Woodeum

Le 24/01/2024 à 15:57

Visite de chantier bien préparé, interlocuteurs agréables et à l’écoute

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Le 30/12/2023 à 21:01

Tres déçu Appartements mal isolés (phonique et thermique) et des projets avec une architecture extérieure de HLM

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Le 19/12/2023 à 23:42

Un désastre sans précédent : WOODEUM, Résidence Melia Taverny Ma récente expérience avec la société WOODEUM et leur projet, la Résidence Melia Taverny, a été un véritable fiasco organisé du début à la fin. Un an après la livraison, je suis toujours confronté à de nombreux problèmes majeurs qui rendent ma vie quotidienne insupportable. Tout d'abord, il n'y a toujours pas d'eau chaude dans mon logement, ce qui est tout simplement inacceptable. Malgré les multiples réclamations et promesses de résolution, rien n'a été fait pour remédier à cette situation. Vivre sans eau chaude est non seulement inconfortable, mais cela pose également de sérieux problèmes d'hygiène. En outre, les problèmes d'inondations persistent dans la résidence, notamment au niveau de la toiture et des façades. Les matériaux utilisés semblent de qualité médiocre, ce qui entraîne des infiltrations d'eau et des dégâts considérables. De plus, la peinture intérieure est d'une qualité si bas de gamme qu'elle s'écaille déjà, donnant à l'ensemble une apparence négligée et peu attrayante. Les portes-fenêtres sont une autre source de désagrément, avec des courants d'air froids qui pénètrent à l'intérieur, rendant les espaces de vie inconfortables, en particulier pendant les mois d'hiver. De plus, les couloirs sont recouverts d'une moquette grise claire qui, malgré mes efforts pour la maintenir propre, se salit rapidement et devient rapidement noircie par la saleté. Cela donne une impression de négligence et d'absence d'entretien. Cependant, ce qui est le plus choquant, c'est la manière dont les logements sociaux ont été intégrés dans la résidence sans que les propriétaires ne soient prévenus. Les logements sociaux sont souvent mal entretenus et mal gérés, ce qui crée un sentiment d'insécurité et d'instabilité pour les résidents propriétaires. De plus, les poignées de porte sont d'une qualité très bas de gamme, ce qui rend leur utilisation quotidienne frustrante et peu fiable. Les portes du parking sont constamment en panne en raison d'une mauvaise installation, ce qui entraîne des retards et des tracas pour les résidents qui essaient de garer leurs véhicules en toute sécurité. Enfin, la situation atteint son paroxysme avec les inondations récurrentes dans les appartements, obligeant les gens à être relogés en urgence pendant cet hiver. Le fait que ces problèmes persistent malgré les réclamations répétées est tout simplement inacceptable et témoigne d'un manque flagrant de professionnalisme et de sérieux de la part de WOODEUM. En somme, mon expérience avec la société WOODEUM et leur projet de la Résidence Melia Taverny a été un véritable cauchemar. Les problèmes récurrents avec l'eau chaude, les inondations, la mauvaise qualité des matériaux et des finitions, ainsi que les problèmes liés aux logements sociaux intégrés, ont créé une situation intolérable. Je déconseille fortement à quiconque de s'engager dans un projet immobilier avec cette société.

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Le 06/12/2023 à 16:44

Mon expérience avec le promoteur Woodeum du projet Sylva à Meudon a été profondément décevante. J'ai été confronté à une série de retards substantiels, un manque flagrant de communication et une opacité inacceptable de la part de l'équipe de Woodeum. Les retards considérables, annoncés seulement un mois avant la date initiale de livraison pour être ensuite reportés de six mois supplémentaires, ont créé des difficultés considérables. Nos relances répétées auprès de Woodeum sont restées sans réponse, alors même que la situation devenait de plus en plus critique. Face à cette situation inacceptable je me vois dans l'obligation de fortement déconseiller ce promoteur, compte tenu de cette expérience largement insatisfaisante. Il est important de noter que d'autres promoteurs, tels qu' Icade, semblent mieux gérer leurs chantiers et offrent une meilleure communication avec leurs clients. Je recommande donc vivement d'envisager des alternatives plus fiables dans la région. En somme, cette recommandation découle d'une déception profonde quant au manque de professionnalisme, de transparence et d'engagement de la part de Woodeum dans la réalisation du projet Sylva à Meudon. Bien cordialement Votre futur commerçant.

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Le 16/11/2023 à 15:37

Le programme Amatante est livé dans les délais annoncés. Les reserves de prélivraisons ont été traités et aujourd'hui j'ai reçu mon appartement. Merci à WOODEUM pour votre professionalisme et votre accompagnement tout au lond de ce projet.

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Le 15/11/2023 à 15:49

Super relation client

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Le 15/11/2023 à 11:38

Tres bonne acceuil

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Le 15/11/2023 à 10:14

Nous sommes très satisfaits de notre expérience d'achat auprès du promoteur Woodeum. Tout s'est bien passé notamment sur le suivi de la livraison. Equipe réactive et à disposition pour répondre à nos questions.

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Le 26/10/2023 à 23:38

L’accompagnement de WOODEUM et de son prestataire TMA n'est pas au niveau sur le programme VEFA AUREA à Bagneux. En effet, la qualité des conseils reçus lors de cette phase de TMA et les mauvaises informations communiquées sur les ajustements possibles ultérieurs ne sont pas acceptables.

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Le 29/09/2023 à 12:28

Ravi de notre premier achat immobilier avec woodeum On remercie toute l’équipe qui a su être à l’écoute et disponible pour trouver des solutions à nos problématiques

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Le 25/09/2023 à 20:46

Super équipe tout au long du process d'acquisition. Service client toujours disponible et pro-actif. Livraison de notre appartement ce jour, tout s'est très bien passé et très peu de réserves à lever. Que des choses mineures. Merci encore aux équipes Woodeum et ETEEC

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Le 20/09/2023 à 13:12

Visite détaillée, bon accompagnement sur les points à vérifier. Très bon relationnel, avec un effort pour apporter rapidement des réponses à toutes nos questions.

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Le 07/09/2023 à 08:45

Ce sont des vendeurs, rien de plus. Une fois que vous aurez votre bien, ils ne vous répondraient plus jamais même pour les défauts de construction. Ils vantent les mérites d’un bien écologique et thermique. C’est faux, il fait 29,7 degrés chez moi l’été (construit en 2021). L’isolation phonique a été bâclé donc obligation de bouchons d’oreille… etc etc. Aucune réponse par téléphone ni par courrier.

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Le 19/08/2023 à 19:24

C'est quoi cette horreur sur la dalle du périphérique ???

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Le 29/07/2023 à 10:49

Je ne recommande pas un futur achat avec ce promoteur. Très déçu du service relation client qui est clairement inexistant ! Ne répond pas aux mails ni aux appels. Ne se soucie pas de la satisfaction du client ou de ses questionnements. Mauvaise expérience pour le moment, je suis très déçue. Modifie la surface de vente du bien sans avertir le client au préalable. Je me retrouve donc avec un appartement plus petit que prévu par rapport au contrat de réservation signé et impossible de joindre le service client. Par contre pour réclamer les appels de fonds Woodeum arrive à envoyer des mails à ses clients bizarrement…

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Le 01/07/2023 à 12:04

MAJ Août 2023: On a fini par recevoir le plan le 12 juillet. Problème, ce dernier comportait énormément d'erreurs. Mauvais type de prise, mauvais emplacement voire carrément manquantes etc etc.. On fait un premier retour le lendemain, puis relancé le 20 puis le 31. Tout ce qu'on a obtenu comme réponse est qu'ils avaient bien noté et qu'ils transferaient à l'équipe technique. Malheureusement on est le 9 août et toujours rien. Nous ne sommes pas les seuls propriétaires dans cette situation pour le projet Flora. Pire il semblerait qu'ils aient fait l'implantation électrique avant qu'on ait reçu les plans TMA! Des erreurs ça arrive mais ce qui grave c'est le manque de communication qui est inadmissible. Je rappelle qu'on nous avait promis le plan pour Octobre 2022. J'ai acheté chez eux et le service client est inexistant. Impossible d'avoir des réponses à nos demandes. On attend le plan Architecte avec les TMA depuis Octobre dernier et nos relances sans réponse. Du coup je ne recommande pas ce promoteur. Une fois la signature chez le notaire faite, vous pouvez oublier d'avoir un quelconque retour.

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Le 01/07/2023 à 11:42

livraison prevue 2 em trimestre 2023 et encore à aujourdhui aucune nouvelle de la part quant à la livraison , quant à la visite de cloison, ce qui en dit long sur la considération qu’ils ont de leur client …mieux encore ils envoient de jolie newsletter sur ce meme sujet vous disant bonne nouvelle vous avez eu la visite de cloison mais se trompe de chantier et donc de client …. Service clientèle déplorable et on en est qu’au début….

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Le 19/06/2023 à 15:52

Bon accueil et bons conseils. Merci

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Le 13/06/2023 à 19:26

Surtout n’achetez pas chez eux. Le programme devait être livré début mars et la ca passe en Octobre. + problème de moisissure. Bref a fuir

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Le 17/05/2023 à 10:53

J'ai acheté un appartement chez eux. Service client aux abonnés absents. Impossible d'avoir un plan TMA fait par architecte en plus de 10 mois d'attente par exemple, ils ne répondent même plus au téléphone (par contre le service vente répond en moins de 10 secondes !). Ils semblent complètement dépassés par les évènements.

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Le 09/05/2023 à 17:35

L'isolation phonique tant mise en avant n'est pas bonne (bruits de pas des voisins du dessous, mur qui tremble quand quelqu'un ferme sa porte d'entrée, etc.) Aucune réactivité malgré un grand nombre de mails et d'appels. Une fois l'appartement vendu, n'attendez rien de leur part.

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Le 25/12/2022 à 12:54

Bonjour, Je viens d'arriver sur la résidence MELIA Taverny en tant que locataire et c'est un véritable cauchemar, les finitions sont bâclées (des fissures partout dans le logement, des impacts sur le lino, carrelages, peintures, les joints, sol pas droit) et j'en passe. Très régulièrement coupure d'eaux chaude, et coupure du chauffage, surtout avec les températures actuels, ils donnent comme explication changement de pièce alors que c'est du neuf, livrée en 10/2022 ! ne parlons même pas de l'isolation sonore très loin du confort acoustique, j'entends la voix de l'interphone à chaque fois que la porte est ouverte, j'entends mes voisins aux toilettes, l'impacts des pas de mes voisins, des vibrations que ma vaisselles claque. J'ai transmis tous les infos à mon bailleur avec photos. A FUIR ABSOLUMENT

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Le 16/12/2022 à 14:27

-          Résidence livrée avec un an de retard et aucune compensation. -          Résidence neuve et j’ai l’impression de vivre dans une résidence de plus de 10 ans, le ménage de fin de chantier n’a jamais été fait. -          Beaucoup de bricolage et pas beaucoup de professionnalisme. -          3 mois après livraison pas d’eau chaude plus de 2 jours de suite. -          Les portails d’accès n’ont jamais fonctionné à 100% -          Le numéro du bâtiment de la résidence est indiqué au marqueur sur du scotch.( 3 mois déjà) -          Toujours des nouvelles infiltrations au parking. - 3 mois après livraison pas d’eau chaude plus de 2 jours de suite - Pour finir tu payes le prix fort du m2 et tu te retrouves dans une résidence avec les deux tiers des appartements vendus à un bailleur, CDC habitat, et que tu n’en ai informé que lors de la 1ère AG. Des locataires non informés des règles de co-propriété. La seule chose qui intéresse ce promoteur est de faire de l’argent sur le dos des acquéreurs.

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Le 19/10/2022 à 15:28

Très bonne experience client. Mme Agier a fait preuve d'une écoute et d'une disponibilité déterminente dans le déroulement de cette transaction.

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Le 19/10/2022 à 13:40

Suivi de dossier très agréable. Grande indulgence vis à vis du dossier qui a été complexe à boucler.

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Le 29/09/2022 à 04:03

Déçue. Incohérence entre l'image de marque véhiculée et la réalité vécue. Dans ma résidence, nous sommes une majorité de propriétaires insatisfaits et l'un d'eux n'a toujours pas réceptionné le bien. La communication durant le chantier a été très difficile, aucun effort n'a été montré pour aider mon architecte d'intérieur qui a eu du mal à obtenir des réponses à ses demandes. Cela se traduit par un carrelage de cuisine inadapté en terme de taille (mauvais calibrage alors que les tailles sont standards). Surprise de la classe énergétique C pour du neuf. Ma liste de réserves est longue encore sept mois après livraison : -de nombreux impacts sur parquet, -isolation sonore très loin du confort acoustique vendu. Je suis au dernier étage, je suis réveillée à toutes heures de la nuit par les impacts de pas des voisins du dessous. Je sens des vibrations, parfois j'ai l'impression d'avoir des voisins au-dessus. -ma porte palière se bloque, un espace entre l'encadrement et la porte empêche l'isolation acoustique donc je suis également réveillée à toute heures de la nuit par l'ascenseur depuis 7 mois. -toujours pas de faïence sur le mur de la cuisine. -électricité non conforme (mauvaise section des câbles = neutre et terre 2,5 mm2, phase 1,5 mm2 sur toutes les prises, sauf celle qui a été contrôlée). -une odeur d'égoûts sur la terrasse. -l'accès aux places de parking très difficile pour les voitures (les propriétaires de grosses voitures se garent même en dehors de la résidence) Je ne parle pas des parties communes, plus de 400 réserves ont été constatées par un expert mandaté. Les points positifs : les pierres en façade sont de bonne qualité, présence d'un adoucisseur d'eau pour toute la résidence. L'ascenseur a deux accès très pratiques au quotidien.

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Le 28/06/2022 à 11:31

Catastrophique dans la gestion à la fois des clients et du projet. 2 ans de retard avec des justifications très litigieuses. C'est un vrai calvaire pour obtenir la moindre réponse de leur part. Ils ignorent tous vos mails même après 4 ou 5 relances. Aucune considération des acquéreurs, le service est déplorable. Je déconseille très fortement de faire avec Woodeum!

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Le 02/04/2022 à 18:49

Effectivement résidence Olea à Pantin très mal insonorisée, en tout cas bâtiment C (beaucoup de résidents entendent les pas de leurs voisins du dessus). A se demander si Woodeum n'a pas bâclé pour livrer vite et éviter des pénalités de retard. Certains autres promoteurs à côté terminent juste leurs constructions, bizarre que Woodeum ait pu livrer fin décembre. Très décevant pour du neuf.

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Le 02/04/2022 à 14:27

Avis d’avril 22 : Fuyez !!!!!!! Une fois signé, plus aucune nouvelle ! Impossible de les joindre. Les TMA payés et non réalisés ! Des incohérences dans la conception. Fuyez ! Je regrette cet achat et je me demande même comment rompre le contrat ! Un an de retard… fuyez ! MAJ oct 22 suite réception : fuyez ! Fuyez ! Vraiment ! Finitions bâclées, beaucoup de réserves aussi bien sur parties privées que communes, problème de conception avec des murs déjà imbibées d’eau au bout de 3 semaines, service client déplorable, impossible de joindre la responsable relation client, raccordement postal non fait (dossier mal fait et La Poste l’a refusé). J’ai eu un souci le lendemain de la livraison et quand je pose la question à un directeur sur place il me répond « ce n’est plus notre problème »… belle mentalité ! Bien entendu ce n’est jamais de leur faute : la Poste a changé de procédures, les prestataires ne veulent pas venir lever les réserves, l’aménageur n’a pas fait son travail…. Bref FUYEZ !!!!!!!!! Précision oct 22 : un seul interlocuteur sérieux chez Woodeum, c’est le directeur adjoint du programme monsieur G. M. Le seul à répondre à nos messages, à chercher des solutions, à nous appeler…mais une seule personne ne peut pas corriger la piètre communication globale. Néanmoins je dois avouer que cette personne a tout fait pour que cela se passe le mieux possible…

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Le 05/03/2022 à 17:47

Résidence très mal insonorisée ! Beaucoup de copropriétaires sont déçus de l'isolation phonique Matériaux de très faible qualité en tout cas pour la Résidence olea à pantin je ne sais pas si toutes sont comme ça Ils sont là pour vendre

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Le 09/02/2022 à 22:20

Malgré la COVID et les difficultés d'approvisionnement, Woodeum vient de me livrer mon logement dans d’excellentes conditions. L'architecture du bâtiment très élégante a été parfaitement respectée par rapport aux perspectives initiales ; l'appartement comporte peu de réserves, j'en suis très satisfait. Bravo aux équipes de Woodeum, professionnels accomplis avec l'engagement carbone en plus !

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Le 02/12/2021 à 17:02

TRES BON ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT

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Le 02/12/2021 à 16:42

Professionnel et précis. Toujours disponible pour répondre à toute question ou fournir plus de précisions si nécessaire. Heureux d'avoir acheté un appart avec Woodeum.

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Le 01/12/2021 à 09:23

Excellentte professionnelle, Béatrice s'est décarcassée pour me donner satisfaction dans le choix des lots demandés. Nous recommandons Woodeum pour son professionnalisme et la fluidité du parcours client.

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Le 25/11/2021 à 15:58

Je ne connaissais pas avant Woodeum mais leur construction en bois est intéressante. Je vous conseille particulièrement comme agent immobilier madame Agier, elle est réactive, à le sens du contact et elle est à l’écoute de ses clients. Chose qui manque dans ce métier surtout sur Paris!

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Le 13/11/2021 à 09:46

Promotion Immobilière Eco Responsable qui œuvre pour la limitation du degagement du CO2 (réchauffement climatique) dans la construction d'immeuble. Construction basée sur le bois, sourcer et régénéré à l'infini. Initiative à encourager fortement !

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Le 10/11/2021 à 00:15

Conseillers injoignables malgré plusieurs appels et demandes de renseignements concernant un programme immobilier. Promoteur bas de gamme à l’image de leur service client !

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Le 13/08/2021 à 19:08

Bons conseils, patience et gentillesse, je recommande!

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Le 13/08/2021 à 09:37

C'est mon premier achat et pour l'instant c'est parfait un accompagnement et des explications claires vraiment rassurant.

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Le 30/07/2021 à 11:44

Je contacte la commerciale de Meudon auquel je montre mon grand intérêt pour un appartement, elle m'explique que c'est des prix maitrisé pour des cas particulier je demande le vrai prix et du coup je devrais attendre une semaine minimum pour un retour de prix énorme j'expliquasse comme même que j'ai le budget pour, je me déplace jusqu'à Meudon pour mieux comprendre le projet et je demande comment je réserve elle m'explique que je dois ramener une simulation, je prend un rendez-vous avec ma banque et bah elle vend le logement comme même avec 0 transparence de communication et sans revenir vers moi. Je contacte avec un autre numéro pour demander les procédures de réservation elle m'explique que j'ai besoin juste d'une pièce d'identité et justificatif de domicile. Il faut savoir que ça blesse des gens derrière et que ce n'est pas trop professionnel ce qui s'est passé et surtout on montre l'intérêt pour l'argent avant l'humain ce n'est pas ça être promoteur professionnel qui insiste qu'il vend des logements de rêve. La commerciale était Alexandra SIMSEN je lui remercie énormément pour le stress et la dépression qu'elle nous a fait subir juste pour un logement.

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Le 30/07/2021 à 08:28

Bonjour Je suis très satisfait . Service clair et consis . Merci

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Le 22/07/2021 à 12:25

Mme Monnoury a été de très bon conseil pour mon première visite cloison

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Le 19/07/2021 à 16:14

Je me déplace sur un point de vente WOODEUM (Meudon), la resp. du projet doit nous envoyer les éléments (plan des lots, brochure...) que j'attends toujours 10 jours après (ah oui elle a précisé qu'elle était sur un autre lancement !! surement prioritaire) j'appelle le numéro commercial (entre 5 et 10 min d'attente pour un appel entrant ..! qu'est-ce que cela doit être quand on appelle le service après-vente) je redemande que l'on m'envoie les éléments... une assistante commerciale m'envoie un texto pour me dire que je dois reprendre RDV avec la personne qui n'a pas assuré son suivi... eh bien bon courage pour les acquéreurs ou futurs acquéreurs ! ne recommande pas du tout

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Le 19/07/2021 à 13:40

A fuir Woodeum mise à fond sur la qualité dans son marketing et je ne voit rien. Concrètement la résidence à été bâclée et j’en ai fait les frais avec 2 infiltrations pendant l’hiver, de la moisissure sous mes fenêtres après seulement 6 mois à cause des pompes à chaleur qui sur consomment . A cela s’ajoute les 5 fissures qui ne seront jamais reprises car estimées pas assez « larges ». Des pompes à chaleur qui font un bruit abusif. Des coupures d’eau chaude a n’en plus finir. Et pour couronner le tout une acoustique inexistante…j’entend tout ! C’est infernal Je terminerai par « l’excellence est dans les détails » et je n’ai pas vu cela chez Woodeum, quand on paye un certain prix et une certaine qualité on s’y attend un minimum. N’est-ce pas?

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Le 06/07/2021 à 13:57

J’apprécie le professionnalisme et la réactivité. Toujours disponible et rassurant sur toutes les questions que j’ai eu tout au long de l’acquisition.

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Le 18/06/2021 à 17:33

Expérience parfaite ! Accueil au top, explications très claires, accompagnement de l’équipe très appréciable. Le petit plus : écologique jusqu’au bout grâce à la dématérialisation des signatures 😉

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Le 22/05/2021 à 16:45

Ça donne envie !!

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Le 20/05/2021 à 17:14

Très bon emplacement du projet. Concept de construction respectueux de l’environnement et sans déperdition de chaleur. Isolation thermique et acoustique innovantes. Hâte de voir le résultat

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Le 20/05/2021 à 15:48

Autant j'avais fait un bon commentaire sur le suivi de la vente, mais c'était sans compter le manque de communication et l'opacité de ce prometteur au cours du projet (projet Sylva à Meudon). Retard accumulé de plusieurs mois, une seule communication à ce sujet un mois avant la date prévue de livraison pour la décaler de 6 mois. Et ils sont sur le point de le redecaler une nouvelle fois. Plusieurs familles se retrouvent dans des situations critiques et pour autant nos contacts chez Woodeum contiennent à ne rien communiquer malgré nos relances. Nous allons réaliser une action en justice avec d'autres propriétaires. Je déconseille fortement ce promoteur. D'autres promotteurs sir la zone tel que Icade avance rapidement sur leurschantiers. N'hésitez pas à lire les précédents avis qui sont egalements très mauvais.

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Le 02/03/2021 à 18:49

Disponible, réactive et professionnelle, Madame AGIER a su parfaitement répondre à nos besoins concernant le projet de la Pointe de Trivaux à Meudon. Nous sommes ravis d'avoir collaboré avec elle et nous la recommandons fortement. WOODEUM nous a séduis en alliant développement durable, qualité et bien-être.

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Le 25/02/2021 à 09:59

Je recommande vivement Woodeum. La qualité du service commercial est top, la personne qui a pris en charge notre dossier s'est montrée disponible et souriante tout au long de nos démarches. De plus, leurs techniques et savoir-faire innovants dans la construction de bâtiments en bois massifs, labellisés Bas Carbone nous a totalement séduit. Pouvoir habiter un bien plus respectueux de l'environnement, tout en bénéficiant d'un confort phonique et thermique supérieur aux standards actuels est un luxe à portée de main grâce à Woodeum!

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Le 29/11/2020 à 12:14

Je n'ai jamais eu de retour de Woodeum à ce message contrairement à ce qu'ils indiquent sur Google: La qualité et le sens du client ne font pas partie de l’ADN de Woodeum. Liste non exhaustive des problèmes rencontrés avec Woodeum: => nombreux interlocuteurs tout au long du projet se renvoyant la balle et jamais au courant de ce qui a été convenu entre les différents interlocuteurs (ex: non prise en compte des demandes sur les prises électriques de la cuisine malgré de nombreuses relances, changement des plans après signature …) => interlocuteurs prenant de haut les clients et ayant réponse à tout même devant l'évidence des erreurs commises, probablement soutenus par une direction qui n’est pas à l’écoute de ses clients => absence de communication une fois le contrat signé (sauf pour informer des échéances de paiement) => nombreuses interventions dans la copropriété après la livraison sans prévenir le Conseil Syndical ou le Syndic des travaux pouvant impacter la vie des occupants (ex: changement des codes des entrées, intervention sur le portail du parking bloquant les entrées et sorties aux heures de pointes, non paiement des charges d’électricité et des consommations d’eau liées aux travaux post livraison …) => quelques erreurs de conception ou de montage (plusieurs dégâts des eaux suite à des erreurs de montage ou des problèmes de finition, réseau télécom inversé entre les différents appartements, …) => Syndic malveillant ou incompétent imposé par le promoteur lors de la 1ere AG ordinaire Pour résumé un promoteur qui communique bien pendant la phase de commercialisation et qui devient absent et défaillant une fois le contrat signé et les paiements finalisés …

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Le 07/10/2020 à 15:10

Notre bien n’a pas encore été livré, c’est prévu pour le premier trimestre 2022. Pour l’instant les choses se passent bien, les échanges sont fluides. Meryl en particulier, notre contact, est professionnelle et réactive.

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Le 07/10/2020 à 10:47

Woodeum est une entreprise sérieuse et accompagné leurs clients dans leur projet. Merci à Meryl Cachola en particulier pour son suivi.

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Le 04/10/2020 à 11:26

La qualité et le sens du client ne font pas partie de l’ADN de Woodeum. Liste non exhaustive des problèmes rencontrés avec Woodeum: => nombreux interlocuteurs tout au long du projet se renvoyant la balle et jamais au courant de ce qui a été convenu entre les différents interlocuteurs (ex: non prise en compte des demandes sur les prises électriques de la cuisine malgré de nombreuses relances, changement des plans après signature …) => interlocuteurs prenant de haut les clients et ayant réponse à tout même devant l'évidence des erreurs commises, probablement soutenus par une direction qui n’est pas à l’écoute de ses clients => absence de communication une fois le contrat signé (sauf pour informer des échéances de paiement) => nombreuses interventions dans la copropriété après la livraison sans prévenir le Conseil Syndical ou le Syndic des travaux pouvant impacter la vie des occupants (ex: changement des codes des entrées, intervention sur le portail du parking bloquant les entrées et sorties aux heures de pointes, non paiement des charges d’électricité et des consommations d’eau liées aux travaux post livraison …) => quelques erreurs de conception ou de montage (plusieurs dégâts des eaux suite à des erreurs de montage ou des problèmes de finition, réseau télécom inversé entre les différents appartements, …) => Syndic malveillant ou incompétent imposé par le promoteur lors de la 1ere AG ordinaire Pour résumé un promoteur qui communique bien pendant la phase de commercialisation et qui devient absent et défaillant une fois le contrat signé et les paiements finalisés …

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Le 11/07/2020 à 20:10

Sympa par contre il propose pas de journée. Beaucoup de postes vides réservé.

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Le 14/05/2020 à 22:44

Jai signe un lot sur le projet olea !! Ya 1 an ! Jour pour jour (notaire a eu lieu en mai 2019) le commercial etait super sympa et tres agreable ! Par contre et cest qui membete Le back office apres 3 apel sur des questions importante les retards et les apel de fond me dit je peux pas vous repondre la responsable d olea vous repondra ou vous apelera ! Evidement jai eu zero nouvelle ni par mail ni par apel ! Et quand jaurais des nouvelles cest avec plaisir que je remplacerai les 2 etoiles par 5 etoiles !

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Le 19/12/2019 à 10:36

Malgré le bel emplacement et les aspects extérieurs de la résidence, la qualité des intérieurs est bien en dessous de ce qui est « vendu » par Woodeum. Il y a eu beaucoup de problèmes dans la résidence après les remises des clés et le suivi des réserves durant cette année faite par Woodeum a été médiocre (manque de réactivité, réparations partielles, etc). Déçu au final, Woodeum aurait pu délivrer la qualité qu’il promette plutôt que de revenir plusieurs fois refaire le travail...

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Le 02/08/2019 à 00:02

Appartement de bonne facture mais la communication avec les acquéreurs est à revoir. Nous aurions apprécié avoir plus facilement réponses à nos questions.

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Le 22/07/2019 à 17:17

Très bon accueil sur le bureau de vente de Vélizy. Beau concept d'appartements écologiques. Je recommande !

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Le 15/04/2019 à 15:53

Très satisfaite de l'accueil chez Woodeum, ils ont de très beaux projets en région parisienne.

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Le 25/03/2019 à 17:36

Très mauvaise expérience avec ce promoteur tout au long du projet. Livraison et finitions bâclées. Ne tiennent pas leurs engagements. Malfaçons nombreuses. 1 mois après la livraison les PC et PP ne sont toujours pas achevées.

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