( seulement par mail ) délais réponse long ! et j'en passe Je ne vous conseille surtout pas de prendre un appartement avec eux !!!

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Le 09/10/2019 à 09:06

Très rarement été déçu

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Le 10/08/2019 à 22:20

Très bonne expérience sur un programme livré, dans les délais, très réussi à Saint Denis.

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Le 18/06/2019 à 11:34

À peine le bonjour est lancé, la première question posée est : quels sont vos revenus? Aucun savoir professionnel ! Je ne recommande pas.

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Le 12/05/2019 à 21:41

Tout cela n'est pas très clair : soit les avis sont élogieux, soit très critiques ! La vérité est difficile à trouver ...

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Le 06/01/2019 à 19:51

Je confirme les avis précédents. Peut-être corrects dans les programmes neufs mais à déconseiller formellement dans la soi disant gestion patrimoniale. Je résume un investissement en monuments historiques dans la commune d'Elbeuf ( un bled près de Rouen) - super choix du lieu, une ville sinistrée, - un appartement surcôté, entre 2 fois et demi et 3 fois le prix du marché, de sorte que les réductions d'impôts seront anéanties à la revente, - des appartements qui ne trouvent pas preneur avec des loyers au plus bas, - pour finir des charges pharaoniques équivalentes à 3 mois de loyer. Bref super rendement et investissement. Investisseurs, passez vite votre chemin, sauf si vous voulez vraiment perdre de l'argent. Clap, clap,...

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Le 09/10/2018 à 17:58

HALLUCINANT ! je téléphone à Boulogne Billancourt pour des renseignements sur 2 de leurs programmes et ils ne savent même pas me dire où sont les programmes ! c'est à moi à leur dire les grandes villes autour et malgré cela ils ne savent pas !!!

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Le 16/09/2018 à 13:44

Investisseurs et prestataires, fuyez: entreprise irrespectueuse et irresponsable: ne répond pas à ses clients, tire les prix vers le bas pour tout et ne paye pas les charges de copro où ils possèdent des lots!

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Le 18/06/2018 à 12:17

Entreprise à éviter absoluement. Aux abonnés absent lorsque l'on a besoin d'eux, incapables de remplir leurs obligations de syndic, malhonnêtes, menteurs, la propriété dont ils ont lea gestion est à l'abandon total. Une honte pour la profession.

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Le 04/06/2018 à 18:54

Au niveau de la gestion locative, je déconseille fortement cette agence aux locataires et bailleurs. Les services d'Histoire et Patrimoine auxquels je suis liée facturent des charges non récupérables aux locataires et ne sont pas diligents dans leur gestion. Pour ma part, je loue un logement pour lequel Histoire et Patrimoine est bailleur et également syndic et je rencontre de très nombreuses difficultés : sous-évaluation et régularisation tardive des charges, charges exagérées du fait de l'absence de mise en concurrence des professionnels intervenants au sein de la copropriété, lenteurs dans la déclaration et la gestion des sinistres, réponse tardive aux réclamations, etc. Malgré de nombreux mails et courriers recommandés avec accusé de réception avec textes et jurisprudences à l'appui, il est extrêmement difficile de leur faire entendre raison, que ce soit auprès de leur agence locale de Dieppe (76) ou de la direction située à Boulogne-Billancourt. Locataires et copropriétaires-bailleurs peuvent tout deux être impactés.

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Le 06/03/2018 à 14:21

De belles promesses commerciales non tenues. Ne paie même pas ses charges de copropriété (baux commerciales).

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Le 01/03/2018 à 18:56

Pour ma part très bonne expérience. J'ai trouvé un bien qui correspondait à mes attentes. Grand professionnalisme. Je recommande

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Le 01/03/2018 à 17:41

je travaille avec cette société depuis de nombreuses années, ils proposent une très grande qualité d’exécution sur les programmes, les finitions sont belles, et le suivi est régulier.

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Le 01/03/2018 à 17:40

Cela fait plusieurs années que je travaille avec le Groupe Histoire et tout se déroule pour le mieux. Les produits livrés sont conformes, et d'excellente qualité. Le support commercial est quant à lui à l'écoute et très réactif. N'hésitez pas!!!

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Le 01/03/2018 à 17:30

Très bonne expérience avec Histoire et Patrimoine. Ils ont su comprendre ma demande et mes attentes et trouver après quelques recherches et visites le bien qui me convient. Très pro et très disponibles, je les recommande vivement !

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Le 14/02/2018 à 21:19

Je conseille d'éviter !!! Font de grands sourires par devant mais quand on a besoin de travaux dans l'appartement plus rien et ne parlons même pas de la sortie des lieux. Ils décident de prendre intégralement la caution, obligé d d'entamer une procédure qu'ils justifient avec des faux frais !! Bref une belle arnaque !!

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Le 18/12/2017 à 14:05

Travaux qui trainent depuis un an accueil téléphonique désastreux. Avec le nombre de réferences qu'on vous demande en entrant sans perdre de temps je trouve ça honteux. Première et dernière fois que l'on passe par eux.

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Le 29/10/2017 à 21:52

Problème de salle de bain depuis 1 an, inondation au sol et moisissures, jamais résolu. Le chauffage marche 1 jour sur 3, il fait en moyenne 17 degrés. L'appartement est situé au 2 place maréchal foch à Nantes, il était magnifique au départ, mais se révèle une vraie galère à vivre. Bref, Histoire & Patrimoine n'a jamais pris en compte nos appels. Un jour peut être ?

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Le 16/10/2017 à 11:43

A fuir comme la peste, une relation de 2 ans à sens unique (je paye mon loyer, en échange l'agence ignore mes demandes de réparation), puis annulation de l'état des lieux de sortie dans mon dos avec le gestionnaire avec qui j'avais rendez-vous. Chapeau bas, vous n'étiez pas ma première agence, mais vous étiez de loin la pire.

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Le 22/05/2017 à 11:11

Promoteur avec qui je travaille depuis quelques années, a l'écoute des clients avec un vrai professionnalisme. C'est un vrai plaisir de travailler avec eux.

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Le 14/03/2017 à 15:29

Une bonne société où je suis client depuis 2002, mais un Accueil Téléphonique affligeant, impoli et de nature à vous faire un tort considérable.

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